แพ็คเกจการตลาดทางอีเมล: คำแนะนำและเคล็ดลับที่คุณต้องการในตอนนี้

คุณจะสบายดี!

คุณต้องการลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณและบางทีคุณอาจเคยได้ยินวลี "เงินอยู่ในรายชื่ออีเมล" นี่เป็นความจริง แต่นี่คือความจริงอีกประการหนึ่ง: การตลาดทางอีเมลเป็นเรื่องยาก นั่นคือเหตุผลที่ บริษัท การตลาดหลายแห่งเสนอบริการที่เรียกว่า "แพ็คเกจการตลาดทางอีเมล" ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้:

1. ภาพรวมสั้น ๆ ของสิ่งที่จะเกิดขึ้นในแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีคุณภาพ
2. การใช้บริการสามารถทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้นได้อย่างไร
3. จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณได้รับความคุ้มค่าจากแพ็คเกจการตลาดทางอีเมล
4. คุณจะหาตัวแทนการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณได้อย่างไร

แคมเปญการตลาดอีเมลคุณภาพคืออะไร?

กล่าวโดยย่อคือแคมเปญที่ดีจะให้คุณค่ากับทั้งผู้อ่านและธุรกิจของคุณ สิ่งนี้สำเร็จได้อย่างไร? คนในรายการของคุณควรเลือกใช้ (นั่นคือศัพท์แสงของอุตสาหกรรมการตลาดอีเมลสำหรับ "พวกเขาเพิ่มตัวเองในรายการของคุณด้วยความเต็มใจ") และสนใจประเภทของข้อมูลที่คุณต้องนำเสนอ

ขั้นต่อไปคุณต้องให้ข้อมูลกับพวกเขาว่าพวกเขาต้องการช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างพวกเขากับธุรกิจของคุณ สุดท้ายหลังจากที่คุณสร้างความไว้วางใจแล้วคุณจะต้องเสนอข้อเสนอที่ลูกค้าของคุณจะพบว่าน่าสนใจ

การตลาดผ่านอีเมลที่มีคุณภาพคือการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจและมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันกับลูกค้าของคุณให้ความรู้แก่พวกเขาและในที่สุดก็เสนอทางออกที่จะทำให้พวกเขาพึงพอใจ งานเยอะขนาดนี้? ใช่ แต่ยังเป็นวิธีการเพิ่มยอดขายทางออนไลน์ที่ผ่านการทดสอบมากที่สุดวิธีหนึ่ง

คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับผู้ชมของคุณ

หน่วยงานการตลาดสามารถทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้นได้อย่างไร?

นอกเหนือจากสิ่งที่เห็นได้ชัด: พวกเขาทำงานให้คุณทำไมคุณควรพิจารณาจ้างหน่วยงานการตลาดเพื่อจัดการแคมเปญการตลาดทางอีเมล นี่คือเหตุผลบางประการที่เราจะพูดถึงอย่างละเอียดมากขึ้น:

1. การปฏิบัติตามกฎหมาย
2. การสร้างแบรนด์
3. การบำรุงรักษารายชื่ออีเมล
4. ความช่วยเหลือในการเขียนคำโฆษณา
5. ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
6. ความสามารถในการส่งมอบ
7. ติดตามความสำเร็จ
8. ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น

การปฏิบัติตามกฎหมาย

อินเทอร์เน็ตมี แต่จะกลายเป็นสถานที่ที่ซับซ้อนมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาจึงต้องปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศที่พวกเขาไม่ได้อยู่ด้วยซ้ำ! ถูกตัอง! หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ในสหภาพยุโรปคุณควรพร้อมที่จะปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวที่ผ่านมาในปี 2559 กฎหมายความยาว 88 หน้านี้ครอบคลุมถึงวิธีการปกป้องข้อมูลของลูกค้าคุณจะเปิดเผยการใช้ข้อมูลของพวกเขาอย่างไร และแม้ว่าคุณจะจัดการกับคำขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบของคุณอย่างไร!

หากคุณมีข้อมูลดังกล่าวอย่าลืมว่าประเทศต่างๆมีกฎหมายเกี่ยวกับองค์ประกอบที่ควรมีอยู่ในอีเมล ตัวอย่างเช่นกฎหมาย CAN-SPAM ของสหรัฐอเมริการะบุว่าอีเมลควรมีที่อยู่ของคุณตลอดจนลิงก์สำหรับยกเลิกการสมัครจากรายการของคุณ (รวมถึงข้อกำหนดอื่น ๆ อีกมากมาย)

อย่างที่คุณเห็นการปฏิบัติตามกฎหมายไม่ใช่เรื่องเล็กน้อยในการทำการตลาดผ่านอีเมล (คนทั่วไปไม่ชอบอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์!)

