เชี่ยวชาญในการขายควบคุมชีวิตของคุณ

ขายหรือขาย - ในธุรกิจและในชีวิต

การขายอาจเป็นคำที่น่ากลัวสำหรับทุกคน เมื่อมีคนได้ยินคำว่าขายของสิ่งที่อยู่ในใจของพวกเขา ได้แก่ การจัดการความกดดันการยั่วยวนและอื่น ๆ

ในฐานะคนที่ประสบความสำเร็จในการทำงานด้านการขายมานานกว่าทศวรรษฉันสามารถบอกคุณได้ว่าตัวแทนที่ทำกำไรมักไม่ค่อยมีการบิดเบือนกดดันหรือทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจผิด

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการขายคุณต้องเข้าหาการขายอย่างมีโลจิสติกส์มากที่สุดโดยมุ่งเน้นที่ประโยชน์ของสิ่งที่คุณนำเสนอคุณค่าที่พวกเขามีต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและความสามารถในการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของมูลค่านั้นเพื่อที่จะปิด ข้อตกลง

โดยพื้นฐานแล้วทักษะการขายคือทักษะการสื่อสาร ทักษะการสื่อสารมีความสำคัญในธุรกิจหรืออาชีพใด ๆ และคุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสื่อสารจากการทำงานด้านการขายมากกว่าที่อื่น

ลองคิดถึงแง่มุมต่างๆในชีวิตประจำวันของคุณที่คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะในการสื่อสาร… คุณคิดไม่ออกเลยใช่ไหม

ไม่ว่าเราจะพยายามหาเพื่อนใหม่เริ่มความสัมพันธ์เสนอความคิดร่างข้อเสนอในตอนท้ายของวันทุกอย่างขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในขั้นแรกระบุปัญหาของพวกเขาจากนั้นหาทางแก้ปัญหาเมื่อคุณ พบวิธีแก้ปัญหากลายเป็นงานของคุณที่จะต้องโน้มน้าวพวกเขาว่าเหตุใดโซลูชันของคุณจึงไม่ใช่แค่ทางออกที่ดีที่สุด แต่เป็นทางออกเดียวที่มีให้

ในการขายและในชีวิตเราเป็นทั้งคนที่ทำการขายหรือเราเป็นคนที่ถูกขายให้ - คุณอยากเป็นคนไหน

เป็นจริงเป็นคนทั้งคิดสร้างสรรค์

ห้ากุญแจสู่การขายที่ประสบความสำเร็จ

แสดงความเอาใจใส่

การจัดแสดง Active Listening

การสร้างสายสัมพันธ์

การระบุปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันของคุณ

ทำลายกระบวนการขาย

ฉันไม่สามารถพยายามช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าความรู้ด้านการขายสามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขาได้อย่างไรหากฉันไม่พูดสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในการขายโดยเฉพาะกระบวนการขาย

ขั้นตอนการขายค่อนข้างง่าย สามารถแบ่งออกเป็นห้าขั้นตอนสำคัญได้จริง:

การหาผู้ที่สนใจ:เป็นการค้นหาบุคคลที่ต้องการสินค้าหรือบริการที่คุณนำเสนอ เพื่อความสำเร็จคุณควรใช้ช่องทางต่างๆเช่นอีเมลโซเชียลมีเดียการสร้างเครือข่ายแบบตัวต่อตัวและอื่น ๆ อีกมากมาย (แต่อาจเป็นบทความของตัวเองก็ได้!)
การเชื่อมต่อ:เมื่อคุณพบประเภทของบุคคลที่เหมาะกับอวตารของลูกค้าในอุดมคติของคุณแล้ว (ใส่คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของบุคคลที่คุณมีแนวโน้มที่จะปิดการขายมากที่สุด)
การค้นคว้า:รู้จักผลิตภัณฑ์รู้จักบริการรู้จักลูกค้าของคุณ มันง่ายมาก หากคุณพยายามเสนอผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ได้เตรียมพร้อมที่จะรับมือกับการโต้แย้งของพวกเขาคุณจะเสียลมหายใจไป ระบุการคัดค้านที่อาจเกิดขึ้นและมาหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมที่จะท้าทายการคัดค้านเหล่านั้น
การนำเสนอ:เมื่อคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการแล้วคุณสามารถนำเสนอข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้ นี่คือตอนที่คุณสร้างสายสัมพันธ์ที่คุณสร้างไว้แล้วต่อไปโดยใช้มันเพื่อโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าสิ่งที่คุณนำเสนอไม่เพียง แต่มีคุณค่า แต่มีคุณค่าสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ
การปิด: การปิดเป็นส่วนที่น่าตื่นเต้น หากคุณมาถึงจุดสิ้นสุดคุณได้สร้างความตื่นเต้นให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณได้แสดงให้เห็นถึงคุณค่าและแท้จริงแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือรักษาระดับบริการเดิมที่คุณรักษาไว้เพื่อไปถึงจุดปิด ขั้นตอนที่ใกล้ชิดคือสิ่งที่พนักงานขายทุกคนมุ่งมั่น ควรส่งผลให้เกิดข้อตกลงตามสัญญาที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้ขาย

