ข้อดีข้อเสียของการทำงานในร้านค้าปลีก

งานในร้านค้าและร้านค้าอาจเป็นงานที่รวดเร็วและน่าตื่นเต้น แต่การค้าปลีกเหมาะกับคุณหรือไม่?

Artem Beliaikin ผ่าน Unsplash

แม้จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในการซื้อของออนไลน์ แต่ตำแหน่งพนักงานขายในร้านค้าปลีกยังคงเป็นที่นิยมในหมู่ผู้หางานทุกเพศทุกวัย พนักงานขายของร้านค้าปลีกเป็นครั้งแรกพบว่าพวกเขารักสภาพแวดล้อมในร้านและไปเป็นกะหัวหน้างานหรือผู้จัดการฝ่ายขายในขณะที่คนอื่น ๆ เริ่มเบื่อหน่ายกับสภาพแวดล้อมการขายในร้านอย่างรวดเร็วและหมดไฟก่อนที่จะหนีจากร้านค้าปลีกไปโดยสิ้นเชิง อาชีพที่แตกต่างกัน

เหตุใดการค้าปลีกจึงมีการแบ่งขั้ว? ทำไมคนบางคนถึงทำงานในร้านค้าหรือร้านค้าได้ในขณะที่คนอื่นรังเกียจ คำตอบสั้น ๆ คืองานขายปลีกไม่ใช่สำหรับทุกคน เช่นเดียวกับอาชีพใด ๆ ก็มีขึ้น ๆ ลง ๆ หากคุณกำลังพิจารณาที่จะทำงานในร้านค้าปลีกให้ดูข้อดีข้อเสียตามรายการด้านล่าง หากสิ่งที่ดีดูเหมือนจะมีมากกว่าความไม่ดีคุณก็อาจประสบความสำเร็จในชั้นการขายในร้าน

ข้อดีของการทำงานในร้านค้าปลีก

1. การออกกำลังกาย
2. ส่วนลดสินค้า
3. การสื่อสารระหว่างบุคคล
4. การพัฒนาทักษะการขายสินค้า
5. คณิตศาสตร์พื้นฐานและแบบฝึกหัดการนับ
6. ห้องสำหรับการเติบโต

ข้อเสียของการทำงานในร้านค้าปลีก

1. จ่ายค่อนข้างต่ำ (ไม่มีเคล็ดลับ)
2. งานวันหยุดสุดสัปดาห์ / วันหยุด
3. การสื่อสารระหว่างบุคคล
4. สินค้าคงคลัง
5. ผลประกอบการสูง
6. สภาพแวดล้อมในร่ม

ความก้าวหน้าและความตกต่ำของอาชีพการค้าปลีก

ข้อดี	จุดด้อย
การออกกำลังกาย	จ่ายค่อนข้างต่ำ (ไม่มีเคล็ดลับ)
ส่วนลดสินค้า	งานวันหยุดสุดสัปดาห์ / วันหยุด
การสื่อสารระหว่างบุคคล	การสื่อสารระหว่างบุคคล
คณิตศาสตร์พื้นฐานและแบบฝึกหัดการนับ	สินค้าคงคลัง
เอาชนะความวิตกกังวลทางสังคม	ผลประกอบการสูง
ห้องสำหรับการเติบโต	สภาพแวดล้อมในร่ม

ข้อดีของการทำงานในร้านค้าปลีก

ก่อนอื่นมาดูข้อดีบางประการของการทำงานเป็นพนักงานขายในร้านค้าปลีก หากมืออาชีพเหล่านี้ฟังดูน่าหลงใหลเป็นพิเศษอาชีพในร้านค้าปลีกอาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณกำลังมองหา!

การขยับเท้าและทำให้มือของคุณยุ่งอยู่กับงานเป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าหลังเลิกงาน

АнастасияГеппผ่าน Pixabay

1. กิจกรรมทางกายทุกวัน

วันทำงานแปดชั่วโมงสามารถเก็บภาษีได้อย่างกระตือรือร้นโดยไม่คำนึงถึงอาชีพ ที่กล่าวว่างานประจำมากขึ้นเช่นงานสำนักงานอาจทำให้กล้ามเนื้อลีบปัญหาหลังและระดับพลังงานลดลงในระยะยาว

ในทางกลับกันงานขายปลีกมักเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวทางร่างกายในระดับที่สูงกว่า ที่ร้านค้าส่วนใหญ่พนักงานขายใช้เวลาวันทำงานยืนซ้อนเอื้อมหันหน้าเดินไปรอบ ๆ ร้านและทำงานอื่น ๆ อีกมากมายซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการขยับร่างกายไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แม้ว่าระดับของการออกกำลังกายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานในร้านค้าจะไม่ถือเป็น "การออกกำลังกาย" จากมุมมองของการออกกำลังกาย แต่ก็ส่งผลดีต่อระดับพลังงานและแน่นอนว่าจะต้องนั่งทั้งวัน เมื่อฉันเริ่มอาชีพค้าปลีกหลังจากใช้เวลาเกือบสองปีในการนั่งทำงานในสำนักงานฉันสังเกตเห็นระดับพลังงานหลังเลิกงานของฉันพุ่งสูงขึ้นอันเป็นผลมาจากลักษณะทางกายภาพของงานประจำวันของฉันมากขึ้น

2. ส่วนลดสินค้า

ตามหลักการแล้วพนักงานขายควรทำงานให้กับผู้ค้าปลีกที่พวกเขาใช้และชื่นชอบผลิตภัณฑ์ ในกรณีนี้ส่วนลดสินค้าอาจเป็นหนึ่งในสิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้

แม้ว่าส่วนลดของพนักงานอาจแตกต่างกันอย่างมากระหว่างผู้ค้าปลีก แต่โดยทั่วไปแล้วมักจะลดราคาป้าย 10–30% ในบางกรณีเจ้าของร้านค้าหรือผู้จัดการอาจอนุญาตให้ผู้ร่วมขายเพิ่มผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในใบสั่งซื้อตามกำหนดเวลาจากซัพพลายเออร์จากนั้นซื้อในราคาร้านค้าบวกค่าขนส่ง

เมื่อฉันทำงานในร้านขายอุปกรณ์ทำอาหารฉันได้รับอนุญาตให้สั่งซื้อสินค้าหนึ่งชิ้นในราคาทุกหกเดือน ฉันใช้สิทธิพิเศษนี้เพื่อรับมีดทำครัวระดับไฮเอนด์ชุดใหม่ในราคาเพียงครึ่งหนึ่งของราคาในร้าน

3. การสื่อสารระหว่างบุคคล

สำหรับบรรดาผู้ที่ชื่นชอบตัวเองเป็นคนสุดโต่งการฝึกฝนทักษะแบบตัวต่อตัวอาจไม่ได้มีความสำคัญสูงเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นคนขี้อายเหมือนฉันการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าบ่อยครั้งที่จำเป็นในอาชีพค้าปลีกเป็นช่องทางที่ดีในการเพิ่มความมั่นใจในการสื่อสารของคุณ

ในตอนแรกการพัฒนาความมั่นใจในการทักทายลูกค้าอย่างร่าเริงและตอบคำถามอย่างถูกต้องอาจเป็นกระบวนการที่น่ากลัว เมื่อคุณทำความรู้จักผลิตภัณฑ์โดยละเอียดมากขึ้นการโต้ตอบกับลูกค้าจะง่ายขึ้น นอกจากนี้ปริมาณผู้คนที่คุณจะมีปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันในปริมาณที่มากขึ้นอาจส่งผลที่ทำให้รู้สึกสบายใจได้ ในกรณีของฉันทุกอย่าง แต่บรรเทาความวิตกกังวลทางสังคมเล็กน้อยของฉัน

วิธีแสดงสินค้าในร้านค้าไม่ใช่เรื่องบังเอิญการจัดเรียงสินค้าเป็นศิลปะทางสายตาและจิตใจ

4. การพัฒนาทักษะการขายสินค้า

หากคุณมีความสนใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์การขายสินค้าอาจเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สนุกและคุ้มค่าที่สุดสำหรับตำแหน่งในร้าน ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่พยายามจัดแสดงสินค้าของตนด้วยวิธีที่สวยงามและสวยงามและบางรายก็พยายามสร้างการแสดงผลแบบเต็มหน้าต่างที่ซับซ้อนซึ่งจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนหรือตามฤดูกาล

เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีการแสดงที่ดีพนักงานขายจึงมักใช้เวลาในการทำความสะอาดจัดระเบียบและเผชิญหน้ากับผลิตภัณฑ์เมื่อธุรกิจดำเนินไปอย่างช้าๆ พนักงานมักจะมีเวลาว่างมากขึ้นเมื่อต้องดูแลการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ในร้านค้าขนาดเล็กที่มีลักษณะเฉพาะมากกว่าที่ร้านค้าปลีกในเครือใหญ่ ๆ โปรดคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อค้นหาผู้ค้าปลีกที่จะสมัคร

งานลงทะเบียนเงินสดที่รวดเร็วสามารถช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์และทักษะทางคณิตศาสตร์ได้อย่างเฉียบคม

Blake Wisz ผ่าน Unsplash

5. คอมพิวเตอร์พื้นฐานและแบบฝึกหัดคณิตศาสตร์

งานในร้านค้าปลีกมักจะต้องใช้ระบบจุดขาย (POS) เครื่องบันทึกเงินสดและระบบการจัดการสินค้าคงคลัง ด้วยการทำธุรกรรมโดยใช้ระบบที่เชื่อมต่อเหล่านี้พนักงานขายจะได้รับประสบการณ์ในการนับคณิตศาสตร์พื้นฐานโปรแกรมคอมพิวเตอร์และการกระทบยอดรายได้สินค้าคงคลัง

แม้ว่าผู้ค้าปลีกแต่ละรายจะมีโปรแกรมโปรโตคอลและกิจวัตรที่แตกต่างกัน แต่ทักษะพื้นฐานที่เกี่ยวข้องนั้นน่าจะเป็นประโยชน์ในตำแหน่งงานในอนาคตและอาจมีการประยุกต์ใช้ในชีวิตส่วนตัวของคุณด้วย การจัดเรียงข้อมูลโดยใช้สเปรดชีตการนับเงินอย่างรวดเร็วและการคำนวณคณิตศาสตร์ทางจิตขั้นพื้นฐานสามารถช่วยให้จิตใจของคุณเฉียบแหลมและกระตือรือร้นในระยะยาว

6. ห้องสำหรับการเติบโต

เนื่องจากร้านค้าและร้านค้ามีอัตราการหมุนเวียนค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับสถานที่ทำงานอื่น ๆ ผู้ที่เติบโตในธุรกิจค้าปลีกมักพบว่าตัวเองสามารถรับบทบาทและความรับผิดชอบใหม่ ๆ ได้ค่อนข้างเร็ว ไม่ใช่เรื่องแปลกที่พนักงานขายเป็นครั้งแรกจะพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการภายในหนึ่งหรือสองปีหลังจากได้รับการว่าจ้าง

หากการจัดตารางการฝึกอบรมและความรับผิดชอบที่สูงขึ้นอื่น ๆ ของสถานที่ทำงานค้าปลีกดึงดูดใจคุณการเข้าทำงานในตำแหน่งพนักงานขายเป็นวิธีที่ดีในการก้าวเข้าสู่ตำแหน่งผู้บริหาร

ข้อเสียของการทำงานในร้านค้าปลีก

ตอนนี้เรามาดูแง่มุมที่น้อยกว่าอุดมคติของการทำงานในร้านค้าหรือร้านค้ากันดีกว่า หากไม่มีสิ่งที่เรียกว่าข้อเสียเหล่านี้เป็นตัวทำลายข้อตกลงในหนังสือของคุณงานในร้านค้าปลีกอาจเหมาะสำหรับคุณ

ค่าจ้างที่ค่อนข้างต่ำและการขาดเคล็ดลับอาจทำให้คนงานค้าปลีกบางคนขาดเงินเล็กน้อย

Sharon McCutcheon ผ่าน Unsplash

1. จ่ายค่อนข้างต่ำ

งานที่เกี่ยวข้องกับการขายปลีกมักไม่มีค่าจ้างเริ่มต้นสูงสุด แน่นอนว่าสิ่งนี้แตกต่างกันไปตามนายจ้าง แต่งานค้าปลีกส่วนใหญ่จะจ่ายเงินให้กับผู้ที่มาทำงานครั้งแรกประมาณค่าแรงขั้นต่ำหรือสูงกว่าเล็กน้อย ค่าจ้างเริ่มต้นที่ค่อนข้างต่ำเป็นเรื่องปกติในงานร้านอาหารและคาเฟ่เช่นกัน แต่มักจะเสริมด้วยเคล็ดลับของลูกค้าซึ่งสามารถเพิ่มค่าจ้างรายชั่วโมงได้หลายดอลลาร์หรือมากกว่านั้น ในทางกลับกันการให้ทิปไม่ใช่ธรรมเนียมปฏิบัติในการขายปลีกดังนั้นพนักงานขายจึงไม่ควรคาดหวังว่าจะได้เงินมากกว่าค่าจ้างรายชั่วโมง

