สารบัญ:
- การสัมภาษณ์งานตามพฤติกรรมคืออะไร?
- แบบสำรวจประสบการณ์ผู้อ่าน:
- วิธีระบุคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม
- อธิบายสถานการณ์เมื่อคุณแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่ดี
- การสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเป็นเรื่องยากที่จะปลอม
- วิธี STAR: การอธิบายสถานการณ์งานการดำเนินการและผลลัพธ์
- คะแนนโบนัส: ขั้นตอนที่ห้าของวิธี STAR
- ความสามารถที่ประเมินโดยทั่วไปโดยใช้การสัมภาษณ์งานตามพฤติกรรม
- 22 ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม
- คุณควรจัดการกับคำถามที่ถามเกี่ยวกับความล้มเหลวอย่างไร?
- ตัวอย่างคำถามและคำตอบแบบสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม
- ตัวอย่างที่ 1:
- ตัวอย่างที่ 2:
- เคล็ดลับในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม
- คำถามสัมภาษณ์แบบเดิม: คุณยังต้องเตรียมตัวสำหรับพวกเขา
- ข้อผิดพลาดทั่วไปที่นักศึกษาวิทยาลัยทำด้วยการสรรหาและสัมภาษณ์องค์กร
- ผู้ปกครองเฮลิคอปเตอร์: การเลื่อนเมาส์ของพวกเขาไม่ได้ช่วยคุณ
- แบบสำรวจความคิดเห็นของผู้อ่าน
- คุณมีพ่อแม่เฮลิคอปเตอร์หรือไม่?
- สัญญาณว่าคุณอาจมีพ่อแม่ของเฮลิคอปเตอร์
- การเลี้ยงดูเฮลิคอปเตอร์ในตลาดอาชีพ
เรียนรู้วิธีการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมและเริ่มต้นอาชีพของคุณ นายจ้างมักใช้การประเมินประเภทนี้
ไม่มีใครบอกว่าการเปิดตัวอาชีพของคุณจะเป็นเรื่องง่าย การสัมภาษณ์แบบ " เล่าเรื่องตัวเอง " แบบดั้งเดิมจะถูกแทนที่ด้วยการสัมภาษณ์แบบกลุ่มและคำถามเจาะลึก
การสัมภาษณ์งานตามพฤติกรรมคืออะไร?
การสัมภาษณ์งานตามพฤติกรรมเป็นเครื่องมือในการคัดเลือกที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เทคนิคนี้มีศูนย์กลางอยู่ที่ความคิดที่ว่าพฤติกรรมในอดีตเป็นตัวทำนายพฤติกรรมในอนาคตที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น บริษัท และหน่วยงานของรัฐที่ติดอันดับ Fortune 500 มักใช้การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมเพื่อทำนายความสำเร็จในอนาคตในงานที่พวกเขากำลังจ้าง
การสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเป็นไปตามรูปแบบที่มีโครงสร้างมากขึ้นพวกเขายากที่จะทำให้เหลวไหลผ่านและเป็นการคาดเดาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานได้ดีกว่า จะทำได้ดีคุณต้องเตรียมตัว
หากหัวใจของคุณเต้นผิดจังหวะให้ผ่อนคลาย ฉันเป็นนักจิตวิทยาอุตสาหกรรม / องค์กรที่ออกแบบและดำเนินการสัมภาษณ์เหล่านี้อย่างมืออาชีพและฉันเคยทำงานในฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 สองแห่ง ให้ฉันช่วย.
การสัมภาษณ์ "เล่าเรื่องตัวเอง" แบบดั้งเดิมจะถูกแทนที่ด้วยการสัมภาษณ์แบบกลุ่มและการสัมภาษณ์หลายขั้น เตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่ง
TeroVesalainen ผ่าน Pixabay, โดเมนฟรี
แบบสำรวจประสบการณ์ผู้อ่าน:
วิธีระบุคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม
ในการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมผู้สัมภาษณ์จะถามคำถามเกี่ยวกับทักษะหรือความสามารถที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่ประสบความสำเร็จ ผู้สมัครทุกคนมักจะได้รับคำถามเดียวกัน
วลีต่อไปนี้มักมาพร้อมกับคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม:
- " บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณ… "
- " อธิบายสถานการณ์เมื่อคุณประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ… "
- " บอกฉันทีว่าคุณเข้าใกล้สถานการณ์ที่… "
- " ลองนึกถึงสถานการณ์ที่คุณ… "
บริษัท มักให้ความสำคัญกับพนักงานที่ยืดหยุ่นและปรับตัวได้ซึ่งสามารถอธิบายตัวอย่างที่ชัดเจนว่าพวกเขาได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่เกี่ยวข้องกับงานเหล่านั้นอย่างไร คุณทำได้ดีแค่ไหน?
