สารบัญ:
- DirecTV Bill ของคุณมากเกินไปที่จะจัดการหรือไม่?
- ฉันต้องการยกเลิกบริการ DirecTV ของฉัน
- วิธียกเลิก DirecTV และรับข้อเสนอที่ดีกว่า
- การเปรียบเทียบราคาของคู่แข่ง DirecTV
- วิธีประหยัดเงิน: ยกเลิก DirecTV ของคุณและลงทะเบียนอีกครั้ง
- ลองด้วยตัวคุณเอง
DirecTV Bill ของคุณมากเกินไปที่จะจัดการหรือไม่?
ฉันกำลังเขียนสิ่งนี้ด้วยความหวังว่าผู้ที่ผิดหวังกับค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงิน DirecTV ของพวกเขาจะสามารถพลิกสคริปต์บน DirecTV และได้ข้อเสนอที่ดีกว่า หากคุณคุ้นเคยกับบทความ "Insider Secrets of DirecTV" ของฉันคุณจะทราบว่ามีโปรโมชั่นต่างๆมากมายที่เราสามารถใช้ประโยชน์ได้เพื่อลดค่าใช้จ่ายของพวกเขา แต่จะทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถรับข้อเสนอเหล่านี้ได้ นั่นคือคำถามที่ฉันจะให้คำตอบในบทความนี้
ผู้คนจำนวนมากขึ้นเลือกที่จะยกเลิกบริการเนื่องจากพนักงานบริการลูกค้าที่หยาบคายหรือเพียงเพราะรู้สึกว่า DirecTV ไม่ได้รับการชื่นชม ฉันยอมรับว่าพนักงานบริการลูกค้าบางคนหยาบคายและไม่เป็นมืออาชีพเท่าที่ควร นั่นเป็นกรณีของ บริษัท ใหญ่ ๆ ทุกแห่ง เป้าหมายของฉันคือการสนับสนุนให้คุณไม่ถือประสบการณ์ที่ไม่ดีกับทั้ง บริษัท หนึ่งหรือสองครั้ง ฉันไม่ยอมรับความหยาบคายจาก บริษัท ขนาดใหญ่เช่น AT&T แต่ถ้าคุณคิดว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์แบบเดียวกันกับ บริษัท อื่น ๆ แสดงว่าคุณกำลังอยู่ในโลกแห่งความฝัน ความไม่พอใจของลูกค้าเกิดขึ้นภายในแต่ละ บริษัท เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แทนที่จะทำให้ตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ทางการเงินหรือต้องเปลี่ยนประสบการณ์การรับชมโทรทัศน์ตามการกระทำของพนักงานหนึ่งหรือสองคนให้พิจารณาข้อมูลต่อไปนี้
ฉันต้องการยกเลิกบริการ DirecTV ของฉัน
บางทีคุณอาจเพิ่งเลิกโทรศัพท์กับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ในตอนแรกคุณอาจไม่พอใจกับระดับการบริการลูกค้าที่คุณได้รับ ความคิดของคุณพุ่งไปที่ปุ่ม "ยกเลิก DirecTV" โปรดใช้เวลาสักครู่และอ่านสิ่งต่อไปนี้ก่อนดำเนินการที่คุณไม่สามารถเลิกทำได้
หากคุณอยู่ภายใต้สัญญากับ DirecTV / AT & T คุณจะถูกปรับ 20 เหรียญสหรัฐในแต่ละเดือนที่คุณไม่ปฏิบัติตามสัญญาของคุณ หากคุณยังมีเวลาเหลืออีก 12 เดือนในสัญญาคุณจะติดอยู่กับใบเรียกเก็บเงิน 240 เหรียญจากค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงินล่าสุดของคุณ
