สารบัญ:
- 2.6 อธิบายวิธีระบุผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในงานของตนเองและเหตุผลในการทำเช่นนั้น
- 2.7
- 2.8
- 3. เข้าใจบทบาทของตนเองในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง
- 3.1 อธิบายวัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- 3.2 อธิบายผลกระทบที่เป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อคุณค่าของตัวเอง
- การจัดการการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ทำงาน
- 3.3 อธิบายประโยชน์ของการตอบสนองเชิงบวกต่อการเปลี่ยนแปลง
เปลี่ยนธุรกิจ
ausmumpreneur.com
เมื่อองค์กรหรือธุรกิจผ่านกระบวนการเปลี่ยนแปลงบุคคลแต่ละคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการเปลี่ยนแปลงจะต้องรับผิดชอบในการตอบสนองและมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้อย่างมีประสิทธิภาพและสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นโดยไม่มีผลกระทบเชิงลบมากนัก ด้วยเหตุนี้แต่ละคนควรสามารถระบุผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่องานของตนเองและระบุเหตุผลในการทำเช่นนั้นด้วย บุคคลหรือทีมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามกระบวนการเปลี่ยนแปลงควรทบทวนผลของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อพนักงานและกระบวนการเป็นครั้งคราวจากนั้นบันทึกและวิเคราะห์ผลลัพธ์
พนักงานและนายจ้างควรเข้าใจบทบาทของตนเองในการตอบสนองต่อกระบวนการเปลี่ยนแปลง หลังจากกระบวนการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นมันจะกลายเป็นปรากฏการณ์ต่อเนื่องและแต่ละบุคคลควรปรับตัวให้เข้ากับผลของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อคุณค่าของตนเองและตอบสนองในเชิงบวก
นี่คือหน่วย NVQ ที่ระดับ 2 โดยมีมูลค่าเครดิตเท่ากับ 3 เพื่อความสะดวกในการทำความเข้าใจและอ้างอิงฉันได้แบ่งหน่วยออกเป็นสามส่วนและนี่คือส่วนที่สาม
- การเข้าใจบทบาทของตนเองในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิผล
2.6 อธิบายวิธีระบุผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในงานของตนเองและเหตุผลในการทำเช่นนั้น
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงแล้วจำเป็นต้องตรวจสอบผลของการเปลี่ยนแปลงเพื่อติดตามประสิทธิภาพก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงดำเนินการ กระบวนการเปลี่ยนแปลงใหม่จะต้องมีข้อดีซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงถูกนำมาใช้ตั้งแต่แรก แต่เพื่อตรวจสอบว่ามีหรือไม่เราต้องหาวิธีระบุผลของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่องานของตนเอง
วิธีการบางประการที่สามารถระบุผลของการเปลี่ยนแปลง ได้แก่:
- สังเกตการเปลี่ยนแปลงโดยใช้ข้อมูลทางสถิติตัวอย่างเช่นการกลับมาขององค์กรรายงานผลการดำเนินงานของทีมการตอบกลับของลูกค้าเวลาที่ใช้ในการทำงานให้สำเร็จวัดความซับซ้อนของงานคำนวณค่าใช้จ่ายดำเนินการประชุมการอภิปรายหรือการกำกับดูแลเพื่อระบุผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงดำเนินการสำรวจ ฯลฯ
- เปรียบเทียบสถิติและข้อมูลอื่น ๆ ก่อนและหลังดำเนินการเปลี่ยนแปลง
- เมื่อพูดถึงกลุ่มทีมหรือหน่วยงานที่แตกต่างกันพวกเขาทั้งหมดจะมีผลกระทบที่แตกต่างกันอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงและด้วยเหตุนี้แผนกสำรวจและทีมจึงแยกกัน
- ตรวจสอบเพื่อดูข้อดีและข้อเสียจากแนวทางปฏิบัติที่ผ่านมาและตรวจสอบว่ามีผลกระทบต่อความสัมพันธ์ที่สำคัญหรือไม่หากการปฏิบัติใด ๆ ได้รับผลกระทบในทางลบหากส่วนใดของธุรกิจได้รับผลกระทบหากโครงสร้างของธุรกิจได้รับผลกระทบเป็นต้น
- ตรวจสอบว่าพนักงานตอบสนองหรือมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อการเปลี่ยนแปลงและจดบันทึกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ สามารถทำได้โดยการประชุมการอภิปรายแบบตัวต่อตัวการตอบกลับแบบสอบถาม ฯลฯ
- ตรวจสอบทักษะที่ได้รับจากกระบวนการเปลี่ยนแปลง
- ดำเนินการประเมินกระบวนการที่ใช้การเปลี่ยนแปลงและเปรียบเทียบผลลัพธ์ก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลง
เหตุผลในการระบุผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงคือ:
- จะช่วยในการตัดสินใจว่าจะต้องใช้ทรัพยากรเครื่องมือและการฝึกอบรมใหม่หรือไม่
- มันจะช่วยในการสำรวจแนวคิดใหม่ ๆ และระบุและแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลง
- ช่วยในการรวบรวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง
- ช่วยในการวิเคราะห์ทางสถิติและทำให้สามารถคาดการณ์อนาคตของธุรกิจได้
