เรียนผู้จัดทำแบบสำรวจ: จดบันทึกไว้บ้างไหม

ประการแรกการสำรวจความรักเล็กน้อย

ขอเริ่มต้นด้วยการบอกว่าแม้จะมีทุกอย่าง แต่ฉันก็ชอบทำแบบสำรวจ ไม่ว่ามันจะน่าผิดหวังซ้ำซากจำเจหรือผิดพลาดแค่ไหนก็ยังคงเป็นประสบการณ์ที่ดี ฉันยอมรับว่าบางครั้งฉันไม่เห็นด้วยกับหัวข้อนี้ แต่ก็ยังเป็นวิธีที่ดีที่จะผ่านเวลาไป - ถ้าไม่มีอะไรอื่น

มีการสำรวจที่น่าสนใจมากมายและนี่คือสิ่งที่ทำให้เรื่องสนุก ฉันได้เห็นแนวคิดของสิ่งต่าง ๆ ที่ทำให้ฉันรู้สึกตื่นเต้นอย่างแท้จริงและฉันได้เห็นแนวคิดที่แปลกประหลาดจนฉันต้องสงสัยว่านักพัฒนาสูบบุหรี่เป็นอาหารเช้าอะไร ฉันยังเคยเห็นแนวคิดที่ฉันได้ทำแบบสำรวจเกี่ยวกับการบรรลุผล! มันเยี่ยมมากที่สามารถยืนอยู่ตรงนั้นและพูดว่า "เฮ้ฉันช่วยปั้นมัน!" ฉันจะยอมรับว่าฉันไม่คิดว่ามันจะเป็นเช่นนั้น แต่มันก็เป็นเช่นนั้น เดิมทีฉันทำแบบสำรวจเพียงเพื่อเงินในกระเป๋า แต่ตอนนี้ฉันทำเพื่อดูว่ามีอะไรใหม่ ๆ ที่ฉันจะสามารถลองหรือใช้ในอนาคตได้

ฉันหมายความว่ามาเผชิญหน้ากันเถอะ คุณเคยยืนอยู่ในร้านและอยากให้มีสินค้าให้เลือกมากขึ้นหรือคิดว่าสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งเป็นสินค้าที่ปัญญาอ่อนที่สุดที่คุณเคยเห็นมา การสำรวจให้คุณพูดออกมาดัง ๆ กับคนที่สำคัญ

ไม่ใช่ลูกพีชทั้งหมดแม้ว่า

นี่คือจุดที่มีการแสดงความคิดเห็น "แม้จะทั้งหมด" แบบสำรวจบางส่วนได้รับการออกแบบมาอย่างดีเข้าใจง่ายและมีความสุข คนอื่น ๆ อาจดูแปลก ๆ ยาวและน่าเบื่อ แต่คุณก็ยังสามารถทำมันให้เสร็จได้ในที่สุด จากนั้นมีสิ่งที่คุณเพิ่งปิดตัวไปเพราะคุณไม่สามารถทำมันให้เสร็จได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

อาจเป็นความผิดพลาดคำถามงี่เง่าหรือแค่ความน่าเบื่อหน่ายที่ทำให้คุณน้ำตาไหลตามตัวอักษร มันอาจจะเป็นทั้งหมดข้างต้นก็ได้! ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณก็จะได้รับสิ่งที่โง่เขลา

แม้แต่การสำรวจที่ดีที่สุดก็ไม่ได้รับผลกระทบจากอาการสะอึก การพิมพ์ผิดคำถามที่ใช้คำแปลก ๆ และการไม่มีตัวเลือกคำตอบที่เหมาะสมในบางครั้งอาจทำให้การสำรวจที่น่าขบขันที่สุดอาจทำให้เกิดอาการปวดหลังได้ ตามที่กล่าวไว้ฉันอาจจะสำรวจจนกว่าฉันจะแก่และเทาไม่ว่าพวกเขาจะมีปัญหามากแค่ไหนก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าฉันไม่มีคำแนะนำเล็กน้อยสำหรับผู้จัดทำแบบสำรวจ

