สารบัญ:
ค้นพบข้อดีข้อเสียบางประการของการใช้ U-Haul U-Box เพื่อเคลื่อนย้าย
เราย้ายสามครั้งโดยใช้ U-Box
โปรแกรม U-Box ของ U-Haul มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากนับตั้งแต่ที่ฉันใช้ครั้งแรกในฤดูใบไม้ผลิปี 2009 ดังนั้นบทวิจารณ์เดิมของฉันจึงต้องการการอัปเดตอย่างมาก
นี่คือสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้: ความสะดวกสบายและการบริการลูกค้าของ U-Box ยังคงไม่เป็นสองรองใคร แต่ราคาของพวกเขาก็สูงขึ้น (ผิดหวังเสมอ)
ในฤดูร้อนปี 2011 เราย้าย (อีกครั้ง) ไปแคนาดาอีกครั้งโดยใช้ U-Box (โอ้ชีวิตการเดินทางของนักเรียน!)
ค่าขนส่ง
น่าเศร้าที่ราคาของ U-Box เพิ่มขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
- ในปี 2009 ย้ายจากพิตส์เบิร์กเซนต์หลุยส์ค่าใช้จ่ายเราภายใต้ $
- 2011 ย้ายจากเซนต์หลุยส์เดอร์ราคาประมาณ$ 700
- งานวิจัยของฉันสำหรับการย้ายของเราในช่วงฤดูร้อน 2011 ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าจากใส่โบลเดอคิงส์ตัน, ออนอยู่ที่ประมาณ$ 1,000
ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บ
ค่าจัดเก็บรายเดือนก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ในปี 2010 เราจ่ายเงิน 60 เหรียญ / เดือน ในปี 2011 มันบอกฉันว่า $ 70 / เดือน และแม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนการจัดเก็บข้อมูลระยะยาวคุณก็ยังต้องจ่ายเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งเดือน
ฉันดูชุดค่าผสมปลายทางอื่น ๆ เพื่อเปรียบเทียบ ในขณะที่ค่าจัดส่งดูเหมือนตามระยะทาง (ซึ่งสมเหตุสมผล) การจัดเก็บรายเดือนดูเหมือนตามสถานที่ตั้ง การย้ายจากซานฟรานซิสโกไปยังแซคราเมนโตมีค่าใช้จ่ายประมาณ 500 ดอลลาร์ แต่เกือบ 100 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการจัดเก็บ การย้ายจากซีแอตเทิลไปไมอามีจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 1,700 ดอลลาร์และประมาณ 90 ดอลลาร์ / เดือนสำหรับการจัดเก็บ
สำหรับการเดินทางไปทางเหนือค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อยสำหรับงบประมาณของเรา เรากำลังพิจารณาประหยัดเงินด้วยการขับรถเทรลเลอร์ U-Haul ด้วยตัวเอง แต่ความสะดวกสบายของการบริการแบบ door-to-door (ไปแคนาดาไม่น้อยกว่า) นั้นน่าดึงดูดมากจนอาจจะยังคุ้มค่า
ค่าจัดส่ง
อนิจจาการรับและการจัดส่ง U-Box ไม่ฟรีอีกต่อไปเหมือนในการย้ายครั้งแรกของเราแม้ว่าจะมีตัวเลือกมากมายขึ้นอยู่กับจำนวนกล่องที่คุณต้องการและงบประมาณของคุณ
- ทำด้วยตัวคุณเอง. U-Boxes วันนี้สามารถมาพร้อมกับการเชื่อมต่อรถพ่วงที่ดีในราคา $ 15 / วัน ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีการผูกปมรถพ่วงบนรถของคุณคุณสามารถหยิบกล่องของคุณเองจากตำแหน่ง U-Haul ที่ใกล้ที่สุดแล้วปัดกลับเมื่อคุณทำเสร็จ
