ฮิสโตแกรม (แผนภูมิแท่ง) เป็นเครื่องมือปรับปรุงคุณภาพ

การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

ฮิสโตแกรมหรือแผนภูมิแท่งเป็นเครื่องมือปรับปรุงคุณภาพที่จดจำได้ทันที แต่มักถูกละเลย พวกเขาสามารถนำเสนอการวิเคราะห์ปัญหาที่มีประสิทธิภาพของคุณ การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องต้องการให้เรารวบรวมข้อมูลผ่านเครื่องมือที่มีคุณภาพอย่างง่ายเช่นแผนภูมินับ แต่เราต้องสามารถวิเคราะห์ข้อมูลนี้ได้ หนึ่งในเครื่องมือที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือฮิสโตแกรมหรือแผนภูมิแท่งซึ่งเป็นเครื่องมือคุณภาพที่พวกเราหลายคนคุ้นเคยจากโรงเรียน

ฮิสโตแกรมสำหรับการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

ฮิสโตแกรมเครื่องมือคุณภาพ

LeanMan

ฮิสโตแกรมคืออะไร?

ฮิสโตแกรมคือการแสดงข้อมูลแบบกราฟิก ข้อมูลจะแสดงโดยคอลัมน์บนกราฟที่มีความสูงแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความถี่ (กี่ครั้ง) ช่วงข้อมูลที่ระบุที่เกิดขึ้น

เหตุใดจึงใช้ฮิสโตแกรมเป็นเครื่องมือที่มีคุณภาพ

1. แสดงข้อมูลในลักษณะกราฟิกที่ง่ายต่อการตีความ
2. แสดงความถี่ของการเกิดค่าข้อมูล
3. แสดงการจัดกึ่งกลางรูปแบบและรูปร่างของข้อมูล
4. แสดงให้เห็นถึงการกระจายพื้นฐานของข้อมูล
5. เปิดใช้งานการคาดคะเนประสิทธิภาพของกระบวนการในอนาคต
6. เปิดใช้งานการระบุการเปลี่ยนแปลงในพารามิเตอร์ของกระบวนการ
7. ให้คุณตอบคำถาม:“ กระบวนการนี้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้หรือไม่”

การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องเป็นหัวใจสำคัญในการอยู่รอดของธุรกิจใด ๆ ฮิสโตแกรมและเครื่องมือคุณภาพอื่น ๆ เป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องของธุรกิจของคุณ

วิธีสร้างฮิสโตแกรม

สิ่งแรกที่ต้องทำคือการรวบรวมข้อมูลของคุณ เราจะพูดถึงข้อมูลตัวแปร (ที่วัดได้) สำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้ เราสามารถรวบรวมข้อมูลโดยใช้แผนภูมินับบันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นของช่วงการวัดที่เฉพาะเจาะจงหรือเราสามารถสร้างตารางผลลัพธ์เมื่อเราทำการวัด

ในการใช้เครื่องมือคุณภาพนี้เราต้องวาดฮิสโตแกรมด้วยเหตุนี้เราจำเป็นต้องทราบจำนวน "ช่วงคลาส" (จำนวนคอลัมน์) และ "ความกว้างของช่วง" (ความกว้างของแต่ละคอลัมน์บนแผนภูมิแท่งของเรา)

การวางแผนฮิสโตแกรมของคุณ

ฮิสโตแกรมพล็อต

LeanMan

ช่วงชั้นเรียนบนแผนภูมิแท่งของคุณ

ในการกำหนดจำนวนช่วงคลาสวิธี "อย่างเป็นทางการ" คือการหาค่ารากที่สองของจำนวนการวัดทั้งหมดเช่นถ้าคุณมีการวัด 400 ครั้งช่วงเวลาคลาสจะเท่ากับ 20 อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พอใจกับ ตารางต่อไปนี้สามารถใช้เป็นคำแนะนำง่ายๆ

จำนวนตัวอย่างช่วงเวลาคลาส

• ต่ำกว่า 50: 5–7
• 50–100: 6 - 10
• 100–250: 7–12
• มากกว่า 250: 10–20

สิ่งนี้จะบอกคุณว่าแต่ละคอลัมน์จะสร้างฮิสโตแกรมหรือแผนภูมิแท่งของคุณได้กี่คอลัมน์เมื่อคุณใช้เครื่องมือคุณภาพง่ายๆนี้

