สารบัญ:
- รายการคุณสมบัติความเป็นผู้นำ
- รูปแบบต่างๆของความเป็นผู้นำ
- ความเป็นผู้นำในวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
- ความสำคัญของลักษณะผู้นำที่แตกต่างกันระหว่างวัฒนธรรม
อะไรทำให้ผู้นำที่ดี? นั่นเป็นคำถามที่ดี ในมุมมองของฉันผู้นำคือคนที่กระตุ้นผู้คนและสามารถได้รับความเคารพและช่วยให้พวกเขาเติบโต แซมฮิวสตันนักการเมืองชาวอเมริกันในศตวรรษที่ 19 อ้างว่า“ ผู้นำคือคนที่ช่วยปรับปรุงชีวิตของคนอื่นหรือปรับปรุงระบบที่พวกเขาอาศัยอยู่” ฉันชอบคำพูดนี้และมักจะเห็นด้วยกับมัน แต่คุณมี เคยสงสัยหรือไม่ว่าคุณสมบัติใดที่ทำให้เป็นผู้นำมีคุณสมบัติของความเป็นผู้นำหลายประการที่ดูเหมือนว่าผู้นำที่ยิ่งใหญ่หลายคนจะแบ่งปันคุณมีสิ่งที่จะเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ได้หรือไม่?
โฟโต้สต๊อก
รายการคุณสมบัติความเป็นผู้นำ
ด้านล่างนี้เป็นรายการลักษณะที่ผู้นำที่ยิ่งใหญ่หลายคนแบ่งปัน
- วิสัยทัศน์:เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำที่ดีที่จะต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรแบ่งปันวิสัยทัศน์ดังกล่าวกับลูกน้องและมีความคิดว่าจะไปสู่การบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร Jack Welch อดีตประธานและซีอีโอของ General Electric กล่าวว่า "ผู้นำทางธุรกิจที่ดีสร้างวิสัยทัศน์ถ่ายทอดวิสัยทัศน์เป็นเจ้าของวิสัยทัศน์ด้วยความมุ่งมั่นและผลักดันให้สำเร็จลุล่วงอย่างไม่หยุดยั้ง"
- ความทะเยอทะยาน: ความทะเยอทะยานหรือความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จเป็นลักษณะสำคัญของผู้นำที่ดี เมื่อบุคคลมีความทะเยอทะยานสิ่งนั้นจะนำไปสู่ความพากเพียรและบรรลุเป้าหมาย
- ความกล้าหาญ:ความกล้าหาญเป็นทักษะที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้นำที่ดี ผู้นำที่กล้าหาญจะดำเนินการตามที่เขาต้องการแม้ว่าเขา / เขาอาจกลัวที่จะดำเนินการที่จำเป็นก็ตาม
- ทักษะการมอบหมายงาน: ทักษะการมอบหมายงานที่มีประสิทธิผลมีความสำคัญในผู้นำเช่นเดียวกับการมอบหมายงานผู้นำทำให้มีเวลาว่างพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาและสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน
- การเอาใจใส่: การเอาใจใส่คือความสามารถในการใส่ตัวเองลงในรองเท้าของคนอื่นและเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร ทักษะนี้ให้ความสามารถในการทำความเข้าใจผลกระทบที่จะมีต่อผู้อื่นโดยคำนึงถึงพนักงาน
- ความซื่อสัตย์:ผู้นำทำหน้าที่เป็นแบบอย่าง ในฐานะที่เป็นแบบอย่างแก่ผู้ตามผู้นำที่ดีควรมีความซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์เกี่ยวข้องกับ R สามประการ: เคารพตนเอง; เคารพผู้อื่น; และความรับผิดชอบต่อทุกการกระทำของคุณ
- การมองโลกในแง่ดี:สิ่งสำคัญสำหรับผู้นำที่จะต้องมองโลกในแง่ดีให้ผู้ตามและ / หรือผู้ใต้บังคับบัญชามีความหวังและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ความรอบคอบ:ความรอบคอบเป็นลักษณะสำคัญของผู้นำ แต่เป็นสิ่งที่ยากที่จะเกิดขึ้นในทุกวันนี้ คนที่รอบคอบพิจารณาผลที่แตกต่างกันก่อนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้าย ผู้นำประเภทนี้ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดโดยใช้เหตุผลเพื่อความสำเร็จในระยะยาว
- ความน่าเชื่อถือ:ความน่าเชื่อถือเป็นลักษณะสำคัญในผู้นำเพราะเมื่อผู้นำมีความน่าเชื่อถือผู้คนก็วางใจในตัวพวกเขา เพื่อความน่าเชื่อถือคุณต้องเชื่อถือได้ซึ่งจะสร้างความไว้วางใจจากผู้ติดตาม