อย่างไรก็ตามพนักงานค้าปลีกสามารถคาดหวังว่าจะได้รับค่าจ้างตามปกติเมื่อเวลาผ่านไปหากพวกเขาแสดงให้เห็นถึงจรรยาบรรณในการทำงานที่สม่ำเสมอและการเข้างานที่ดี ในที่สุดตำแหน่งผู้จัดการสามารถเพิ่มแถบการจ่ายเงินให้สูงขึ้นได้ ถึงกระนั้นพนักงานค้าปลีกก็ไม่ได้รับค่าจ้างกลับบ้านมากเท่ากับพนักงานที่ทำงานในระดับใกล้เคียงกันในอุตสาหกรรมบริการเนื่องจากปัจจัยเรื่องทิป

2. งานวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด

ร้านค้าและร้านค้ามีแนวโน้มที่จะมีผู้เข้าชมและยอดขายในช่วงสุดสัปดาห์มากกว่าวันธรรมดา ด้วยเหตุนี้พนักงานขายปลีกส่วนใหญ่จึงต้องทำงานกะวันหยุดสุดสัปดาห์หนึ่งครั้งหรือมากกว่านั้น หากเพื่อนหรือครอบครัวของคุณทำงานเป็นประจำตารางเวลาตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยากเพราะอาจ จำกัด เวลาว่างที่คุณต้องใช้ร่วมกับคนที่คุณรัก ในทางกลับกันหากคุณเป็นนักเรียนหรือคนที่มองหางานขายปลีกเพื่อเสริมรายได้จากแหล่งอื่นการเปลี่ยนแปลงในช่วงสุดสัปดาห์เดียวกันนี้อาจเป็นข้อดีอย่างมาก!

วันหยุดฤดูหนาวเป็นช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ บางแห่งเสนอบริการห่อของขวัญซึ่งอาจเป็นการเปลี่ยนจังหวะที่สนุกสนานหรือเจ็บปวดเล็กน้อยขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญในงานฝีมือของคุณ ในช่วงหลายสัปดาห์ก่อนถึงวันคริสต์มาสพนักงานสามารถคาดหวังว่าจะทำงานกะได้นานขึ้นเนื่องจากช่วงวันหยุดยาว นอกจากนี้ร้านค้าส่วนใหญ่ต้องการให้พนักงานทำงานในช่วงคริสต์มาสอีฟซึ่งอาจเป็นความปราชัยสำหรับผู้ที่ต้องการเดินทางไปเยี่ยมครอบครัวในช่วงวันหยุด

หมายเหตุ:ผู้ค้าปลีกหลายรายเลือกที่จะเล่นเพลงวันหยุดในร้านค้าในช่วงหลายสัปดาห์ก่อนถึงคริสต์มาส ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการได้ยินเพลงเดียวกัน 25 เพลงแบบวนซ้ำเป็นเวลาเกือบหนึ่งเดือนซึ่งอาจเป็นเรื่องยากมากที่จะพูดน้อยที่สุด ในระหว่างการสัมภาษณ์อย่าลืมถามนายจ้างที่คาดหวังว่าพวกเขามีส่วนร่วมในการฝึกฝนจิตใจที่ทำให้มึนงงนี้หรือไม่

3. การสื่อสารระหว่างบุคคล

แม้ว่าประสบการณ์ด้านการขายในร้านค้านี้จะได้รับการจัดอันดับให้เป็นมือโปร แต่ก็อาจมีข้อเสียเช่นกัน เราทุกคนมีวันที่ดีและวันที่ไม่ดีและการรับมือกับลูกค้าที่ยากลำบากผู้จัดการที่เครียดและเพื่อนร่วมงานที่ติดคาเฟอีนอาจเป็นเรื่องท้าทายในวันที่ไม่ค่อยดีนัก

