สารบัญ:
- ตัวแทนสามารถเป็นประโยชน์ได้
- ความน่าเชื่อถือและการรับรู้ชื่อ
- สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
- การเตรียมการ
- การปรับใช้เชิงกลยุทธ์
- การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
ตัวแทนสามารถเป็นประโยชน์ได้
การปรับใช้ตัวแทนเพื่อปกป้ององค์กรของคุณและ / หรือส่งข้อความของคุณเป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมสร้างความน่าเชื่อถือขององค์กรของคุณในช่วงเวลาที่ดีและไม่ดี การเชื่อมโยงกับบุคคลที่สามซึ่งถือเป็นหน่วยงานในอุตสาหกรรมของคุณสามารถเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณได้บางครั้งก็เป็นเพียงการเชื่อมโยง โดยปกติแล้วคุณต้องการดึงดูดผู้ที่จะเป็นผู้สนับสนุนองค์กรของคุณในสื่อซึ่งอาจมีค่ามากกว่าโฆษกที่ได้รับค่าตอบแทน ตัวแทนยังสามารถช่วยคุณถ่ายทอดข้อความเชิงบวกในนามของคุณซึ่งเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในช่วงวิกฤต
ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อวางแผนที่จะใช้ตัวแทนในการประชาสัมพันธ์ของคุณ
Pixabay
ความน่าเชื่อถือและการรับรู้ชื่อ
คุณจะได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากเงินของคุณหากคุณรับสมัครผู้ที่มีความน่าเชื่อถือและเป็นที่ยอมรับมากที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณและ / หรือผู้ที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นหน่วยงานในอุตสาหกรรมของตนเองซึ่งไม่น่าจะสอดคล้องกับองค์กรของคุณ หากตัวแทนของคุณมีความสัมพันธ์ส่วนตัวที่แน่นแฟ้นกับความเป็นผู้นำของคุณตัวอย่างเช่นเขาหรือเธอเป็นเพื่อนร่วมห้องของซีอีโอในวิทยาลัยการเชื่อมต่อนั้นอาจสร้างการรับรู้ถึงอคติและทำให้ความแข็งแกร่งในการรับรองแบรนด์ของพวกเขาอ่อนแอลง อย่างไรก็ตามปัจจัยบางอย่างสามารถเอาชนะสิ่งนี้ได้เช่นถ้าความน่าเชื่อถือของตัวแทนไม่สามารถใช้ได้หรือถ้าตัวแทนนั้นขึ้นชื่อเรื่องความซื่อสัตย์และทั้งคู่จะสนับสนุนคุณ แต่ก็ไม่เห็นด้วยกับคุณอย่างเปิดเผย
สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
คุณควรเลือกผู้ที่สามารถถ่ายทอดภาพลักษณ์ที่คุณต้องการให้องค์กรของคุณนำเสนอได้ หากคุณต้องการให้องค์กรของคุณถ่ายทอดภาพลักษณ์ของความหลากหลายสู่สาธารณะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกกลุ่มตัวแทนที่หลากหลาย หากแบรนด์ขององค์กรของคุณมีความแปลกประหลาดหรือมีศิลปะอย่างมากให้ปรับใช้ตัวแทนที่มีสีสันสดใสและมีบุคลิก
ในทางกลับกันหากแบรนด์ของคุณมุ่งเน้นไปที่ครอบครัวและตัวแทนที่เป็นไปได้นั้นเป็นเรื่องอื้อฉาวคุณควรหลีกเลี่ยงผู้สมัครรายนั้น การใช้ผู้สมัครนั้นจะสร้างการตัดการเชื่อมต่อระหว่างสาธารณะและข้อความที่กำลังสื่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่คุณเลือกให้เป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณนั้นสะท้อนให้เห็นถึงคุณค่าขององค์กรของคุณ ก่อนที่จะ นำสิ่งเหล่านั้นมาใช้เพื่อแสดงถึงแบรนด์
Pixabay
การเตรียมการ
