การทำความเข้าใจแผนที่ความรู้ความเข้าใจ

ฉันนั่งดูอีเมลอธิบายความยาวหนึ่งหน้าครึ่งที่เต็มไปด้วยคำศัพท์ทางเทคนิคตำแหน่งไฟล์ข้อเท็จจริงทางประวัติศาสตร์สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยในหัวข้อย่อยความเฉพาะเจาะจงผสมกับความคลุมเครือและทั้งหมดที่เขียนด้วยการตกแต่งแบบอักษรแบบตัวเอียง ปกติและเป็นตัวหนา ฉันแน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้สร้างอีเมลต้องการส่งมอบ แต่สำหรับผู้รับที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างรวดเร็วไม่สนใจผู้ชมมันเป็นคำสลัดที่ราดด้วยน้ำสลัดรสฉุนที่น่าเบื่อ

วัตถุประสงค์ของอีเมลคือเพื่ออธิบายกระบวนการถ่ายโอนข้อมูลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการค้นหาว่าเราได้รับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวในห่วงโซ่อุปทานที่มีร้านค้าประมาณ 800 แห่ง การถอดรหัสเนื้อหาของอีเมลเป็นเรื่องยากและการเก็บข้อมูลหลาย ๆ ชิ้นไว้ในหัวในขณะที่พยายามเชื่อมต่อจุดต่างๆนั้นรู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้

เพื่อล้างความยุ่งเหยิงของอีเมลและทำความเข้าใจกับท่าทางของเนื้อหาในอีเมลฉันตัดสินใจสร้างแผนที่ความรู้ความเข้าใจเชื่อมโยงองค์ประกอบทั้งหมดที่กล่าวถึงด้วยสายตาและอธิบายความสัมพันธ์ที่เชื่อมโยงกันกับวลีคำกริยาเช่น“ โอนไฟล์ไปยัง”“ ประมวลผลไฟล์” “ แทรกข้อมูลลงใน” และอื่น ๆ ภาพด้านล่าง (ความละเอียดต่ำถึงรายละเอียด บริษัท ที่ไม่ชัดเจน) แสดงมุมมองแผนที่ 30,000 ฟุต แม้จากความสูงนี้คุณจะเห็นความกว้างของข้อมูลที่บีบอัดลงในอีเมล

Duane Hennessy

เพื่อนร่วมงานของฉันชื่นชมความชัดเจนและความเรียบง่ายของแผนที่ความรู้ความเข้าใจนี้เนื่องจากพวกเขามีปัญหาในการทำความเข้าใจอีเมลเช่นกัน เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งให้ความเห็นว่าเขาชอบลักษณะทั่วไปของแผนที่มากกว่ารูปแบบที่เข้มงวดของผังงาน มันเป็นความรู้สึกของกระบวนการอินทรีย์ที่เปลี่ยนแปลงไปซึ่งทำให้มนุษย์สามารถเข้าถึงได้ง่ายในทางตรงกันข้ามกับความเข้มงวดของแผนภาพกระบวนการทางธุรกิจผังงานแผนภูมิ UI และอื่น ๆ ที่ปฏิบัติต่อเราเหมือนทรัพยากรของหนูทดลองที่ถูกกักขังอยู่ในวงกตของประสิทธิภาพและไม่แยแส ตรรกะ.

วิธีการวาดแผนที่องค์ความรู้

แผนที่ความรู้ความเข้าใจเป็นรูปแบบหนึ่งของแผนที่ความคิดที่สร้างความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบต่างๆเช่นกระบวนการผู้คนและความคิดด้วยสายตา แต่แตกต่างจากแบบฟอร์ม Mind Map ที่รู้จักกันทั่วไปเนื่องจากสามารถมีแก่นกลางได้มากกว่าหนึ่งธีมและใช้สำหรับการสำรวจความคิดแนวคิดและ ความรู้แทนการจำข้อเท็จจริง

แผนที่ความรู้ความเข้าใจสามารถรวมองค์ประกอบหลายประเภท: คำถามคำพูดความคิดของคุณการเชื่อมโยงหลายมิติคำจำกัดความของคำรูปภาพธีมหลายรูปแบบวลีกริยาที่กำหนดการเชื่อมต่อและหากคุณใช้ซอฟต์แวร์ Mind Mapping คุณสามารถแนบเอกสารไฟล์เสียงที่ เล่นเพลงหรือภาษาเป็นต้นเช่นเดียวกับแผนที่ความคิดแผนที่ความรู้ความเข้าใจสามารถใช้สีและรูปภาพเพื่อจัดกลุ่มหรือผูกข้อมูลเข้าด้วยกันอย่างมีความหมาย

ด้านล่างนี้ฉันได้สร้างตัวอย่างแผนที่ความรู้ความเข้าใจเพื่อสำรวจประวัติศาสตร์ของชาว Aztec, Mixteca และ Zapoteca ในเม็กซิโก กลุ่มชาติพันธุ์ทั้งสามเป็นประเด็นที่แยกจากกันซึ่งสามารถค้นคว้าได้อย่างอิสระโดยมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มและอิทธิพลที่แมประหว่างพวกเขา

