วิธีเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ในมาเลเซีย

ร้านขายอิฐและปูนทั่วไปอาจดึงดูดผู้ซื้อภายในรัศมี 50 ไมล์ อย่างไรก็ตามร้านค้าออนไลน์สามารถดึงดูดลูกค้าจากทั่วโลกได้

สุดยอด

เมื่อธุรกิจออนไลน์ 400 แห่งในมาเลเซียถูกเรียกเก็บเงินจากการไม่ลงทะเบียนกับคณะกรรมการ บริษัท แห่งมาเลเซีย (SSM) ในปี 2010 มันได้กระตุ้นชุมชนธุรกิจออนไลน์

ในความเป็นจริงมันสร้างความสับสนมากขึ้นและจนถึงตอนนี้คำถามเช่น "ทำไมฉันจึงควรลงทะเบียนเป็น บริษัท เพื่อทำธุรกิจออนไลน์เมื่อฉันทำแค่นอกเวลาหรือเป็นงานอดิเรกเท่านั้น" และ "รายได้ของฉันผ่านบล็อกฉันต้องลงทะเบียนหรือไม่" ยังคงถูกถาม

ธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดต้องปฏิบัติตามกฎข้อบังคับด้านการคุ้มครองผู้บริโภคของมาเลเซีย (ธุรกรรมการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์) 2012 (ฉันพูดถึงสิ่งที่ธุรกิจต้องทำเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบนี้ในบทความก่อนหน้านี้กฎระเบียบของมาเลเซียและการคุ้มครองผู้บริโภคของอีคอมเมิร์ซและธุรกิจออนไลน์) ซึ่งรวมถึงธุรกิจที่ขายสินค้าผ่านเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Facebook และ Instagram

เป็นความผิดที่มีโทษตามพระราชบัญญัติการจดทะเบียนธุรกิจหากธุรกิจไม่ปฏิบัติตาม ค่าปรับสูงสุดคือ 50,000 ริงกิต (ประมาณ 13,000 ดอลลาร์สหรัฐ) หรือจำคุกไม่เกินสองปี นี่ไม่ใช่การละเมิดเล็กน้อยและสำหรับผู้ที่พยายามเสริมรายได้ที่มีอยู่ก็ไม่คุ้มที่จะเสี่ยง

ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนเพียง RM30 และการลงทะเบียนเป็นกระบวนการง่ายๆ ธุรกิจจะได้รับผลประโยชน์อื่น ๆ เช่นการเข้าถึง microloans และการประกัน

อัปเดต:นักเรียนทุกคนจากสถาบันการศึกษาระดับสูงของรัฐหรือเอกชนจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการจดทะเบียนธุรกิจทั้งหมด เป็นการส่งเสริมและเพิ่มการมีส่วนร่วมในการเป็นผู้ประกอบการของเยาวชน สำหรับรายละเอียดคลิกหน้า SSM นี้

ในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ในมาเลเซียคุณต้อง:

1. ลงทะเบียนกับ MMC หากกิจกรรมทางธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับภาคโทรคมนาคม
2. ลงทะเบียนกับ CCM ในฐานะองค์กรธุรกิจไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
3. รับชื่อโดเมนบัญชีโฮสติ้งและเว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างเหมาะสม หากคุณต้องการทดลองทำธุรกิจออนไลน์ก่อนที่จะใช้จ่ายเงินเพิ่มเติมในเว็บไซต์คุณยังสามารถขายผ่าน Facebook, eBay, lelong.com.my, mudah.my, บล็อกของคุณและไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ
4. ลงทะเบียนและประกาศรายได้กับ Inland Revenue Board of Malaysia

ดูด้านล่างสำหรับการเขียนโดยละเอียดสำหรับแต่ละขั้นตอนข้างต้น

ฉันต้องลงทะเบียนเป็นนิติบุคคลเพื่อทำธุรกิจออนไลน์หรือไม่?

