รูปแบบการต่อต้านผู้นำทั่วไปห้าประการ

ประเภทของลักษณะผู้นำ / รูปแบบการบริหารที่ควรหลีกเลี่ยง

Pixabay

บทนำ

หากคุณเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์บางทีคุณอาจหยุดทุกครั้งเพื่อถามตัวเองว่าคุณเป็นคนดีหรือไม่ ถ้าไม่ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มต้น คุณอาจถูกแท็กให้เป็นผู้นำโดยธรรมชาติเมื่อคุณยังเด็ก บางคนคิดว่าพวกเขาสามารถมองเห็น "ผู้นำตามธรรมชาติ" ได้มากเช่นเดียวกับที่คุณอาจมองเห็นนักวิ่งธรรมชาติหรือนักว่ายน้ำตามธรรมชาติ น่าเสียดายที่การเป็นผู้นำที่ดีนั้นซับซ้อนกว่านั้นมาก - ต้องใช้ความพยายามและความตั้งใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้นำที่ดีจะประเมินความผิดพลาดของตนเพื่อที่พวกเขาจะได้เรียนรู้จากสิ่งนั้น

เราทุกคนทำผิด จากมุมมองของฉันความล้มเหลวน้อยลงเกี่ยวกับความผิดพลาดที่เราทำและอีกมากเกี่ยวกับการที่เราไม่สามารถเรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้นได้ แต่จะดีกว่าไหมถ้าเราสามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดของคนรอบข้าง ด้วยเหตุนี้เรามาดูรูปแบบการต่อต้านผู้นำทั่วไปหรือตัวอย่างของสิ่งที่ไม่ควรทำ ฉันหวังว่าคุณจะพบนักเก็ตที่มีประโยชน์หรือสองคนในขณะที่เราเดินไปตามทาง

ต่อต้านรูปแบบ # 1: Zeus

พบกับ Zeus เขาชอบที่จะรักษาระยะห่างและหลีกเลี่ยงการทำให้มือสกปรกแม้ว่าทีมจะกำลังลำบากก็ตาม ความรับผิดชอบของทีมงานคือการส่งมอบตรงเวลาด้วยคุณภาพที่ดีโดยปราศจากความช่วยเหลือจากเขา ความรับผิดชอบของซุสคือพกสายฟ้าและใช้เมื่อจำเป็น สำหรับทีมที่ทำได้ดีระยะห่างเพียงเล็กน้อยสามารถสื่อสารถึงความไว้วางใจในความสามารถในการดำเนินการซึ่งเป็นสิ่งที่ดี แต่สำหรับ Zeus นี่ไม่เกี่ยวกับความไว้วางใจ ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยหรือแทบไม่ต้องใช้ความพยายามเลยเพื่อหาว่าข้อผูกพันนั้นสมเหตุสมผลหรือเป็นไปได้หรือไม่ Zeus มักจะพอใจในการตัดสินใจที่เพิ่มความซับซ้อนเพิ่มเติมให้กับการจัดส่งรวมถึงการตกลงกำหนดระยะเวลาที่แน่นอนก่อนที่จะมีการกำหนดข้อกำหนด เมื่อในที่สุดโครงการไม่สามารถส่งมอบได้ตามสัญญาทีมจะต้องรับผิดชอบต่อไป

การเปลี่ยนมุม: Zeus เป็นรูปแบบการต่อต้านที่ฉันเห็นบ่อยที่สุด ผู้นำที่ดีมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับทีมของตนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสิ่งต่างๆไม่เป็นไปด้วยดี พวกเขาประสบความสำเร็จด้วยกันและล้มเหลวด้วยกัน ซุสมักจะไม่ใกล้พอที่จะตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของทีมหรือรู้ว่าใครกำลังแสดงและใครไม่อยู่ ผู้นำส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ไปที่นั่นหลังจากประสบการณ์การพัฒนามาหลายปี ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีประสบการณ์อันมีค่าและความเข้าใจที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ เนื่องจากซุสรักษาระยะห่างของเขาเขาจึงปล้นทีมที่มีความเข้าใจนี้เป็นหลัก

