การเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กง่ายเกินไปหรือไม่?

Heidi Thorne (ผู้แต่ง) ผ่าน Canva

ความช่วยเหลือทางจิตเวช: 5 เซ็นต์

จำลูซี่ในการ์ตูนเรื่อง Peanuts ผู้ซึ่งสร้างสไตล์การฝึกจิตเวชของเธอโดยโพสต์ป้าย "ความช่วยเหลือทางจิตเวช 5 ¢" เธอจ่ายคำแนะนำที่ลำเอียงไร้ทักษะและไม่มีใบอนุญาตให้กับผู้สัญจรที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา รางวัลของเธอคือเหรียญกษาปณ์ที่น่ายินดีในกระป๋องกาแฟของเธอ

เราหัวเราะเบา ๆ (หรือตัวสั่น!) ที่คิดว่าเป็นเพียงเด็กนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่จัดการดูแลจิตเวชแก่ประชาชนทั่วไป แต่ฉันจะบอกคุณว่าฉันมักจะเห็นสถานการณ์คล้าย ๆ กันเกิดขึ้นในโลกแห่งความจริงของธุรกิจขนาดเล็ก

ในการแก้ไขปัญหานี้สถาบัน Advertising Specialty Institute (ASI) ซึ่งเป็นสมาคมที่อุทิศตนเพื่อให้บริการในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายได้จัดให้มีการอภิปรายระหว่างเจ้าหน้าที่สองคนว่าการเริ่มเป็นตัวแทนจำหน่ายนั้นง่ายเกินไปหรือไม่ (บริษัท ที่ขายของรางวัลส่งเสริมการขายที่มีตราตรึง). ด้านหนึ่งเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าการเข้าสู่อุตสาหกรรมสามารถกระตุ้นการเติบโตของอุตสาหกรรมได้ ฝ่ายตรงข้ามโต้แย้งว่าผู้จัดจำหน่ายที่เตรียมการไม่ดีจะต้องเสียเวลาของซัพพลายเออร์ทำให้พวกเขาเสียเวลาในอุตสาหกรรม

การถกเถียงครั้งใหญ่: การเป็นตัวแทนจำหน่ายส่งเสริมการขายนั้นง่ายเกินไปหรือไม่?

ข้อดีข้อเสียของการเริ่มต้นธุรกิจอย่างง่าย

แล้วใครถูกในการอภิปราย? พวกเขาทั้งสองเป็น และสถานการณ์ที่พวกเขากำลังถกเถียงกันอยู่นั้นเป็นเรื่องธรรมดาและกำลังเติบโตในหลายอุตสาหกรรม

อุตสาหกรรมตัวอย่างอื่น ๆ ที่การเริ่มต้นธุรกิจได้ง่ายอาจเป็นปัญหาดังต่อไปนี้:

เผยแพร่ด้วยตนเอง

ก่อนที่การเผยแพร่ด้วยตนเองจะกลายเป็นเรื่องง่ายเข้าถึงได้และราคาไม่แพงสำหรับเกือบทุกคนผู้จัดพิมพ์แบบดั้งเดิมรายใหญ่จะควบคุมหนังสือที่เผยแพร่และอ่าน ตอนนี้ทุกคนสามารถเผยแพร่ด้วยตนเองผ่านทาง Smashwords และ Kindle Direct Publishing ของ Amazon การเผยแพร่ได้กลายเป็นประชาธิปไตยและสร้างส่วนย่อยของโลกการเผยแพร่แบบดั้งเดิมที่ใหญ่ขึ้น

ข้อดี: อนุญาตให้ทุกคนมีสิทธิ์มีเสียงและสร้างรายได้ในเวทีการเผยแพร่ นอกจากนี้ยังส่งเสริมการจัดพิมพ์หนังสือเฉพาะที่ตอบสนองความต้องการของตลาดเฉพาะ

จุดด้อย: ไม่มีตัวกรองและไม่มีอุปสรรคในการเข้าตลาดจึงเต็มไปด้วยหนังสือคุณภาพต่ำควบคู่ไปกับหนังสือที่มีคุณค่ามากขึ้น น่าเศร้าที่สิ่งนี้สามารถทำลายชื่อเสียงของหนังสือทุกเล่ม นอกจากนี้ยังเพิ่มระดับการแข่งขันซึ่งอาจทำให้ลูกค้าสับสนกับตัวเลือกมากเกินไป

การตลาดหลายระดับ (MLM)

MLM ซึ่งบางครั้งรู้จักกันในชื่อ บริษัท การตลาดแบบเครือข่ายขายตรงผลิตภัณฑ์ทุกประเภทเท่าที่จะจินตนาการได้ตั้งแต่เสื้อผ้าผลิตภัณฑ์เพื่อความงามไปจนถึงผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร การดำเนินงานขนาดเล็กที่มักจะทำตามบ้านขายได้แม้จะมีร้านค้าปลีกขนาดใหญ่เช่น Walmart, Target และ Amazon

