ห้าวิธีที่ร้านหนังสือของวิทยาลัยจะประสบความสำเร็จมากขึ้น

ความท้าทายมากมาย

ปีการศึกษา 2020-21 น่าจะเป็นร้านหนังสือของวิทยาลัยที่ท้าทายที่สุดแห่งหนึ่งที่เคยเผชิญมา พวกเขาจะถูกกดดันให้ส่งคืนมูลค่ามากกว่าที่เคยเป็นมาเนื่องจากสถาบันแม่ของพวกเขาต้องเผชิญกับการขาดรายได้อย่างมาก แล้วร้านค้าจะแน่ใจได้อย่างไรว่ายังคงมีความเกี่ยวข้อง

การซื้อของด้วยตนเองที่ร้านหนังสือเป็นเหมือนทางผ่านและสิ่งที่นักศึกษาหลายคนยังคงทำและเพลิดเพลิน น่าเสียดายที่การห่างเหินทางสังคมจะป้องกันไม่ให้เกิดสิ่งที่คล้ายกับการเร่งรีบปกติสำหรับร้านค้าส่วนใหญ่ซึ่งอาจอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ที่เข้มงวดเพื่อรักษาจำนวนลูกค้าและพนักงานที่ จำกัด ประเด็นสำคัญประการหนึ่งของร้านค้าในวิทยาลัยความสะดวกสบายจะถูกตั้งคำถาม ช่วงเวลาเร่งด่วนที่ร้านค้าจำนวนมากสร้างรายได้ส่วนใหญ่อาจทำลายพวกเขาได้อย่างง่ายดายหากพวกเขาไม่คว้าโอกาสในการปรับปรุงและขยายบริการ

ร้านหนังสือของวิทยาลัยทั่วประเทศจะต้องหาวิธีการใหม่ ๆ ในการทำธุรกิจมีความจำเป็นและสะดวกยิ่งขึ้น ร้านค้าสามารถทำให้ตัวเองมีความเกี่ยวข้องโดยการปรับปรุงประสบการณ์ของนักเรียนและเป็นผู้นำสถาบันของพวกเขาด้วยการสร้างโปรแกรมใหม่และสร้างสรรค์ ตอนนี้ไม่ใช่เวลาสำหรับการอยู่เฉยๆ วางเท้าของคุณบนก๊าซ ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่าง

อนุญาตให้นักเรียนสั่งซื้อร้านหนังสือของพวกเขาใน Bursar Bill

การให้นักเรียนสามารถซื้อของในใบเรียกเก็บเงินของโรงเรียนได้คือตัวเปลี่ยนเกม สามารถเพิ่มรายได้รวมของร้านค้าได้ยี่สิบเปอร์เซ็นต์ขึ้นไป สำหรับนักเรียนจะช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการที่อาจดูเหมือนหนักใจ ร้านค้าใดที่ไม่ได้ให้ความสะดวกแก่นักเรียนควรรีบดำเนินการทันที มันเป็นชัยชนะสำหรับร้านหนังสือและชนะสำหรับนักเรียนและสถาบัน ทำให้ร้านหนังสือมีข้อได้เปรียบที่คู่แข่งทางออนไลน์ไม่มี เป็นปุ่มซื้อในคลิกเดียวของร้านหนังสือของวิทยาลัย

ในขณะที่ระบบ ERP ส่วนใหญ่จัดการกับการเรียกเก็บเงิน Bursar แต่สถาบันหลายแห่งกลับลดจำนวนนักเรียนบางกลุ่มที่พึ่งพาความช่วยเหลือทางการเงินหรือทุนการศึกษาเพื่อซื้อสื่อการเรียนการสอน พนักงานร้านหนังสือทุกคนรู้ดีว่ามีนักเรียนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งที่รอต่อแถวเป็นจำนวนมากเนื่องจากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงเงินทุนเพื่อจ่ายค่าสื่อการเรียนการสอนได้โดยง่าย