สิ่งสำคัญสำหรับผู้นำที่จะต้องทำเหมือนว่าพวกเขามีสกินในเกม พวกเขาควรทำงานร่วมกันให้คำแนะนำและเสนอแนวคิดที่ทีมงานมีอิสระในการใช้งานหรือไม่ กุญแจสำคัญในการทำงานร่วมกันคือไม่รู้สึกว่าถูกคุกคามหรือเป็นการส่วนตัวเมื่อมีคนไม่เห็นด้วยกับคุณในฐานะผู้นำ ทีมต้องมีอิสระในการทำเช่นนั้นหรือไม่ใช่การทำงานร่วมกัน เมื่อโครงการไม่เป็นไปด้วยดีทุกคนต้องเรียนรู้จากมันรวมถึงผู้จัดการด้วย สายฟ้าไม่จำเป็นที่จะเกิดขึ้น เนื่องจากคุณมีส่วนร่วมคุณจึงสามารถสนทนาเรื่องชันสูตรพลิกศพกับทีมที่ทำงานร่วมกันและไม่ลงโทษ หากคุณทำการตัดสินใจที่มีส่วนทำให้เกิดความล้มเหลวคุณควรรับผิดชอบต่อสิ่งนั้น พูดให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มการสนทนาว่าการตัดสินใจของคุณเป็นเกมที่ยุติธรรมเช่นกันข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ที่ดีที่สุดและมีค่าที่สุดที่คุณจะได้รับในฐานะผู้นำนั้นน่าจะมาจากทีมของคุณไม่ใช่สิ่งที่อยู่เหนือคุณ ใช้ประโยชน์จากมันและท้องฟ้าก็เป็นขีด จำกัด สำหรับอาชีพของคุณ

Anti-Pattern # 2: The Buddy

ผู้จัดการบัดดี้ต้องการเป็นเพื่อนของทุกคน เพื่อนเป็นคนที่ยอดเยี่ยม ทุกคนชอบที่จะอยู่รอบ ๆ พวกเขาเชิญพวกเขาไปรับประทานอาหารกลางวันและฟังพวกเขาพูดคุย ไม่มีสิ่งใดที่ไม่ดีจริง ผู้จัดการคนโปรดของฉันบางคนเคยเป็นผู้จัดการบัดดี้ แต่ต้องมีความสมดุลและอาจเป็นเรื่องยากหากไม่ได้ตั้งใจ ในที่สุดอำนาจของผู้จัดการบัดดี้จะถูกทดสอบหรือเพิกเฉยโดยสิ้นเชิงเพราะบางคนมักชอบที่จะโกง พวกเขาจะเริ่มทำทุกอย่างที่ต้องการไม่ว่าผู้นำจะเชื่อหรือไม่ก็ตามเพื่อประโยชน์สูงสุดของ บริษัท คนอื่น ๆ ก็ไม่ค่อยมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น จากนั้นผู้จัดการบัดดี้จะสนทนากับผู้เป็นปู่เพื่อช่วยนำทางพวกเขาไปตามเส้นทางที่ถูกต้อง เมื่อไม่ได้ผลเขาทำอะไร? พยายามต่อไป? บางทีพวกเขาอาจจะมาในที่สุด? วิธีการจัดการนี้มีความสำคัญเนื่องจากทีมที่เหลือกำลังเฝ้าดู เป็นไปได้มากว่าพวกเขารู้ว่ามีปัญหาอยู่และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีคนทำอะไรบางอย่าง ผู้จัดการบัดดี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยธรรมชาติซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ในการเป็นผู้นำทีม