Chrissy Wainwright ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
อธิบายสถานการณ์เมื่อคุณแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่ดี
ในการตอบคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมให้ใช้ประสบการณ์ด้านการศึกษาเกี่ยวกับงานและนอกหลักสูตรเพื่อตอบสนอง บริษัท ต่างๆเข้าใจดีว่าคุณอาจไม่มีประสบการณ์ในการทำงานอย่างมืออาชีพ แต่พวกเขาคาดหวังว่านักศึกษาจะใช้พื้นฐานอื่น ๆ ในการตอบคำถามสัมภาษณ์
ในการดำเนินการดังกล่าวให้พิจารณาตัวอย่างจากไฟล์
- งานของชั้นเรียน
- สโมสรในมหาวิทยาลัย
- กิจกรรมอาสาสมัคร
- การมีส่วนร่วมในกีฬา
- ฝึกงาน
- งานพาร์ทไทม์หรือ
- ประสบการณ์อื่น ๆ
พยายามหลีกเลี่ยงตัวอย่างทางศาสนาหรือเรื่องส่วนตัวมากเกินไปและสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อสองปีก่อน นอกจากนี้หลีกเลี่ยงการอธิบายสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติดแอลกอฮอล์เพศปัญหาทางกฎหมาย ฯลฯ (แม้ว่าดูเหมือนจะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เชื่อฉันเถอะ - นักศึกษาวิทยาลัยเคยใช้ตัวอย่างเหล่านี้)
บริษัท ต่างๆอาจใช้คำถามสัมภาษณ์แบบเดิมและแบบอิงตามพฤติกรรม เตรียมความพร้อมสำหรับทั้งสองอย่าง
World Relief Spokane ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
หัวข้อธงแดง
ใช้ดุลยพินิจในการสร้างตัวอย่างสถานการณ์ของคุณ เหยียบอย่างระมัดระวังหากตัวอย่างของคุณเกี่ยวข้องกับหัวข้อเหล่านี้: เพศ; ยาเสพติด / แอลกอฮอล์; ปัญหาทางกฎหมาย การล้มละลาย; การเมือง; ศาสนา; และปัญหา "ปุ่มร้อน" ที่ขัดแย้งกัน
การสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเป็นเรื่องยากที่จะปลอม
ตอบคำถามของผู้สัมภาษณ์โดยอธิบายสถานการณ์เฉพาะที่แสดงให้เห็นว่าคุณ ประสบความสำเร็จในการ แสดงความสามารถนั้นอย่างไร คำตอบของคุณควรมีความยาวสองถึงสามนาทีและเป็นไปตามรูปแบบ STAR ที่อธิบายไว้ด้านล่าง หลีกเลี่ยงการพูดพาดพิงหรือตั้งสมมติฐานและเสนอข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเช่นชื่อของบุคคลที่เกี่ยวข้องจำนวนเงินที่ประหยัดได้กรอบเวลาที่เกิดขึ้นเป็นต้น
ในการประเมินคุณผู้สัมภาษณ์อาจต้องถามคำถามติดตามผลเช่น:
- " บอกฉันทีว่าตอนนั้นคุณคิดอะไรอยู่… "
- "แนะนำ ฉันผ่านกระบวนการตัดสินใจของคุณ… "
ด้วยเหตุนี้การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมจึงปลอมแปลงได้ยากขึ้น การตอบอย่างคลุมเครือก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน ผู้สัมภาษณ์ใช้คำอธิบายของคุณเพื่อให้คะแนนว่าคุณแสดงทักษะหรือความสามารถนั้นได้ดีเพียงใด
อนาคตของคุณกำลังมองหา! การรู้ว่าจะ "ขาย" คุณค่าของความสามารถของคุณอย่างไรจะทำให้คุณประสบความสำเร็จไปตลอดชีวิต
Julianza ผ่าน Pixabay CC-BY-SA 3.0
วิธี STAR: การอธิบายสถานการณ์งานการดำเนินการและผลลัพธ์
สถานการณ์:ลองนึกถึงสถานการณ์เฉพาะในอดีตที่คุณประสบความสำเร็จในการแสดงทักษะหรือความสามารถที่เป็นปัญหา สถานการณ์อาจมาจากงานก่อนหน้าโครงการในชั้นเรียนการฝึกงานตำแหน่งผู้นำกีฬาหรือกิจกรรมอาสาสมัคร
ภารกิจ:อธิบายเป้าหมายที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ
การดำเนินการ:อธิบายขั้นตอนเฉพาะที่คุณทำเพื่อให้งานสำเร็จและบรรลุผลสำเร็จ สิ่งที่คุณทำจริง?
