สารบัญ:
- เกี่ยวกับแบรนด์: ประวัติศาสตร์
- ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์
- การแข่งขัน
- การสื่อสารการกำหนดราคาและการจัดจำหน่าย
- ความรู้ของลูกค้า
- แหล่งที่มาของตราสินค้า
- คุณลักษณะที่นิยมในวัฒนธรรม
- กับสมาคมกีฬา
- ความคิดริเริ่ม
- พีระมิดตราสินค้าที่อิงกับลูกค้า (CBBE)
- คำแนะนำ
- บรรณานุกรม
เกี่ยวกับแบรนด์: ประวัติศาสตร์
Fevicol เป็นกาวยี่ห้อหนึ่งของ บริษัท อินเดีย Pidilite Industries Limited สองพี่น้อง Shri Balvant Parekh และ Shri Sushil Parekh ผู้ล่วงลับได้สร้างกาวสังเคราะห์ที่ทำหน้าที่เป็นทางเลือกแทนกาวสำหรับสัตว์ในปี พ.ศ. 2502 จุดประสงค์เริ่มแรกคือเพื่อช่วยเหลือช่างไม้ในเวลานั้น พวกเขาใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครและชัดเจนในการโปรโมตผลิตภัณฑ์โดยตรงกับช่างไม้และจากนั้นไปที่ร้านค้าปลีก (ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันทั่วไปในเวลานั้น) ในปีพ. ศ. 2506 แบรนด์ดังกล่าวมีขนาดใหญ่พอที่จะพัฒนาโรงงานผลิตของตนเองในมุมไบ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้กลายเป็นแบรนด์ของใช้ในครัวเรือนและเกือบทุกตัวเลือกที่ต้องการของช่างไม้ หนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้แบรนด์ได้รับความนิยมคือกลยุทธ์ทางการตลาดที่สร้างสรรค์อย่างมากและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ตลอดหลายปี วันนี้วางตลาดในกว่า 54 ประเทศ
รูปที่ 1 ตัวอย่างจาก Fevicol ที่มีชื่อเสียง
รูปที่ 2 โฆษณาสิ่งพิมพ์สำหรับ Fevicol
มีเพียงไม่กี่แบรนด์เท่านั้นที่มีสถานะตรงกันกับหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ที่เป็นตัวแทน วันนี้ Fevicol สามารถสร้างสิ่งนั้นได้แล้ว ด้วยบรรจุภัณฑ์สีขาวและสีน้ำเงินอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์นี้จึงกลายเป็นอีกชื่อหนึ่งของกาวที่ใช้ในอินเดีย
ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์
ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของ Fevicol คือความง่ายในการใช้งาน (กาวเรซินสังเคราะห์) ก่อนหน้านี้ผลิตภัณฑ์นี้ควรผสมกาวกับน้ำเพื่อใช้ สิ่งนี้ทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่นิยมอย่างกว้างขวางในหมู่ช่างไม้ Pidilite ซึ่งเป็น บริษัท แม่มองเห็นโอกาสในกลุ่มค้าปลีกและเปิดตัวผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ส่วนตัวสำหรับครัวเรือน สิ่งนี้ทำให้เกิดหลอดที่ยุบได้ 30gm ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาผลิตภัณฑ์ได้รับการบรรจุในรูปทรงและขนาดที่แตกต่างกันทำให้สามารถใช้งานได้ในแต่ละวัน ดังนั้นการโฟกัสจึงเปลี่ยนจากผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมเป็นกาวเอนกประสงค์
รูปที่ 3 บรรจุภัณฑ์ Fevicol ที่แตกต่างกัน
การแข่งขัน
