สารบัญ:
- ข้อดีข้อเสียของการเป็นพนักงานธนาคาร
- ข้อดีของการทำงานเป็นพนักงานธนาคาร
- ข้อเสียของการทำงานเป็นพนักงานธนาคาร
- อะไรคือหน้าที่ของพนักงานธนาคาร?
- คุณสมบัติในการเป็นพนักงานธนาคารคืออะไร?
- เงินเดือนของพนักงานธนาคารคืออะไร?
- เส้นทางอาชีพของพนักงานธนาคารคืออะไร?
- วิธีการเป็นตัวแทนธนาคารที่ดี
เรียนรู้เกี่ยวกับอาชีพของพนักงานธนาคารรวมถึงข้อดีข้อเสียหน้าที่การงานเส้นทางอาชีพและอื่น ๆ
ภาพถ่ายโดย Museums Victoria on Unsplash
ทุกวันนี้งานยากขึ้น แม้ว่าคุณจะจบการศึกษาระดับวิทยาลัย แต่คุณอาจต้องทำอะไรบางอย่างในระดับเริ่มต้นเพื่อให้จบลง งานประเภทนี้จำนวนมากไม่เป็นที่พอใจและมีไม่กี่งานที่ทำให้คุณต้องทำงานเป็นเวลานาน ซึ่งมักจะรวมถึงการเปลี่ยนเร็วหรือช้ามาก นี่คือเหตุผลที่หลายคนเลือกทำงานที่ธนาคาร
รายการข้อดีข้อเสียนี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกธนาคารเนื่องจากแต่ละธนาคารมีนโยบายของตนเอง หากคุณตัดสินใจที่จะสมัครทำงานที่ธนาคารให้เลือกธนาคารที่เหมาะกับบุคลิกของคุณ ธนาคารในเมืองเล็ก ๆ จะมีตำแหน่งที่เครียดน้อยกว่าและช่วยให้คุณได้รู้จักลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง แต่คุณอาจมีเวลาว่างมาก ธนาคารที่ได้รับความนิยมมากขึ้นมีตำแหน่งที่เครียดกว่า แต่จะทำให้คุณยุ่งและทำให้วันของคุณผ่านไปอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบไหนนี่คือรายการข้อดีข้อเสียเมื่อทำงานในอาชีพนี้
ข้อดีข้อเสียของการเป็นพนักงานธนาคาร
ข้อดี | จุดด้อย |
---|---|
ตำแหน่งงานหาง่าย |
วางตัวบ่อยๆทำให้คนโกรธ |
เวลาทำงานมีความสมเหตุสมผล |
โอกาสที่จะเกิดการโจรกรรม |
มีประโยชน์มากมาย |
สามารถตกเป็นเหยื่อของนักต้มตุ๋น |
พวกเขามักจะแจกของฟรี |
อาจต้องบรรลุเป้าหมายการขายบางอย่าง |
คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า |
นี่เป็นงานที่ความผิดพลาดง่ายๆกลายเป็นประเด็นสำคัญอย่างรวดเร็ว |
คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการเงิน |
บางครั้งงานอาจทำให้เครียดได้ |
งานค่อนข้างเรียบง่าย |
คุณอาจต้องอยู่บนเท้าเป็นเวลานาน |
สามารถได้รับประสบการณ์การทำงานที่มีคุณค่า |
คุณอาจมีช่วงเวลายาวนานโดยไม่มีอะไรทำ |
สภาพแวดล้อมการทำงานระดับมืออาชีพ |
ต้องจัดการเงินสกปรก |
จ่ายสูงกว่าค่าแรงขั้นต่ำ |
อาจทำให้ระบบเตือนภัยทริกเกอร์โดยไม่ได้ตั้งใจ |
หากคุณชอบพูดคุยกับผู้คนคุณอาจพบว่างานพนักงานธนาคารน่าจะเหมาะสม
ข้อดีของการทำงานเป็นพนักงานธนาคาร
- ไม่มีใครอยากใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการหางาน โชคดีที่ตำแหน่งพนักงานบอกมักจะหายาก มีธนาคารอยู่ทุกหนทุกแห่งดังนั้นคุณจึงสามารถหาที่โล่งได้ในระยะขับรถจากบ้าน