ผลลัพธ์:อธิบายผลลัพธ์ของการกระทำของคุณ (ตามหลักการแล้วให้ผลลัพธ์เชิงบวกหลายอย่าง) มันจบลงอย่างไร? คุณบรรลุหรือเรียนรู้อะไร
คะแนนโบนัส: ขั้นตอนที่ห้าของวิธี STAR
แม้ว่าผู้สมัครงานมักจะไม่ใช้มัน แต่ก็มีโบนัสขั้นที่ห้าสำหรับวิธีการตอบคำถามสัมภาษณ์พฤติกรรมของ STAR (ดังนั้นจึงกลายเป็นวิธีการเริ่มต้นใช่หรือไม่)
คุณอาจไม่สามารถใช้งานได้เสมอไป แต่สำหรับความสามารถที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งมันเป็นส่วนสำคัญในการขาย บริษัท ว่าทำไม คุณ ถึงเหมาะกับงานนี้
แปล:อธิบายว่าเหตุใดผลลัพธ์ของคุณจึงใช้ได้กับงานที่คุณกำลังสัมภาษณ์ (คุณจะรู้เรื่องนี้เพราะคุณได้อ่านรายละเอียดงานและค้นคว้าข้อมูลของ บริษัท) บริษัท จะใช้ประสบการณ์และความสำเร็จของคุณกับความสามารถนี้ได้อย่างไร? คุณค่าสำหรับพวกเขาคืออะไร?
Reach for the STARs หากคุณรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่จำเป็นในการสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรมการสัมภาษณ์นั้นจะง่ายกว่า
JD Hancock ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
ความสามารถที่ประเมินโดยทั่วไปโดยใช้การสัมภาษณ์งานตามพฤติกรรม
ความเป็นผู้นำ |
บริการลูกค้า |
ทักษะการแก้ปัญหา |
ความคิดริเริ่ม |
ความสมบูรณ์ |
การจัดการความขัดแย้ง |
การวางแผน |
ความสามารถในการสื่อสาร |
การปรับตัว |
ความรอบคอบ |
ทักษะการโน้มน้าวใจ / มีอิทธิพล |
การเอาชนะความทุกข์ยาก |
มองประสบการณ์และการศึกษาของคุณจากมุมมองของนายจ้าง อธิบายว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากความรู้ทักษะและความสามารถของคุณอย่างไรโดยเชื่อมโยงผลลัพธ์ของคุณกับสิ่งที่พวกเขาสนใจ
Guiliamar ผ่าน Pixabay CC-BY-SA 3.0
22 ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม
- อธิบายสถานการณ์ที่คุณนำทีมของผู้คนที่มีความสนใจและวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย (ความเป็นผู้นำ)
- อธิบายถึงความท้าทายในการเป็นผู้นำที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยม (ความเป็นผู้นำ)
- บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ (คณะผู้แทน)
- บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์เมื่อคุณริเริ่มเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ยากลำบาก (ความคิดริเริ่ม)
- อธิบายช่วงเวลาที่คุณตั้งเป้าหมายและสามารถบรรลุเป้าหมายนั้นได้ (การวางแผน)
- ลองนึกถึงตัวอย่างเมื่อคุณคาดการณ์ปัญหาและพัฒนามาตรการป้องกัน (การวางแผน)
- อธิบายช่วงเวลาที่คุณก้าวข้ามสิ่งที่จำเป็น (มโนธรรม)
- บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณรู้สึกว่าคุณต้องทำตัวให้ดีขึ้นแม้ว่ามันจะเป็นอันตรายต่อตัวคุณเองก็ตาม (มโนธรรม)
- นึกถึงช่วงเวลาที่คุณต้องรับมือกับลูกค้าที่โกรธแค้น (บริการลูกค้า)
- อธิบายช่วงเวลาที่คุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า (บริการลูกค้า)
- บอกฉันเกี่ยวกับตัวอย่างของเวลาที่คุณพลาดรายละเอียดสำคัญ (มโนธรรม)
- ลองนึกถึงสถานการณ์ที่คุณต้องทำงานใกล้ชิดกับคนที่อาจไม่ชอบคุณ (ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล)
- บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณต้องสื่อสารกับคนที่ไม่เข้าใจข้อความของคุณอย่างชัดเจน (ทักษะการสื่อสาร)
- อธิบายสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการชักจูงให้คนอื่นเปลี่ยนใจ (ทักษะการโน้มน้าว / ชักจูง)
- บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณต้องแก้ปัญหาที่ยากลำบาก (ทักษะการแก้ปัญหา)
- อธิบายสถานการณ์ที่คุณใช้ทักษะการค้นหาข้อเท็จจริงเพื่อหาทางแก้ปัญหา (ทักษะการแก้ปัญหา)
- ยกตัวอย่างช่วงเวลาที่คุณพลาดวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน (ทักษะการแก้ปัญหา)
- บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณไม่เห็นด้วยกับคนที่มีอำนาจหน้าที่ (การจัดการความขัดแย้ง)
- อธิบายสถานการณ์เมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนนักเรียน (การจัดการความขัดแย้ง)
- ยกตัวอย่างช่วงเวลาที่คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (ความสามารถในการปรับตัว)
- บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณไม่มีทรัพยากรที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จ (เอาชนะความทุกข์ยาก)
- อธิบายช่วงเวลาที่คุณต่อสู้กับบางสิ่ง แต่เอาชนะความท้าทายได้ (เอาชนะความทุกข์ยาก)
ระวังคำถามหลอกในการสัมภาษณ์
ernestoeslava ผ่าน Pixabay, โดเมนฟรี
คุณควรจัดการกับคำถามที่ถามเกี่ยวกับความล้มเหลวอย่างไร?
สำหรับคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมจำนวนมากคุณสามารถสร้างตัวอย่างที่คุณประสบความสำเร็จซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสามารถในระดับสูงที่ได้รับการประเมิน อย่างไรก็ตามผู้สัมภาษณ์อาจโยนคำถามหลอกลวงไว้ที่นั่นคำถามที่ขอให้คุณระบุตัวอย่างของความล้มเหลว (ตัวอย่างเช่น # 17 ด้านบน: "ขอตัวอย่างช่วงเวลาที่คุณพลาดวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน)
สำหรับคำถามเหล่านี้ให้เลือกตัวอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวขนาดใหญ่ แต่หลังจากที่คุณอธิบายสถานการณ์งานการดำเนินการและผลลัพธ์ของคุณแล้วให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มข้อความเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากสถานการณ์นั้น ทุกคนล้มเหลวในบางจุด แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เรียนรู้จากความล้มเหลว แสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณมี
เมื่อคุณรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นคุณสามารถไปสัมภาษณ์ได้อย่างมั่นใจ
FotografieLink ผ่าน Pixabay, FreeDomain
ตัวอย่างคำถามและคำตอบแบบสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม
ตัวอย่างที่ 1:
คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม: บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ต้องใช้ทั้งการคิดภาพใหญ่และการวางแนวรายละเอียด
- สถานการณ์ -ฉันได้รับเลือกให้เข้าสู่ Campus Visiting Speakers Bureau สำหรับปีการศึกษา 2016-2017 และรับผิดชอบในการสร้างกระดานชนวนของวิทยากรสามถึงห้าคนโดยใช้งบประมาณรวม 56,000 ดอลลาร์
