เสียงที่เชื่อถือได้: วิธีการจัดอันดับที่ดีสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

การค้นหาด้วยเสียงคืออะไร?

การค้นหาด้วยเสียงเป็นเพียงการค้นหาข้อมูลหรือคำแนะนำที่พูดกับอุปกรณ์ข้อมูลเช่น Alexa หรือระบบนำทางในรถยนต์ ระบบส่งคำค้นหาโดยการพูดแทนการพิมพ์คำลงในคอมพิวเตอร์

การค้นหาด้วยเสียงจึงเป็นเวอร์ชันจริงของการขอข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ใน Star Trek คุณไม่สามารถบอกให้อุปกรณ์ข้อมูลขนส่งคุณไปยังดาวเคราะห์ดวงอื่นได้ แต่สามารถสั่งอาหารส่งไปที่บ้านของคุณตอบคำถามบางอย่างหรือแม้แต่ควบคุมอุปกรณ์ในบ้านของคุณผ่านระบบอัตโนมัติในบ้าน อินเทอร์เฟซนี้กำลังเปลี่ยนแปลงการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาในหลาย ๆ วิธี

วิธีการจัดอันดับที่ดีสำหรับการค้นหาแบบสนทนา

เหตุใด Amazon จึงขาย Alexa ในราคาที่ต่ำเช่นนี้ เนื่องจากเมื่อคุณซื้อ Alexa จะแนะนำผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่ขายผ่าน Amazon ก่อนอื่นหากผลลัพธ์เหล่านี้เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณอย่างมาก โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์ของ Google จะให้ความสำคัญกับทรัพย์สินทางปัญญาของ Google ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ YouTube หรือ Google หนังสือเว้นแต่สิ่งอื่นจะเป็นผลการค้นหาที่มีอันดับสูงกว่า

ปัญหาอีกประการหนึ่งคืออุปกรณ์เหล่านี้อาจลงโทษเนื้อหาบางประเภทอย่างจริงจัง การเซ็นเซอร์เนื้อหาของ Google ส่งผลต่อผลการค้นหาในหลายวิธี ต้องการฟังวิดีโอล่าสุดของ Dennis Prager หรือไม่? คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้และพิสูจน์ว่าคุณอายุเกิน 18 ปีผ่านการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตหรือตั้งค่าอุปกรณ์ข้อมูลของคุณเป็นบัญชี "สำหรับผู้ใหญ่" แทนที่จะใช้การตั้งค่า "ครอบครัว" ไม่เขาไม่ได้โต้แย้ง แต่วิดีโอที่สนับสนุนอิสราเอลของเขาถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นคำพูดแสดงความเกลียดชังโดยบางคนจึงนำโฆษณาคั่นระหว่างหน้า Google จำกัด ธุรกิจที่พยายามขายสิ่งที่ Google ไม่ชอบเช่นวิดีโอการตลาดของ YouTube ที่โปรโมตผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่ยาลดน้ำหนักหรือการให้ยืมเงินด่วน

ทางออกหนึ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการขายบนไซต์ที่เครื่องใช้ข้อมูลอ้างถึงและสร้างเนื้อหาการสนทนาที่นั่น ด้วยเหตุนี้ส่วนคำถามที่พบบ่อยจึงปรากฏขึ้นในหน้าผลิตภัณฑ์ของ Amazon จำนวนมากและเหตุใดไซต์จึงขอให้ลูกค้าตอบคำถามของลูกค้ารายอื่นเพื่อดึงดูดปริมาณการค้นหาด้วยเสียง

นิสัยอีกประการหนึ่งของการใช้ข้อมูลคือการเริ่มต้นไซต์ที่เชื่อถือได้เช่น Wikipedia, WebMD และหนังสือพิมพ์ ดังนั้นคุณไม่ควรสร้างเนื้อหาที่พยายามแข่งขันกับรายการของ Wikipedia เว้นแต่คุณจะนำเสนอหัวข้อที่ไม่ซ้ำใครในหัวข้อที่ผู้บริโภคสนใจคำจำกัดความของคำเวลาที่มีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้นคำอธิบายของคำย่อ: คำถามเช่นนี้จะไปที่ แหล่งข้อมูลที่มีอำนาจสูงเหล่านี้เว้นแต่จะไม่มีคำตอบอย่างแท้จริง

