ข้อดีและข้อเสียของการซื้อของออนไลน์

การซื้อของทางอินเทอร์เน็ตได้ปฏิวัติการค้าปลีกในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาทั้งสำหรับผู้บริโภคและผู้ขาย ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตคิดเป็นประมาณ 10% ของยอดค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาและตัวเลขนี้ยังคงเพิ่มขึ้น

สามารถพบสินค้ามากมายในราคาที่เหมาะสมกว่าทางออนไลน์และการจัดส่งสินค้าไปที่ประตูของคุณจะสะดวกมาก อย่างไรก็ตามนักวิจารณ์สังเกตเห็นความสิ้นเปลืองของบรรจุภัณฑ์เวลาและค่าใช้จ่ายล่าช้าที่เกิดจากการจัดส่งและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อไม่สามารถมองเห็นหรือสัมผัสผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือสื่อสารแบบเห็นหน้ากับผู้ค้าปลีกก่อนซื้อ

เนื่องจากอีคอมเมิร์ซกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของผู้คนจำนวนมากฉันจึงคิดว่าการแสดงรายการข้อดีและข้อเสียของปรากฏการณ์ที่เพิ่งเกิดขึ้นนี้น่าสนใจและมีประโยชน์

ประโยชน์หลัก 7 ประการของการช้อปปิ้งออนไลน์

1. ความสะดวก

คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าจากบ้านของคุณเองที่ทำงานหรือแทบทุกที่ สิ่งที่คุณต้องมีคืออุปกรณ์เพื่อค้นหาและดูผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ (โดยปกติจะเป็นคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน) รวมถึงอินเทอร์เน็ตบางรูปแบบและที่อยู่ที่สะดวกในการรับสินค้าที่คุณสั่งซื้อ

2. ทางเลือก

คุณมีจำนวนทางเลือกสูงสุดเมื่อซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ต คุณไม่ จำกัด เฉพาะสิ่งที่ร้านค้าแต่ละร้านขายหรือหุ้น หากมีสินค้าอยู่คุณแทบจะสามารถหาซื้อได้ทางออนไลน์ที่ไหนสักแห่งและบ่อยครั้งที่คุณจะได้รับตัวเลือกในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในสภาพใช้แล้วและของใหม่

3. ความพร้อมใช้งานระหว่างประเทศ

เช่นเดียวกับตลาดภายในการช็อปปิ้งออนไลน์ช่วยให้คุณเข้าถึงสินค้าระหว่างประเทศ หากคุณไม่พบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในประเทศบ้านเกิดของคุณคุณสามารถมองหาในต่างประเทศได้

4. การเปรียบเทียบราคาและบทวิจารณ์

คุณสามารถเข้าถึงการเปรียบเทียบราคาและบทวิจารณ์ของผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจซื้อได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถเปรียบเทียบราคากับผู้ขายต่างๆได้อย่างง่ายดาย

5. การตัดสินใจที่ผ่อนคลาย

ไม่มีแรงกดดันจากพนักงานขายเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ คุณสามารถดำเนินการตามจังหวะของคุณเองค้นคว้าเมื่อจำเป็นโดยไม่มีใครผลักดันคุณให้ทำอะไรเลย

6. องค์กรการเงิน

สามารถเก็บบันทึกสิ่งที่คุณซื้อได้ง่ายกว่า ใบเสร็จรับเงินทางอีเมลมักจะเสียยากกว่ารุ่นกระดาษ

7. การต่อรองราคา

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดข้อดีอีกประการหนึ่งคือคุณมักจะได้รับการต่อรองราคาที่ดีโดยการซื้อด้วยวิธีนี้ ผู้ค้าปลีกรายใหญ่มักกำหนดราคาสินค้าทางออนไลน์ถูกกว่าที่ทำในร้านขายอิฐและปูน นอกจากนี้ยังสามารถซื้อสินค้าหลายรายการในราคาต่อรองผ่านเว็บไซต์ประมูลออนไลน์เช่น eBay มีคูปองมากมายและข้อเสนอพิเศษประเภทอื่น ๆ

ข้อเสียหลัก 8 ประการของการช้อปปิ้งออนไลน์

1. เวลาล่าช้า

มีความล่าช้าในการรับสินค้าของคุณอยู่เสมอในขณะที่คุณรอการจัดส่ง ซื้อในร้านขายอิฐและปูนแล้วนำกลับบ้านได้ทันที

2. ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

อาจมีปัญหากับผู้ขายเมื่อคุณซื้อทางออนไลน์ พวกเขาสามารถอธิบายผลิตภัณฑ์ผิดพลาดหรือในทางที่ทำให้เข้าใจผิดได้เนื่องจากพวกเขาควบคุมวิธีการแสดงภาพผลิตภัณฑ์ได้เกือบทั้งหมด นอกจากนี้ยังอาจสื่อสารได้ยากกว่าร้านค้าในพื้นที่ของคุณ

