เคล็ดลับการสร้างเครือข่าย: วิธีวัดความสำเร็จของเครือข่าย

Heidi Thorne (ผู้แต่ง) ผ่าน Canva

ฉันหมดแรง!

เมื่อโซเชียลมีเดียเริ่มกลายเป็นช่องทางในการสร้างเครือข่ายฉันก็ยอมรับมันทั้งหมด ในขณะเดียวกันฉันก็สร้างเครือข่าย IRL (ในชีวิตจริง) อย่างบ้าคลั่ง ห้องนำกลุ่มกิจกรรม… คุณตั้งชื่อ ฉันได้รับการยอมรับ แต่ก็เหนื่อยล้าเช่นกัน และการเงินของฉันไม่ได้วาดภาพที่ดีแม้ว่าฉันจะพยายามก็ตาม

นั่นคือตอนที่ฉันขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและจ้างโค้ชธุรกิจ และนั่นคือตอนที่ฉันเรียนรู้วิธีวัดความสำเร็จของระบบเครือข่ายอย่างแม่นยำมากขึ้น สถานที่จัดงานเครือข่ายบางแห่งไม่เท่าเทียมกันในแง่ของโอกาสที่พวกเขาเสนอ

นี่คือบางสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากการวิเคราะห์ของฉัน…

ควรวัดผลลัพธ์เครือข่ายอย่างไร

นี่เป็นหนึ่งในหัวข้อที่ยากที่สุด! ในขณะที่คุณสามารถวิเคราะห์การโต้ตอบเหตุการณ์ ฯลฯ ที่ซับซ้อนเป็นพิเศษได้ (ใช่ฉันได้ทำบางอย่างแล้วและเป็นโครงการ!) ซึ่งโดยปกติแล้วเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยินดีที่จะทำ ดังนั้นเพื่อให้ทราบคร่าวๆว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลคุณต้องติดตามเมตริกง่ายๆเมื่อเวลาผ่านไป:

• จำนวนกิจกรรมตามกลุ่ม ซึ่งอาจเป็นแบบออฟไลน์หรือออนไลน์หรือทั้งสองอย่าง
• ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละกลุ่ม นี่จะเป็นการเปิดหูเปิดตา! อย่าติดตามเพียงระยะเวลาในการจัดงานหรือการประชุมจริง เพิ่มจำนวนเวลาในการเตรียมการเดินทางและการพักฟื้น (ใช่การพักฟื้น!) เวลาเพิ่มเติมนี้สามารถเพิ่มเวลาเครือข่ายของคุณแบบทวีคูณ
• จำนวนการอ้างอิงที่ได้รับจากแต่ละกลุ่ม สิ่งเหล่านี้คือการเชื่อมต่อที่แท้จริงและการแนะนำที่ส่งโดยคนอื่น
• จำนวนการอ้างอิงที่ให้กับแต่ละกลุ่ม เมตริกที่ดีในการพิจารณาว่าคุณมีส่วนร่วมหรือสามารถมีส่วนร่วมได้ คุณอาจต้องการรวมการซื้อของคุณจากสมาชิกเครือข่าย แต่ถ้าการอ้างอิงเกือบทั้งหมดเป็นการซื้อส่วนตัวของคุณนั่นคือธงสีแดงเนื่องจากอาจหมายความว่ากลุ่มผู้ติดต่อส่วนตัวของคุณไม่ได้ลึกหรือเกี่ยวข้องมากนัก หรืออาจหมายความว่าคนในกลุ่มไม่มีอะไรจะเสนอคนที่คุณรู้จัก ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็อาจส่งสัญญาณถึงความไม่เหมาะสม
• จำนวนการขายจากแต่ละกลุ่ม จำนวนธุรกรรมทั้งหมดจริงที่คุณทำ
• มูลค่ารวมของยอดขายจากแต่ละกลุ่ม รายได้จากการขายทั้งหมดของคุณแบ่งตามแหล่งที่มาของกลุ่ม
• จำนวนการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรง หมายเลขนี้สามารถพบได้ใน Google Analytics โปรแกรมจะบันทึกจำนวนคนที่พิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ของคุณลงในเบราว์เซอร์โดยตรง นี่อาจเป็นตัวชี้วัดที่ดีทีเดียวสำหรับผู้ที่เคยเห็นหรือได้รับข้อมูลนามบัตรสื่อเกี่ยวกับคุณ ฯลฯ และพิมพ์ที่อยู่เว็บของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
• จำนวนการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก ขณะนี้ Google Analytics มีรายละเอียดการเข้าชมที่ไซต์ของคุณได้รับจากโซเชียลมีเดีย มีประโยชน์มากในการค้นหาว่าทวีตและโพสต์ Facebook ทั้งหมดสร้างการเข้าชมเว็บหรือไม่

