15 วิธีเพิ่มยอดค้าปลีก

ต้องเป็นนักพูดบนทางเท้า!

ลินดาบลิส

วิธีปรับปรุงการขายปลีกของคุณ

หากคุณเข้ามาในหน้านี้คุณอาจกำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขายในร้านค้าหรือธุรกิจค้าปลีกของคุณและคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว! บางทีคุณอาจเป็นผู้จัดการร้านที่สงสัยว่าจะทำอย่างไรถึงจะถึงโควต้าการขายของเดือนนี้หรือคุณกำลังดำเนินธุรกิจของตัวเองและต้องการคำแนะนำในการเพิ่มยอดขายเพื่อให้คุณสามารถจ่ายค่าจ้างของคุณเองได้

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณก็ผ่อนคลายได้: คุณมาถูกที่แล้ว นี่เป็นคำแนะนำที่ไร้สาระใช้งานได้จริงและลงสู่พื้นดินเพื่อบอกวิธีเพิ่มยอดขายในร้านของคุณในแต่ละวันรายเดือนและรายปี

ฉันเป็นผู้จัดการร้านสำหรับธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กหลายแห่งและกำลังจะแบ่งปันเคล็ดลับที่ดีที่สุดในการค้าขายกับคุณ

ไม่มีศัพท์แสงทางการตลาดแปลก ๆ หรือจิตวิทยาการขายที่ยุ่งยากให้เรียนรู้เพียงแค่คำแนะนำที่ดีและเทคนิคการขายง่ายๆที่ฉันได้เรียนรู้ตลอดหลายปีที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในวันนี้

1. ใช้โปรโมชั่นการขายระยะสั้นเพื่อเพิ่มยอดขายวันนี้!

การส่งเสริมการขายเป็นเทคนิคการส่งเสริมการขายระยะสั้นที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มยอดขาย เป็นหนึ่งในเจ็ดองค์ประกอบของส่วนผสมส่งเสริมการขาย แต่คุณไม่มีเวลาฟังเกี่ยวกับงานวิจัยทางวิชาการที่ทำในพื้นที่สิ่งที่คุณต้องรู้ในขั้นตอนนี้คือ:

สิ่งที่คุณต้องมีคือปากกาและกระดาษสต็อกบางอย่างที่คุณต้องเปลี่ยนอย่างรวดเร็วและสถานที่ที่มองเห็นได้จริงในร้านของคุณซึ่งลูกค้าจะไม่พลาดข้อเสนอของคุณถัดจากเคาน์เตอร์คือผู้ชนะเสมอ!

การวางแผนและดำเนินการส่งเสริมการขายของคุณ

หากคุณคิดที่จะทำการส่งเสริมการขายเป็นมาตรการในนาทีสุดท้ายคุณน่าจะดีที่สุดโดยใช้สต็อกรุ่นเก่าที่เก็บฝุ่นบนชั้นวางมาระยะหนึ่งแล้ว

ในอนาคตคุณจะได้เรียนรู้ที่จะวางแผนล่วงหน้าและซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีมาร์จิ้นที่ดีสำหรับโปรโมชั่นประเภทนี้โดยเฉพาะเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเงิน

ลูกค้าชอบการส่งเสริมการขายเนื่องจากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาได้รับข้อเสนอที่ดีขึ้นและคุณจะได้รับเงินมากขึ้นในตอนท้ายของวัน เป็นสถานการณ์ที่ชนะ!

ข้อเสนอโปรโมชั่นการขายยอดนิยม:

• BOGOF - ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง
• ส่วนลดเช่นลด 50% กำหนดข้อเสนอที่มีเวลา จำกัด เช่น "สัปดาห์นี้เท่านั้น" เพื่อเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วน

ข้อเสนอส่งเสริมการขายแบบ จำกัด เวลา - สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

ลินดาบลิส

จอแสดงผลนี้ทำให้คุณประทับใจอะไรบ้าง? มันคุ้มค่าที่จะใช้เวลาและความพยายามเล็กน้อยในการทำป้ายแม้ว่าจะเป็นการลดราคาก็ตาม…

ลินดาบลิส

อัปเดตการแสดงหน้าต่างของคุณเป็นประจำ

ลินดาบลิส

วิธีเพิ่มยอดขายในเดือนนี้

2. ใช้ Window Displays

การแสดงหน้าต่างของคุณเป็นหนึ่งในสถานที่ที่สำคัญที่สุดแห่งเดียวในการโปรโมตธุรกิจของคุณดังนั้นอย่าเพิกเฉย

