คำถามและคำตอบสำหรับสัมภาษณ์วิศวกรฝ่ายสนับสนุนเดสก์ท็อป

เมื่อคุณสมัครงานระดับเดสก์ท็อปนอกจากจะถามคำถามทั่วไปเกี่ยวกับตัวคุณแล้วผู้สัมภาษณ์ยังจะถามคำถามที่ทดสอบความสามารถทางเทคนิคของคุณ

วิศวกรฝ่ายสนับสนุนเดสก์ท็อปจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแนวคิดพื้นฐานและระดับกลาง ผู้สัมภาษณ์สามารถขอให้คุณอธิบายแนวคิดของโมเดล OSI หรือโมเดล TCP / IP หรือถามคำถามตามข้อเท็จจริงเพื่อทดสอบพลังหน่วยความจำของคุณ พวกเขาสามารถถามคำถามคุณเกี่ยวกับปัญหาระดับเดสก์ท็อปหรือเซิร์ฟเวอร์

รายการคำถามที่น่าจะเป็นไปได้

1. วิศวกรสนับสนุนเดสก์ท็อปคือใครและมีหน้าที่อะไร
2. ทำไมคุณถึงอยากเข้าร่วมวงการไอที?
3. ประเภทของระบบปฏิบัติการคืออะไร?
4. ยกตัวอย่าง NOS (ระบบปฏิบัติการเครือข่าย) และ SOS (ระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์)
5. FAT กับ NTFS ต่างกันอย่างไร?
6. DNS คืออะไร?
7. Reverse Lookup ใน DNS คืออะไร?
8. การค้นหาล่วงหน้าใน DNS คืออะไร?
9. การปรับปรุงใน Windows 2003 จาก Windows 2000 คืออะไร
10. DHCP หมายถึงอะไรและเหตุใดจึงจำเป็น
11. การปรับปรุงใน Windows 2003 จาก Windows NT คืออะไร
12. Active Directory คืออะไร?
13. แสดงรายการประเภทไฟร์วอลล์
14. กำหนดขอบเขตและเหนือขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดที่อยู่ IP
15. เกตเวย์เริ่มต้นคืออะไร
16. ความแตกต่างระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์คืออะไร?
17. ตั้งชื่อโมเดล OSI เจ็ดชั้น
18. จะเปิดใช้งาน Firewall ใน Windows XP ได้อย่างไร?
19. จะปิดการใช้งาน Firewall ใน Windows XP ได้อย่างไร?
20. ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบของ Windows XP, Vista, 2003 และ 2008 คืออะไร
21. แสดงรายการ Windows XP, Vista และ Windows 7 บางเวอร์ชัน
22. อธิบายคำสั่ง ping
23. อธิบายคุกกี้
24. ไฟล์. exe คืออะไร
25. ไฟล์. msi คืออะไร
26. คุณบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดได้อย่างไร?
27. เหตุใดคำสั่ง ipconfig จึงใช้สำหรับ?
28. คำสั่ง tracert คืออะไร?
29. กำหนดระบบปฏิบัติการ
30. กำหนดเซิร์ฟเวอร์ VPN
31. เซิร์ฟเวอร์ POP คืออะไร
32. เซิร์ฟเวอร์ SMTP คืออะไร
33. เซิร์ฟเวอร์ RIS คืออะไร
34. อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปและระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์
35. เครื่องพิมพ์ประเภทใด
36. เซฟโหมดใน Windows OS คืออะไร
37. อธิบายการกำหนดค่าที่ดีที่รู้จักล่าสุด
38. การล้างข้อมูลบนดิสก์การจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ตัวจัดการอุปกรณ์และการคืนค่าระบบคืออะไร
39. อธิบายความแตกต่างระหว่างพอร์ต USB และพอร์ต Firewire?
40. คุณจะติดตั้งเครื่องพิมพ์ใน Windows XP ได้อย่างไร?
41. เบราว์เซอร์คืออะไรและตั้งชื่อเบราว์เซอร์ใดก็ได้ 5 ตัว
42. พอร์ตอนุกรมคืออะไร
43. พอร์ตขนานคืออะไร
44. อะไรคือความแตกต่างระหว่างพอร์ตอนุกรมและพอร์ตขนาน?
45. บันทึกคืออะไร?
46. บันทึก PTR คืออะไร?
47. กำหนดเซิร์ฟเวอร์ RAS
48. หมายเลขพอร์ตคืออะไร?
49. ไฟล์ HOSTS อยู่ที่ไหน
50. อธิบายระดับ RAID ต่างๆ
51. เซิร์ฟเวอร์ IAS คืออะไร
52. อธิบาย APIPA ที่อยู่ IP และซับเน็ตมาสก์
53. ข้อมูลแพ็คเก็ตคืออะไร?
54. อธิบายความแตกต่างระหว่าง IP v4 และ IP v6
55. อธิบายกลุ่มเกี่ยวกับการดูแลระบบเครือข่าย
56. อธิบายโดเมนย่อยและการใช้งาน
57. หน่วยขององค์กรที่มีโดเมนคืออะไร
58. สิทธิ์นโยบายและการอนุญาตของ Expalin ในการดูแลระบบเครือข่าย
59. ตัวควบคุมโดเมนคืออะไร?
60. อธิบายว่าตัวควบคุมโดเมนเพิ่มเติมคืออะไร
61. ประเภทของพาร์ติชันไดเร็กทอรีที่ใช้งานอยู่คืออะไร
62. ความแตกต่างระหว่างเกตเวย์เริ่มต้นและเราเตอร์
63. Expalin SCSI
64. คุณจะลบไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?
65. คุณทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานเร็วขึ้นได้อย่างไร?
66. คำสั่ง แอตทริบิวต์ คืออะไร?
67. คำสั่ง แก้ไข คืออะไร?
68. คุณคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยใช้คำสั่ง copy ได้ อย่างไร?
69. คุณฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์โดยใช้ยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งได้อย่างไร?
70. อธิบายคำสั่ง mkdir , rmdir และ chdir
71. เส้นทางของไฟล์โฮสต์ใน Windows OS คืออะไร?
72. อธิบายประเภทของฮาร์ดดิสก์
73. เราเตอร์คืออะไร?
74. เราเตอร์บริดจ์คืออะไร?
75. อะไรคือความแตกต่างระหว่างพาร์ติชันหลักและรอง?
76. การสำรองข้อมูลคืออะไร?
77. ประเภทของการสำรองข้อมูลใน Window OS คืออะไร?
78. อธิบายความแตกต่างระหว่างการสำรองข้อมูลส่วนต่างการสำรองข้อมูลส่วนเพิ่มและการสำรองข้อมูลสำเนา
79. Remote Desktop คืออะไร?
80. อะไรคือความแตกต่างระหว่างคอนโซลการกู้คืนและการกู้คืนระบบอัตโนมัติ?
81. ไฟล์ NTLDR คืออะไร?
82. คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์ NTLDR ที่หายไป" ได้อย่างไร
83. ที่อยู่ MAC มีกี่ไบต์?
84. ตั้งชื่อช่วงของที่อยู่ IP คลาส A
85. ตั้งชื่อช่วงของที่อยู่ IP คลาส B
86. ตั้งชื่อช่วงของที่อยู่ IP คลาส C
87. ซับเน็ตมาสก์เริ่มต้นของที่อยู่ IP คลาส A, คลาส B และคลาส C คืออะไร
88. BSOD (Blue Screen of Death) คืออะไรและคุณจะเอาชนะมันได้อย่างไร?
89. อะไรคือความแตกต่างระหว่าง DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก?
90. ความเร็วในการรับส่งข้อมูลของผู้ให้บริการ T1 คืออะไร?
91. แสดงรายการพอร์ตบางพอร์ตที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์
92. สาย LAN ทั่วไปมีอะไรบ้าง?
93. Social Engineering Attack คืออะไร?
94. การโจมตีแบบฟิชชิงคืออะไร?
95. Denial of Service attack ในการแฮ็กคืออะไร
96. การดักฟังเกี่ยวกับการแฮ็กคืออะไร
97. ไวรัสเกี่ยวกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์คืออะไร?
98. หมายความว่าอย่างไรเมื่อโปรแกรมเป็น x86?
99. โฟลเดอร์ SysWoW64 ใน Windows คืออะไร
100. ความแตกต่างระหว่างโฟลเดอร์ x86 และ SysWoW64

