ถูกกล่าวหาว่าทำผิดในที่ทำงาน: จะทำอย่างไร

จะทำอย่างไรหากคุณถูกกล่าวหา

ภาพถ่ายโดยธีม NordWood บน Unsplash

จะทำอย่างไรเมื่อผู้ตรวจสอบทรัพยากรบุคคลโทรมา

การเผชิญข้อกล่าวหาเรื่องการประพฤติมิชอบในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องตลก มีคำพูดเก่า ๆ ที่จะจับคู่กับข้อกล่าวหา: ทุกเรื่องราวมีสองด้านแล้วก็มีความจริง หากคุณเพิ่งได้รับโทรศัพท์จากฝ่ายทรัพยากรบุคคลคุณจะนำเสนอมุมมองของคุณในแง่บวกได้อย่างไร ท้ายที่สุดความสามารถในการโปรโมตของคุณภายใน บริษัท ชื่อเสียงในวิชาชีพและงานของคุณอยู่ในสาย ในบทความนี้ฉันพูดถึงวิธีที่ดีที่สุดในการเรียกคืนรูปภาพของคุณตามสถานการณ์

ทำไมคุณควรเชื่อถือคำแนะนำของฉัน

ด้วยการเป็นผู้ตรวจสอบทรัพยากรบุคคล (HR) ขององค์กรให้กับ บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 สองแห่งฉันเคยชินกับการทำลายวันของพนักงานโดยไม่ได้ตั้งใจด้วยการโทรศัพท์ การได้ยินจากฉันมักจะหมายความว่าพนักงานได้เรียนรู้ครั้งแรกว่ามีการกล่าวหาว่าประพฤติมิชอบต่อพวกเขา โดยปกติแล้วข้อกล่าวหานั้นร้ายแรง: การล่วงละเมิดการเลือกปฏิบัติการโจรกรรม / การฉ้อโกงผลประโยชน์ทับซ้อน คุณจะได้รับความคิด

โดยปกติจิตใจของพนักงานจะจมลง ฉันบอกได้. บางคนพูดติดตลกกับฉันว่าพวกเขารู้สึกตกใจหรือกลัวเมื่อเห็นหมายเลขของฉันปรากฏบนหมายเลขผู้โทรด้วยความสงสัยว่าพวกเขาทำอะไรลงไป บางคนรู้แล้ว

แม้ว่าฉันจะไม่ได้พยายามทำลายวันของใครก็ตาม แต่การถามคำถามและการค้นหาก็เป็นส่วนหนึ่งของงานของฉัน ฉันเป็นผู้ค้นหาข้อเท็จจริง

คุณเริ่มต้นที่ไหน? เริ่มที่นี่.

เช็ดเหงื่อออกจากคิ้ว. มีหลายคนที่ประสบความสำเร็จในการสนทนากับ HR คุณต้องพร้อมที่จะนำเสนอตัวตนที่ดีที่สุดของคุณและฉันพร้อมที่จะช่วย ในบทความนี้ฉันครอบคลุม:

ฉันควรตอบสนองต่อการร้องเรียนอย่างไร
ฉันจะยืนยันขอบเขตของฉันได้อย่างไรเมื่อฉันถูกสอบสวน
ฉันจะจัดการกับข้อเรียกร้องที่ฉันเชื่อว่าไม่มีเงื่อนไขได้อย่างไร
ฉันจะทำตัวเป็นมนุษย์เหมือนคนที่ถูกร้องเรียนได้อย่างไร
ฉันจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนได้อย่างไร
ฉันมีสิทธิ์อะไรบ้าง?
ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันมีความผิด?

การถูกเรียกโดย HR Investigator สามารถทำให้คุณรู้สึกว่าพฤติกรรมของคุณอยู่ภายใต้กล้องจุลทรรศน์

ภาพถ่ายโดย Adrian Swancar บน Unsplash

1. ฉันควรตอบข้อร้องเรียนอย่างไร

เมื่อคุณได้รับการติดต่อจาก HR Investigator คุณอาจรู้สึกถึงอารมณ์ที่รุนแรงหลายอย่าง:

หัวของคุณอาจสั่นคลอนด้วยความคิดที่โกรธและไม่พอใจของเพื่อนร่วมงานที่ทำให้ความขัดแย้งลุกลามในที่สุด
คุณอาจรู้สึกตกใจและสับสนเพราะคุณไม่รู้ว่าใครจะอยากทำร้ายคุณด้วยวิธีนี้
คุณอาจรู้สึกหงุดหงิดที่ฝ่ายบุคคลเสียเวลาถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณรู้สึกว่าเป็นการร้องเรียนที่สร้างขึ้น

เป็นเรื่องปกติที่จะมีความรู้สึกเหล่านี้และใช้ได้ สิ่งสำคัญคือต้องหายใจเข้าลึก ๆ และตระหนักว่าความขุ่นเคืองความตกใจและความขุ่นมัวที่คุณรู้สึกจะไม่ช่วยนำทางกระบวนการ หากคุณตอบสนองมากเกินไปคุณอาจแสดงให้ผู้ตรวจสอบทราบโดยตรงว่าสิ่งที่ผู้ร้องเรียนพูดนั้นเป็นความจริง (เช่นคุณหัวร้อนเสียงดังหยาบคายและคุกคามและ / หรืออารมณ์ไม่มั่นคง)

คุณต้องใจเย็นรับฟังและอย่าทำปฏิกิริยามากเกินไป

ฉันรู้สึกไม่สบายใจ ฉันจะตอบสนองได้อย่างไร?

แทนที่จะทำปฏิกิริยามากเกินไปให้หายใจเข้าลึก ๆ ใช้น้ำเสียงที่สงบและมั่นคงเพื่ออธิบายปฏิกิริยาทางอารมณ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถแสดงออกว่าคุณเป็น:

แปลกใจเพราะคุณเป็นพนักงานที่ยอดเยี่ยมพร้อมกับบริการที่ไม่มีตำหนิกับ บริษัท มา 10 ปี
ผิดหวังที่ผู้ร้องเรียนไม่ได้พยายามเข้าหาคุณในครั้งแรกที่มีปัญหาหรือ
นี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้ยินปัญหา (ถ้าเป็นเช่นนั้นจริง)

หากคุณเชื่อว่าผู้ตรวจสอบจะพบว่าไม่มีส่วนร่วมในการร้องเรียนให้พูดอย่างมั่นใจ มุ่งมั่นที่จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่เพื่อให้สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนได้อย่างรวดเร็วและคุณสามารถกลับไปทำงานได้

บทบาทของผู้ตรวจสอบคืออะไร?

ในฐานะผู้ค้นหาข้อเท็จจริงบทบาทของผู้ตรวจสอบต้องเป็นกลางรับฟังทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบหลักฐานและตัดสินใจ สิ่งสำคัญคือต้องไม่รู้สึกสะเทือนใจกับผู้ที่จะตัดสินผลของคดีของคุณ

ตรวจสอบพฤติกรรมธงแดงของคุณ

ไม่ว่าพวกเขาจะพบปะกับคุณด้วยตนเองหรือพูดคุยกับคุณทางโทรศัพท์ผู้ตรวจสอบจะแจ้งเตือนเกี่ยวกับพฤติกรรมการติดธงแดง

นี่คือภาพรวมโดยย่อของการแสดงออกทางใบหน้าและร่างกายตลอดจนพฤติกรรมอื่น ๆ ที่อาจบ่งบอกถึงปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณแสดงสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบ:

ท่าป้องกัน: กอดอกแน่นด้านหน้าหน้าอกมือในกระเป๋าซ่อนมือ
สัญญาณของการหลอกลวง: กระพริบตาอย่างรวดเร็ว, ไม่สบตา, สัมผัสใบหน้าของคุณมาก, เหงื่อออกหนัก, อยู่ไม่สุข, กลืนลำบาก
พฤติกรรมที่มีอำนาจเหนือกว่า: น้ำเสียงที่ดังขัดจังหวะการสบถการพูดซ้ำ ๆ บ่อย ๆ การจ้องมองการบุกรุกพื้นที่ส่วนบุคคลการต่อยหมัดชี้นิ้วพยายามจดบันทึกผู้ตรวจสอบในระหว่างการสอบสวน
พฤติกรรมแฝง: กลายเป็นคนเงียบ ๆ และถอนตัวออกท่าทางตกต่ำ
การเบี่ยงเบนความรับผิดชอบ: "หลุด" การโทรที่จุดวิกฤตในการสนทนา (หากเป็นการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์); เรื่องร้องเรียน คุณโทษคนอื่น

การแสดงพฤติกรรมเหล่านี้จะไม่เป็นสาเหตุของคุณอีกต่อไป

ทำให้งานสืบสวนเป็นเรื่องง่าย

แม้ว่านี่จะเป็นเพียงข้อร้องเรียนเดียวที่คุณมีส่วนเกี่ยวข้อง แต่ผู้ตรวจสอบอาจมีคดีอื่น ๆ อีกมากมาย ดังนั้นคุณสามารถช่วยตัวเองได้โดยทำให้งานของพวกเขาง่ายที่สุด

สื่อสารอย่างชัดเจน:เสนอเวลาและวันที่ที่แม่นยำเมื่อเป็นไปได้ ตอบคำถามของผู้ตรวจสอบโดยตรง รวบรัด. หากคุณไม่ทราบคำตอบหรือจำไม่ได้ให้พูดเช่นนั้น การคาดเดาอาจย้อนกลับมาหาคุณ

สร้างความน่าเชื่อถือของคุณ:ผู้ตรวจสอบกำลังพิจารณาความน่าเชื่อถือของคุณเมื่อคุณพูดคุยกับพวกเขา ถามตัวเอง:

คุณแสดงข้อมูลที่ขัดต่อข้อเท็จจริงแล้วแก้ไขตัวเองเมื่อตั้งคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
คุณโจมตีผู้ร้องเรียนพยานหรือบุคคลอื่นด้วยวาจาระหว่างการสอบสวนหรือไม่?
คุณรับทราบข้อบกพร่องของตนเองหรือบทบาทของคุณในความขัดแย้ง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเห็นได้ชัด)
คุณกำลังพยายามกลั่นแกล้งผู้ตรวจสอบหรือไม่? (ไม่ใช่การเคลื่อนไหวที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณถูกสอบสวนในข้อหามีพฤติกรรมกลั่นแกล้ง!)

ในฐานะผู้ตรวจสอบมี PCA ที่ทำให้ฉันประทับใจในความจริงใจและความเป็นผู้ใหญ่ของพวกเขา แทนที่จะปฏิเสธความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมที่ถูกกล่าวหาพวกเขาเป็นเจ้าของทันทีกล่าวว่าพวกเขาเสียใจกับการกระทำของพวกเขาและบอกฉันว่าทำไม การสอบสวนนี้ลัดวงจร

แบบสำรวจผู้อ่าน

การกำหนดเวลาการโทรใหม่กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นเรื่องปกติมากกว่าที่คุณรู้

ภาพถ่ายโดย Thought Catalog บน Unsplash

2. ฉันจะยืนยันขอบเขตการสนทนาได้อย่างไรเมื่อฉันอยู่ระหว่างการสอบสวน?

สมมติว่าฝ่ายบุคคลติดต่อคุณเมื่อไม่ใช่ช่วงเวลาที่ดีที่จะพูดคุยเช่นเมื่อคุณขับรถมุ่งหน้าไปประชุมหรือเมื่อคุณไม่สามารถพูดคุยโดยที่พนักงานคนอื่นได้ยิน

อย่าตกลงที่จะตอบ "คำถามสองสามข้อ" เกี่ยวกับเรื่องที่เป็นความลับของพนักงานเมื่อคุณไม่สามารถให้ความสนใจกับผู้ตรวจสอบได้อย่างเต็มที่และไม่มีการแบ่งแยก เงินเดิมพันสูงเกินไป

คุณไม่ควรพูดคุยเรื่องนี้เมื่อคุณมีผู้ฟังแม้ว่าจะเป็นเพื่อนบ้านของคุณก็ตาม คุณยังไม่รู้ว่าประเด็นนี้เกี่ยวกับอะไร เพื่อนบ้านของคุณอาจมีส่วนเกี่ยวข้อง

วิธีการจัดตารางเวลาใหม่เพื่อพูดคุย

หากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่คนอื่นสามารถได้ยินคุณได้เสนอให้โทรหาผู้ตรวจสอบกลับจากสถานที่ส่วนตัวเช่นห้องประชุมที่ว่างเปล่าหรือสำนักงานที่ว่างเปล่า
หากคุณไม่มีเวลาพูดคุยให้บอกผู้ตรวจสอบอย่างสุภาพว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปประชุม (หรือไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม) และเสนอให้จัดตารางใหม่ หากผู้ตรวจสอบยังคงกดดันให้คุณดำเนินการสนทนาต่อให้ส่งข้อความกลับมาว่า "การสอบสวนมีความสำคัญต่อเราทั้งคู่และคุณสมควรได้รับความสนใจอย่างเต็มที่"

เหนือสิ่งอื่นใดคือเป็นมืออาชีพและมีมารยาท

การเรียกร้องที่ไม่มีเงื่อนไข: จะทำอย่างไรถ้าคุณเชื่อว่าคุณไม่มีความผิด

ภาพโดย Parker Coffman ใน Unsplash

3. ฉันจะจัดการกับข้อเรียกร้องที่ฉันเชื่อว่าไม่มีเงื่อนไขได้อย่างไร?

