สารบัญ:
- อำนาจและการกลั่นแกล้ง
- สถิติ
- เข้ามาในห้อง OR
- เผชิญหน้ากับคนพาลของคุณด้วยความเคารพ
- ไม่ใช่แค่ศัลยแพทย์เท่านั้น
ฉันเคยเห็นพวกเขาโกรธ
ภาพโดย Tumisu จาก Pixabay
อำนาจและการกลั่นแกล้ง
ฉันพบว่าคนที่มีอำนาจมักจะใช้อำนาจข่มขู่ผู้อื่น ลองนึกถึงพยาบาลและศัลยแพทย์ ศัลยแพทย์ข่มขู่และล่วงละเมิดพยาบาลด้วยวาจาเป็นประจำทุกวัน ฉันได้พบกับศัลยแพทย์ที่ไม่ทำเช่นนี้ แต่เชื่อฉันส่วนใหญ่ทำ ราวกับว่าพวกเขาไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ พวกเขาเห็นความอ่อนแอและโผงผาง
ฉันรู้ว่าศัลยแพทย์หลายคนเป็นแบบอย่างที่ยอดเยี่ยมในที่สาธารณะ แต่ในหรือพวกเขากลายเป็นที่น่ากลัว ผมคิดว่าเกิดจากประตูที่ปิดสนิท (ทุกคนรู้ดีว่าเกิดอะไรขึ้นใน OR ยังคงอยู่ใน OR)
ฉันเคยมีศัลยแพทย์ที่ฉันเป็น "เพื่อน" และตะโกนใส่ฉันอย่างต่อเนื่องเป็นเวลานานกว่า 30 นาที อันที่จริงฉันเคยร่วมงานกับศัลยแพทย์ในเรื่องนี้ค่อนข้างบ่อย มันเป็นปัญหาด้านพลังงานเสมอเมื่อการตะโกนเริ่มต้นขึ้น
ความคิดเห็นลามกอนาจารและเหยียดเพศที่หลั่งไหลมาที่ตัวฉันเกิดขึ้นเมื่อฉันทำสิ่งต่างๆเช่นไม่พาผู้ป่วยไปที่ห้องผ่าตัดเนื่องจากใบอนุญาตไม่ถูกต้อง
หนึ่งในกรณีที่เลวร้ายที่สุดเกี่ยวข้องกับผู้ป่วยที่พูดภาษาสเปนอายุ 90 ปีซึ่งไม่รู้ว่าทำไมเธอถึงอยู่ที่ห้องผ่าตัด ฉันขอให้เพื่อนร่วมงานที่พูดภาษาสเปนถามคำถามก่อนการผ่าตัดของฉันกับผู้หญิง เธอรู้ชื่อและวันเกิดของเธอ แต่มันเกี่ยวกับเรื่องนี้
เธอไม่รู้ว่าทำไมเธอถึงอยู่ในห้องผ่าตัด ผู้หญิงคนนี้บอกว่าเธอมาเพราะหมอบอก (ฉันเคยเห็นผู้สูงอายุหลายคนคิดว่าพวกเขาต้องเคารพแพทย์และทำอะไรก็ได้ที่เขาพูดโดยไม่มีคำถาม)
สถิติ
ต่อไปฉันจะดูแผนภูมิของเธอ มีใบอนุญาตสำหรับขั้นตอนนี้และมีคนลงนามแล้ว แต่มีคนไม่ใช่ผู้ป่วย ฉันโทรหาพยาบาลประจำชั้นเพื่อถามว่าใครเป็นคนเซ็นใบอนุญาตและเธอไม่สามารถบอกฉันได้ ฉันขอให้เธอโทรหาครอบครัวและขอความยินยอมทางโทรศัพท์
ผู้หญิงถูกกำหนดให้ผ่าตัดถุงน้ำดีออก นี่ไม่ใช่ขั้นตอนฉุกเฉิน ผู้ป่วยจะไม่เสียชีวิตหากขั้นตอนล่าช้า แต่ความเจ็บปวดอาจค่อนข้างรุนแรง
แม้ว่าความเจ็บปวดจะไม่ฆ่าเธอ แต่ขั้นตอนนี้อาจ มีหลายล้านวิธีที่การผ่าตัดอาจผิดพลาดได้ เวลาที่อยู่ภายใต้การดมยาสลบทำให้เกิดความเสี่ยงอย่างมาก อายุที่มากขึ้นจะเพิ่มความเสี่ยงนั้น
ในฐานะ RN ฉันมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความยินยอมว่าถูกต้อง RN ได้รับอนุญาตจากรัฐและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติบางประการ กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการยินยอมนั้นเข้มงวดและฉันไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของการยินยอมตามกฎหมายได้
ฉันให้ทีมและผู้ป่วยรอจนกว่าจะมีการยินยอมทางโทรศัพท์ ฉันสามารถถูกฟ้องร้องได้หากไม่ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนและกฎหมายของรัฐ ฉันสามารถสูญเสียใบอนุญาตการพยาบาลเนื่องจากความประมาท (และฉันเป็นแม่เลี้ยงเดี่ยวและใบอนุญาตของฉันจ่ายค่าอาหารและที่พักของเรา)
