เมื่อทุกอย่างล้มเหลวจงเป็นมนุษย์

ถ่อมตัวและเป็นมนุษย์เมื่อสื่อสารกับผู้อื่น

ฉันได้หยุดโทรหาอีเมลติดต่อกับ LinkedIn ……. และส่งหลายข้อความ ฉันติดตามและเสนอสิ่งที่ฉัน รู้สึกว่า เป็นเหตุผลที่น่าสนใจที่จะได้พบกัน ทำไมเขาไม่มาพบกับฉัน ???

องค์กรนี้เป็นวิทยาลัยศิลปะเอกชนที่ตั้งอยู่ในนิวยอร์กซิตี้และยังเป็นหนึ่งในโรงเรียนออกแบบชั้นนำของโลก ด้วยเหตุผลบางประการฉันมีความผูกพันกับการทำงานกับพวกเขาเป็นพิเศษและบุคคลที่ฉันต้องพบปะด้วยคือ SVP / CIO - ไม่จำเป็นต้องเป็นคนง่ายๆในการนัดประชุมด้วย เขาตอบว่าเขาไม่ว่างเขามีงานนำเสนอที่กำลังจะมาถึง แต่จะติดตามในภายหลัง ในขณะที่เขาผลักฉันออกไปเขาเปิดเผยให้ฉันรู้ว่าไม่เพียง แต่ฉันไม่สนใจเขา แต่ที่สำคัญกว่านั้นฉันไม่ได้กลายเป็นมนุษย์สำหรับเขา อาจมีพนักงานขายอื่น ๆ อีกอย่างน้อย 50 คนติดต่อเขาทุกสัปดาห์หรืออาจมากกว่านั้น

เจ้านายของฉันในเวลานั้นเน้นย้ำถึงความสำคัญของการคิดนอกกรอบด้วยการสร้างความคิดถึงและในการปฏิบัติตามคำแนะนำของเขาฉันได้ส่งจดหมายไปยัง SVP (ฉันจะเรียกเขาว่า Mr. A) บันทึกที่รอบคอบและเขียนด้วยลายมือ ฉันยังคงต้องยิงข้อความ LinkedIn "Happy Thanksgiving A" เพื่อให้ได้รับการตอบกลับ แต่หลังจากโทรหานาย A มาหลายเดือนในที่สุดฉันก็เห็นสิ่งนี้ในกล่องจดหมายของฉัน:

ตลอดอาชีพการขายของฉันฉันได้รับคำแนะนำมากมายทั้งที่ร้องขอและไม่ได้ร้องขอ ฉันได้อ่านหนังสือชั้นนำมีการฝึกอบรมระดับโลกจาก บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 คุณตั้งชื่อให้ บางส่วนได้ผลสำหรับฉันบางส่วนก็ไม่ได้ผลบางอย่างฉันอาจไม่ได้ให้เวลามากพอเพื่อดูว่ามันทำงานได้หรือไม่ ตอนนี้ฉันเป็นผู้ฝึกสอนการขายระดับประเทศให้กับ บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันพบว่าตราบใดที่คุณมีโครงสร้างการขายที่เหมาะสมภายในคุณจะประสบความสำเร็จเมื่อคุณกลายเป็นมนุษย์สำหรับลูกค้าที่คาดหวังของคุณในขณะที่ทำตามโครงสร้างดังกล่าว.

ถ้าคุณมีความเข้าใจที่มั่นคงของทักษะการขายมืออาชีพ 101 (หมายถึงคุณรู้วิธีการสร้างความสามัคคีของแท้มืออาชีพที่จะนำคุณเข้าสู่ขั้นตอนที่มีคุณสมบัติ) แต่คุณก็ไม่สามารถได้รับทุกคนที่จะพบกับคุณเพื่ออวดทักษะเหล่านั้น, คุณ อาจจะหายไปด้านมนุษย์เมื่อฉันติดต่อกับนาย A ฉันพูดในสิ่งที่ "ถูกต้อง" เท่าที่ฉันได้เรียนรู้จากประสบการณ์และการฝึกฝน สิ่งที่ฉันไม่ได้สื่อสารคือฉันเป็นแค่คน ๆ หนึ่งพยายามที่จะเข้าใจว่ามีโอกาสที่เป็นประโยชน์ร่วมกันสำหรับเราในการทำงานร่วมกันหรือไม่ ฉันจำเป็นต้องแปลมันไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

โดยทำในสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายรายอื่นไม่ได้ทำ บันทึกที่เขียนด้วยลายมือ การส่งลิงก์ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณคิดว่าน่าสนใจสำหรับพวกเขาโดยไม่ขออะไรตอบแทน นอกจากนี้คุณจะกลายเป็นมนุษย์โดยมีความมั่นใจที่จะพูดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลังจากคัดค้านสองหรือสามครั้ง "คุณลูกค้าฉันเข้าใจในสิ่งที่คุณพูดด้วยเหตุนี้งานของฉันคือการพบปะกับทุกธุรกิจในพื้นที่ของฉันเพื่อสำรวจ โอกาสที่เป็นไปได้สำหรับการเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ร่วมกันจากมืออาชีพคนหนึ่งไปสู่อีกคนหนึ่งการพบกันจะเป็นอย่างไรแม้ว่าจะเป็นเพียงการสร้างเครือข่ายก็ตามกรณีที่ดีที่สุดเราจะค้นพบโอกาสในการทำงานร่วมกันในกรณีที่แย่ที่สุดเราจะแบ่งปันความคิด บางอย่างในปฏิทินต้นสัปดาห์หน้า! "

การส่งข้อความที่เขียนด้วยลายมือส่วนบุคคลส่งลิงก์ไปยังลูกค้าของคุณที่พวกเขาสามารถเชื่อมโยงได้และการพูดคุยกับลูกค้าของคุณอย่างมั่นใจและตรงไปตรงมาหลังจากการปฏิเสธไม่กี่ครั้งเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน มีวิธีที่ไม่ จำกัด ในการสร้างสรรค์สิ่งนี้และคุณจะเริ่มเห็นผลลัพธ์ในเชิงบวก

อะไรคือกลยุทธ์ที่คุณใช้เป็นการส่วนตัวเพื่อที่จะกลายเป็น "มนุษย์" สำหรับลูกค้าที่คาดหวังเพื่อที่จะก้าวต่อไปในกระบวนการนี้?

เมื่อทุกอย่างล้มเหลวจงเป็นมนุษย์

สารบัญ:

ถ่อมตัวและเป็นมนุษย์เมื่อสื่อสารกับผู้อื่น

ตัวเลือกของบรรณาธิการ