- รถพ่วงส่ง หากคุณไม่มีการผูกปมรถพ่วงของคุณเอง U-Haul สามารถส่งกล่องของคุณให้คุณด้วยรถบรรทุกของพวกเขาและมารับมันเมื่อคุณพร้อม สำหรับการย้ายของเรานี่คือ $ 150 สำหรับ Boulder end และ $ 80 สำหรับ Kingston end (บวก $ 15 / day สำหรับรถพ่วง)
- จัดส่งรถบรรทุก. หากคุณได้รับหลายกล่องนี่เป็นตัวเลือกที่สะดวกที่สุด พวกเขาจะนำกล่องทั้งหมดของคุณไปพร้อมกันบนรถบรรทุกเตียงเรียบและหยิบขึ้นมาเมื่อคุณทำเสร็จ สำหรับเรานี่จะเป็นราคาคงที่ 220 ดอลลาร์ที่ปลาย Boulder (แม้ว่าจะทำไม่ได้เพราะเราต้องการเพียงกล่องเดียว) ไม่มีตัวเลือกนี้ใน Kingston
- โหลดที่ตำแหน่ง U-Haul คุณนำสิ่งของทั้งหมดของคุณไปที่ U-Haul และโหลดกล่องของคุณที่ไซต์ นี่เป็นบริการฟรี (เว้นแต่คุณจะต้องเช่ารถบรรทุกเพื่อไปรับของที่นั่น) แต่จากประสบการณ์ของฉันเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว
เมื่อเราย้ายจากเซนต์หลุยส์เราเลือกตัวเลือกที่ 2 อย่างไรก็ตามเนื่องจากการผสมผสานกับการตั้งเวลาการจัดส่งพวกเขาจึงทิ้งมันไปฟรี เราไม่ต้องจ่ายค่ารถพ่วงด้วยซ้ำ นี่คือเหตุผลที่พวกเขาได้รับคะแนนในหนังสือของฉันสำหรับการบริการลูกค้า
นอกจากนี้โปรดทราบว่าการขอสายพ่วงมีไว้สำหรับการจัดส่งในพื้นที่เท่านั้น พวกเขาจะไม่ปล่อยให้คุณนำขึ้นทางด่วน เราได้เรียนรู้สิ่งนี้เป็นวิธีที่ยากเมื่อเกิดข้อผิดพลาดกับระบบการจองของพวกเขาทำให้ฉันเลือกสถานที่ส่งลงรถในเดนเวอร์ดังนั้นเราจึงต้องใช้ตัวเลือก 4 ในตอนท้ายของการย้าย
บริการลูกค้า
เพื่อการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดโปรดพูดคุยกับพนักงานในสถานที่ U-Haul ในพื้นที่ของคุณ ฉันลองติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าส่วนกลางผ่านเว็บไซต์ U-Haul (ทั้งทางแชทและโทรศัพท์) และพบว่าพวกเขาไม่เข้าใจ
เลว
เมื่อเราพยายามหาเวลาที่ดีที่สุดในการย้ายของเราฉันใช้การแชทของฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อถามว่าพวกเขามารับวันอาทิตย์หรือไม่ โดยพื้นฐานแล้วบุคคลนั้นพูดว่า "ฉันไม่รู้ลองโทรไปที่หมายเลขฝ่ายบริการลูกค้าของเราสิ" ฉันก็เลยตอบว่าใช่ เราพบในภายหลังจาก U-Haul ในพื้นที่ของเราว่าไม่จริงพวกเขาไม่ได้มารับวันอาทิตย์
หลังจากที่ฉันทำการจองสำหรับการย้ายเซนต์หลุยส์ไปยังโบลเดอร์ฉันสังเกตเห็นว่าใบเสร็จของฉันให้ยอดรวมสูงกว่าระบบเสนอราคาออนไลน์เล็กน้อย ฉันโทรให้พวกเขาตรวจสอบอีกครั้ง แต่คนที่ฉันคุยด้วยไม่สามารถบอกอะไรฉันได้ ดูเหมือนว่าเขาจะเห็นเพียงการยืนยันคำสั่งซื้อเดียวกันกับที่ฉันเห็นและไม่สามารถบอกได้ว่าคำสั่งซื้อของฉันพังทลายลง ในที่สุดเราก็ตัดสินใจว่าเป็นภาษี แต่ควรระบุไว้ในหน้านั้นจริงๆ
