8 วิธีหยุดการนินทาในที่ทำงาน

Workplace Gossip คืออะไร?

การนินทาในที่ทำงานแตกต่างจากการนินทาเพื่อนบ้านหรือคนในครอบครัว เมื่อมีคนนินทาในที่ทำงานอาจมีผลกระเพื่อมที่ทำลายสภาพแวดล้อมการทำงานได้ การนินทาสามารถทำร้ายความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานทำให้ขวัญกำลังใจลดลงและอาจทำให้คนตกงานได้หากการนินทานั้นเป็นอันตราย มีการกล่าวกันว่าเราใช้เวลากับเพื่อนร่วมงานมากกว่าอยู่กับครอบครัวทำไมเราถึงอยากนินทาคนที่เราใช้เวลาอยู่ด้วยมากที่สุด?

บทความนี้จะกล่าวถึงสิ่งต่อไปนี้:

• สัญญาณของการนินทาในที่ทำงาน
• คุณจะหลีกเลี่ยงการนินทาในที่ทำงานได้อย่างไร
• คุณจะหยุดการนินทาในที่ทำงานได้อย่างไร
• หัวหน้างานสามารถหยุดการนินทาในที่ทำงานได้อย่างไร
• ประสบการณ์ของฉันกับการนินทาในที่ทำงาน

ประสบการณ์ของผู้เขียน

ฉันเป็นหัวหน้างานมากว่า 10 ปีดังนั้นฉันจึงต้องรับมือกับเรื่องซุบซิบในที่ทำงานอย่างยุติธรรม ฉันได้เรียนรู้วิธีหยุดการนินทาในที่ทำงาน

เคยนินทา?

การกระซิบเป็นสัญญาณของการนินทาในที่ทำงาน

โดย Robert Thivierge CC-BY-SA-3.0 ผ่าน Wikimedia Commons

สัญญาณของการซุบซิบในที่ทำงาน

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีการนินทาในที่ทำงาน? เพียงมองหาสัญญาณในสำนักงานว่าคนรอบข้างมีส่วนร่วมในการนินทา สัญญาณบางอย่างอาจเป็น:

• บทสนทนากระซิบ นี่เป็นเรื่องธรรมดามาก หากคุณเห็นคนสองคนขึ้นไปแอบกระซิบและแม้กระทั่งมองไปในทิศทางของใครบางคนพวกเขาก็อาจจะนินทาได้ หากพวกเขามองมาที่คุณก็มีโอกาสที่พวกเขาจะนินทาคุณ
• การสนทนาในภาษาอื่น สิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงการเหยียดผิว แต่เป็นที่ทราบกันดีว่าการนินทาคนเหล่านั้นอาจพูดเป็นภาษาอื่นดังนั้นคนที่พวกเขากำลังพูดถึงจะไม่รู้ ถ้าพวกเขาทำต่อหน้าคุณก็อาจจะเป็นเรื่องซุบซิบเกี่ยวกับคุณ! อย่างไรก็ตามนี่ยังไม่สามารถพิสูจน์ได้เพียงพอ ที่ทำงานไม่สามารถบอกให้คนอื่นพูดภาษาอื่นได้เพียงเพราะมีคนคิดว่าพวกเขากำลังนินทา ผู้คนอาจสร้างภาษาของตัวเองขึ้นมาเพื่อทำมัน!
• การสนทนาหยุดลงเมื่อบุคคลที่ถูกนินทาเข้ามาในที่ทำงาน นี่เป็นอีกสัญญาณหนึ่งที่บ่งบอกว่าผู้คนอาจกำลังนินทาในที่ทำงาน ถ้าปกติมีคนพูดมากพวกเขาจะเงียบเมื่อมีคนเข้ามาในห้องก็อาจเป็นเรื่องซุบซิบได้ หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นกับคุณการซุบซิบอาจเกี่ยวกับคุณ
• คนอื่นปฏิบัติต่อบุคคลที่ถูกนินทาแตกต่างกัน หากครั้งหนึ่งเพื่อนร่วมงานที่ใกล้ชิดเริ่มห่างเหินจากเพื่อนร่วมงานคนอื่นการนินทาอาจมีศูนย์กลางอยู่ที่บุคคลนั้น หากมีการนินทาเกี่ยวกับคุณคุณอาจสังเกตเห็นว่าเพื่อนร่วมงานปฏิบัติต่อคุณแตกต่างกันไป
• บทสนทนาส่วนตัวหยุดลงโดยสิ้นเชิง หากไม่มีการสนทนาส่วนตัวในที่ทำงานอาจหมายความว่าเพื่อนร่วมงานกำลังนินทาผู้อื่นผ่านอีเมลข้อความตัวอักษรและเว็บไซต์เครือข่ายสังคมต่างๆ ระวังอีเมลที่อาจส่งถึงคุณโดยไม่ได้ตั้งใจที่เกี่ยวกับคุณ!
• การนินทามีแนวโน้มที่จะเป็นไปในทางลบ ไม่ค่อยมีเรื่องเช่นการนินทาเชิงบวก ดังนั้นเมื่อมีคนนินทาในที่ทำงานก็มีแนวโน้มที่จะเป็นลบ คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับคนที่เพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือเพิ่งแต่งงาน แต่ถ้าคำสบประมาทและความสงสัยเริ่มลอยนวลนั่นก็ถือว่าเป็นการนินทา