การร้องเรียนทั้งหมดไม่ได้บุญ โดยทั่วไปฉันยืนยันประมาณหนึ่งในสามของข้อร้องเรียนที่ฉันตรวจสอบ ซึ่งเป็นไปตามบรรทัดฐานของ บริษัท และค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม

ตัวอย่างที่ชัดเจนยิ่งขึ้นของการร้องเรียนที่ไม่มีเหตุผลจากช่วงเวลาของฉันใน HR ได้แก่:

ข้อกล่าวหาโดยไม่เปิดเผยตัวตนเกี่ยวกับการใช้ยาเสพติดภาษาที่หยาบคายและไม่เหมาะสมและการประพฤติผิดทางเพศอย่างร้ายแรงต่ออาสาสมัครที่มีโอกาสน้อยที่สุด (เช่นพนักงานที่พูดจาตรงไปตรงมา)
คำกล่าวอ้างของอดีตสามีของพนักงานว่าผู้จัดการใช้การล่วงละเมิดทางเพศเพื่อ "ล่อ" อดีตภรรยาของชายคนนี้และผู้หญิงอีกหลายคนให้อยู่ห่างจากคู่สมรส อดีตสามีขี้หึงมีประวัติติดตามเธอและตั้งข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูล
เพื่อนร่วมงานร้องเรียนซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่ากลุ่มงานทั้งหมดของเธอกำลังสอดแนมเธอแกล้งสถานีงานซ่อนเอกสารสำคัญและพยายามทำให้เธอคิดว่าเธอ "บ้า" ในที่สุดผู้หญิงคนนี้ก็เปิดเผยว่าเธอป่วยเป็นโรคจิตเภทแบบหวาดระแวงและเลิกใช้ยา

นักสืบมืออาชีพจะเข้าหาการสอบสวนแต่ละครั้งด้วยใจที่เปิดกว้าง เขาหรือเธอจะตรวจสอบข้อเท็จจริงและตัดสินใจตามหลักฐาน เคสมักไม่ใช่สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นในตอนแรกอาย

ที่อยู่ Motive

ทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการตั้งข้อกล่าวหาที่เป็นเท็จนั่นคือการจงใจโกหกเกี่ยวกับการกระทำของคุณและเพียงแค่เข้าใจพฤติกรรมหรือเจตนาของคุณผิด ตัวอย่างเหตุผลสำหรับข้อกล่าวหาที่เป็นเท็จ ได้แก่ การแก้แค้นการกลั่นแกล้งและความสัมพันธ์ที่โรแมนติกผิดพลาด

หากข้อกล่าวหาเป็นความเข้าใจผิดคุณสามารถช่วยผู้ตรวจสอบอธิบายการกระทำของคุณอย่างสมเหตุสมผลได้หรือไม่

หากคุณยืนยันว่าผู้ร้องเรียนได้ยื่นข้อกล่าวหาเท็จตอบคำถามที่น่าสนใจของผู้ตรวจสอบว่า "ทำไม" ผู้ตรวจสอบสนใจว่าเหตุจูงใจใดที่จะบังคับให้ใครบางคนร้องเรียนคุณ การยุ่งกับการหาเลี้ยงชีพของใครบางคนเป็นสิ่งที่ควรทำ

ระบุชื่อพยานยืนยัน

เมื่อเกี่ยวข้องให้แนะนำชื่อพยานที่สามารถยืนยันเรื่องราวของคุณได้ ระบุว่าพยานมีคุณค่าต่อการสอบสวนเพียงใด ตัวอย่างเช่น:

เสนอหลักฐานสนับสนุน

จัดหาหลักฐานสำคัญใด ๆ ที่สนับสนุนมุมมองของคุณให้กับผู้ตรวจสอบ ตัวอย่างเช่นอีเมลเอกสารการปฏิบัติงานและการฝึกอบรมข้อความเสียง ฯลฯ หากเป็นไปได้ให้โอนเอกสารดังกล่าวไปให้ทางอีเมล (คุณอาจต้องแสดงหลักฐานในบางจุดที่คุณให้มา)

บางครั้งคุณอาจมีหลักฐานที่ชี้ไปในทิศทางตรงกันข้ามกับความผิดของคุณ (เรียกว่า "ตัวชี้วัดที่ตรงกันข้าม") ตัวอย่างเช่นสำหรับการเรียกร้องการเลือกปฏิบัติคุณอาจไม่ได้โปรโมตผู้ร้องเรียน แต่หากเป็นเช่นนั้นคุณแนะนำเธอให้รับรางวัลและแต่งตั้งเธอให้เป็นคณะกรรมการที่สำคัญซึ่งมีแนวโน้มที่จะหักล้างเจตนาที่เลือกปฏิบัติของคุณ เสนอข้อมูล

แบบสำรวจประสบการณ์ผู้อ่าน

แสดงความเป็นมนุษย์ด้วยตัวคุณเอง

ภาพถ่ายโดย Victoria Heath บน Unsplash

4. ทำอย่างไรจึงจะทำให้ตนเองเป็นมนุษย์ในฐานะบุคคลที่ถูกร้องเรียน (PCA)

บุคคลที่มีการแจ้งข้อกล่าวหาเรียกว่าบุคคลที่ร้องเรียนเกี่ยวกับ (PCA) เมื่อผู้ตรวจสอบทรัพยากรบุคคลพบกับ PCA โดยทั่วไปแล้วพวกเขาได้พบกับผู้ร้องเรียนแล้ว

ผู้ตรวจสอบได้ยินรายละเอียดที่น่าเกลียดเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมที่คุณกล่าวหา นอกจากนี้ผู้ร้องเรียนอาจแชร์ประวัติความสัมพันธ์ระหว่างคุณสองคนด้วย ณ จุดนี้ผู้ตรวจสอบมักจะมีลักษณะภาพที่เป็นรูปด้านล่างของ PCA ในฐานะพนักงานที่น่ากลัวเพื่อนร่วมงานที่มีความหมายและเป็นมนุษย์ที่อาฆาตแค้น

แต่โชคดีที่พวกเขาโทรหาคุณเพื่อพูดคุยกับคุณเป็นการส่วนตัวและรับฟังเรื่องราวของคุณ

หลักสูตรแก้ไขชื่อเสียงของคุณ

คุณต้องลบล้างผู้ตรวจสอบเกี่ยวกับลักษณะเชิงลบของผู้ร้องเรียนเกี่ยวกับคุณในฐานะผู้กระทำผิด เข้าใจว่าการเข้าไปสัมภาษณ์ผู้ตรวจสอบได้รับฟังเรื่องราวด้านเดียว คุณต้องทิปตาชั่งตามความต้องการของคุณ

ใช้เสน่ห์ทั้งหมดที่คุณมีในกล่องเครื่องมือส่วนตัวของคุณ คุณไม่ใช่แค่ "เคส" หรือ PCA อื่น แต่ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ตรวจสอบรับรู้ว่าคุณเป็นพนักงานที่ทำผิดพลาดโดยสุจริตหรือเป็นคนที่เข้าใจผิดอย่างร้ายแรงถูกกล่าวหาว่าเป็นเท็จ ฯลฯ

สร้างความเชื่อมโยงส่วนตัวกับผู้ตรวจสอบ

สร้างสายสัมพันธ์ที่อบอุ่นตั้งแต่เนิ่นๆเพื่อให้ผู้วิจัยเห็นว่าคุณเป็นมนุษย์ มองหาความคล้ายคลึงกันระหว่างคุณทั้งคู่ มีส่วนร่วมในการบรรยายสั้น ๆ สั้น ๆ ตามความเหมาะสมโดยไม่ทำให้การสอบสวนล่าช้า (เช่น "ฉันจำคุณได้ก่อนหน้านี้คุณไม่ได้ทำงานในแผนกสวัสดิการทรัพยากรบุคคลหรือไม่")

หากต้องการตอบโต้การแสดงภาพเชิงลบของคุณโดยผู้ร้องเรียนคุณยังสามารถแทรกข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับประวัติการทำงานและความสัมพันธ์กับผู้อื่นได้ตลอดการสนทนา

ตัวอย่างเช่นหากนี่เป็นการร้องเรียนครั้งแรกต่อคุณให้พูดอย่างใจเย็น หากมีใครบางคนยื่นเรื่องร้องเรียนที่ไม่มีมูลความจริงต่อคุณให้อาสาสมัครรับข้อมูลนั้นและขอความช่วยเหลือจากผู้ตรวจสอบ

สร้างการเชื่อมต่อกับผู้ตรวจสอบทรัพยากรบุคคลเพื่อให้ผู้วิจัยรู้จักคุณในฐานะบุคคลไม่ใช่เฉพาะในฐานะ PCA

รวบรวมข้อมูล

ภาพถ่ายโดย Adam Birkett บน Unsplash

5. ฉันจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนได้อย่างไร?

แม้จะได้พูดคุยกับผู้ตรวจสอบแล้วคุณอาจรู้สึกเหมือนตกอยู่ในความมืดมนเกี่ยวกับการร้องเรียนของคุณ ผู้ตรวจสอบอาจระงับรายละเอียดที่สำคัญบางอย่างเกี่ยวกับการร้องเรียน (เช่นผู้ร้องเรียนลักษณะที่แท้จริงของการร้องเรียนพยานที่ได้รับการพูดคุยกับอะไร)

ด้วยเหตุนี้สิ่งสำคัญคือต้องพยายามรวบรวมข้อมูลจาก HR Investigator ในลักษณะที่ไม่เผชิญหน้า ถาม:

"คุณบอกอะไรฉันได้บ้างว่าทำไมเราถึงมาที่นี่" หรือ
"คุณบอกอะไรฉันได้บ้างเกี่ยวกับการร้องเรียนฉันฉันไม่เคยผ่านเรื่องนี้มาก่อน"

ฟังคำตอบของพวกเขาอย่างระมัดระวังและถามรายละเอียดโดยชี้แจงเมื่อคุณทำได้ (เช่น " ฉันถูกกล่าวหาว่าล่วงละเมิดทางเพศหรือเปล่า") ให้ความสำคัญกับเวลาที่ผู้ตรวจสอบพร้อมที่จะดำเนินการต่อไป ต้องมีการตรวจสอบข้อร้องเรียนทั้งหมดและคุณอาจจะทำให้สถานการณ์ไม่สมประกอบ

ข้อมูลที่คุณต้องเรียนรู้จากการสนทนาของคุณกับผู้ตรวจสอบ

ก่อนที่การสนทนาของคุณจะสิ้นสุดโปรดแน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งต่อไปนี้:

ชื่อผู้ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
กระบวนการสอบสวนเกี่ยวข้องกับอะไร
กรอบเวลาที่คาดว่าจะแก้ไขข้อร้องเรียน
คุณจะทราบได้อย่างไรเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขและใครจะแจ้งให้คุณทราบ
ไม่ว่าจะเป็นเพียง "ธุรกิจตามปกติ" ในขณะที่การสอบสวนกำลังดำเนินอยู่
ไม่ว่าคุณจะได้รับอนุญาตให้พูดคุยกับคนอื่นเกี่ยวกับการสอบสวน (เช่นคู่สมรสเจ้านายเพื่อนร่วมงานนักบวชนักบำบัด ฯลฯ)

มุมมองของผู้อ่าน

สิทธิของฉันคืออะไร?