- ภารกิจ -วัตถุประสงค์ของฉันคือสร้างรายชื่อวิทยากรสำหรับคณะกรรมการวางแผนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้าย วิทยากรจำเป็นในการ 1) ดึงดูดความสนใจของชุมชนทั้งวิทยาลัย 2) มีให้ภายในงบประมาณของเราในวันที่หอประชุมพร้อมให้บริการและ 3) ถ่ายทอดข้อความสร้างแรงบันดาลใจที่สอดคล้องกับธีมของเรา "ความรับผิดชอบต่อสังคมในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงและ ความไม่แน่นอน”
- การดำเนินการ -ฉันขอความคิดเห็นจากวิทยากรจากคณะกรรมการแผนงานที่เหลือนักเรียนในหอพักและชั้นเรียนการตลาดของฉัน จากนั้นฉันใช้คำแนะนำของพวกเขาเพื่อช่วยระบุผู้พูด 15 คนที่เหมาะสมกับงบประมาณของเรา ฉันศึกษาประวัติอาชีพของวิทยากรบทวิจารณ์เกี่ยวกับกิจกรรมการพูดในอดีตและบล็อกของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้รายการของฉันแคบลงเหลือเพียง 9 คนที่เหมาะสมกับธีมและผู้ฟังของเรา ฉันนำกลุ่มโฟกัสสามกลุ่มจากภาคตัดขวางของนักศึกษามหาวิทยาลัย 10 คนเพื่อสร้างรายการที่จัดลำดับความสำคัญของวิทยากรทั้งเก้าคน จากนั้นฉันก็ติดต่อตัวแทนของวิทยากรเพื่อตรวจสอบตารางเวลาที่ว่างและเพื่อตรวจสอบค่าธรรมเนียมการเดินทางและข้อกำหนดอื่น ๆ จากนั้นฉันมีหกชื่อ ฉันส่งห้าอันดับแรกให้คณะกรรมการตัดสิน
- ผลลัพธ์ -คณะกรรมการวางแผนได้รับความ "ประทับใจ" จากวิทยากรที่ฉันส่งมารวมทั้งความใส่ใจในรายละเอียด จากรายการของฉันพวกเขาเลือกซินดี้โจนส์นักพูดที่สร้างแรงบันดาลใจให้ปรากฏตัวในวันที่ 15 กันยายนเราขายตั๋วทั้งหมด 2,500 ใบและช่อง 9 ได้เล่าถึงการปรากฏตัวของเธอในงานของเรา
โดยทั่วไปแผงสัมภาษณ์จะมีสามคน แต่ขึ้นอยู่กับ บริษัท คุณสามารถถามเกี่ยวกับขั้นตอนการสัมภาษณ์ล่วงหน้าได้ แต่อย่าหมกมุ่นอยู่กับรายละเอียด
le temple du chemisier ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
ตัวอย่างที่ 2:
คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม: ยกตัวอย่างเมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับใครบางคนในที่ทำงาน
- สถานการณ์ -ฉันทำงานที่ Smart-Mart ในช่วงฤดูร้อนและวันหยุด เทศกาลคริสต์มาสที่ผ่านมาเพื่อนร่วมงานอีกคนหนึ่ง (เจมส์) และฉันได้รับมอบหมายให้ทำภารกิจอันยิ่งใหญ่ในการประกอบจักรยาน 35 คันระหว่างกะ 8 ชั่วโมงของเรา เจมส์บอกฉันทันทีว่าเขาไม่ได้ตั้งใจที่จะช่วยรวบรวมจักรยานเหล่านั้นทั้งหมด เขาบอกว่ามันไม่ใช่ "เรื่องของเขา" และมันเป็นการทำงานมากเกินไป
- สิ่งที่ต้องทำ -ผู้จัดการกำลังทำงานอยู่ที่ร้านเพราะร้านยุ่งมากและฉันกับเจมส์ต้องทำงานให้เสร็จ ฉันต้องหาวิธีที่จะทำให้เขาช่วยฉันประกอบจักรยาน 35 คันได้อย่างถูกต้องภายในกะ 8 ชั่วโมงของเรา
- การดำเนินการ -ฉันขอเหตุผลก่อนโดยพยายามโน้มน้าวให้เจมส์ทำงานร่วมกันได้ง่ายกว่ามาก จากนั้นฉันก็ขอให้เขาช่วยฉันออก เมื่อเขาปฏิเสธฉันก็บอกเขาว่าไม่เป็นไร ในขณะที่ฉันทำงานคนเดียวในจักรยานสองสามคันแรกฉันก็คุยเรื่องตลกกับเจมส์และเริ่มคุยกับเขา ในขณะที่เขาคลายตัวฉันขอให้เขาให้เวลาฉันพยายามที่จะเอาชนะสถิติก่อนหน้านี้ว่าใช้เวลานานแค่ไหนในการรวมจักรยานหนึ่งคัน จากนั้นฉันจะขอเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น " คุณช่วยส่งประแจอันนั้นให้ฉันหน่อยได้ไหม " โดยที่ฉันไม่ร้องขอเจมส์ก็เอาจักรยานออกจากกล่องและจัดเรียงชิ้นส่วนตามแบบสายการประกอบ ฉันมีส่วนร่วมกับเขามากจนในที่สุดเขาก็ทำงานเคียงข้างฉัน