เตรียมตัวแทนของคุณอย่างเหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีข้อความและประเด็นพูดคุยล่าสุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ท่ามกลางวิกฤตที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือตัวเลขที่น่าเชื่อถือและมีเจตนาดีการย้ำข้อมูลที่คุณอาจมีการเพิกถอนไปแล้วหรือใช้กรอบข้อความที่สาธารณชนปฏิเสธไปแล้ว
ตัวแทนของคุณควรสามารถทำให้ประเด็นการพูดคุยของคุณเป็นของตัวเองได้โดยไม่ต้องมีการฝึกสอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเหตุผลตามธรรมชาติที่พวกเขาจะส่งข้อความของคุณดังนั้นจึงดูเหมือนไม่ใช่การโฆษณาเปล่า ตัวอย่างเช่นหากพวกเขาจะปรากฏในรายการเกี่ยวกับการพัฒนาด้านไอทีใหม่ ๆ ให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถพูดเกี่ยวกับหัวข้อนั้นได้เพื่อให้สามารถนำข้อความของคุณไปใช้ในการสัมภาษณ์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ นอกจากนี้ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะน่าเชื่อถือเพียงใดในอุตสาหกรรมของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนเหล่านี้มีค่าเท่ากับสื่อที่คุณขอให้ปรากฏ อย่าวางคนที่ขี้อายต่อหน้ากล้องถ่ายทอดสดเพื่อถ่ายทอดข้อความของคุณ
การปรับใช้เชิงกลยุทธ์
สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงการใช้งานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับตัวแทนของคุณ ข้อความของพวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในโปรแกรมข่าวธุรกิจหรือบล็อก LinkedIn หรือไม่? การตัดสินใจนั้นคุณต้องทำการวิเคราะห์ช่องทางสื่อที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณให้ความสนใจอย่างรอบคอบก่อน จากนั้นคุณต้องเลือกบุคคลที่สามารถเป็นตัวแทนของคุณได้ดีที่สุดในช่องนั้น / ช่องเหล่านั้น
อย่าใช้ตัวแทนมากเกินไป การทำเช่นนี้ทำให้ประสิทธิภาพในการถ่ายทอดข้อความของคุณลดลงในสายตาของสื่อและสาธารณชน นอกจากนี้คุณยังเสี่ยงต่อการที่สื่อจะสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับพวกเขามากกว่าแบรนด์ของคุณ รวมตัวแทนอย่างมีกลยุทธ์เข้ากับแผนประชาสัมพันธ์ระยะยาวของคุณรวมทั้งรวมเข้ากับแผนการจัดการรับมือกับวิกฤตอย่างรอบคอบเพื่อให้ได้ผลสูงสุด
การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
ตัวแทนของคุณควรเป็นบุคคลที่คุณมีความสัมพันธ์อยู่ด้วยและ / หรือเป็นบุคคลที่คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น นั่นคือหาวิธีสนับสนุนผลประโยชน์ของพวกเขา หากความสัมพันธ์ของคุณเป็นเพียงด้านเดียวครั้งเดียวที่คุณเห็นตัวแทนคือการพูดคุยกับพวกเขาจากนั้นเตรียมพร้อมสำหรับการลดความกระตือรือร้นและความสัมพันธ์ที่ลดลงอย่างรวดเร็ว
ให้ทำหน้าที่เป็นตัวแทนสำหรับองค์กรของพวกเขาแนะนำธุรกิจและเชื่อมโยงพวกเขากับผู้ที่อยู่ในเครือข่ายของคุณซึ่งสามารถช่วยเพิ่มเติมผลประโยชน์ของพวกเขาได้ ยิ่งความสัมพันธ์ของคุณเป็นประโยชน์ร่วมกันมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีพลังและความกระตือรือร้นมากขึ้นเท่านั้นที่คุณสามารถคาดหวังให้ตัวแทนของคุณหลั่งไหลเข้ามาในการส่งข้อความของคุณ
Pixabay
คุณเคยใช้ตัวแทนหรือไม่? กลยุทธ์และกลวิธีใดที่คุณพบว่ามีประโยชน์และมีประสิทธิผลมากที่สุดเมื่อใช้ตัวแทน แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง
© 2019 Christopher Hundley