วิธีที่ระบบ ERP ส่วนใหญ่จัดการกับปัญหาความช่วยเหลือทางการเงินคือการสร้างไฟล์บางประเภทซึ่งต้องใช้การประมวลผลด้วยตนเอง ร้านค้าขนาดใหญ่ที่มีแผนกไอทีของตัวเองและแผนกบัญชีของตัวเองมีแรงงานในการแก้ปัญหานี้ พวกเขาสร้างใบแจ้งหนี้ระหว่างแผนก พวกเขาทำรายการบันทึกประจำวัน พวกเขาสร้างไฟล์แบตช์ที่ส่งไปยังสำนักงานของเบอร์ซาร์ ร้านค้าอื่น ๆ จำนวนมากไม่มีแรงงานในการดำเนินการตามกระบวนการสนับสนุนพิเศษเหล่านี้ Heck พวกเขาแทบจะไม่มีแรงงานในการลงทะเบียนเงินสดเพียงพอ

บริษัท ที่เชื่อมช่องว่างระหว่างความช่วยเหลือทางการเงินและการเข้าถึงของนักเรียนอย่างง่ายดายคือ Watchman Payment Systems Watchman มอบวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดำเนินธุรกรรมความช่วยเหลือทางการเงินแก่ร้านค้าและมีศักยภาพในการสร้างความสะดวกสบายให้กับนักเรียนมากยิ่งขึ้นรวมทั้งประหยัดแรงงานสำหรับร้าน บริการที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาไม่ได้ใช้งานในร้านค้าของวิทยาลัยและสามารถให้หน้าที่สำคัญสร้างความสะดวกสบายที่สำคัญสำหรับกลุ่มนักศึกษาที่มีความเสี่ยง การเป็นพันธมิตรกับ Watchman เป็นการเดิมพันที่ดีสำหรับอนาคตเพราะมีการสร้างช่องทางในการแก้ไขปัญหาการเข้าถึงความช่วยเหลือทางการเงินอื่น ๆ

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

ใช้โปรแกรมการเข้าถึงแบบรวม

ผู้บริหารมหาวิทยาลัยหลายแห่งขาดความมั่นใจในร้านหนังสือของวิทยาลัยในการจัดการและใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยี ยังไม่สายเกินไปที่จะสร้างโปรแกรมการเข้าถึงแบบรวมซึ่งเป็นการส่งมอบสื่อการเรียนการสอนแบบดิจิทัลผ่านระบบการจัดการการเรียนรู้ที่จะเรียกเก็บเงินนักเรียนทุกคนในหลักสูตรไปยังใบเรียกเก็บเงิน Bursar โดยอัตโนมัติ จำเป็นอย่างยิ่งที่ร้านค้าไม่เพียง แต่ต้องมีโปรแกรมการเข้าถึงที่ครอบคลุม แต่ต้องเข้าใจถึงความเป็นไปได้มากมายของการจัดส่งสื่อดิจิทัล เพื่อให้ร้านของคุณเป็นผู้นำในมหาวิทยาลัย

ในขณะที่มีหลาย บริษัท ที่ช่วยร้านค้าจัดการโปรแกรมการเข้าถึงที่ครอบคลุม แต่ Verba Software และ Redshelf เป็นสอง บริษัท ที่ดีที่สุด แม้ว่า บริษัท เหล่านี้จะเป็นคู่แข่งกันในพื้นที่เดียวกัน แต่ฉันไม่เคยได้ยินพนักงานใน บริษัท ใดพูดคำหยาบเกี่ยวกับอีก บริษัท หนึ่ง พวกเขาไม่ได้เป็นเพียง บริษัท ที่ให้บริการที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังเต็มไปด้วยผู้คนมากมายและคุณสามารถบอกได้ว่าพวกเขาสนใจในสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่และไม่เพียง แต่มุ่งเน้นไปที่การขายบางสิ่ง อย่างใดอย่างหนึ่งสามารถเปิดโปรแกรมการเข้าถึงแบบรวมที่ประสบความสำเร็จ

เนื่องจากจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้โปรแกรมการเข้าถึงแบบรวมของคุณทำงานตั้งแต่เริ่มต้นและสร้างข้อมูลเพื่อรองรับการขยายตัวมุ่งเน้นไปที่หลักสูตรขนาดใหญ่ที่มีการขายผ่านต่ำซึ่งใช้ชื่อจากผู้เผยแพร่รายใหญ่เช่น McGraw-Hill, Pearson และ Cengage ผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่จะมีประสบการณ์มากกว่าในการเข้าถึงและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับทั้งนักเรียนและคณาจารย์ หากคุณลังเลว่าจะกระโดดด้วยเท้าทั้งสองข้างเพียงแค่มุ่งเน้นไปที่การพิสูจน์แนวคิด ค้นหาหลักสูตรขนาดใหญ่และคณาจารย์ที่เต็มใจและพร้อมที่จะทำ