ข้อดี: สำหรับผู้บริโภคที่เบื่อหน่ายกับการซื้อจากร้านค้ากล่องใหญ่ ๆ สิ่งนี้สามารถมอบประสบการณ์การซื้อที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นด้วยตัวแทน MLM ผลิตภัณฑ์บางประเภทยังมีคุณภาพสูงซึ่งสามารถเพิ่มความพึงพอใจให้กับผู้บริโภคได้ ตัวแทน MLM สามารถเข้าสู่ธุรกิจได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วบางครั้งมีราคาเพียง $ 100

จุดด้อย: ด้วยการตั้งค่าอุปสรรค (ทางการเงินหรืออย่างอื่น) ให้ต่ำพนักงานอาจไม่รู้ข้อมูลหรือให้ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนโดยสิ้นเชิงและเกี่ยวกับวิธีดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและผลิตภัณฑ์เพื่อการบำบัดปัญหานี้อาจเป็นปัญหาร้ายแรงหากตัวแทนกล่าวอ้างอย่างป่าเถื่อนและไร้เหตุผลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของตนซึ่งอาจทำให้ บริษัท MLM ต้องรับผิด

การทำสัญญา

ช่างเทคนิคการค้าที่มีทักษะซึ่งเคยทำงานให้กับ บริษัท รับเหมาที่จัดตั้งขึ้นแล้วบางครั้งก็ออกทุนด้วยตัวเองโดยดำเนินการออกจากโรงรถของตน

จุดเด่น: สำหรับผู้บริโภคที่มีโครงการรับเหมาหรือซ่อมแซมขนาดเล็กมาก บริษัท ขนาดเล็กเหล่านี้สามารถให้บริการได้อย่างคุ้มค่ากว่าผู้รับเหมารายใหญ่

จุดด้อย: ด้วยการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อยและอาจดำเนินงานภายใต้เรดาร์ควบคุมโดยสิ้นเชิง บริษัท เหล่านี้สามารถนำเสนออันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัยต่อสาธารณะได้ นอกจากนี้การดำเนินงาน "โรงรถ" เหล่านี้อาจไม่มีการประกันภัยความรับผิดทางการค้าที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับทรัพย์สินและสาธารณูปโภคของลูกค้าหรือสาธารณะ เช่นกันการดำเนินการเหล่านี้อาจเป็นเรื่องฉาวโฉ่สำหรับ บริษัท รับเหมาที่มีชื่อเสียงในการตัดราคา ("lowballing") เนื่องจากพวกเขาไม่รู้เรื่องต้นทุนที่แท้จริงในการทำธุรกิจ

การแบ่งปันขี่

ในเขตเมืองใหญ่การให้บริการรถแท็กซี่เป็นธุรกิจที่มีมานานหลายทศวรรษแล้ว จากนั้นบริการแชร์รถก็มาถึงทำให้เกือบทุกคนสามารถให้บริการขนส่งที่สะดวกและคุ้มค่าแก่คนจำนวนมาก

ข้อดี: สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้ที่มีเวลาสามารถสร้างเหรียญด้วยทักษะการขับขี่และยานพาหนะที่พวกเขามีอยู่แล้ว

จุดด้อย: คนขับรถร่วมโดยสารอาจไม่มีใบอนุญาตขับรถเชิงพาณิชย์ (ตามความจำเป็นสำหรับบริการแท็กซี่และบริการขนส่งอื่น ๆ ส่วนใหญ่) และอาจไม่มีการประกันภัยความรับผิดต่อรถยนต์เชิงพาณิชย์เช่นกัน สิ่งนี้สามารถเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของกิจการเหล่านี้สำหรับทั้งผู้โดยสารและประชาชน

การแก้ปัญหาเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีเงื่อนไข

แต่จะทำอย่างไรได้บ้าง?

การแทรกแซงของรัฐบาลและการออกกฎหมาย?