ฉันได้ตรวจสอบกับทั้งคณะกรรมาธิการการสื่อสารและมัลติมีเดียของมาเลเซียและคณะกรรมาธิการ บริษัท ของมาเลเซียเพื่อยืนยันคำตอบเหล่านี้

คำชี้แจงจากคณะกรรมการการสื่อสารและมัลติมีเดียแห่งมาเลเซีย (MCMC)

ฉันได้คุยกับตัวแทนในแผนกออกใบอนุญาตและถามเขาว่าคนที่ทำธุรกิจออนไลน์ต้องลงทะเบียนกับ MCMC หรือไม่ คำตอบของเขาคือไม่เว้นแต่กิจกรรมทางธุรกิจของพวกเขาจะเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ตัวอย่างของธุรกิจที่ต้องลงทะเบียนคือการขายบริการ SMS หรือบริการเครือข่าย หากคุณกำลังทำธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้คุณต้องลงทะเบียน

คำชี้แจงจาก Companies Commission of Malaysia (CCM)

ฉันยังได้พูดคุยกับตัวแทนในแผนกบริการลูกค้าที่ CCM เพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามของฉัน:

1. "ฉันจำเป็นต้องลงทะเบียนเป็นนิติบุคคลเพื่อทำธุรกิจออนไลน์หรือไม่" ใช่.
2. "จะเป็นอย่างไรหากรายได้ของฉันผ่าน Google AdSense (ผ่านบล็อกหรือบทความอื่น ๆ ที่ฉันเขียน)" คุณยังคงต้องลงทะเบียน
3. "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันทำกิจกรรมนี้แบบไม่เต็มเวลาเช่นการขายแบบเฉพาะกิจผ่าน eBay, lelong.com.my ฯลฯ หรือขายคุกกี้ในช่วงเทศกาลฉันยังต้องลงทะเบียนหรือไม่" ใช่.

เหตุผลของเธอคือตราบใดที่มีรายได้คุณต้องลงทะเบียน สิ่งนี้ใช้ได้แม้ว่ารายได้ของคุณจะมาจากการเขียนบล็อกและเขียนบทความออนไลน์ก็ตาม สำหรับหมวดหมู่เหล่านี้คำแนะนำของเธอคือการลงทะเบียนเป็นเจ้าของคนเดียวซึ่งเป็นรูปแบบการจดทะเบียนธุรกิจที่ถูกที่สุด

เธอกล่าวเพิ่มเติมว่าการทำธุรกิจออนไลน์ในมาเลเซียนั้นค่อนข้างใหม่เมื่อเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้วอื่น ๆ เช่นอังกฤษออสเตรเลียและสหรัฐอเมริกา มีการกำหนดกฎระเบียบและข้อกำหนดเฉพาะเพื่อปกป้องผู้ซื้อที่อาจเกิดขึ้นจากการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น นักธุรกิจควรตระหนักถึงจรรยาบรรณและความรับผิดชอบของตนด้วย

อย่างไรก็ตามเธอยอมรับว่าแม้ว่าจะมีคนมาจดทะเบียนธุรกิจ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าผู้บริโภคจะได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

อย่างไรก็ตามด้วยคำอธิบายทั้งหมดนี้ฉันยังคงรู้สึกว่าเหตุผลข้างต้นไม่ได้ใช้กับบล็อกเกอร์และนักเขียนที่มีรายได้จาก PPC หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน และสำหรับบล็อกเกอร์ที่จะลงทะเบียนเป็นนิติบุคคลนั้นเป็นเรื่องแปลกจริงๆ น่าเสียดายที่กฎหมายเป็นกฎหมายและเราต้องปฏิบัติตามไม่ว่ามันจะฟังดูไร้สาระแค่ไหนก็ตาม!

นอกจากนี้และนี่เป็นส่วนที่ดีที่สุดคุณต้องรับผิดชอบในการลงทะเบียนและประกาศรายได้ของคุณกับ Inland Revenue Board of Malaysia

ขั้นตอนที่ # 1: หากจำเป็นลงทะเบียนกับ MMC

โปรดทราบว่าคุณจะต้องลงทะเบียนกับ MMC เท่านั้นหากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมโทรคมนาคม

ขอแนะนำให้คุณไปที่สำนักงาน MMC ที่ใกล้ที่สุดเพื่อหารือเกี่ยวกับธุรกิจและพันธกิจของคุณ คุณอาจต้องการอ่านหลักเกณฑ์ก่อนที่จะพบกับตัวแทน