- ทักษะทางสังคม: ทักษะทางสังคมมีความสำคัญในผู้นำเนื่องจากผู้นำต้องเข้าสังคมกับผู้อื่น ผู้นำจำเป็นต้องพัฒนาและชี้แนะผู้อื่นและผู้คนเต็มใจที่จะทำตามผู้นำที่พวกเขาสามารถเข้าสังคมและเกี่ยวข้องได้มากขึ้น
คุณลักษณะที่กล่าวถึงข้างต้นส่วนใหญ่สามารถศึกษาทดลองใช้ผ่านการลองผิดลองถูกและทำให้สมบูรณ์แม้ว่าแต่ละ คน จะไม่ได้เป็นผู้นำก็ตาม ฉันคิดว่านอกเหนือจากคุณสมบัติเหล่านี้แล้วยังมีคุณลักษณะส่วนตัวที่สำคัญอีกสองประการคือความฉลาดและความสามารถพิเศษซึ่งจำเป็นสำหรับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลและทั้งสองลักษณะนี้ไม่สามารถเรียนรู้ได้ ความสามารถพิเศษคือคุณภาพแม่เหล็กที่เกิดมาพร้อมกับที่คนส่วนใหญ่ไม่มี เรารู้จักความสามารถพิเศษเมื่อเราเห็นและฉันคิดว่าเมื่อเรานึกถึงผู้นำที่ดีคนที่โดดเด่นจริงๆพวกเขาล้วนเป็นคนที่มีเสน่ห์ดึงดูดไม่ว่าจะเป็น JFK, Martin Luther King, Clinton, Barack Obama, Tony Blair, Nicolas Sarkozy ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ ปัจจัยสองประการควบคู่ไปกับคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่ฉันกล่าวถึงข้างต้นคือปัจจัยที่นำพาผู้คน ผู้คนเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้นำที่มีเสน่ห์ในแบบที่พวกเขามีพลังและรู้สึกปรารถนาที่จะปฏิบัติร่วมกันเพื่อบรรลุภารกิจของผู้นำ
ความเป็นผู้นำมีความสำคัญเนื่องจากเป็นสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจและมีอิทธิพลในการนำกลุ่มคนไปสู่ภาพอนาคตที่ผู้นำวาดไว้ ผู้นำที่ดีเสนอเป้าหมายขององค์กรในรูปแบบที่ผู้ตามรู้สึกได้รับแรงบันดาลใจมั่นใจกระตุ้นมีความหวังและมุ่งมั่นที่จะบรรลุวิสัยทัศน์ของผู้นำ ความเป็นผู้นำมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร
รูปแบบต่างๆของความเป็นผู้นำ
ตาม ความเป็นผู้นำที่ได้รับผลลัพธ์ โดย Daniel Goleman โดยพื้นฐานแล้วมีหกรูปแบบความเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน แต่ละสไตล์มาจากความสามารถที่แตกต่างกันที่แต่ละคนมีและแต่ละคนสามารถทำงานได้ดีที่สุดในสถานการณ์เฉพาะ ในฐานะผู้นำในองค์กรควรมีความยืดหยุ่นและใช้รูปแบบที่เข้ากับสถานการณ์ได้ดีที่สุดเนื่องจากแต่ละคนสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่างกันและผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน
- รูปแบบการบีบบังคับ: นี่คือแนวทาง "ทำตามที่ฉันพูด" ในการเป็นผู้นำและเป็นวิธีที่ดีในสถานการณ์วิกฤตหรือแม้กระทั่งกับพนักงานที่ยากลำบาก แต่ควรใช้ด้วยความระมัดระวังในสถานการณ์อื่น ๆ ภายใต้สถานการณ์ปกติที่ไม่วิกฤตรูปแบบความเป็นผู้นำนี้จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตรไม่อนุญาตให้มีความยืดหยุ่นและลดการกระตุ้นพนักงาน ควรใช้รูปแบบนี้เมื่อสถานการณ์เรียกร้องเท่านั้น
- รูปแบบที่เชื่อถือได้: นี่คือแนวทาง "มากับฉัน" ในการเป็นผู้นำและเหมาะอย่างยิ่งที่จะใช้เมื่อทีมหรือ บริษัท ดูเหมือนว่าไม่มีกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้นำที่มีอำนาจกำหนดเป้าหมายหรือกลยุทธ์และผู้ใต้บังคับบัญชาหรือผู้ตามบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นในลักษณะของตนเอง
- รูปแบบพันธมิตร: นี่คือแนวทาง "คนมาก่อน" ในการเป็นผู้นำและเหมาะสำหรับการสร้างทีมความสนิทสนมกันและกำลังใจในการทำงานในที่ทำงาน เป็นการดีอย่างยิ่งที่จะใช้รูปแบบนี้ในสถานการณ์ที่ทีมอยู่ภายใต้ความเครียดเช่นเมื่อมีการปรับโครงสร้างแผนกและคำถามเกี่ยวกับพนักงานซึ่งพวกเขาตกอยู่ในองค์กรใหม่ เนื่องจากแนวทางนี้มุ่งเน้นไปที่การยกย่องพนักงานจึงสามารถนำไปสู่การปฏิบัติงานที่ไม่ดีโดยไม่มีการแก้ไขและไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เพื่อช่วยให้พนักงานเติบโต