ฉันสามารถเขียนคำถามต่อไปเรื่อย ๆ และคุณยังสามารถค้นหา "คำถามสัมภาษณ์วิศวกรฝ่ายสนับสนุนเดสก์ท็อป" ได้อีกด้วย แต่ความจริงก็คือถ้าคุณกำลังจะไปตำแหน่ง L1 (ระดับ 1) คุณจะต้องทำ พื้นฐานดี

คำตอบ

คุณได้รับการฝึกอบรมการปฏิบัติและสิ่งต่างๆเช่นนั้นตอนนี้ตอบคำถามด้วยคำพูดของคุณเอง เพียงแค่การหลอกลวงคำตอบจะเป็นสูตรสำหรับหายนะ

การค้นหาคำถามโดย Google อย่างรวดเร็วจะเปิดเผยคำตอบทั้งหมด ท่องเพื่อหาคำตอบและในขั้นตอนนี้คุณจะได้เรียนรู้และเมื่อคุณได้เรียนรู้แล้วคุณจะไม่ลืมในขณะสัมภาษณ์

การสาธิตเชิงปฏิบัติ

นอกจากคำถามตามข้อเท็จจริงแล้วคุณยังจะได้รับการทดสอบทักษะการปฏิบัติของคุณ พวกเขาสามารถขอให้คุณทำภารกิจง่ายๆในการติดตั้งระบบปฏิบัติการต่อหน้าพวกเขาหรือแม้กระทั่งขอให้คุณแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้ประสบอยู่ที่นั่น