- ช่วยในการทบทวนผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อพนักงานลูกค้าแผนกและองค์กรโดยรวม
2.7
เมื่อระบุข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงแล้วข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อบุคคลแผนกกระบวนการและอื่น ๆ
เส้นโค้งการเปลี่ยนแปลง
cherylstinchcomb.com
วัตถุประสงค์ของการทบทวนผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อบุคคลกระบวนการและผลลัพธ์คือ
- เจ้าหน้าที่ทีมและแผนกต่างๆจะต้องการทราบว่าพวกเขาปฏิบัติงานในฐานะบุคคลอย่างไรในฐานะทีมและในฐานะองค์กรหลังจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงแล้ว การตรวจสอบและสร้างเอฟเฟกต์สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดและดำเนินการเพื่อให้ทำงานได้ดียิ่งขึ้นในครั้งต่อไป
- ช่วยให้ทุกคนทำงานด้วยความทุ่มเทและมีส่วนร่วม ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจเกี่ยวกับกรอบเวลาคุณภาพต้นทุนปริมาณความต้องการในการฝึกอบรมจำนวนพนักงาน ฯลฯ
- ช่วยให้ผู้คนเห็นถึงสิ่งที่คาดหวังสิ่งที่ต้องทำเพิ่มเติมและทำการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขตามนั้น
- ช่วยให้เจ้าหน้าที่และหน่วยงานสามารถให้ความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่จำเป็นและพวกเขายังรู้ว่าควรติดต่อใครในช่วงเวลาที่ต้องการ
- การทบทวนอย่างต่อเนื่องโดยการระบุผลของการเปลี่ยนแปลงสามารถก่อให้เกิดประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมของทีมบุคคลและองค์กร
- ช่วยล้างความไม่แน่นอน
- คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและติดตามเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงให้ผลลัพธ์ในเชิงบวกหรือเชิงลบ
- คุณสามารถติดตามปัญหาทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นและการตรวจสอบจะช่วยให้คุณติดตามเพื่อดูว่าธุรกิจไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ยังช่วยยกระดับธุรกิจขึ้นไปอีกขั้นโดยขึ้นอยู่กับผลลัพธ์และผลการดำเนินงาน
- บทวิจารณ์ช่วยให้ทันกับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงและใช้แนวคิดใหม่ ๆ และสร้างสรรค์ คุณสามารถชี้แจงอุปสรรคใด ๆ ที่ทำให้ธุรกิจไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าได้
- คุณสามารถประเมินผลของการเปลี่ยนแปลงได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใหญ่แค่ไหนมีกี่คนที่ได้รับผลกระทบและการเปลี่ยนแปลงนั้นค่อยเป็นค่อยไปหรือรุนแรง
- สามารถช่วยระบุและประเมินความสำเร็จและความล้มเหลวและจะช่วยปรับปรุงในกระบวนการถัดไป
2.8
การทบทวนผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อผู้คนกระบวนการและผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งของธุรกิจเมื่อมีการนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
มีหลายวิธีที่สามารถตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงได้และมีไม่กี่วิธี:
- ดำเนินการประชุมการอภิปรายกลุ่มการประชุมระดมความคิดและการประชุมแบบตัวต่อตัวเพื่อรวบรวมข้อมูลอัปเดตการแสดงปัญหาสถิติและข้อมูลอื่น ๆ
- รวบรวมข้อมูลที่อัปเดตบ่อยๆและสื่อสารกับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
- สื่อสารความสำเร็จให้รางวัลและให้การยอมรับในความสำเร็จและเฉลิมฉลองเพื่อให้พนักงานทีมงานและแผนกมีแรงจูงใจในการทำงานให้ดีขึ้น
- ดำเนินการตรวจสอบและกำกับดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนได้รับการฝึกฝนและมีทักษะที่จำเป็น
- ให้และรับคำติชมเพื่อดูว่าพนักงานมีส่วนร่วมและยอมรับหรือไม่ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
3. เข้าใจบทบาทของตนเองในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง
3.1 อธิบายวัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
มีการนำการเปลี่ยนแปลงมาใช้ในธุรกิจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกเช่นการเพิ่มผลกำไรการปรับปรุงการบริการลูกค้าการปรับปรุงผลประโยชน์ของพนักงานให้ทันกับโลกที่เปลี่ยนแปลงและเทคโนโลยีที่มีให้โดดเด่นในแพลตฟอร์มทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงและเหตุผลอื่น ๆ อีกมากมายขึ้นอยู่กับ สถานการณ์ของแต่ละองค์กร การเปลี่ยนแปลงไม่ใช่การดำเนินการเพียงครั้งเดียวหรือครั้งเดียว แต่จะเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงบริการที่มีให้ผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบกระบวนการภายในองค์กรหรือแผนกวิธีการทำงานความสัมพันธ์กับลูกค้าซัพพลายเออร์องค์กรหุ้นส่วน ฯลฯ การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรและอื่น ๆ ดังนั้นจึงเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องซึ่งดำเนินการเมื่อใดก็ตามที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงและพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง
ดังนั้นการวิเคราะห์ทบทวนและดำเนินการเปลี่ยนแปลงจึงเป็นกระบวนการต่อเนื่องสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องขององค์กร มันทำให้องค์กรมีความสามารถมากขึ้น ต้องมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเนื่องจากการปรับปรุงธุรกิจเล็กน้อยแทนที่จะรอให้ปัญหาเกิดขึ้นและทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั้งหมดในคราวเดียว
เมื่อได้รับข้อเสนอแนะควรวิเคราะห์และต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะช่วยให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น
การใช้การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ บ่อยๆจะไม่ส่งผลร้ายแรงอย่างมากต่องบประมาณ พนักงานควรมองหาวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพและทักษะของตนบ่อยๆและพร้อมที่จะยอมรับและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเมื่อเกิดขึ้น
กระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันและช่วยให้สมาชิกทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายที่จำเป็น
3.2 อธิบายผลกระทบที่เป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อคุณค่าของตัวเอง
ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในทีมและในแผนกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับค่านิยมของตัวเอง ผู้คนพัฒนาทักษะต่างๆเช่นทักษะการสื่อสารจิตวิญญาณของทีมทักษะการสร้างทีมทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและอื่น ๆ อีกมากมาย
Strategy-for-managing-change.com
ให้เราดูผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นซึ่งการเปลี่ยนแปลงมีต่อคุณค่าของตัวเอง:
- การเชื่อมต่อที่ดีและแน่นแฟ้นได้รับการพัฒนาขึ้นระหว่างพนักงานและนายจ้างเมื่อมีการบริจาคจริงจากทั้งสองส่วนในขณะที่ทำงานในกระบวนการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังใช้กับลักษณะการทำงานอื่น ๆ ในธุรกิจอีกด้วย การเชื่อมต่อเหล่านี้จะวางรากฐานสำหรับความเป็นไปได้มากมายสำหรับพนักงานที่จะเติบโตและก้าวหน้าใน บริษัท และยังช่วยให้ บริษัท มีประสิทธิผลอันเป็นผลมาจากการมีส่วนร่วมจากพนักงานคนนั้น
- เมื่อพนักงานทำงานโดยการประเมินมูลค่าจริยธรรมขององค์กร (ที่เป็นบวกและให้เครดิต), ความจงรักภักดีต่อองค์กรและความเคารพต่อการเพิ่มขึ้นขององค์กรเมื่อการเปลี่ยนแปลงให้ผลลัพธ์ในเชิงบวกพนักงานมีความกระตือรือร้นและทุ่มเทให้กับงานและทุ่มเทให้กับองค์กรมากขึ้น สิ่งนี้ช่วยเพิ่มทักษะส่วนตัวของพวกเขา
- เมื่อการเปลี่ยนแปลงช่วยในการปรับปรุงมาตรฐานขององค์กรและมาตรฐานของพนักงานจะช่วยในการสร้างความไว้วางใจและความผูกพันซึ่งกันและกันระหว่างองค์กรกับพนักงานและกับลูกค้า
- ช่วยในเรื่องคุณค่าในตนเองหรือความเข้าใจในตนเองสามารถทำทัศนคติมีความเข้าใจในประเด็นปัญหา
- สร้างทักษะการทำงานเป็นทีมช่วยสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานทีมและแผนกเข้าใจความสำคัญและวัตถุประสงค์ของการทำงานเป็นทีม
- คุณมีความมุ่งมั่นและหลงใหลในงานที่ทำคุณเคารพคุณค่าและวัฒนธรรมขององค์กรและเคารพความแตกต่าง
- สนับสนุนความหลากหลายและเรียนรู้สิ่งต่างๆจากมุมมองที่แตกต่างกัน
- ขับเคลื่อนมากขึ้นเพื่อให้บรรลุผล
- เรียนรู้ที่จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง
- ช่วยเหลือและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่น
การจัดการการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ทำงาน
3.3 อธิบายประโยชน์ของการตอบสนองเชิงบวกต่อการเปลี่ยนแปลง
ประโยชน์บางประการของการตอบสนองเชิงบวกต่อการเปลี่ยนแปลง ได้แก่
- จัดการให้ดีขึ้นและก้าวไปข้างหน้าในเชิงรุก
- คุณระบุจุดที่เป็นบวกและสามารถตั้งเป้าหมายจากนั้นให้ความสำคัญ
- ได้รับทักษะและความรู้ใหม่ ๆ ที่การเปลี่ยนแปลงช่วยให้คุณได้รับ
- สนับสนุนเพื่อนร่วมงานและทีมและได้รับการชื่นชมอาจเป็นความก้าวหน้าในอาชีพ
- คุณสามารถเติบโตในฐานะปัจเจกบุคคล
- เพิ่มผลผลิต
- ความร่วมมือในทีมและขวัญกำลังใจ
- ปรับปรุงคุณภาพความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลง
หวังว่าข้อมูลที่นี่จะเป็นประโยชน์กับคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของคุณ ขอบคุณสำหรับการหยุดโดย.
ลิฟวิงสตา
© 2015 livingsta