การเปลี่ยนมุม:ผู้จัดการบัดดี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสบายใจในการใช้อำนาจของตนเมื่อสถานการณ์ต้องการ คนที่เป็นพิษในทีมจะทำลายประสิทธิภาพของทีม ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วเพื่อให้ทีมสามารถก้าวต่อไปได้ ซึ่งมักหมายถึงการสนทนาที่ไม่สบายใจหรือการตัดสินใจที่ยากลำบาก ผู้นำที่ดีทำในสิ่งที่ต้องทำเพื่อปกป้องทีมและรักษาผลประโยชน์ของ บริษัท

Anti-Pattern # 3: The Control Freak

คนที่คลั่งไคล้การควบคุมเชื่ออย่างจริงใจว่าวิธีเดียวที่จะทำสิ่งที่ถูกต้องคือถ้าพวกเขาทำด้วยตัวเอง พวกเขามักจะลงเอยด้วยการแก้ไขหรือเขียนใหม่ที่สามารถส่งมอบได้ของคนอื่นก่อนที่จะเรียกว่าเสร็จสิ้นหรือเป็นช่องทางในการตัดสินใจทั้งหมดผ่านพวกเขาแม้แต่คนส่วนน้อย พวกเขาเป็นคอขวดเป็นหลัก ในการเลือกที่จะไม่ทำงานร่วมกันและ / หรือมอบหมายงานการควบคุมตัวประหลาดกำลังทำให้การเติบโตของทีมหยุดชะงัก โอกาสในการให้คำปรึกษาจะถูกละเลยและทีมไม่ได้เรียนรู้อะไรเลย ที่แย่ไปกว่านั้นคือผู้ที่คลั่งไคล้การควบคุมนั้นถึงวาระที่จะต้องแก้ไขสิ่งที่ผิดพลาดอีกครั้งในที่อื่น (อาจจะซ้ำ ๆ กัน) เพราะปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไขกับผู้ที่ทำผิดกติกา ผู้ที่อยู่รอบ ๆ ตัวควบคุมจะรู้สึกเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้รับความไว้วางใจหรือให้คุณค่าซึ่งเป็นการลดทอนกำลังอย่างมาก ผลที่ตามมา,ผลผลิตลดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้คนรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขามีคุณค่าน้อยมาก

บางครั้งคนที่คลั่งไคล้การควบคุมกำลังซ่อนความอ่อนแอของตัวเอง บางทีพวกเขาอาจอยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีหรือวิธีการล่าสุดและอาจเสียเปรียบในการสนทนาที่ทำให้พวกเขาต้องปกป้องตำแหน่ง พวกเขาพูดในทำนอง "เพียงแค่วางใจว่าฉันรู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่" เพื่อหลีกเลี่ยงการสนทนาที่แท้จริง

การเปลี่ยนมุม:การควบคุมตัวประหลาดจำเป็นต้องทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ (แม้กับคนที่มีประสบการณ์น้อยกว่า) ความคิดดีๆมาจากไหนก็ได้ บางครั้งคนที่ไม่มีประสบการณ์ที่มีตาสีสดจะมองเห็นสิ่งที่คนอื่นมองไม่เห็น พวกเขายังต้องระลึกถึงความสำคัญของการให้คำปรึกษาคนรอบข้างและต่อต้านการกระตุ้นให้ทำหรือแก้ไขด้วยตนเองเว้นแต่พวกเขาจำเป็นต้องทำเพื่อนำไปใช้อ้างอิงเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการเรียนรู้ ผู้คนมักจะเรียนรู้ได้ดีขึ้นจากการลงมือทำดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะไม่นำสิ่งนั้นไปจากพวกเขา