เมื่อทำงานในสำนักงานการรักษาตัวเองไว้เป็นเรื่องง่ายพอสมควรและทำงานให้เสร็จอย่างเงียบ ๆ ด้วยความสงบ อย่างไรก็ตามในการค้าปลีกเราไม่ได้รับความหรูหราขนาดนี้ ไม่ว่าคุณจะเหนื่อยซึมเศร้าหิวโหยหรือไม่อยู่ในอารมณ์ใด ๆ ก็ตามคุณจะต้องทำตัวให้ร่าเริงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างสุภาพตลอดช่วงเวลาที่คุณเปลี่ยนงาน สำหรับบางคนนี่ไม่ใช่ปัญหาและสำหรับคนอื่น ๆ อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก พิจารณาบุคลิกภาพและรัฐธรรมนูญของคุณเองเมื่อตัดสินใจว่าร้านค้าปลีกเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่

ขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนสินค้าที่ร้านค้าของคุณขายการนับสินค้าคงคลังอาจเป็นเรื่องน่าเบื่ออย่างแท้จริง!

Annie Spratt ผ่าน Unsplash

4. สินค้าคงคลัง

สินค้าคงคลังถือได้ว่าเป็นหนึ่งในแง่มุมที่น่าตื่นเต้นน้อยที่สุดในการดูแลร้านค้า ร้านค้าส่วนใหญ่กำหนดให้พนักงานทุกคนเข้าร่วมในวันที่มีการตรวจนับสินค้าคงคลัง ความถี่ในการทำงานที่น่าเบื่อนี้จะแตกต่างกันไปตามนายจ้าง - บางคนนับสินค้าคงคลังหนึ่งครั้งต่อปีในขณะที่คนอื่นทำเดือนละครั้ง

ครั้งต่อไปที่คุณไปซื้อของที่ร้านค้าที่คุณคิดว่าจะสมัครเข้าทำงานลองนึกภาพการนับ (ร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ) ทุกรายการบนชั้นวางของร้านนั้นและในสต็อกหลัง หากงานประเภทนี้ฟังดูน่ากลัวคุณสามารถถามนายจ้างที่คาดหวังว่าพวกเขาจะนับสินค้าคงคลังบ่อยแค่ไหนในระหว่างการสัมภาษณ์ของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่านี่จะเป็นตัวทำลายข้อตกลงสำหรับคุณหรือไม่

5. ผลประกอบการสูง

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ร้านค้าต่างๆเช่นร้านอาหารและคาเฟ่มักจะมีอัตราการหมุนเวียนของพนักงานค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับสถานที่ทำงานอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้จึงอาจไม่มีชุมชนร่วมงานที่เข้มแข็งมากเท่าที่บางคนต้องการ

สำหรับผู้ที่ไม่ชอบเข้าสังคมเป็นพิเศษหรือทำงานร่วมกันในที่ทำงานนี่อาจไม่ใช่ประเด็นสำคัญ โดยทั่วไปร้านค้าปลีกขนาดเล็กจะรักษาพนักงานแต่ละคนไว้เป็นเวลานานกว่าเครือข่ายขนาดใหญ่ซึ่งเป็นอีกประเด็นหนึ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อตัดสินใจว่าจะสมัครที่ไหน

6. สภาพแวดล้อมการทำงานในร่ม

ข้อเสียนี้ไม่ได้ จำกัด เฉพาะการขายปลีก ร้านค้าเช่นเดียวกับสำนักงานคาเฟ่และร้านอาหารมักจะตั้งอยู่ในอาคาร สำหรับพนักงานส่วนใหญ่นี่ไม่ใช่เรื่องแปลกใจและไม่มีปัญหา ในทางกลับกันคนที่หายากเพียงไม่กี่คนที่ให้ความสำคัญกับอากาศบริสุทธิ์วิตามินดีและลมในเส้นผมเหนือสิ่งอื่นใดอาจรู้สึกไม่มั่นคงกับการเปลี่ยนแปลงแปดชั่วโมงภายใต้แสงไฟนีออน

งานในการค้าปลีกเหมาะสำหรับคุณหรือไม่?

ตอนนี้คุณได้เรียนรู้ถึงรายละเอียดลึกลึกหนาบางชีวิตในร้านแล้วฉันหวังว่าคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าการย้ายไปทำงานค้าปลีกเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่ หากคุณเป็นคนที่มีความกระตือรือร้น (หรือคนที่ต้องการคนอื่น) ที่ชอบใช้งานและทำงานหลายอย่างพร้อมกันและไม่สนใจเซสชั่นการนับผลิตภัณฑ์เป็นครั้งคราวหรือกะวันหยุดสุดสัปดาห์บางทีคุณควรลองดู!

© 2019 Tannis Phidipus