งานแคชเชียร์: ความจริงเกี่ยวกับการทำงานในร้านค้าปลีก

ฉันเป็นอดีตพนักงานเก็บเงิน

ฉันทำงานเป็นแคชเชียร์ขายปลีกสองสามครั้งในชีวิต ฉันสนุกกับมัน… ดีส่วนใหญ่อย่างไรก็ตาม ความจริงของเรื่องนี้ก็คือมันค่อนข้างเป็นงานที่ไม่ต้องขอบคุณและมันอาจซ้ำซากอย่างไม่น่าเชื่อและบางครั้งก็น่าเบื่อมาก ฉันทำงานให้กับร้าน "กล่องใหญ่" และห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ทั้งสองนำเสนอประสบการณ์ที่แตกต่างกัน แต่มันก็ค่อนข้างเดือดดาลเหมือนกัน:

งาน POS หรือจุดขาย (หรือที่เรียกว่าแคชเชียร์) ไม่ใช่สำหรับทุกคน เช่นเดียวกับงานทุกอย่างมีประโยชน์และข้อเสีย น่าเสียดายที่ประโยชน์ของการทำงานค้าปลีกมักจะมีมากกว่าข้อเสีย แต่ในเศรษฐกิจปัจจุบันงานก็คืองาน!

อาจเป็นเรื่องสนุกถ้าคุณมีทัศนคติที่ถูกต้อง

ประโยชน์ของการทำงานค้าปลีก

โอเคอย่างที่บอกการทำงานค้าปลีกมีประโยชน์ไม่มาก แต่มีไม่กี่!

ส่วนลดพนักงานสิ่งที่ใหญ่ที่สุดและผลประโยชน์ที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานเป็นแคชเชียร์หรืองานขายปลีกสำหรับเรื่องนั้นคือส่วนลดพนักงาน! นี่เป็นข้อดีเพิ่มเติมหากคุณชอบซื้อของที่ร้านที่คุณทำงานอยู่! ยกตัวอย่างเช่นร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าจะขึ้นราคาสินค้าชิ้นเล็ก ๆ มากกว่าที่จะทำสำหรับรายการตั๋วขนาดใหญ่ ดังนั้นสายเคเบิลแบตเตอรี่และอื่น ๆ สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เหล่านั้นจึงถูกทำเครื่องหมายไว้มากกว่าโทรทัศน์และคอมพิวเตอร์ นี่คือการประหยัดที่ดีเมื่อคุณต้องซื้อสายเคเบิลหรือของชิ้นเล็ก ๆ อื่น ๆ ที่คุณต้องใช้รายการตั๋วที่ใหญ่กว่าเช่นโทรทัศน์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

การขายล่วงหน้าพนักงานของร้านค้าปลีกยังมีความเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกทำเครื่องหมายไว้เมื่อถูกทำเครื่องหมายลงและข้อตกลงนั้นดีเพียงใด สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณมีงบ จำกัด ! คุณรู้ว่าเมื่อไหร่ควรซื้อของและอะไรคือข้อเสนอที่ดีจริงๆและอะไรคือข้อเสนอที่ดีเท่านั้น ฉันจำได้ว่าเคยทำงานที่ห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งพวกเขาโฆษณาสินค้าเสื้อผ้าชิ้นหนึ่งลดราคาครั้งใหญ่ ความจริงก็คือสินค้าเสื้อผ้านี้มักจะลดราคาและราคาเท่ากันเสมอ ดังนั้นมันไม่ได้เป็นเรื่องที่ดีมาก ถ้าบางอย่างลดราคาเสมอกันมันขายจริงหรือ? ฉันจะไม่ชี้นิ้วเพราะฉันแน่ใจว่ามีร้านค้ามากมายที่ทำแบบเดียวกัน