เริ่มโปรแกรมเช่าตำรา

คุณอาจคิดว่าสายเกินไปที่จะเริ่มเช่าหนังสือเรียน มันไม่ใช่. แม้จะมีการให้ความสำคัญกับดิจิทัลมากขึ้น แต่บางแห่งระหว่าง 40% ถึง 60% ของเอกสารหลักสูตรของร้านค้าก็ยังคงมีอยู่ในรูปแบบที่จับต้องได้เท่านั้น การเสนอตัวเลือกราคาประหยัดสำหรับหนังสือเหล่านี้สามารถเปลี่ยนร้านค้าของคุณให้กลายเป็นจุดหมายปลายทางที่จะเพิ่มรายได้จากสื่อการเรียนการสอนรวมถึงการเข้าชมและการขายในหมวดหมู่อื่น ๆ นอกเหนือจากตำราเรียน

รายได้ที่เพิ่มขึ้นและการประหยัดของนักเรียนสามารถสร้างขึ้นได้จากโครงการเช่าที่เป็นของร้านโดยมีเงื่อนไขว่าวิทยาเขตของคุณมีชื่อที่ใช้ซ้ำมากกว่า 40% ตลอดปีการศึกษา ด้วยโปรแกรมการเช่าของเราที่มหาวิทยาลัยโคโลราโดโบลเดอร์เรามักจะเอาชนะราคาค่าเช่าของ Amazon ในกลุ่มชื่อหลักที่ใช้กันอย่างต่อเนื่องทั้งภาคการศึกษา แม้เพียงแค่มุ่งเน้นไปที่ชื่อหลักจำนวน จำกัด ร้านค้าก็สามารถเพิ่มความต้องการของลูกค้าได้อย่างมาก ในหลักสูตรปีแรกจำนวนมากที่มหาวิทยาลัยโคโลราโดโบลเดอร์เรามีนักศึกษากว่า 90% เช่าหนังสือเพราะราคาน่าสนใจและความสะดวกสบายมาก หนังสือเรียนให้เช่าช่วยเพิ่มการเข้าชมร้านค้า ง่ายๆแค่นั้นเอง

หากคุณไม่สามารถเริ่มโปรแกรมของร้านค้าได้ให้พูดคุยกับผู้ค้าส่งรายใดรายหนึ่งเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับพวกเขา สามารถเปลี่ยนการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับร้านค้าของคุณได้เกือบตลอดคืน

ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

เป็นไปได้ว่าร้านค้าของวิทยาลัยทุกแห่งในปีหน้าจะขายสื่อการเรียนการสอนออนไลน์ 100% ในบางจุดไม่ว่าจะเป็นสองสามวันสัปดาห์หรือหลายเดือน เว็บไซต์และโครงสร้างพื้นฐานของคุณต้องสามารถรองรับความต้องการดังกล่าวได้ ถ้ามันเสียให้แก้ไขทันที

ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานสามารถแก้ไขได้ด้วยแรงงานนักเรียน ฉันไม่เคยเชื่อเรื่องนี้มานานแล้วโดยคิดมานานแล้วว่าการไม่อยู่นิ่งของนักเรียนทำให้การมอบหมายงานบางอย่างมีความเสี่ยง อย่างไรก็ตามหลังจากดูนักเรียนดำเนินการแผนกการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของเรา (ดูแลโดยผู้จัดการที่มีความสามารถมาก) ฉันมีความเห็นว่าพวกเขาสามารถทำอะไรก็ได้ด้วยการฝึกอบรมที่ดี ด้วยจำนวนพนักงานที่อาจต้องเลือกซื้อสินค้าทุกชิ้นในร้านของคุณนักเรียนจึงเป็นทางเลือกเดียวที่ใช้แรงงานได้จริง

เชื่อมั่นในนักเรียนของคุณฝึกฝนพวกเขาให้ดีและพวกเขาจะตอบแทนคุณด้วยการบริการที่ดีในระดับพนักงานคนอื่น ๆ มอบความรับผิดชอบในการบริหารจัดการและจะฝึกเพื่อนนักเรียนและลดต้นทุนแรงงานและผลประโยชน์ของคุณ