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะปรากฏเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุดในข้อความค้นหาเชิงสนทนาแม้กระทั่งตัวอย่างข้อมูลที่ไม่ได้มาจากไซต์ที่มีอำนาจสูงในโดเมนเหล่านั้น คนอื่น ๆ สามารถจัดอันดับในแบบสอบถามการสนทนาได้หากพวกเขาปรับแต่ง SEO ให้เหมาะกับคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบจากแหล่งข้อมูลเหล่านั้น

กล่าวโดยสรุปคือหากคุณต้องการอันดับที่ดีสำหรับการค้นหาด้วยการสนทนาให้วางเนื้อหาของคุณไว้ในไซต์ที่มีการดูแลการแสดงโฆษณาอย่างดีเพื่อให้มีโอกาสที่เหมาะสมในการแสดง อีกทางเลือกหนึ่งคือการพึ่งพาการตลาดเนื้อหาผ่านโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมล

หน้าผลิตภัณฑ์บนไซต์ที่มีการเข้าชมสูงเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับเนื้อหาที่ปรับแต่งการค้นหาด้วยเสียง

Tamara Wilhite

Conversational Search Engine Optimization

คำถามสนทนาเป็นคำถามที่ผู้คนจะถามในการสนทนาปกติ แทนที่จะใช้คำว่า "pizza local" พวกเขาจะถามอุปกรณ์ว่า "X เครื่องใช้ไฟฟ้าแถวนี้มีร้านพิซซ่าอะไรดีบ้าง" แทนที่จะใช้คำค้นหา“ how to X” พวกเขาจะถามอุปกรณ์ว่า“ IX ทำอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ ABC” การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่ประสบความสำเร็จสำหรับข้อความค้นหาเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การใช้ข้อความเต็มของคำถามที่ผู้คนถามในเนื้อหาของคุณโดยเป็นชื่อของเนื้อหาแม้ว่าส่วนหัวจะเกือบจะดีก็ตาม

หลีกเลี่ยงการบรรจุคำหลัก

คุณจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการยัดข้อความค้นหาลงในเนื้อหาของคุณ หากการใช้คีย์เวิร์ดในทางที่ผิดการใช้คีย์เวิร์ดซ้ำทุกๆสองสามคำและในทุกๆประโยคการใช้คีย์เวิร์ดซ้ำจะแย่กว่า ไม่มีใครอยากฟังอุปกรณ์เดินเตร่จากคำถามเดียวกันห้ารูปแบบก่อนที่จะได้รับคำตอบ ในความเป็นจริงพวกเขาไม่ต้องการฟังคำตอบที่มีความยาวห้าประโยคเว้นแต่ประโยคแรกจะตอบคำถามในระดับพื้นฐานที่สุดก่อนที่จะอธิบายในสองสามประโยคถัดไป

หลีกเลี่ยงวลีที่ฟังดูเหมือนคำสั่งของอุปกรณ์

นอกจากนี้คุณต้องหลีกเลี่ยงการใช้วลีค้นหาสำคัญที่ใกล้เคียงกับคำสั่งที่อุปกรณ์จะพยายามแปลเป็นวิธีใช้หรือคำสั่งเฉพาะอุปกรณ์มากเกินไป ตัวอย่างเช่นอย่าสร้างบทความชื่อ“ ตกลง Google มาพูดถึงการผูกขาดของคุณ” หรือ“ Google ตั้งปลุกตรรกะเบื้องหลังคำสั่ง” หากมีคนถามอุปกรณ์ว่า "เป็นอย่างไรบ้าง" หรือ“ คุณกำลังทำอะไรอยู่” อุปกรณ์ดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะอ้างถึงฐานข้อมูลของคำตอบในการสนทนาใช่คุณสามารถถามอุปกรณ์ข้อมูลของคุณว่ามันคิดอย่างไรกับคุณและกำลังทำอะไรอยู่