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าหน้าต่างที่เต็มไปด้วยฝุ่นและถูกทอดทิ้งพร้อมกับผลิตภัณฑ์จากแสงแดดที่จัดแสดงอยู่ใครอยากไปร้านแบบนั้นบ้าง? ไม่ว่าคุณจะขายขนมเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือของเล่นเด็ก - การรักษาความสะอาดหน้าจอหน้าต่างให้ทันสมัยและน่าสนใจเป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างยิ่ง

เมื่อฉันทำงานในร้านขายของกระจุกกระจิกเราต้อนรับลูกค้าใหม่ ๆ ที่เห็นบางสิ่งที่พวกเขาชอบในหน้าต่างอยู่เสมอและลูกค้าประจำของเรามักจะตื่นเต้นที่ได้เห็นผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และทำให้พวกเขานึกถึงพวกเขาว่าพวกเขาควรเข้ามาเยี่ยมชม

• เปลี่ยนการแสดงหน้าต่างทุกสัปดาห์หรือสองสัปดาห์หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อเวลา
• ทำความสะอาดหน้าต่างด้านนอกทุกสัปดาห์และด้านในทุกเดือน ดูดฝุ่นและทำความสะอาดพื้น - ไม่ควรมีแมลงวันตายหรือหนูฝุ่นเกาะอยู่
• แสดงราคาของคุณอย่างชัดเจนใช่การแข่งขันจะสามารถดูได้ว่าคุณกำลังเรียกเก็บเงินเท่าใด แต่หากพวกเขาสนใจจริงๆพวกเขาก็จะหาวิธีค้นหาอยู่ดี

คุณเคยมองไปที่หน้าต่างบูติกและตัดสินใจว่าทุกอย่างดูแพงเกินไปและคุณไม่อยากอายตัวเองด้วยการเข้าไปข้างในแล้วถามว่าคาร์ดิแกนสวย ๆ ตัวนั้นราคาเท่าไหร่? ลองเดาดูสิว่าบูติกนั้นกำลังสูญเสียธุรกิจโดยไม่แสดงราคาและสิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นกับร้านของคุณเว้นแต่คุณจะเพิ่มป้ายราคาสองสามป้าย

การแสดงหน้าต่างที่ดูดีพร้อมการกำหนดราคาที่ชัดเจนมีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขาย

ลินดาบลิส

ผู้ค้าปลีกรายย่อยต้องใช้เครื่องมือทั้งหมดในการจำหน่ายเพื่อรักษายอดขาย ร้านหนังสือแห่งนี้ได้วางชั้นวางหนังสือแบบพกพาไว้นอกร้านเพื่อความสะดวกในการเรียกดู…

ลินดาบลิส

3. ใช้การแสดง ณ จุดขาย

การแสดงจุดขายสามารถทำหน้าที่เหมือนพนักงานขายพิเศษในร้านของคุณเช่นคุณจะเห็นได้ทุกที่ในซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านหนังสือ มีหลายรูปทรงและขนาดตั้งแต่ชั้นวางกระดาษแข็งที่ทำขึ้นเองซึ่งแสดงหนังสือขายดีล่าสุดไปจนถึงป้ายโยกเยกที่ห้อยลงมาจากเพดานเพื่อส่งเสริมประโยชน์ของปุ๋ยในสวน

ไม่จำเป็นต้องจัดหาโดยผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ด้วยจินตนาการเพียงเล็กน้อยที่คุณสามารถสร้างขึ้นเองได้ ประเด็นคือ - พวกเขาทำให้ผลิตภัณฑ์หนึ่ง ๆ โดดเด่นจากฝูงชนและช่วยผลักดันยอดขาย

4. ย้ายหุ้นไปรอบ ๆ

สองสามสัปดาห์ก่อนซูเปอร์มาร์เก็ตของฉันได้ย้ายเชดดาร์ชีสจากด้านซ้ายของตู้ทำความเย็นไปทางด้านขวามือ ในขณะที่ฉันกำลังยุ่งอยู่กับการหาชีสที่ฉันชอบฉันบังเอิญไปเจอชีสใหม่ที่ดูดี และ voila เพียงแค่ย้ายสต็อกไปรอบ ๆ ซูเปอร์มาร์เก็ตก็หลอกให้ฉันทดลองผลิตภัณฑ์ใหม่

