วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้จัดการมือใหม่ทำ

Pixabay

ผู้จัดการ. ชื่อเรื่องรู้สึกดี เมื่อคุณเป็นผู้จัดการจู่ๆคุณอาจรู้สึกมีอำนาจและพร้อมที่จะแก้ไขความล้มเหลวทั้งหมดในที่ทำงานของคุณ หากคุณก้าวขึ้นสู่อันดับหนึ่งจิตใจของคุณจะเต็มไปด้วยวิธีแก้ปัญหาที่รุมเร้าคุณมาหลายปี

ไม่ว่าคุณจะมีความสามารถและเหมาะสมกับตำแหน่งเพียงใดคุณอาจทำผิดพลาดบ้างในช่วงแรกมักจะทำด้วยความตั้งใจอย่างดีที่สุด

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้จัดการคนใหม่ทำ

นี่คือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้จัดการมือใหม่ทำ

Micromanaging

ผู้จัดการถูกล่อลวงให้สร้างอำนาจโดยเกร็งกล้ามเนื้อบริหาร พวกเขาอาจรู้สึกกดดันจากผู้บังคับบัญชาเพื่อให้แน่ใจว่าทีมทำงานได้ดีและทำงานให้สำเร็จลุล่วง พวกเขาอาจหันไปใช้การจัดการแบบไมโครเพื่อให้รู้สึกควบคุมได้ พนักงานอาจไม่พอใจรูปแบบการจัดการนี้ พนักงานไม่ชอบที่จะให้ใครบางคนมองข้ามไหล่ของพวกเขาและบอกพวกเขาว่าต้องทำอะไร พนักงานอาจไม่พอใจต่อการบุกรุกและหันมาต่อต้านผู้จัดการของพวกเขา

รับผิดชอบมากเกินไป

ผู้ดูแลระบบใหม่อาจไม่ทราบว่าต้องใช้เวลาเท่าใดในการจัดการผู้คนสำหรับการโทรศัพท์การประชุมอีเมลการดร็อปอินของพนักงานนอกเหนือจากการปฏิบัติหน้าที่ใหม่ หากพวกเขาไม่เผื่อเวลาให้กับพนักงานที่ดูแลในแต่ละวันพวกเขาอาจต้องทำงานหนักเกินไปในมือ

ผู้จัดการใหม่หลายคนไม่ได้ให้ทิศทางแก่พนักงานมากพอ

Wikipedia

ให้ทิศทางน้อยเกินไป

พนักงานต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับ:

สิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา
เป้าหมายของโครงการของ บริษัท
ทรัพยากรที่มีอยู่ซึ่งสามารถช่วยให้พวกเขาทำงานได้
กรอบเวลาที่คาดว่าจะทำงานให้เสร็จ
กำหนดเวลา
สิ่งที่กำหนดความสำเร็จ

ละเว้นปัญหาด้านพฤติกรรมและประสิทธิภาพของพนักงาน

ผู้จัดการมักได้รับการเลื่อนตำแหน่งเนื่องจากมีทักษะในการบริหารและการจัดการโครงการ พวกเขาไม่ได้รับการฝึกอบรมในการจัดการปัญหาและข้อกังวลของพนักงาน สถานการณ์นี้จะท้าทายยิ่งขึ้นหากผู้จัดการดูแลอดีตเพื่อนร่วมงาน หากผู้จัดการใหม่ไม่จัดการปัญหาของพนักงานพนักงานบางคนอาจเริ่มคิดว่าพวกเขาสามารถหลีกหนีจากพฤติกรรมที่ไม่ดีของตนได้ คนรอบข้างอาจไม่พอใจที่ผู้จัดการไม่ดำเนินการแก้ไขสถานการณ์

ทำการเปลี่ยนแปลงมากเกินไปในครั้งเดียว

ผู้จัดการใหม่ที่ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งอาจมองเห็นวิธีการทำงานหรือการใช้ทรัพยากรที่สามารถปรับปรุงได้และต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ บางคนอาจทำการเปลี่ยนแปลงมากเกินไปในครั้งเดียว พนักงานอาจพบว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นยากที่จะเข้าใจหรือยอมรับได้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ควรค่อยๆทำและอธิบายให้คนงานเข้าใจอย่างชัดเจน

ไม่ต้องรับผิดชอบ

เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้จัดการที่จะชี้นิ้วไปที่ผู้อื่นเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานที่โกงมีส่วนทำให้เกิดปัญหา ผู้จัดการต้องยอมรับเมื่อทำผิดพลาดและรับผิดชอบ อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ควรรับผิดชอบต่อสิ่งที่ไม่ใช่ความผิดของพวกเขาเนื่องจากการทำเช่นนั้นอาจทำลายชื่อเสียงในวิชาชีพของพวกเขาได้

รับเครดิตสำหรับความพยายามของทีม

ผู้จัดการบางคนให้เครดิตกับงานของคนอื่นทำให้สมาชิกในทีมไม่พอใจ พวกเขาอาจทำสิ่งนี้โดยไม่รู้ตัวเช่นยอมรับคำชมเชยจากตำแหน่งที่สูงกว่าโดยไม่ยอมรับการมีส่วนร่วมของทีม

ผู้จัดการเคยให้เครดิตกับงานของคุณหรือไม่?