ภาพโดย Marten Bjork บน Unsplash

6. ฉันมีสิทธิ์อะไรบ้าง? (การจ้างงานตามความต้องการหมายถึงอะไรสำหรับคุณ)

การจ้างงานตามความประสงค์หมายถึงนายจ้างสามารถจ้างยิงพักงานหรือลงโทษทางวินัยลูกจ้างได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ หรือไม่มีเหตุผลโดยไม่ต้องรับโทษทางกฎหมาย นอกจากนี้นายจ้างสามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขของความสัมพันธ์ในการทำงานได้ตามความต้องการทางธุรกิจ (เช่นลดค่าจ้างและ / หรือผลประโยชน์)

การสนทนาของความสัมพันธ์ในการทำงานนี้ก็เป็นความจริงเช่นกันพนักงาน (คุณ) อาจตัดความสัมพันธ์ในการจ้างงานของเขาได้หากเขาเห็นว่าเหมาะสม

มีข้อยกเว้นหลายประการสำหรับหลักคำสอนที่ต้องการเช่นการตอบโต้หรือการเลือกปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย นายจ้างไม่สามารถเลิกจ้างพนักงานได้อย่างถูกกฎหมายเนื่องจากเพศชาติกำเนิดเชื้อชาติศาสนาสีอายุความทุพพลภาพสถานะทหารผ่านศึกหรือสถานะที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอื่น ๆ ของพนักงาน ข้อยกเว้นมักจะแตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐดังนั้นโปรดตรวจสอบรายละเอียดกับกรมแรงงานในรัฐของคุณ

ทุกรัฐยกเว้นมอนทาน่าจะถือว่าพนักงานเป็นพนักงานตามสัญญาเว้นแต่การจ้างงานของพวกเขาจะได้รับการแก้ไขตามสัญญา (Guerin 2013) ตัวอย่างเช่นพนักงานสหภาพและผู้บริหารระดับสูงทำงานภายใต้สัญญาการจ้างงาน

สรุปการจ้างงานตามความประสงค์

นายจ้างที่ต้องการจะมีงานที่คั่งค้างมาก ดังนั้น:

ตราบเท่าที่ไม่มีการเลือกปฏิบัติหรือการละเมิดกฎหมายอื่น ๆ พวกเขาไม่จำเป็นต้อง รักษากระบวนการที่เป็นธรรม (แม้ว่าจะเป็นการดีที่จะทำเช่นนั้นก็ตาม)
ซึ่งแตกต่างจากกระบวนการในศาลอาญาพนักงานที่ทำตามความประสงค์ไม่มีสิทธิ์ที่จะนิ่งเฉยหรือเผชิญหน้ากับผู้กล่าวหาของตน
ผู้ถูกกล่าวหาไม่มีสิทธิ ให้ทนายความเป็นตัวแทน
ผู้ถูกกล่าวหาไม่ต้องยินยอมตามวินัย วินัยมีตั้งแต่จดหมายถึงแฟ้มบุคลากรไปจนถึงการปลดออกจากงาน

ฉันมีความผิด

ภาพถ่ายโดย Ben Blennerhassett บน Unsplash

6. วิธีจัดการกับความจริงหากคุณมีความผิด

สถานการณ์ที่โชคร้ายที่สุดบางอย่างเกี่ยวข้องกับพนักงานที่โกหกระหว่างการสอบสวนซึ่งมักเกิดจากความอับอายหรือกลัวผลกระทบ ตัวอย่างเช่นมากกว่าหนึ่งครั้งที่ฉันพบพนักงานระดับดาราที่เปลี่ยนการละเมิดเล็กน้อยให้กลายเป็นความผิดที่ยุติได้ด้วยการโกหกเรื่องนี้

คนเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องถูกไล่ออก ผู้คนทำผิดพลาดทั้งในอาชีพส่วนตัวและอาชีพและพวกเขาสามารถเป็นเจ้าของมันได้ ไม่ว่าจะผ่านวิดีโอการรักษาความปลอดภัยบันทึกบัตรเวลาพยานหลายคนในทางตรงกันข้ามหรือการบรรยายข้อความก่อนหน้าของคุณหลักฐานมักจะทำให้ชัดเจนว่าคุณโกหก

การโกหกเป็นการทำร้ายความซื่อสัตย์และผู้ตรวจสอบไม่เห็นคุณค่า หากคุณมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมและถูกล่อลวงให้โกหกเพื่อปกปิดให้เอาก้อนของคุณออก เป็นเจ้าของสิ่งที่คุณทำและก้าวต่อไปไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับอะไรก็ตาม คุณอาจจะออกจากงานโดยไม่คำนึงถึง แต่อย่างน้อยความซื่อสัตย์ของคุณก็ยังคงอยู่

ประสบการณ์ของฉันในฐานะผู้ตรวจสอบคือในที่สุดความจริงก็มีวิธีการติดต่อกับผู้คน

สรุป: หากคุณเป็น PCA จงเป็นเจ้าของความจริงของคุณเอง

ข้อกล่าวหาเรื่องการประพฤติมิชอบในที่ทำงานอาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน ตอนนี้มันเกิดขึ้นกับคุณแล้วให้ยอมรับว่าการร้องเรียนได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ก้าวเท้าให้ดีที่สุดในระหว่างการตรวจสอบโดยใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:

สงบสติอารมณ์ดีกว่าระบายอารมณ์ HR Investigator ไม่ใช่นักบำบัดของคุณ
ดูพฤติกรรมธงแดงที่อาจทำให้คุณพลาดได้
หากผู้ตรวจสอบติดต่อคุณในเวลาที่ไม่สะดวกโปรดขอล่วงหน้าเพื่อจัดตารางเวลาใหม่
เชื่อมต่อกับผู้ตรวจสอบเพื่อให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นคนไม่ใช่แค่ PCA (มีคนบ่น)
รวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการร้องเรียนกระบวนการและการติดตามผล
ช่วยแก้ไขข้อร้องเรียนโดยการสื่อสารอย่างชัดเจนสร้างความน่าเชื่อถือระบุแรงจูงใจและเสนอทั้งหลักฐานและชื่อของพยาน
หากคุณมีความผิดจงเป็นผู้ใหญ่และเอาก้อนเนื้อของคุณ

โชคดี!

แหล่งที่มา

กูรินลิซ่า. "การจ้างงานตามความประสงค์: หมายความว่าอย่างไร" Nolo.com เข้าถึง 20 กันยายน 2556

ลูคัสซูซาน "ฉันถูกกล่าวหาว่าแอบอ้างในที่ทำงาน - แล้วเป็นอย่างไร" ข่าว CBS แก้ไขล่าสุดเมื่อ 16 มกราคม 2556

คำถามและคำตอบ

คำถาม:ฉันจะหาทนายความที่จะปกป้องฉันจากข้อกล่าวหาเท็จเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตรได้ที่ไหน? ในสถานการณ์ของฉันมันเป็นคำพูดของฉันทั้งหมดที่ต่อต้านพวกเขาและผู้ตรวจสอบก็รับหุ้นในคำพูดของพวกเขาไม่ใช่ของฉัน ฉันเชื่อว่าพวกเขาทำงานร่วมกันและมีเรื่องราวร่วมกันก่อนการสัมภาษณ์ ฉันไม่มีโอกาสนั้น ฉันอยู่ในสถานการณ์ที่ฝ่ายบริหารต้องการให้ฉันไปอยู่แล้วดังนั้นฉันจึงรู้สึกว่านี่เป็นการตีตามทำนองคลองธรรม

คำตอบ:ประการแรกโปรดทราบว่า บริษัท ส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้ทนายความหรือบุคคลอื่นใดเป็นตัวแทนของพนักงานในระหว่างการสอบสวนภายใน สจ๊วตสหภาพของคุณจะเป็นตัวแทนของข้อยกเว้นหากคุณทำงานภายใต้ข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วม (สัญญาจ้างแรงงาน) คุณสามารถถามได้ตลอดเวลา แต่คาดว่าจะถูกปฏิเสธ

อย่างไรก็ตามการปรึกษาทนายความอาจช่วยให้คุณประเมินความแข็งแกร่งของคดีของคุณและให้คำแนะนำทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงได้ ทนายความจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหาก บริษัท ไล่ออกคุณหรือยกเลิกการจ้างงานของคุณ

หรือหากคุณยื่นเรื่องการว่างงานในภายหลังหรือยื่นเรื่องร้องเรียนภายนอกกับหน่วยงานของรัฐเช่น EEOC ทนายความจะเป็นประโยชน์ในการโต้แย้งในนามของคุณ (ไม่จำเป็นคุณสามารถเป็นตัวแทนของตัวเองได้ตลอดเวลาอย่างไรก็ตามพวกเขารู้กระบวนการดีกว่าและสามารถเป็นผู้สนับสนุนที่ได้รับค่าตอบแทนของคุณ)

หากกำลังมองหาทนายความคุณกำลังมองหาผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการจ้างงาน / กฎหมายแรงงาน แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดคือบุคคลที่น่าเชื่อถือที่คุณรู้จักและไว้วางใจซึ่งเป็นทนายความหรือคู่สัญญาด้วยตนเอง ขอคำแนะนำแบบปากต่อปาก หากคุณไม่สามารถทำได้ให้ลอง www.lawyers.com หรือ www.findlaw.com และมองหาทนายความด้านการจ้างงานที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบวิชาชีพในรัฐของคุณ ไซต์ประเภทนี้ระบุชื่อและรายละเอียดเกี่ยวกับทนายความในพื้นที่ของคุณ คุณต้องการคนที่เป็นตัวแทนของโจทก์ / พนักงาน

คำถาม:เพื่อนร่วมงานของฉันได้ยื่นข้อเรียกร้องการล่วงละเมิดที่เป็นเท็จต่อฉันซึ่งไม่ได้รับการพิสูจน์จากการสอบสวน ตอนนี้ฉันควรยื่นคำร้องต่อเพื่อนร่วมงานของฉันในข้อหาแอบอ้างการล่วงละเมิดหรือไม่?

คำตอบ:การตรวจสอบล้มเหลวในการยืนยันคำร้องเรียนของเพื่อนร่วมงานของคุณดังนั้นเรื่องนี้จึงถือว่าปิด เว้นแต่คุณจะมั่นใจว่าเพื่อนร่วมงานของคุณนำเรื่องร้องเรียนมาโดยไม่สุจริต (และหากเป็นเช่นนั้นฉันคิดว่าคุณจะต้องแจ้งเรื่องดังกล่าวในระหว่างการสอบสวนใช่ไหม) จากนั้นดำเนินการต่อ คุณต้องให้ความสำคัญกับการก้าวไปข้างหน้าและรวมถึงการไม่ตอบโต้บุคคลที่ร้องเรียน

คำถาม:สามีของฉันถูกกล่าวหาว่าพูดอะไรบางอย่างที่ทำให้ใครบางคนขุ่นเคือง หลังจากการสอบสวนฉันสามารถฟ้องเพื่อนร่วมงานของสามีในข้อหาหมิ่นประมาทลักษณะนิสัยและความเครียดที่ไม่จำเป็นต่อครอบครัวของเราเนื่องจากการกระทำของบุคคลนั้นได้หรือไม่

คำตอบ:คุณอาจยิงตัวเองที่เท้าและยิงเขาทั้งสองเท้า ไม่เพียง แต่จะเสียรูปคดีและเสียเงิน แต่ยังสร้างความเสียหายให้กับอาชีพสามีและชื่อเสียงของเขาในฐานะผู้ใหญ่ที่สามารถคิดและทำเพื่อตัวเองได้ นี่คือปัญหาของเขา เขาเข้าไปในนั้นและเขาจะได้รับตัวเองและอยู่กับผลกระทบในอาชีพใด ๆ อย่าไปหมักหมม สนับสนุนเขาโดย LISTENING แทน

มีเพียงไม่กี่คนที่แสดงความกังวลจากเจตนาร้ายและความอาฆาตพยาบาท บ่อยครั้งที่ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสิ่งที่พูดกับความหมาย จากประสบการณ์ของฉันประมาณหนึ่งในสามของครั้งที่ผู้ต้องหาทำในสิ่งที่พวกเขากล่าวหา เห็นได้ชัดว่าคุณเชื่อสามีของคุณ แต่คุณไม่ได้อยู่ที่นั่นและคุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น คุณลำเอียง

นอกจากนี้นี่เป็นเพียงสิ่งที่เขาถูกกล่าวหาว่าพูดเพื่อทำให้ขุ่นเคือง มันอาจแย่กว่านี้มาก โดยทั่วไปคำพูดสามารถซ่อมแซมได้และทั้งสองฝ่ายสามารถดำเนินการต่อไปได้ เมื่อคุณเพิ่มเงินเดิมพันอย่างมากโดยขู่ว่าจะฟ้องใครบางคนสิ่งต่างๆอาจกลายเป็นเรื่องน่าเกลียด นอกจากนี้เขายังอาจถูกเตือนให้ต่อต้านการตอบโต้ การฟ้องร้องถือเป็นการตอบโต้อย่างแน่นอนและอาจทำให้เขาเสียงาน

คำถาม:ฉันทำงานในสถานพยาบาล เพื่อนร่วมงานของฉันกล่าวหาว่าฉันทำร้ายผู้อยู่อาศัย แต่เธอไม่ได้บันทึกไว้ ดังนั้นจึงเป็นเพียงคำพูดของเธอกับฉัน จะตัดสินความจริงอย่างไร?

คำตอบ:ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นสถานการณ์เช่นนี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับพนักงานคนหนึ่งกล่าวหาอีกคนหนึ่งซึ่งมีหลักฐานเพียงอย่างเดียวคือคำพูดของการประพฤติมิชอบ ในสถานการณ์นั้นผู้ตรวจสอบจะต้องทบทวนคดีพิจารณาความน่าเชื่อถือของทั้งสองฝ่ายและตัดสินว่าใครพูดความจริง โปรดทราบว่าสถานที่ทำงานไม่ใช่ศาลดังนั้นจึงไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน "การพิสูจน์โดยปราศจากข้อสงสัยที่สมเหตุสมผล"

ต่อไปนี้เป็นปัจจัยหลายประการที่ผู้วิจัยประเมินเพื่อกำหนดความน่าเชื่อถือ:

1) ความน่าเชื่อถือโดยธรรมชาติ: บัญชีนั้นน่าเชื่อถือหรือไม่? มันเข้าท่าไหม?

2) อุปนิสัย: บุคคลนั้นดูเหมือนจะพูดความจริงหรือโกหก?