เขียนคำตอบของคุณและสร้างรายการ

Moz Blog พบว่าข้อความค้นหา "อย่างไร" "อย่างไร" และ "อะไร" มีอิทธิพลต่อการค้นหาด้วยเสียงคำถามที่เราถามในการค้นหาข้อมูล ไซต์เดียวกันพบว่าคำตอบที่ต้องการโดยเครื่องใช้ข้อมูลคือข้อความหรือรายการ ตารางและวิดีโอแทบไม่เคยมีขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการสอบถามการสนทนาเว้นแต่จะมีคนขอให้อุปกรณ์เล่นบล็อกวิดีโอล่าสุดของใครบางคน

ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการอันดับที่ดีสำหรับคำถามเชิงสนทนาให้เขียนคำตอบของคุณหรือสร้างรายการ (ไม่ใช่ตาราง) หากผลลัพธ์ที่ปรากฏเป็นวิดีโอคุณอาจต้องการให้อยู่ใน YouTube เพราะนั่นเป็นหนึ่งในแหล่งที่มาเริ่มต้นของ Google

Local Search Engine Optimization

การค้นหาด้วยเสียงมักเป็นการค้นหาในพื้นที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนถามคำถามเกี่ยวกับศูนย์สาระบันเทิงในรถของพวกเขา เมื่อพวกเขาถามว่ามีอะไรอยู่ที่ไหนพวกเขาต้องการที่อยู่ที่เสริมด้วยการทำซ้ำในไดเรกทอรีธุรกิจต่างๆ ธุรกิจจำเป็นต้องใช้ชื่อธุรกิจที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์และเว็บไซต์ที่เหมือนกันทุกประการสำหรับสถานที่ตั้งธุรกิจแต่ละแห่ง

และคุณควรใช้ตัวระบุธุรกิจที่แตกต่างกันสำหรับสถานที่ตั้งแต่ละแห่งเพื่อไม่ให้ข้อมูลสถานที่ตั้งของธุรกิจสับสน (และถูกลดคุณค่าในการค้นหาในท้องถิ่น) เนื่องจากอุปกรณ์ไม่สามารถบอกได้ว่าสำนักงานหลักและสำนักงานชานเมืองเป็นหนึ่งเดียวกันหรือไม่ นี่คือสาเหตุที่เชนร้านอาหารขนาดใหญ่มีหมายเลขแฟรนไชส์หรือตัวระบุย่านสำหรับแต่ละแห่ง ดังนั้นคุณจะได้ยินว่าร้านอาหาร A Location A อยู่ห่างไปทางทิศเหนือสามไมล์ในขณะที่ร้านอาหาร A Location B อยู่ห่างไปทางตะวันตกสองไมล์

คุณสามารถปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นและสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าได้โดยการใส่ข้อมูลการสนทนาในการขับขี่บนหน้าเว็บเช่น "เราอยู่ที่ 123 Main Street ใน X City ถัดจากจุดสังเกต Y เราอยู่มุมตะวันออกเฉียงเหนือของจุดตัดของ J และ K” โปรดจำไว้ว่าข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่จอดรถและทางออกที่ต้องใช้จากทางสัญจรหลักจะเพิ่มทั้ง SEO ในพื้นที่ของคุณและมูลค่าให้กับผู้ฟัง

อีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาคืออุปกรณ์ข้อมูลสามารถอ่านและทำซ้ำข้อมูลของคุณได้จริงหรือไม่ คุณไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าผู้ค้นหาจะเข้าใจกราฟิกที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เครื่องมือข้อมูลจะไม่สามารถอ่านทุกสิ่งที่มนุษย์ดูที่หน้าเว็บเห็นและผู้ค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจมีปัญหาในการอ่านกราฟิกโดยสมมติว่ามันแปลเป็นหน้าจอขนาดเล็กเลย