"คุณจะพลาด 100% ของช็อตที่คุณไม่ได้ถ่ายเสมอ" - Michael Jordan

ประโยชน์ของการควบคุมการขาย

ปรับปรุงทักษะการเจรจาต่อรอง

ฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าพวกเราทุกคนต้องเจอกับการเจรจาต่อรองอย่างน้อยวันละครั้ง ทักษะการเจรจาต่อรองมีประโยชน์อย่างยิ่งและสามารถนำคุณไปไกลมากทั้งในด้านธุรกิจและในชีวิต ในการเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพคุณต้องรับฟังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเมินตัวแปรที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ระบุตัวขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคัดค้านข้อเสนอเดิมเอาชนะข้อโต้แย้งเหล่านั้นและในท้ายที่สุดจงหา "ซึ่งกันและกัน" ข้อตกลงที่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งสองฝ่าย (ฉันใส่เครื่องหมายคำพูดแบบ "ร่วมกัน" เนื่องจากพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จสามารถเจรจาต่อรองได้ในขณะที่ยังคงควบคุมสถานการณ์ได้และทำให้เกิดความได้เปรียบเมื่อต้องเจรจาขั้นสุดท้าย

คุณเป็นคนขี้อายหรือเปล่า? ฉันขอให้คุณลองขาย คุณเป็นคนเก็บตัวหรือไม่? ฉันขอให้คุณลองขาย ยิ่งตำแหน่งที่น่ากลัวหรือน่ากลัวมากขึ้นในด้านการขายคุณก็ยิ่งต้องมีตำแหน่งมากขึ้นเท่านั้น คุณจะได้รับความมั่นใจและมั่นใจในตนเองและทักษะที่ได้รับจะช่วยให้คุณทำงานได้ดีตลอดทั้งธุรกิจและชีวิตส่วนตัว

ฉันสามารถรับประกันได้ว่าแม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นตัวแทนขายที่ดีที่สุด คุณอาจตัดสินใจว่าการขายไม่เหมาะกับคุณ ไม่ว่าคุณจะพาตัวเองออกไปที่นั่นเป็นประจำทุกวันโดยพยายามโน้มน้าวคนแปลกหน้าให้มากขึ้นว่าคุณมีสิ่งที่ต้องการ

ข้อตกลงเดียว เพียงแค่ปิดดีลเพียงครั้งเดียวเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าคุณทำได้ จริงๆแล้วคุณมีสิ่งที่จะถ่ายทอดคุณค่าให้กับคนที่คุณรู้จักน้อยมากพอที่จะสามารถปิดดีลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณจะได้เรียนรู้ความคงอยู่และคุณจะมีผิวที่หนาขึ้น

ในตำแหน่งปัจจุบันของฉันฉันโทรประมาณ 600–700 สายทุกวัน พวกเขาประมาณ 20 คนใช้เวลาคุยกับฉันจริงๆ ครึ่งหนึ่งของ 20 นั้นเป็นขั้วตรงข้ามอย่างสมบูรณ์กับประเภทลูกค้าที่ฉันต้องการอีกครึ่งหนึ่งยืนยันว่าพวกเขาไม่มีเวลาฟังสิ่งที่ฉันเสนอให้

นั่นหมายความว่าอย่างไร? นั่นหมายความว่าคุณไม่ได้ยินเสียงประมาณ 400 ครั้งต่อวัน และฉันไม่สามารถพูดได้ว่าผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมักจะพูดไม่สุภาพ

ในตอนแรก "ไม่" เหล่านั้นตัดผ่านคุณเหมือนมีด อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปคุณจะรู้ว่าทุกครั้งไม่เพียง แต่ทำให้คุณเข้าใกล้สิ่งนั้นมากขึ้นเท่านั้น

คุณจะกลายเป็น Go-Getter

งานขายส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับรูปแบบรายได้ที่มีค่าคอมมิชชั่นเป็นหลัก นั่นหมายความว่าทุกวันที่ฉันเดินเข้าไปในสำนักงานฉันมีการควบคุมเงินเดือนของฉันอย่างสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์และชุดหูฟังของฉันโดยพื้นฐานแล้วเป็นตู้เอทีเอ็มและฉันมีสองทางเลือก: จ้องที่โทรศัพท์และหวังว่าข้อตกลงจะปิดลงอย่างน่าอัศจรรย์หรือโทรและยิ้มโทรและยิ้มโทรและยิ้มจนกว่าฉันจะได้ติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จใช้เวลาส่วนใหญ่ในการ "ขาย"

ไปเรียนรู้วิธีการขาย เป็นการลงทุนที่ดีที่สุดที่คุณเคยทำ

เคล็ดลับในการขาย

ด้านล่างนี้เจ้าของธุรกิจที่มีชื่อเสียงระดับโลกและกูรูด้านการขาย Grant Cardone กล่าวถึงเคล็ดลับในการขายในหนังสือ Sell or Be Sold ที่ ได้รับรางวัล

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายการขายและการปิดข้อตกลง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:

Hubspot Blog: Hubspot เป็นหนึ่งในผู้พัฒนาซอฟต์แวร์การขายและแพลตฟอร์มการตลาดชั้นนำและบล็อกของพวกเขามีข้อมูลที่ยอดเยี่ยมมากมายเกี่ยวกับการขายการตลาดและการสร้างสายสัมพันธ์
Harvard Business Review: บทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงทักษะการขายแม้ว่าคุณจะไม่ใช่พนักงานขายก็ตามที่เขียนโดย Harvard Business Review
Entrepreneur.com: อ่านสี่วิธีในการเรียนรู้การขายสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายแห่งความสำเร็จได้