ถ้าคุณกำลังอ่านสิ่งนี้และสร้างแบบสำรวจขึ้นมาคุณอาจจะทำบางสิ่งเหล่านี้ได้ใช่ไหม ฉันหมายความว่าจุดประสงค์ทั้งหมดของการสร้างแบบสำรวจคือเพื่อให้ได้คำตอบที่คุณต้องการ คุณควรทำอย่างไรหากไม่มีใครตอบแบบสำรวจของคุณได้อย่างถูกต้อง ในฐานะคนที่ทำแบบสำรวจมาเกือบสิบปีสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ฉันรู้สึกว่าสามารถทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดราบรื่นขึ้นมากสำหรับทุกคน

ปรับปรุงส่วนข้อมูลประชากรของคุณ

อย่างจริงจังฉันเข้าใจบิตข้อมูลประชากรทั้งหมด คุณคงไม่ต้องการให้ผู้ชายทำแบบสำรวจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีประจำเดือนของผู้หญิงหรือผู้หญิงที่ตอบคำถามเกี่ยวกับอาการคันจ๊อคเป็นต้น

จำเป็นต้องมีมาตรฐานที่ดีขึ้นสำหรับวิธีการรวบรวมสถิติเหล่านี้และต้องมีตัวเลือกที่หลากหลายมากขึ้นในบางคำถาม สำหรับแบบสำรวจบางคำถามคำถามเหล่านี้ส่วนใหญ่จะไม่สำคัญ แต่ก็ไม่เป็นไร ตัวที่ทำยังไงก็ต้องดึงกัน!

ตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในแบบสำรวจจะเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ มีแบบสำรวจมากมายที่ถามคำถามสาธิตตั้งแต่เริ่มต้นและนั่นก็เป็นเรื่องดี ถ้าฉันจะไม่ตอบแบบสำรวจมันจะน่าหงุดหงิดน้อยกว่าและใช้เวลานานกว่ามากที่จะเกิดขึ้นในตอนแรก

มันเหมือนกับการเข้าสู่กระบวนการสัมภาษณ์งานที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงเพียงเพื่อให้พวกเขาบอกคุณว่า "โอ้ใช่ขอโทษเราเติมเต็มจุดของคุณไปแล้ว แต่เมื่อคุณปรากฏตัวขึ้นเราก็ให้คุณดำเนินการต่อเพื่อรับประสบการณ์ต่อไป! "

ขวาเลือดน่าหงุดหงิดนั่นคือ ตอนนี้ฉันเข้าใจด้วยว่ามีคนหลายร้อยคนที่พยายามทำแบบสำรวจครั้งใดครั้งหนึ่ง เพียงเพราะฉันผ่านการรับรองตั้งแต่เริ่มต้นไม่ได้หมายความว่ากลุ่มสาธิตเฉพาะของฉันจะไม่เต็มในขณะที่ฉันทำเสร็จ อย่างไรก็ตามสิ่งที่แย่มากคือการเข้าสู่ตอนท้ายของการสำรวจเพื่อค้นหาว่าคุณไม่ต้องการคำตอบใด ๆ จากผู้หญิงที่ยากจนเพียงคนเดียวหรือคุณกำลังมองหาช่วงที่แตกต่างออกไปเพื่อเริ่มต้นด้วย

มันทำให้คุณรู้สึกถูกโกงอย่างสุจริต ฉันรู้ว่าเราได้รับแจ้งว่าคำตอบของคุณจะถูกโยนออกไปหากคุณถูกตัดสิทธิ์ แต่บางครั้งคุณก็ต้องสงสัยว่ามันจริงเหรอ? หรือคุณเพียงแค่ใส่คำถามสาธิตไว้ในตอนท้ายเพื่อให้คุณได้รับคำตอบโดยไม่ต้องจ่ายเงินจูงใจที่คุณเสนอให้?