การกวาดล้าง.ข้อดีอีกประการหนึ่งของการทำงานค้าปลีกคือรายการกวาดล้าง คุณรู้ว่าจะหาได้จากที่ใดคุณจะรู้เมื่อมีการทำเครื่องหมายเพิ่มเติมและคุณจะทราบราคาต่ำสุดที่สินค้านั้นจะถูกทำเครื่องหมายลงไป ร้านค้าบางแห่งทำเครื่องหมายรายการกวาดล้างของตนลงไปที่จุดใดจุดหนึ่งแล้วทำเครื่องหมายเพิ่มเติมในภายหลังเพื่อให้สินค้าเคลื่อนออกจากร้านโดยเร็วที่สุด ด้วยวิธีนี้พวกเขามีที่ว่างสำหรับสินค้าใหม่ การทราบว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยเพียงใดและเวลาใดเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการซื้อสินค้าลดราคา

ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าฉันรู้ว่าผู้คนจำนวนมากอ้างว่าเป็น "บุคคล" แต่มีน้อยกว่ามาก หากคุณเป็นคนทำงานเป็นแคชเชียร์เหมาะสำหรับคุณ! คุณอยู่ใกล้คนอื่นเสมอไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าและคุณมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่น ๆ อยู่ตลอดเวลา นี่อาจเป็นงานพาร์ทไทม์ที่ดีสำหรับผู้ปกครองซึ่งมักจะติดอยู่ที่บ้าน เปิดโอกาสให้พวกเขาได้ออกไปข้างนอกและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใหญ่คนอื่น ๆ แม้ว่าจะเป็นเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์การได้ออกจากบ้านและมีอะไรทำอาจเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยม

ประสบการณ์. ผลประโยชน์ระยะยาวที่ใหญ่ที่สุดในการทำงานค้าปลีกคือประสบการณ์ ฉันรู้ว่า… การทำงานค้าปลีกไม่ได้ฟังดูเหมือนประสบการณ์ในการทำงานที่ยอดเยี่ยม แต่อาจเป็นได้ถ้าคุณขายได้ เกือบทุกงานที่คุณทำงานต้องมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าหรือผู้รับบริการ ประสบการณ์การบริการลูกค้ามีค่า! ลองคิดดู… แม้แต่หมอและพยาบาลก็จัดการกับลูกค้า (คนไข้) การเรียนรู้วิธีจัดการกับผู้คนวิธีพูดคุยกับผู้คนและวิธีปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพถือเป็นทักษะอันมีค่าที่จะนำพาคุณไปไกลในทุกอาชีพและในชีวิตประจำวันของคุณ

ไมล์และเทปทะเบียนไมล์ ฉันยังคงเห็นมันในฝันร้าย

ข้อเสียของการเป็นแคชเชียร์

มีข้อเสียเสมอใช่ไหม? แน่นอนว่ามีข้อเสียเล็กน้อยในการทำงานเป็นแคชเชียร์ไม่ว่างานนั้นจะยอดเยี่ยมแค่ไหนก็ตามและไม่ว่า บริษัท จะทำงานให้ยอดเยี่ยมแค่ไหน

ไม่สบายตัว ก่อนอื่นคุณต้องก้าวเท้าเป็นเวลาหลายชั่วโมงต่อครั้ง คุณยืนอยู่ที่เดียวเป็นเวลาหลายชั่วโมง ฉันทำงานเป็นแคชเชียร์ทั้งหมดประมาณสองปี ครั้งหนึ่งฉันทำขณะตั้งครรภ์ เชื่อฉันสิว่าการยืนด้วยเท้าของคุณครั้งละหลายชั่วโมงในขณะที่การแบกน้ำหนักเพิ่มอีกราว ๆ สามสิบถึงสี่สิบปอนด์นั้นไม่สนุกเท่าที่คิด ฉันรู้ว่ามันฟังดูไม่สนุกเลย