3) แรงจูงใจในการโกหก: บุคคลนั้นมีเหตุผลที่จะโกหกหรือไม่?

4) Corroboration: มีบัญชีพยานเช่นที่เห็นด้วยตาคนที่เห็นบุคคลนั้นไม่นานหลังจากเหตุการณ์ที่ถูกกล่าวหาหรือคนที่พูดคุยเหตุการณ์กับเขาหรือเธอในช่วงเวลาที่เกิดขึ้นหรือไม่? ซึ่งรวมถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย มีหลักฐานทางกายภาพเช่นรอยฟกช้ำบนผู้อยู่อาศัยที่ยืนยันคำให้การของบุคคลนั้นหรือไม่?

5) บันทึกในอดีต: บุคคลที่ร้องเรียนเกี่ยวกับ (PCA) มีประวัติพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกันในอดีตหรือไม่?

หากผู้อยู่อาศัยอยู่ในฐานะที่จะพูดแทนตัวเขาเองนั่นอาจมีความสำคัญเป็นพิเศษเช่นเดียวกับหลักฐานทางกายภาพใด ๆ บนร่างกายของเขา / เธอ

คำถาม:ฉันถูกกล่าวหาอย่างผิด ๆ เกี่ยวกับการเหยียดสีผิวและฉันพบว่าผู้ร้องเรียนได้บอกคนในแผนกของพวกเขาว่าพวกเขาไปที่ HR และยื่นเรื่องร้องเรียนว่าฉันเรียกพวกเขาว่า Latino ฉันพบเกี่ยวกับการร้องเรียนจากเพื่อนในแผนกที่ผู้ร้องเรียนทำงานอยู่ฉันไม่เคยโทรหาพวกเขาเลยและไม่รู้ว่าพวกเขาเป็นเชื้อชาติอะไร ฉันมีสิทธิ์อะไรบ้างหากถูกตัดสินว่าไม่มีความผิด?

คำตอบ:หากคุณไม่เคยเรียกชื่อเพื่อนร่วมงานของคุณหรือปฏิบัติต่อพวกเขาแตกต่างกันไปตามเชื้อชาติ / ชาติพันธุ์ตามที่พวกเขากล่าวหาคุณก็จะสบายดี นอกจากนี้คำว่า "Latino" มีอะไรผิดปกติ มันไม่ใช่คำดูถูก แต่อย่างใดดังนั้นฉันคิดว่ามันมีอะไรมากกว่านี้ในเรื่องนี้หรือไม่ก็ดูอ่อนไหวเกินไป

ประการที่สองผู้ตรวจสอบสถานที่ทำงานไม่พบว่าพนักงาน "มีความผิด" หรือ "ไม่มีความผิด" เนื่องจากไม่ใช่ศาล แต่พวกเขาประเมินว่าข้อกล่าวหานั้นมีประโยชน์หรือไม่กล่าวคือข้อกล่าวหานั้นได้รับการพิสูจน์หรือไม่มีหลักฐาน

หากคุณรู้สึกว่าถูกรุมหรือรังแกจากคนหลายคนสิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ผู้ตรวจสอบทราบในระหว่างการสอบสวน ให้ตัวอย่างวิธีอื่น ๆ ที่เพื่อนร่วมงานของคุณรวมกลุ่มกับคุณ (เช่นกีดกันคุณออกจากกลุ่มปฏิเสธที่จะทำงานกับคุณหรือก่อวินาศกรรมงานของคุณเริ่มมีข่าวลือเกี่ยวกับคุณ) คุณสามารถยื่นเรื่องโต้แย้งได้ตามความเหมาะสม

ไม่ว่าคุณจะต้องทำงานอย่างมีประสิทธิผลต่อไปหลังจากนั้นโปรดจำไว้ว่า คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ตอบโต้กับผู้อื่นสำหรับการยื่นข้อเรียกร้องหรือเข้าร่วมในการสอบสวน จากสิ่งที่คุณนำเสนอดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาของการไม่เข้ากันมากกว่าการเหยียดเชื้อชาติ

คำถาม:ฉันได้ยื่น "ข้อร้องเรียน" ต่อหัวหน้างานไม่ใช่เป็นทางการ แต่เป็นอีเมล ฉันเคยบ่นเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานและการปฏิบัติต่อฉันในข้อความเหล่านี้ วันนี้ HR ส่งอีเมลถึงฉันและบอกฉันว่าพวกเขากำลังตรวจสอบ ME เพราะสาว ๆ ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับ ฉันแทบไม่ได้คุยกับพวกเขาอย่างที่เป็นอยู่ ฉันจะเข้าร่วมการประชุมนี้ได้อย่างไร ฉันควรนำอีเมลไปบอกหัวหน้างานหรือไม่?

คำตอบ:ก่อนอื่นให้ฉันชี้แจงว่าการส่งอีเมลถึงหัวหน้าของคุณเกี่ยวกับพฤติกรรมการทำงานที่ไม่เหมาะสมของเพื่อนร่วมงานของคุณที่ถูกกล่าวหาว่าคุณได้ร้องเรียนเกี่ยวกับพวกเขาไปยัง บริษัท หัวหน้างานของคุณจัดการกับข้อร้องเรียนของคุณอย่างเหมาะสมหรือไม่ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งโดยสิ้นเชิง (ขึ้นอยู่กับรายละเอียดของข้อกล่าวหาของคุณเขา / เขาอาจมีหน้าที่ต้องส่งเรื่องร้องเรียนของคุณไปยัง HR)

ตรวจสอบดูว่า บริษัท ของคุณมีนโยบายในการสืบสวนหรือจัดการข้อร้องเรียนของพนักงานหรือไม่ นอกจากนี้ควรอ่านนโยบายของ บริษัท หรือนโยบายที่คุณเชื่อว่าเพื่อนร่วมงานของคุณละเมิด (สมมติว่า บริษัท ของคุณมีนโยบาย) พิมพ์สิ่งเหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง นอกจากนี้พิมพ์สำหรับ HR การร้องเรียนทางอีเมลคำตอบของหัวหน้างานและหลักฐานใด ๆ ที่สนับสนุนกรณีของคุณ อธิบายกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลด้วยว่าคุณเป็นคนแรกที่ร้องเรียน - คุณแค่บ่นกับหัวหน้างานแทนที่จะเป็นฝ่ายบุคคล

คาดว่าหัวหน้างานของคุณจะได้รับการสัมภาษณ์เป็นส่วนหนึ่งของการสอบสวนฝ่ายบุคคล ดังนั้นเว้นแต่ HR จะบอกว่าไม่ให้คุณแจ้งให้หัวหน้าของคุณทราบอีเมลที่เขา / เขาจำเป็นต้องได้รับแจ้งในการประชุม HR

และสุดท้ายคำแนะนำทั่วไปบางส่วน:

1) HR จะตั้งคำถามว่าทำไมคุณถึงเชื่อว่าเพื่อนร่วมงานของคุณปฏิบัติต่อคุณด้วยวิธีนี้ดังนั้นจงพร้อมที่จะตอบว่า (เช่นคุณเป็นพนักงานใหม่คุณทำให้ใครบ้าคลั่งหรือไม่เป็นคนที่อิจฉาหรือไม่และคนอื่น ๆ กำลังจะตามมาใช่หรือไม่ เชื้อชาติหรือปัจจัยที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย?)

2) หากคุณมีประวัติการทำงานในเชิงบวกและมีชื่อเสียงในการเข้ากับผู้อื่นได้ดีโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า HR รู้เรื่องนี้

3) ทราบวิธีแก้ปัญหาที่คุณต้องการในความขัดแย้งนี้

คำถาม:เมื่อเคลียร์การสอบสวนในที่ทำงานฉันมีสิทธิ์ขอรายงานหรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่เคยถูกสัมภาษณ์? นายจ้างของฉันต้องเขียนข้อมูลเกี่ยวกับการระงับหรือไม่?

คำตอบ:หากการสอบสวนส่งผลให้คุณถูกพักงานโดยทั่วไปนายจ้างที่ชาญฉลาดจะออกแบบฟอร์มสำหรับแฟ้มข้อมูลพนักงานที่เป็นเอกสารเกี่ยวกับข้อเท็จจริงนี้ เอกสารหรือแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์จะลงนามโดยพนักงานหัวหน้างานผู้จัดการแผนกและตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อตรวจสอบความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับระเบียบวินัย บริษัท อาจต้องอ้างถึงเรื่องนี้ในระเบียบวินัยที่ก้าวหน้าหรือในการพิจารณาคดีว่างงานหากพฤติกรรมของพนักงานไม่ดีขึ้น

อาจมีหรือไม่มีรายงานคดีโดยรวม ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติของนายจ้าง คุณสามารถถามว่า บริษัท ของคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัตินี้หรือไม่และขอสำเนา แต่คุณอาจได้รับแจ้งว่าเอกสารของ บริษัท เป็นความลับของฝ่ายทรัพยากรบุคคลและคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ (อย่างไรก็ตามบางรัฐอาจให้คุณเห็นสิ่งเหล่านี้) แม้ว่าคุณจะไม่มีรายงาน แต่เมื่อคดีถูกปิดและไม่มีหลักฐานยืนยันคุณอาจต้องการขออีเมลสั้น ๆ จากผู้ตรวจสอบโดยแจ้งว่า เพียงแค่ถามว่าเขา / เขาสามารถส่งอีเมลสั้น ๆ ถึงคุณได้หรือไม่โดยระบุว่าคดีนี้ได้ถูกปิดไปแล้วและเรื่องดังกล่าวยังไม่มีหลักฐานยืนยัน อย่างน้อยเอกสารนั้นจะทำให้คุณพักผ่อนได้ง่ายขึ้น ผู้จัดการเปลี่ยนพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลเปลี่ยนและอย่างน้อยคุณจะมีสิ่งนี้เพื่อพิสูจน์ผลลัพธ์ในกรณีที่มันเคยมีปัญหา

เกี่ยวกับการที่คุณไม่เคยถูกสัมภาษณ์โดยทั่วไปแล้วบุคคลที่บ่นเกี่ยวกับ IS ที่ถูกสัมภาษณ์ดังนั้นเขา / เขาจึงสามารถนำเสนอด้านข้างของพวกเขาได้ แต่ในสถานการณ์ที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นข้อกล่าวหาไม่รับประกันการสัมภาษณ์ ตัวอย่างเช่นวิดีโอหรือบันทึกแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการอ้างสิทธิ์นั้นไม่มีมูล

คำถาม:ฉันถูกกล่าวหาโดยมิชอบเกี่ยวกับการร้องเรียนในที่ทำงาน แต่ HR ไม่เคยใส่ใจที่จะพบกับฉันหรือส่งผู้ตรวจสอบมาคุยกับฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?

คำตอบ:หากฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือฝ่ายบริหารติดต่อคุณในตอนแรกเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีการร้องเรียนเกี่ยวกับสถานที่ทำงานกับคุณคุณควรติดต่อกลับเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะของการสอบสวน

อย่างไรก็ตามหากคุณได้ยินเกี่ยวกับการร้องเรียนผ่านทางโรงสีข่าวลือคุณอาจไม่มีข้อมูลที่ถูกต้องแม้จะมีการสอบสวนก็ตาม ตัวอย่างเช่นหากคุณได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ผ่านทางเพื่อนร่วมงานคุณอาจไม่รู้อย่างถูกต้องว่ามีการสอบสวนอะไรที่ถูกกล่าวหาอย่างชัดเจนหรือใครถูกร้องเรียน คุณสามารถเลือกถามเจ้านายของคุณได้ว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่

คำถาม:ควรถามว่าความตั้งใจของ บริษัท คืออะไร?

คำตอบ:หากคุณถามว่าเจตนาของ บริษัท คืออะไรคุณอาจจะได้รับคำตอบที่ไม่เป็นภาระผูกพันจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลเช่น บริษัท ตั้งใจที่จะตรวจสอบเรื่องนี้อย่างละเอียดและได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและยุติธรรมตามข้อเท็จจริง

ถ้าสิ่งที่คุณต้องรู้จริงๆคือสิ่งที่พวกเขากำลังจะทำ (วินัยคุณไฟคุณ?) วิธีที่ดีกว่าในการสอบถามว่างานของคุณมีความเสี่ยงหรือไม่ อย่าแปลกใจถ้าฝ่ายบุคคลตอบว่าหากพบว่ามีการละเมิดนโยบายของ บริษัท หรือกฎหมายพนักงานจะต้องถูกลงโทษทางวินัยจนถึงขั้นปลดออกจากงาน นั่นคือภาษามาตรฐาน หากคุณรอคอยสิ่งที่ดูเหมือนนานเกินไปสำหรับคำตอบเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณให้ระบุว่าการตรวจสอบดำเนินไปเป็นระยะเวลา x และคุณต้องการกลับไปทำงาน ขอเวลาล่วงหน้าสำหรับกรอบเวลาที่คาดไว้ว่าจะใช้เวลานานเท่าใดในการแก้ไข จากนั้นตรวจสอบสถานะเป็นระยะ

คำถาม:เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งยื่นเรื่องต่อฉันโดยกล่าวหาว่าล่วงละเมิดทางวาจาโดยระบุว่าเธอไม่รู้สึกปลอดภัยกับฉันอีกต่อไป ฉันให้ความสำคัญกับข้อกล่าวหาเหล่านี้อย่างจริงจังและเลือกที่จะเคลียร์ เธอมักจะพยายามพูดคุยแบบสบาย ๆ กับฉันโดยรู้ว่าฉันจะไม่คุยกับเธอและมันทำให้ฉันอึดอัดมาก เธอทำมันในห้องพนักงานเพื่อทำให้ฉันดูราวกับว่าฉันไม่สนใจเธอเมื่อในความเป็นจริงฉันกลัวการถูกตั้งค่าอีกครั้ง ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?

