วิธีคิดด้วยเท้าของคุณและพูดด้วยความมั่นใจ

รับคำแนะนำสำหรับการเป็นผู้พูดที่ดีขึ้นในทันที

Canva

เชี่ยวชาญศิลปะการพูดทันควัน

คุณเคยรู้สึกกังวลเกี่ยวกับการสนทนากับใครบางคนหรือไม่? ลองดูเคล็ดลับและเครื่องมือเหล่านี้ในการคิดแบบก้าวเท้า

ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตามการแลกเปลี่ยนทางวาจาเกือบทุกครั้งที่คุณมีกับคนอื่นเกี่ยวข้องกับการพูดอย่างกะทันหัน คุณไม่สามารถเขียนสคริปต์ล่วงหน้าสำหรับการสนทนาประจำวันจำนวนมากที่คุณมีส่วนร่วมกับเพื่อนสมาชิกในครอบครัวเพื่อนร่วมงานหรือคนแปลกหน้า

แน่นอนว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายบางอย่างสำหรับสิ่งที่คุณต้องการสื่อสารกับอีกฝ่ายได้ คุณยังสามารถเขียนรายการสิ่งที่คุณต้องการพูดถึงในการสนทนาของคุณกับอีกฝ่ายและพยายามจดจำสิ่งเหล่านั้น แต่ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณหวังว่าจะได้สนทนากับใครสักคนอย่างเป็นธรรมชาติคุณจะต้องรู้สึกสบายใจกับการคิดด้วยเท้าของคุณและสามารถตอบสนอง 'จากด้านบนของหัวของคุณ'

การตอบคำถามที่ไม่คาดคิดทำให้คุณอยากกัดเล็บด้วยความกังวลใจหรือไม่?

คุณสามารถคิดและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพได้หรือไม่?

คุณมั่นใจแค่ไหนในความสามารถในการคิดและสื่อสารอย่างมีประสิทธิผลในสถานการณ์เหล่านี้

ตอบคำถามในการสัมภาษณ์งาน?
โทรหาเพื่อนเก่าเพื่อพูดว่า“ สวัสดี” และดูว่าพวกเขาเป็นอย่างไรบ้าง?
กำลังคุยกับคนรู้จักที่คุณเจอบนถนนหรือไม่?
พูดคุยกับผู้คนในงานครอบครัวและการพบปะในชุมชน?

หากสถานการณ์เหล่านี้ทำให้คุณวิตกกังวลก็ไม่เป็นไร เป็นเรื่องปกติที่จะอยากรู้สึกว่าเราควบคุมได้และมักจะมีอะไรบางอย่างที่มีไหวพริบและน่าสนใจที่จะพูด แต่นี่คือสิ่งที่: คนที่เฉียบแหลมมีไหวพริบและมักจะอยู่บนลูกบอลไม่จดจำเส้นเดียวหรือฝึกสุนทรพจน์ตามสคริปต์ด้วยความหวังว่าวันหนึ่งพวกเขาจะมีโอกาสที่ดีในการพูด พวกเขาเป็นคนพูดทันควันที่ดีเพราะพวกเขารู้วิธีฟังอย่างตั้งใจจัดระเบียบความคิดของพวกเขาอย่างรวดเร็วและใส่ใจกับภาษากาย

ในระยะสั้นลำโพงทันควันที่ดีมักจะมีอยู่อย่างเต็มที่และในขณะนั้น และโดยธรรมชาติแล้วผู้คนมักถูกดึงดูดเข้าหาผู้ที่ให้ความสนใจโดยไม่มีการแบ่งแยกและทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่า

วิธีการให้คำตอบที่ดีเมื่อคุณอยู่ในจุด

คนที่พูดได้ทันควันไม่จำเป็นต้องเป็นนักพูดที่มีพรสวรรค์ แต่พวกเขาอาศัยเคล็ดลับและเทคนิคง่ายๆสองสามข้อเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับคำตอบที่น่าสนใจและมีชีวิตชีวาสำหรับคำถามได้ทันที