เมื่อพูดถึงสิ่งจูงใจนั่นทำให้ฉันต้องตั้งคำถามกับตัวเองโดยเฉพาะเรื่องงานและรายได้ จริงอยู่ที่มันไม่ได้ช่วยอะไรในฐานะนักเขียนอิสระฉันไม่รู้เลยว่าจะจัดประเภทตัวเองให้อยู่ในอุตสาหกรรมหรือหน้าที่การงานได้อย่างไร อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าจะต้องมีการชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดสิ้นสุดของผู้ผลิต

ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าฉันได้ทำแบบสำรวจกี่ครั้งที่ถามว่าฉันทำงานเต็มเวลาหรือนอกเวลาจากนั้นก็ถามต่อไปว่าฉันเป็นเจ้าของธุรกิจของตัวเองมีคนทำงานให้ฉันหรือทำงานให้ บริษัท. แบบสำรวจส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ตัวเลือกฟรีแลนซ์กับคุณและครึ่งหนึ่งคุณจะไม่มีตัวเลือกให้เลือก "ไม่" ในคำถามเช่นข้างต้น

ฉันเดาว่าในทางเทคนิคเมื่อคุณทำงานเป็นฟรีแลนซ์คุณเป็นธุรกิจของคุณเอง แต่มีบางกรณีที่คุณทำสัญญากับ บริษัท หรืองานกิ๊กสำหรับธุรกิจ สำหรับฉันแล้วนั่นไม่ใช่การเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณเอง เหตุผลเดียวที่ทำให้เรื่องนี้สำคัญคือบ่อยครั้งหลังจากที่คุณบอกว่าคุณทำงานเพื่อตัวเองคุณจะได้รับคำถามมากมายเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของธุรกิจที่ไม่ได้สมัครหรือคุณไม่สามารถตอบได้และคุณถูกบังคับให้ ออกจากการสำรวจ

เนื่องจากงานกิ๊กและงานสไตล์กิ๊กกลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในภาวะเศรษฐกิจการงานที่เลวร้ายนี้การสำรวจจึงจำเป็นต้องปรับตามเวลาและปรับคำถามให้เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นส่วนสำคัญของการสำรวจตัวเอง!

ฉันสังเกตเห็นว่าแบบสำรวจบางส่วนเริ่มอัปเดตเสนอทางเลือกที่ดีขึ้นสำหรับสถานการณ์ความเป็นอยู่เพศและอื่น ๆ เยี่ยมมากและฉันอยากเห็นมันดำเนินต่อไป ฉันไม่เพียง แต่รู้สึกว่าพวกเขาจะรู้สึกดีขึ้นสำหรับผู้ที่ทำแบบสำรวจ แต่ยังช่วยให้ฉันรู้สึกว่าฉันเป็นคนซื่อสัตย์อย่างสมบูรณ์ซึ่งเป็นประเด็นที่เครียดอย่างมาก ถ้าฉันอยู่กับคนที่ฉันคบอยู่ฉันไม่ชอบที่จะถูกบังคับให้เลือก 'โสด' และ 'อยู่กับเพื่อน / เพื่อนร่วมห้อง' รู้สึกแปลก ๆ บางทีนั่นอาจเป็นเพียงนิสัยใจคอส่วนตัวของฉัน

แก้ไขตัวเลือกคำตอบเลือดของคุณ

ฉันต้องออกจากการสำรวจที่น่าสนใจมากมายเพียงเพราะฉันเจอคำถามที่ฉันไม่สามารถตอบได้ ถ้าฉันเคยบอกไปแล้วว่าฉันไม่เคยบินด้วยเครื่องบินเลยฉันควรจะตอบได้อย่างไรว่าเที่ยวบินสุดท้ายของฉันเป็นเที่ยวบินเพื่อธุรกิจหรือส่วนตัวโดยไม่มีตัวเลือกให้พูดว่า "ไม่ใช่ฉันไม่เคยบินเลย"

ได้โปรดสำหรับความรักของ Gaia อย่ายึดติดกับคำถามที่ตอบไม่ได้ แม้ว่าคุณจะสนใจแค่ว่าสุนัขของใครบางคนเป็นลูกสุนัขหรือสุนัขโต แต่พวกเราทุกคนที่ไม่มีสุนัขก็ต้องการตัวเลือกเช่นกัน สิ่งนี้จะแย่ไปกว่านั้นถ้าคำถามก่อนหน้านี้คือ "คุณมีสุนัขไหม" และเราตอบว่า "ไม่" ถ้าฉันบอกคุณว่าฉันไม่มีสุนัขฉันจะบอกคุณได้อย่างไรว่ามันอายุเท่าไหร่?