Duane Hennessy

เพื่อความชัดเจนของภาพฉันใช้สามสีที่โดดเด่นสำหรับสามชนชาติที่แตกต่างกัน: สีส้มสำหรับชาวแอซเท็กสีเขียวสำหรับมิกซ์เตกัสและสีม่วงสำหรับซาโปเตกัส ฉันสามารถดูได้อย่างรวดเร็วว่าข้อมูลมีที่มาจากกลุ่มหรือธีมใดและฉันรวบรวมข้อมูลในแต่ละกลุ่มมากน้อยเพียงใด เห็นได้ชัดจากการดูแผนที่นี้ว่าฉันต้องการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mixtecas และ Zapotecas เนื่องจากมีตัวเชื่อมต่อสีม่วงและสีเขียวน้อยมากและตัวเชื่อมต่อ Aztec สีส้มจำนวนมาก

ภาพด้านล่างเน้นไปที่องค์ประกอบทางด้านซ้ายของแผนที่และแสดงคำจำกัดความของการปกครองตามระบอบประชาธิปไตยพร้อมคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับเทพเจ้าที่ชาวแอซเท็กเคารพบูชา

Duane Hennessy

ด้านขวาของแผนที่ด้านล่างมีข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่าง Mixtecas และ Zapotecas และไฮเปอร์ลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้คนใน Zapotec

Duane Hennessy

ฉันชอบเปลี่ยนตัวเชื่อมลูกศรเป็นประโยคตามตัวอย่างด้านล่าง จากคำถามเกี่ยวกับเทพเจ้าแอซเท็ก“ เทพเจ้าของพวกเขามาจากไหน?” ฉันวาดตัวเชื่อมสีส้มที่ขยายไปยังธีม Mixtecas ด้วยวลี "พวกเขายืมมาหรือไม่" ฉันพูดต่อประโยคบนตัวเชื่อมอื่นจาก Mixtecas ไปยัง Zapotecas ด้วยวลี "หรือจาก" ทั้งประโยคจึงอ่านว่า“ เทพเจ้าของพวกเขามาจากไหน? พวกเขายืมมาจาก Mixtecas หรือจาก Zapotecas?” ลักษณะต่อเนื่องของประโยคนั้นชัดเจนจากสีของตัวเชื่อมต่อและแม้ว่าตัวเชื่อมต่อจะมีสีที่ต่างกันก็ง่ายต่อการเข้าใจ

Duane Hennessy

เริ่มใช้ Cognitive Maps

ข้อดีอย่างหนึ่งของแผนที่ความรู้ความเข้าใจคือคุณสามารถปั้นให้เข้ากับวิธีที่คุณคิดแสดงภาพและประมวลผลข้อมูลได้ เป็นแผนที่ความคิดรูปแบบที่ให้อิสระอย่างมากเนื่องจากไม่มีกระบวนการที่มีโครงสร้างให้ปฏิบัติตามเช่นแผนผังความคิดแผนที่ระบบหรือผังงานและเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องจดจำเนื้อหาคุณจึงไม่จำเป็นต้องใช้เวลาวาดภาพที่มีการโต้ตอบและมีสีสันด้วยอุปมาอุปมัย, บ๊อง, สัญลักษณ์และอื่น ๆ

ฉันใช้แผนที่ความรู้ความเข้าใจเพื่อทำความเข้าใจโค้ดการเขียนโปรแกรมการเขียนที่ซับซ้อนและให้บริการลูกค้าที่ฉันเป็นโค้ชด้วยภาพรวมที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานการณ์และแผนการในอนาคต ฉันขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าหากคุณกำลังอ่านข้อความที่ยากหรือมีปัญหาในการคลายความคิดของคุณในเรื่องที่สับสนให้หยิบกระดาษ (หรือซอฟต์แวร์ทำแผนที่ความคิด) แล้ววาดแผนผังความรู้ความเข้าใจและประสบการณ์ด้วยตัวคุณเองว่าจะนำความชัดเจนได้เร็วเพียงใด และข้อมูลเชิงลึก

การใช้ประโยชน์บางอย่างสำหรับการทำแผนที่ความรู้ความเข้าใจ

• การทำความเข้าใจเนื้อหาการอ่านที่ซับซ้อนเช่นอีเมลโดยละเอียดเอกสารหรือคู่มือ
• สำรวจแนวคิด
• การระดมความคิด
• การวางแผนการเปลี่ยนอาชีพ
• การเดินทางไปต่างประเทศ
• สำรวจสัญลักษณ์ในความฝันของคุณ
• การเปรียบเทียบสองวัฒนธรรมขึ้นไป (ตามที่ Aztec Cognitive Map ของเราทำ)
• เปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของรถยนต์รุ่นต่างๆที่คุณคิดจะซื้อ
• การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและทีมอื่น ๆ สำหรับงานและการนำเสนอ

© 2019 Duane Hennessy