- คุณสามารถจัดตารางการนอนหลับให้เป็นปกติได้! นี่เป็นงานที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ปกครองเพราะคุณมีเวลาพาลูกไปโรงเรียนหรือพี่เลี้ยงเด็กก่อนทำงานและคุณไม่มีเวลาไปรับพวกเขาและทานอาหารเย็นด้วยกัน ฉันควรพูดถึงว่าธนาคารขนาดใหญ่บางแห่งตัดสินใจเปิดให้บริการนานขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ธนาคารและสหภาพเครดิตหลายแห่งยังคงมีเวลาที่ดี
- ธนาคารมีสิทธิประโยชน์มากมาย ธนาคารส่วนใหญ่เสนอประกันทางการแพทย์ทันตกรรมและการมองเห็นตลอดจน 401k เวลาป่วยและวันหยุดพักผ่อนสองสัปดาห์ในแต่ละปี หลายคนมีความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียนและตัวเลือกหุ้น นอกจากนี้คุณจะได้รับทุกวันหยุดของรัฐบาลกลางด้วยการจ่ายเงิน!
- ฉันบอกว่าคุณได้รับของฟรีหรือไม่? ใช่มันเป็นความจริง. บางครั้งคุณจะได้รับอาหารกลางวันฟรีสำหรับทุกคนในสาขาบัตรของขวัญสำหรับวันหยุดและรายการอื่น ๆ อีกมากมายขึ้นอยู่กับธนาคาร
- หากคุณชอบพูดคุยกับผู้คนคุณก็พบงานที่ใช่แล้ว บางครั้งลูกค้าชอบที่จะรู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจผู้ที่ดูแลเงินของพวกเขาและจะพยายามสร้างมิตรภาพกับคุณ บางคนอาจรอนานเกินความจำเป็นเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับคุณได้มากกว่าพนักงานคนอื่น
- คุณสามารถเรียนรู้สิ่งสำคัญมากมายที่ธนาคารแห่งหนึ่ง เป็นความคิดที่ดีที่จะใส่ใจกับสิ่งที่ผู้จัดการกำลังทำและเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งต่างๆเช่นการจำนองเงินกู้การอ่านรายงานเครดิต ฯลฯ คุณอาจต้องการเงินกู้ในอนาคตหรือตัดสินใจที่จะเป็นเจ้าของบ้านสักวันหนึ่ง เป็นความคิดที่ดีที่จะทราบว่าคุณมีทางเลือกใดบ้างและเข้าใจถึงความสำคัญของเครดิตที่ดี
- งานไม่ยากเกินไปเมื่อคุณจดจำนโยบายและขั้นตอนต่างๆหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับบางสิ่งคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานของคุณได้เนื่องจากไม่มีผู้ให้บริการอยู่ที่ธนาคารเพียงลำพัง ซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการถูกโจรกรรมหรือพนักงานที่ถูกล่อลวงให้ขโมยงาน
- ในขณะที่ทำงานเป็นผู้บอกเล่าคุณจะได้พัฒนาทักษะที่สำคัญซึ่งจะมีคุณค่าในอาชีพอื่น ๆ อีกมากมายประสบการณ์ที่ธนาคารดูดีในเรซูเม่ของคุณ นักบอกทำงานกับตัวเลขตลอดเวลา เมื่อเวลาผ่านไปคุณอาจพบว่าทักษะทางคณิตศาสตร์ของคุณดีขึ้น องค์กรก็มีความสำคัญเช่นกันเนื่องจากคุณจะต้องทำงานอย่างรวดเร็วเมื่อมีงานยุ่งและคุณจะไม่สามารถทำผิดพลาดได้ งานนี้มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ซึ่งนายจ้างในอนาคตต้องการเห็น ผู้เรียกเก็บเงินเป็นจำนวนมากและต้องแน่ใจว่าเงินทุกบาทไปถึงที่ที่ควรจะไป
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ธนาคารมักมีความเป็นมืออาชีพมาก แน่นอนว่ามีข้อยกเว้น แต่โดยปกติแล้วคุณจะทำงานกับคนที่มีเกียรติและมีระดับที่แต่งตัวสวยและสามารถสนทนาอย่างชาญฉลาดได้ นอกจากนี้คุณยังจะได้เพลิดเพลินไปกับอาคารที่มีเครื่องปรับอากาศหรือเครื่องทำความร้อนที่ดีและไม่ควรต้องกังวลกับการรับผิดชอบในการทำความสะอาดเนื่องจากธนาคารจ่ายค่าบริการทำความสะอาดเพื่อดูแลสิ่งนั้น