- ผลลัพธ์ -เจมส์เปลี่ยนจากเพื่อนร่วมงานที่ต่อต้านไปเป็นหุ้นส่วน เราประกอบจักรยาน 35 คันในระหว่างการเปลี่ยนเกียร์อย่างถูกต้อง ฝ่ายบริหารรู้สึกประหลาดใจที่เราสามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายได้สำเร็จและฉันกับเจมส์ได้รับมอบหมายให้ทำงานร่วมกันบ่อยครั้งหลังจากนั้น ฉันกับเจมส์กลายเป็นเพื่อนที่ดีต่อกันในการทำงานและฉันก็ยังแซวเขาเกี่ยวกับทัศนคติที่ไม่ดีที่เขามีเมื่อฉันเจอเขา
เคล็ดลับในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรม
เคล็ดลับ |
---|
อ่านรายละเอียดงาน โดยทั่วไปแล้วจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่า บริษัท กำลังมองหาอะไรในผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จ เลือกความสามารถหรือทักษะที่สำคัญ |
ตรวจสอบเว็บไซต์ของ บริษัท เพื่อค้นหาคำชี้แจงเกี่ยวกับพันธกิจและค่านิยมขององค์กร มองหาธีมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึง "ทักษะอ่อน" บริษัท ต่างๆมักจะประกาศสิ่งที่พวกเขาคิดว่าสำคัญที่สุดในตัวพนักงานและสิ่งที่ทำให้พนักงานของพวกเขาแตกต่าง (เช่นความสร้างสรรค์ความซื่อสัตย์ความมุ่งมั่นที่จะประสบความสำเร็จ) ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ฉันทำงานด้วยจากการสัมภาษณ์เกี่ยวกับค่านิยมองค์กร 5 ประการของพวกเขา |
สำหรับแต่ละความสามารถหลัก ๆ ให้เขย่าเบา ๆ ความทรงจำของคุณสำหรับสถานการณ์ที่คุณแสดงความสามารถในทางที่ดี เรียกคืนรายละเอียดสำคัญเพื่อให้คุณสามารถนำเสนอสิ่งเหล่านี้ได้ ใช้ส่วนต่างๆในชีวิตของคุณ (เช่นกีฬาประเภททีมโครงการในชั้นเรียนตำแหน่งผู้นำงานพาร์ทไทม์) ไม่เป็นไรถ้าคุณใช้สถานการณ์หนึ่งเพื่อเป็นตัวอย่างความสามารถที่แตกต่างกันสองอย่าง (เช่นทักษะการเป็นผู้นำและทักษะการจัดการความขัดแย้ง) |
คำถามสัมภาษณ์แบบเดิม: คุณยังต้องเตรียมตัวสำหรับพวกเขา
การสัมภาษณ์แบบเดิมใช้วิธีการสนทนาและเกี่ยวข้องกับคำถามทั่วไป ( เช่น " ทำไมคุณถึงอยากทำงานกับ บริษัท นี้ ")
แม้ว่าพวกเขาจะอนุญาตให้ผู้สัมภาษณ์และผู้สมัครสร้างสายสัมพันธ์ แต่การสัมภาษณ์แบบเดิมมักไม่เกี่ยวข้องกับคำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นคำถามสัมภาษณ์แบบเดิมเป็นการอุ่นเครื่องตามด้วยคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมในช่วงเวลาที่เหลือของการสัมภาษณ์
ด้วยเหตุนี้จึงมีคำถามทั่วไปที่คุณควรเตรียมพร้อมเสมอ:
- อะไรที่ดึงดูดคุณให้มาที่ บริษัท ของเรา?
- คุณรู้อะไรเกี่ยวกับ บริษัท นี้ (หรือตำแหน่งนี้)?
- ทำไมคุณถึงสนใจงานนี้?
- จุดแข็ง / จุดอ่อนของคุณคืออะไร?
- คุณเห็นตัวเองที่ไหนในห้าปี?
มีพ่อแม่ที่มีปัญหามากเกินไปที่แทรกตัวเข้ามาในการหางานของคุณหรือไม่? พวกเขาสร้างความประทับใจอย่างมากให้กับนายจ้างและอาจทำลายโอกาสของคุณ บอกให้พวกเขาอยู่เบื้องหลังและสนับสนุนคุณ คุณมีสิ่งนี้!