สำนักงานห้ามซุบซิบสถานที่ทำงาน

การนินทาส่งผลกระทบต่อที่ทำงานหรือไม่?

การสำรวจความคิดเห็นนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการนินทาในที่ทำงานนั้นไม่ดีในที่ทำงาน นั่นคือสิ่งที่ทุกคนเห็นด้วย

คุณจะหลีกเลี่ยงการนินทาในที่ทำงานได้อย่างไร

การนินทาในที่ทำงานเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้หากคุณใช้ความระมัดระวังอย่างเหมาะสม นี่คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้คุณหลีกเลี่ยงการมีส่วนร่วมในการนินทาในที่ทำงาน

1. อย่ามีส่วนร่วมในการนินทาในที่ทำงาน! สิ่งนี้ควรชัดเจน แต่คุณจะพบว่ามันค่อนข้างยาก อย่ามีส่วนร่วมในการนินทาในที่ทำงาน หากคุณได้ยินเรื่องราวไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือไม่ก็ตามอย่าแพร่กระจายไปรอบ ๆ หากคุณไม่ได้สัมผัสกับสิ่งที่เกิดขึ้นโดยตรงและเกี่ยวข้องกับที่ทำงานก็ไม่คุ้มที่จะพูดถึง
2. เดินหนีเมื่อเพื่อนร่วมงานพยายามซุบซิบต่อหน้าคุณ หากคุณกำลังรับประทานอาหารกลางวันหรือพักสมองและผู้คนเริ่มซุบซิบหรือรวมตัวคุณในการนินทาให้เดินออกไป เพื่อนร่วมงานของคุณจะรู้สึกขุ่นเคืองใจ แต่คุณคงช่วยตัวเองไม่ได้มาก ยิ่งคุณได้ยินคำนินทามากเท่าไหร่คุณก็จะยิ่งถูกล่อลวงให้แพร่กระจาย พวกเขาก็คงจะซุบซิบเกี่ยวกับเรื่องนั้นเช่นกัน
3. อย่าพูดถึงชีวิตส่วนตัวของคุณ เพื่อนร่วมงานชอบซุบซิบเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคนรอบข้าง ทำในสิ่งที่ฉันทำและไม่ค่อยพูดคุยเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคุณ ยิ่งคุณแบ่งปันน้อยคนอื่นก็จะต้องนินทาน้อยลง นอกจากนี้ยังหมายถึงการไม่แบ่งปัน Facebook, Twitter และอื่น ๆ ของคุณกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
4. หางานอื่น. แม้ว่าสิ่งนี้อาจจะรุนแรงมาก แต่ถ้าคุณต้องการหลีกเลี่ยงสถานที่ทำงานที่เต็มไปด้วยการนินทาก็ให้หางานอื่นทำ คุณอาจพบสถานที่ทำงานอื่นที่ไม่มีปัญหาเรื่องการนินทา