คุณสามารถขายรถยนต์มือสองทางออนไลน์ในมาเลเซียได้ที่ autoworld.com.my

Wolf Shcram ผ่าน Unsplash

ขั้นตอนที่ 2: ลงทะเบียนชื่อ บริษัท และธุรกิจกับ CCM

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับนิติบุคคลที่คุณต้องการจดทะเบียนธุรกิจของคุณและวิธีการจดทะเบียนชื่อ บริษัท โปรดดูที่เว็บไซต์ของ Companies Commission of Malaysia (ด้านล่างนี้เป็นลิงค์ที่ขึ้นอยู่กับประเภทของนิติบุคคลที่คุณจะลงทะเบียนในฐานะ):

1. รวม บริษัท เอกชน จำกัด (Sdn Bhd)

ขอแนะนำให้คุณไปที่สำนักงานด้วยตนเองเพื่อลงทะเบียนซึ่งใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการจดทะเบียนธุรกิจและหนึ่งวันในการจดทะเบียน บริษัท คุณยังสามารถทำทุกอย่างทางออนไลน์ได้อีกด้วย

การใช้บุคคลที่สามเพื่อลงทะเบียน บริษัท ของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการจดทะเบียน บริษัท ของคุณคุณสามารถใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการนี้ ฉันใช้ Foundingbird เพื่อรวม Sdn Bhd ออนไลน์ของเราเข้าด้วยกัน คุณทำได้โดยไม่ต้องไปพบเลขานุการ บริษัท เข้าคิวที่เคาน์เตอร์ SSM เอกสารลงนามหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกรรมการและผู้ถือหุ้นทุกคนพร้อมใช้ ใช้เวลาเพียง 20 นาทีด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Foundingbird ไม่จำเป็นต้องมีการนัดหมายทางกายภาพหรือเซ็นชื่อและสแกนเอกสารใด ๆ เนื่องจากทุกอย่างสามารถทำได้ทางออนไลน์ตั้งแต่การกรอกแบบฟอร์มการรวมตัวการชำระเงินไปจนถึงการยืนยันตัวตนโดยใช้ e-KYC นอกจากนี้คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Foundingbird ที่เก็บเอกสารของ บริษัท ซึ่งสามารถเข้าถึงข้อตกลงทางธุรกิจต่างๆเช่นบริการจัดส่งการจ้างพอร์ทัลผู้สร้างเว็บไซต์เป็นต้นหากคุณต้องการตรวจสอบว่าคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดคลิกที่นี่ ลองดูและคุณสามารถประหยัดเวลาในการทำงานอื่น ๆ ที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

ขั้นตอนที่ # 3: ตั้งค่าเว็บไซต์ / ร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ฉันคิดว่าคุณรู้แล้วว่าคุณจะขายสินค้าออนไลน์อะไรคุณได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณแล้วคุณรู้ว่าอะไรคือข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณและคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์แล้ว

รับชื่อโดเมน

หากคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านเว็บไซต์เฉพาะคุณจะต้องได้รับชื่อโดเมน

คุณสามารถซื้อชื่อโดเมนที่มีอยู่หรือจดทะเบียนชื่อโดเมนใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณ หรือ บริษัท ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งหรือผู้ออกแบบเว็บไซต์ของคุณอาจให้บริการนี้ด้วย

มี บริษัท หลายแห่งในมาเลเซียที่จะขายโดเมนสำเร็จรูปหรือจดทะเบียนชื่อโดเมนใหม่ด้วยนามสกุลต่อไปนี้:

• . ของฉัน
• .com.my
• .net.my
• .org.my

คุณสามารถค้นหา บริษัท เหล่านี้ผ่านการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและนัดหมายเพื่อพบกับ บริษัท เหล่านี้เพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณ อย่าลืมเลือก บริษัท ที่น่าเชื่อถือ

ค้นหา บริษัท ที่จะโฮสต์เว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณต้องโฮสต์บนเว็บเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้ผู้คนสามารถดูและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ คุณสามารถเลือก บริษัท อิสระสำหรับบริการเว็บโฮสติ้งซื้อแพ็คเกจที่มีให้เมื่อคุณซื้อโดเมนของคุณหรือซื้อแพ็คเกจผ่านนักออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

เกณฑ์ที่ควรทราบเมื่อคุณกำลังมองหาบริการเว็บโฮสติ้งมีดังนี้

• ความจุคืออะไร?
• พวกเขาเสนอที่อยู่อีเมลตามโดเมนหรือไม่
• เวลาที่เซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานเป็นกี่เปอร์เซ็นต์
• ความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์เป็นอย่างไร
• คุณมีความสามารถในการโฮสต์บล็อกและแบบฟอร์มข้อเสนอแนะหรือไม่?

ออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถซื้อเว็บไซต์สำเร็จรูปหรือออกแบบเว็บไซต์ได้หากคุณมีข้อกำหนดเฉพาะ อย่างน้อยเว็บไซต์ของคุณต้องเสนอความสามารถให้ลูกค้าใส่สินค้าลงในตะกร้าสินค้าและให้คุณแก้ไขได้ตามต้องการ นอกจากนี้ยังควรมีรูปแบบที่ออกแบบมาอย่างดี

คนส่วนใหญ่ไม่มีความอดทนในการอ่านเว็บไซต์ดังนั้นพวกเขาจึงสแกน ใช้เวลาสั้น ๆ และทำให้หน้าแรกของคุณอ่านง่าย เช่นเคยขอตัวอย่างก่อนตัดสินใจ

ซอฟต์แวร์รถเข็น

ประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ง่ายและดีมีความสำคัญต่อการขายออนไลน์ แม้ว่าสินค้าของคุณจะมีราคาดี แต่หากขั้นตอนการซื้อช้าและยากคุณอาจไม่ได้ลูกค้าซ้ำ

อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีรูปแบบที่อ่านง่ายองค์ประกอบการจับจ่ายที่ใช้งานง่ายตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายและตัวเลือกและอัตราค่าจัดส่งและการจัดส่งที่เหมาะสม ตรวจสอบการสาธิตก่อนซื้อซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้า

วิธีการชำระเงิน:

ในมาเลเซียคุณสามารถลงทะเบียนกับ บริษัท ต่างๆเช่น PayPal Malaysia, iPay88 หรือ MOLPay (เดิมชื่อ NBePay) เป็นช่องทางการชำระเงินสำหรับธุรกรรมการขายของคุณ บริษัท เหล่านี้เป็น บริษัท ที่น่าเชื่อถือและได้รับการยอมรับและผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะไม่ลังเลที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากไซต์ของคุณ

iPay88 และ MOLPay ยังรับโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ของมาเลเซียเพื่อรองรับลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิต คุณอาจเลือกหักบัญชีเงินฝากผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งเช่น Maybank2u แต่ผู้ซื้อที่มีแนวโน้มอาจลังเลที่จะโอนเงินก่อนรับสินค้าหากพวกเขาไม่คุ้นเคยกับ บริษัท ของคุณ

การส่งสินค้า

หากค่าจัดส่งของคุณสูงและใช้เวลาในการจัดส่งนานสิ่งเหล่านี้จะขัดขวางผู้ซื้อที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าจากคุณ หากปริมาณการขายของคุณสูงคุณควรเจรจากับ Pos Malaysia หรือ บริษัท ขนส่งอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดี

ขายออนไลน์โดยไม่มีเว็บไซต์

หากคุณไม่ต้องการความยุ่งยากในการมีเว็บไซต์คุณสามารถขายสินค้าบน Amazon, eBay Malaysia, Etsy Malaysia, Facebook, lelong.com.my และแม้แต่ในเว็บไซต์บล็อกของคุณ

การเข้าชมไซต์

ไม่ว่าคุณจะขายผ่านเว็บไซต์เฉพาะหรืออย่างอื่นคุณต้องได้รับการเข้าชม หากไม่มีการเข้าชมก็จะไม่มีผู้ซื้อ ตัวอย่างวิธีที่คุณจะได้รับการเข้าชมไซต์ของคุณ ได้แก่:

• ลงทะเบียนกับเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Yahoo
• ออนไลน์บนโฆษณา Google หรือ Facebook
• การตลาดออฟไลน์ผ่านใบปลิวป้ายโฆษณาสื่อโฆษณาและการส่งจดหมายโดยตรง
• เผยแพร่จดหมายข่าวทางอีเมล
• หากคุณมีบล็อกให้แสดงรายการในไดเรกทอรีหลักของบล็อก

ขั้นตอนที่ # 4: ลงทะเบียนและประกาศรายได้กับ Inland Revenue Board

สุดท้ายนี้คุณต้องลงทะเบียนและประกาศรายได้ของคุณกับ Inland Revenue Board of Malaysia