วิดีโอฮิสโตแกรม

วิดีโอแผนภูมิแท่ง

ความกว้างของแต่ละช่วงเวลาบน BarChart ของคุณ

ความกว้างของช่วงคลาสแต่ละช่วงคือช่วงทั้งหมดของตัวอย่าง (ใหญ่ที่สุด - เล็กที่สุด) หารด้วยจำนวนช่วงคลาสดังนั้นหากช่วงของการวัดมีตั้งแต่ 100 ถึง 102 มม. และเรามีช่วงคลาส 20 ช่วงความกว้างจะเป็น 0.1 มม.

ในตัวอย่างด้านบนคอลัมน์แรกจะมีจำนวนครั้งที่การวัดระหว่าง 100 ถึง 100.1 เกิดขึ้นครั้งที่สอง 100.11 และ 100.2 เป็นต้น

ขั้นตอนต่อไปคือการพล็อตจำนวนครั้งที่แต่ละคลาสเกิดขึ้นในข้อมูลของคุณดังนั้นหากช่วงเวลาแรกเกิดขึ้นหนึ่งครั้งคอลัมน์จะสูงหนึ่งหน่วย ถ้าครั้งที่สองเกิดขึ้นสามครั้งก็จะสูงสามหน่วยและอื่น ๆ

การวิเคราะห์ฮิสโตแกรม

แผนภูมิแท่งการกระจายแบบไบโมดอล

LeanMan

การวิเคราะห์แผนภูมิแท่ง

LeanMan

การวิเคราะห์ฮิสโตแกรม

ตำแหน่งของฮิสโตแกรมที่เกี่ยวข้องกับขีด จำกัด ข้อมูลจำเพาะและรูปร่างของฮิสโตแกรมสามารถบอกเราได้เป็นจำนวนมากเกี่ยวกับกระบวนการที่กำลังวิเคราะห์ ข้อมูลที่ตามหลัง "การแจกแจงปกติ" จะสร้างสิ่งที่เรียกว่าเส้นโค้งรูประฆังซึ่งเป็นรูปร่างทั่วไปที่เห็นเมื่อเราลงจุดฮิสโตแกรมของข้อมูลตัวแปร

อย่างไรก็ตามในบางครั้งเราจะเห็นรูปร่างที่แตกต่างกันการแจกแจงแบบหลายโมดอลคือรูปทรงที่มีจุดสูงสุดมากกว่าหนึ่งจุด การแจกแจงแบบไบโมดอลคือจุดที่มีสองจุดสูงสุดบนกราฟซึ่งจะบ่งชี้ว่ามีบางอย่างที่เปลี่ยนแปลงไปในระหว่างการรวบรวมข้อมูลเช่นการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระหว่างสองกะหรือการเปลี่ยนแปลงวัตถุดิบที่กำลังดำเนินการ

นอกจากนี้เรายังสามารถเห็นการแจกแจงแบบเบ้ซึ่งข้อมูลจะรวมกันเป็นด้านหนึ่งด้วยหางยาว สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่ตัวอย่างเช่นคุณตัดวัสดุให้มีความยาววิธีนี้จะไม่อนุญาตให้ตัดอีกต่อไป แต่จะอนุญาตให้ตัดวัสดุที่สั้นลง

การเปรียบเทียบรูปร่างของการกระจายของฮิสโตแกรมกับขีด จำกัด ข้อมูลจำเพาะสามารถบอกเราได้ว่ากระบวนการนั้นสามารถบรรลุข้อกำหนดที่ต้องการได้หรือไม่ หากส่วนท้ายอยู่ในขีด จำกัด ข้อกำหนดด้านบนและด้านล่างแสดงว่าเราอยู่ในขอบเขตที่ จำกัด จุดสูงสุดของแผนภูมิแท่งยังสามารถบอกเราได้ว่าเราใกล้เคียงกับข้อกำหนดเล็กน้อยหรือไม่และอนุญาตให้เราทำการแก้ไขที่จำเป็นได้

สำหรับเครื่องมือคุณภาพที่ใช้งานง่ายเช่นนี้ฮิสโตแกรมหรือแผนภูมิแท่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการค้นหาข้อมูลมากมายเกี่ยวกับความสามารถของกระบวนการของเราและเพื่อช่วยให้เราทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