กองทัพเรือสหรัฐฯ Flickr

ฝ่าฝืนกฎระเบียบด้านทรัพยากรบุคคลหรือขัดต่อนโยบายของ บริษัท

ผู้จัดการตระหนักถึงกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนเช่นการต่อต้านการเหยียดผิว แต่อาจไม่ทราบว่าคำพูดบางอย่างเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือเพศอาจทำให้พวกเขามีปัญหาได้

ผู้จัดการใหม่ควรคำนึงถึงวิธีที่ผู้อื่นอาจตีความสิ่งที่พวกเขาพูด หากยังใหม่กับองค์กรควรอ่านเอกสารด้านทรัพยากรบุคคลและถามคำถามเกี่ยวกับวัฒนธรรมในสำนักงาน

ผู้จัดการใหม่สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้อย่างไร

มอบหมายงานแทนที่จะดำเนินการเอง
อธิบายความคาดหวังเป้าหมายของโครงการอย่างชัดเจนและจะวัดความสำเร็จของพนักงานอย่างไร
อนุญาตให้พนักงานมีอิสระในการทำงานเช่นให้พวกเขาตัดสินใจว่าคนงานจะทำงานให้เสร็จได้อย่างไร
สนับสนุนพนักงานโดยอธิบายวิธีต่างๆที่พนักงานสามารถทำงานให้สำเร็จและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจะบรรลุเป้าหมายขององค์กร
กระตุ้นให้พนักงานมีความคิดสร้างสรรค์และแบ่งปันแนวคิดเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจะทำโครงการให้สำเร็จ
ใช้เวลาในการทำความรู้จักกับพนักงานของพวกเขาหากพวกเขายังใหม่หรือสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการกับพนักงานใหม่กับผู้ที่เคยเป็นเพื่อนร่วมงาน
พัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานและความไว้วางใจระหว่างพนักงานของคุณก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
รักษาสมดุลระหว่างการผลิตการวางแผนและการจัดการคนโดยบอกว่าไม่มีกำหนดเวลาที่ไม่สมเหตุสมผลหรือโครงการใหม่ที่อาจใช้เวลานานเกินไป
ให้ความรู้เกี่ยวกับนโยบายของ บริษัท และขั้นตอนด้านทรัพยากรบุคคลของคุณ
คิดก่อนพูด - คำพูดของคุณอาจไร้เดียงสาพอสมควร แต่อาจตีความผิดว่าเป็นการเลือกปฏิบัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของพนักงานส่วนตัวเช่นเงินเดือนหรือผลการปฏิบัติงานถูกเก็บไว้เป็นความลับ
ยอมรับความรับผิดชอบเมื่อเกิดสิ่งผิดพลาด - คุณต้องรับผิดชอบต่อการปฏิบัติงานของพนักงานดังนั้นควรกล่าวโทษหากคุณไม่ได้ให้คำแนะนำที่เพียงพอให้คำแนะนำที่ไม่ถูกต้องหรือตัดสินใจโดยไม่ได้ตรวจสอบกับพวกเขา
เสียสละเมื่อจำเป็นเช่นทำงานพิเศษร่วมกับทีมหรือให้เวลาช่วงวันหยุดเป็นครั้งแรก
เต็มใจที่จะให้โอกาสคนงานในการทำงานในโครงการพลัมที่จะยืดพวกเขา
รับทราบความสำเร็จของพนักงานในที่ทำงานและให้รางวัลกับความสำเร็จที่สำคัญ

สิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการในการแก้ไขปัญหาในที่ทำงานอย่างทันท่วงที

reynermedia, Flickr

การจัดการกับปัญหากับพนักงาน

ผู้จัดการใหม่ควรปรึกษากับผู้ดูแลระบบทรัพยากรบุคคลเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการกับพฤติกรรมทัศนคติหรือปัญหาด้านประสิทธิภาพ

เมื่อเกิดปัญหาขึ้นมีหลายวิธีที่ผู้จัดการใหม่สามารถติดต่อพวกเขาได้:

จัดการกับปัญหาโดยพูดคุยกับพนักงานทันที
อธิบายประเด็นอย่างหนักแน่น แต่เอาใจใส่
หารือเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา
อนุญาตให้คนงานอธิบายสถานการณ์ด้านข้างของพวกเขา
พัฒนาแผนการปรับปรุงเพื่อประโยชน์สูงสุดของพนักงานและองค์กร

สรุปความคิด

หากเกิดความผิดพลาดความเสียหายจะไม่สามารถแก้ไขได้ โดยปกติพนักงานจะให้ระยะเวลาผ่อนผันแก่ผู้จัดการใหม่ในช่วงสองสามเดือนแรก ทุกคนทำผิดเป็นครั้งคราว เมื่อพนักงานเห็นว่าผู้จัดการเต็มใจที่จะให้พวกเขามีเวลาว่างและกำลังทำการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในจังหวะที่ยอมรับได้ความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพสามารถสร้างขึ้นได้เมื่อเวลาผ่านไป