ค้นพบความจริงในคำโกหกของพวกเขา: การเงินที่บ้านและอินเทอร์เน็ตลิงค์ฉับพลัน

ฉันเชื่อในกฎทอง ปฏิบัติต่อผู้อื่นเช่นเดียวกับที่ฉันต้องการได้รับการปฏิบัติให้ละติจูดที่ฉันต้องการขยายให้กับผู้อื่นอนุญาตให้ผู้อื่นใช้ชีวิตตามที่พวกเขาเลือกหากพวกเขาไม่ละเมิดสิทธิ์ของฉันในสิ่งเดียวกัน แต่ในบางครั้งฉันก็พบกับกลุ่ม บริษัท ที่สร้างคำสั่งในชีวิตให้เปลี่ยนคนอื่นโกหกโกงขโมยของบางอย่าง (ส่วนใหญ่มักเป็นเงิน) จากคนที่ทำงานหนักเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งที่แสวงหา

ฉันเลือกที่จะเรียกจอบเสียมในเวลานี้เพื่อเรียก บริษัท สองแห่งที่เห็นได้ชัดว่าตั้งใจจะทำสิ่งนี้กับเราและถ้าพวกเขาทำเพื่อเราพวกเขากำลังทำเพื่อคนจำนวนไม่ถ้วน

ขโมยโกหกเอาสิ่งที่เป็นของเราโดยชอบธรรมและบอกเราว่าเราทำผิดพลาดโดยคิดอย่างอื่น

เพื่อเป็นปัญญา บริษัท Home Point Financial และ Suddenlink Internet

จำไว้ว่านี่เป็นบัญชีโดยตรงของเราซึ่งเกิดขึ้นกับเรา ไม่มีข้อมูลมือสองไม่มีข่าวลือไม่ได้ยินที่ตู้น้ำเย็นไม่มีการนินทา เรากำลังผ่านสถานการณ์เหล่านี้ขณะที่เราพูด ทุกสิ่งที่ฉันพูดนี่คือสิ่งที่เราประสบโดยตรง ฉันกำลังพูดความจริงจากมุมมองของเราเท่านั้น

ประสบการณ์ของเรากับ Home Point Financial

ในเดือนสิงหาคมปีที่แล้วเราซื้อบ้านในเนวาดารัฐมิสซูรี เป็นบ้านหลังเล็ก ๆ อาจจะ 1,200 ตารางฟุตและสมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งที่เราต้องการให้เป็น กล่าวคือเป็นสถานที่ที่เราสามารถอาศัยอยู่และพาพ่อของภรรยามาอยู่กับเราเพื่อดูแลเขาในช่วงเวลาที่ตกต่ำบนโลกนี้ในขณะที่เขาป่วยเป็นโรคอัลไซเมอร์และโรคหลอดเลือดสมองเสื่อม การจากไปของเขาในเดือนตุลาคมปี 2019 เป็นการสร้างความประทับใจให้กับภรรยาของฉันและครอบครัวของเราโดยดูในขณะที่เขาจางหายไปในบ้านของเรา

จากนั้นในเดือนธันวาคมมาอีกครั้ง ภาษีของเราไม่ได้จ่ายให้กับบ้าน เมื่อเราซื้อบ้านเราตั้งค่าให้มีเอสโครว์ซึ่งหมายความว่าเราจ่ายเพิ่มเล็กน้อยในแต่ละเดือนเพื่อที่จะได้ไม่ต้องกังวลกับภาษีและประกันที่ต้องจ่าย บริษัท เงินทุนจะนำเงินที่เราจ่ายเพิ่มเก็บไว้ในบัญชีและเมื่อสิ้นปีชำระภาษีและค่าประกัน ยกเว้นมันไม่ได้ผลเช่นนั้น