- ผู้ขายมักจะทำได้ดีกว่าค่าแรงขั้นต่ำ ไม่เลวสำหรับงานระดับเริ่มต้น บาง บริษัท ยังอนุญาตให้คุณทำค่าคอมมิชชั่นตามจำนวนลูกค้าที่คุณสามารถเปิดบัญชีหรือกู้เงินได้
ที่สาขาของธนาคารที่ช้าพนักงานบอกอาจมีเวลานานโดยไม่ต้องทำอะไร
ข้อเสียของการทำงานเป็นพนักงานธนาคาร
- ผู้บอกมักจะอยู่ในตำแหน่งที่ทำให้คนโกรธใครก็ตามที่พิจารณางานนี้จะต้องสามารถแจ้งข่าวร้ายแก่ลูกค้าและปฏิบัติตามกฎเมื่อพวกเขาพยายามกดดันให้คุณทำการยกเว้น ลูกค้ามักไม่เข้าใจนโยบายและขั้นตอนการธนาคาร ไม่ว่าคุณจะพยายามอธิบายให้พวกเขาฟังกี่ครั้งก็ตามพวกเขาเพียงได้ยินว่าไม่สามารถได้รับสิ่งที่ต้องการและเชื่อว่าธนาคารจะออกไปให้
- แม้ว่างานธนาคารจะไม่เป็นอันตราย แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะเกิดการโจรกรรมอยู่เสมอหากเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นคุณต้องใจเย็นและคิดให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ โจรอาจมีอาวุธหรืออาจแสร้งทำเป็นว่ามีเพียงอันเดียว แต่คุณไม่สามารถเสี่ยงได้ คุณต้องเตรียมพร้อมที่จะทำทุกอย่างที่พวกเขาพูดเพื่อให้พวกเขาออกไปโดยเร็วที่สุดเพื่อที่จะไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ ผู้แจ้งควรใช้อำนาจในการสังเกตเพื่อให้สามารถระบุบุคคลที่น่าสงสัยโดยเร็วที่สุด คุณต้องจำรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่จับผู้กระทำความผิดได้
- มีผู้ที่ขโมยจากธนาคารด้วยวิธีการที่ละเอียดอ่อนกว่ามากพวกนี้เป็นนักต้มตุ๋น คนเหล่านี้มักจะดูเป็นมิตรและน่าเชื่อถือ แต่ในหลาย ๆ กรณีอาจทำให้คุณเสียงาน คุณต้องคอยระวังคนที่คุณไม่คุ้นเคยและจำกฎและข้อบังคับของธนาคารของคุณไว้เสมอ แม้ว่าหลายคนอาจดูเหมือนไม่จำเป็น แต่ก็มีไว้เพื่อปกป้องธนาคารและจะป้องกันไม่ให้คุณตกงาน ผู้บอกจะต้องเฝ้าระวังตั๋วเงินปลอมและเช็คหลอกลวงทุกวัน แม้แต่คนที่ระมัดระวังที่สุดก็อาจพลาดได้ในบางครั้ง นอกจากนี้ยังมีคนที่พยายามขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่ไม่ได้เป็นของพวกเขาและคุณต้องขอข้อมูลประจำตัวที่เหมาะสมเสมอ
- ในฐานะผู้บอกคุณอาจต้องบรรลุเป้าหมายการอ้างอิงหรืออย่างน้อยก็ช่วยสาขาให้บรรลุเป้าหมายในแต่ละเดือน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่เพียง แต่ต้องทำธุรกรรมแต่ละรายการอย่างรวดเร็วและถูกต้องเท่านั้นคุณยังต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงผลิตภัณฑ์ของธนาคารและพยายามกระตุ้นให้พวกเขาเปิดบัญชีอื่นหรือพิจารณาเงินกู้ นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายและจะทำให้คนส่วนใหญ่หงุดหงิด อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ทำตามเป้าหมายคุณอาจถูกยกเลิกได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับผิดชอบเป้าหมายเป็นการส่วนตัว แต่ผู้จัดการสาขาของคุณจะไม่ขอบคุณพนักงานที่ปฏิเสธการขายต่อเนื่อง
