การขยายแบรนด์คืออะไร?

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนขยายแบรนด์และวิธีเปรียบเทียบกับส่วนขยายบรรทัด

iStockPhoto.com / Blotty

อะไร? น้ำยาซักแห้ง Tide? ทำไมจะไม่ล่ะ? ในปี 2010 Tide แบรนด์ผงซักฟอก Proctor & Gamble ได้เปิดตัวแฟรนไชส์ Tide ซักแห้ง แต่นี่ไม่ใช่ที่เดียวที่ Tide ทำเครื่องหมายไว้นอกเหนือจากทางเดินผงซักฟอกที่ร้านขายของชำ พวกเขายังแยกออกเป็นอุปกรณ์ซักผ้าเช่นถุงซักผ้าสำหรับสินค้าที่บอบบางและแม้แต่ลูกกลิ้งผ้าสำลี ทั้งหมดนี้เป็นตัวอย่างที่สำคัญของการขยายแบรนด์

ส่วนขยายแบรนด์คืออะไรกันแน่? และช่วยสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

ตัวอย่างและคำจำกัดความของส่วนขยายตราสินค้า

ส่วนขยายตราสินค้าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ชื่อแบรนด์กับผลิตภัณฑ์ธุรกิจอื่นหรือหน่วยงานอื่นที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างมาก เป้าหมายในการขยายแบรนด์ ได้แก่:

ขยายโอกาสทางการขาย

เมื่อผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จถึงสถานะครบกำหนดในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์หรือโดยทั่วไปเป็นการซื้อที่ไม่บ่อยนักอาจเป็นการยากที่จะบีบยอดขายเพิ่มเติมจากตลาดหลัก นอกเหนือจากการพยายามขยายไปสู่ตลาดใหม่ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายในตัวเองแล้วอีกวิธีหนึ่งในการขยายการขายคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ เพื่อให้ลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ปัจจุบันซื้อ

ตัวอย่าง:เนื่องจากการซื้อรถจักรยานยนต์ไม่ใช่การซื้อบ่อยครั้ง (one-hit wonder sale) เครื่องแต่งกายชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมของแบรนด์ Harley-Davidson จึงให้รายได้เพิ่มเติมระหว่างการซื้อรถมอเตอร์ไซค์และสร้างความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันในชุมชนเจ้าของ Harley

ฟื้นคืนชีพหรือปรับโฉมแบรนด์

หากแบรนด์ได้รับมาระยะหนึ่งหรือหายไปจากตลาดกลางแบรนด์ดังกล่าวอาจยังคงมีมูลค่าการจดจำสูงและการระบุตัวตนในเชิงบวก การใช้ชื่อแบรนด์ดังกล่าวกับผลิตภัณฑ์บริการหรือธุรกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องสามารถปั๊มชีวิตให้กับแบรนด์และสร้างรายได้ได้มากขึ้น

ตัวอย่าง:ของเล่นสปริงSlinky®เป็นที่นิยมมานานหลายทศวรรษ แบรนด์ได้ขยายสู่ตลาดผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายด้วยแผ่นจดบันทึก Slinky ที่มีความน่าสนใจเช่นเดียวกับของเล่น Slinky ดั้งเดิม

Line Extension ในการตลาดคืออะไร?

ส่วนขยายบรรทัดไม่เหมือนกับส่วนขยายแบรนด์แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกันก็ตาม

การขยายไลน์หมายความว่า บริษัท นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันภายในสายผลิตภัณฑ์เดียวกัน ย้อนกลับไปที่ตัวอย่าง Tide ในขณะที่เขียนนี้มีผงซักฟอกไทด์ 19 รุ่นผงซักฟอก 9 ชนิดรวมถึงผงซักฟอกแบบโยนเข้าเครื่องซักผ้าและน้ำยาขจัดคราบ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นเพียงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมซึ่งเป็นผงซักฟอก

ตัวอย่างอื่น ๆ ของส่วนขยายบรรทัด ได้แก่:

กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่มีทั้งแชมพูครีมนวดและเจลจัดแต่งทรงผม ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ทำสิ่งที่แตกต่างกัน แต่ก็คือการดูแลเส้นผมทั้งหมด
ผู้ผลิตผักกระป๋องอาจจำหน่ายข้าวโพดถั่วเขียวและถั่วลันเตา แม้ว่าผักจะแตกต่างกัน แต่ก็ยังคงเป็นผักกระป๋องทั้งหมด

ส่วนขยายแบรนด์เทียบกับส่วนขยายไลน์

ส่วนขยายตราสินค้าดังที่แสดงในการสนทนาก่อนหน้านี้เกี่ยวข้องกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์บริการหรือธุรกิจที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง จากตัวอย่างที่เพิ่งพูดถึงนี่คือวิธีที่สามารถขยายแบรนด์ได้:

กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเปิดร้านทำผมมากมาย
ผู้ผลิตผักกระป๋องอาจหันเหไปสู่การนำเสนอเครื่องครัวที่ใช้ปรุงผัก พวกเขายังสามารถเปิดร้านอาหารในเครือได้อีกด้วยซึ่งเป็นเรื่องที่ไกลตัว แต่เป็นไปได้

แบรนด์ต่างๆมีการขยายตัวอย่างไร

ทุกครั้งที่ธุรกิจเข้าสู่ตลาดหรือรูปแบบธุรกิจใหม่ต้นทุนอาจสูงมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่อยู่ในความสามารถหลักของพวกเขา ย้อนกลับไปที่ตัวอย่าง Tide อีกครั้ง Proctor & Gamble เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ไม่ใช่กลุ่ม บริษัท ซักแห้ง ในรายการข่าวของ Bloomberg Business Week รายงานว่าพวกเขาจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับมาช่วยเปิดตัวแฟรนไชส์

การขยายแบรนด์สามารถทำได้ด้วยกลยุทธ์ต่างๆเช่น:

แผนกหรือแผนกในบ้านใหม่ นี่เป็นวิธีที่แพงที่สุดที่จะไป หาก บริษัท ตัดสินใจที่จะดำเนินการผลิตหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์บริการหรือธุรกิจใหม่อาจต้องมีการลงทุนอย่างมากในด้านการผลิตบุคลากรทรัพย์สินอุปกรณ์การตลาดการโฆษณาและอื่น ๆ อีกมากมาย องค์กรบางแห่งอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการดำเนินการเองเนื่องจากสาเหตุหลายประการรวมถึงปัญหาด้านความปลอดภัยความเป็นส่วนตัวหรือการควบคุมคุณภาพ แม้ว่าจะดำเนินการภายใน บริษัท แต่ บริษัท อาจต้องจ้างที่ปรึกษาภายนอกและที่ปรึกษากฎหมายเพื่อแนะนำพวกเขาตลอดการเริ่มต้นและการจัดการของกิจการ
แฟรนไชส์ หากความเชี่ยวชาญของธุรกิจไม่ได้เริ่มต้นและเติบโตทางธุรกิจพวกเขาสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านแฟรนไชส์ทั้งแบบพนักงานหรือให้คำปรึกษาเพื่อช่วยสร้างรูปแบบแฟรนไชส์ที่น่าสนใจและระบบสนับสนุนสำหรับนักลงทุนแฟรนไชส์ นี่เป็นพื้นที่ที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญ!
ใบอนุญาต แทนที่จะผลิตหรือเสนอบริการด้วยตนเองธุรกิจอาจเลือกที่จะอนุญาตชื่อธุรกิจหรือชื่อแบรนด์ของตนให้กับองค์กรอื่นที่เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการ ผู้อนุญาตจะได้รับค่าธรรมเนียมหรือส่วนแบ่งรายได้สำหรับการใช้ชื่อตราสินค้า อีกครั้งเนื่องจากมีกฎหมายมากมายที่เกี่ยวข้องจึงควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและการออกใบอนุญาตเพื่อให้ความช่วยเหลือ
สินค้าป้ายขาว. การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการจัดเตรียมใบอนุญาตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวทีค้าปลีกคือการซื้อสินค้าเปล่าหรือสินค้า "ฉลากขาว" ที่องค์กรกำหนดตราสินค้าของตน อีกรูปแบบหนึ่งของกลยุทธ์นี้คือการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ยอดนิยมที่มีอยู่เพื่อสนับสนุนการยอมรับในตลาด ตัวอย่างเช่นชื่อทีม NFL ที่วางอยู่บนชุดกีฬาแบรนด์ดังเช่น Nike ในรูปแบบที่สองนี้ทั้งสองแบรนด์จะทำการตลาดร่วมกันในผลิตภัณฑ์เดียวกัน เช่นเดียวกับกลยุทธ์การขยายตราสินค้าประเภทอื่น ๆ ข้อตกลงฉลากสีขาวหรือตราสินค้าคู่ต้องมีคำแนะนำด้านการตลาดและกฎหมายอย่างมืออาชีพ

ในขณะที่การขยายแบรนด์สามารถทำได้ตลอดเวลาในช่วงวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ แต่โดยทั่วไปแล้วจะเกิดขึ้นหลังจากที่แบรนด์ได้พัฒนาภาพลักษณ์ในเชิงบวกและตามมาเมื่อเวลาผ่านไป ส่วนขยายนี้ทำหน้าที่ในการใช้ประโยชน์จากความปรารถนาดีและเอกลักษณ์ที่มีอยู่ขององค์กรเพื่อโอกาสในการขายและผลประโยชน์ด้านการประชาสัมพันธ์