แหล่งตำราออนไลน์

ไม่มีคำถามที่ร้านค้าในวิทยาลัยสามารถลดต้นทุนของสื่อการเรียนการสอนทางกายภาพได้โดยสั่งซื้อโดยตรงจาก Amazon และข้ามผู้ค้าส่ง สำหรับร้านค้าจำนวนมากอาจคุ้มค่ากับการตรวจสอบชื่อที่มีมูลค่าสูงปริมาณมากและความแตกต่างของราคาที่เสนอขายในตลาดของ Amazon เมื่อเทียบกับผู้ค้าส่ง ในบางกรณีหนังสือกฎหมายรุ่นเก่าเป็นตัวอย่างที่ดีความแตกต่างของราคานั้นยอดเยี่ยมมากจึงคุ้มค่าที่จะหาวิธีที่ร้านค้าสามารถสั่งซื้อโดยตรงจาก Amazon ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อซื้อในช่วงเดือนที่มีความต้องการต่ำเช่นเมษายนและพฤษภาคมหนังสือบางเล่มอาจมีราคาถูกอย่างไม่น่าเชื่อ

น่าเสียดายที่ขั้นตอนการสั่งซื้อการรับและการต่อยอดหนังสือที่สั่งซื้อทางออนไลน์นั้นมีราคาแพงและอาจต้องใช้แรงงานและโลจิสติกส์จำนวนมากซึ่งร้านค้าจำนวนมากไม่สามารถจัดการได้เนื่องจากไม่มีความยืดหยุ่นเพียงพอหรือมีแรงงานเพียงพอ การผลักดันล่าสุดของผู้จัดพิมพ์ในการเปิดโปงหนังสือปลอมทำให้กระบวนการนี้ซับซ้อนยิ่งขึ้น

มี บริษัท จำนวนมากที่จัดหาหนังสือทางออนไลน์สำหรับร้านหนังสือของวิทยาลัยและพวกเขามีราคาที่คุ้มค่ากว่ามากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัท เหล่านั้นยังรับประกันสินค้าลอกเลียนแบบด้วยดังนั้นการหันไปหาหนึ่งในนั้นเพื่อซื้อหนังสือจากตลาดกลางมากขึ้นจึงเป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลและคุ้มค่า

หนึ่งในโปรแกรมที่ดีที่สุดสำหรับการจัดหาออนไลน์คือ Simplesource ซึ่งมาจาก MBS ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ค้าส่งหนังสือมือสองที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ เป็นเครื่องมือที่คุณสามารถส่งรายการที่ต้องการไปยัง MBS จากนั้นควบคุมจำนวนแหล่งที่มาของ MBS ที่ต้องการจากตลาดกลางและคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากการขายปลีก เห็นได้ชัดว่าพวกเขารับรายได้จำนวนหนึ่งจากหนังสือแต่ละเล่มที่ซื้อจากร้านของคุณและหนังสือที่พวกเขาซื้อจากตลาดกลางจะไม่สามารถส่งคืนได้ อย่างไรก็ตามส่วนลดที่พวกเขาให้นั้นมีความสำคัญดังนั้นหากร้านค้าของคุณสามารถส่งรายการสินค้าที่ต้องการได้ในช่วงต้นของรอบการสั่งซื้อและอนุญาตให้ MBS ทำงานเป็นเวลาหนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้นอัตราการส่งสินค้าและการประหยัดก็น่าประทับใจ ในการสั่งซื้อจำนวนมาก MBS สามารถจัดหาหนังสือจากตลาดได้มากกว่าที่ผู้ซื้อรายใดจะทำได้ ในที่สุดการประหยัดรวมกับแรงงานที่ลดลงก็คุ้มค่าSimplesource เป็นเครื่องมือที่โดดเด่นที่ทำงานได้ตามที่โฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก

แนวคิดการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมกำลังจะมาถึงร้านหนังสือของวิทยาลัยจากทุกทิศทางในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้นำและไม่ติดตาม ด้วยแนวคิดทั้งห้านี้คุณจะมั่นใจได้ว่าฝ่ายบริหารของคุณทราบถึงคุณค่าและบทบาทที่สำคัญในมหาวิทยาลัย