ฉันรู้ว่าบางส่วนอยู่บนแพลตฟอร์มการสำรวจไม่ใช่ผู้สร้าง แต่ต้องมีการเข้ารหัสที่ดีกว่านี้ ไม่ควรยากที่จะเขียนโค้ดฟังก์ชัน "if-then-else" ที่จะทำให้เราผ่านพ้นคำถามประเภทนี้ไปได้ทำให้เราทำแบบสำรวจต่อไปหรือตัดสิทธิ์และปล่อยให้คนอื่นเข้ามาแทนที่

โปรดกรุณา โปรด ฉันขอให้คุณเพื่อให้แน่ใจว่าคำถามของคุณมักจะมีวิธีการที่จะบอกว่า "นี้ใช้ไม่ได้ / ไม่มีการข้างต้น" โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันได้ในคำถามก่อนหน้านี้เกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน

วาง Drag-n-Drop

แม้ว่าในตอนแรกสิ่งนี้อาจถูกมองว่าเป็นวิธีที่ทำให้การสำรวจมีการโต้ตอบและสนุกสนานมากขึ้น แต่ความจริงก็คือส่วนใหญ่เป็นเรื่องน่าเบื่อน่าเบื่อและซ้ำเติม

มันสามารถยอมรับได้ในปริมาณที่น้อย แต่เมื่อมันลากคำถามไปเรื่อย ๆ มันจะสูญเสียข้อตกลงทั้งหมดจริงๆ ไม่เพียง แต่การคลิกซ้ำแล้วลากสำหรับตัวเลือกทั้ง 20 ข้อในคำถามทั้งหมด 100 ข้อที่ทำให้มึนงง กระบวนการนี้ยังผิดพลาดและเป็นฝันร้ายบนอุปกรณ์มือถือ!

อย่าลืมสิ่งที่สำคัญมากที่นี่ไม่ใช่ทุกคนที่มีหน้าจอสัมผัสและมีคนจำนวนไม่น้อยที่ใช้แล็ปท็อปและไม่มีหรือใช้เมาส์ คุณมีความคิดหรือไม่ว่าการลากตัวเลือกซ้ำ ๆ ไปทั่วทุกที่ด้วยแทร็กแพดเล็ก ๆ ของคุณนั้นยากแค่ไหน? มันเจ็บหลังจากนั้นสักครู่ เชื่อฉัน.

อย่าให้เป็นส่วนตัว

ไม่เพียง แต่น่ารำคาญเท่านั้น แต่ยังน่าขนลุกอีกด้วย เว้นแต่ว่าฉันจะสมัครทดลองใช้ในบ้านกลุ่มโฟกัสสัมภาษณ์วิดีโอออนไลน์หรือเข้าร่วมแผงสำรวจจริงหรือแพลตฟอร์มหารายได้ก็ไม่จำเป็น!

ฉันรู้ว่าโดยทั่วไปคุณต้องใช้รัฐและรหัสไปรษณีย์ของฉันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเรื่องเกี่ยวกับบริการในพื้นที่ แต่ฉันไม่เห็นความจำเป็นสำหรับส่วนที่เหลือ คุณไม่ต้องการชื่อนามสกุลของฉันและคุณไม่ต้องการที่อยู่บ้านของฉันอย่างแน่นอน! ฉันเข้าใจว่าต้องการที่อยู่อีเมลของฉันหากมีโอกาสในการสำรวจติดตามผล แต่นั่นคือสิ่งที่ฉันขีดเส้นไว้

สำหรับคนที่บอกว่ามีไว้เพื่อควบคุมคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับคำตอบที่ดีที่สุดหรือเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละคนทำแบบสำรวจเพียงครั้งเดียวหรือครั้งเดียวต่อครัวเรือนนั่นเป็นภาระหนัก ผู้คนนองเลือดอยู่ตลอดเวลาและไม่มีสิ่งใดที่จะหยุดพวกเขาจากการป้อนข้อมูลเท็จ

ประเด็นทั้งหมดของการสำรวจคือการไม่ระบุตัวตน - แม้จะระบุไว้ในข้อจำกัดความรับผิดชอบว่าจะไม่มีการใช้อะไรเพื่อระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งและคำตอบทั้งหมดจะถูกรายงานโดยรวม เหตุใดคุณจึงต้องการข้อมูลดังกล่าวจริงๆ? คุณไม่!