วิธีที่ดีที่สุดในการหยุดการแพร่กระจายของการนินทาคืออย่านินทาตัวเอง

โดยหอจดหมายเหตุแห่งชาติสหราชอาณาจักรโดเมนสาธารณะผ่าน Wikimedia Commons

คุณจะหยุดการนินทาในที่ทำงานได้อย่างไร

แทนที่จะหลีกเลี่ยงการซุบซิบนินทาในที่ทำงานคุณควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหยุดการนินทาในที่ทำงานเพื่อไม่ให้กลายเป็นปัญหา นี่คือคำแนะนำเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น

1. อย่ามีส่วนร่วมในการนินทาในที่ทำงาน! หากคุณไม่ได้มีส่วนร่วมในการซุบซิบนินทาในที่ทำงานคุณไม่เพียง แต่หลีกเลี่ยง แต่ยังป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกด้วย คนอื่นอาจมองว่าคุณไม่มีส่วนร่วมและอาจเริ่มทำเช่นเดียวกัน
2. ขอให้คนอื่นหยุดนินทา ถ้าคุณได้ยินการนินทาก็ขอให้คนอื่นหยุด แม้ว่าพวกเขาอาจมองว่าแนวทางของคุณทื่อ แต่พวกเขาอาจไม่รู้ตัวว่ากำลังนินทาจนกว่าจะถึงจุดนั้น ดังนั้นไปข้างหน้าเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ทำอย่างสุภาพ
3. คัดท้ายการสนทนาเกี่ยวกับการนินทาไปสู่การสนทนาในเรื่องงาน หากคุณไม่ต้องการลองใช้แนวทางโดยตรงคุณสามารถเปลี่ยนบทสนทนาเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงานได้ เพื่อนร่วมงานของคุณอาจได้รับคำใบ้ว่าไม่ต้องการการนินทา
4. บอกหัวหน้าของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากทุกอย่างล้มเหลวให้ไปหาหัวหน้าของคุณและแนะนำพวกเขาว่าเพื่อนร่วมงานของคุณกำลังนินทา ผู้จัดการที่ดีทุกคนจะพยายามหยุดยั้งมันให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

หัวหน้างานซุบซิบ?

การนินทาคนสองคนอาจดูเหมือนนกร้องเจื้อยแจ้วใส่กัน

โดย music4life โดเมนสาธารณะผ่าน Pixabay

หัวหน้างานสามารถหยุดการนินทาในที่ทำงานได้อย่างไร

หัวหน้างานมีอิทธิพลอย่างมากในการกำหนดวิธีจัดการกับการนินทาในที่ทำงาน ในขณะที่พนักงานอาจเริ่มต้นได้หัวหน้างานสามารถยุติได้

1. นำโดยตัวอย่าง หากพนักงานของคุณเห็นว่าคุณนินทาพวกเขาจะเห็นว่าการนินทาเป็นเรื่องที่ยอมรับได้และทำโดยไม่ลังเล ถ้าพวกเขาเห็นว่าคุณหยุดนินทาพวกเขาก็จะเห็นว่าคุณต้องการหยุดและจะหยุดเอง
2. พูดคุยถึงประเด็นที่นำไปสู่การนินทา หากเพื่อนร่วมงานสองคนกำลังซุบซิบกันอยู่ตลอดเวลาให้ดึงทั้งคู่ออกจากกันและกำจัดประเด็น บางทีมันอาจจะเป็นความเข้าใจผิดที่นำไปสู่สงครามซุบซิบ
3. พัฒนานโยบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อต่อต้านการนินทา การพัฒนานโยบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่พนักงานต้องลงนามอาจช่วยยับยั้งการนินทาในที่ทำงานได้ดี การนินทาอาจเป็นรูปแบบหนึ่งของการล่วงละเมิดในที่ทำงานดังนั้นการสรุปว่าในนโยบายจึงเป็นความคิดที่ดี นอกจากนี้นี่เป็นข้อมูลสำรองที่ดีหากคุณต้องดำเนินการขั้นตอนต่อไปในการจัดการปัญหา
4. วินัยผู้ที่ถูกนินทา บางครั้งการกระทำดังกว่าคำพูด หากพนักงานของคุณซุบซิบนินทาแม้ว่าคุณจะสั่งไม่ให้พวกเขาทำและมีนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษรต่อเรื่องนี้แล้วก็ถึงเวลาที่จะต้องลงโทษ มีโอกาสดีที่ผู้คนจะนินทาว่ามีคนทำผิดวินัย แต่นั่นก็เพียงพอแล้วที่จะยับยั้งให้พนักงานของคุณหยุดได้