การสร้างแบรนด์

แพ็คเกจการตลาดผ่านอีเมลระดับมืออาชีพจะช่วยให้คุณสามารถจับคู่แบรนด์ของคุณได้ หากคุณใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมากในการสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักคุณต้องการให้อีเมลที่มีรูปแบบไม่ดีไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าหรือไม่? ไม่แน่นอน!

คุณต้องการอีเมลที่ดึงดูดสายตาซึ่งนำแบรนด์ของคุณเข้าสู่อีเมลของลูกค้า นี่เป็นการตอกย้ำความถูกต้องของธุรกิจของคุณและช่วยให้ลูกค้าจดจำคุณได้ ลูกค้าที่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณก็เหมือนกับตั๋วด่วนที่ถูกรายงานว่าเป็นสแปม!

การบำรุงรักษารายชื่ออีเมล

รายชื่ออีเมลเก่าอาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่อันตรายที่สุดต่อการตลาดทางอีเมลของธุรกิจคุณ “ รายการเก่า” คือการที่คุณไม่ได้ติดต่อกับลูกค้าเป็นเวลานาน หากลูกค้าของคุณจำคุณไม่ได้พวกเขาอาจทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม หากคุณได้รับรายงานเหล่านั้นมากเกินไปคุณอาจถูกขึ้นบัญชีดำจากบริการอีเมลรายใหญ่หรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจแบนคุณจากบริการของพวกเขา!

หน่วยงานการตลาดที่มีคุณภาพจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของคุณจะสดใหม่มีส่วนร่วมและพวกเขาจะปฏิบัติตามคำขอยกเลิกการสมัครอีเมลตีกลับและข้อร้องเรียนอื่น ๆ อย่างมืออาชีพ การรักษารายชื่อของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จในการตลาดผ่านอีเมล

ความช่วยเหลือในการเขียนคำโฆษณา

การตลาดทางอีเมลเป็นมากกว่าการพิมพ์คำลงใน Outlook คุณเคยรู้จักใครบางคนที่เลวร้ายในบางสิ่งและคุณไม่มีใจจะบอกพวกเขาหรือไม่? บริการทางการตลาดที่ดีจะช่วยคุณได้หากไม่เขียนแคมเปญการตลาดให้คุณ

เมื่อคุณส่งอีเมลคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายไม่ว่าลูกค้าของคุณจะเปิดหรือไม่ก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะเปิดอีเมลของคุณ แต่หากไม่ผ่านประโยคแรกความพยายามนั้นดีแค่ไหน? การเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมคือคำตอบ หัวเรื่องจะทำให้ลูกค้าของคุณเปิดอีเมลของคุณและแต่ละประโยคจะช่วยให้พวกเขาอ่านประโยคถัดไป

คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณรอคอยอีเมลฉบับต่อไปของคุณ!

ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

การตลาดอีเมลเป็นอุตสาหกรรมสำหรับตัวเอง คุณรู้จักอุตสาหกรรมของธุรกิจของคุณทั้งภายในและภายนอก คุณต้องการเรียนรู้ความแตกต่างทั้งหมดของอุตสาหกรรมอีเมลหรือไม่? คุณต้องเรียนรู้สิ่งต่างๆเช่น:

1. เวลาใดที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลถึงลูกค้าของฉัน
2. อัตราการเปิดเฉลี่ยของอุตสาหกรรมของฉันคืออะไร?
3. ลูกค้าของฉันจะเปิดอีเมลพร้อมคำถามสำหรับหัวเรื่องหรือไม่
4. เมื่อใดเป็นช่วงเวลาที่ดีในการแนะนำคำกระตุ้นการตัดสินใจในแคมเปญอีเมลของฉัน
5. IA / B ควรทดสอบคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือไม่

ความสามารถในการส่งมอบ

ความแตกต่างเล็กน้อยของอุตสาหกรรมการตลาดผ่านอีเมลคือความสามารถในการส่งมอบ หลายคนคิดว่าพวกเขาสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์จดหมายข่าวบนเว็บเซิร์ฟเวอร์และเริ่มส่งอีเมลถึงลูกค้าได้ คุณทำได้ แต่ลูกค้าของคุณจะไม่เห็นอีเมลของคุณ

ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น? โฮสต์เว็บส่วนใหญ่ถูกขึ้นบัญชีดำโดยบริการอีเมลรายใหญ่ (Gmail, Yahoo, Live, AOL ฯลฯ) เนื่องจากในอดีตนักส่งสแปมได้ทำการละเมิด บริษัท โฮสต์เว็บและส่งอีเมลจากพวกเขาโดยที่ผู้คนไม่ต้องการ

ในอุตสาหกรรมนี้เรียกว่า "ความสามารถในการส่งมอบ" แพ็คเกจการตลาดผ่านอีเมลที่มีคุณภาพจะรวมถึงการส่งจากแหล่งที่มาคุณภาพสูงและเชื่อถือได้ซึ่งผู้ให้บริการอีเมลไม่ได้ขึ้นบัญชีดำ

นอกจากนี้พวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการส่งข้อความที่จะยังคงรักษาชื่อเสียงที่ดีที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณมีอยู่แล้ว ซึ่งจะส่งผลให้มีลูกค้าจำนวนมากขึ้นที่จะเห็นอีเมลของคุณในกล่องจดหมายอีเมลแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์อีเมลขยะ

การติดตามความสำเร็จ

คุณต้องการติดตามความสำเร็จของคุณอย่างไร? แน่นอนว่าใคร ๆ ก็คิดว่า“ ขายได้มากกว่าแน่นอน!” และนั่นอาจเป็นคำตอบที่ใช่สำหรับคุณ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ได้พยายามขายล่ะ? จะเป็นอย่างไรหากคุณต้องการให้ผู้คนเข้าร่วมกิจกรรมหรือดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์หรือเพียงแค่สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

หน่วยงานการตลาดทางอีเมลของคุณจะช่วยคุณกำหนดนิยามของความสำเร็จจากนั้นพวกเขาจะติดตามแคมเปญของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุความคาดหวัง แม้ว่าอัตราการเปิดที่สูงเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็อาจไม่บรรลุเป้าหมายที่แท้จริงของคุณ

ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น

สรุปส่วนนี้: แพ็คเกจการตลาดทางอีเมลที่ดีจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ด้วยการจ้างผู้เชี่ยวชาญคุณจะลบเส้นโค้งการเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดนั่นคือการให้บริการลูกค้าของคุณ

Seth Godin: อนุญาตการตลาด

จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณได้รับคุณค่าที่ดีจากแคมเปญการตลาดทางอีเมล

การจ้างหน่วยงานอาจเป็นเรื่องน่ากลัว มันเหมือนกับการเอารถไปให้ช่าง คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณได้รับคุณค่าที่ดี?

นั่นคือสิ่งที่หน่วยงานการตลาดของคุณควรช่วยคุณกำหนด ควรช่วยคุณกำหนดลักษณะของแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและควรมีการรายงานที่แสดงให้เห็นว่าเป้าหมายของคุณถูกโจมตีหรือไม่

มีหลายวิธีในการติดตามการขายการสมัครการเข้าชมการคลิกหรือเป้าหมายของคุณ สิ่งเหล่านี้เรียกว่า "ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก" หรือ KPI ของคุณ เมื่อบรรลุเป้าหมายจะเรียกว่า "การแปลง" หาก บริษัท ไม่สามารถจัดหาวิธีที่เชื่อถือได้ในการเชื่อมต่อการคลิกอีเมลเข้ากับการขายหรือการสมัครเข้าร่วมกิจกรรมให้หนีไปให้ไกล มีหลายวิธีในการติดตามข้อมูลนี้และหน่วยงานที่ดีสามารถช่วยคุณได้

อย่าพึ่งพา บริษัท เพื่อบอกคุณว่าคุณทำได้ดีหรือไม่พวกเขาควรมีรายงานเพื่อสำรองและคุณควรมียอดขายหรือผู้เข้าร่วมเพื่อตรวจสอบรายงานของพวกเขา แคมเปญอาจไม่ทำกำไรเมื่ออยู่นอกประตูก็ไม่เป็นไร หน่วยงานการตลาดควรช่วยคุณในการวางแผนการดำเนินการในการปรับปรุง Conversion เพื่อให้แคมเปญของคุณทำกำไรได้ บางทีอาจได้รับการแก้ไขผ่านการทดสอบหัวข้อข่าวหรือข้อเสนออื่น ๆ ไม่ว่าแผนจะเป็นอย่างไรการตลาดทางอีเมลของคุณควรทำกำไรให้คุณหรือบรรลุเป้าหมายอื่น ๆ ที่คุณคิดไว้

หน่วยงานการตลาดจะช่วยคุณค้นหาส่วนต่างๆของกลยุทธ์ที่คุณสามารถปรับปรุงได้

จะหาตัวแทนการตลาดที่ดีสำหรับความต้องการของคุณได้อย่างไร?