เมื่อถึงเวลารับกล่องของเรา U-Haul ในพื้นที่ของเราควรโทรหาเราเพื่อนัดหมายเวลา วันเวลาผ่านไปโดยไม่ได้ยินสักคำ ในที่สุดวันก่อนการจัดส่งตามกำหนดของเราฉันโทรหาพวกเขาเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น ปรากฎว่าคำสั่งซื้อที่ได้รับจากระบบเดียวเท่านั้นที่ให้หมายเลขโทรศัพท์เก่าที่เชื่อมโยงกับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของฉัน ฉันรู้ว่านั่นเป็นสิ่งที่ไม่ดีในส่วนของฉันและได้แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการเรียกเก็บเงินของฉันแล้ว แต่ระบบการจองไม่ได้ให้ที่อยู่อีเมลของฉัน (ซึ่งมีแน่นอน) หรือโทรศัพท์มือถือของฉัน (ซึ่งฉันค่อนข้างมั่นใจ มี)
ดี
เราต้องแย่งชิงกันเล็กน้อยหลังจากการผสมหมายเลขโทรศัพท์ แต่เนื่องจากเรามีเพียงกล่องเดียวพวกเขาจึงสามารถบีบเราได้โดยไม่เกิดความล่าช้าใด ๆ และตามที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้พวกเขายังไม่เรียกเก็บเงินจากเราสำหรับการจัดส่งหรือรถพ่วง
เราหวังว่าพวกเขาจะไปรับกล่องของเราได้ในวันอาทิตย์เพราะนั่นเป็นวันที่เราขับรถไปโคโลราโดและเราไม่สบายใจที่จะทิ้งกล่องไว้คนเดียวจนถึงวันจันทร์ ในขณะที่พวกเขาไม่สามารถรับมันได้ในวันอาทิตย์พวกเขาสามารถบีบเราได้ในเย็นวันเสาร์ (แต่อีกครั้งมันช่วยให้เรามีเพียงกล่องเดียว)
แม้ว่าอาจดูเหมือนมีรายการที่ "ไม่ดี" อยู่ในรายการมากกว่า "ดี" แต่ประสบการณ์ที่ไม่ดีทั้งหมดของฉันเคยอยู่กับ U-Haul Central พนักงานในพื้นที่ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีเสมอมาและฉันคิดว่าเป็นการชดเชยที่ไม่ดี
บทเรียนที่จะนำกลับไปคือ: หากมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อ LOCAL U-Haul ของคุณ หากคุณคิดว่าระบบการจองออนไลน์ของพวกเขาอาจมีข้อบกพร่อง (ฉันพบปัญหาบางประการ) โปรดติดต่อ U-Haul ในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงระบบการจองออนไลน์ทั้งหมดฉันมั่นใจว่า U-Haul ในพื้นที่ของคุณสามารถตั้งค่าให้คุณได้อย่างง่ายดาย
สรุป
U-Box เหมาะกับคุณหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับหลายสิ่งหลายอย่างเช่นระยะทางในการเคลื่อนย้ายและปริมาณของที่คุณมีแน่นอน แต่ตอนนี้ตำแหน่งของคุณก็ส่งผลต่อต้นทุนพื้นที่เก็บข้อมูลรายเดือนด้วย หากคุณต้องการเพียงกล่องเดียว แต่คุณอยู่ไกลจากสถานที่ U-Haul คุณอาจต้องการลองใช้ตัวเลือกอื่นแทนการจ่ายค่าขนส่งด้วยรถบรรทุก
แม้จะมีข้อบกพร่องทางออนไลน์เล็กน้อยและการเรียนรู้วิธีที่ยากลำบากในท้องถิ่นที่สำคัญกว่า แต่ฉันก็ยังคงประทับใจ U-Box และอาจจ่ายเพิ่มเล็กน้อยเพื่อความสะดวกของพวกเขา