บริษัท เงินทุน Home Point ถูกเรียกตัวและเราได้รับแจ้งว่ามีการจ่ายภาษีตรงเวลา แต่พวกเขาไม่; เราได้พูดคุยกับเคาน์ตีและเรียนรู้ว่าภาษีของเรายังคงค้างอยู่ เราอธิบายให้พวกเขาฟังว่าเกิดอะไรขึ้นและหลังจากการโทรติดต่อกันสามทางระหว่างภรรยาของฉันเคาน์ตีและโฮมพอยต์เราคิดว่าทุกอย่างถูกทำให้ตรงขึ้นพร้อมกับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

สองสัปดาห์ผ่านไปและไม่มีอะไรเลย ดังนั้นจึงมีการโทรอีกครั้ง

ต้นเดือนมกราคม 2020

ภรรยาของฉันโทรหาเคาน์ตีและรู้ว่าพวกเขายังไม่ได้รับเงิน ณ วันนี้ เธอจึงโทรหาโฮมพอยต์อีกครั้ง คราวนี้เธอหัวโล้นต้องเผชิญกับการโกหกขณะที่คนที่อยู่อีกด้านหนึ่งของสายบอกเธอว่าการชำระเงินนั้นทำได้และทุกอย่างก็โอเค เธอแจ้งว่าเคาน์ตี้ยังไม่ได้รับการชำระเงินและถามหาหัวหน้างานของบุคคลนี้

เธอถูกตีกลับหลายครั้งในช่วงสองสามสัปดาห์ถัดมาการสนทนาหลังการสนทนาผู้คนบอกเธอว่ามีการชำระเงินกำลังจะเสร็จสิ้น และไม่เคยเป็นความจริงสักครั้ง การโกหกภายหลังได้โทรศัพท์หาเธอโดยไม่มีสิ่งใดเข้าใกล้ความจริงที่ได้ยิน

ในที่สุดเมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ประเทศดังกล่าวได้ยืนยันการชำระเงินพร้อมค่าปรับที่ครบกำหนดเนื่องจากการชำระเงินไม่ตรงเวลา ในตอนนั้นเราคิดว่าการทดสอบสิ้นสุดลงแล้ว แถลงการณ์ในเว็บไซต์ Home Point ประกาศว่าหากสิ่งนั้นเกิดขึ้นและเป็นความผิดของ Home Point พวกเขาจะต้องชดใช้ความผิดพลาด

จากนั้นเราได้รับจดหมายในเดือนมีนาคมซึ่งเพิ่มสถานการณ์ในแง่ลบ จดหมายระบุว่าสัญญาของเราอยู่ด้านล่างที่ควรจะเป็นและเราจำเป็นต้องจ่ายเพิ่มในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเพื่อนำไปให้ถึงที่ที่ควรจะเป็น เราสงสัยว่าทำไมเราถึงอยู่ข้างล่างเพราะนี่เป็นเงินกู้ใหม่อายุเพียงไม่กี่เดือน มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างที่ทำให้ประกันหรือภาษีของเราต้องเพิ่มขึ้น?

หลังจากขุดคุ้ยเล็กน้อยเราได้เรียนรู้ว่าจำนวนเงินที่ต้องเพิ่มขึ้นนั้นใกล้เคียงกับจำนวนค่าปรับที่เกิดขึ้นเนื่องจากการชำระภาษีล่าช้า อืม

วันนี้เรายืนอยู่ที่ไหนด้วย Home Point

หลังจากโทรไปที่ Home Point เราได้เรียนรู้ว่าตอนนี้พวกเขาบอกว่าความล่าช้าในการจ่ายเงินเป็นความผิดของเรา! พวกเขาไม่สามารถจ่ายภาษีได้ตรงเวลาเนื่องจากทรัพย์สินนั้นเป็นส่วนหนึ่งของอสังหาริมทรัพย์ให้เช่าของเจ้าของซึ่งประกอบด้วยบ้านข้างๆและของเราและทรัพย์สินไม่ได้ถูกแยกออกจากกันอย่างถูกต้องเมื่อเราซื้อบ้าน! ตอนนี้เคาน์ตี้ บริษัท ชื่อและพวกเราต่างก็ผิดใจกัน!