Anti-Pattern # 4: The Survivor

เป้าหมายของผู้รอดชีวิตคือการเป็นคนที่ฉลาดที่สุดในทีมและเป็นคนสุดท้ายที่เหลืออยู่บนเกาะ พวกเขากลัวการถูกท้าทายอย่างมากและมักจะประเมินผู้คนเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นภัยคุกคามหรือไม่รวมถึงผู้สมัครที่พวกเขากำลังสัมภาษณ์ บางครั้งพวกเขาจะโกหกผู้บังคับบัญชาเกี่ยวกับการรับรู้ภัยคุกคามโดยหวังว่าภัยคุกคามจะถูกลบออก ในระยะสั้นผลประโยชน์สูงสุดของพวกเขาสำคัญกว่าผลประโยชน์สูงสุดของ บริษัท คุณอาจสังเกตเห็นผู้รอดชีวิตได้โดยดูว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีการสนทนาที่เป็นความลับเกี่ยวกับคนอื่น ๆ แม้ว่าพวกเขาจะพูดถึงคุณในแง่ลบ แต่พวกเขาก็อาจจะพูดถึงคุณแบบเดียวกับคนอื่น

การเปลี่ยนมุม:ผู้รอดชีวิตต้องผ่อนคลายและรับรู้ว่าสำนักงานไม่ใช่รายการทีวีเรียลลิตี้ อายุขัยของพวกเขาส่วนใหญ่จะพิจารณาจากความสามารถในการมีส่วนร่วมกับ บริษัท ไม่ใช่จากความสามารถในการเล่นเกม ในความเป็นจริงการปฏิบัติเหมือนเกมมีแนวโน้มที่จะทำให้การเข้าพักสั้นลง

นอกจากนี้แนวปฏิบัติที่ดีโดยทั่วไปคือการกีดกัน "การสนทนาที่เป็นความลับ" เกี่ยวกับพนักงานคนอื่น ๆ คุณสามารถปฏิเสธที่จะมีส่วนร่วมและบอกให้พวกเขาจัดการกับบุคคลนั้นโดยตรง แต่ฉันไม่คิดว่าสิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการกำหนดตำแหน่งในการเล่นที่นี่ จากประสบการณ์ของฉันการดึงทั้งสองคนเข้ามาในห้องกับคุณมีประสิทธิภาพมากกว่าและให้พวกเขาจัดการกับคุณในฐานะคนกลาง หากมีการพูดโกหกคุณรับรองได้เลยว่าจะค้นพบด้วยวิธีนี้ ประสบการณ์นี้อาจสร้างแรงจูงใจให้ผู้รอดชีวิตรักษาความซื่อสัตย์

ต่อต้านรูปแบบ # 5: คนพาล

คนพาลอาจไม่มีตัวกรองหรือเขาอาจมีปัญหาในการจัดการความโกรธ สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคนพาลคือ "การทำงานให้ลุล่วง" (สถาปัตยกรรมที่ถูกต้องการออกแบบที่ถูกต้องการใช้งานที่เหมาะสม) ไม่สำคัญว่าจะมีศพกี่ร่างที่ตื่นขึ้นมาตราบเท่าที่เขาเดินไปได้ จุดจบแสดงให้เห็นถึงวิธีการ เขาเชื่ออย่างจริงใจว่าเขากำลังทำในสิ่งที่ถูกต้องเพื่อ บริษัท ในความเป็นจริงบุคคลนี้เป็นมะเร็งภายในองค์กร ทีมที่เหลืออาจหยุดเสนอความคิดเห็นของตัวเองเพราะกลัวว่าฟันเฟืองจะมาถึง การทบทวนโค้ดอาจเป็นเรื่องที่เจ็บปวดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากงานของพวกเขาถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงในที่โล่งแจ้งหรือที่โต๊ะทำงาน การตอบสนองของคนพาลต่อความคิดเห็นที่เขาไม่เห็นด้วยอาจเป็นการพูดน้อยไปมากไม่เคารพหรือหยาบคายเขาอาจไม่รู้ว่าการตอบสนองของเขาถูกมองแบบนั้นและเขาอาจไม่สนใจ ในตอนท้ายของวันเขาทำในสิ่งที่ถูกต้องและปกป้องผลประโยชน์ของ บริษัท “ ถ้านั่นเป็นความคิดที่ดีที่สุดที่สตีฟคิดขึ้นมาได้เขาคงไม่ควรอยู่ที่นี่”