Pidilite เป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในตลาดกาวของอินเดียโดยมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 70% (2018) ในหมวดหมู่แบรนด์ชั้นนำ (Fevicol) ในกลุ่มที่มีการจัดระเบียบ มีผู้เล่นในประเทศและต่างประเทศบางรายในอินเดียซึ่งไม่มีผลิตภัณฑ์หลักเป็นกาว อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์กาวเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน ผู้เล่นดังกล่าว ได้แก่ Elmer's, Faber Castell, Mod Podge ฯลฯ (การแข่งขันสำหรับ Fevicol MR) และ Falcofix, Vamicol, Araldite เป็นต้น (การแข่งขัน Fevicol) แบรนด์คู่แข่งของทั้ง Fevicol และ Fevicol MR ก็พยายามคิดค้นบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เช่น Fevicol แต่การให้ความสำคัญกับการโฆษณาไม่เป็นเช่นนั้น
การสื่อสารการกำหนดราคาและการจัดจำหน่าย
ภาพลักษณ์ของแบรนด์ Fevicol ไม่เพียง แต่ได้รับการพัฒนาจากนวัตกรรมผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตลาดที่มีเอกลักษณ์และทรงพลังของ บริษัท โดยเฉพาะในโฆษณาทางทีวีที่ให้ความบันเทิง การสื่อสารส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ความแข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์ที่ไม่เหมือนใคร Fevicol ทำให้หมวดหมู่ที่ไม่น่าสนใจเช่นกาวน่าสนใจโดยการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในโฆษณาอย่างชาญฉลาด
Fevicol เกี่ยวข้องกับสื่ออิเล็กทรอนิกส์สื่อสิ่งพิมพ์และโซเชียลมีเดียเพื่อแสดงการสื่อสาร Fevicol มักจะโฆษณาผลิตภัณฑ์ทางโทรทัศน์ ตอนนี้ได้เริ่มเปิดตัวโฆษณาในพื้นที่ดิจิทัลแล้ว นอกเหนือจากนี้ Fevicol ยังแสดงโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสารบนป้ายโฆษณาและข้างรถประจำทาง Pidilite ใช้เงินไปประมาณ 194 ล้านรูปีในการโฆษณาและประชาสัมพันธ์แบรนด์ของตน บริษัท ใช้สถานการณ์ที่ตลกขบขันและมักจะไม่รวมถึงคนดังใด ๆ พระเอกของผลิตภัณฑ์คือผลิตภัณฑ์และ บริษัท ต้องการให้ลูกค้ามองว่าผลิตภัณฑ์เป็นวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา ธีมของผลิตภัณฑ์หมุนรอบตัวผลิตภัณฑ์ของพวกเขาที่รวบรวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน พวกเขายังดำเนินโครงการต่างๆเพื่อชุมชนเช่น Fevicol Champion's Clubซึ่งเป็นความคิดริเริ่มในการสร้างแพลตฟอร์มสำหรับเพิ่มมาตรฐานการครองชีพของช่างไม้
รูปที่ 4 Fevicol โพสต์บนโซเชียลมีเดีย
รูปที่ 5 Fevicol TVC
Fevicol ได้ใช้นโยบายการกำหนดราคาระดับพรีเมียมระดับกลางสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนแทนที่จะเป็นราคาที่แข่งขันได้หรือนโยบายการกำหนดราคาตามความต้องการ ให้มูลค่าสูงแก่ลูกค้าทั้งในด้านราคาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ขายปลีกสำหรับ Rs. 40 สำหรับ 50 กรัม (Fevicol MR) บริษัท จัดจำหน่ายข้อเสนอผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลายเช่นร้านค้าแม่และป๊อปเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซผู้ค้าปลีกผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
รูปที่ 6 Outdoor Fevicol s
ความรู้ของลูกค้า