- รูปแบบประชาธิปไตย: สไตล์นี้ช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจช่วยให้เกิดความยืดหยุ่นภายในองค์กรและเหมาะสำหรับการคิดใหม่ ๆ น่าเสียดายที่รูปแบบนี้นำไปสู่การประชุมมากเกินไปเพื่อให้ทุกคนมีปากเสียงและพนักงานรู้สึกเหมือนขาดผู้นำ
- สไตล์ผู้ก้าวเท้า: สไตล์นี้เป็นตัวอย่างของผู้นำที่กำหนดมาตรฐานประสิทธิภาพสูง รูปแบบนี้ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานที่มีแรงจูงใจในตนเองและมีความสามารถสูง แต่ไม่มากสำหรับคนอื่น ๆ ที่รู้สึกเหมือนว่าหัวหน้ากำลังถามพวกเขามากเกินไป
- รูปแบบการฝึกสอน: รูปแบบนี้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาความสามารถของพนักงานไม่ใช่เฉพาะงาน เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการใช้กับพนักงานที่ตระหนักถึงจุดอ่อนและต้องการปรับปรุง แต่สามารถย้อนกลับได้เมื่อใช้กับพนักงานที่ไม่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ความเป็นผู้นำในวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
การศึกษาวิจัยความเป็นผู้นำระดับโลกและประสิทธิผลของพฤติกรรมองค์กร (GLOBE) จัดทำโดย House และคณะในปี 1994 ใน 62 ประเทศวิเคราะห์ผู้บริหารระดับกลาง 17,000 คนโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมแห่งชาติวัฒนธรรมองค์กรและความเป็นผู้นำ พวกเขาค้นพบบางอย่างที่น่าสนใจเกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันในวัฒนธรรมและประเทศต่างๆ การศึกษาพบว่าผู้คนในประเทศต่างๆมีความคาดหวังของผู้นำและผู้นำที่แตกต่างกันมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ
การวิจัยของ GLOBE พบว่ามีทั้งลักษณะความเป็นผู้นำที่ "สากล" และ "เฉพาะวัฒนธรรม"
คุณลักษณะของผู้นำแบบ "สากล" ได้แก่:
- ความสามารถพิเศษ:นี่คือความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่นโดยอาศัยอำนาจแม่เหล็กหรือเสน่ห์ส่วนตัว ผู้นำที่มีเสน่ห์อาจกล้าแสดงออกอย่าง JFK หรือไม่กล้าแสดงออกเลยเช่น Nelson Mandela หรือ Mother Theresa
- การวางแนวทีม:นี่คือความสามารถในการทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อไปสู่เป้าหมายร่วมกัน
คุณลักษณะของผู้นำ "เฉพาะวัฒนธรรม" ได้แก่:
- การป้องกันตนเอง:นี่เป็นลักษณะของผู้นำบางคนที่มอง แต่ผลประโยชน์ของตนเอง พวกเขาแสวงหาความปลอดภัยและความปลอดภัยผ่านการปรับปรุงสถานะและ "ใบหน้าช่วยชีวิต" ผู้นำประเภทนี้มักจะอยู่หลังอำนาจและตระหนักถึงสถานะ
- การมีส่วนร่วม:ผู้นำแบบมีส่วนร่วมเปิดโอกาสให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ ผู้นำประเภทนี้มักเกี่ยวข้องกับผู้อื่นและให้อำนาจสมาชิกในทีม
- การวางแนวอย่างมีมนุษยธรรม - ผู้นำที่มีแนวปฏิบัติอย่างมีมนุษยธรรมคือผู้นำที่มีความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ตามและเป็นโค้ชให้สมาชิกในทีมพร้อมที่จะช่วยเหลือพวกเขาเสมอ
- เอกราช:ผู้นำที่มีอิสระคือผู้ที่มีความเป็นปัจเจกบุคคลและคาดหวังว่าพวกเขาจะรับคำสั่งจากพวกเขา
ความสำคัญของลักษณะผู้นำที่แตกต่างกันระหว่างวัฒนธรรม
ประเทศ | ความสามารถพิเศษ | การปฐมนิเทศทีม | การมีส่วนร่วม | ปฐมนิเทศอย่างมีมนุษยธรรม |
---|---|---|---|---|
สหรัฐอเมริกา |
6.1 |
5.8 |
5.9 |
5.2 |
สหราชอาณาจักร |
6.0 |
6.2 |
6.1 |
4.8 |
ประเทศจีน |
5.6 |
5.6 |
5.1 |
5.2 |
เม็กซิโก |
5.7 |
5.8 |
4.6 |
4.7 |