หลีกเลี่ยงการนินทาในที่ทำงาน

คุณสามารถหลีกเลี่ยงการนินทาในที่ทำงานได้หรือไม่?

สำหรับคำถามแต่ละข้อให้เลือกคำตอบที่ดีที่สุด คีย์คำตอบอยู่ด้านล่าง

1. มีคนบอกคุณว่าเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งและพวกเขาก็ยินดีสำหรับพวกเขา นี่คือการนินทา?
   • ใช่.
   • ไม่
2. เพื่อนร่วมงานเล่าให้คุณฟังเกี่ยวกับเรื่องสำนักงานระหว่างเพื่อนร่วมงานอีกสองคน นี่คือการนินทา?
   • ใช่.
   • ไม่
3. คุณพบเห็นเหตุการณ์และรายงานต่อผู้บังคับบัญชา คุณกำลังนินทา?
   • ใช่.
   • ไม่
4. มีคนเล่าเรื่องปัญหาส่วนตัวของเพื่อนร่วมงานให้คุณฟัง คุณทำอะไร?
   • ฉันรับฟังคุณต้องการช่วยคน ๆ นั้น
   • ฉันพยายามหยุดการสนทนาด้วยการเดินหนีหรือเปลี่ยนหัวข้อ
5. จริงเท็จ - เป็นเรื่องที่ยอมรับได้ที่จะพูดถึงเพื่อนร่วมงานตราบใดที่พวกเขาไม่ทราบ
   • จริง.
   • เท็จ

คีย์คำตอบ

1. ไม่
2. ใช่.
3. ไม่
4. ฉันพยายามหยุดการสนทนาด้วยการเดินหนีหรือเปลี่ยนหัวข้อ
5. เท็จ

การตีความคะแนนของคุณ

หากคุณได้คำตอบที่ถูกต้องระหว่าง 0 ถึง 1: คุณเป็นคนชอบนินทา อ่านบทความนี้อีกครั้งเพื่อที่คุณจะได้หยุดนินทา

หากคุณได้คำตอบที่ถูกต้องระหว่าง 2 ถึง 3 คำ: คุณมีส่วนร่วมในการนินทา อ่านบทความนี้อีกครั้งเพื่อให้คุณมีส่วนร่วมน้อยลง

หากคุณมีคำตอบที่ถูกต้อง 4 ข้อ: คุณอาจมีส่วนร่วมในการนินทาบ้าง แต่ก็ไม่มากเกินไป

หากคุณมีคำตอบที่ถูกต้อง 5 ข้อ: อย่านินทาและพยายามหลีกเลี่ยง

อย่าพยายามฟังคำนินทาพยายามที่จะหยุดมัน

โดย PublicDomainPictures โดเมนสาธารณะผ่าน Pixabay

ประสบการณ์ของฉันกับการนินทาในที่ทำงาน

ต่อไปนี้เป็นประสบการณ์บางส่วนของฉันเกี่ยวกับการซุบซิบในที่ทำงานซึ่งครอบคลุมตั้งแต่ตอนที่ฉันเริ่มอาชีพจนถึงปีที่เขียนบทความ