การสื่อสารทั้งหมดที่จัดแสดงใน Fevicol ใช้ประโยชน์จากประเพณีและวัฒนธรรมของอินเดีย ด้วยเหตุนี้ Fevicol จึงได้รับการยอมรับในแบรนด์ที่มีการพัฒนาอย่างดีซึ่งมักจะมีความหมายเหมือนกันกับหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ การเชื่อมโยงแบรนด์กับ Fevicol อาจจะ“ แข็งแกร่ง”“ นวัตกรรม”“ คุณภาพสูง”“ ทรงพลัง”“ ตลกขบขัน” รูปที่ 7 แสดงแผนที่ Fevicol Mental สมมุติ
มนต์ตราของ Fevicol คือ "พันธะและคุณภาพสูง" ทำให้ผู้บริโภคได้รับความคุ้มค่าและเป็นทางออกที่ดีสำหรับปัญหาของพวกเขา
รูปที่ 7 แผนที่จิต Fevicol
แหล่งที่มาของตราสินค้า
ชื่อแบรนด์ Fevicol เป็นแหล่งที่มาที่สำคัญที่สุดของตราสินค้า โลโก้ของแบรนด์ประกอบด้วยช้างสองตัวและพื้นหลังครึ่งวงกลมสีส้มเหลืองเป็นอีกแหล่งหนึ่งของตราสินค้า มีการรักษาคุณภาพที่สม่ำเสมอเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพและแนวทางปฏิบัติด้าน CRM ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สร้างความผูกพันที่คงทนกับช่างไม้ด้วยบรรจุภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และการขายปลีกผลิตภัณฑ์ซึ่งทำให้แบรนด์อยู่ในระยะการซื้อของครัวเรือน นอกจากนี้ยังให้ประโยชน์ด้านการใช้งานแก่ผู้บริโภคซึ่งมีความผูกพันคุณภาพสูงและนวัตกรรมที่เป็นส่วนประกอบของกาว สามารถฝึกฝนการเจาะตลาดผ่านการจัดจำหน่ายที่กว้างขวางและการกำหนดราคาระดับกลาง แหล่งที่มาที่สำคัญอื่น ๆ ของแบรนด์ Fevicol คือคุณลักษณะในวัฒนธรรมที่เป็นที่นิยมการเชื่อมโยงกับกีฬาและความคิดริเริ่มของแบรนด์
คุณลักษณะที่นิยมในวัฒนธรรม
แบรนด์ได้รับการเน้นในภาพยนตร์ยอดนิยมและเพลงบอลลีวูด นอกจากนั้นไวรัลยังได้รับรางวัลมากมายในด้านนวัตกรรม มีเพลงไอเท็มชื่อ“ Fevicol Se” แสดงอยู่ในภาพยนตร์เรื่อง Dabangg 2 ซึ่งได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม นอกจากนั้นแบรนด์ยังได้รับการนำเสนอในภาพยนตร์หลายเรื่องเช่น Masti (2004), Awara Pagal Dewaana (2002) และ Golmaal Returns (2008) สิ่งเหล่านี้ได้เพิ่มมูลค่าตราสินค้าของแบรนด์ด้วย
รูปที่ 8 ตัวอย่างจากเพลงบอลลีวูดยอดนิยม 'Fevicol Se' จาก Dabangg 2
กับสมาคมกีฬา
Fevicol เชื่อมโยงกับ Pro Kabaddi League โดยเห็นว่า Kabbadi เป็นกีฬาที่มีส่วนสำคัญในวัฒนธรรมของอินเดีย การเชื่อมโยงของแบรนด์รวมถึงการผสมผสานระหว่างออนแอร์และออนกราวด์โดยมีการแสดงบรรทัด 'Fevicol Ki Pakad, Chhootegi Nahin' บนหน้าจอ LED ในเวทีและทางทีวีในระหว่างการแข่งขันสดเมื่อการต่อสู้ส่งผลให้เกิดการกักขังผู้เล่นบุก. นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการออกอากาศของโฆษณา Fevicol 'Haisha' แบบคลาสสิกนอกเหนือจากการส่งคืนแอนิเมชั่นที่ออกอากาศใน Star Sports และ Star Gold Kabbadi เป็นเกมที่เหมาะสำหรับ Fevicol ในการเชื่อมโยงโดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่ามันเกี่ยวข้องกับฐานที่มั่นการโหม่งและพันธะที่สอดคล้องกับการส่งข้อความของแบรนด์เกี่ยวกับความผูกพันที่แข็งแกร่ง
รูปที่ 9 โฆษณา Fevicol ระหว่าง Pro Kabbadi League ใน Star Sports