เมื่อคุณยกเลิกบริการ DirecTV คุณจะถือว่าเป็นลูกค้าใหม่อีกครั้ง ไม่สำคัญว่าคุณเคยเป็นลูกค้ามาแล้ว 20 ปีหรือไม่ เมื่อดำเนินการยกเลิกแล้วกระดานชนวนจะถูกล้างออก การครอบครองและความภักดีมีความหมายมากสำหรับพวกคุณบางคน แต่ในโลกปัจจุบันมันไม่ได้มีอะไรมากมาย เราอยู่ในสังคมของคนประเภท "คุณทำอะไรให้ฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้" น่าเสียดายที่สิ่งนี้แพร่กระจายไปสู่โลกธุรกิจ ขณะนี้ บริษัท ขนาดใหญ่ต่างเรียกลูกค้าว่าเป็นการประจบประแจง "คุณต้องการยกเลิกครับผมขอโทษที่ได้ยินเช่นนั้นผมจะโอนคุณ" นั่นเป็นวิธีที่มันมักจะเกิดขึ้นมากกว่าตอนนี้ แล้วเราจะทำอย่างไรเมื่อ บริษัท เรียกเราว่า bluff? เราแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเราไม่ได้ประจบประแจงและรับพวกเขาไปทั้งหมดที่พวกเขามี
วิธียกเลิก DirecTV และรับข้อเสนอที่ดีกว่า
ถ้าคุณยังอยู่กับฉันขอแสดงความยินดี ฉันเดินเตร่เสร็จแล้วและกำลังจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถตัดราคา DirecTV และประหยัดเงินได้อย่างไร DirecTV ได้ปรับลดจำนวนข้อเสนอและส่วนลดที่พวกเขาให้กับลูกค้าเพราะพวกเขาคิดว่าลูกค้าเหล่านั้นจะไม่ยกเลิก พวกเขามองข้ามสิ่งหนึ่งไปแม้ว่า เมื่อคุณยกเลิกคุณสามารถลงทะเบียน DirecTV และรับราคาที่ดีกว่า
ตามที่ฉันได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้เมื่อคุณยกเลิกถือว่าคุณเป็นลูกค้าใหม่คุณควรเลือกที่จะลงชื่อสำรองบริการ ทำไมเรื่องนี้? ลูกค้าใหม่จะได้รับราคาที่ดีที่สุดสำหรับแพ็คเกจการเขียนโปรแกรม ในความเป็นจริงต้นทุนการเขียนโปรแกรมนั้นเกือบครึ่งหนึ่งของสิ่งที่ลูกค้าปัจจุบันต้องจ่าย ในขณะที่ข้อเสนอของลูกค้าใหม่เปลี่ยนแปลงทุกเดือนให้พิจารณาข้อเสนอปัจจุบันด้านล่าง
การเปรียบเทียบราคาของคู่แข่ง DirecTV
แพ็คเกจ | ต้นทุนลูกค้าใหม่ | ต้นทุนของลูกค้าที่มีอยู่ |
---|---|---|
เลือก |
$ 40 |
$ 78 |
ความบันเทิง |
45 เหรียญ |
$ 90 |
ทางเลือก |
$ 50 |
105 เหรียญ |
เอ็กซ์ตร้า |
$ 60 |
117 เหรียญ |
สุดยอด |
$ 65 |
$ 128 |
พรีเมียร์ |
$ 115 |
181 เหรียญ |
อย่างที่คุณเห็นมีช่องว่างด้านราคาค่อนข้างมากระหว่างต้นทุนของลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ดังนั้นนี่คือช่วงเวลาที่ค่าปรับการยกเลิกเข้ามามีบทบาท ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้จะมีการเพิ่มค่าปรับ 20 เหรียญสำหรับการให้บริการในแต่ละเดือนที่ไม่ได้รับการยอมรับในสัญญาของคุณ หากคุณไม่อยู่ภายใต้สัญญาไชโยสำหรับคุณ คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการประหยัดเงินจำนวนมาก คุณคงทราบแล้วว่าต้องทำสัญญา 24 เดือนเมื่อสมัคร DirecTV นี่คือสิ่งที่ DirecTV คิดว่าพวกเขาช่วยคุณได้ แต่คุณสามารถทิ้งยอดเงินทั้งหมดได้ด้วยเคล็ดลับนี้