ขาประจำของคุณจะรู้ว่าคุณเก็บตะปูและค้อนไว้ที่ใดหรือเกมกระดานล่าสุดดังนั้นอย่าลืมย้ายสต็อกไปเรื่อย ๆ คุณจะประหลาดใจที่สินค้าที่ดูเหมือนเก่ากลับมาได้รับความนิยมอีกครั้งเพียงเพราะถูกย้ายไปยังชั้นวางใหม่

5. วาง Impulse ซื้อที่ Tills

ใช้ประโยชน์จากพื้นที่ข้างทาง - ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ซูเปอร์มาร์เก็ตจะมีขนมหวานนิตยสารซุบซิบและช็อกโกแลตอยู่ที่นั่น พวกเขารู้ว่าคุณจะถูกล่อลวงให้ซื้อสินค้าที่กำลังจะออกไป!

อะไรคือแรงกระตุ้นที่ดีในอุตสาหกรรมของคุณ? ขนมสุนัขในร้านขายสัตว์เลี้ยงสเปรย์น้ำหอมในร้านขายรองเท้าและถุงเท้าขี้ขลาดในร้านเสื้อผ้าเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่ฉันเคยเห็นในสัปดาห์นี้ ลองนึกดูว่าลูกค้าของคุณมากถึง 20% เลือกสินค้าเพิ่มอีก 5 ปอนด์หรือไม่ทั้งหมดนี้จะเพิ่มผลกำไร!

การแสดงจุดขายที่โปรโมต Arctic Bread ในซูเปอร์มาร์เก็ต

ลินดาบลิส

อัปเดต A-Sign ของคุณเป็นประจำ

ลินดาบลิส

6. ยกเครื่องของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเรียกพวกเขาว่านักพูดบนทางเท้าป้าย A หรือป้ายแซนวิชพวกเขาเป็นอาวุธที่สำคัญอย่างยิ่งในคลังแสงของคุณ หากคุณมีสัญญาณเหล่านี้คุณจะอัปเดตบ่อยแค่ไหน?

เมื่อฉันทำงานในร้านชาและกาแฟที่เชี่ยวชาญด้านกาแฟบดสดและชาที่มีไว้ลดน้ำหนักนักพูดบนทางเท้าเป็นสถานที่สำคัญที่สุดแห่งเดียวที่เราบอกลูกค้าเกี่ยวกับสูตรอาหารและส่วนผสมใหม่ ๆ

ทันทีที่มีการลงชื่อใหม่เราก็มีลูกค้าที่อยากรู้อยากเห็นเข้ามาทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ทันที เราเห็นยอดขายเพิ่มขึ้นทันที

• อัปเดตป้ายแซนวิชของคุณอย่างน้อยทุกสัปดาห์
• ป้ายเขียนด้วยมือดูเป็นมิตรและช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายในการออกแบบและพิมพ์ราคาแพง
• พิจารณารับป้ายรูปแบบกระดานชอล์กจากนั้นคุณสามารถอัปเดตได้ทุกวัน!

7. รีสต็อกชั้นวาง

แม้ว่านี่จะไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แต่ฉันก็ยังแปลกใจกับจำนวนผู้ค้าปลีกที่ทำผิดพลาดในการไม่แสดงผลิตภัณฑ์ของตนจริงๆ คุณจะขายสินค้าที่ซ่อนอยู่ในห้องเก็บของได้อย่างไร?

ความผิดพลาดในรูปแบบนี้คือการแสดงสินค้าเพียงชิ้นเดียวในร้านค้าและเก็บส่วนที่เหลือไว้ในพื้นที่จัดเก็บ นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ดีอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์มีขนาดหรือสีต่างกัน

'แต่ลูกค้าจะถามฉันว่าต้องการดูขนาดอื่นไหม' ฉันได้ยินคุณพูด

มีสาเหตุสองสามประการที่คุณควรแสดงรูปแบบสีทั้งหมดและขนาดและตัวเลือกทั้งหมดของผลิตภัณฑ์

• ประการแรกลูกค้าไม่จำเป็นต้องอยากคุยกับคุณลูกค้าจำนวนมากแค่อยากถูกปล่อยให้อยู่คนเดียวและจะไม่ถามคำถามใด ๆ กับคุณหากพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงได้
• อย่างที่สองพวกเขาอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการเสื้อคลุมหรือแจกันสีเหลืองแล้วทำไมพวกเขาถึงคิดที่จะขอสีนั้นจากคุณ?
• ประการที่สามจอแสดงผลขนาดใหญ่ที่มีรูปแบบต่างๆดูน่าประทับใจกว่าและมีแนวโน้มที่จะดึงดูดสายตาของลูกค้าได้มากกว่า แล้วทำไมถึงดี? เพราะนำไปสู่การขาย!