borsi112 ผ่าน Wikimedia Commons, CC-BY-SA 3.0
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่นักศึกษาวิทยาลัยทำด้วยการสรรหาและสัมภาษณ์องค์กร
ความผิดพลาดทั่วไป | ลองใช้แทน |
---|---|
ฝึกทักษะการสัมภาษณ์ผิด |
เรียนรู้รูปแบบ STAR สามารถแปลการศึกษาและประสบการณ์ส่วนตัวของคุณโดยใช้สถานการณ์งานการดำเนินการและผลลัพธ์ |
ให้ตัวอย่างที่คลุมเครือไม่ซื่อสัตย์เกี่ยวข้องน้อยที่สุดหรือเน้นความล้มเหลว |
มุ่งเน้นไปที่การให้ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงเช่นเดียวกับตัวอย่างที่สร้างความสำเร็จ (เช่นชนะเกมโครงการตรงเวลาอยู่ภายใต้งบประมาณ) หากให้ตัวอย่างความล้มเหลวให้กู้คืนโดยอธิบายบทเรียนที่ได้รับ อย่าสร้างตัวอย่างหรือปรุงแต่ง หลีกเลี่ยงการใช้ตัวอย่างส่วนตัวหรือศาสนา |
ฟังไม่ดี |
ฟัง. ใช้เวลาสักครู่เพื่อประมวลผลคำถามก่อนตอบกลับ ถามคำถามซ้ำถ้าจำเป็น |
ลืมไปว่าน่าจะเป็นตลาดการจ้างงานของผู้ซื้อ |
ขายผู้สัมภาษณ์ว่าทำไมคุณถึงเหมาะกับงานนี้ ถามคำถามเฉพาะเกี่ยวกับ บริษัท และงานที่แสดงว่าคุณได้ทำวิจัยแล้ว |
การวิจัย บริษัท ล้มเหลว |
ตรวจสอบรายละเอียดงานเว็บไซต์ของ บริษัท และเอกสารอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของงาน ผลิตภัณฑ์ / บริการคู่แข่งและคุณค่าของ บริษัท ความท้าทายของอุตสาหกรรม ฯลฯ |
ไม่ใส่ใจกับบทบาทของคุณในการบรรลุผลลัพธ์ |
อย่ากลัวที่จะคุยโม้ หากให้สถานการณ์และงานเป็นทีมให้อธิบายว่าการดำเนินการใดที่คุณดำเนินการเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ |
การเอาชนะผู้ปกครองในระหว่างกระบวนการสรรหา |
ผู้ปกครองสามารถช่วยคุณฝึกสัมภาษณ์และช่วยให้คำแนะนำได้ แต่การสื่อสารกับ บริษัท ทั้งหมดต้องมาจากคุณโดยตรง ผู้ปกครองไม่ควรติดต่อ บริษัท ให้คุณหรือเข้าร่วมการสัมภาษณ์เซสชันข้อมูลหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ บริษัท |
ทิ้งข้อความวอยซ์เมลขาออกที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะยาวหรือหยาบคายธรรมดา |
นายจ้างที่มีศักยภาพอาจเรียกคุณเพื่อนัดสัมภาษณ์ในระยะต่อไป ขจัดเสียงดนตรีและอารมณ์ขันที่หยาบคายและทิ้งข้อความส่งออกที่เรียบง่ายและกระชับ |
ผู้ปกครองเฮลิคอปเตอร์: การเลื่อนเมาส์ของพวกเขาไม่ได้ช่วยคุณ
แบบสำรวจความคิดเห็นของผู้อ่าน
คุณมีพ่อแม่เฮลิคอปเตอร์หรือไม่?
" เฮลิคอปเตอร์พ่อแม่ " เป็นคำที่มีมานานประมาณ 40 ปี อธิบายถึงพ่อแม่ที่มีส่วนร่วมมากเกินไปในการพัฒนาและการศึกษาของบุตรหลานผ่านทางวิทยาลัยและในทีมงาน
พ่อแม่เหล่านี้ "วางเมาส์" ไว้ด้านหลังอย่างใกล้ชิดเพื่อรอสัญญาณของปัญหาหรือความสับสนจากเด็กที่เป็นผู้ใหญ่ เมื่อสังเกตเห็นชั่วขณะพวกเขา "ถลาลง" และพยายามทำให้ทุกอย่างเรียบร้อย
การเลี้ยงดูด้วยเฮลิคอปเตอร์เชื่อมโยงกับการสร้างความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้าในเด็กวัยผู้ใหญ่ที่พยายามสร้างความสามารถและความมั่นใจในโลกแห่งการทำงาน มันทำลายการเติบโตของพวกเขาเนื่องจากคนหนุ่มสาวเรียนรู้ว่าพวกเขาไม่ได้รับความไว้วางใจให้ทำผิดพลาดเองและสำรวจทางเลือกของตนเอง
สัญญาณว่าคุณอาจมีพ่อแม่ของเฮลิคอปเตอร์
- แม่หรือพ่อโทรมาเตือนให้คุณไปเรียน (นาฬิกาปลุกอยู่ไหน)
- แม่หรือพ่อติดต่ออาจารย์ของคุณเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับผลงานของคุณในชั้นเรียนและ / หรือระดับชั้นของคุณ
- คุณต้องโทรอีเมลส่งข้อความและ / หรือ FaceTime Mom หรือ Dad ทุกวันเพื่อรายงานความคืบหน้าของโครงการใหญ่นั้นหรือการหางานทำ
- แม่หรือพ่อทำให้คุณประหลาดใจด้วยการไปเยี่ยมห้องพักในหอพักโดยไม่บอกกล่าวเพื่อช่วยคุณทำความสะอาดและเก็บสำรองของว่างไว้
- แม่หรือพ่อสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดที่น่าอับอายในกิจกรรมทางสังคมและทางเพศของคุณ (คุณเป็นผู้ใหญ่แล้ว!)