คำตอบ:ดูเหมือนว่าเธอจะรู้สึกไม่ปลอดภัยในการทำงานอย่างแน่นอนหากเธอกำลังติดตามการสนทนาประเภทนี้กับคุณ หากข้อกล่าวหานั้นไม่มีมูลความจริงและฝ่ายบุคคลถือว่าคุณไม่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยคุณทั้งคู่อาจได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับการไม่ตอบโต้ ฉันคงสงสัยเกี่ยวกับแรงจูงใจของเธอในการเริ่มการสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานเหล่านี้ เป็นไปได้ที่จะทำการแก้ไขหรือตั้งค่าการร้องเรียนการตอบโต้หรือไม่?

ในทางเทคนิคการบอกว่าคุณพยายามหลีกเลี่ยงเธอคุณกำลังเลือกที่จะเพิกเฉยต่อเธอ แต่คุณไม่ควรมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ไม่ต้องการในช่วงเวลาพักกับเธอหรือใคร ๆ คุณมีสองทางเลือก 1) แก้ตัวอย่างสุภาพตัดบทสนทนาให้สั้นและออกจากที่เกิดเหตุ คุณอาจลองใช้วิธี "ฆ่าเธอด้วยความเมตตา" 2) เสนอซื้ออาหารกลางวันให้เธอและพูดคุยเรื่องทั้งหมดเตรียมพร้อมที่จะรับฟังเธอและยุติการสู้รบ หรือเกี่ยวข้องกับ HR ในการอภิปราย มีสมาธิในการก้าวไปข้างหน้าอย่างเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ บางทีอาจมีพฤติกรรมที่คุณทั้งคู่เปลี่ยนแปลงได้? คุณอาจแปลกใจเกี่ยวกับผลลัพธ์ คุณสามารถจบลงด้วยการเป็นพันธมิตรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของกันและกัน ฉันเคยเห็นมันมาก่อน3) รายงานการสนทนาในห้องพนักงานของเธอกับคุณต่อ HR ในกรณีที่เธอเพิ่มข้อกล่าวหาใหม่เช่นการตอบโต้การร้องเรียนก่อนหน้านี้ ลองพูดคุยกับผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับปัญหาก่อนดำเนินการ

คำถาม:มีการร้องเรียนเกี่ยวกับฉันและฉันได้รับแบบฟอร์มการให้คำปรึกษา อย่างไรก็ตามไม่มีการสอบสวน การร้องเรียนเป็นเท็จฉันมีตัวเลือกอะไรบ้าง? การร้องเรียนนี้มีขึ้นเพื่อพยายามทำให้ฉันถูกไล่ออก

คำตอบ:จำไว้ว่าวินัยไม่จำเป็นต้องมีการสอบสวน ตัวอย่างเช่นการละเมิดการเข้าร่วมอาจได้รับผลทางวินัยเฉพาะ หรือหากหัวหน้างานของคุณพบเห็นการกระทำที่ละเมิดกฎการทำงานเขา / เขาก็จะออกมาตรการแก้ไขที่เหมาะสม อย่างไรก็ตามฉันเชื่อว่าการร้องเรียนไม่ใช่หนึ่งในสถานการณ์เหล่านี้ คุณกำลังพูดว่ามีการร้องเรียนเท็จ

ในกรณีนี้คุณมีสองทางเลือก คุณสามารถปฏิเสธที่จะลงนามในแบบฟอร์มการให้คำปรึกษา แทนที่จะเป็นลายเซ็นให้เขียนข้อความที่มีผลของ "ปฏิเสธที่จะลงชื่อ - ไม่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียนที่เป็นเท็จนี้" แม้ว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายบริหารจะยังคงใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางวินัย แต่คุณก็ถูกบันทึกว่าคุณคัดค้านทั้งวินัยและกระบวนการดังกล่าว (รับสำเนาในกรณีที่คุณถูกไล่ออกในอนาคต)

อีกทางเลือกหนึ่งคือยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการต่อเจ้านายและ / หรือบุคคลที่กำลังลงโทษทางวินัยคุณ หากมีตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวข้องให้ร้องเรียนพวกเขาด้วย คุณกำลังบ่นเกี่ยวกับการโกหกโดยเจตนาของเพื่อนพนักงานการลงโทษที่ไม่เป็นธรรมของเจ้านายของคุณและความล้มเหลวในการดำเนินการสอบสวน

ค้นหานโยบายของ บริษัท ที่กำหนดว่า บริษัท ดำเนินการสอบสวนอย่างยุติธรรมถี่ถ้วนและเป็นกลาง ค้นหานโยบายวินัยที่เป็นลายลักษณ์อักษรของ บริษัท รวมทั้งนโยบายที่เกี่ยวข้องกับเหตุผลที่กล่าวหาว่ามีวินัยของคุณ ใช้นโยบายเฉพาะในการยื่นเรื่องร้องเรียนของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือกล่าวหาว่าบุคคลใดบุคคลหนึ่งละเมิดนโยบายเฉพาะของ บริษัท

สุดท้ายตัวเลือกที่เป็นทางการน้อยกว่าคือการอุทธรณ์การให้คำปรึกษาอย่างไม่เป็นทางการผ่านเครือข่ายการจัดการของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยการประชุมแบบตัวต่อตัวซึ่งคุณจะนำเสนอสถานการณ์ของคุณอย่างรวบรัดและอธิบายสิ่งที่คุณต้องการทำ มีความเป็นมืออาชีพและสุภาพและจัดเตรียมสำเนาเอกสารวินัยและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ สิ่งสำคัญคือการเข้าไปหาบุคคลที่เหมาะสมในห่วงโซ่การบริหาร - คุณต้องการคนที่ใส่ใจและมีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ ผู้อำนวยการหรือรองประธานจะเหมาะ

คำถาม:หากเพื่อนร่วมงานสองคนเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดและตั้งข้อกล่าวหากับคุณว่าไม่เป็นความจริงคุณจะถูกบอกเลิกได้หรือไม่?

คำตอบ:การที่เพื่อนร่วมงานสองคนเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดมีความหมายน้อยกว่าความน่าเชื่อถือในฐานะพยานหรือผู้ร้องเรียน นักวิจัยด้านทรัพยากรบุคคลสัมภาษณ์ผู้คนแยกกันและโดยทั่วไปสามารถบอกได้ว่ามีการซักซ้อมหรือประดิษฐ์เรื่องราวเมื่อใด พวกเขามักจะตระหนักถึงความคิดของ "ฝูงหมาป่า" ที่กลุ่มเล็ก ๆ สองคนขึ้นไปร่วมมือกันเพื่อพยายามดึงใครบางคนลง

ผู้ตรวจสอบต้องประเมินความน่าเชื่อถือของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องตลอดจนความเป็นไปได้ของข้อกล่าวหาเอง หากเพื่อนร่วมงานของคุณมีเหตุจูงใจที่จะยื่นข้อกล่าวหาเท็จต่อคุณให้แน่ใจว่าคุณได้เสนอข้อมูลนี้แก่ผู้ตรวจสอบ นอกจากนี้อธิบายความสัมพันธ์ใกล้ชิดของพวกเขาและเสนอหลักฐานตอบโต้หรือพยานตามความเหมาะสม

หวังว่าจากความน่าเชื่อถือและของคุณหัวหน้าที่มีเหตุผลจะมีชัยและข้อกล่าวหาจะไม่มีผล

คำถาม:เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณมี PTSD หรือโรควิตกกังวลอย่างรุนแรง? ฉันควรมีเอกสารของแพทย์หรือไม่? สิ่งนี้อาจทำให้เกิดเหตุการณ์ PTSD สำหรับใครบางคน พวกเขาไม่สามารถควบคุมการโจมตีด้วยความวิตกกังวลของ PTSD ได้เสมอไป

คำตอบ:หากคุณอยู่ภายใต้การดูแลของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้รับการวินิจฉัยว่ามีความเจ็บป่วยทางจิตใจหรือร่างกายและกำลังหาที่พักจากนายจ้างของคุณใช่โปรดปรึกษา HR เกี่ยวกับวิธีการขอที่พัก คุณจะยังคงได้รับการคาดหวังให้ปฏิบัติหน้าที่ที่สำคัญในงานของคุณและการมีความพิการไม่ควร "แก้ตัว" ไม่ให้คุณเข้าร่วมการสอบสวนในที่ทำงาน

คำถาม:ฉันทำงานที่โรงแรมแห่งหนึ่งและอาจบังเอิญพูดเกี่ยวกับการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่ ฉันจะถูกไล่ออกจากการพูดคุยเกี่ยวกับการสอบสวนด้านทรัพยากรบุคคลที่กำลังดำเนินอยู่ได้หรือไม่?

คำตอบ:คุณ "อาจ" พูดเกี่ยวกับการสอบสวนหรือไม่? อืม หากคุณมีส่วนร่วมในการสอบสวนคุณก็รู้แน่ว่าคุณพูดอะไรบางอย่างที่ บริษัท เชื่อว่าคุณไม่ควรมี อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้แปลว่าคุณจะถูกไล่ออก

ข้อมูลที่คุณให้ไม่ได้รวมถึงว่าคุณเป็นเป้าหมายของการสอบสวนผู้ร้องเรียนพยานหรือไม่เกี่ยวข้องใด ๆ ในการสอบสวน (ดังนั้นคุณเพียงแค่กระจายคำบอกเล่า) ดังนั้นฉันจะให้คำตอบตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

1) หากคุณเพียงแค่พูดถึงการสอบสวนในการผ่านมากกว่าการลงรายละเอียดมากมายข้อสันนิษฐานของฉันก็คือคุณอาจจะโอเคเว้นแต่ว่ามันจะทำให้คดียุ่งเหยิงขึ้นจริงๆ (เช่นปิดท้ายใครบางคนอนุญาตให้คนจัดเรียงเรื่องราวได้)

2) หากคุณไม่ได้มีส่วนร่วมโดยตรงในการสอบสวน บริษัท ไม่ได้บอกให้คุณเก็บข้อมูลใด ๆ ไว้เป็นความลับโดยตรง ในกรณีนั้นคุณอาจจะโอเค (พวกเขาอาจถามว่าคุณได้ยินข้อมูลจากที่ไหนแล้วบุคคลนั้นอาจได้รับการสนทนาจาก HR)

3) คุณอาจจะยังโอเค อย่างไร? NLRB (คณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ) ได้เริ่มผลักดันข้อเรียกร้องของ บริษัท ต่างๆที่ไม่ให้พนักงานหารือเกี่ยวกับการสอบสวนใด ๆ คำขอการรักษาความลับควรขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี นอกจากนี้ผลที่ตามมาของการละเมิดคำร้องขอให้รักษาความลับมักจะมีวินัยจนถึงและรวมถึงการปลด ฉันเคยเห็นสถานการณ์ที่คนได้รับน้อยกว่าการเลิกจ้างงาน (เช่นวินัยทางวาจาหรือลายลักษณ์อักษร) โดยปกติแล้วการปลดจะสงวนไว้สำหรับพนักงานที่เป็นศูนย์กลางของการสอบสวนซึ่งได้รับคำสั่งอย่างชัดเจนว่าอย่าแบ่งปันการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่ แต่พวกเขาก็ฝ่าฝืนคำขอ บ่อยครั้งที่การกระทำของพวกเขาทำให้การสอบสวนหนักขึ้นหรือพวกเขาข่มขู่พยานพยายามสมรู้ร่วมคิดกับพยานคนอื่น ๆ ซึ่งดูเหมือนจะไม่ใช่คุณแต่ตรวจสอบนโยบายทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ของคุณเกี่ยวกับการสืบสวนและการรักษาความลับ

คำถาม:ฉันทำผิดพลาดที่จะไปจากความทรงจำและแค่คุยกับเจ้านายของฉันฉันเริ่มร้องไห้จากความเจ็บป่วยอย่างแท้จริงด้วยความกังวลจากนั้นก็ต้องเขียนขอโทษเขาในช่วงสุดสัปดาห์และลงเอยด้วยการเขียนข้อมูลทั้งหมดที่ฉันรู้ และมีปัญหาอยู่ในมือ บทความของคุณเหมาะสมกับเงิน คุณรู้สึกว่าฉันทำให้ความน่าเชื่อถือของฉันเสียหายจากการแข่งรถก่อนแล้วจึงเขียนคำตอบที่ถูกต้องในภายหลังเมื่อฉันเย็นลง?