สถิติเหล่านี้ควรได้รับการติดตามและคำนวณบ่อยเพียงใด

แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับการใช้งานของธุรกิจในแต่ละวันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กการติดตามกิจกรรมและผลการขายที่ทำได้ทุกสัปดาห์หรือรายเดือนขั้นต่ำก็เพียงพอแล้วที่จะช่วยให้สิ่งต่างๆดำเนินไป จากนั้นวิเคราะห์รายเดือนรายไตรมาสและรายปี

การวิเคราะห์หมายเลขเครือข่าย

เมตริกแต่ละรายการที่กล่าวถึงข้างต้นจะต้องมีระยะเวลา จำกัด ตัวอย่างเช่นสำหรับปีปฏิทินไตรมาสบัญชีนี้เป็นต้นโปรดทราบว่าเพื่อให้ได้แนวโน้มที่แม่นยำยิ่งขึ้นเมตริกเหล่านี้จะต้องได้รับการวัดและติดตามในช่วงเวลาที่ขยายออกไป (ขั้นต่ำ หนึ่งปี).

ในขณะที่คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์เมตริกเครือข่ายของคุณได้ แต่ก็ทำให้ง่าย ด้านล่างนี้เป็นเพียงหกวิธีในการประเมินตัวเลขของคุณ อาจมีการเปรียบเทียบที่สำคัญอื่น ๆ ด้วย เลือกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด แต่เลือกการวิเคราะห์อย่างน้อยสองสามรายการเพื่อทำการประเมินที่ถูกต้อง

1. จำนวนกิจกรรมตามกลุ่มต่อจำนวนการขายจากแต่ละกลุ่ม ที่ยางบรรจบถนน! ประเมินว่าเครือข่ายของคุณใช้งานได้หรือไม่
2. จำนวนกิจกรรมตามกลุ่มต่อจำนวนการอ้างอิงที่ได้รับจากแต่ละกลุ่ม เช่นเดียวกับการเปรียบเทียบกิจกรรมกับการขายสิ่งนี้เป็นการวัดที่ดีว่าการเชื่อมต่อที่คุณกำลังทำนั้นมีความกระตือรือร้นและมีคุณค่าเพียงใด หากระดับการอ้างอิงของคุณอยู่ในระดับต่ำอาจถึงเวลาประเมินกลุ่มเครือข่ายและกิจกรรมของคุณใหม่
3. จำนวนการอ้างอิงที่ได้รับจากแต่ละกลุ่มถึงจำนวนการขายจากแต่ละกลุ่ม ประเมินคุณภาพของการอ้างอิงที่คุณได้รับ
4. จำนวนการอ้างอิงที่ได้รับจากแต่ละกลุ่มต่อมูลค่ารวมของยอดขายจากกลุ่ม ประเมินว่าการอ้างอิงที่คุณได้รับนั้นคุ้มค่าหรือไม่ คุณอาจได้รับธุรกิจมูลค่าต่ำจำนวนมากที่เพิ่มภาระงานของคุณ มักใช้เวลานานพอ ๆ กับการจัดการการขายในราคาที่ต่ำเหมือนกับการขายที่ใหญ่ ตัวชี้วัดที่ดีเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกิจกรรมของคุณ
5. จำนวนกิจกรรมทั้งหมดที่เสร็จสมบูรณ์เป็นมูลค่ารวมของการขายที่ทำได้ คุณจะได้ทราบว่าต้องใช้ความพยายามส่วนตัวมากเพียงใดในการสร้างยอดขายที่แน่นอน
6. จำนวนกิจกรรมตามกลุ่มต่อจำนวนการอ้างอิงที่มอบให้กับแต่ละกลุ่ม นี่เป็นตัวชี้วัดที่ดีว่าคุณเหมาะสมกับคนในเครือข่ายของคุณหรือไม่ อย่าลืมว่าเครือข่ายเป็นถนนสองทาง