วันนี้เราได้พูดคุยกับ บริษัท ชื่อเคาน์ตีและนายหน้าของเราผ่านทางที่เราซื้อบ้าน ทุกคนตกตะลึงทุกคนรู้สึกโกรธที่ถูกตำหนิว่ามีบางอย่างล่าช้าในความเป็นจริงทุกอย่างได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมก่อนวางจำหน่ายในเดือนสิงหาคม! ก่อนที่เราจะเซ็นเอกสารและซื้อบ้าน!

ดังนั้นในวันพรุ่งนี้นายหน้าเขตและ บริษัท ชื่อจะโทรหา Home Point เพื่อให้สิ่งนี้ตรงไปตรงมาทันที หวังว่าพวกเขาจะสามารถทำให้เรือถูกต้องและหยุดการโกหกที่มาจาก Home Point Financial ที่มีต่อเรา

สำหรับฉันแล้วนักเตะคือจำนวนจุดโทษที่จ่ายโดยโฮมพอยท์นั้นน้อยมากเมื่อเทียบกันแล้ว เป็นจำนวนเงินประมาณ $ 80.00 คุณอ่านถูกต้องเพียง $ 80 เหรียญ จำนวนเงินที่ง่ายสำหรับเราที่จะจ่าย แต่มันไม่ถูกต้อง มันเป็นหลักการของจำนวนเงินและความจริงที่ว่าพวกเขาพยายามบังคับให้เราจ่ายสิ่งที่ไม่ถูกต้องโดยพื้นฐานแล้วเป็นการขู่กรรโชกหลอกลวงทุกอย่างที่คุณต้องการเรียกมัน เราไม่ได้เป็นหนี้และฉันรู้ว่าอาจมีคนอื่น ๆ อีกหลายพันคนที่ไม่ได้ทำการตรวจสอบสถานะของพวกเขาและหาข้อมูลว่าทำไมพวกเขาถึงจ่ายอะไรบางอย่างพวกเขาแค่จ่ายเงินและดำเนินการต่อไป หากเป็นเช่นนั้น Home Point Financial จะสร้างผลกำไรที่แท้จริงให้กับจิตวิญญาณที่น่าสงสารเหล่านั้นโดยการโกหกพวกเขา

ถึงเวลาแล้วที่จะหยุดไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น และหากคุณสงสัยว่าทำไมเราถึงลงเอยกับพวกเขาตั้งแต่แรกนั่นเป็นเพราะเงินกู้ของเราถูกขายให้กับพวกเขาไม่นานหลังจากที่เราได้เงินกู้ ภรรยาของฉันค้นคว้าพวกเขาหลังจากที่เราเรียนรู้สิ่งนี้และพบว่ามีการทบทวนหลังจากการตรวจสอบเรียกพวกเขาออกจากการกระทำผิดความเท็จและการติดต่อที่ไม่ดี แต่ถึงกระนั้นพวกเขาก็ซื้อเงินกู้จากธนาคารและสถาบันการเงินอื่น ๆ และเราอยู่ที่นี่

ความคิดเห็นที่นำมาโดยตรงจาก Yelp เกี่ยวกับ Home Point

กุมภาพันธ์ 2020 "ฉันไม่เคยเจอ บริษัท ที่ทุจริตและหลอกลวงมากนักน่าเศร้าที่พวกเขาซื้อที่อยู่อาศัยของเราเราจึงติดอยู่กับพวกเขาเรากำลังพิจารณาที่จะรีไฟแนนซ์เพื่อรับ บริษัท อื่น"