การเปลี่ยนมุม:ในความคิดของฉันบุคคลนี้ควรอยู่ในแผนการปฏิบัติงานและย้ายออกไปให้เร็วที่สุด ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะมีประสิทธิผลหรือฉลาดเพียงใด การเก็บกวาดพฤติกรรมที่ไม่ดีภายใต้พรมปูพื้นเป็นการตอกย้ำเท่านั้น มันทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง บ่อยครั้งผู้รังแกไม่สามารถเปลี่ยนมุมได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่สามารถรับรู้ได้ว่าพวกเขาทำอะไรผิด ไม่มีใครในทีมที่ควรได้รับการพิจารณาว่าขาดไม่ได้รวมถึงผู้จัดการด้วย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการปกป้องและเยียวยาทีมเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานได้เต็มศักยภาพ

สรุป

รูปแบบการต่อต้านเหล่านี้เป็นตัวอย่างที่แท้จริงของผู้นำในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ แต่ละคนสร้างความเสียหายต่อทีมและต่อ บริษัท ในแบบของตัวเอง Zeus ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการจัดการทรัพยากร แต่เขาใช้ประโยชน์จากมันอย่างสุดขั้ว Buddy Manager ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ซึ่งมีความสำคัญเท่าเทียมกัน น่าเสียดายที่เขามักจะรับผิดชอบไม่ดีเมื่อสถานการณ์เรียกร้อง สิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งคือความสมดุล มักจะไม่ดีที่จะเอนเอียงไปที่ด้านใดด้านหนึ่งของปัญหา ในขณะที่เรามักต้องการให้ชีวิตเป็นสีดำและสีขาวเส้นทางที่ถูกต้องมักจะอยู่ตรงกลาง แม้ว่าบางครั้งความรับผิดชอบจะเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่สิ่งที่เราตามมาคืออิทธิพลที่ต้องการความไว้วางใจ อิทธิพลต้องการความสัมพันธ์ที่สามารถใช้ประโยชน์ได้หากอิทธิพลล้มเหลวความรับผิดชอบอาจจำเป็นในการทำให้สิ่งต่างๆหันกลับมา

หัวข้อทั่วไปอื่น ๆ ที่เราเห็นในรูปแบบการต่อต้านเหล่านี้คือการให้ความสำคัญกับตัวผู้นำเอง: ความคิดความต้องการความสามารถของพวกเขา ผู้รอดชีวิตพยายามปกป้องตัวเองอย่างแข็งขัน Control Freaks and Bullies เชื่อว่าพวกเขาเป็นคนที่ฉลาดที่สุดและไม่สามารถไว้วางใจคนรอบข้างได้ ซุสสนใจที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเกาะติดเขามากไปกว่าที่เขาช่วยให้โครงการประสบความสำเร็จจริงๆ ผู้จัดการบัดดี้ดูเหมือนจะสนใจที่จะหลีกเลี่ยงความอึดอัดมากกว่าการปกป้องผลประโยชน์ของ บริษัท ต่างก็เอาตัวเองเป็นที่หนึ่ง นายจ้างไม่ควรคาดหวังว่าพนักงานจะนำความต้องการของ บริษัท มาก่อนความไร้สาระความสบายใจหรือความวิตกกังวล หาก บริษัท มอบความไว้วางใจให้กับคุณการเพิ่มประสิทธิผลของทีมนั้นควรอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ หากคุณเป็นผู้นำจงเป็นคนที่ดีทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณกังวลจะเข้าที่ถ้าคุณได้รับสิทธิ์นั้น

แบบสำรวจด่วน