ความคิดริเริ่ม
Fevicol ดำเนินการริเริ่มมากมายเพื่อชุมชนภายใต้ Fevicol Champions 'Club (FCC) เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลแพน - อินเดียที่นำผู้รับเหมางานไม้มารวมกันเพื่อเพิ่มการเติบโตส่วนบุคคลและในวิชาชีพ ผู้คนในอุตสาหกรรมงานไม้ได้เรียนรู้เทคนิคใหม่ ๆ สร้างเครือข่ายและได้รับการยอมรับในงานของพวกเขา นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นตอนนี้ได้ทำบางสิ่งเพื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดรวมถึงผู้รับเหมาครอบครัวช่างไม้ตัวแทนจำหน่ายพนักงานของ Fevicol และประชาชนทั่วไป
รูปที่ 10 การเฉลิมฉลองของ SHRAM DAAN DIVAS ในฐานะส่วนหนึ่งของ FCC
พีระมิดตราสินค้าที่อิงกับลูกค้า (CBBE)
Fevicol มีการรับรู้แบรนด์สูงการจดจำแบรนด์และความภักดีของลูกค้าสูง รูปที่ 11 เน้นประเด็นสำคัญของปิรามิด Fevicol CBBE
รูปที่ 11 Fevicol CBBE Pyramid
คำแนะนำ
การตรวจสอบแบรนด์ Fevicol เผยให้เห็นว่าแบรนด์ได้พัฒนาความเป็นเจ้าของตราสินค้าในระดับสูงตามเวลาผ่านทั้งผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมทางการตลาด แต่ยังมีส่วนที่ต้องปรับปรุงซึ่งสามารถมองว่าเป็นพื้นที่โอกาสสำหรับแบรนด์
การกระจายไปสู่กาวประเภทอื่น ๆ:
- ผู้เล่นต่างชาติเช่น Mod-Podge และ Elmer's ได้เข้าสู่ตลาดอินเดียและอาจเป็นคู่แข่งที่สำคัญของ Fevicol ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ดังนั้นจึงควรเข้าสู่กลุ่มของพวกเขาโดยการเสนอของที่คล้ายกับของพวกเขา
- ผู้เล่นท้องถิ่นรายอื่น ๆ ที่มีอยู่ในประเทศสำหรับเครื่องใช้สำนักงานเริ่มเข้าสู่ธุรกิจกาว สิ่งนี้สามารถทำให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรงกับ Fevicol ได้เช่นกัน เพื่อปกป้องส่วนแบ่งการตลาดสามารถกระจายไปยังส่วนที่ บริษัท เหล่านี้จัดเลี้ยง
การปรากฏตัวในพื้นที่ออนไลน์:
- ในขณะที่ บริษัท ค้าปลีกบนแพลตฟอร์มออนไลน์รายใหญ่ควรใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมเพื่อกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่เยาวชน แม้ว่า บริษัท จะเพิ่งเริ่มเข้าสู่พื้นที่ดิจิทัล แต่ก็ควรมีแนวทางในเชิงรุกมากขึ้น
- การวิจัยตลาดสามารถทำได้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้พื้นที่ดิจิทัลซึ่งส่วนใหญ่เป็นเยาวชนเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ให้เหมาะสม
มุ่งเน้นไปที่ Fevicol MR:
- แม้ว่าลูกค้าหลักของพวกเขาจะเป็นช่างไม้และให้ความสำคัญกับกลุ่มเฟอร์นิเจอร์ แต่ Pidilite ก็สามารถให้ความสำคัญกับแบรนด์ Fevicol MR ได้ โรงเรียนสำนักงานและครัวเรือนถือเป็นโอกาสอันดีสำหรับการขยายแบรนด์ ช้าแบรนด์อื่น ๆ จะเข้ามาในพื้นที่นี้ด้วยราคาที่ต่ำกว่า
- บริษัท สามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานในกลุ่มเหล่านี้โดยแสดงให้พวกเขาเห็นถึงจุดประสงค์ที่หลากหลายในการใช้ผลิตภัณฑ์หนึ่งในรูปแบบต่างๆและไม่ จำกัด เฉพาะการใช้งานบางอย่าง โปรแกรมปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคสามารถเริ่มต้นเพื่อสร้างความตระหนัก