สามารถใช้โปรแกรมประเภทสเปรดชีตมาตรฐาน (เช่น Microsoft Excel) เพื่อสร้างการวิเคราะห์เหล่านี้ได้ นี่คือตัวอย่าง…

ตัวอย่างการวิเคราะห์กิจกรรมเครือข่าย

การวิเคราะห์อาจหมายความว่าในช่วงเวลาที่กำลังวิเคราะห์: 1) อาจใช้เวลา 6 กิจกรรมเพื่อสร้างการอ้างอิง 3 ครั้ง 2) กลุ่ม # 1 อาจเป็นตัวทำลายเวลา และ 3) กลุ่ม # 2 อาจได้รับความสนใจมากขึ้น

	จำนวนกิจกรรม	จำนวนการอ้างอิงที่ได้รับ
กลุ่มเครือข่าย # 1	3	0
กลุ่มเครือข่าย # 2	1	2
กลุ่มเครือข่าย # 3	2	1
รวม	6	3

อย่าข้ามไปที่ข้อสรุป

ข้อควรระวัง! หลีกเลี่ยงการล่อลวงให้คาดหวังผลลัพธ์ของกิจกรรมเครือข่ายในทันทีหรือแม้กระทั่งภายในช่วงเวลาใกล้เคียงเช่นไตรมาสนี้ คุณกำลังมองหาแนวโน้มระยะยาว

ตัวอย่างเช่นคุณบันทึกเหตุการณ์เครือข่ายจำนวนหนึ่งในไตรมาสนี้และจำนวนการขายหรือการอ้างอิงจำนวนหนึ่ง แต่อย่าคิดว่าเหตุการณ์ในไตรมาสนี้เป็นเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดผลลัพธ์เหล่านั้นแน่นอน งานที่คุณเข้าร่วมเมื่อ 6 หรือ 12 เดือนที่แล้วอาจทำให้คุณขายได้ในวันนี้ ดังนั้นเมื่อเริ่มติดตามสถิติเหล่านี้ให้เวลาอย่างน้อย 6 ถึง 12 เดือนก่อนที่จะตัดสินใจว่ากิจกรรมนี้หรือกิจกรรมเครือข่ายนั้นไม่ได้ผล ต้องใช้เวลาในการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่จำเป็นในการทำธุรกิจ

เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนไปเครือข่ายของคุณก็เช่นกัน

กิจกรรมเครือข่ายและกลุ่มใดที่ทำงานในปีนี้อาจไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิงในปีหน้า… โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณมีการเปลี่ยนแปลง

ในปีหนึ่งฉันเลิกกลุ่มเครือข่ายสองกลุ่มซึ่งฉันมีบทบาทมากเพียงเพราะธุรกิจของฉันเปลี่ยนไป กลุ่มเหล่านี้ไม่สามารถระบุประเภทของการอ้างอิงและการขายที่ฉันต้องการเพื่อเติบโตได้อีกต่อไป

มันเป็นทางเลือกที่ยากเนื่องจากฉันชอบคนในกลุ่มนี้อย่างแท้จริงและบางคนก็กลายเป็นเพื่อนกัน แต่ด้วยการวิเคราะห์เช่นเดียวกับที่กล่าวถึงในที่นี้ฉันสามารถรวบรวมความกล้าทางอารมณ์ที่จะยืนหยัดเพื่ออนาคตและการเงินของฉันโดยการปล่อยวาง

© 2016 Heidi Thorne