นี่เป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุดและฉันจะไม่ลงรายละเอียดขั้นตอนที่นี่ คณะกรรมการรายได้ภายในของมาเลเซียมีแนวทางในการจัดเก็บภาษีสำหรับอีคอมเมิร์ซ เอกสารนี้อธิบายถึงสิ่งที่ต้องเสียภาษีสำหรับรายได้อีคอมเมิร์ซที่ได้จากภายในและภายนอกมาเลเซียและสถานการณ์อื่น ๆ

ทำไมคุณควรเริ่มธุรกิจออนไลน์

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว CCM กำหนดให้ทุกคนต้องลงทะเบียนเพื่อทำธุรกิจออนไลน์ เมื่อเราพิจารณาถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของอีคอมเมิร์ซในมาเลเซียการจดทะเบียนเป็นองค์กรธุรกิจถือเป็นเรื่องเล็กน้อย ในความเป็นจริงมันเป็นวิธีที่จะได้รับความไว้วางใจจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณ

เปิดธุรกิจของคุณสู่ตลาดที่ใหญ่ขึ้น

หากคุณมีร้านขายอิฐและปูนอยู่แล้วให้พิจารณาขยายไปสู่ตลาดที่กว้างขึ้นโดยเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์เนื่องจากศักยภาพในการเติบโตในมาเลเซียมีมาก

หากคุณทำแบบพาร์ทไทม์หรือเพียงแค่สร้างรายได้ผ่าน Google AdSense อย่าเพิ่งท้อแท้กับความจำเป็นในการลงทะเบียน กิจการขนาดเล็กของคุณอาจเติบโตเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่และในฐานะองค์กรธุรกิจที่จดทะเบียนแล้วคุณจะได้รับเงินทุนเพิ่มเติมได้ง่ายกว่าหากจำเป็น

อ้างสุภาษิตจีน: “ แมวทุกตัวชอบปลา แต่กลัวอุ้งเท้าเปียก” อย่ากลัวที่จะเข้าร่วมในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจใหม่นี้

เคล็ดลับในการโฆษณาธุรกิจของคุณ

เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจได้เคล็ดลับบางประการในการโฆษณามีดังนี้

• ใครคือผู้บริโภคของคุณ ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ที่มักจะเข้าชมไซต์ของคุณและซื้อสินค้าของคุณ คุณไม่สามารถโฆษณากับทุกคนได้เนื่องจากจะมีราคาแพง เพื่อให้ประสบความสำเร็จความพยายามทางการตลาดและการโฆษณาของคุณต้องดึงดูดความสนใจของผู้คนที่คุณตั้งใจจะขายให้ (เช่นนักเรียนวัยรุ่นแม่ ฯลฯ)
• ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณรูปแบบและแนวคิดในการโฆษณาและการตลาดของคุณต้องบอกเล่าเรื่องราวและกระตุ้นอารมณ์ของพวกเขา
• เมื่อคุณยังใหม่กับธุรกิจนี้และมีเงินทุน จำกัด เคล็ดลับข้างต้นอาจหาคำตอบได้ยาก ทดลองใช้รูปแบบสองสามรูปแบบและทำการตลาดเริ่มต้นของคุณผ่านเว็บไซต์ FB, Instagram, อีเมลและฟอรัม (เป็นผู้ร่วมให้ข้อมูลที่กระตือรือร้นก่อนที่คุณจะเริ่มแทรกโฆษณาของคุณมิฉะนั้นจะถูกลบและคุณจะได้รับชื่อเสียงที่ไม่ดี!)

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น โชคดี!

คำถามและคำตอบ

คำถาม:สามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ขายออนไลน์ในมาเลเซียมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจการขายที่จดทะเบียนหรือไม่?

คำตอบ:เป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบสิ่งนี้จากเว็บไซต์ของพวกเขาเว้นแต่พวกเขาจะประกาศและเผยแพร่ในส่วน 'เกี่ยวกับเรา'

คำถาม:ชาวต่างชาติที่ทำงานเป็นแม่บ้านลงทะเบียนกับ SSM และทำงานออนไลน์หารายได้พิเศษได้หรือไม่?

คำตอบ:ขึ้นอยู่กับใบอนุญาตทำงานของคุณว่าอนุญาตหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบกับแผนกที่ออกใบอนุญาตทำงานเพื่อยืนยัน หากได้รับอนุญาตคุณสามารถลงทะเบียนกับ SSM

© 2012 Mazlan