CP และ CPK

ภายในสถิติทางธุรกิจหรือการอภิปรายเกี่ยวกับการควบคุมกระบวนการทางสถิติคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับกระบวนการ CP หรือ CPK ได้ที่นี่ นี่คือการเปรียบเทียบการแพร่กระจายของกระบวนการจริงและตำแหน่งกับข้อกำหนด

วิธีที่ง่ายที่สุดในการคิดคือเปรียบเทียบฐานของฮิสโตแกรมของคุณกับข้อมูลจำเพาะหากฮิสโตแกรมของคุณมีการแพร่กระจาย 5 คะแนนและค่าความคลาดเคลื่อนของคุณคือ 10 คะแนนคุณจะมี CP เท่ากับ 2 อย่างไรก็ตามสิ่งนี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตาม การตั้งค่ากระบวนการของคุณและกระบวนการที่ระบุให้ CPK CPK มักจะไม่ต่ำกว่า CP เนื่องจากกระบวนการจริงอยู่ใกล้กับขีด จำกัด ของข้อกำหนด

นี่คือมุมมองที่เรียบง่ายของ CP และ CPK ซึ่งจะคำนวณโดยใช้ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของกระบวนการ หกส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (+/- 3) ถูกแบ่งออกเป็นค่าเผื่อรวมเพื่อให้ CP ของคุณ

ฮิสโตแกรมใน Six Sigma

หากคุณกำลังดำเนินโครงการ six sigma คุณแทบจะเริ่มการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณโดยการพล็อตข้อมูลของคุณเป็นฮิสโตแกรม ซึ่งมักส่งผลให้เกิดการแจกแจงแบบหลายโหนดเนื่องจากอิทธิพลหลายประการต่อข้อมูลของคุณ โครงการซิกม่าส่วนใหญ่เริ่มต้นโดยเข็มขัดดำที่ไม่มีประสบการณ์ล้มเหลวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการที่พวกเขาต้องการศึกษานั้นได้มาตรฐานก่อน

โดยสิ่งนี้ฉันหมายถึงสิ่งต่างๆง่ายๆเพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดวิธีการที่ดีที่สุดจัดทำเป็นเอกสารแล้วทำตามวิธีเดียวกันโดยทุกคน ความแตกต่างเหล่านี้มักเป็นสาเหตุของรูปแบบส่วนใหญ่ที่โครงการ six sigma กำลังพยายามลดและการจัดการกับปัญหาเหล่านี้ในตอนแรกสามารถขจัดความจำเป็นในการทำโครงการ Six sigma ได้อย่างสมบูรณ์

นี่คือเหตุผลที่หลายคนใช้ Lean six sigma และใช้เครื่องมือเช่น 5S ซึ่งช่วยให้คุณสร้างมาตรฐานโครงการของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างเข้มข้นและบางครั้งก็สิ้นเปลือง

ซอฟต์แวร์ Histogram

ซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานในธุรกิจส่วนใหญ่เช่น Excel สามารถใช้เพื่อสร้างแผนภูมิแท่งสำหรับคำอธิบายทุกประเภทได้อย่างง่ายดาย Excel จะช่วยให้คุณสร้างฮิสโทแกรมไม่เพียง แต่เป็นแผนภูมิแท่ง แต่ในรูปแบบอื่น ๆ เช่นแผนภูมิวงกลม

แผนภูมิแท่งและฮิสโตแกรมโดยใช้ซอฟต์แวร์ Excel

LeanMan

การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

ฮิสโตแกรมและแผนภูมิแท่งเป็นเครื่องมือคุณภาพที่เรียบง่ายและมีความสำคัญที่จะช่วยคุณในการปรับปรุงกระบวนการของคุณอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องไม่ได้เกิดขึ้นเพียง แต่ต้องมีการวางแผนและจัดการอย่างรอบคอบ เครื่องมือเช่นฮิสโตแกรมใช้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมปรับปรุงขนาดใหญ่และใช้ร่วมกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่นแผนภูมินับหรือ SPC คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือคุณภาพอื่น ๆ เหล่านี้ได้โดยอ่าน เจ็ดเครื่องมือคุณภาพ

เครื่องมือคุณภาพฮิสโตแกรมและแผนภูมิแท่ง

LeanMan

© 2010 โทนี่