วิธีประหยัดเงิน: ยกเลิก DirecTV ของคุณและลงทะเบียนอีกครั้ง
12 เดือนแรกของบริการของคุณจะเป็นราคาโปรโมชั่น 13-24 เดือนจะเป็นค่าใช้จ่ายปัจจุบันสำหรับลูกค้าปัจจุบัน สมมติว่าคุณสมัครแพ็กเกจต่ำสุดที่มีซึ่งก็คือ "ตัวเลือก" โปรโมชั่นปัจจุบันสำหรับแพ็คเกจนั้นคือ $ 40 ต่อเดือนสำหรับ 12 เดือนแรก หากคุณยกเลิกหลังจาก 12 เดือนแรกแม้ว่าจะจ่ายค่าปรับ 20 เหรียญต่อเดือนแล้วคุณก็จ่ายเพียง 60 เหรียญต่อเดือนสำหรับการเขียนโปรแกรม
นั่นยังถูกกว่าต้นทุนของลูกค้าที่มีอยู่ถึง 18 เหรียญ หากคุณเลือกรับแพ็คเกจ Premier โปรโมชั่นปัจจุบันคือ $ 115 ต่อเดือนในช่วง 12 เดือนแรก ยกเลิกหลังจากเดือนที่ 12 และคุณจะต้องจ่ายเพียง $ 135 ต่อเดือนซึ่งน้อยกว่าค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าปัจจุบันเกือบ $ 50
กล่าวอีกนัยหนึ่งอย่าคิดว่าค่าธรรมเนียมการยกเลิกเป็นสิ่งที่ไม่ดี มันเป็นเพียงเงินเพิ่มอีก $ 20 ต่อเดือนในบิลของคุณ ยังถูกกว่าบริการของคุณต่อไปและจ่ายราคาเต็ม
หากสิ่งนี้ดูเหมือนว่าไม่เหมาะสมสำหรับคุณบางคนอย่ากังวล เรื่องนี้ไม่ผิดกฎหมาย นี่คือช่องโหว่ที่ไม่มีใครสังเกตเห็น หากคุณต้องการยืนยันว่าข้อมูลนี้เป็นความจริงให้ไปที่เว็บไซต์ของ DirecTV และเริ่มแชทสดกับตัวแทน บอกพวกเขาว่าคุณยกเลิกบริการเมื่อเดือนที่แล้ว ถามพวกเขาว่าคุณจะมีสิทธิ์เป็นลูกค้าใหม่หรือไม่ พวกเขาจะตอบว่าใช่
ตอนนี้ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยการต่อสัญญาในแต่ละปีและเพียงแค่จ่ายค่าปรับให้ฉันเพิ่มเงินกองกลาง โดยปกติ DirecTV จะเสนอบัตรของขวัญ Visa มูลค่า 200-300 เหรียญสำหรับการสมัคร แน่นอนว่านี่ขึ้นอยู่กับคะแนนเครดิตที่ได้รับการอนุมัติ แต่หากคุณได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการคุณจะได้รับการอนุมัติสำหรับบัตรของขวัญด้วย นั่นหมายความว่าตอนนี้คุณมีเงินจ่ายสำหรับค่าธรรมเนียมการยกเลิกแล้ว ตอนนี้คุณกลับไปจ่ายเฉพาะราคาลูกค้าใหม่ที่ส่งเสริมการขายและอาจมีเงินเพิ่มอีก $ 60 หลังจากที่ครอบคลุมค่าปรับของคุณแล้ว
ลองด้วยตัวคุณเอง
กำหนดการติดตั้งของคุณทางออนไลน์และยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งานและการติดตั้ง ยังคงคิดที่จะยกเลิก? อาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้
โปรดทราบว่าเครดิตของคุณอยู่ในสถานะที่ดีก่อนใช้เทคนิคนี้ คุณไม่ต้องการยกเลิกและไม่สามารถรับบริการของคุณกลับคืนมาได้ หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะโพสต์ไว้ในส่วนความคิดเห็น