แน่นอนว่าหน่วยงานของรัฐทั่วโลกสามารถออกกฎหมายและข้อบังคับที่ขัดขวางกระแสน้ำได้ แต่ในตัวมันเองเป็นงานที่ยิ่งใหญ่ และด้วยงบประมาณของรัฐบาลที่ยืดเยื้อสูงสุดสำหรับทุกสาเหตุและความพยายามที่เป็นไปได้การแก้ปัญหาเจ้าของธุรกิจที่ไม่มีเงื่อนไขจึงไม่น่าจะกลายเป็นเรื่องสำคัญได้ในเร็ว ๆ นี้

อีกวิธีหนึ่งในการต่อสู้กับปัญหาคือการให้การศึกษาที่ดีขึ้นเกี่ยวกับทั้งการจ้างงานและเส้นทางอาชีพของผู้ประกอบการในโรงเรียนมัธยมและวิทยาลัย แต่อีกครั้งด้วยงบประมาณของรัฐบาลที่ถูกผลักดันไปสู่ขีด จำกัด สำหรับความต้องการและโครงการทุกประเภทของชุมชนสิ่งนี้ก็ไม่น่าเกิดขึ้นเช่นกัน

ความปลอดภัยของซัพพลายเออร์… หรือไม่

กลุ่มที่ฉันรู้สึกว่าอาจมีอำนาจในการมีอิทธิพลต่อปัญหาคือพันธมิตรซัพพลายเชน หากพวกเขาเลือกที่จะให้บริการเจ้าของธุรกิจที่ไม่มีประสบการณ์โดยค่าเริ่มต้นพวกเขาอาจแบกรับภาระบางอย่างในการให้ความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานและแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรม ซึ่งอาจนำไปสู่การถือปฏิบัติตามนโยบายและการกำหนดราคาขายส่งซึ่งอาจทำให้โอกาสในการขายบางส่วนหายไป แต่เป็นตัวกรองและทางเลือก

ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันเริ่มต้นในธุรกิจผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายเมื่อหลายปีก่อนฉันไม่คาดคิดว่าจะได้รับการแบ่งราคาจากการซื้อจำนวนเล็กน้อยจากซัพพลายเออร์ และฉันชื่นชมซัพพลายเออร์เหล่านั้นอย่างแท้จริงที่สื่อสารอย่างชัดเจนและยืนหยัดในนโยบายของพวกเขา

ฉันยังทำงานร่วมกับลูกค้าที่ให้บริการทั้งสองด้านของสเปกตรัมประสบการณ์ของเจ้าของธุรกิจและทั้งสองด้านสามารถประสบความสำเร็จและทำกำไรได้ บางรายมีคุณสมบัติที่สูงมากจนทำให้ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากขาดคุณสมบัติ คนอื่น ๆ ยอมรับการดำเนินงานที่มีประสบการณ์น้อยและมีขนาดเล็กมากเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบธุรกิจของพวกเขา ซัพพลายเออร์จำเป็นต้องตัดสินใจอีกครั้งว่าพวกเขาให้บริการใครให้บริการอย่างไรและสื่อสารนโยบายและขั้นตอนของพวกเขาอย่างชัดเจนให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมด

การอยู่รอดของผู้ที่เหมาะสมที่สุดใน Gig Economy

ฉันเห็นปัญหาของคนที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเข้าสู่ธุรกิจมี แต่จะแย่ลง ระบบเศรษฐกิจแบบ "กิ๊ก" แบบอิสระที่ได้รับเงินจากการทำงานหรือการขายที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับการจ้างงานประจำจะยังคงได้รับแรงหนุนจากคนที่ชอบ Fiverr, Uber, Zazzle, Etsy, Amazon และอินเทอร์เน็ตโดยรวม ในด้านบวกสิ่งนี้นำเสนอโลกแห่งโอกาสสำหรับผู้ที่ตกงานหรือทำงานไม่ได้

แต่ฉันก็รู้สึกถึงแรงกดดันจากผู้เล่นกิ๊กที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมในธุรกิจการตัดต่อและการเขียนของฉันเอง ฉันมีประสบการณ์ในสนามมาหลายปีและเห็นคนที่ไม่น่าจะแขวนคองูสวัดเพื่อทำสิ่งที่ฉันต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะเชี่ยวชาญ ฉันเห็นหนึ่งในโพสต์เหล่านี้บนโซเชียลมีเดียซึ่งเธอจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเร่งความเร็วในการเผยแพร่ด้วยตนเอง (ภายในสองสามวันไม่น้อยไปกว่านั้น) เพราะลูกค้าของเธอต้องการความช่วยเหลือ ฉันเพิ่งเลื่อนตามโพสต์นั้น จมหรือว่ายน้ำนะที่รัก!

การเริ่มต้นธุรกิจเป็นเรื่องง่าย การอยู่ในธุรกิจนั้นยาก… ยากจริงๆ เนื่องจากฉันมีโอกาสเพียงเล็กน้อยที่จะส่งผลกระทบต่อแนวโน้มของเจ้าของธุรกิจที่ไม่มีเงื่อนไขในทางวัตถุใด ๆ ฉันจึงต้องปล่อยให้หลักการวิวัฒนาการของการอยู่รอดของผู้ที่เหมาะสมที่สุดกรองผู้แอบอ้างออกจากตลาดในขณะที่ยังคงให้บริการอย่างมืออาชีพและมีประสบการณ์ ลูกค้าของฉัน