สารบัญ:
- สถานที่ทำงานของคุณพร้อมสำหรับการเคลื่อนไหวทางสังคมคลื่นลูกใหม่นี้หรือยัง?
- ผลกระทบที่กว้างขึ้นของยุคใหม่นี้
- ความยุติธรรมทางสังคมและสถานที่ทำงานในยุคสิทธิพลเมืองใหม่: สิ่งที่คาดหวัง
- 1. พนักงานต้องการการตัดสินใจที่โปร่งใสมากขึ้น
- องค์กร Spinmeisters ระวัง
- 2. พนักงานจะตั้งคำถามกับระบบการตัดสินใจทั้งหมด
- 3. พนักงานจะให้ความสำคัญกับการปฏิบัติต่อบุคคลมากขึ้น
- 4. พนักงานจะใช้ Sensationalism เพื่อดึงดูดความสนใจ
- 5. พนักงานจะระดมมากขึ้นนอกระบบ
- ตัวเลือกของพนักงานในการยื่นเรื่องร้องเรียนนอกสถานที่ทำงาน
- จุดจบยังมีให้เขียน
- คำพูดที่ควรค่าแก่การสะท้อนถึง
- "ถ้าคุณต้องการสร้างศัตรูให้ลองเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่าง"
- "ถ้าคุณเป็นกลางในสถานการณ์ที่อยุติธรรมแสดงว่าคุณได้เลือกข้างของผู้กดขี่แล้วถ้าช้างเอาตีนมาเกี่ยวหางหนูและคุณบอกว่าคุณเป็นกลางเมาส์จะไม่เห็นคุณค่าความเป็นกลางของคุณ"
- "ความเป็นเลิศคือการยับยั้งการเหยียดเชื้อชาติหรือการกีดกันทางเพศที่ดีที่สุด"
- "มักจะง่ายกว่าที่จะโกรธเคืองจากความอยุติธรรมที่อยู่ห่างออกไปครึ่งโลกมากกว่าการกดขี่และการเลือกปฏิบัติเพียงครึ่งช่วงตึกจากบ้าน"
- "น่าเศร้าที่คนผิวขาวแทบจะไม่เปิดใจรับสิ่งที่คนผิวดำและสีน้ำตาลพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ต่อเนื่องของพวกเขากับการเหยียดผิวและเราลังเลเป็นอย่างยิ่งที่จะหารือถึงความหมายของการกระทำที่ไม่เหมาะสมสำหรับเราในฐานะคนผิวขาวนั่นคือเรามีโอกาสที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ เป็นอีกด้านหนึ่งของการเลือกปฏิบัติ "
- "เมื่อเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ได้อีกต่อไปเราถูกท้าทายให้เปลี่ยนตัวเอง"
- "สิ่งที่ยากที่สุดคือการตัดสินใจลงมือทำสิ่งที่เหลือเป็นเพียงความดื้อรั้นความกลัวคือเสือกระดาษคุณสามารถทำอะไรก็ได้ที่คุณตัดสินใจจะทำ"
- แหล่งที่มา
- คำถามและคำตอบ
ชาวอเมริกันเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการยุติธรรมทางอาญามากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อชนกลุ่มน้อยที่อยู่ในมือของตำรวจ ความต้องการความยุติธรรมทางสังคมที่มากขึ้นในที่ทำงานจะมีขึ้นต่อไป
Julian Wan ผ่าน Unsplash, โดเมนฟรี
สถานที่ทำงานของคุณพร้อมสำหรับการเคลื่อนไหวทางสังคมคลื่นลูกใหม่นี้หรือยัง?
เรากำลังคุกเข่าลงในยุคสิทธิพลเมืองใหม่ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ผู้คนตั้งคำถามกับเจ้าหน้าที่ที่ยึดมั่นอย่างแน่นแฟ้นมากขึ้นกว่าเดิม นักเคลื่อนไหวมีอยู่ทุกหนทุกแห่งและพวกเขาตัดสินจากลำไส้โดยเรียกร้องความสนใจให้รับรู้ถึงความอยุติธรรมและการโต้เถียงเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่ชอบด้วยกฎหมายทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบทั้งหมดที่สนับสนุนพวกเขาด้วย พวกเขาไม่กลัวที่จะปรากฏตัวพูดความจริงและขอความช่วยเหลือจากผู้อื่นที่มีใจเดียวกันในสงครามครูเสดเพื่อการเปลี่ยนแปลง
หลายช่วงเวลาของลุ่มน้ำก่อให้เกิดพลังงานใหม่เกี่ยวกับความยุติธรรมทางสังคม:
พฤศจิกายน 2014 ถือเป็นจุดเปลี่ยนในจิตสำนึกทางเชื้อชาติของอเมริกาอันเป็นผลมาจากการยิงไมเคิลบราวน์ชาวอเมริกันผิวดำวัย 18 ปีโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจผิวขาวในเฟอร์กูสันรัฐมิสซูรี การประท้วงและความไม่สงบทางแพ่งตามมาอย่างรวดเร็วโดยการประท้วงของ Black Lives Matter แพร่กระจายไปทั่วชานเมืองเซนต์หลุยส์ไปยังเมืองที่ห่างไกลทั่วอเมริกา
ผู้ประท้วงจากทุกเผ่าพันธุ์นั่งลงที่ถนนและกีดขวางการจราจร พวกเขาตะโกนว่า " ยกมือขึ้นอย่ายิง!" "ฉันหายใจไม่ออก!" และ“ ชีวิตคนดำมีความสำคัญ! ” พวกเขาประณามความเงียบว่าเป็นการสมรู้ร่วมคิดและหลายคนกล้าที่จะอยู่บ้านในวันช้อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของปี1นักเรียนเดินออกจากชั้นเรียนเสี่ยงถูกระงับนักกีฬา2 คนต้องเผชิญกับการตำหนิเมื่อพวกเขาทำท่าทางยกมือสำหรับผู้ชมที่ถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์ทั่วประเทศ3ต่อมาพวกเขาจับเข่าตอบเพลงชาติและเผชิญกับคำตำหนิจากประธานาธิบดี
ความตึงเครียดทางเชื้อชาติมาถึงจุดเปลี่ยนในช่วงปลายเดือนพฤษภาคมปี 2020 ท่ามกลางการระบาดใหญ่ของ COVID-19 การจับในวิดีโอเป็นการจับกุมที่ผิดพลาดอย่างมาก จอร์จฟลอยด์ชายผิวดำเสียชีวิตเนื่องจากเจ้าหน้าที่ตำรวจมินนีแอโพลิสคุกเข่าบนคอของเขานานกว่าแปดนาที เป็นผลให้ความไม่สงบในเมืองแพร่กระจายไปยังเมืองในอเมริกากว่า 2,000 เมืองและนอกนั้น ผู้ประท้วงตัดสินการประพฤติมิชอบของตำรวจและความโหดร้ายการเหยียดเชื้อชาติในระบบและภูมิคุ้มกันที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ด้วยความเสียหายต่อทรัพย์สินกว่าครึ่งพันล้านดอลลาร์ใน Minneapolis-St. พอลคนเดียวการลุกฮือทางสังคมกลายเป็นเรื่องที่แพงที่สุดในประวัติศาสตร์
ความกังวลเกี่ยวกับสิทธิสตรีรวมถึงการล่วงละเมิดและการทำร้ายร่างกายทำให้ทั้งชายและหญิงได้รับความนิยมในยุคสิทธิพลเมืองใหม่
Raquel Garcíaผ่าน Unsplash, โดเมนฟรี
ปัญหาของผู้หญิงก็เรียกร้องความสนใจมากขึ้นโดยเฉพาะความกังวลเกี่ยวกับการข่มขืนและการล่วงละเมิดทางเพศ วันถัดจากการเข้ารับตำแหน่งของประธานาธิบดีทรัมป์ในปี 2560 การเดินขบวนสตรีกลายเป็นการประท้วงวันเดียวที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของสหรัฐอเมริกา
หลังจากนั้นในปีนั้นมีการสาธิตรูปแบบอื่นบนโซเชียลมีเดีย ขบวนการ #MeToo ตั้งชื่อและทำให้อับอายผู้ที่ถูกกล่าวหาว่าล่วงละเมิดทางเพศและทำร้ายร่างกาย การประชาสัมพันธ์อยู่ในระดับสูงเกี่ยวกับความหายนะของผู้ผลิตภาพยนตร์ฮอลลีวูด (และปัจจุบันเป็นนักล่าทางเพศที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดทางเพศ) Harvey Weinstein นักแสดงหญิง Alyssa Milano เปิดเผยบน Twitter ว่าเธอเคยประสบกับความก้าวหน้าทางเพศที่ไม่ต้องการเมื่ออายุ 19 ปีขณะอยู่ในคอนเสิร์ต มิลาโนสนับสนุนให้ผู้รอดชีวิตจากการล่วงละเมิดทางเพศและการทำร้ายร่างกายทุกที่ในการระบุตัวตนโดยสมัครใจด้วยการโพสต์แฮชแท็ก (#MeToo) ซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงลักษณะที่แพร่หลายของปัญหา แฮชแท็กกลายเป็นไวรัลและมีคนแชร์เรื่องราวของพวกเขาหลายหมื่นคน
ผลกระทบที่กว้างขึ้นของยุคใหม่นี้
ด้วยเหตุการณ์ลุ่มน้ำเหล่านี้ชาวอเมริกันตัดสินใจว่าพวกเขาเบื่อหน่ายและจะไม่ยอมอีกต่อไป ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการประท้วงเป็นการส่วนตัวโอกาสที่ยุคสิทธิพลเมืองใหม่นี้จะไม่ จำกัด ตัวเองให้กังวลเรื่องความโหดร้ายของตำรวจหรือพฤติกรรมที่ชอบล่าทางเพศ เช่นเดียวกับที่การเคลื่อนไหวของพลเรือนในปี 1960 มีขนาดใหญ่กว่าการกระทำที่โดดเดี่ยวของผู้หญิงคนหนึ่งที่ไม่ยอมสละที่นั่งบนรถเมล์ยุคสิทธิพลเมืองใหม่นี้จะทำให้เกิดปัญหาที่โดดเดี่ยวและขอบเขตของชีวิต เฝ้าระวังผลกระทบที่สำคัญในที่ทำงาน
ป้ายของหญิงสาวอ้างถึงคำพูดที่มีชื่อเสียงของเอลีวีเซลนักเคลื่อนไหวด้านมนุษยธรรมและการเมือง: "เราต้องอยู่เคียงข้างกันความเป็นกลางช่วยผู้กดขี่ไม่เคยตกเป็นเหยื่อความเงียบให้กำลังใจผู้ทรมานไม่เคยถูกทรมาน"
Beverly Yuen Thompson ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
ความยุติธรรมทางสังคมและสถานที่ทำงานในยุคสิทธิพลเมืองใหม่: สิ่งที่คาดหวัง
พลเมืองได้รับการสนับสนุนอย่างรวดเร็วจากการสนับสนุนสิทธิพลเมือง พวกเขาจะเริ่มเรียกร้องให้มีการปรับปรุงด้านความยุติธรรมทางเศรษฐกิจและสังคมของสถานที่ทำงานมากขึ้น หลังจากนั้น:
- เราใช้เวลาหนึ่งในสามของชีวิตไปกับการทำงาน
- โอกาสในการจ้างงานจะแยกสิ่งที่มีออกจากสิ่งที่ไม่มี
- งานตอบสนองฟังก์ชันเอกลักษณ์ทางสังคมที่สำคัญ มันให้ความหมายที่มีคุณค่าว่าเราเป็นใคร
ต่อไปนี้คือห้าวิธีที่เปลี่ยนแปลงเกมที่การเคลื่อนไหวด้านสิทธิพลเมืองใหม่จะส่งผลกระทบต่อสถานที่ทำงานในวันพรุ่งนี้ นายจ้างของคุณจะพร้อมหรือไม่? คุณจะ?
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคสิทธิพลเมืองใหม่คุณไม่ได้เป็นคนส่วนน้อยที่จะดูแลเกี่ยวกับสิทธิของชนกลุ่มน้อยหรือผู้หญิงที่จะสนใจสิทธิสตรี
Julian Wan ผ่าน Unsplash, โดเมนฟรี
1. พนักงานต้องการการตัดสินใจที่โปร่งใสมากขึ้น
คิดถึงการตัดสินใจสำคัญทั้งหมดที่คุณมอบให้กับคนแปลกหน้าเมื่อคุณตัดสินใจไปทำงานใน บริษัท คุณมีความเชื่อว่าการตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างการเลื่อนตำแหน่งการจ่ายเงินและการยิงจะไม่เป็นการเลือกปฏิบัติและเป็นไปตามกฎหมาย
การเลือกจ้างงานดังกล่าวมีความสำคัญเนื่องจากมีผลต่อ วิถีการทำงาน ทั้งหมดของคุณ มันแปลเป็นเงินในกระเป๋าสถานะและการที่คุณมีงานทำตั้งแต่แรก ตัวอย่างเช่น:
- การถูกระบุว่า "ส่งเสริมได้" การได้รับเลือกให้เข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมด้านการจัดการหรือการได้รับการติดต่อให้สัมภาษณ์ล้วนเป็นการตัดสินใจของคนอื่น
- ในกรณีที่มีการเลิกจ้างวิธีการประเมินที่แยกผู้ที่ยังมีงานทำออกจากผู้ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจของผู้อื่น
- ตัวเลือกเกี่ยวกับการจ่ายเงินระเบียบวินัยการหมดเวลาโอกาสในการฝึกอบรมและปัญหาที่อยู่รอบ ๆ สภาพการทำงานของคุณขึ้นอยู่กับผู้มีอำนาจตัดสินใจ
- และเมื่อคุณบ่น? ไม่ว่ามุมมองของคุณจะได้รับการพิจารณาใครได้ยินคำร้องเรียนของคุณและสิ่งที่พวกเขาทำเกี่ยวกับเรื่องนี้ (ถ้ามี) ล้วนเป็นการตัดสินใจของคนอื่น
ในยุคใหม่ของสิทธิพลเมืองพนักงานชาวอเมริกันจะมองอย่างใกล้ชิดมากขึ้นทั้งความ สอดคล้อง และความ เหมาะสม ของการตัดสินใจดังกล่าว พวกเขาคาดหวังว่าคำอธิบายจะ สมเหตุสมผล เมื่อไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ (แน่นอนพวกเขาอาจใช้เวลาในการฟังคำอธิบายเหล่านั้นหรือไม่ก็ได้)
ผู้ประท้วงเพื่อการเปลี่ยนแปลงแสวงหาความรับผิดชอบและพนักงานก็เช่นกัน มันไม่มากเกินไปที่จะถาม
ภาพถ่ายสีกุหลาบผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
องค์กร Spinmeisters ระวัง
เป็นเวลานานเกินไปแล้วที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจของ บริษัท พึ่งพาการ "หมุน" แทนที่จะพูดธรรมดาในการนำเสนอการตัดสินใจของตนและพนักงานก็ปล่อยให้พวกเขาหลีกหนีไปได้ ผู้มีอำนาจตัดสินใจของ บริษัท ได้ขัดขวางพนักงานด้วยคำอธิบายที่ไม่ชัดเจนเช่น:
- "เป็นเรื่องที่เป็นความลับ" หรือ
- การตัดสินใจนั้น "สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของ บริษัท "
เสียงคุ้นเคย?
ในยุคสิทธิพลเมืองใหม่ แต่ทรัพยากรบุคคล (HR) และผู้จัดการจะพบว่าคำตอบที่ว่างเปล่าดังกล่าวจะไม่เพียงพอที่จะตอบสนองความหิวพนักงานที่จะเข้าใจได้อย่างแม่นยำ ว่าทำไม และวิธีการ นอกจากนี้ยังไม่เพียงพอที่จะเป็นเพียง "ในทางเทคนิค" ที่ถูกต้องตามกฎหมายและนโยบายของ บริษัท หากการตัดสินใจไม่มีคำอธิบายที่ตรงไปตรงมาพนักงานจะมีแนวโน้มที่จะเรียก บริษัท ออกไป เรียกว่า "การทดสอบการดม"
หาก บริษัท ต้องการสูตรลับในการเลิกจ้างกระบวนการนั้นจะไม่โปร่งใส หากไม่มีใครเข้าใจอย่างแท้จริงว่าพนักงานถูกระบุว่า "เลื่อนตำแหน่งได้" ได้อย่างไรก็จะมีบางอย่างที่ส่งกลิ่นเหม็นอย่างแท้จริงและไม่ผ่านการทดสอบการดมกลิ่น
หากผู้บริหารระดับกลางและระดับบนประกอบด้วยกำแพงสีขาวขนาดใหญ่ฉันขอโทษ แต่นั่นยิ่งน่ากลัวกว่านั้น นี่ไม่ใช่การสะกดแบบเปิดเผยเสมอไป คนเรามักเลือกคนอื่นที่เหมือนตัวเองและพวกเขาอาจมีอคติโดยปริยายที่พวกเขาไม่รู้ตัว น่าเสียดายที่นั่นไม่ได้ทำให้เป็นอันตรายต่อผู้ที่สูญเสียการตัดสินใจน้อยลง
ผู้คนอาจเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงระบบทั้งหมดเมื่อพวกเขารู้สึกว่าถูกทำร้ายในช่วงเวลาที่ยืดออกไป
ภาพถ่ายสีกุหลาบผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
2. พนักงานจะตั้งคำถามกับระบบการตัดสินใจทั้งหมด
บริษัท ต่างๆควรคาดการณ์ว่ากระบวนการทั้งหมดในการตรวจสอบข้อร้องเรียนของพนักงานอาจอยู่ภายใต้การตรวจสอบข้อเท็จจริง ด้วยเหตุนี้การจ้างฟังก์ชันการปฏิบัติตามคีย์นี้จะกลายเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากขึ้น
เมื่อพนักงานร้องเรียนต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับปัญหาในการทำงานเขาหรือเธอคาดหวังว่าจะได้รับการพิจารณาคดีที่เป็นกลางและการแก้ปัญหา แม้ว่าผู้ตรวจสอบทรัพยากรบุคคลจะทำงานให้กับ บริษัท แต่เขาหรือเธอก็ควรจะเป็นผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เป็นกลางผู้พิพากษาและคณะลูกขุนเชิงสัญลักษณ์ (และมักจะเป็นนักสืบด้วย) อย่างไรก็ตามมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์โดยธรรมชาติในหลายบทบาทของ HR สิ่งนี้จะกลายเป็นประเด็นมากขึ้นในยุคสิทธิพลเมืองใหม่
พนักงานจะมีแนวโน้มที่จะแสดงความไม่ไว้วางใจทั้งในหน่วยงานที่ตัดสินใจและกระบวนการทั้งหมด พวกเขาต้องการการยืนยันว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้รับการฝึกฝนอย่างมืออาชีพ นอกจากนี้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องสะท้อนให้เห็นถึงข้อมูลประชากรที่หลากหลายในขณะเดียวกันก็มีทั้งความเป็นกลางและไม่ยอมแพ้อย่างมีจริยธรรมแม้จะเป็นพนักงานของ บริษัท เองก็ตาม
พนักงานจะต้องการมีส่วนร่วมมากขึ้นในกระบวนการตัดสินใจที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อพวกเขา พวกเขาต้องการหลักฐาน (ในรูปแบบของเมตริก) ว่าระบบใช้งานได้จริง บริษัท ต่างๆจะต้องสร้างสมดุลของความต้องการเหล่านี้ด้วยต้นทุนและประสิทธิภาพ (พวกเขามีธุรกิจที่ต้องดำเนินการ)
ท้ายที่สุดแล้วการจ้างบทบาทการตรวจสอบทรัพยากรบุคคลจากภายนอกจะคุ้มค่ากว่าและจะสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานมีความมั่นใจในระบบการตัดสินใจทั้งหมด
3. พนักงานจะให้ความสำคัญกับการปฏิบัติต่อบุคคลมากขึ้น
เช่นเดียวกับที่ประเทศของเรามีการสนทนาที่แท้จริงเกี่ยวกับเชื้อชาติและเพศมายาวนาน บริษัท อเมริกันก็มีเช่นกัน พวกเขาถูกมองว่าบอบบางเกินไปและอาจระเบิดได้โดยเฉพาะเชื้อชาติ อย่างไรก็ตามนายจ้างจะต้องสามารถพูดได้ชัดเจนว่าพวกเขายืนอยู่ที่ไหนในประเด็นเรื่องเชื้อชาติเพศและความเท่าเทียมกัน พวกเขาต้องเตรียมพร้อมที่จะสำรองคำพูดด้วยการกระทำที่สม่ำเสมอ
การแสร้งทำเป็นว่าการแข่งขันไม่ใช่ปัญหาจะไม่ได้ผลอีกต่อไป การแข่งขันเป็นเลนส์สำคัญที่เราแต่ละคนจะได้สัมผัสกับโลกใบนี้ เราทุกคนมีจุดบอดในการรับรู้ของผู้อื่นและการแสร้งทำเป็นว่าไม่มีพื้นที่สีเทาเหล่านี้จะไม่ทำให้เป็นเช่นนั้น ในทำนองเดียวกันเราไม่สามารถอนุญาตให้วัฒนธรรม "เด็กผู้ชายจะเป็นเด็กผู้ชาย" ที่ยังคงแพร่กระจายไปทั่ว บริษัท อเมริกันหลายแห่งไม่ถูกตรวจสอบราวกับว่าพวกเขาไม่ก่อให้เกิดอันตราย นั่นคือความเข้าใจผิดของเมื่อวานนี้และวันใหม่ได้ขึ้นมา
เนื่องจากปัญหาด้านบุคลากรและสถานที่ทำงานมีความซับซ้อนเป็นพิเศษพนักงานจึงใช้หลักฐานที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อตรวจสอบว่าได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมหรือไม่ ส่วนใหญ่เป็นวิธีการรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
เมื่อผู้คนรู้สึกว่าถูกกำหนดเป้าหมายโดยเจ้าหน้าที่อย่างไม่เป็นธรรมพวกเขาก็ถอนความร่วมมือ น่าเสียดายที่เหตุการณ์ที่นำไปสู่ยุคสิทธิพลเมืองใหม่ได้เน้นประเด็นนี้ ในอนาคตพนักงานจะจัดลำดับความสำคัญมากขึ้นในขอบเขตที่หน่วยงานตัดสินใจปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพและปราศจากอคติ พวกเขาจะมองหาหลักฐานว่าพวกเขาเป็นสมาชิกที่มีค่าขององค์กรและกำลังพิจารณามุมมองของพวกเขา พวกเขาคาดหวังว่า บริษัท จะได้รับผลประโยชน์สูงสุดเป็นหลักแทนที่จะเป็นการลงโทษ
การรับรู้เหล่านี้เป็นความจริงของพนักงานและมีความ สำคัญ (หรืออย่างน้อยก็ควร) การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการรับรู้ถึงความเป็นธรรมสามารถมีอิทธิพลต่อวิธีที่พนักงานจะมีส่วนร่วมกับองค์กร สิ่งนี้สามารถขยายไปยังพื้นที่ต่างๆเช่น
- ความมุ่งมั่น
- การขาดงาน
- การหมุนเวียน
- การก่อวินาศกรรม
- ผลการปฏิบัติงาน
- การปฏิบัติตามพฤติกรรมการทำงานโดยสมัครใจที่ช่วย บริษัท
วิธีที่ บริษัท ปฏิบัติต่อพนักงานไม่เพียง แต่มีความสำคัญต่อตัวพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลที่สามเช่นเพื่อนร่วมงานและลูกค้าด้วย
Jenny Kaczorowski ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
4. พนักงานจะใช้ Sensationalism เพื่อดึงดูดความสนใจ
หากคุณทำงานในสำนักงานเงียบ ๆ ที่ใคร ๆ ก็เข้ากันได้ให้ถือว่าตัวเองโชคดี พวกเราหลายคนไม่โชคดีเหมือนกัน มีสถานการณ์มากมายที่เกี่ยวข้องกับพนักงานซึ่งปฏิกิริยาอาจทำให้เกิดการควบคุมไม่ได้ เมื่อผู้คนรู้สึกไร้อำนาจและถูกตัดสิทธิพวกเขามักจะใช้ตัวเลือกมากมายในการแจ้งข้อร้องเรียนโดย:
- เผชิญหน้ากับ CEO ในที่ประชุมผู้ถือหุ้น
- ส่งอีเมล บริษัท ขนาดใหญ่
- โพสต์บน YouTube, Facebook หรือ Twitter
- คำร้องหมุนเวียน
ในไม่ช้าการนินทาก็แพร่กระจายข้อเท็จจริงกลายเป็นเรื่องที่คลุมเครือมีการเข้าข้างฝ่ายต่างๆและก้อนหิมะที่ขัดแย้งกันจนควบคุมไม่ได้ วิกฤตการประชาสัมพันธ์เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากเหตุการณ์ที่สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นภายใน บริษัท หรือพนักงานที่ติดต่อกันแทนที่จะปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์
ในยุคสิทธิพลเมืองใหม่ผู้นำ บริษัท จะต้องคาดการณ์และป้องกันปัญหาดังกล่าวผ่านการสื่อสารที่ดีขึ้นและโดยการให้ความพยายามเป็นพิเศษในการระบุผู้นำทางความคิดของพนักงานและประเด็นสำคัญที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาจะต้องเป็นผู้ตอบสนองอย่างรวดเร็วด้วยความสามารถในการแก้ไขปัญหาของพนักงานที่ปะทุขึ้นแล้ว
Die-ins คือการสาธิตที่ได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วเมื่อพวกเขาเริ่มมีปริมาณการใช้งานและป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าทำงาน
scottlum ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
5. พนักงานจะระดมมากขึ้นนอกระบบ
มีพลังเป็นตัวเลข การประท้วงหลังเฟอร์กูสันระบุอย่างชัดเจนว่าผู้คนพบวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระดมพลนอกระบบที่พวกเขารู้สึกว่าขัดแย้งกับพวกเขา
ในบริบทของการจ้างงานบุคคลมีทางเลือกในการหาโอกาสอื่น ๆ อย่างไรก็ตามพนักงานจำนวนมากขึ้นจะรับรู้ว่าเป็น หน้าที่ ของพวกเขาที่จะต้องพูดออกไปและแสวงหาการเปลี่ยนแปลงในแวดวงอิทธิพลของตนเองในบรรยากาศทางสังคมและการเมืองใหม่นี้ ดังนั้นพวกเขาจะเริ่มระดมความช่วยเหลือเป็นประจำโดย:
- ผนึกกำลังกับพนักงานคนอื่น ๆ ในสถานที่ทำงานที่มีความกังวลคล้ายกัน ( เช่น การฟ้องร้องแบบกลุ่ม)
- ร้องเรียนหน่วยงานของรัฐในบันทึกตัวเลข
- การขอความช่วยเหลือจากผู้มีอิทธิพลที่ทรงพลัง ( เช่น เจ้าหน้าที่ที่มาจากการเลือกตั้งคนดังและองค์กรสิทธิพลเมือง) และ
- ถ่ายทอดความคับข้องใจของพวกเขาผ่านสื่อรวมถึงโซเชียลมีเดีย
ตัวเลือกของพนักงานในการยื่นเรื่องร้องเรียนนอกสถานที่ทำงาน
หากคุณเชื่อว่าคุณถูกเลือกปฏิบัติให้ขอคำแนะนำจากทนายความที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบวิชาชีพในรัฐของคุณ มีการ จำกัด เวลาในการยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานของรัฐ
หน่วยงานรัฐบาลภายนอก | ร่างกายที่ทรงพลัง | เผยแพร่สู่สาธารณะด้วยความข้องใจ |
---|---|---|
คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEOC) และ / หรือคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนของรัฐ |
NAACP |
สื่อท้องถิ่น |
Office of Federal Contract Compliance (OFCCP) - สำหรับธุรกิจจำนวนมากที่เป็นผู้รับเหมาของรัฐบาลกลาง |
เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้ง (โดยเฉพาะสมาชิกรัฐสภาผิวดำ) |
สื่อสังคม |
แผนกค่าจ้างและชั่วโมงของกระทรวงแรงงานสหรัฐ (WHD) |
ลีกเมือง |
การขุดและการสาธิต |
พนักงานที่ไม่รู้สึกว่าได้รับความเคารพจะมองภายนอก บริษัท เพื่อขอความละเอียด บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยความช่วยเหลือของทนายความ
Eric Wienke ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
จุดจบยังมีให้เขียน
ขบวนการสิทธิพลเมืองใหม่บทที่ยังคงถูกเขียนขึ้น เราไม่รู้ว่ามันเล่นได้เต็มที่ยังไง สิ่งที่เรารู้ก็คือสิทธิพลเมืองในอเมริกาจะไม่เหมือนเดิม
เราได้เห็นพลังงานใหม่ (แม้ว่าจะเป็นการเคลื่อนไหวที่ไม่สมบูรณ์แบบ) ที่กวาดไปทั่วประเทศ เช่นเดียวกับที่การต่อต้านของ Rosa Parks ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่สิทธิพลเมืองในการขนส่งการเคลื่อนไหวในวันนี้ในนามของคนผิวดำและสีน้ำตาลและผู้หญิงจะไม่ถูก จำกัด เฉพาะข้อกล่าวหาเรื่องความโหดร้ายของตำรวจและการข่มขืน ในที่สุดก็จะขยายขอบเขตไปสู่ที่ทำงานอย่างเต็มรูปแบบเนื่องจากผู้คนแสวงหาความยุติธรรมทางเศรษฐกิจและสังคมให้กับตัวเองในด้านต่างๆของชีวิตเช่นกัน นายจ้างของคุณจะพร้อมหรือไม่? คุณจะ?
คำพูดที่ควรค่าแก่การสะท้อนถึง
"ถ้าคุณต้องการสร้างศัตรูให้ลองเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่าง"
"ถ้าคุณเป็นกลางในสถานการณ์ที่อยุติธรรมแสดงว่าคุณได้เลือกข้างของผู้กดขี่แล้วถ้าช้างเอาตีนมาเกี่ยวหางหนูและคุณบอกว่าคุณเป็นกลางเมาส์จะไม่เห็นคุณค่าความเป็นกลางของคุณ"
"ความเป็นเลิศคือการยับยั้งการเหยียดเชื้อชาติหรือการกีดกันทางเพศที่ดีที่สุด"
"มักจะง่ายกว่าที่จะโกรธเคืองจากความอยุติธรรมที่อยู่ห่างออกไปครึ่งโลกมากกว่าการกดขี่และการเลือกปฏิบัติเพียงครึ่งช่วงตึกจากบ้าน"
"น่าเศร้าที่คนผิวขาวแทบจะไม่เปิดใจรับสิ่งที่คนผิวดำและสีน้ำตาลพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ต่อเนื่องของพวกเขากับการเหยียดผิวและเราลังเลเป็นอย่างยิ่งที่จะหารือถึงความหมายของการกระทำที่ไม่เหมาะสมสำหรับเราในฐานะคนผิวขาวนั่นคือเรามีโอกาสที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ เป็นอีกด้านหนึ่งของการเลือกปฏิบัติ "
"เมื่อเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ได้อีกต่อไปเราถูกท้าทายให้เปลี่ยนตัวเอง"
"สิ่งที่ยากที่สุดคือการตัดสินใจลงมือทำสิ่งที่เหลือเป็นเพียงความดื้อรั้นความกลัวคือเสือกระดาษคุณสามารถทำอะไรก็ได้ที่คุณตัดสินใจจะทำ"
แหล่งที่มา
- ข่าว CBS "การตัดสินใจของเฟอร์กูสันจุดชนวนการประท้วงในหลายเมือง" แก้ไขล่าสุด 25 พฤศจิกายน 2014
- เหลียวแชนนอน. "นักเรียนมัธยม NYC ระงับความเสี่ยงและจับกุมผู้ประท้วงเฟอร์กูสัน" ยุคสมัย แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2557 http://www.theepochtimes.com/n3/1115649-new-york-city-high-school-students-walk-out-of-classes-in-protest-of-ferguson-decision /.
- วอลเตอร์สจอห์น "ยกมือขึ้นอย่ายิงพูดจริงๆ" นิวส์วีค. แก้ไขล่าสุด 2 ธันวาคม 2557
- Tyler, Tom R. และ Steven L. Blader ความร่วมมือในกลุ่ม: วิธีพิจารณาความยุติธรรมเอกลักษณ์ทางสังคมและพฤติกรรมการมีส่วนร่วม Philadelphia, PA: Psychology Press, 2000
- ข่าว CBS "การศึกษา: คนอเมริกันส่วนใหญ่ไม่มีความสุขในการทำงาน" แก้ไขล่าสุด 25 มิถุนายน 2556
คำถามและคำตอบ
คำถาม:เหตุใดการตรวจสอบพนักงาน HR จึงมีความสำคัญ?
คำตอบ:เมื่อ บริษัท ต่างๆได้รับการแจ้งเตือนถึงการประพฤติมิชอบที่อาจเกิดขึ้นในที่ทำงานพวกเขามีหน้าที่ตรวจสอบข้อพิพาท แม้ว่าจะมีการรายงานการประพฤติมิชอบเป็นการร้องเรียนอย่างไม่เป็นทางการ แต่ บริษัท จะแจ้งให้ทราบอย่างเป็นทางการ การตอบสนองอาจเป็นปัจจัยหนึ่งว่าพนักงานยื่นฟ้องหรือไม่และชนะคดี ตัวอย่างปัญหาในการตรวจสอบ ได้แก่ การกระทำที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิดการโจรกรรมการฉ้อโกงหรือการละเมิดนโยบายและ / หรือกฎหมายอื่น ๆ
© 2014 FlourishAnyway