ณ จุดนี้ฉันพนันได้เลยว่าคุณคิดว่าฉันจะพยายามขายบริการของฉันให้คุณ คุณคิดผิดอย่างสิ้นเชิง ฉันทำงานด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมานานกว่า 10 ปีแล้วและฉันรักการสอนคนอย่างแท้จริง แต่คุณอาจแปลกใจที่รู้ว่าฉันไม่มีบริการด้านการตลาด

มีหลาย บริษัท ที่นำเสนอแพ็คเกจการตลาดทางอีเมลและฉันจะไม่แนะนำให้คุณเพียงรายเดียวเพราะฉันต้องการให้ข้อมูลของฉันเป็นกลางอย่างสมบูรณ์ ที่นี่ไม่มีเอียงฉันไม่ได้ส่งเสริม บริษัท และฉันไม่ได้ขายบริการ สิ่งที่ฉันจะบอกคุณคือสิ่งที่คุณควรมองหา

พวกเขาแบ่งปันคุณค่าของคุณ

หน่วยงานการตลาดที่ดีควรแบ่งปันคุณค่าของคุณในฐานะธุรกิจ หากพวกเขาไม่เคารพลูกค้าของคุณในแบบที่คุณเคารพพวกเขาพวกเขามีประโยชน์อะไรกับธุรกิจของคุณ? บริษัท การตลาดจะช่วยปรับแต่งเสียงของคุณให้กับลูกค้าดังนั้นพวกเขาจึงต้องใส่ใจลูกค้าของคุณในแบบที่คุณดูแลลูกค้าของคุณ คุณต้องไม่สูญเสียความไว้วางใจของลูกค้า!

มีความโปร่งใส

ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณควรมีความโปร่งใสในการกำหนดราคา มันควรจะคาดเดาได้ บางทีอาจขึ้นอยู่กับจำนวนอีเมลที่ส่งจำนวนคนในรายชื่ออีเมลของคุณหรือค่าบริการรายเดือนแบบคงที่ พวกเขาอาจมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหากสำหรับบริการตามความต้องการของตนเช่นการเขียนคำโฆษณาและการปรับแต่งเทมเพลต แต่ท้ายที่สุดแล้วราคาของพวกเขาควรอยู่ในสนามเบสบอลของสิ่งที่คุณเสนอ

พวกเขาไม่ควรทำในสิ่งที่คุณต้องการ

อะไร? คุณหมายถึงหน่วยงานการตลาดของคุณไม่ควรเพียงแค่ฟังคุณ? ไม่! มีช่วงเวลาที่เราทุกคนรับรู้ว่าเราไม่รู้ทั้งหมด หาก บริษัท การตลาดยินดีที่จะท้าทายความต้องการของคุณเพราะพวกเขาอาจรู้ดีกว่านี่คือเครื่องหมายของ บริษัท ที่ดี มันเหมือนกับตอนที่คุณกำลังสอนวัยรุ่นขับรถ คุณไม่สามารถให้พวกเขาเรียกภาพทั้งหมดได้ บริการการตลาดทางอีเมลของคุณควรแนะนำคุณอย่างเหมาะสมในการตัดสินใจที่ถูกต้อง

พวกเขาควรฟังเป้าหมายของคุณ

แม้ว่าพวกเขาควรปกป้องคุณจากตัวเอง แต่ก็ควรฟังคุณด้วยว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร บางคนอาจพอใจกับการเปิดอีเมลจำนวนมากในขณะที่คุณอาจสนใจเฉพาะคนที่ดูวิดีโอเต็มหรือซื้อผลิตภัณฑ์ หากหน่วยงานการตลาดของคุณผลักดันเฉพาะอัตราเปิดหรือการคลิกผ่าน แต่ดูเหมือนว่าไม่เต็มใจที่จะผูกมัดกับ Conversion การขายคุณอาจต้องการดูที่อื่น

ในท้ายที่สุดหน้าที่ของพวกเขาคือช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย หากพวกเขาไม่เต็มใจคุณก็เป็นเพียงการค้นหาโดย Google เพียงครั้งเดียวจาก บริษัท ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย