ความเหนื่อยหน่ายในงาน: สับสนเบื่อหน่ายและทำงานว่างเปล่า

งานของคุณทำให้คุณรู้สึกเช่นนี้หรือไม่? ความเครียดจากการทำงานเรื้อรังอาจทำให้คุณรู้สึกถึงความสำเร็จความกระตือรือร้นและคุณค่าในตนเอง

Daniel Guy ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0 แก้ไขโดย FlourishAnyway

ต้องการคนงานที่ปรับเปลี่ยนได้และปรับเปลี่ยนได้ยาก

ตรวจสอบบอร์ดงานออนไลน์และคุณสามารถเลือกธีมได้อย่างรวดเร็ว ในตลาดที่เชื่อมต่อกันทั่วโลกในปัจจุบันนายจ้างต้องการคนงานที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งสามารถปรับตัวได้เหมือนกิ้งก่า

บ่อยครั้งที่งานวาดภาพความเหนื่อยหน่ายก่อนที่มันจะเกิดขึ้น:

• นายจ้างอธิบายถึง " สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและคลุมเครือ " และ
• ค้นหาพนักงานที่ " มุ่งเน้นการวัดผลเป็นระเบียบและมีความต้องการที่จะชนะ "
• คนที่ " สามารถจัดการกับหลาย ๆ ลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงได้ "
• ใน " การตั้งค่าประสิทธิภาพการทำงานสูง " และ
• สามารถให้บริการลูกค้า " ตามความต้องการ "

เป็นเรื่องน่าแปลกใจที่คนงานมีความสับสน?

อย่าแตกภายใต้แรงกดดัน ใช้เวลาช่วงวันหยุดพักผ่อนและดูแลตัวเอง

Bernard Goldbach ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

แบบสำรวจผู้อ่าน

ชาติที่ไม่มีวันหยุด

คนอเมริกันลาพักร้อนน้อยลงทำงานนานขึ้นและเกษียณอายุในภายหลังเมื่อเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้วอื่น ๆ ส่วนใหญ่ ¹เราใช้เวลาทำงานโดยเฉลี่ย 8.8 ชั่วโมงต่อวันและพนักงานจำนวนมากนำที่ทำงานกลับบ้านพร้อมกับพวกเขาและในช่วงวันหยุด ²

จากการสำรวจโดย บริษัท สื่อสารเคลื่อนที่ Good Technology พบว่า 80% ของคนงานที่สำรวจจะพาพวกเขากลับบ้านไปด้วย ซึ่งรวมถึง

• อ่านอีเมลก่อน 8 โมงเช้า (68%)
• ตอบอีเมลงานในช่วงเวลาครอบครัว (57%)
• เช็คอีเมลขณะอยู่บนเตียง (50%)
• ทำงานหลัง 22.00 น. (40%) และ
• อ่านอีเมลงานระหว่างอาหารค่ำ (38%) ³

ในขณะที่คนงานในสหรัฐฯเกือบ 1 ใน 4 ไม่มีเวลาพักร้อน แต่กว่าครึ่งหนึ่งของผู้ที่ลาพักร้อนจะถูกริบเงินส่วนหนึ่งเนื่องจากกลัวว่าจะทำงานไม่ทันหรือตกงาน ^4,5

อเมริกากลายเป็นประเทศที่ไม่มีวันหยุดพักร้อนผูกพันกับงานของเราทางโทรศัพท์มือถือและอีเมลของเรา เราพร้อมให้บริการตลอดเวลาตลอดเวลา ในโลกที่มีชาวอเมริกันเพียง 9% ที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือเราได้จัดการให้ขอบเขตระหว่างที่ทำงานและที่บ้านเบลอ ⁶

แต่มีราคาแพงที่ต้องจ่ายสำหรับห้องว่างüber

ความเหนื่อยหน่ายในงานถือเป็นความเสี่ยงหลักของ "การช่วยเหลือวิชาชีพ" ปัจจุบันได้รับการยอมรับว่ามีผลกระทบต่ออาชีพต่างๆตั้งแต่วาณิชธนกิจไปจนถึงพนักงานในโรงงาน

magdalena ผ่าน Wikimedia Commons, CC-BY-SA 2.0

ความเหนื่อยหน่ายในงานราคาสูง

ต้นทุนของความเหนื่อยหน่ายอาจรวมถึงการสูญเสีย:

• ความกระตือรือร้นและความเพ้อฝันที่คุณมีเมื่อเริ่มทำงาน
• เอกลักษณ์ทางวิชาชีพที่งานของคุณมอบให้คุณ
• พลังงานทางร่างกายและอารมณ์และความคมชัดของจิตใจ
• ความรู้สึกของชุมชนกับเพื่อนร่วมงานลูกค้าและองค์กร
• คุณค่าในตนเองความหวังความสามารถการควบคุมและการสร้างผลกระทบ

แม้ว่าจะไม่ใช่ความผิดปกติทางจิตใจ แต่ความเหนื่อยหน่ายก็เกี่ยวข้องกับสุขภาพที่ไม่ดี:

• โรคซึมเศร้า
• ความวิตกกังวล
• น้ำหนักมากขึ้น, น้ำหนักเพิ่มขึ้น, อ้วนขึ้น
• ความดันโลหิตสูง
• การอักเสบและ
• ระดับภูมิคุ้มกันลดลง

ข้ามวันหยุดเพื่อทำงานให้เสร็จหรือไม่? มันอาจไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด

เห่าผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

ความเหนื่อยหน่ายในงานส่งผลกระทบต่ออาชีพมากมาย

ความเหนื่อยหน่ายคือสภาวะของความเหนื่อยล้าทางอารมณ์ร่างกายและจิตใจที่เกิดจากความเครียดเรื้อรัง

ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นความเสี่ยงหลักของอาชีพช่วยเหลือตัวอย่างเช่นพยาบาลครูนักสังคมสงเคราะห์และคณะสงฆ์ อย่างไรก็ตามความเหนื่อยหน่ายได้รับการยอมรับว่าส่งผลกระทบต่อวาณิชธนกิจคนงานการผลิตทนายความผู้จัดการระดับกลางและผู้บริหาร

Heck แม้กระทั่งผู้เชี่ยวชาญด้านความเหนื่อยหน่ายก็ยังเป็นที่รู้กันว่ายอมจำนนด้วยตัวเอง!

คาดกันว่าคนงานชาวอเมริกันมากกว่าหนึ่งในสี่กำลังประสบกับความเหนื่อยหน่ายในงาน ⁷

รู้สึกใช้เวลาอย่างเต็มที่จากชั่วโมงอันยาวนานและภาระงานที่หนักหน่วงคนงานที่ถูกเผาผลาญสละความต้องการของตนเองเพื่องานของตน เป็นผลให้พวกเขาเริ่มถืองานของตนด้วยการดูถูกเช่นเดียวกับตัวเองลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน พวกเขาทำงานจนกว่าจะไม่มีอะไรเหลือให้

โดยทั่วไปแล้วคนอื่น ๆ สามารถรับรู้สัญญาณของความเหนื่อยหน่ายก่อนที่พนักงานจะทำได้

ตระหนักถึงความเหนื่อยหน่ายของงานก่อนที่จะต้องเสียค่าผ่านทาง ผลของความเหนื่อยหน่ายอาจเป็นพฤติกรรมอารมณ์แรงจูงใจและความรู้ความเข้าใจ

Giulia Bartra ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

เหนื่อยหน่าย: สัญญาณว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหา

อาการของความเหนื่อยหน่าย ได้แก่ ผลกระทบทางอารมณ์พฤติกรรมความรู้ความเข้าใจและแรงบันดาลใจ ยิ่งคุณสามารถระบุสัญญาณต่อไปนี้ได้มากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะรู้สึกเหนื่อยหน่ายกับงานมากขึ้นเท่านั้น

ในทางอารมณ์คนงานที่ถูกไฟไหม้อาจกลายเป็นคนสำคัญเหยียดหยามและไม่พอใจกับงาน ซึ่งรวมถึง

• หงุดหงิดหรือไม่อดทนกับเพื่อนร่วมงานลูกค้าและคนอื่น ๆ
• ความท้อแท้เกี่ยวกับงานและ
• ความไม่พอใจเกี่ยวกับความสำเร็จของตน
• รู้สึกอ่อนเพลียทางอารมณ์จิตใจและร่างกายซึ่งอาจแสดงออกมาจากความเจ็บป่วยทางกายต่างๆที่ไม่สามารถอธิบายได้ (เช่นปวดศีรษะปวดหลัง)

ตามพฤติกรรมแล้วคนงานที่ถูกไฟไหม้อาจประสบ:

• การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการนอนหลับ
• การใช้อาหารยาแอลกอฮอล์เพื่อพยายามทำให้รู้สึกดีขึ้น
• การแยกตัวเองจากเพื่อนร่วมงานและผู้อื่นและ
• การข้ามงานรายงานการทำงานล่าช้าและ / หรือออกก่อนเวลา

การรับรู้การทำงานของเขาหรือเธออาจลดลง มันยากกว่าสำหรับคนงานที่ถูกไฟไหม้

• ใส่ใจ
• สมาธิและ
• จำไว้.

ด้วยแรงจูงใจพนักงานดูเหมือนจะไม่ใช่ลูกบอลแห่งไฟที่เขา (หรือเธอ) เคยเป็นอีกต่อไป คนงานหมดความสนใจในการทำงาน เขาอาจจะ

• มีปัญหาในการลากตัวเองไปทำงานและเริ่มวันทำงาน
• ขาดพลังงานในการผลิตอย่างสม่ำเสมอ
• รู้สึกว่างานของเขาในงานนี้เสร็จแล้ว
• ผัดวันประกันพรุ่งใช้เวลานานกว่าจะทำงานให้เสร็จ
• หลีกเลี่ยงการเป็นอาสาสมัครเพื่อช่วยงานแม้เพียงเล็กน้อย
• พบกับประสิทธิภาพของงานที่ลดลง

หมีขั้วโลกที่น่าสงสารตัวนี้ถูกเผาและเบื่อหน่าย

Ed Suominen ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

คุณรู้สึกเหนื่อยหน่ายหรือไม่?

ลักษณะส่วนบุคคลบางประการทำให้คนงานอ่อนไหวต่อความเหนื่อยหน่ายในงานมากกว่าคนอื่น ๆ ⁸

จำได้ไหมว่าอายุ 22 ปีและต้องการทำให้โลกสว่างไสวด้วยความสุดยอดของคุณ? ความคาดหวังที่สูงเกินจริงสามารถทำให้คุณรู้สึกเหนื่อยหน่าย การวิจัยข้ามวัฒนธรรมซ้ำแล้วซ้ำเล่าพบว่าคนอายุน้อยมักจะเหนื่อยหน่ายบ่อยกว่าผู้สูงอายุ

จุดที่คุณได้รับการเติมเต็มคือการแสวงหาความสมดุลและการจัดลำดับความสำคัญในชีวิตของคุณ ดังนั้นการวิจัยพบว่าคนโสดเผาผลาญมากกว่าคนที่แต่งงานแล้ว (ตราบใดที่พวกเขามีชีวิตแต่งงานที่มีความสุข) คนที่ไม่มีลูกจะเหนื่อยหน่ายมากกว่าคนที่มีลูกแม้ว่าจะมีความเครียดจากการเลี้ยงดูที่เพิ่มขึ้นก็ตาม

ผู้ที่ประสบความสำเร็จสูงผู้ที่ได้รับการศึกษาในระดับที่สูงขึ้นและผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเป็นโรคซึมเศร้าความวิตกกังวลหรือความโกรธก็มีแนวโน้มที่จะเหนื่อยหน่าย

นอกจากนี้หากคุณมีปัญหาในการพูดว่า "ไม่" หรือกำหนดขอบเขตโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการนำงานกลับบ้านไปด้วยคุณอาจจะรู้สึกเหนื่อยหน่ายกับงาน

ตัวบ่งชี้ความเหนื่อยหน่ายที่แข็งแกร่งที่สุดอย่างหนึ่งคือการรบกวนที่ทำงาน / ที่บ้านการโทรหาที่ทำงานในช่วงเวลาครอบครัวหรือตอบอีเมลที่ทำงานในขณะที่พาเด็ก ๆ เข้านอน

มันเป็นการดึงดูดที่จะโยนความผิดให้กับพนักงานที่ถูกเผาทิ้งเพราะชะตากรรมของเขา (เช่นเธอไม่สามารถรับมือกับความเครียดได้เขาไม่มีคุณสมบัติในการทำงาน) อย่างไรก็ตามเราต้องเจาะลึกลงไปโดยดูที่ตัวองค์กรเอง โดยปกติแล้วจะมีปัจจัยกดดันจากสถานการณ์และคนงานอื่น ๆ ที่ถูกเผาผลาญเช่นกัน

ความเหนื่อยหน่ายในงานเป็นวิกฤตด้านประสิทธิผลของงานและคุณค่าในตนเอง อาจทำให้คุณสงสัยว่าทำไมคุณถึงทำงานหนักเพื่อผลตอบแทนเพียงเล็กน้อย?

Luca Casartelli, CC-BY-SA-3.0 ผ่าน Wikimedia Commons

แบบสำรวจผู้อ่าน

อะไรทำให้งานเหนื่อยหน่าย?

ความเหนื่อยหน่ายในงานเป็นวิกฤตด้านประสิทธิผลของงานและคุณค่าในตัวเองความรู้สึกว่าคุณทำงานหนักเกินไปและไม่ได้ทำอะไรให้สำเร็จ คุณรู้สึกว่างานของคุณมีมูลค่าต่ำและข้อมูลที่คุณป้อนไม่มีความหมาย

บ่อยครั้งสิ่งที่ดีที่สุดและสว่างที่สุดที่ถูกเผาไหม้ผู้ที่มีไฟเพื่อพิสูจน์ตัวเอง แล้วคุณจะได้รับจากการเผาไหม้ดาวจนมอดไหม้ได้อย่างไร?

นักวิจัยกล่าวว่าหนึ่งในหกปัจจัยขององค์กรสามารถนำไปสู่ความเหนื่อยหน่าย:

1. ทำงานมากเกินไป - ทำงานมากเกินไป
2. สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ไม่เป็นธรรม (เช่นความต้องการงานที่มากเกินไปหรือความคาดหวังในงานที่ไม่ชัดเจนพลวัตในสถานที่ทำงานที่ผิดปกติการจัดการระดับเล็กการกลั่นแกล้งในสำนักงาน)
3. ขาดการสนับสนุนทางสังคม (เช่นความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดการสนับสนุนที่ทำงานและที่บ้าน)
4. ขาดการควบคุมการตัดสินใจที่ส่งผลต่องานของคุณ (เช่นตารางเวลาปริมาณงานทรัพยากรในการทำงานระดับความท้าทาย)
5. ทำงานรับใช้ค่านิยมที่คุณไม่ชอบ (เช่นงานไม่เหมาะสม)
6. ทำงานเพื่อผลตอบแทนไม่เพียงพอ (เงินศักดิ์ศรีความคิดเห็นเชิงบวกการยอมรับ)

ระหว่างทางไปทำงานพนักงานที่เหนื่อยล้าคนนี้พยายามที่จะนอนหลับบนรถไฟ

(C) เจริญรุ่งเรืองอย่างไรก็ตาม

วิธีสร้างสถานที่ทำงานที่ดีขึ้น: 3 ประเด็นสำคัญสำหรับผู้จัดการ

ในฐานะอดีตผู้ตรวจสอบทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันพบว่าความเหนื่อยหน่ายในงานมักมีส่วนในข้อร้องเรียนที่ฉันกำลังตรวจสอบ นี่คือสถานการณ์ทั่วไปที่ฉันพบรวมถึงบทเรียนสำหรับผู้จัดการ

Takeaway ที่สำคัญ 1

กำหนดแนวทางการปฏิบัติงานล่วงหน้าและแจ้งให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทราบว่างานที่ดีมีลักษณะอย่างไร กำหนดทิศทางที่ชัดเจนแล้วหลีกเลี่ยงเพื่อให้ผู้คนสามารถประกอบอาชีพได้

ใด ๆ ที่ขี้ขลาดสามารถ Micromanage

การร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวข้องกับหัวหน้างานครั้งแรกที่กำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งตำแหน่งผู้นำ แทนที่จะให้ทิศทางพวกเขาจัดการทุกรายละเอียดของงานของผู้ใต้บังคับบัญชาระบายพลังงานและบีบรัดความเชื่อมั่นของผู้คน

อย่างไรก็ตามไม่ใช่แค่ผู้จัดการที่ไม่มีประสบการณ์เท่านั้น ยังเป็นผู้บริหารที่ช่ำชอง มีรองประธานบริหารคนหนึ่งซึ่งใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างประโยคขึ้นมาใหม่เป็นประจำในรายงานที่เขียนอย่างรอบคอบโดยผู้เชี่ยวชาญสามระดับภายใต้เขาจากนั้นตรวจสอบตามระดับต่อไป

ต้องใช้ผู้จัดการที่กล้าหาญในการให้แนวทางที่เพียงพอจากนั้นจึงก้าวออกไปและปล่อยให้คนที่มีอำนาจทำในสิ่งที่พวกเขาได้รับค่าตอบแทน

Micromanagers ดูคุณเหมือนเหยี่ยว

Steve Jurvetson ผ่าน Wikimedia Commons, CC-BY-SA 2.0

ความเครียดของการเป็นไมโครแมนเนจ: วิธีจัดการ

" ถ้าคุณต้องการสิ่งที่ถูกต้องก็ทำด้วยตัวเอง " ดังนั้นคำขวัญของ micromanager ไป การจัดการไมโครเป็นสาเหตุสำคัญของความเหนื่อยหน่ายในงาน

โดยทั่วไปแล้ว micromanager ไม่ทราบว่าพวกเขา (หรือเขา) มีปัญหา "การควบคุม" และ "การมีส่วนร่วม" ที่รบกวนความสามารถของเธอในการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ เธอหลอกตัวเองด้วยความเชื่อที่ว่าเธอเป็นเพียงผู้จัดการที่ดีโดยพับแขนเสื้อขึ้น

แทนที่จะมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาแล้วเชื่อมั่นให้พวกเขาทำงานของตน micromanager กลับรู้สึกว่าถูกบังคับให้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจทุกครั้งในทุกขั้นตอนของทุกงาน หากผู้ใต้บังคับบัญชาเบี่ยงเบนไปจากสคริปต์แม้เพียงเล็กน้อยก็จำเป็นต้องมีการอนุมัติและการลงชื่อออก

ไม่มีค่าเผื่อสำหรับความคิดสร้างสรรค์หรือการชี้นำตนเองและโอกาสในการเติบโตของผู้ใต้บังคับบัญชาก็ถูกขัดขวาง

ในที่สุดรูปแบบการจัดการที่ไม่เหมาะสมนี้มีพื้นฐานมาจากความวิตกกังวลภายในของผู้จัดการเกี่ยวกับการละทิ้งการควบคุมและในความไม่ไว้วางใจของเธอต่อผู้ที่เธอดูแล บางครั้งวัฒนธรรมของ บริษัท หรือสถานการณ์ที่ตึงเครียดอาจกระตุ้นให้เกิดการจัดการระดับไมโคร micromanagement ควรได้รับการพิจารณาว่ามันคืออะไร: microagression

เพื่อจัดการกับ micromanager อย่างมีประสิทธิภาพควรสร้างความไว้วางใจจากเจ้านายของคุณ พยายามทำความเข้าใจที่มาของความวิตกกังวลของเธอและวางแผนตามนั้น ตัวอย่างเช่นคุณพลาดกำหนดเวลาก่อนหน้านี้เข้าใจทิศทางของเธอผิดหรือทำข้อผิดพลาดที่ทำให้เธออับอายหรือไม่? อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่การจัดการไมโครไม่ใช่เรื่องส่วนตัว อาจมีอะไรเกี่ยวข้องกับความวิตกกังวลของเธอมากกว่าคุณ ⁹

ช่วยบรรเทาความวิตกกังวลของ micromanager โดยให้แน่ใจว่าเธอรู้ทักษะของคุณ ช่วยเธอนำโดยทวนความเข้าใจในทิศทางของเธอกลับไปให้เธอเข้าใจ

มีความน่าเชื่อถือและสื่อสารมากเกินไปเกี่ยวกับงานที่เธอมอบหมายให้คุณ เสนอข้อมูลอัปเดตโดยละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณเป็นประจำก่อนที่เธอจะมีโอกาสถามคุณว่าเป็นอย่างไรบ้าง ส่งร่างงานของคุณให้เธอจนถึงปัจจุบัน กำหนดเวลาเช็คอินเพื่อขอความคิดเห็นจากไมโครแมนเจอร์ของคุณไปพร้อมกัน

ผู้อ่าน: แบ่งปันเรื่องราวความเหนื่อยหน่ายในงานของคุณ

ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างแบ่งปันเรื่องราวความเหนื่อยหน่ายในงานของคุณ: คุณทำงานมานานแค่ไหน? คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณถูกไฟไหม้? เมื่อไหร่ที่คุณตัดสินใจว่าคุณมีเพียงพอแล้ว? คุณใช้ขั้นตอนใดในการรักษา

หมายเหตุ

¹ Schabner คณบดี "คนอเมริกันทำงานมากกว่าใคร" ข่าวเอบีซี แก้ไขล่าสุด 1 พฤษภาคม 2556

²สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา "แบบสำรวจการใช้เวลาของชาวอเมริกัน" สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ. แก้ไขล่าสุด 10 กรกฎาคม 2556

³ประสิทธิภาพหลัก "การศึกษา: 80 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานกลับบ้าน" แก้ไขล่าสุดเมื่อ 17 กรกฎาคม 2555

⁴ Jamieson, Dave. "คนงานสหรัฐตามรอยประเทศที่พัฒนาแล้วในช่วงพักร้อน: รายงาน" โพสต์ Huffington แก้ไขล่าสุด 24 พฤษภาคม 2556

⁵ Censky, Annalyn "วันหยุดที่ไม่ได้ใช้: ทำไมคนงานถึงต้องผ่าน" CNNMoney แก้ไขล่าสุด 18 พฤษภาคม 2555

⁶สมิ ธ แอรอน "การเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน 2013" โครงการอินเทอร์เน็ตและชีวิตอเมริกันของ Pew Research Center แก้ไขล่าสุด 5 มิถุนายน 2556

มากเกินไปที่จะทำ? เวลาไม่พอ? คุณอาจกำลังเผชิญกับความเหนื่อยหน่ายในงาน

หมอบ๊อบผ่านไฟล์ Morgue, CC-BY-SA 3.0

⁷ Shanafelt, Tait D., Sonja Boone, Litjen Tan, Lotte Dyrbye, Wayne Sotile, Daniel Satele, Colin P. West, Jeff Sloan และ Michael R.Oreskovich "ความเหนื่อยหน่ายและความพึงพอใจกับความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานของแพทย์สหรัฐเมื่อเทียบกับประชากรทั่วไปในสหรัฐอเมริกา" JAMA อายุรศาสตร์ 172 เลขที่ 18 (2555): 1377-1385. เข้าถึง 29 สิงหาคม 2556

⁸อาวุโสเจนนิเฟอร์ "ที่ทำงานคือศาสนาความเหนื่อยหน่ายในการทำงานคือวิกฤตศรัทธา" นิตยสารนิวยอร์ก แก้ไขล่าสุดเมื่อ 24 ตุลาคม 2550

⁹สมาคมธุรกิจขนาดเล็ก - สหพันธ์ธุรกิจอิสระแห่งชาติ "การจัดการไมโครคือการจัดการที่ผิดพลาด: คุณเป็นไมโครแมนเจอร์หรือไม่" เข้าถึง 28 สิงหาคม 2556

¹⁰ชิคาโกทริบูน "ความเหนื่อยหน่ายในการทำงานทำให้แพทย์บ่อยกว่าคนงานคนอื่น" แก้ไขล่าสุด 21 สิงหาคม 2555

¹¹คณะกรรมการที่ปรึกษา บริษัท "Medscape: ความพิเศษที่มีความเหนื่อยหน่ายที่สุดและน้อยที่สุด - การบรรยายสรุปประจำวันของคณะกรรมการที่ปรึกษา" แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 4 เมษายน 2013

¹²คุ้มแทมมี่ "10 อาชีพที่มีภาวะซึมเศร้าสูง" Health.com. เข้าถึง 29 สิงหาคม 2556

¹³ลูบินกัส. "15 งานที่คุณมีแนวโน้มที่จะหย่าร้างมากที่สุด" วงในธุรกิจ แก้ไขล่าสุดเมื่อ 28 กันยายน 2553

¹⁴ลูบินกัส. "19 งานที่คุณน่าจะฆ่าตัวตายมากที่สุด" วงในธุรกิจ แก้ไขล่าสุด 18 ตุลาคม 2554

¹⁵ Jacobs, Deborah L. "ทำอย่างไรให้งานของคุณไม่ทำงานจนตัวเองตาย" ฟอร์บส์ แก้ไขล่าสุด 9 เมษายน 2555

หากคุณประสบกับความเหนื่อยหน่ายในงานขอความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนงานหรือปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมในการทำงานคุณเป็นหนี้ต่อสุขภาพและความสุขของคุณ

Rafael de Oliveira ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

คำถามและคำตอบ

คำถาม:ฉันทำงานในโรงพยาบาลและผู้อำนวยการคนใหม่ในแผนกของฉันได้เปลี่ยนตารางงานทั้งหมดของเรา ตอนนี้เราถูกบังคับให้ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์รวมทั้งวันหยุดที่เป็นที่รู้จักและไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสังคม ฉันอยู่ที่นั่นมา 20 ปีแล้ว 10 ปีที่ผ่านมาทำงานแค่ 4 วันต่อสัปดาห์ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทำให้ฉันต้องหยุดพักเพื่อความเครียดทางอารมณ์ ตัวเลือกของฉันคืออะไร?

คำตอบ:เนื่องจากผู้อำนวยการของคุณเป็นคนใหม่เธออาจจะพยายามสร้างผลกระทบเชิงบวกและเห็นได้ชัดเจนในทันทีเพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้บริหารของเธอ กรรมการ / ผู้จัดการคนใหม่มีชื่อเสียงในการประกาศใช้การเปลี่ยนแปลงและต้องการสร้างชื่อเสียงให้เร็วที่สุด

น่าเสียดายที่คุณอาจล้มเหลวในการพิจารณาขวัญกำลังใจของพนักงานในแผนก พนักงานในสถานการณ์การทำงานที่ยากลำบาก (นั่นคือคุณ) มีทางเลือกมากมายเมื่อพวกเขาไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงที่ต้องเผชิญ:

1) ต่อต้าน - จัดตั้งสหภาพแรงงานลงนามในคำร้องเข้าหาผู้บริหารระดับสูงและ / หรือ HR เป็นกลุ่มเพื่อร้องเรียนยื่นเรื่องร้องทุกข์

2) หนี - ลาออกเกษียณขอย้ายไปแผนกอื่นไปนอกเวลาถ้าเป็นทางเลือก

3) หยุดพัก - ออกไปข้างนอกเมื่อมีความเครียดหรือลางานทางการแพทย์อื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถกด "หยุดชั่วคราว" เพื่อจัดการกับสถานการณ์ได้

4) ปรับตัว - หาวิธีที่จะทำให้มันใช้งานได้โดยตระหนักว่าคุณอาจอยู่ได้นานกว่าเธอ

ในขณะที่คุณพิจารณาคำตอบของคุณให้ถามตัวเองต่อไปนี้:

เพื่อนร่วมงานของคุณรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไร พวกเขามีช่วงเวลาที่ยากลำบากเหมือนกับคุณกับการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? พูดคุยกับคนที่คุณไว้วางใจ พูดคุยกับผู้จัดการโดยตรงของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง เธอสามารถช่วย? กรรมการมีเหตุผลอะไรในการเปลี่ยนแปลง? การเปลี่ยนแปลงถาวรหรือไม่? (แน่นอนว่าคุณไม่สามารถคาดหวังให้ทำงานในช่วงวันหยุดที่เป็นที่รู้จักได้ตลอดไป) คุณเป็นต้นตอของปัญหาหรือเพียงแค่รู้สึกเจ็บปวดจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายในวงกว้างที่มุ่งแก้ไขปัญหาที่ควรได้รับการจัดการทีละรายการ (เช่น มีเพียงบางคนเท่านั้นที่มักจะเข้าสังคมมากเกินไปตอนนี้ทุกคนถูกลงโทษเพราะนิสัยของพวกเขา)?

ขอสำเนานโยบายใหม่เหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บ่อยครั้งที่พวกเขาดูไร้สาระมากขึ้นเมื่อปรากฏเป็นลายลักษณ์อักษรและคุณในฐานะพนักงานที่มีประสบการณ์สามารถเจาะช่องโหว่ในตัวพวกเขาได้ในฐานะคนที่ "กังวล" เกี่ยวกับคนไข้และพนักงาน ความเหนื่อยหน่ายเป็นเรื่องจริงในหมู่พยาบาลและบุคลากรทางการแพทย์อื่น ๆ และนั่นคือสิ่งที่เธอเจ้าชู้ เธอต้องการจัดการกับผลของความผิดพลาดที่เกิดจากพยาบาลที่ถูกไฟไหม้หรือไม่?

© 2013 FlourishAnyway