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นราคา

ใช่ทุกอย่างในร้านของคุณต้องมีป้ายกำกับอย่างชัดเจน คุณลองนึกภาพความสับสนวุ่นวายในซูเปอร์มาร์เก็ตหากพวกเขาไม่ติดฉลากผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของพวกเขา ลูกค้าหลายคนไม่อยากจะถามเกี่ยวกับราคาของทุกอย่างที่ต้องการและไปที่อื่น เช่นเดียวกับร้านค้าของคุณ!

ร้านค้าการกุศลแห่งนี้ได้พยายามสร้างหน้าต่างแสดงผลตามธีมสีแม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่ามีสินค้าในสต็อกเพียงชิ้นเดียวก็ตาม!

ลินดาบลิส

สต็อกชั้นวางของคุณใหม่เสมอ ไม่น่าแปลกใจที่ชั้นวางของว่างเปล่าขายสินค้าไม่ได้!

ลินดาบลิส

ระยะยาว: วิธีเพิ่มยอดขายในปีนี้

9. ทำความรู้จักกับซัพพลายเออร์ของคุณ

คุณและซัพพลายเออร์ของคุณมีอะไรเหมือนกัน? ถูกต้องคุณทั้งคู่ต้องการขายผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น! การมีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับซัพพลายเออร์ของคุณสามารถช่วยเพิ่มยอดขายในระยะยาวได้

• ถามว่าซัพพลายเออร์ของคุณยินดีที่จะจัดฝึกอบรมรายไตรมาสให้กับพนักงานใหม่ของคุณหรือไม่ เมื่อฉันทำงานในร้านกาแฟเจ้านายของฉันได้จัดให้ฉันไปเยี่ยมซัพพลายเออร์และพวกเขาก็แสดงให้ฉันเห็นขั้นตอนการทำกาแฟที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนไปถึงถั่วคั่ว ฉันกลับมาที่ร้านด้วยความกระตือรือร้นและมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากขึ้น
• ตรวจสอบว่าซัพพลายเออร์ของคุณมีจุดขายโปสเตอร์หรือเอกสารทางการตลาดอื่น ๆ ที่อาจช่วยคุณในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่
• ติดตามซัพพลายเออร์ของคุณผ่านบล็อกและโซเชียลมีเดียเพื่อติดตามการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่การใช้งานทางเลือกและแนวคิดการขายทั่วไป

10. ใช้แผนการตลาดระยะยาว

หากคุณยังไม่มีแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเริ่มทำแผนนี้ มีหนังสือมากมายในห้องสมุดที่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับกระบวนการจัดทำแผนการตลาดที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

ง่ายกว่าที่คุณคิดในการสร้างแผนการตลาดค้าปลีกที่มีประสิทธิภาพและคุณยังสามารถใช้เทมเพลตสำเร็จรูปได้อีกด้วย

สิ่งสำคัญคือการกำหนดวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงวัดผลได้บรรลุและกำหนดเวลาและจัดทำแผนต้นทุนต่ำที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าว

11. ใช้โซเชียลมีเดีย

คุณต้องการแผนสำหรับโซเชียลมีเดียที่ฉันได้ยินคุณถามหรือไม่? แน่นอนว่ามันเป็นเพียงแค่การสร้างสถานะใหม่บน Facebook เป็นระยะ ๆ ? ไม่ โซเชียลมีเดียเป็นธุรกิจที่จริงจังในปัจจุบันและเป็นช่องทางต้นทุนต่ำที่สามารถช่วยคุณสร้างแบรนด์และเพิ่มยอดขายได้

โดยพื้นฐานแล้วแผนการตลาดของคุณควรสรุปวัตถุประสงค์ของการรวมโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของส่วนผสมทางการตลาดของคุณ จากนั้นคุณต้องสร้างกำหนดการเผยแพร่และยึดตามนั้น