ถ้าฉันต้องการให้ข้อมูลทั้งหมดของฉันเป็นที่รู้จักฉันจะเขียน บริษัท ด้วยตัวเอง! อะไรต่อไป? นามสกุลเดิมกรุ๊ปเลือดและหมายเลขประกันสังคมของมารดา? มาเลยพวก ไม่ต้องขนลุก เราได้รับเพียงพอจากทุกคน

ทดสอบข้อผิดพลาดของคุณ

คอมพิวเตอร์จะเป็นคอมพิวเตอร์และสิ่งที่ทำงานบนระบบหนึ่งจะไม่ทำงานกับอีกระบบหนึ่งเสมอไป ฉันเข้าใจ. นั่นไม่ได้หยุดคุณจากการทดสอบ Bench ขั้นพื้นฐานและการทดลองใช้แบบสำรวจของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น

ใช่ความผิดพลาดกำลังจะเกิดขึ้น ซึ่งบางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าเบราว์เซอร์รุ่นเก่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอาการสะอึกของเซิร์ฟเวอร์เป็นสิ่งที่คุณอาจควบคุมได้เพียงเล็กน้อย

หากฉันกำลังดำเนินการตามแบบสำรวจของคุณและยังสามารถเห็นรหัสพื้นฐานที่ทำให้ทุกอย่างดำเนินไปได้นั่นเป็นเรื่องที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ไม่เพียง แต่จะทำให้ไม่สามารถทำแบบสำรวจได้ แต่ยังดูไม่เป็นมืออาชีพอย่างมากอีกด้วย

เพื่อสรุปผล

สวัสดีฉันชื่ออินิโกะนะเดี๋ยวพูดผิด..

นอกจากอารมณ์ขันแล้วไม่ใช่แค่ "ประสบการณ์ที่น่ารำคาญ" หรือ "ไม่ได้รับสิ่งจูงใจตามสัญญา" ประเด็นทั้งหมดของการสำรวจคือคำตอบที่คุณต้องการเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขแก้ไขสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบหรือไม่ได้ผลและให้ทางเลือกแก่พวกเขา

หากไม่มีลูกค้าของคุณใครจะซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ? หากคุณคิดว่าการบริการลูกค้าที่ดีไม่ครอบคลุมถึงแบบสำรวจของคุณแสดงว่าคุณคิดผิด

หากคุณไม่ใส่ใจมากพอที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนสามารถตอบแบบสำรวจของคุณและตอบแบบสำรวจได้อย่างถูกต้องคุณจะคาดหวังให้เรารู้ได้อย่างไรว่าคุณห่วงใยเราในฐานะลูกค้าหรือสิ่งที่เราพูด?

คุณต้องการคำตอบและเราต้องการผลิตภัณฑ์ใหม่หรือดีกว่าดังนั้นเรามาร่วมมือกันเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นผู้คน!

นอกจากนี้การสำรวจเล็กน้อยในตอนท้ายของการสำรวจเกี่ยวกับการสำรวจเป็นอย่างไร? ใช่ไม่ หยุดเถอะพวกมันน่ารำคาญ บ่อยครั้งที่ไม่มีวิธีใดที่จะอธิบายได้อย่างถูกต้องว่าแบบสำรวจเป็นอย่างไรและคนส่วนใหญ่ที่ตอบก็บอกว่าโอเคหรือโอเคเพียงเพื่อที่พวกเขาจะได้จัดการกับสิ่งที่นองเลือดและก้าวต่อไป