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสี่ขั้นตอนในการให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาและมีส่วนร่วมเมื่อคุณรู้สึกว่าถูกนำเสนอ

1. ฟังอย่างระมัดระวัง

วิธีอันดับหนึ่งในการให้คำตอบที่สมเหตุสมผลและมีเหตุผลสำหรับคำถามคือให้ความสนใจกับคำถามตั้งแต่แรก อย่าเสนอคำตอบของคุณจนกว่าอีกฝ่ายจะถามคำถามเสร็จ ไม่เพียง แต่จะไม่สุภาพที่จะขัดจังหวะผู้อื่นการตื่นตัวและเอาใจใส่เมื่ออีกฝ่ายกำลังพูดและถามคำถามกับคุณสามารถช่วยให้คุณกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการตอบ

ตัวอย่างเช่นหากคุณเห็นด้วยกับผู้พูดคุณสามารถอ้างถึงและรวมมุมมองของอีกฝ่ายในคำตอบของคุณได้ หากคุณไม่เห็นด้วยคุณสามารถเสนอประเด็นและเหตุผลที่เจาะจงว่าทำไมคุณถึงมีความคิดเห็นที่แตกต่างในขณะที่อยู่ในหัวข้อ วิธีที่เลวร้ายที่สุดวิธีหนึ่งในการตอบสนองต่อสิ่งที่คุณไม่เห็นด้วยคือพยายามทำให้การสนทนาเป็นไปในทิศทางที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง คุณไม่เพียง แต่เพิกเฉย - และด้วยเหตุนี้การลดมุมมองของคนอื่นคุณยังเสี่ยงที่จะมองว่าเป็นเรื่องหลบเลี่ยงและฉลาด

ไม่มีอะไรจะแย่ไปกว่าการที่ครูของคุณเรียกร้องให้ตอบคำถามเมื่อคุณปล่อยใจให้ว่างเปล่า การฟังอย่างตั้งใจและเอาใจใส่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามอย่างกะทันหัน

2. หยุดชั่วคราว

คุณทราบหรือไม่ว่าตามที่นักวิจัยด้านประสาทวิทยาระบุว่าช่องว่างโดยเฉลี่ยระหว่างเวลาที่ผู้พูดคนหนึ่งพูดจบและอีกคนหนึ่งตอบกลับเพียง 200 มิลลิวินาทีเท่านั้น และช่องว่างของเวลานี้แทบจะเป็นสากลแม้กระทั่งระหว่างคนที่ใช้ภาษามือ ดูเหมือนว่าหากปราศจากความพยายามอย่างมีสติมนุษย์ก็ไม่สามารถรับมือกับ 'ความเงียบ' ในระหว่างการสนทนาได้

หากผู้คนไม่หยุดพูดระหว่างกันเป็นเรื่องน่าแปลกใจที่บางครั้งเราจบลงด้วยการพูดสิ่งที่เราเสียใจสะดุดกับคำพูดของเราหรือให้คำตอบสำหรับคำถามที่ไม่สมเหตุสมผลเลย?

มีสาเหตุหลายประการที่การหยุดชั่วคราวสามารถช่วยให้คุณเป็นผู้พูดที่ดีขึ้นได้ในทันที ช่วยให้คุณได้รับคำตอบอย่างรอบคอบซึ่งจะป้องกันไม่ให้คุณเริ่มตอบกลับด้วย "อืม" หรือ "อา" การหยุดชั่วคราวก่อนที่คุณจะตอบคำถามสามารถเพิ่มความตึงเครียดและความสงสัยได้โดยปล่อยให้ผู้ฟังของคุณแขวนอยู่บนขอบที่นั่งของเขา การหยุดชั่วคราวยังช่วยเพิ่มความรู้สึกถึงแรงโน้มถ่วงให้กับข้อความของคุณได้หากหัวข้อของคุณดูจริงจังและเศร้าหมอง

