งานอะไรบ้างที่ตกอยู่ในความล้าสมัย?

หุ่นยนต์หยิบถาดกาแฟ

ในปี 2560 ฉันได้อ่านพบว่ามีการคิดค้นเครื่องจักรใหม่เพื่อทำเกี๊ยว นี่คือรูปแบบมืออาชีพที่จะช่วยให้ร้านอาหารบางแห่งเอาชนะคู่แข่งได้ ปรากฎว่าการทำเกี๊ยวเป็นศิลปะที่หายไป

เจ้าของร้านอาหารไม่สามารถหาคนงานที่ดีพอที่จะทำเกี๊ยวได้ สิ่งนี้ทำให้ฉันคิดว่า: งานหรืออาชีพอื่นใดที่จะล้าสมัยเนื่องจากระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์?

ถ้าเครื่องจักรสามารถแทนที่พนักงานทั้งหมดได้คนจะทำอะไร? สามารถเข้ารับการฝึกอบรมอาชีพอื่นได้หรือไม่?

เครื่องจักรสามารถแทนที่ทั้งส่วนของสถานที่ทำงานได้

หุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติมีมาช้านานแล้ว สายการประกอบจำนวนมากเต็มไปด้วยเครื่องจักรเหล่านี้ซึ่งทำได้ดีมากในการเคลื่อนไหวซ้ำ ๆ และไม่ทำผิดพลาด ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ใหม่ได้เพิ่มระดับใหม่ของความซับซ้อน เครื่องจักรสามารถทำหน้าที่ได้อย่างสมบูรณ์แบบที่มนุษย์เคยทำ นี่คือตัวเปลี่ยนเกม ซึ่งหมายความว่าการจ้างงานของบางกลุ่มตกอยู่ในอันตราย

ถ้าเครื่องจักรสามารถแทนที่พนักงานทั้งหมดได้คนจะทำอะไร? สามารถเข้ารับการฝึกอบรมอาชีพอื่นได้หรือไม่? สิ่งเหล่านี้มีผลกระทบทางเศรษฐกิจรวมทั้งผลกระทบทางสังคมและจิตใจ

เราทุกคนคงเคยเห็นภาพยนตร์เรื่อง Robocop ที่เมืองในอนาคตตัดสินใจเปลี่ยนกองกำลังตำรวจเป็นหุ่นยนต์ เครื่องจักรเหล่านี้ควรจะดีกว่าและได้รับการตั้งโปรแกรมเพื่อรักษากฎหมายในขณะที่ปกป้องผู้บริสุทธิ์และจับกุมองค์ประกอบทางอาญา

แล้วองค์ประกอบของมนุษย์ล่ะ? มีงานมากมายที่ไม่ได้ลงโปรแกรมง่ายๆ ขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ พนักงานต้องสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้ทุกประเภทและสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้ทันที

การพัฒนาล่าสุดอีกอย่างคือในร้านค้าปลีกที่พวกเขาเปลี่ยนพนักงานชำระเงินด้วยตู้สแกนตัวเอง เนื่องจากรายการทั้งหมดเป็นบาร์โค้ดลูกค้าจึงสแกนรายการของตัวเองและชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้โดยไม่ต้องใช้แคชเชียร์

เห็นได้ชัดว่าสามารถประหยัดได้บ้างเมื่อสามารถกำจัดงานได้ จะมีการจ่ายเงินเดือนน้อยลงหนึ่งรายการผลประโยชน์และปัญหาของพนักงานที่ต้องจัดการ เครื่องจักรจะทำงานตลอดเวลาและไม่บ่นหรือหยุดงาน

ผู้ค้าปลีกกำลังแทนที่พนักงานเก็บเงินด้วยคีออสสแกนตัวเอง

งานใดบ้างที่เป็นผู้สมัครทดแทน?

พนักงานเก็บเงินที่ร้านค้าปลีก: แทนที่ด้วยคีออสก์สแกนตัวเอง
พนักงานเก็บค่าผ่านทาง: แทนที่ด้วย EZ-Pass
เครื่องกวาดพื้น: แทนที่ด้วยเครื่องดูดฝุ่น iRobot
พนักงานธนาคาร: แทนที่ด้วยเครื่อง ATM
คนส่งของ: แทนที่ด้วยโดรน
เครื่องเก็บขยะ: แทนที่ด้วยรถบรรทุกที่มีลิฟท์อัตโนมัติ
คนทำขนมปัง: แทนที่ด้วยเครื่องทำขนมปัง

บางงานมีความเสี่ยง

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดได้สร้างแรงกดดันเพิ่มเติมให้กับตลาดงานของมนุษย์ นี่คือนวัตกรรมบางอย่างที่อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกม

รถบรรทุกขับเอง
รถยนต์ขับเอง
เซ็กส์บอท
แพทย์หุ่นยนต์
นักบินหุ่นยนต์

งานบางอย่างปลอดภัย

โชคดีสำหรับมนุษย์เรายังคงมีงานมากมายที่มีเพียงมนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์และการป้อนข้อมูลทางศิลปะเช่นนักเขียนนักเขียนการ์ตูนจิตรกรนักดนตรีศิลปินช่างภาพโปรแกรมเมอร์หรือพ่อครัว

อาชีพเหล่านี้มีอะไรที่เหมือนกัน? พวกเขาต้องการความคิดสร้างสรรค์ที่ไม่สามารถตั้งโปรแกรมได้ง่าย พวกเขายังโต้ตอบกับผู้คนและตอบสนองต่อคำขอ

ผิดปกติพอการบริการลูกค้าเป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่มนุษย์ดีกว่า คนยังชอบมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่น เมื่อคุณโทรไปร้องเรียนหรือแก้ไขปัญหาคุณต้องการพูดคุยกับคนที่อาจเห็นใจในปัญหาของคุณ

ในกีฬาผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลหรือโค้ชก็ยากที่จะเปลี่ยน เขาหรือเธอมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้า แม้ว่าหุ่นยนต์จะทำหน้าที่ได้ทั้งหมด แต่คน ๆ นั้นก็ยังคงต้องการให้อีกคนพูดคุยหรือแบ่งปัน

สรุป

ปัญญาประดิษฐ์อยู่ที่นี่ เราได้รับคำเตือนว่ามันจะเข้าครอบงำโลกรวมถึงงานของเราด้วย ฉันเป็นคนขี้ระแวง การคาดการณ์เหล่านี้เป็นการมองโลกในแง่ดีเกินไปโดยปกติ มนุษย์มีข้อดีอย่างหนึ่ง พวกเขาสามารถปรับให้เข้ากับทุกสถานการณ์ นอกจากนี้ที่สำคัญคนต้องการคน