12. สร้างรายชื่ออีเมล

ถามลูกค้าของคุณว่าพวกเขาต้องการสมัครรายชื่ออีเมลของคุณหรือไม่และใช้อย่างชาญฉลาด คุณไม่ต้องการโจมตีลูกค้าของคุณด้วยข้อความขาย แต่ทุกคนชื่นชมจดหมายข่าวรายเดือนจากร้านโปรดของพวกเขา

Clear Signage ทำให้มองเห็นร้านเล็ก ๆ แห่งนี้

ลินดาบลิส

13. การเก็บอย่างชาญฉลาดสามารถเพิ่มยอดขายได้

เมื่อคุณเห็นซัพพลายเออร์ของคุณในงานแสดงสินค้าให้มองหาผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรเพียงพอที่จะทำงานเป็นผู้นำการสูญเสียและข้อเสนอการส่งเสริมการขาย สอบถามซัพพลายเออร์ของคุณ - พวกเขาอาจให้ข้อเสนอแก่คุณได้หากคุณซื้อในปริมาณที่สูงขึ้น

มองหาผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นในการแสดงผลบนหน้าต่างของคุณด้วย สมมติว่าคุณขายของเล่นเด็กและต้องการซื้อของเล่นสัตว์เนื้อนุ่มรุ่นใหม่ การซื้อกระต่ายตัวใหญ่ตัวเดียวอาจไม่สมเหตุสมผลในการขายเพราะมันจะไม่พอดีกับห้องของเด็ก ๆ - แต่ฉันสามารถรับประกันได้ว่ามันจะดูน่าตามากในหน้าต่างและช่วยสร้างยอดขายด้วยวิธีนั้น

14. Up-Sell and Cross-Sell: "คุณต้องการทอดด้วยสิ่งนั้นหรือไม่"

การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้มาก แมคโดนัลด์ทำมาหลายปีแล้วโดยถามลูกค้าว่าต้องการทอดด้วยไหม ร้านขายรองเท้าเริ่มถามว่าคุณต้องการสเปรย์ป้องกันสำหรับรองเท้าบูทใหม่ของคุณหรือไม่และเมื่อฉันขายปลอกคอสุนัขฉันมักจะถามว่าลูกค้าต้องการแท็ก ID ใหม่สำหรับสุนัขของพวกเขาด้วยหรือไม่

ทำอย่างถูกต้องการขายเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์ของลูกค้า ทำได้ไม่ดีลูกค้าก็จากไปด้วยความรู้สึกว่าถูกผลักดันให้ซื้อสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ

15. ปรับปรุงการฝึกอบรมพนักงาน

อย่าคิดว่าพนักงานของคุณรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่ากับที่คุณทำ นอกจากนี้อย่าคิดว่าพวกเขาสนใจที่จะเพิ่มยอดขายของคุณ - หลังจากที่พวกเขาได้รับเงินแล้วมีอะไรให้พวกเขาบ้าง?

คุณสามารถส่งพวกเขาในหลักสูตรการขายได้ แต่ฉันพบว่าการทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในวัตถุประสงค์การขายของคุณจะทำงานในระยะยาวได้ดีกว่ามาก บอกพวกเขาเกี่ยวกับตัวเลขยอดขายรายสัปดาห์และรายเดือนของคุณและอธิบายว่าดีขึ้นหรือแย่ลงกว่าปีที่แล้ว ถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดว่าคุณควรทำอะไรเพื่อเพิ่มยอดขาย ให้พวกเขามีส่วนร่วมและให้รางวัลเมื่อยอดขายสูงขึ้น!

วิธีใช้ Core Retail Drivers เพื่อเพิ่มยอดขาย

ผู้ค้าปลีกรายนี้วางแผนล่วงหน้าสำหรับแคมเปญส่งเสริมการขาย

ลินดาบลิส

อ่านเพิ่มเติม

• คุณต้องการทอดด้วยไหม วิธีใช้ Cross Sell & Upsell

  เรียนรู้ความแตกต่างระหว่างการเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่องและวิธีที่คุณจะทำให้มันทำงานในร้านของคุณได้

• How to Make a Sandwich Sign - eHow.com

  How to Make a Sandwich Sign. โดยปกติการโฆษณาจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่อยู่ในหรือใกล้สถานที่ตั้งธุรกิจหรืองาน ออกแบบมาให้พอดีกับไหล่ป้ายแซนวิชหรือที่เรียกว่าแซนวิชบอร์ดช่วยให้คุณ

• 16 แนวคิดการขายปลีกด่วนเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณโดยไม่ต้องลดราคา