การเลี้ยงดูเฮลิคอปเตอร์ในตลาดอาชีพ
อย่าปล่อยให้แม่หรือพ่อนั่งเฮลิคอปเตอร์คุณเข้าสู่โลกแห่งการทำงาน มันเป็นเรื่องของเขตแดนกำหนดขอบเขตพฤติกรรมของพวกเขาให้ดีก่อนที่คุณจะออกจากวิทยาลัย
ฉันได้ทำงานในโลก HR ขององค์กรซึ่งรวมถึงการสรรหาบุคลากรในมหาวิทยาลัยมากมาย บริษัท ต่างๆต่างหวาดกลัวกับพฤติกรรมบางอย่างของผู้ปกครองที่มีส่วนร่วมมากเกินไป แต่ก็เป็นนักศึกษาที่ทนทุกข์ทรมาน นักเรียนถูกมองว่าต้องพึ่งพามีความสามารถน้อยและขาดความคิดริเริ่มและความเป็นผู้นำ (นี่ไม่ใช่ บริษัท ใครอยากจ้างหรือเปล่า?)
นี่คือวิธีการบางส่วนที่ฉันเคยเห็นพ่อแม่มีส่วนร่วมมากเกินไปในการสรรหาในวิทยาลัยและอาชีพของบุตรหลาน:
- เขียนประวัติของบุตรหลานและจดหมายสมัครงาน
- เข้าร่วมการประชุมข้อมูลของวิทยาลัยหรืองานแสดงสินค้าพร้อมกับบุตรหลานของพวกเขาเพื่อพบกับนายหน้าโดยตรง
- ปรากฏตัวในการสัมภาษณ์กับลูก ๆ
- โทรหาผู้สัมภาษณ์เพื่อตรวจสอบสถานะของงานหรือขอความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบุตรหลาน
- ขอทัวร์ บริษัท ที่เสนองานให้ลูกตลอดจนเมืองที่บุตรหลานจะอาศัยอยู่
- พยายามเจรจาข้อเสนอการจ้างงานในนามของบุตรหลาน
- เสนอคำอธิบายว่าเหตุใดเด็กจึงไม่ผ่านการทดสอบสารเสพติดก่อนเข้าทำงาน
- การเข้าร่วมกับลูก ๆ ของพวกเขาในการเดินทางล่าสัตว์ในบ้าน (หรือแม้กระทั่งการขอย้ายที่อยู่อาศัยด้วยเช่นกัน)
- โทรหาเจ้านายของเด็กเมื่อเด็กอยู่ในงานเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาการปฏิบัติงานการขอพักร้อนเหตุการณ์ทางวินัยหรือเหตุผลที่ไม่อยู่
หากคุณมีผู้ปกครองเฮลิคอปเตอร์สิ่งสำคัญคือคุณต้องพยายามเรียกคืนการมีส่วนร่วมมากเกินไปของพวกเขา (ถ้าไม่ใช่ตอนนี้เมื่อไหร่) ในท้ายที่สุดการเลี้ยงดูด้วยเฮลิคอปเตอร์ทำให้คุณต้องดิ้นรนเพื่อเป็นผู้ใหญ่ที่มีความสามารถที่คุณควรจะเป็น
เสี่ยงโชคด้วยการเตรียมตัวและทัศนคติที่มั่นใจ คุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณ ไปรับงานนั้น! คุณมีสิ่งนี้!
werner22brigette ผ่าน Pixabay, CC-BY-SA 3.0
© 2013 FlourishAnyway