- นอกจากนี้เนื่องจากภาคการค้าปลีกและการก่อสร้างอยู่ในภาวะตกต่ำจึงเป็นการดีกว่าที่ บริษัท จะเปลี่ยนโฟกัสไปที่กลุ่มเฉพาะเหล่านี้
การสื่อสารนวัตกรรม:
- ทุกครั้งที่ผ่านมา Fevicol นำเสนอนวัตกรรมในผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ แต่ประเด็นคือสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ไม่ดี ดังนั้นควรให้ความสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารเพื่อนำนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ของตนไปสู่ลูกค้า ตัวอย่างเช่น Nestle ได้สร้างฟาง 3 มิติใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์เดียว“ ไมโล” เปิดตัวเพียงเพื่อแสดงคุณลักษณะเฉพาะนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ของตน
รูปที่ 12 POP เทียบกับ POD สำหรับ Fevicol
โดยรวมแล้วแบรนด์ไม่มีคู่แข่งรายใหญ่ในอินเดีย มี บริษัท ชื่อ Bluecoat ซึ่งกำลังเริ่มเข้าซื้อหุ้นของ Pidilite แต่ภายหลัง บริษัท ได้เข้าซื้อกิจการเพื่อเอาชนะการแข่งขันจาก บริษัท
บรรณานุกรม
- Fevicol Pvt. จำกัด (nd). เกี่ยวกับ Fevicol สืบค้นเมื่อ 3 พฤศจิกายน 2018 จาก Fevicol:
- Fevicol Pvt. จำกัด (nd). ความคิดริเริ่มของชุมชน สืบค้น 3 พฤศจิกายน 2018 จาก Fevicol:
- Shah, G. (2552, 16 พฤศจิกายน). Moochwali: 50 ปีของพันธบัตรอาคารและโฆษณาที่ได้รับรางวัล สืบค้น 3 พฤศจิกายน 2018 จาก LiveMint:
- Kar, S. (2013, 20 มกราคม). Fevicol ขยับเส้นโค้งความเหนียว ได้อย่างไร สืบค้นเมื่อ 3 พฤศจิกายน 2561 จาก Business Standard:
- Deka, J. (2014, 20 ธันวาคม). พันธบัตร Fevicol กว่า 30,000 woodworkers สำหรับ 'shram Daan' ที่: http://timesofindia.indiatimes.com/articleshow/45586373.cms?utm_source=contentofinterest&utm_medium=text&utm_campaign=cppst สืบค้นเมื่อ 3 พฤศจิกายน 2561 จาก The Times of India:
- พิดิไลท์. (nd). เฟวิคอล . สืบค้นเมื่อ 3 พฤศจิกายน 2018 จาก Pidilite:
- เคลเลอร์, KL (2001) การสร้างตราสินค้าที่อิงกับลูกค้า: พิมพ์เขียวในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง สืบค้นเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2018 จากสถาบันวิทยาการการตลาด.
- ETBrandEquity (2018, 14 มีนาคม). คุณเคยดูแคมเปญโฆษณาใหม่ของ Fevicol สำหรับผลิตภัณฑ์ล่าสุดหรือไม่? สืบค้นเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2018 จาก ET Brand Equity:
- จามิกรณ์, P. (2555, 26 กันยายน). วิธี Fevicol ไปในการเพลิดเพลินไปกับส่วนที่พันล้านดอลล่าโคล่าและสบู่ทำป้าย สืบค้น 3 พฤศจิกายน 2018 จาก The Economic Times: https://economictimes.indiatimes.com/how-fevicol-went-on-to-enjoy-equity-that-billion-dollar-cola-and-soap-labels-do /articleshow/16548227.cms
- 10. Balakrishnan, R. (2018, 21 มีนาคม) ภราดร Fevicol สืบค้นเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2018 จาก ET Brand Equity:
© 2019 PGupta0919