มีนาคม 2020 "แนวทางปฏิบัติและขั้นตอนของ บริษัท นี้ควรทำให้ซีอีโอและซีเอฟโอของพวกเขาถูกจำคุกพวกเขากลายเป็น บริษัท จำนองของฉันและใน 2 เดือนก็หาวิธีเพิ่มการชำระเงินของฉันได้ 20% เพิ่มขึ้นเกือบ $ 500 เมื่อฉันได้รับการแก้ไข อัตราเงินกู้ "

มีนาคม 2020 "ฉันรีไฟแนนซ์เมื่อฤดูร้อนที่แล้วกับ Home Point Financial เพราะพวกเขาช่วยฉันได้กว่า $ 250 ต่อเดือนจากการจำนองของฉันกรอไปข้างหน้าในอีกหกเดือนต่อมาและพวกเขาขึ้นจำนองของฉันมากกว่า $ 400 ต่อเดือนเพราะพวกเขาอ้างว่าพวกเขาคำนวณสัญญาของฉันผิด"

"บริษัท จำนองที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยจัดการมา"

"Home Point Financial เป็น บริษัท สินเชื่อที่อยู่อาศัยที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยจัดการมาฉันไม่เคยมีประสบการณ์การบริการลูกค้าที่แย่ขนาดนี้มาก่อน"

"บริษัท นี้แย่มาก"

"ดี 50 บทวิจารณ์และค่าเฉลี่ย 1 ดาว…. ฉันหมายความว่าฉันไม่รู้ว่าคุณจะอ่านเรื่องนั้นได้อย่างไร"

บริษัท ที่สองที่ใช้ประโยชน์จากเรา: Suddenlink Internet

อันนี้ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย แต่ก็ง่ายกว่าเล็กน้อย โกหกตรงๆและเราไม่สนใจว่าคุณจะคิดอย่างไร เมื่อเราย้ายกลับไปที่ย่านแบรนสันคอนโดที่เราเช่าอยู่ในพื้นที่ที่มีอินเทอร์เน็ต แต่ทางเลือกหนึ่งที่แท้จริง: Suddenlink เราไม่ได้คิดมากเกินไปเกี่ยวกับเรื่องนี้เหมือนที่เคยมีมาก่อนที่ที่อื่นและไม่มีปัญหาไม่มีปัญหาเลย สถานที่ที่แตกต่างกันเรื่องราวที่แตกต่างกัน

เนื่องจากลูกชายของเราชอบเล่นเกมออนไลน์กับเพื่อน ๆ เราจึงต้องการอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วพร้อมการใช้งานที่ไม่ จำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งและเราคาดว่าจะต้องจ่ายตามข้อกำหนดนั้น แต่หลังจากถามเจ้าของบ้านเกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่นี่เราก็บอกว่ามันเยี่ยมมากไม่มีใครมีปัญหาในการเล่นเกมสตรีมภาพยนตร์ไม่มีอะไรเลย ดังนั้นเรา (คนโง่ที่เราเป็น) จึงเชื่อพวกเขาและเรียกว่า Suddenlink ภรรยาของผมได้พูดคุยกับผู้หญิงที่มีความสุขซึ่งได้แจ้งให้เธอทราบว่าเนื่องจากสายไฟเบอร์ออปติกยังไม่ไปถึงที่ที่คอนโดของเราความเร็วจะไม่เร็วเท่าที่อื่นและเป็นการชดเชยราคาที่ต่ำกว่าจะรวมไม่ จำกัด การใช้งาน. มันจะยังดีพอที่เขาจะเล่นเกมและให้เราดูบางอย่างทางโทรทัศน์ จนถึงตอนนี้ดีมาก

นาฬิกาตีเวลาเที่ยงคืนและลิงก์กะทันหันกลายเป็นฟักทอง

หลังจากนั้นประมาณสามสัปดาห์เราสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เน็ตของเราทำงานช้าลงและลดลงบ่อยขึ้น เราจะรีเซ็ตมันทำให้กลับมาออนไลน์และหลังจากนั้นไม่นานมันก็จะลดลงอีกครั้ง ดังนั้นเราจึงเดินทางไปที่สำนักงาน Suddenlink ในพื้นที่ (หลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงทางโทรศัพท์เพื่อพยายามให้ใครบางคนพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่สามารถทำให้เรามีความรู้ใด ๆ ก็ตาม) ที่นั่นเราได้พูดคุยกับผู้หญิงที่ค่อนข้างดุร้ายคนหนึ่งซึ่งบอกเราว่าบริการของเราไม่ได้ไม่ จำกัด ว่าเรามีจำนวนเงินที่กำหนดต่อเดือนเท่านั้นและเราจะถูกเรียกเก็บเงินจำนวนมากสำหรับการใช้งานเพิ่มเติม 50G แต่ละครั้ง จากนั้นเธอก็เขียนชุดระดับการใช้งานและค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับแต่ละระดับ เราตกใจและโกรธกับคำโกหกที่บอกไปตอนแรก มันเป็นเหยื่อคลาสสิกและสลับชั้นเชิงออกแบบมาเพื่อให้คุณติดใจและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงมากโดยไม่รู้ว่าคุณใช้จ่ายเกินขีด จำกัด ที่ซ่อนอยู่

ฉันก็เป็นคนหลอกลวงได้เช่นกัน ฉันกลับไปข้างนอกและโทรไปที่หมายเลขบริการใหม่ในโทรศัพท์ของฉันแสร้งทำเป็นว่าเป็นลูกค้าใหม่และแจ้งที่อยู่และถามเกี่ยวกับบริการที่นั่น ผู้หญิงที่มีความสุข (คนเดียวกับก่อนหน้านี้!) บอกฉันว่าเราจะมีกิกะบิตไม่ จำกัด จำนวนเพราะความเร็วช้ากว่าที่อื่นและราคาจะเป็นอย่างที่เราเคยบอกไว้ก่อนหน้านี้ ฉันยิ้มบอกให้เธอรู้ว่าฉันมีคนที่เธอต้องการคุยด้วยและส่งโทรศัพท์ให้ภรรยาของฉัน

มันเป็นบทสนทนาที่น่าสนใจ ภรรยาของฉันบอกให้เธอรู้ว่าเรารู้เรื่องที่โกหก แต่จากนั้นก็เรียนรู้ว่า SHE (คนที่เราคุยด้วย) เชื่ออย่างจริงจังว่าเธอบอกความจริงกับเรา การฝึกของพวกเขากำลังสอนพวกเขาว่านี่คือความจริง!

ผ่านไปอีกชั่วโมงในการคุยโทรศัพท์และก้าวขึ้นไปเรื่อย ๆ จนกระทั่งเราได้รับหมายเลขโทรศัพท์ไปยังสำนักงานของ บริษัท เราพบว่าสิ่งที่เราบอกไม่เป็นความจริงสิ่งที่เราเรียนรู้อย่างยากลำบากนั้นเป็นความจริงและนั่น ไม่มีใครให้เรื่องโกหก เราได้รับสัญญาทางโทรศัพท์เพื่อแก้ไขสถานการณ์: ไม่มีใครมา เราได้รับแจ้งว่าเราจะได้รับการกำหนดราคาพิเศษที่จะทำให้ส่วนเกินหายไป: ไม่เคยเกิดขึ้น จนถึงปัจจุบันเราได้ซื้อกิกะไบท์พิเศษเพื่อที่จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเป็นจำนวนเงินที่สูงเกินไปเมื่อถึงกำหนดชำระเงิน แต่หลังจากได้เรียนรู้ว่าการใช้งานของเราเพิ่มขึ้นเร็วขึ้นสำหรับการซื้อพิเศษ! ผมและภรรยาใช้โทรศัพท์เป็นฮอตสปอตสำหรับคอมพิวเตอร์และมอบอินเทอร์เน็ตให้ลูกชายเพื่อเล่นเกมและดูเหมือนว่าการใช้งานของเขาในเดือนนี้สูงกว่าการใช้งานทั้งหมดของเดือนที่แล้ว! วิธีที่สะดวก!