3. การกำหนดราคา

ผู้ค้าปลีกยังสามารถใช้วิธีการเกี่ยวกับการกำหนดราคาสินค้าที่ผู้ซื้อจำนวนมากสามารถหาได้ ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์สามารถแสดงในราคาที่กำหนดทางออนไลน์เฉพาะสำหรับค่าขนส่งที่มากเกินไปหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่จะเพิ่มในขั้นตอนการซื้อในภายหลัง

4. การจัดส่ง

คุณอาจมีปัญหาในการจัดส่งเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ทั้งที่สินค้ามาถึงขาดหรือส่งไม่ถึงเลย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและใช้เวลานานเมื่อเกิดขึ้น

5. มันไม่มีตัวตน

มีขอบเขตน้อยมากในการสร้างสายสัมพันธ์ใด ๆ กับผู้ขายเมื่อคุณไปซื้อสินค้าออนไลน์ ทำให้กระบวนการนี้ไม่มีตัวตน ไม่มีเจ้าของร้านค้าหรือพนักงานที่จะให้คำแนะนำความช่วยเหลือหรือเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีใครให้ความช่วยเหลือคุณด้วยตนเองหากคุณมีปัญหากับผลิตภัณฑ์ของคุณ

6. มันง่ายเกินไป

มีปัญหาทางจิตใจและอารมณ์ทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับความสะดวกในการซื้อของออนไลน์ ปัญหาการซื้ออย่างหุนหันพลันแล่นการเสพติดการใช้จ่ายเกินขนาดและการเป็นหนี้สามารถทำให้เลวร้ายลงได้ นอกจากนี้ผู้คนจะซื้อสินค้าเมื่อมึนเมาได้ง่ายขึ้นหรือสำหรับเด็กที่ซื้อสินค้าที่ไม่ต้องการโดยใช้บัตรเครดิตของผู้ปกครองและบัญชีออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

7. การฉ้อโกง

การฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวเป็นภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องเมื่อซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังมีประเด็นหลักที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ผู้ซื้อให้แก่ผู้ค้าปลีก

8. ไม่มีการติดต่อกับผลิตภัณฑ์

คุณไม่สามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าได้เมื่อคุณซื้อทางออนไลน์ คุณไม่สามารถสัมผัสผลิตภัณฑ์หรือมองใกล้ด้วยตาของคุณเอง นี่อาจเป็นข้อเสียอย่างมากสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทเช่นเสื้อผ้า

สิ่งที่คุณต้องซื้อทางออนไลน์คือคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนวิธีเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและวิธีการชำระเงินสำหรับการซื้อของคุณ ธุรกรรมส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต แต่มีวิธีการชำระเงินอื่น ๆ อีกมากมาย

รูปภาพสาธารณสมบัติผ่าน Pixabay

ประสบการณ์ของคุณ

คำถามและคำตอบ

คำถาม: การซื้อของออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่?

ตอบ:โดยทั่วไปการซื้อของออนไลน์นั้นปลอดภัย มีปัญหาด้านความปลอดภัยบางประการที่ผู้ใช้ / ผู้ซื้อจำเป็นต้องทราบและบางอย่างที่ร้านค้า / เว็บไซต์ต้องรับผิดชอบ ผู้ใช้ / ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการของตนเป็นรุ่นล่าสุดมีไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพรหัสผ่านมีความปลอดภัยและไม่ให้ข้อมูลบัตรโดยไม่แน่ใจอย่างสมเหตุสมผลว่า มีความปลอดภัย (เช่นโดยปกติ URL ควรขึ้นต้นด้วย "https" เมื่อคุณดำเนินการชำระเงินนอกจากนี้โปรดระวังการให้ข้อมูลทางโทรศัพท์เว้นแต่คุณจะมั่นใจใน บริษัท ที่คุณกำลังติดต่อด้วย) แม้ว่าคุณจะถูกฉ้อโกง แต่คุณอาจได้รับเงินคืนผ่านธนาคารของคุณในบางสถานการณ์ ร้านค้า / เว็บไซต์ควรมีข้อกำหนดในการรักษาผู้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงินมีความปลอดภัยมีบางกรณีที่มีความสำคัญสูงซึ่งสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้น แต่ระบบมักจะใช้งานได้ โดยส่วนตัวแล้วฉันซื้อของออนไลน์มาหลายปีแล้วและไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าในสถานการณ์ส่วนใหญ่ข้อมูลบัตรของคุณอาจมีความปลอดภัยน้อยกว่าเมื่อคุณชำระเงินในร้านอาหารมากกว่าเมื่อคุณชำระเงินออนไลน์

ความคิดเห็นใหม่ในสมุดเยี่ยม

THARHSHINIGIREHARANในวันที่ 1 กันยายน 2020:

ขอบคุณทุกอย่างที่คิดว่าฉันหวังว่าจะทำได้

THARHSHINIในวันที่ 25 สิงหาคม 2020:

ขอบคุณ

OPPN MEDIAในวันที่ 8 ธันวาคม 2019:

ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันข้อมูลสำคัญ มันช่วยฉันและจะช่วยคนอื่นได้มาก ดีจัง.. …

ปีเตอร์วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2017:

ขอบคุณสำหรับการโพสต์บทความที่เป็นประโยชน์เช่นนี้ขอขอบคุณอีกครั้ง