- นี่เป็นงานที่ความผิดพลาดง่ายๆกลายเป็นประเด็นสำคัญอย่างรวดเร็วใบนำฝากที่สูญหายหรือข้อผิดพลาดในการโพสต์อาจทำให้ลูกค้าเบิกเงินเกินบัญชีและได้รับค่าธรรมเนียมหรือคุณอาจทำให้พลาดการชำระเงินที่สำคัญได้ บัญชีธุรกิจอาจมีเงินไม่เพียงพอสำหรับพนักงานที่จะจ่ายเช็คเงินเดือน หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในวันศุกร์หรือวันเสาร์ลูกค้าอาจไปวันหรือสองวันโดยไม่สามารถเข้าถึงเงินได้เนื่องจากความผิดพลาดของคุณ ไม่ว่าคุณจะเกิดอุบัติเหตุเล็กน้อย แต่ก็เป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับลูกค้า นอกจากนี้คุณยังคาดว่าจะติดตามทุกเปอร์เซ็นต์ที่เข้าหรือออกจากลิ้นชักของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ คุณจะนับลิ้นชักนี้ทุกวันและหากปิดมากกว่าหนึ่งหรือสองดอลลาร์คุณจะต้องรายงาน หากคุณมีความแตกต่างมากหรือมีบ่อยเกินไปคุณจะถูกยกเลิก จำนวนข้อผิดพลาดที่คุณได้รับอนุญาตจะแตกต่างกันไปในแต่ละ บริษัท
- ตำแหน่งนี้อาจค่อนข้างเครียดทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาขาของคุณ เส้นอาจใช้เวลานานและลูกค้าบางรายใช้เวลารอนานพร้อมคำถามและธุรกรรมมากมาย ในขณะเดียวกันผู้ที่อยู่ในแถวเริ่มใจร้อนและหงุดหงิดและไม่ต้องการได้ยินคุณขายของหรือพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ
- คุณอาจต้องอยู่บนเท้าเป็นเวลานาน ธนาคารบางแห่งอาจจัดให้มีเก้าอี้ซึ่งคุณจะได้รับอนุญาตให้ใช้ระหว่างลูกค้า แต่ส่วนใหญ่จะกำหนดให้คุณยืนตราบเท่าที่มีลูกค้าอยู่ในล็อบบี้ นี่อาจหมายความว่าคุณมีเวลานั่งน้อยหรือไม่มีเลย
- หากคุณทำงานในสาขาที่ช้าลงคุณอาจมีช่วงเวลายาวนานโดยไม่ต้องทำอะไร สิ่งนี้อาจฟังดูดี แต่ธนาคารหลายแห่งไม่อนุญาตให้นำสิ่งต่างๆเช่นโทรศัพท์มือถือนิตยสารหรือหนังสือออกหลังสายการรับเงิน คุณอาจไม่มีอะไรที่จะใช้เวลาของคุณได้นอกจากคุยกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
- เงินเป็นสิ่งสกปรก คุณสามารถทำสัญญาเจ็บป่วยได้ทุกประเภทจากการจัดการเงินและลืมล้างมือ พนักงานบอกหลายคนเก็บเจลทำความสะอาดมือไว้ที่สถานีเพื่อใช้หลังจากจัดการกับลูกค้าที่ป่วยอย่างเห็นได้ชัด
- ขึ้นอยู่กับระบบเตือนภัยคุณมักจะเสี่ยงต่อการหลอกตัวเองโดยการปิดเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ ธนาคารมักจะมีวิธีให้ตำรวจตรวจสอบกับสาขาเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่อุบัติเหตุก่อนที่จะส่งเจ้าหน้าที่ อย่างไรก็ตามพนักงานธนาคารอาจลืมขั้นตอนต่างๆ อุบัติเหตุโง่ ๆ ครั้งหนึ่งอาจต้องเสียเงินธนาคารสำหรับสัญญาณเตือนที่ผิดพลาด
อะไรคือหน้าที่ของพนักงานธนาคาร?