คำตอบ:ณ จุดนี้คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ดังนั้นโปรดอย่าเดาตัวเองเป็นครั้งที่สองโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่ได้ขัดแย้งกับตัวเองระหว่างข้อความทั้งสอง บางครั้งผู้คนมักจะรู้สึกท่วมท้นด้วยอารมณ์และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรติดอาวุธด้วยข้อเท็จจริงและเอกสารสำรองหากเป็นไปได้ คุณเพิ่งอารมณ์เสียจากความเครียดและคิดอะไรไม่ออก คุณต้องรวบรวมความคิดของคุณ

คำถาม:ฉันสามารถบันทึกการสนทนากับผู้ตรวจสอบได้หรือไม่?

คำตอบ: ในทางเทคนิคใช่คุณ "ทำได้" เพราะทำได้ง่ายบนสมาร์ทโฟนหรือ iPad ทุกรุ่น อย่างไรก็ตามสิ่งที่คุณถามจริงๆคือคุณควรหรือไม่?

ฉันขอสนับสนุนอย่างชัดเจนว่าคุณ 1) ตระหนักถึงนโยบายของ บริษัท ใด ๆ ที่ห้ามพฤติกรรมดังกล่าวอย่างชัดเจนและ 2) รู้กฎหมายของรัฐของคุณ หากคุณกำลังพูดคุยทางโทรศัพท์กับผู้ตรวจสอบที่ไม่อยู่ในสถานะ (เช่นที่สำนักงานของ บริษัท หรือสถานที่อื่น) คุณจำเป็นต้องทราบว่าพวกเขาอยู่ที่ใดด้วยเช่นกัน คุณจะต้องจัดการกับกฎหมายของหลายรัฐในสถานการณ์นั้น

เหตุใดสถานที่จึงสำคัญ บางรัฐกำหนดให้ทุกฝ่ายต้องยินยอมให้บันทึกการสนทนาในขณะที่รัฐอื่นกำหนดให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้องยินยอม (แม้ว่าบุคคลนั้นจะเป็นคุณ แต่ผู้บันทึก)

ปัจจุบันมี 12 รัฐ (แคลิฟอร์เนียคอนเนตทิคัตฟลอริดาอิลลินอยส์แมริแลนด์แมสซาชูเซตส์มิชิแกนมอนทาน่าเนวาดานิวแฮมป์เชียร์เพนซิลเวเนียและวอชิงตัน) ที่เป็นรัฐยินยอมสองฝ่าย บ่อยครั้งนโยบายของ บริษัท ห้ามไม่ให้มีการบันทึกข้อมูลที่ซ่อนเร้นในทรัพย์สินของ บริษัท หรือในธุรกิจของ บริษัท อาจมีข้อ จำกัด มากกว่ากฎหมายของรัฐและคุณอาจตกงานเนื่องจากละเมิดนโยบายของ บริษัท หากถูกจับได้ ฉลาดในการเลือกของคุณ

คุณอาจลองบันทึกบทสนทนาของคุณอย่างละเอียดทันทีหลังจากจบลง (การทำเช่นนั้นในระหว่างการประชุมถูกมองว่าเป็นศัตรูนอกจากนี้ยังยากที่จะตอบคำถามของผู้สัมภาษณ์และบันทึกการสนทนาด้วย) มุ่งเน้นไปที่ผลงานของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์การสอบสวนแทน ได้มากเท่ากับการสนทนาแบบคำต่อคำในขณะที่ยังคงอยู่ในความทรงจำของคุณ หรือขอสำเนาบันทึกจากผู้ตรวจสอบหากเขา / เขาจะจัดหาให้ ส่วนใหญ่จะไม่ได้ แต่เดี๋ยวก่อนมันคุ้มค่าที่จะยิง!

คำถาม:ฉันไม่ได้อยู่ในสภาพที่ถูกต้องและขอให้เพื่อนร่วมงานเชื่อมต่อ ฉันรู้สึกมึนเมามากและไม่มีความทรงจำเกี่ยวกับตัวฉันที่บอกว่านอกจากข้อความ เธอบอกว่าไม่แล้วฉันก็ขอโทษสำหรับการกระทำของฉันทันที ฉันยังขอโทษเมื่อเช้าและลบเธอออกจากทุกสิ่ง อะไรคือความเป็นไปได้ที่ฉันจะถูกยกเลิกเนื่องจากสิ่งนี้ นี่เป็นความผิดครั้งแรกของฉันเลยทีเดียว

คำตอบ:คุณมีความรู้สึกอยู่แล้วเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำผิดดังนั้นก่อนที่จะไปถึงสิ่งนั้นเรามาพูดถึงสิ่งที่คุณทำถูกต้องในสถานการณ์นี้ คุณไม่ได้รับคำตอบคุณขอโทษทันทีคุณขอโทษอีกครั้งในเช้าวันรุ่งขึ้นเมื่อคุณรู้จักตัวเองมากขึ้นและคุณไม่ได้จับตาดูเธอบนโซเชียลมีเดียต่อไป

ใช่นี่เป็นเรื่องโง่มากที่ต้องทำและเป็นตัวอย่างที่ดีว่าทำไมคุณจึงควรควบคุมการดื่มแอลกอฮอล์ของคุณกับคนที่คุณทำงานด้วย คุณไม่ได้ระบุว่านี่เป็นกิจกรรมทางธุรกิจนอกเวลาทำการหรืองานสังคมที่เกี่ยวข้องกับคนที่คุณเพิ่งทำงานด้วย คุณไม่ได้ระบุด้วยว่ามีพยานที่อาจเกี่ยวข้องหรือไม่ พวกเขาสามารถรายงานเหตุการณ์ได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ ใครก็ตามที่เธอบอกเกี่ยวกับเรื่องนี้สามารถรายงานต่อฝ่ายบริหารได้เช่นกัน โอ้และเธอมีตำราที่จะพิสูจน์ได้ เฮ้อ.

โปรดทราบว่าเงินเดิมพันจะสูงกว่าหากเป็นงานที่ บริษัท ให้การสนับสนุนเช่นการฝึกอบรมหรือการประชุมการขายเนื่องจากคุณจะได้รับการพิจารณาว่า "ติดงาน" ในงานใด ๆ ของ บริษัท แม้ว่าจะเป็นช่วงเวลาหลังเลิกงานก็ตาม นโยบายของ บริษัท รวมถึงนโยบายการล่วงละเมิดทางเพศของ บริษัท ของคุณและนโยบายการปฏิบัติอย่างมืออาชีพจะนำไปใช้ในขณะที่อยู่ในกิจกรรมที่ บริษัท ให้การสนับสนุน จำกัด การดื่มแอลกอฮอล์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพฤติกรรมของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างมืออาชีพ

อย่างไรก็ตามในตอนนี้คุณได้ทำทุกอย่างที่ทำได้แล้ว หยุดครุ่นคิด อย่าปฏิบัติต่อเธออย่างแตกต่างโดยหลีกเลี่ยงเธอในสิ่งที่คุณทำ อย่าเก็บมาเล่า อย่าถามเธออีกเลย เชื่อหรือไม่ในฐานะผู้ตรวจสอบฉันเคยเจอคนที่รายงานตัวเองกับ HR ในสถานการณ์แบบนี้เพราะพวกเขาไม่ต้องการอยู่กับความกลัว แม้ว่าพวกเขาจะควบคุมการเล่าเรื่องโดยการรายงานตัวเองต่อ HR แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่ฉันทำเป็นการส่วนตัว คุณตัดสินใจด้วยตัวคุณเอง ถ้าฝ่ายบุคคลโทรหาคุณบอกพวกเขาว่าคุณดื่มมากเกินไปมีความจำน้อย แต่ขอโทษแล้วบอกพวกเขาว่าคุณได้เรียนรู้บทเรียนครั้งใหญ่จากประสบการณ์นั้น

อย่าเอาชนะความผิดพลาดนี้ เราทำในสิ่งที่เสียใจทั้งในและนอกงาน ฉันคิดว่าคุณได้เรียนรู้สิ่งที่มีค่าโดยตรง

คำถาม:พนักงานมีสิทธิ์ได้รับสำเนารายงานการสอบสวนของ HR หรือไม่?

คำตอบ:ในกรณีส่วนใหญ่ไม่เว้นแต่จะถูกรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของไฟล์บุคลากรของคุณด้วยเหตุผลบางประการ อย่างไรก็ตามอย่าปล่อยให้สิ่งนั้นหยุดคุณไม่ให้ถาม

คำถาม:ฉันเพิ่งติดต่อ HR เกี่ยวกับข้อกังวลเรื่องการล่วงละเมิด พวกเขาตรวจสอบและพบว่าข้อกังวลของฉันไม่มีเหตุผล ไม่ถึงหนึ่งเดือนต่อมาฉันถูกบอกเลิกเพราะทำให้เจ้านายรู้สึก“ ไม่สบายใจ” อย่างไรก็ตามเธอบอกกับพนักงานอีกคนว่าฉันถูกปล่อยให้ไปเพราะฉันไม่เหมาะกับเด็ก ๆ ลักษณะนี้เป็นการหมิ่นประมาทหรือไม่? การร้องเรียนของฉันและการยุติในภายหลังจะถือเป็นการตอบโต้หรือไม่?

คำตอบ: การเลิกจ้างงานของคุณหลังจากการร้องเรียนด้านทรัพยากรบุคคลของคุณอาจถูกตอบโต้ เป็นเวลาที่ "สะดวก" อย่างแน่นอน คุณไม่ได้ใส่รายละเอียดเกี่ยวกับคดีนี้มากนัก แต่โปรดทราบว่าการตอบโต้อาจเกี่ยวข้องกับการร้องเรียนที่ไม่มีเหตุผลเช่นในกรณีของคุณ นอกจากนี้โปรดทราบว่านายจ้างขนาดเล็กไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานบางประการดังนั้นขนาดของนายจ้างจึงมีความสำคัญ

คุณมีสองตัวเลือก:

1) คุณสามารถร้องเรียนกับ บริษัท ว่าคุณถูกปลดออกจากตำแหน่งโดยมิชอบและตัวแทนของ บริษัท ดูหมิ่น สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีโอกาสที่จะยกเลิกข้อผิดพลาดก่อนที่จะนำออกไปนอก บริษัท แจ้ง HR หรือผู้บริหาร บริษัท เกี่ยวกับการร้องเรียนการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบของคุณโดยควรทำเป็นลายลักษณ์อักษรทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรอง เป็นมืออาชีพและตรงไปตรงมาในจดหมายของคุณและรู้ว่าคุณกำลังขออะไรเป็นข้อยุติ (เช่นการคืนสถานะงานคำขอโทษหรืออย่างอื่น?)

2) หากการคุกคามที่คุณกล่าวหานั้นมีพื้นฐานมาจากปัจจัยที่ได้รับการคุ้มครอง (เช่นเพศเชื้อชาติเชื้อชาติศาสนาสีผิวอายุความทุพพลภาพสถานะทหารผ่านศึก ฯลฯ) ให้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการโอกาสในการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEOC) หรือคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนของรัฐ อย่ารอช้าเพราะมีข้อ จำกัด ด้านเวลา

3) พิจารณายื่นขอรับเงินทดแทนการว่างงานทันทีเนื่องจากจะบังคับให้นายจ้างของคุณระบุสาเหตุที่คุณถูกเลิกจ้างและให้โอกาสคุณหักล้างบัญชีของ บริษัท ในการพิจารณาคดีการว่างงาน

อย่าปล่อยให้พวกเขาดูถูกคุณอย่างไม่ยุติธรรม หากอดีตเจ้านายของคุณ (ตัวแทนของ บริษัท) ดูหมิ่นคุณต่อพนักงานปัจจุบันฉันกังวลว่าเธอจะดูหมิ่นคุณต่อนายจ้างที่มีศักยภาพเช่นกันซึ่งผิดกฎหมาย พิจารณาปรึกษาทนายความเพื่อขอหยุดและยกเลิกจดหมายเกี่ยวกับการดูหมิ่นและคำแนะนำเฉพาะ

คำถาม:คุณมีเพื่อนร่วมงานเป็นพยานในการประชุมส่วนตัวได้หรือไม่?