3. ทวนคำถามหรือถามเพื่อความชัดเจน

หากการหยุดชั่วคราวหลังจากที่คุณได้ยินคำถามเป็นครั้งแรกไม่ได้ทำให้เกิดการตอบสนองในใจของคุณอาจเป็นเพราะคุณไม่ค่อยเข้าใจคำถาม จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะถามคำถามซ้ำ ๆ สิ่งนี้เป็นการยืนยันทั้งคุณและผู้ฟังว่าคุณเคยได้ยินคำถามนี้ หากคำถามไม่สมเหตุสมผลกับคุณคุณสามารถขอความชัดเจนจากอีกฝ่ายได้ บางคนอาจคิดว่าการถามคำถามซ้ำ ๆ จะทำให้พวกเขาดูโง่ แต่ฉันเชื่อว่าสิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริง ฉันเชื่อว่าการถามคำถามซ้ำ ๆ หรือการถามเพื่อความชัดเจนสามารถทำได้หลายอย่าง:

แสดงว่าคุณใส่ใจในการทำความเข้าใจกับปัญหาและคุณต้องการให้เกียรติและตอบคำถามหรือข้อกังวลของวิทยากรอย่างรอบคอบ

แสดงว่าคุณมีความมั่นใจมากพอที่จะแสวงหาความชัดเจนโดยไม่รู้สึกโง่เขลา - คุณไม่กลัวที่จะขอความช่วยเหลือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนั่นหมายถึงการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับบุคคลหรือผู้ชม

จะช่วยให้ผู้ที่ถามคำถามตั้งแต่แรกแน่ใจว่าเขาได้ถามคำถามที่ถูกต้องจริงๆ หากเขายังไม่ได้ถามคำถามที่ถูกต้องหรือต้องการแก้ไขไม่ทางใดก็ทางหนึ่งการหยุดเพื่อชี้แจงคำถามชั่วคราวจะทำให้เขามีโอกาสที่จะแก้ไขหรือเรียบเรียงคำถามของเขาใหม่

ความสามารถในการตอบคำถามจากด้านบนของหัวของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นประสบการณ์ที่น่าปวดหัว หากคุณรู้ขั้นตอนพื้นฐานสองสามขั้นตอนในการหาคำตอบที่รอบคอบการตอบคำถามให้ตรงจุดสามารถนำไปสู่การแก้ปัญหาใหม่ ๆ

4. ให้คำตอบของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจคำถามดีแล้วคุณก็พร้อมที่จะตอบกลับ อยู่ในหัวข้อและหลีกเลี่ยงความต้องการที่จะพยายามวิเคราะห์การสนทนามากเกินไป ให้คำตอบสั้น ๆ - ไม่เกินสามประเด็นหลัก เมื่อคุณครอบคลุมประเด็นหลักของคุณแล้วให้สรุปคำตอบของคุณ

คุณอาจเลือกที่จะถามคำถามของอีกฝ่ายในตอนท้ายของคำตอบของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการให้การสนทนาดำเนินไปอย่างเป็นมิตรซึ่งกันและกัน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามของคุณสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นในการสนทนา พยายามอย่าเปลี่ยนเรื่องกะทันหัน คุณอาจพบว่าเป็นการหลีกเลี่ยง

เมื่อคู่สนทนาของคุณเริ่มตอบคำถามของคุณอย่าลืมให้เวลาเขาหรือเธอในการหยุดและตอบสนอง อย่าพยายามเร่งการตอบสนอง เปิดใจให้ถามคำถามซ้ำหากจำเป็นหรือเปลี่ยนวลีใหม่หากยังไม่เข้าใจในครั้งแรก

อย่าลืมใส่ใจกับภาษากายของคุณขณะที่คุณพูด สิ่งที่คุณพูดด้วยสีหน้าท่าทางและท่าทางมือสามารถเน้นหรือเบี่ยงเบนไปจากคำตอบของคุณได้ สบตาอย่างดียิ้มอย่างอบอุ่นและหากการสนทนาของคุณจบลงด้วยการจับมือกันให้แน่ใจว่ามันเป็นเรื่องที่มั่นคงและมั่นใจ!

แหล่งที่มา:

รูปภาพ: Pixabay.com
คำคม: Brainyquotes.com
เนื้อหาและแนวคิด: Toastmasters International