คำสุดท้าย

แต่งตัวให้เรียบร้อยและอย่าจ้องหน้าพนักงานต้อนรับมากเกินไป (ฮ่า ๆ)

ดาวน์โหลดคำถามเป็นไฟล์ PDF

• เชื่อมโยงไปยังไฟล์ PDF

คำถามประเภทวัตถุประสงค์บางส่วนจากรายการด้านบน

สำหรับคำถามแต่ละข้อให้เลือกคำตอบที่ดีที่สุด คีย์คำตอบอยู่ด้านล่าง

1. ประเภทของระบบปฏิบัติการคืออะไร
   • ระบบปฏิบัติการแบบเรียลไทม์ผู้ใช้หลายคนและผู้ใช้คนเดียวระบบปฏิบัติการแบบมัลติทาสกิ้งและงานเดี่ยวแบบกระจาย
   • 32 บิต 64 บิต
2. ยกตัวอย่าง NOS (ระบบปฏิบัติการเครือข่าย) และ SOS (ระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์)
   • Windows XP สำหรับ NOS และสามารถพูดได้เหมือนกันสำหรับ SOS
   • Windows Server 2003, Linux, Mac OS X และ Novell NetWare สำหรับ NOS และเหมือนกันสำหรับ SOS
3. ประเภทของไฟร์วอลล์?
   • ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์
   • Windows Firewall และ Network Firewall
4. ประเภทของไฟร์วอลล์
   • เครื่องพิมพ์ดอทเจ็ท Laserjet เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท
   • เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทเครื่องพิมพ์เลเซอร์เครื่องพิมพ์ดอทเมทริกซ์และเครื่องพิมพ์ความร้อน
5. คำสั่งแอตทริบิวต์คืออะไร?
   • Attrib อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์ที่ระบุ นั่นคือเราสามารถทำให้มันอ่านอย่างเดียวเก็บถาวรซ่อนไว้
   • Attrib ใช้เพื่อเปิดไฟล์โฟลเดอร์และอื่น ๆ
6. คำสั่งแก้ไขคืออะไร?
   • แก้ไขช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาไฟล์เฉพาะในไดรฟ์
   • แก้ไขช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูสร้างหรือแก้ไขไฟล์คอมพิวเตอร์ของตนได้
7. ประเภทของฮาร์ดดิสก์
   • พาต้า, SATA, SCSI, SAS
   • 40 GB, 80 GB, 160 GB เป็นต้น
8. ช่วงของที่อยู่ IP คลาส A
   • 0 - 127
   • 128 - 191
   • 192 - 223
9. ช่วงของที่อยู่ IP คลาส B
   • 192 - 223
   • 128 - 191
   • 0 - 127
10. ช่วงของที่อยู่ IP คลาส C
    • 192 - 223
    • 128 - 191
    • 0 - 127
11. ระบุคลาสที่อยู่ IP - 167.125.126.252
    • คลาส A
    • คลาส B
    • คลาส C
12. ระบุคลาสที่อยู่ IP - 10.125.126.35
    • คลาส A
    • คลาส B
    • คลาส C
13. ระบุคลาสที่อยู่ IP - 202.211.192.11
    • คลาส A
    • คลาส B
    • คลาส C
14. 255.0.0.0 เป็นรูปแบบเริ่มต้นของ
    • คลาส A
    • คลาส B
    • คลาส C
    • ไม่มีข้อใดข้างต้น
15. ที่อยู่ IP คลาส C ของซับเน็ตมาสก์เริ่มต้นคืออะไร
    • 255.0.0.0
    • 255.255.255.255
    • 255.255.255.0

คีย์คำตอบ

1. ระบบปฏิบัติการแบบเรียลไทม์ผู้ใช้หลายคนและผู้ใช้คนเดียวระบบปฏิบัติการแบบมัลติทาสกิ้งและงานเดี่ยวแบบกระจาย
2. Windows Server 2003, Linux, Mac OS X และ Novell NetWare สำหรับ NOS และเหมือนกันสำหรับ SOS
3. ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์
4. เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทเครื่องพิมพ์เลเซอร์เครื่องพิมพ์ดอทเมทริกซ์และเครื่องพิมพ์ความร้อน
5. Attrib อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์ที่ระบุ นั่นคือเราสามารถทำให้มันอ่านอย่างเดียวเก็บถาวรซ่อนไว้
6. แก้ไขช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูสร้างหรือแก้ไขไฟล์คอมพิวเตอร์ของตนได้
7. พาต้า, SATA, SCSI, SAS
8. 0 - 127
9. 128 - 191
10. 192 - 223
11. คลาส B
12. คลาส A
13. คลาส C
14. คลาส A
15. 255.255.255.0

วิธีการปรากฏตัวสำหรับการสัมภาษณ์

© 2010 Aarav