คำตอบ:นี่เป็นคำถามทั่วไปที่พนักงานของ HR ถาม

หากคุณเป็นสมาชิกของหน่วยต่อรองผู้ดูแลสหภาพแรงงานของคุณสามารถติดตามคุณในฐานะตัวแทนได้ มิฉะนั้น บริษัท ส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้พนักงานนำพยานเข้าร่วมการประชุมส่วนตัวเช่นการอภิปรายผลการดำเนินงานการประชุมการสอบสวนเป็นต้นอย่างไรก็ตามโปรดทราบว่า บริษัท ตามดุลยพินิจของ บริษัท อาจดึงสมาชิกเพิ่มเติมของฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้บริหารมาเป็นพยานในการอภิปราย

ฉันคิดว่าถ้าคุณกำลังติดต่อกับหัวหน้างานที่ไม่มีประสบการณ์หรือตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลคุณอาจโชคดีพอที่จะมีคนที่อนุญาตให้คุณพาเพื่อนมาได้ นั่นจะเป็นการยิงไกล

คำถาม:ฉันถูกพักงานเพื่อรอการตรวจสอบ ฉันอาจถูกไล่ออกจากการต่อยบัตรลงเวลาของเพื่อนร่วมงานและออกจากพื้นที่ของฉันเป็นเวลานานกว่าที่อนุญาตเนื่องจากทั้งปัญหาการพนันและการใช้สารเสพติดที่ฉันจมอยู่สหภาพแรงงานจะช่วยงานของฉันได้หรือไม่

คำตอบ:คุณมีปัญหาหลายประการที่เกิดขึ้น ฉันถือว่าคุณเจาะเวลาของเพื่อนร่วมงานโดยเจตนาและจงใจ โดยทั่วไปจะถูกมองว่าเป็นการฉ้อโกง พร้อมที่จะให้คำอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงทำเช่นนั้น สหภาพแรงงานจะต้องค้นคว้าว่าผู้อื่นได้รับการลงโทษทางวินัยอย่างไรสำหรับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน หากโดยทั่วไปแล้วพวกเขาถูกไล่ออกสิ่งนี้เพียงอย่างเดียวก็ไม่เป็นลางดีสำหรับคุณ

อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่ทั้งหมด คุณออกจากพื้นที่ทำงานเนื่องจากการพนันและการใช้สารเสพติด คุณเล่นการพนันและใช้สารเสพติดในทรัพย์สินของ บริษัท หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจละเมิดนโยบายด้านความปลอดภัยและอื่น ๆ อีกหลายประการ อย่างไรก็ตามมีหลักฐานว่าคุณกำลังทำอะไรในขณะที่คุณไม่อยู่ในเวิร์กสเตชันของคุณหรือไม่? (บริษัท สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่หรือไม่เช่นมีพยานหรือไม่คุณยอมรับหรือไม่)

หากคุณกำลังเข้าสู่โปรแกรมการฟื้นฟูสมรรถภาพสำหรับการเสพติดของคุณอย่างน้อยก็อาจทำให้การสอบสวนล่าช้าออกไปจนกว่าคุณจะได้รับการปล่อยตัวเพราะคุณจะต้องลา ฉันหวังว่าคุณจะมีการเป็นตัวแทนสหภาพที่ดีเพราะสิ่งนี้ดูไม่ดีสำหรับคุณ ความหวังที่ดีที่สุดสำหรับคุณที่จะไม่ตกงานคือ บริษัท อาจไม่มีหลักฐานเพียงพอ (การสัมภาษณ์พยานภาพจากกล้อง) เพื่อพิสูจน์ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ บางครั้งฉันเคยเห็น บริษัท ต่างๆให้ความสำคัญกับพนักงานในสถานการณ์แบบคุณด้วยข้อตกลง "โอกาสสุดท้าย" ขอข้อมูลเพิ่มเติมจากสหภาพของคุณ

สิ่งที่สำคัญที่สุดไม่ใช่การรักษางานของคุณ แต่เป็นการทำความสะอาด สถานการณ์นี้อาจเป็นการปลุกคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการกดปุ่มด้านล่าง โปรดรับความช่วยเหลือก่อนที่การเสพติดจะเข้ามาในชีวิตของคุณ!

คำถาม:ฉันควรป้องกันตัวเองอย่างไรจากข้อกล่าวหาว่าก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตร? ฉันเป็นหัวหน้างานผ่านการหย่าร้างและเพิ่งเริ่มคบกัน ฉันได้พูดอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการหย่าร้างและขั้นตอนการออกเดทรวมถึงประเภทของคำถาม ในบางครั้งฉันอาจแสดงความคิดเห็นแบบไม่เป็นสี ฉันได้รับแจ้งว่ามีการร้องเรียนมากกว่าหนึ่งเรื่องและฉันมีพนักงานคนหนึ่งพร้อมขวานที่จะบด

คำตอบ:ให้ความเมตตาของเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล อธิบายว่า

1) คุณใช้วิจารณญาณที่ไม่ดีในการพูดคุยเรื่องชีวิตส่วนตัว / การออกเดทกับผู้ใต้บังคับบัญชา

2) คุณไม่เคยตั้งใจที่จะทำให้ใครไม่สบายใจ

3) ไม่มีใครแสดงความรู้สึกไม่สบายใจกับการสนทนาในเวลานั้น (หากนี่เป็นเรื่องจริง) แม้ว่าคุณจะยังคงสนทนาแบบธุรกิจและไม่ควรมีข้อความที่ไม่เป็นสี

4) คุณไม่เคยมีความก้าวหน้าทางเพศต่อผู้ใต้บังคับบัญชาหรือถามพวกเขา

5) คุณขอโทษด้วยความจริงใจและอยากรู้ว่าคุณจะทำให้ถูกต้องได้อย่างไร

มีหลายครั้งที่แทนที่จะโกหกฉันหรือปกป้องสิ่งที่พวกเขาทำว่าไม่เลวร้ายพนักงานจะเป็นเจ้าของการล่วงละเมิดของตนเองอย่างเต็มที่ต่อหน้า มันมักจะช่วยกรณีของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะยังคงได้รับการตีสอน แต่แนวทางของพวกเขาก็เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา

คำถาม:ฉันสามารถติดต่อใครในที่ทำงานของฉันเกี่ยวกับข้อกล่าวหาได้?

คำตอบ:โดยปกติ บริษัท ต่างๆจะมีแผนก HR (บุคลากร) ที่ตรวจสอบข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายขององค์กร หากคุณไม่แน่ใจคุณสามารถถามหัวหน้าของคุณได้เว้นแต่ว่าเขาจะเป็นตัวปัญหา

คำถาม:การยิงคนอื่นถูกกฎหมายหรือไม่หากพวกเขาถูกกล่าวหาว่าล่วงละเมิดทางเพศโดยไม่ได้รับการสอบสวนจากฝ่ายบุคคล? หาก HR ได้รับการร้องเรียนเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศหรือการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเชื้อชาติพวกเขามีหน้าที่ทางกฎหมายที่จะพูดคุยกับบุคคลที่ถูกกล่าวหาหรือไม่?

คำตอบ: HR มีภาระหน้าที่ทางกฎหมายและจริยธรรมในการสอบสวนการกระทำผิดของพนักงานที่ถูกกล่าวหาอย่างยุติธรรมและเป็นกลาง หากพวกเขาไม่ทำเช่นนั้นพวกเขาจะเปิด บริษัท ให้มีการเรียกร้องการปลดประจำการโดยมิชอบรวมถึงความเสี่ยงอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นสมมติว่ามีเหตุการณ์เหยื่อหรือผู้ก่อกวนหลายครั้งที่การสอบสวนอาจเปิดเผยได้? บางครั้งแม้ว่าจะไม่เป็นปกติ แต่ก็มีสถานการณ์พิเศษและการสอบสวนอาจไม่รวมถึงผู้คุกคามที่ถูกกล่าวหา ตัวอย่างเช่นหากพนักงานยังใหม่และอยู่ในช่วงทดลองงาน บริษัท อาจเลิกจ้างโดยอัตโนมัติ หากกลุ่มใดพบเห็นเหตุการณ์หรือเหตุการณ์นั้นถูกจับได้ด้วยกล้องอาจจะค่อนข้างชัดเจนเป็นต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าเหตุใดคุณจึงถูกไล่ออก (เช่นการล่วงละเมิดทางเพศแทนที่จะปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในการสอบสวน) เมื่อคุณถูกปลดให้ขอเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเลิกจ้างของคุณวิธีการพิจารณาและเหตุผลที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมในการสอบสวนเพื่อให้มุมมองของคุณ ยื่นอุทธรณ์กับ บริษัท ทันที (คุณสามารถลองดำเนินการได้ก่อนที่คุณจะถูกไล่ออก) รวมถึงจดหมายถึงผู้บริหารระดับสูง หากไม่ได้ผลให้ยื่นเรื่องว่างงานและโต้แย้งว่าคุณถูกปลดอย่างไม่เป็นธรรม

คำถาม:ฉันถูกจับกุมเมื่อ 10 ปีก่อนและได้รับการยกเว้นโทษ วันนี้ฉันพบว่ามีคนส่งสำเนาการจับกุมมาที่สำนักงาน บริษัท ของฉัน ตอนนี้ฉันกำลังถูกสอบสวน ฉันมีสิทธิ์ขอเอกสารที่ บริษัท ได้รับหรือไม่?

คำตอบ:คนที่ส่งสิ่งนี้ดูเหมือนจะมีความอาฆาตพยาบาทคุณ พิจารณาว่าใครบ้างที่เป็นเช่นนั้นหากเหมาะสมคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและอาจเป็นตำรวจท้องที่ ในฐานะผู้ตรวจสอบฉันเคยเห็นคนทำสิ่งนี้กับอดีตคู่สมรสหรือคนที่พวกเขาสะกดรอยตามเพื่อพยายามทำให้เป้าหมายอับอายและเป็นอันตรายต่องานของเป้าหมาย ฉันไม่ได้พยายามใส่ความคิดในหัวของคุณเพียงแค่บอกคุณว่าคุณรู้จักคนที่ทำแบบนี้กับคุณแม้ว่าคุณอาจจะไม่ได้ตระหนักถึงแรงจูงใจของพวกเขา อย่างไรก็ตามอย่าดำเนินการเองโดยแสวงหาการตอบโต้

สำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับว่า บริษัท สามารถถามคุณเกี่ยวกับการจับกุมของคุณเมื่อ 10 ปีที่แล้วได้หรือไม่แม้ว่าคุณจะไม่ถูกตัดสิน… ซึ่งแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละรัฐ คำตอบอาจขึ้นอยู่กับลักษณะงานของคุณ (เช่นครูนักดับเพลิงคนงานในโรงงาน) และอาชญากรรมที่เป็นปัญหา (เช่นการทำอันตรายต่อเด็กการลอบวางเพลิงการขโมยของในร้าน) แม้ว่าคุณจะได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้อ้างถึงค่าใช้จ่ายที่ได้รับการยกเว้นเมื่อพูดคุยกับนายจ้างก็แตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐ

ดังนั้นโปรดตรวจสอบกฎหมายของรัฐที่คุณทำงานอยู่: https: //www.nolo.com/legal-encyclopedia/state-laws… นี่คือความสำคัญของความแตกต่างของกฎหมายในประเด็นนี้:

•บางรัฐห้ามมิให้นายจ้างถามคำถามเกี่ยวกับการจ้างงานอย่างชัดแจ้งเกี่ยวกับการจับกุมที่ไม่ส่งผลให้เกิดความเชื่อมั่น

•รัฐอื่น ๆ จำกัด ข้อ จำกัด นี้ในการจับกุมในข้อหาก่ออาชญากรรมทางอาญา

•บางรัฐห้ามไม่ให้นายจ้างถามเกี่ยวกับบันทึกการจับกุม / การตัดสินความผิดที่ถูกปิดผนึกอภัยโทษหรือถูกลบล้าง ซึ่งเกิดขึ้นในอดีตอันไกลโพ้น (เช่น 10 ปีขึ้นไป); หรือประเภทใดประเภทหนึ่ง (เช่นอารยะขัดขืนเกี่ยวข้องกับกัญชา)

•รัฐจำนวนหนึ่งไม่ จำกัด นายจ้างไม่ให้ถามคำถามเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมใด ๆ

โปรดทราบว่าโดยทั่วไปแล้วการคุ้มครองของรัฐบาลกลางจะกระตุ้นให้นายจ้างพิจารณาปัจจัยสามประการในการตัดสินใจจ้างงานโดยพิจารณาจากภูมิหลังทางอาญา: 1) ลักษณะและแรงโน้มถ่วงของพฤติกรรมทางอาญา 2) ระยะเวลาที่เกิดขึ้นและ 3) ความเกี่ยวข้องกับงาน การจับกุมและความเชื่อมั่นเป็นประเด็นที่ถกเถียงกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องตัดสินใจจ้างงานเนื่องจากชนกลุ่มน้อยที่มีประวัติอาชญากรรมจำนวนไม่สมส่วน หากพวกเขาไม่ระมัดระวังนายจ้างจะประจบสอพลอด้วยข้อกล่าวหาเรื่องการเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติเมื่อพวกเขาเหยียบย่ำพื้นที่เพื่อพิจารณาบันทึกการจับกุมและการตัดสินลงโทษ