• การนินทาของฉันทำให้มีคนย้ายออกจากที่ทำงานของฉันฉันทำงานกับเพื่อนร่วมงานปกติฉันไม่ได้ทำงานด้วย เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งเริ่มซุบซิบเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานที่ฉันทำงานด้วยตามปกติ ครั้งต่อไปที่ฉันเห็นเพื่อนร่วมงานฉันบอกพวกเขาว่าคนนี้พูดอะไรและเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของฉันเผชิญหน้ากับบุคคลนี้ในลักษณะคุกคาม บุคคลนี้รู้สึกอึดอัดมากจนในที่สุดพวกเขาก็ย้ายออกจากสำนักงานของเรา บุคคลนี้เริ่มต้นเมื่อพวกเขานินทาฉันเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานของฉันหรือไม่? ใช่ แต่ฉันพูดต่อเมื่อฉันซุบซิบเกี่ยวกับเรื่องนี้
• อดีตหัวหน้างานที่ทุกคนซุบซิบกันว่าเป็นเพื่อนสนิทกับพนักงานใหม่เพื่อนร่วมงานของฉันและฉันซุบซิบเกี่ยวกับอดีตหัวหน้างานคนหนึ่งของเราตลอดเวลา เมื่อพนักงานใหม่เริ่มต้นเราบอกเธอว่าหัวหน้างานคนนี้น่ากลัวแค่ไหน เราแชร์เรื่องราวดูถูกหัวหน้างานคนนี้ ฯลฯ หลังจากนั้นไม่นานฉันกับพนักงานใหม่คนนี้ก็สนิทกัน วันหนึ่งเธอบอกฉันว่าเธอเป็นเพื่อนสนิทกับอดีตหัวหน้างานของเรา ฉันนึกได้แค่ว่าเพื่อนคนนี้ส่งต่ออดีตหัวหน้างานของเธอมากแค่ไหน
• การนินทาส่งผลให้ฉันต้องเขียนถึงหัวหน้างานคนหนึ่งตอนนี้ฉันกลายเป็นหัวหน้างานโดยมีหัวหน้างานอยู่ข้างล่างฉันและพนักงานที่อยู่ข้างล่าง การนินทากลายเป็นเรื่องเลวร้ายในที่ทำงานของฉันฉันไม่รู้ว่าใครหรือจะเชื่ออะไร หลายคนรวมตัวกันเป็นหนึ่งในหัวหน้างานของฉัน มีการสอบสวนเรื่องซุบซิบซึ่งส่งผลให้หัวหน้างานคนหนึ่งของฉันได้รับการเขียนเรื่องที่พวกเขาพูด ฉันยังไม่เชื่อว่าหัวหน้างานคนนี้แสดงความคิดเห็นที่พวกเขาถูกกล่าวหา แต่ด้วยความเห็นที่เป็นพยานมากมายเกี่ยวกับความคิดเห็นที่ควรจะเป็นและวิธีที่พวกเขาแพร่กระจายไปทั่วสำนักงานฉันจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องฝึกวินัยให้กับหัวหน้างาน
• การนินทาส่งผลให้คนในออฟฟิศตื่นตระหนกว่ามีคนตกงาน เจ้านายของฉันบอกกับพนักงานคนหนึ่งของเธอซึ่งเป็นหัวหน้างานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เกิดขึ้นในสำนักงาน มันควรจะเป็นความลับ จากนั้นหัวหน้างานคนนั้นก็ถ่ายทอดสิ่งนั้นให้กับพนักงานของพวกเขาซึ่งทำให้เกิดความตื่นตระหนกอย่างกว้างขวางว่าผู้คนกำลังจะตกงานคนถูกบังคับให้ออก ฯลฯ การซุบซิบเช่นนี้ทำให้เกิดความตื่นตระหนกในสำนักงานอย่างแท้จริง

คุณเคยมีประสบการณ์อะไรบ้างกับการนินทาในที่ทำงาน คุณช่วยหยุดการนินทาในที่ทำงานได้อย่างไร แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามและคำตอบ

คำถาม:ทำไมคนถึงนินทา?

คำตอบ:เนื่องจากคนเรามีความอยากรู้อยากเห็นโดยเนื้อแท้และต้องการรู้สิ่งต่างๆเกี่ยวกับคนอื่น แม้ว่าบางคนอาจใช้เป็นแบล็กเมล์วิธีการแลกเปลี่ยนข้อมูล ฯลฯ ทุกคนมีเหตุผลของตัวเอง

© 2013 เดวิดลิเวอร์มอร์