ฉันเข้าใจว่าเขาลาออกจากโรงเรียนเนื่องจาก COVID-19 และคาดว่าจะมีการใช้งานเพิ่มขึ้นบ้าง แต่กับเราไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตบ้านเลยแล้วมันยังขึ้นอยู่? มีบางอย่างไม่มีกลิ่น

ท้ายที่สุดเราติดอยู่กับพวกเขาแม้ว่า ไม่มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่นในพื้นที่นี้ ภรรยาของฉันกำลังสอนตัวเองเกี่ยวกับวิธีใช้สิ่งที่เรามีให้ดีที่สุดเพื่อปรับแต่งอินเทอร์เน็ตของเราในลักษณะที่ทำให้มันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เธอมาหาฉันและอธิบายสิ่งต่างๆที่ฉันในฐานะอดีตวิศวกรสายเคเบิลและสายรัดวิศวกรควบคุมคุณภาพ R & D Smart Bomb และผู้ออกแบบและทดสอบแบตเตอรี่ทางทหารไม่สามารถเข้าใจได้! แต่เธอกำลังสร้างความแตกต่างในการใช้งานของเราด้วยการเรียนรู้สิ่งเหล่านี้ เคล็ดลับเช่นคุณรู้ไหมว่ามีหลายช่องสัญญาณในเราเตอร์? คุณสามารถเปลี่ยนช่องเหล่านี้เพื่อปิดเราเตอร์ที่ตั้งไว้ซึ่งเป็นช่องที่คนส่วนใหญ่ใช้ในพื้นที่ได้หรือไม่? ว่าคุณเกือบจะมีช่องเฉพาะสำหรับตัวเองได้แล้ว? หรือว่าคุณสามารถเปลี่ยนความเร็วของเราเตอร์ของคุณเพิ่มขึ้นและเพิ่มสิ่งที่มันให้เป็นสองเท่า ใช่เธอทำได้แล้ววันนี้! ด้วยตัวเธอเองทั้งหมด!

ฉันหวังอะไรจากบทความนี้

คน 20 หรือ 30 คนที่อ่านเรื่องนี้จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งให้ตัวเองทราบถึงความเป็นไปได้ที่จะสามารถขายสินเชื่อบ้านได้และพวกเขาจะดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการขายบ้านให้กับ Home Point หากต้องการถามคำถามก่อนที่จะเลือก บริษัท จำนองหรือผู้ให้กู้ที่พวกเขาขายเงินกู้ให้และหากพวกเขาขายให้กับ Home Point ให้หาผู้ให้กู้รายอื่น

นอกจากนี้เพื่อให้ผู้คนได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่พวกเขาอาศัยอยู่ที่ที่พวกเขากำลังจะย้ายไปก่อนที่จะย้าย หากการสตรีมหรือการเล่นเกมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณทำการบ้านก่อนที่จะย้าย หากคุณกำลังจะย้ายไปอยู่ในพื้นที่ชนบทโปรดทำความเข้าใจล่วงหน้าก่อนว่าตัวเลือกของคุณจะมี จำกัด และเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณทำได้ว่าผู้ให้บริการอยู่ในพื้นที่ที่คุณตั้งใจจะย้ายไปอยู่ที่ใด ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลซึ่งจะนำไปสู่อาการปวดหัวและความโกรธน้อยลงที่ต้องผ่านสิ่งที่เรากำลังเผชิญ

ถ้าฉันสามารถป้องกันไม่ให้คน ๆ หนึ่งประสบปัญหานี้ฉันจะถือว่าบทความนี้ประสบความสำเร็จ