สารบัญ:
การมีส่วนร่วมของพนักงานอยู่ในระดับต่ำทั่วโลก ลองใช้คำแนะนำสามข้อนี้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของทีมกับงานของพวกเขา
Canva
จากการสำรวจของ Gallup ในปี 2017 พบว่ามีชาวอเมริกันเพียง 33% เท่านั้นที่รู้สึกมีส่วนร่วมในการทำงาน น่าเสียดายที่นี่เป็นการก้าวขึ้นจากค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 15% นั่นหมายความว่า 70% ของคนอเมริกันและ 85% ของคนงานทั่วโลกไม่รู้สึกมีส่วนร่วมในการทำงาน ไม่น่าแปลกใจที่ประสิทธิภาพการทำงานลดลงและการสรรหาและรักษาบุคคลที่มีความสามารถเป็นเรื่องยากอย่างน่าผิดหวัง
ตัวชี้วัดส่วนใหญ่ชี้ไปที่การจัดการที่บกพร่องโดยคนงาน 44% เปิดเผยว่าพวกเขาออกจากบทบาทปัจจุบันเนื่องจากผู้จัดการที่น่ากลัว สิ่งนี้ทำให้ฉันย้อนกลับไปสู่คำถามเก่า ๆ: ผู้จัดการสร้างผู้นำที่ดีอยู่เสมอหรือไม่? และผู้นำที่ดีมักจะสร้างผู้จัดการที่ดีหรือไม่? ในขณะที่ฉันปล่อยให้ผู้จัดการของคุณคิดเกี่ยวกับบทบาทของคุณในฐานะผู้นำต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆในการปรับปรุงขวัญกำลังใจของทีม
พนักงานของคุณขาดการมีส่วนร่วมในการทำงานหรือไม่? มีหลายวิธีในการปรับปรุงขวัญกำลังใจในที่ทำงาน
1. กำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน
ตามสถิติมีพนักงานเพียง 50% เท่านั้นที่รู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากที่ทำงาน พูดง่ายๆก็คือผู้จัดการไม่สามารถคาดหวังให้พนักงานบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติงานได้หากพวกเขาไม่ทราบว่าคาดหวังอะไรจากพวกเขา ความพึงพอใจในงานสำหรับพนักงานมาจากการรู้ว่างานของพวกเขามีผลกระทบโดยตรงต่อผลกำไรขององค์กร หากไม่มีความคาดหวังที่ชัดเจนข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องและทิศทางที่กำหนดไว้อย่างดีคนงานจะไม่รู้สึกมีส่วนร่วม
2. แสดงความชื่นชม
พูดขอบคุณ." คนงานต้องการรู้สึกถึงคุณค่าและต้องการการยอมรับในงานที่ทำได้ดี การรับทราบด้วยวาจาเรียบง่ายบันทึกด้วยลายมือหรือของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ ล้วนเป็นวิธีที่เหมาะสมในการพูดว่า "ชื่นชอบ" ทำความรู้จักกับพนักงานของคุณแซลลี่ชอบกาแฟไหม รับบัตรของขวัญให้เธอที่ Starbucks ในครั้งต่อไปที่เธอทำโครงการ จอห์นไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากโดนัทยามเช้า? ซื้อเขาโหลเพื่องานที่ทำได้ดี
ข้อควรระวังประการหนึ่ง: ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นคนพาหิรวัฒน์ ก่อนที่จะแสดงความชื่นชมต่อสาธารณะให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณจะพอใจมากกว่าตื่นตระหนก
3. คิดนอกกรอบ
กฎทั้งหมดไม่ใช่ขาวดำ พิจารณาให้เวลาพนักงานของคุณในการ "ถอดปลั๊ก" ในระหว่างวันสำรวจสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่หรือเข้าร่วมการฝึกอบรมนอกเวกเตอร์ของพวกเขา อนุญาตให้พนักงานของคุณเปลี่ยนแปลงกิจวัตรประจำวันเปลี่ยนแปลงเวลาทำงานหรือหยุดวันจ่ายเงินหลังจากโครงการที่เหนื่อยยาก องค์กรยอมรับพนักงานที่เป็นนักสร้างสรรค์และปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลง อนุญาตให้วัฒนธรรมนี้เจริญเติบโตโดยการจัดให้มีการทดลอง จับใจตัวเองในครั้งต่อไปที่คุณกำลังจะพูดว่า“ ไม่” การพูดว่า“ ใช่” จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่มีความหมายมากกว่านี้ได้หรือไม่?
© 2019 Diane Abramson