ขอสำเนาเอกสารที่ส่งถึง บริษัท ของคุณหากพวกเขาจะใช้ในการตัดสินใจตามการจ้างงาน นอกจากนี้พวกเขาควรให้โอกาสคุณในการอธิบายสถานการณ์รวมถึงว่านี่เป็นการจับกุมเท่านั้นไม่ใช่ความเชื่อมั่นว่าเมื่อ 10 ปีที่แล้วคุณได้รับการยกเว้นโทษและหากเป็นความจริงการจับกุมนี้ไม่เกี่ยวกับงาน แต่อย่างใดและ คุณใช้ชีวิตที่เป็นแบบอย่างตั้งแต่นั้นมา กำจัดพวกเขาด้วยรายการวิธีที่คุณเป็นพลเมืองต้นแบบทั้งในที่ทำงานและภายนอก และที่สำคัญควรเตรียมสำเนาบันทึกของศาลหรือตำรวจอย่างเป็นทางการที่แสดงว่าคุณได้รับการยกเว้นโทษ หากมีใครบางคนที่คุณคิดว่าอาจอยู่เบื้องหลังสิ่งนี้ให้บอกชื่อพวกเขาและสาเหตุที่พวกเขาทำเช่นนี้เพราะโดยปกติแล้วปัญหาไม่ได้จบแค่นี้

และคุณควรรู้สึกละอายใจกับการจับกุมในอดีตที่หลอกหลอนคุณหรือไม่? กรุณาอย่า คุณทำงานหนักเพื่อหาเลี้ยงชีพที่สุจริต อย่าปล่อยให้ใครมาทำให้คุณต้องอับอายเพราะสิ่งนี้ไม่ว่าเขาจะมีแรงจูงใจก็ตาม คุณไม่ได้อยู่คนเดียวที่ถูกจับเนื่องจากชาวอเมริกัน 1 ใน 3 คนถูกจับเมื่ออายุ 23 ปีเงยหน้าขึ้นสูงและป้องกันตัวเองจากใครก็ตามที่ทำสิ่งนี้อย่างไม่ยุติธรรมกับคุณ

คำถาม:ในอีเมลที่ก้าวร้าวมากเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งกล่าวหาว่าฉันทำสิ่งที่ผิดจรรยาบรรณ หัวหน้างานของฉันพิจารณานำเรื่องนี้ไปที่ HR แต่ให้หัวหน้างานของเธอไปแทน ฉันมีหลักฐานว่าฉันไม่ได้มีส่วนร่วมในการประพฤติผิดจรรยาบรรณ แต่ฉันไม่สามารถแบ่งปันได้เนื่องจากลักษณะของงาน ฉันควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า HR รับทราบปัญหาในกรณีที่ฟันเฟืองแต่ละตัวแย่ลงหรือควรรอดู แม้ว่าเจ้านายของฉันจะตอบกลับอีเมลกล่าวหา แต่ฉันก็ไม่ได้ตอบกลับ

คำตอบ:ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ บริษัท ของคุณก่อนเนื่องจากอาจกำหนดให้รายงานการละเมิดจริยธรรมกฎหมายหรือนโยบายของ บริษัท ที่ถูกกล่าวหาไปยัง HR ทันที นั่นคือสิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณกำลังทำ - กล่าวหาว่าปฏิบัติตามใช่ไหม ดังนั้นเจ้านายของคุณควรปฏิบัติตามกระบวนการที่ บริษัท กำหนดโดยรายงานข้อกล่าวหาทางอีเมลเกี่ยวกับการละเมิดจริยธรรมของคุณแทนที่จะจัดการด้วยตัวเอง

ตอนนี้คุณอาจได้รับบริการที่ดีที่สุดโดยการเชื่อมต่อกับ HR คุณสามารถบอก HR ได้ว่าเกิดอะไรขึ้นและให้พวกเขาตัดสินใจว่ามีสิ่งที่ต้องตรวจสอบหรือไม่ ประโยชน์ในการให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลตรวจสอบเรื่องนี้ (นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่จำเป็น) คือสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เป็นความลับพิสูจน์หรือยืนยันเรื่องนี้และสื่อสารกับบุคคลที่ตั้งข้อกล่าวหาเหล่านี้กับคุณในตอนแรก ซึ่งรวมถึงการส่งคำเตือนเพื่อต่อต้านการตอบโต้ ปฏิบัติตามกระบวนการที่ บริษัท ของคุณกำหนดไว้ในนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ตามมารยาทคุณอาจต้องการแจ้งหัวหน้าของคุณว่าคุณกำลังจะไปที่ HR หรือเพิ่งปรึกษากับ HR เพื่อที่เธอจะได้ไม่แปลกใจที่โทรศัพท์จากพวกเขา

คำถาม:ข้อกล่าวหาเหล่านี้ส่งผลให้ถูกเลิกจ้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการกล่าวหาว่าใช้ยาเสพติดแม้ว่าพนักงานจะซื่อสัตย์กับผู้ตรวจสอบอย่างสมบูรณ์ก็ตาม

คำตอบ:เป็นดุลยพินิจของ บริษัท ในการจัดการกับการละเมิดนโยบายของตน ใคร ๆ ก็หวังว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามสิ่งที่นโยบายของตนระบุและสอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ผ่านมา (สิ่งที่พวกเขาเคยทำในสถานการณ์ที่ผ่านมา) ประสบการณ์ส่วนตัวของฉันในด้านทรัพยากรบุคคลในการจัดการกับสถานการณ์ประเภทนี้คือการรายงานว่าทำงานภายใต้อิทธิพลของยาเสพติดและ / หรือแอลกอฮอล์เป็นความผิดที่ยุติได้และทำงานในขณะมึนเมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานกับเครื่องจักรหรือขับยานพาหนะซึ่งอาจเป็นไปได้ เป็นอันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานเพื่อนร่วมงานและคนอื่น ๆ การทดสอบยาอย่างง่ายจะเปิดเผยความจริงไม่ว่าพนักงานจะพูดอะไร

อย่างไรก็ตามฉันทราบเป็นการส่วนตัวถึงสถานการณ์ที่พนักงานของ บริษัท อื่นยังไม่ถูกไล่ออกและได้ทำข้อตกลง "โอกาสสุดท้าย" กับนายจ้างของตน นั่นเป็นตัวอย่างของคนที่ทำงานระบบอย่างจริงจังโดยได้รับความช่วยเหลือจากสหภาพของพวกเขา แต่พวกเขาก็พบว่าในที่สุดโอกาสของพวกเขาก็หมดลง (ปรุงยาไม่ได้อยู่ในที่ทำงานและพวกเขาไม่สามารถลาออกได้)

คำถาม:สามีของฉันถูกกล่าวหาอย่างผิด ๆ ว่าข่มขืนในที่ทำงาน HR ดำเนินการตรวจสอบซึ่งไม่ได้ยืนยันการอ้างสิทธิ์ บริษัท จึงต้องแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ สามีของฉันมีแนวโน้มที่จะถูกเจ้าหน้าที่จับกุมหรือไม่แม้ว่า บริษัท จะทำการสอบสวนและพบว่าข้อกล่าวหานั้นไม่มีเหตุผล

คำตอบ:โดยทั่วไป บริษัท ต่างๆจะติดต่อตำรวจท้องที่ในระหว่างการสอบสวนด้วยเหตุผลหลายประการซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงเหตุผลเหล่านี้:

1) ข้อกล่าวหาเกี่ยวข้องกับความรุนแรง (โดยเฉพาะในยุค #MeToo)

2) มีการคุกคามความปลอดภัยส่วนบุคคลหรือสถานที่ทำงานที่เฉพาะเจาะจงและน่าเชื่อถือหรือ

3) การกระทำที่ถูกกล่าวหาขยายออกไปนอกสถานที่ทำงาน (เช่นเดียวกับการสะกดรอยตาม)

หน่วยงานในพื้นที่อาจติดตามเรื่องนี้หรือไม่หลังจากดูข้อเท็จจริงแล้ว บริษัท มีแนวโน้มที่จะให้ผลการสอบสวนแก่ตำรวจรวมถึงหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) เนื่องจากฝ่ายบุคคลไม่ได้พิสูจน์ข้อกล่าวหาเราจึงหวังว่าการสอบสวนของ บริษัท จะมีความละเอียดเพียงพอที่ตำรวจจะทำการค้นพบในลักษณะเดียวกันว่าสามีของคุณไม่ได้ล่วงละเมิดทางเพศกับใครจริงๆ อย่างไรก็ตามต้องแน่ใจว่านั่นคือผลการสอบสวนที่แท้จริงของพวกเขา

คำถาม:ทีมงานของเรามีการไล่เบี้ยหรือไม่? ผู้อำนวยการที่ทำงานต้องการดูดซับทีมของเราได้พยายามตลอดทั้งปีที่ผ่านมาเพื่อทำเช่นนั้น เธอถูกหยุดโดยผู้จัดการของเราซึ่งเสียชีวิตไปเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว ทีมงานรับผิดชอบการติดตั้งและสนับสนุนฐานข้อมูล เราถูกตำหนิในการประชุมที่เราหรือผู้จัดการคนใหม่ไม่อยู่ ผู้กำกับพยายามนำเสนอมุมมองว่าเราไร้ความสามารถและต้องการผู้บริหารใหม่ในกลุ่มของเธอ

ตอบ:อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือเข้าหาผู้อำนวยการอาวุโสหรือรองประธานฝ่ายหน้าที่ของคุณคนที่อยู่เหนือหัวของผู้อำนวยการส่อเสียดคนนี้ ทำเป็นกลุ่ม มีตัวอย่างการร้องเรียนของคุณ สรุปพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพของผู้อำนวยการและเหตุใดกลุ่มจึงไม่รู้สึกว่าเหมาะสมที่คุณจะอยู่ในโดเมนใหม่ของผู้อำนวยการ เห็นได้ชัดว่าเธอต้องการขยายอาณาเขตของเธอ หากคุณไม่ต้องการติดต่อผู้อำนวยการอาวุโสหรือ VP เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหานี้ให้ลองติดต่อผู้อำนวยการฝ่ายบุคคล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกใจสำหรับผู้จัดการคนปัจจุบันของคุณ คุณไม่ต้องการปิดตาพวกเขา ในการเข้าหาผู้บริหารเพื่อขอความช่วยเหลือโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีแก้ปัญหาที่คุณกำลังมองหาคุณต้องการให้เธอหยุดพูดกับทีมหรือไม่? คุณต้องการให้ใครบางคนจากทีมของคุณได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมบางครั้งหรือไม่? คุณต้องการความมั่นใจว่าคุณจะไม่ตกอยู่ภายใต้ขอบเขตของเธอหรือไม่? อื่น ๆ อีก?

คำถาม:ตั้งแต่ปี 2004 ฉันทำงานให้กับ บริษัท ที่จ่ายค่าคอมมิชชั่นนอกเหนือจากอัตรารายชั่วโมง เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันถูกกล่าวหาอย่างไม่ถูกต้องว่าขโมยและเมื่อ บริษัท ไม่ได้พิสูจน์ข้อกล่าวหาพวกเขาก็เอาค่าคอมมิชชั่นไปจากฉัน สิ่งเหล่านี้เป็นค่าคอมมิชชั่นที่ผ่านมาและเป็นการกระทำที่ไม่ได้รับผลกรรม แต่ บริษัท ที่จ้างงานฉันอยู่ในสถานะที่ต้องการ ฉันมีสิทธิไล่เบี้ยหรือไม่?

คำตอบ:คำถามใหญ่ของคุณสำหรับ บริษัท คือพวกเขาสามารถอธิบายได้หรือไม่ว่าทำไมค่าคอมมิชชั่นในอดีตและอนาคตของคุณจึงถูกพรากไปจากคุณ เนื่องจากคุณระบุว่าพวกเขาไม่ได้ยืนยันข้อกล่าวหาการโจรกรรมกับคุณฉันจึงสงสัยว่าเหตุผลของพวกเขาคืออะไรในการลงโทษทางวินัยคุณโดยการลดค่าจ้างของคุณ? พวกเขามีคำอธิบายอย่างเป็นทางการสำหรับสิ่งนั้นสิ่งที่ HR และ / หรือผู้บริหารของคุณมอบให้คุณหรือไม่?

แทนที่จะคิดว่าเป็นการแก้แค้นคุณต้องฟังคำอธิบายของพวกเขาอีกครั้ง เล่นเป็นใบ้ถ้าคุณต้องการโดยบอกว่าคุณไม่เข้าใจและต้องการผ่านพ้นสิ่งนี้ไป ถามพวกเขาว่าการสอบสวนได้รับการพิสูจน์หรือไม่? (ตามความเข้าใจในปัจจุบันของคุณควรเป็น "ไม่ - ไม่ได้รับการรับรอง")

เนื่องจากไม่มีการพิสูจน์แล้วเหตุใดจึงมีการเปลี่ยนแปลงการจ่ายเงินนี้ มันสร้างมาเพื่อทุกคนหรือแค่คุณ? จะเกิดขึ้นได้หรือไม่หากไม่มีข้อกล่าวหาเรื่องการลักขโมยตั้งแต่แรก เหตุใดค่าคอมมิชชั่นที่ผ่านมาของคุณจึงถูกหักไปจากคุณเนื่องจากคุณได้รับค่าคอมมิชชั่นแล้ว

ทันทีที่คุณออกจากการประชุมหรือการสนทนาให้เขียนคำตอบให้ตรงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ - คุณคุยกับใครพูดอะไรวันที่ / เวลา / สถานที่พยานใด ๆ ฯลฯ หากคุณคิดว่าคุณมีกรณีการตอบโต้ คุณอาจต้องการปรึกษาทนายความเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