การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง: แผนภูมิพาเรโตและกฎ 80:20

การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

แผนภูมิพาเรโตและกฎ 80:20 เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการขับเคลื่อนการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรืองและนำหน้าคู่แข่งคุณจำเป็นต้องนำหน้าพวกเขาในทุกด้านของธุรกิจของคุณ แผนภูมิพาเรโตเป็นเครื่องมือหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้ แผนภูมิ Pareto จะเน้นประเด็นสำคัญบางประการเพื่อให้คุณกำหนดเป้าหมายเพื่อจัดการกับปัญหาส่วนใหญ่ของคุณ

กฎ 80:20 สามารถช่วยคุณระบุ 20% ของสาเหตุที่สร้างผลกระทบ 80% ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญเหล่านั้น 20% เพื่อประโยชน์สูงสุดแทนที่จะเสียทรัพยากรไปกับสาเหตุอีก 80% เพื่อประโยชน์น้อยที่สุด.

แผนภูมิพาเรโตและกฎ 80:20 เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อประโยชน์สูงสุดและเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย

ประวัติแผนภูมิพาเรโต

Vilfredo Pareto ค้นพบ“ หลักการ Pareto” ของเขาในขณะที่ศึกษาการกระจายความมั่งคั่งสำหรับผลงานของเขา เขาพบว่า 80% ของที่ดินของประเทศหนึ่ง ๆ เป็นของคนเพียง 20% มีข้อโต้แย้งบางประการเกี่ยวกับที่มาของข้อมูลของเขา มักถูกอ้างว่าเป็นข้อมูลของอิตาลีเนื่องจากเขาเป็นชาวอิตาลีอย่างไรก็ตามมีแนวโน้มว่าข้อมูลนั้นมาจากสหราชอาณาจักร หลักการพาเรโตนี้ได้รับการขยายเพิ่มเติมโดยปราชญ์โจเซฟจูรานที่มีคุณภาพซึ่งนำไปใช้กับสถิติทางอุตสาหกรรมจำนวนมาก

ด้วยการใช้เครื่องมือคุณภาพเช่นแผนภูมิพาเรโตและกฎ 80:20 คุณสามารถขับเคลื่อนการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องโดยใช้หลักการ Pareto

แผนภูมิพาเรโตการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

LeanMan

การรวบรวมข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์พาเรโตของคุณ

ข้อมูลสามารถเป็นตัวเลขได้เกือบทุกประเภท คุณสามารถดูข้อมูลการปฏิเสธจากกระบวนการผลิตจำนวนรายการโฆษณาที่จัดหาโดยซัพพลายเออร์มูลค่าของสินค้าในสต็อกข้อมูลใด ๆ ที่สามารถวัดได้ ข้อมูลบางอย่างที่คุณต้องการวิเคราะห์อาจมีอยู่แล้วในสเปรดชีตภายในธุรกิจของคุณเช่นข้อมูลซัพพลายเออร์ที่กล่าวถึงข้างต้น แต่ข้อมูลอื่น ๆ เช่นข้อมูลการปฏิเสธสามารถรวบรวมได้โดยใช้ใบตรวจสอบอย่างง่ายหรือแผนภูมิควบคุมทางสถิติ

แผนภาพพาเรโต

ปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องโดยใช้การวิเคราะห์ Pareto

LeanMan

พล็อตแผนภูมิพาเรโตของคุณ

การสร้างแผนภูมิ Pareto ของคุณนั้นง่ายมาก:

• แบ่งข้อมูลของคุณเป็นช่วงเวลาประมาณ 6–10 คลาส ช่วงชั้นเรียนคือหมวดหมู่ที่คุณกำลังดูตัวอย่างเช่นซัพพลายเออร์ที่มีรายการโฆษณาน้อยกว่า 5 รายการรายการโฆษณา 6–10 รายการเป็นต้นไปจนถึง 50+ หรือช่วงเวลาของชั้นเรียนอาจเป็นพื้นที่ปัญหาที่ไม่ต่อเนื่องเช่นการปฏิเสธข้อมูล
• ใส่ข้อมูลจริงในแต่ละหมวดหมู่และจัดเรียงข้อมูลจากมากไปหาน้อยโดยด้านบนของแผนภูมิจะแสดงตัวเลขสูงสุด
• ข้างตัวเลขสำหรับแต่ละเหตุการณ์จะให้เปอร์เซ็นต์ของผลรวมและข้างๆนั้นใส่เปอร์เซ็นต์รวมสะสมเพื่อที่ด้านล่างของตารางตัวเลขสะสมจะเพิ่มเป็น 100%
• ตอนนี้คุณสามารถลงจุดแผนภูมิด้วยมือตามที่แสดงในตัวอย่างหรือใช้ซอฟต์แวร์เช่น excel เพื่อวาดกราฟให้คุณ

วิดีโอ Pareto Chart

กฎ Pareto 80:20

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วหลักการ Pareto ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการสังเกตว่า 80% ของความมั่งคั่ง (หรือที่ดิน) เป็นของ 20% ของประชากร Vilfredo Pareto สังเกตเห็นว่าอัตราส่วนนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกในสาขาเศรษฐศาสตร์อื่น ๆ ดังนั้นเขาจึงเน้นกฎ 80:20 นี้ ภายหลังโจเซฟจูแรนได้นำสิ่งนี้ไปใช้กับธุรกิจต่างๆเพื่อช่วยให้ผู้คนหันมาสนใจการแก้ปัญหา 20% ของสาเหตุที่จะขจัดปัญหาได้ 80%

กฎ 80:20 ไม่ใช่อัตราส่วนที่ถูกต้องเสมอไปตัวอย่างเช่นบ่อยครั้งที่เราเห็น 95: 5 หรือ 60: 40 แต่กฎ 80:20 เป็นอัตราส่วนแรกที่เห็นและระบุได้และเป็นอัตราส่วนที่ดูเหมือนจะพอดีกับส่วนใหญ่ ของสถานการณ์ ดังนั้นจึงมักใช้เป็นวิธีการระบุสาเหตุบางประการที่มีความสำคัญต่อปัญหาส่วนใหญ่ของเรา อย่างไรก็ตามอย่าถูกเลื่อนออกไปหากสิ่งที่คุณต้องการตรวจสอบไม่สอดคล้องกับอัตราส่วนทองคำนั้น บ่อยกว่าไม่ตัวอย่างเช่นงานของเราทำได้ง่ายขึ้นเมื่อเราพบว่าการถือครองสต็อกและอัตราส่วนอื่น ๆ ของเราสอดคล้องกับอัตราส่วน 95: 5 มากขึ้น

โปรดจำไว้ว่าข้อสังเกตดั้งเดิมของ Pareto ประมาณ 20% ของผู้คนที่มี 80% ของความมั่งคั่งในปัจจุบันจะเป็นอัตราส่วนที่จะเป็น 1% ของประชากรที่มีความมั่งคั่ง 99% ในโลก

วิดีโอกฎ Pareto 80:20

ระบุ Vital Few

จุดประสงค์ทั้งหมดของการวิเคราะห์ Pareto ของเราคือการระบุสิ่งที่หลายคนเรียกว่า "Vital Few" ด้วยผลกระทบที่เรากำลังพิจารณา (การปฏิเสธมูลค่าหุ้นลูกค้าที่ไม่ดีพนักงานที่ขาดงาน ฯลฯ) มีสาเหตุมาจากประชากรเพียงส่วนน้อยที่เรากำลังตรวจสอบเรากำลังมองหาเพื่อระบุสิ่งที่สำคัญเหล่านั้นซึ่งเราสามารถมีสมาธิในการกระทำของเราได้

การมุ่งเน้นการกระทำของเราไปที่สิ่งสำคัญเพียงไม่กี่อย่างเรามั่นใจได้ว่าเราจะได้รับผลกระทบสูงสุดจากการกระทำของเราและผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