ข้อกำหนดรองเท้าร้านค้าบางแห่งอนุญาตให้คุณสวมรองเท้าผ้าใบหรือรองเท้าเทนนิส แต่ส่วนใหญ่แล้วร้านค้าระดับไฮเอนด์หรือร้านบูติกนั้นส่วนใหญ่ต้องการให้คุณแต่งกายที่ดีกว่าและสวมรองเท้าที่ดีกว่า รองเท้าเหล่านี้มักจะหนักเท้าของคุณมากกว่ารองเท้าผ้าใบที่เหมาะสม แต่จำเป็นต้องมี ที่ทำงานฉันต้องสวมรองเท้าสีดำ แต่ตั้งแต่ฉันท้องฉันได้รับอนุญาตให้สวมรองเท้าผ้าใบได้ ทำไมต้องมีรองเท้าดีๆ ไม่มีใครเห็นเท้าของคุณหลังเคาน์เตอร์ใช่มั้ย? นี่เป็นเรื่องจริงและฉันก็ไม่เคยเข้าใจเช่นกัน อย่าขอให้ฉันอธิบายสิ่งที่เห็นได้ชัดว่าไม่มีเหตุผล

จ่ายต่ำการจ่ายเงินไม่ดี ในฐานะแคชเชียร์คุณโชคดีที่ทำเงินได้สูงกว่าค่าแรงขั้นต่ำเล็กน้อย ดังนั้นเว้นแต่คุณจะหมดหวังกับงานที่จ่ายเงินให้คุณจริงๆคุณแค่ต้องการรายได้พิเศษเล็กน้อยทุกเดือนหรือคุณไม่ต้องการเงินจริงๆงานแคชเชียร์อาจไม่เหมาะกับคุณ มันยากที่จะจบลงเมื่อคุณคิดค่าแรงขั้นต่ำ แต่ในบางครั้งเงินพิเศษเพียงเล็กน้อยก็เพียงพอแล้วที่คุณต้องการ

ความไม่มั่นคงในงานยิ่งไปกว่านั้นงานแคชเชียร์และงานค้าปลีกอื่น ๆ ไม่ได้เป็นเครื่องพิสูจน์ภาวะถดถอย ร้านค้าปลีกทั่วประเทศกำลังลดขนาดปิดร้านหรือเลิกกิจการไปพร้อมกัน ขับรถไปตามถนนแล้วคุณจะเห็นว่าฉันหมายถึงอะไร ธุรกิจรอบตัวฉันกำลังปิดตัวลงหรือเลิกจ้างพนักงาน ร้านค้าหลายแห่งเลิกกิจการไปแล้วตั้งแต่ฉันเขียนฮับนี้ครั้งแรก ความปลอดภัยของงานไม่สูงมากในสภาพแวดล้อมการค้าปลีก ในทางกลับกันการหมุนเวียนในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกมักค่อนข้างสูงดังนั้นความต้องการพนักงานเก็บเงินมักจะค่อนข้างคงที่

การโต้ตอบกับลูกค้าสุดท้ายคนก็MEAN ได้ !!!ไม่ว่าอย่างไรคุณจะรับโทษทุกอย่างจากลูกค้าที่ไม่พอใจ คุณจะต้องรับฟังและมักจะถูกตำหนิสำหรับนโยบายบางอย่างหรือปัญหาที่ไม่ใช่ความผิดของคุณ ฉันได้จัดการกับลูกค้าจำนวนมากที่ไม่พอใจไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับฉัน แต่ฉันก็ต้องได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้และในใจของพวกเขามันเป็นความผิดของฉันทั้งหมด

ฉันบอกคุณไม่ได้หรอกว่าฉันต้องผ่านอะไรแบบนั้นมาแล้วกี่ครั้ง หากคุณไม่ให้ทุกอย่างที่ลูกค้าต้องการแม้ว่าจะขัดต่อนโยบายก็ตามและนั่นหมายความว่าคุณอาจประสบปัญหาร้ายแรงหรือถึงขั้นสูญเสียงานของคุณพวกเขาอาจเป็นเรื่องที่น่ารังเกียจมาก! การดูถูกลูกค้าด้วยความโกรธไม่ใช่เรื่องสนุกและไม่ใช่เรื่องละเอียดอ่อนเกินไป ฉันเกือบจะน้ำตาไหลไปแล้วครั้งหนึ่งโดยลูกค้าที่โกรธแค้น ใครตะโกนใส่หญิงตั้งครรภ์?

