บริบทสูงกับการสื่อสารบริบทต่ำ

ปัจจุบันธุรกิจเกิดขึ้นทั่วโลก หากต้องการประสบความสำเร็จในระดับโลกคุณจะต้องเรียนรู้รูปแบบการสื่อสารต่างๆ

Canva.com

ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจในปัจจุบันมันเป็นโลกใบเล็ก ๆ ในขณะที่ บริษัท ต่างๆหันมาหาตลาดทั่วโลกมากขึ้นมืออาชีพจึงพบว่าตัวเองอยู่ในพื้นที่ต่างประเทศการขับเคลื่อนและจัดการอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน อย่างไรก็ตามกุญแจสำคัญในการสื่อสารที่มีประสิทธิผลระหว่างประเทศคือความเข้าใจในวัฒนธรรมของกันและกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งความรู้ในการทำงานว่าแต่ละสังคมสื่อความหมายอย่างไร

Edward Hall ผู้เขียนใช้ครั้งแรกสำนวน "บริบทสูง" และ "บริบทต่ำ" เป็นป้ายกำกับที่แสดงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่มีมา แต่กำเนิดระหว่างสังคม การสื่อสารในบริบทสูงและบริบทต่ำหมายถึงการที่ผู้พูดพึ่งพาสิ่งอื่นที่ไม่ใช่คำพูดเพื่อสื่อความหมาย Hall ระบุว่าในการสื่อสารบุคคลต้องเผชิญกับตัวชี้นำทางประสาทสัมผัสมากมายเกินกว่าที่พวกเขาจะสามารถประมวลผลได้อย่างสมบูรณ์ ในแต่ละวัฒนธรรมสมาชิกจะได้รับ "ตัวกรอง" ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งอนุญาตให้พวกเขามุ่งเน้นเฉพาะสิ่งที่สังคมเห็นว่าสำคัญเท่านั้น โดยทั่วไปแล้ววัฒนธรรมที่สนับสนุนการสื่อสารในบริบทต่ำจะให้ความสำคัญกับความหมายตามตัวอักษรของคำมากกว่าบริบทที่อยู่รอบตัว

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแต่ละคนใช้ทั้งการสื่อสารที่มีบริบทสูงและบริบทต่ำ ไม่ใช่แค่เรื่องของการเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง บ่อยครั้งประเภทของความสัมพันธ์ที่เรามีกับผู้อื่นและสถานการณ์ของเราจะกำหนดขอบเขตที่เราต้องพึ่งพา