หลักการพาเรโต 80 20 ตัวอย่างกฎ

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างทั่วไปของกฎ 80 20 และเหตุใดจึงมีความสำคัญ

• 80% ของการปฏิเสธของคุณเกิดจากสาเหตุ 20% ดังนั้นการจัดการ 20% นี้จะช่วยขจัดปัญหาส่วนใหญ่ของคุณ
• 80% ของมูลค่าหุ้นของคุณถูกสร้างขึ้นโดย 20% ของปริมาณดังนั้นหากคุณต้องการลดมูลค่าหุ้นของคุณเพื่อเพิ่มเงินสดคุณจะระบุวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการใช้เวลาของคุณ
• 80% ของกำไรของคุณมาจาก 20% ของรายการโฆษณาของคุณดังนั้นอีก 80% ที่เหลือจึงไม่สำคัญเท่าหากคุณต้องจัดลำดับความสำคัญของการผลิตหรือตัดสินใจว่าจะยุติการผลิตใด
• 20% ของซัพพลายเออร์ของคุณจัดหาสินค้าให้ 80% ดังนั้นหากคุณจำเป็นต้องพัฒนาซัพพลายเออร์สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการก่อน
• 80% ของยอดขายของคุณมาจากลูกค้า 20% คุณจะให้ความสำคัญกับใคร?
• 80% ของเวลาเลิกงานมาจากพนักงานของคุณ 20% ดังนั้นคุณจะรู้ว่าควรใช้เวลากับอะไร
• 80% ของเวลาของคุณบนเว็บไซต์นี้จะใช้ไปกับการดูเนื้อหาเพียง 20% หรือเปล่า?

ใช้เวลาเพียง 20% ไปกับการทำงาน 80% แบ่งวันของคุณและตรวจสอบ! คุณอาจแปลกใจตัวเองและพบว่าพวกเราส่วนใหญ่ไม่มีประสิทธิภาพเพียงใดในวันทำงานของเรา ฉันทำแบบฝึกหัดนี้กับผู้คนจำนวนมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและโดยปกติแล้วมีเพียง 5% ของวันทำงานเท่านั้นที่สร้างผลลัพธ์ได้ 80%! เราทุกคนมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงรวมทั้งฉันด้วย!

วิดีโอหลักการพาเรโต

เครื่องมือปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งที่เราทุกคนต่างหวังเป็นอย่างยิ่งว่าหากไม่มีสิ่งนี้เราจะสูญเสียพื้นที่ให้กับคู่แข่งและสูญเสียธุรกิจไปในที่สุด ทุกธุรกิจต้องคิดค้นและปรับปรุงบริการผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพของตนหากต้องการอยู่รอด

การวิเคราะห์พาเรโตและกฎ 80:20 เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมาก แต่เช่นเดียวกับเครื่องมือส่วนใหญ่พวกมันจะถูกใช้อย่างดีที่สุดในลักษณะที่วางแผนไว้และใช้ร่วมกับเครื่องมืออื่น ๆ นี่คือเหตุผลที่คุณจะต้องมีโปรแกรมที่วางแผนไว้อย่างดีในการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องโดยอาศัยกรอบเช่น PDCA (Plan, Do, Check, Act) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับประเด็นที่ถูกต้อง

การวิเคราะห์ Pareto เหมาะที่สุดสำหรับการวิเคราะห์แผนภูมิแท่งและวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลอื่น ๆ และคุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆเช่นการระดมสมองและแผนภาพก้างปลาเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่คุณเน้น คุณสามารถค้นพบเกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆเหล่านี้และวิธีการนำไปใช้กับ Pareto และกฎ 80:20 ได้โดยการอ่าน เครื่องมือคุณภาพทั้งเจ็ด

เครื่องมือปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

แผนภูมิพาเรโตกฎ 80:20

LeanMan

© 2010 โทนี่