เข้ามาในห้อง OR
ในที่สุดเมื่อฉันพาคนไข้ไปที่ห้องศัลยแพทย์ก็เริ่มเข้ามาหาฉันทันที เขาทำร้ายร่างกายด้วยวาจาประมาณ 15-20 นาที เขาใช้คำสาปทุกคำในหนังสือและฉันต้องพูดคำอธิบายดั้งเดิมว่าฉันแย่แค่ไหน ฉันโง่แค่ไหน ฉันขาดความซื่อสัตย์และมโนธรรมเพียงใด ฉันไร้ประโยชน์มากแค่ไหน
ฉันสุภาพมากในกรณีเหล่านี้ "ครับท่าน." "ไม่ครับท่าน." ฉันไม่กลับลงไปแม้ว่า ฉันเตือนแพทย์เสมอว่าใบอนุญาตของฉันเลี้ยงลูกของฉันเช่นเดียวกับใบอนุญาตของเขา / เธอเลี้ยงครอบครัวของเขา / เธอ
หลังจากที่หมอผ่าตัดเสร็จก็ตะโกนใส่ฉันเขาก็ออกจากห้องไป ฉันคาดหวังว่าศัลยแพทย์จะตะโกนพวกเขามักจะทำ ฉันไม่ได้คาดหวังว่าผู้ให้ยาสลบซึ่งเป็นพยาบาลจะทำร้ายฉันด้วย แต่เขาทำ
วิสัญญีแพทย์ (CRNA) หยิบขึ้นมาจากจุดที่ศัลยแพทย์ทิ้งไว้ เขายังคงตักเตือนฉันจนกว่าเราจะให้ผู้หญิงคนนั้นหลับไป อีกครั้งการทำร้ายด้วยวาจาเต็มไปด้วยความหยาบคาย
เมื่อขั้นตอนเริ่มขึ้นศัลยแพทย์ก็ส่งฉันออกจากห้องเพื่อหาสิ่งที่เขาไม่ต้องการ ฉันรู้ว่าเขาและวิสัญญีต้องการทุบตีฉันมากกว่านี้
เผชิญหน้ากับคนพาลของคุณด้วยความเคารพ
ขณะที่ฉันออกมาจากห้องพนักงานขายกระดูกคนหนึ่งยืนอ้าปากกว้าง เขารีบปิดมันและบอกฉันว่าเขาเสียใจที่ฉันต้องผ่านเรื่องนี้
ฉันบอกเขาอย่างไม่ใส่ใจว่า "ฉันถูกตะโกนว่าแย่กว่าจากคนที่ดีกว่า"
หลังจากที่ฉันขอบคุณเขาสำหรับการสนับสนุนแล้วฉันก็กลับไปทำภารกิจและคดีของฉัน เราดำเนินการตามขั้นตอนเสร็จสิ้นโดยไม่มีเหตุการณ์ใดเกิดขึ้นอีก
ฉันรู้สึกประทับใจกับความห่วงใยที่ตัวแทนแสดงให้เห็น เขารู้ว่ามันรู้สึกอย่างไร เขาเป็นตัวแทนขายให้กับคนที่เลวที่สุดคนหนึ่งที่ฉันเคยพบ
ต่อมาในวันนั้นหลังจากที่หมอทำหัตถการเสร็จแล้วฉันก็จับตัวเขาและพาเขาไปยังพื้นที่ที่เงียบสงบ โดยไม่มีใครอยู่รอบ ๆ ฉันบอกเขาอย่างหนักแน่นและสุภาพว่าฉันไม่พอใจที่ถูกตะโกนใส่
ฉันเตือนเขาว่าฉันมักจะจับก้นเพื่อย้ายของไปด้วย ฉันเตือนเขาอีกครั้งว่าใบอนุญาตของฉันมีค่าสำหรับฉันเช่นเดียวกับที่เป็นของเขา ฉันยังเตือนเขาด้วยว่าเมื่อฉันปกป้องใบอนุญาตของฉันฉันก็ปกป้องใบอนุญาตของเขาด้วย
เขายอมรับว่าฉันจับก้น เขาบอกว่าเขาเข้าใจความสำคัญของใบอนุญาตของฉัน เขาไม่เคยขอโทษจริง แต่เขากลับพูดว่า "คุณยากที่จะข่มขู่"
ฉันยอมรับว่า ฉันไม่สนใจว่าเพื่อนร่วมงานของฉันจะชอบฉัน แต่ฉันก็ใส่ใจเรื่องความเคารพ ความเคารพเป็นสิ่งที่จำเป็นระหว่างผู้เล่นทุกคนใน OR คนใหม่ทุกคนตั้งแต่แม่บ้านไปจนถึงศัลยแพทย์จะต้องได้รับความเคารพนี้
ไม่ใช่แค่ศัลยแพทย์เท่านั้น
ในห้องผ่าตัดเช่นเดียวกับในธุรกิจส่วนใหญ่การกลั่นแกล้งไม่ได้มาจากแหล่งที่มาเพียงแหล่งเดียว ฉันถูกรังแกโดยศัลยแพทย์พยาบาลเทคโนโลยีและแม่บ้านทำความสะอาด ฉันยังเคยถูกรังแกโดยผู้อำนวยการ OR และครั้งหนึ่งโดยผู้อำนวยการพยาบาล ฉันเผชิญหน้ากับคนพาลเสมอเพราะมันจะแย่ลงถ้าคุณไม่เผชิญหน้ากับพวกเขา
© 2020 Kari Poulsen