ผู้คนพยายามทุกวิถีทางเพื่อโกงเงินจากร้านค้า ตั้งแต่การพยายามรวมส่วนลดที่พวกเขาทำไม่ได้ไปจนถึงการพยายามลดทอนคูปองจากเครือร้านค้าที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงไปจนถึงการพยายามส่งคืนสินค้าที่ซื้อจากเครือร้านค้าอื่นไปจนถึงการหลอกลวง ความสามารถในการกำจัดเล่ห์เหลี่ยมเหล่านี้และแก้ไขโดยไม่ดูถูกลูกค้าที่อาจทำผิดพลาดโดยไม่รู้ตัวเป็นเรื่องยาก

กรุณาชำระเงิน !! มีราคาอยู่เสมอ

ตัดสินใจด้วยตัวคุณเอง

ฉันได้ยินเรื่องราวมากมายนับไม่ถ้วนเกี่ยวกับสิ่งที่ยิ่งใหญ่และสิ่งที่น่ากลัวไม่แพ้กันซึ่งเกิดขึ้นในช่วงที่คน ๆ หนึ่งทำงานค้าปลีก ฉันเคยได้ยินเรื่องราวที่น่าขบขันและเรื่องที่น่ากลัวเช่นกัน หากคุณรู้จักใครที่ทำงานหรือเคยทำงานค้าปลีกให้ถามพวกเขาว่ามีนิทานที่น่าสนใจที่จะเล่าให้ฟังหรือไม่ ฉันแน่ใจว่าพวกเขามีอย่างน้อยหนึ่งอย่าง

ไม่ว่าคุณจะเลือกทำงานค้าปลีกด้วยตัวเองขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด อาจเป็นเรื่องสนุกมากและฉันได้พบกับผู้คนมากมายที่ทำเช่นนี้ สำหรับตอนนี้ฉันคิดว่าฉันจะอยู่ตรงหน้าคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ใช้นิ้วพิมพ์อย่างมีความสุขในห้องนั่งเล่นของตัวเองเงียบ ๆ สำหรับเขาแต่ละคนฉันเดา

ฉันเป็นแคชเชียร์ขายปลีกอีกครั้ง

ตั้งแต่เขียนสิ่งนี้ฉันก็เริ่มทำงานในตำแหน่งแคชเชียร์อีกครั้ง เมื่ออ่านสิ่งที่ฉันเขียนคุณจะคิดว่าฉันเกลียดการทำงานค้าปลีก ไม่มีอะไรสามารถเพิ่มเติมจากความจริง ฉันแค่อยากจะแสดงให้เห็นความคิดที่ถูกต้องว่าการทำงานเป็นแคชเชียร์ขายปลีกเป็นอย่างไร ไม่ใช่เรื่องง่ายและไม่ใช่สำหรับทุกคน

ฉันพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ต้องการเสริมรายได้และออกไปนอกบ้านสัปดาห์ละสองสามชั่วโมง การเป็นแม่ที่อยู่บ้านเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งคุณก็ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใหญ่บ้าง ฉันรักงานปัจจุบันของฉันในเครือข่ายค้าปลีกขนาดใหญ่และแม้ว่าจะเป็นเพียงฤดูกาล แต่ฉันหวังว่าพวกเขาจะตัดสินใจให้ฉันอยู่ในระยะยาว ฉันรักที่ทำงานและรักในสิ่งที่ทำ ฉันรู้ว่าอาจดูแปลกสำหรับบางคนโดยเฉพาะหลังจากอ่านเรื่องนี้ แต่มันเป็นเรื่องจริง ฉันเดาว่าฉันเป็นคนอื่น ๆ

ลูกค้าทุกคนไม่หวานและมีความสุข

คุณต้องการทำงานค้าปลีกหรือไม่?

งานขายปลีก - อาชีพการค้าปลีก - เรซูเม่ค้าปลีก - กระดานงานค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดงาน

ค้าปลีกและอาชีพค้าปลีก ค้นหางานการจัดการการขายปลีกหรืองานขายปลีกรายชั่วโมง ผู้หางานขายปลีกโพสต์ประวัติส่วนตัวของคุณ โพสต์งานค้าปลีกค้นหาเรซูเม่ขายปลีก