นี่คือความรับผิดชอบทั่วไปบางประการที่พนักงานธนาคารดำเนินการ
- ดำเนินการบริการบัญชีขั้นพื้นฐานเช่นการรับเงินการฝากเช็คการถอนเงินและการตอบคำถามเกี่ยวกับบริการของธนาคาร
- บันทึกและรายงานธุรกรรมทั้งหมด
- บริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคารที่ขายต่อเนื่อง
- ดำเนินการตามคำขอพิเศษเช่นปิดบัญชีแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและดำเนินการตามขั้นตอนตู้เซฟ
- บรรจุและบำรุงรักษาอุปทานของสกุลเงินกระทบยอดลิ้นชักเก็บเงินและเปลี่ยนสกุลเงินที่เสียหายให้กับตัวแทนจำหน่าย
- ปฏิบัติตามการดำเนินการของธนาคารและขั้นตอนด้านความปลอดภัยทั้งหมด
- รักษาข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเป็นความลับ
คุณสมบัติในการเป็นพนักงานธนาคารคืออะไร?
ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดพื้นฐานบางประการที่ขอให้ทำงานเป็นตัวแทนธนาคาร
- วุฒิการศึกษา: เนื่องจากเป็นตำแหน่งระดับเริ่มต้นประกาศนียบัตรมัธยมปลายจึงเป็นเพียงข้อกำหนดทางการศึกษาเท่านั้น อาจจำเป็นต้องได้รับปริญญาจากวิทยาลัยเพื่อความก้าวหน้าในตำแหน่งที่สูงขึ้น
- ประสบการณ์การทำงาน: ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการบริการลูกค้าจะเป็นที่ต้องการของธนาคาร ประสบการณ์ใด ๆ ในบทบาทที่มีการจัดการเงินสดจะเป็นประโยชน์เช่นกัน
- ทักษะและความสามารถ: ในการฝึกอบรมงานจะมีให้ แต่ธนาคารหลายแห่งจะมองหาคุณที่จะมีความสามารถบางอย่างตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งอาจรวมถึงทักษะทางคณิตศาสตร์ความสนใจในรายละเอียดและทักษะการสื่อสารที่ดี ทักษะคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่จำเป็นเนื่องจากคุณจะต้องทำงานกับซอฟต์แวร์บัญชีต่างๆ
เงินเดือนของพนักงานธนาคารคืออะไร?
เงินเดือนของพนักงานธนาคารอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคของประเทศที่คุณอยู่รวมถึงธนาคารที่คุณทำงานด้วย โดยทั่วไปเงินเดือนจะดีกว่ากับธนาคารระดับชาติในรัฐที่ให้ค่าแรงขั้นต่ำที่สูงกว่า เงินเดือนเฉลี่ยระดับประเทศสำหรับพนักงานบอกว่าอยู่ที่ประมาณ $ 26,954 อาจสูงถึง 39,000 เหรียญ ซึ่งหมายความว่าโดยเฉลี่ยแล้วพนักงานธนาคารจะทำเงินได้ประมาณ $ 11– $ 15 ต่อชั่วโมง
เส้นทางอาชีพของพนักงานธนาคารคืออะไร?
ต่อไปนี้คืออาชีพที่เป็นไปได้ที่การทำงานเป็นพนักงานธนาคารสามารถนำคุณไปสู่ ประสบการณ์ของผู้บอกเล่ามีค่ามากในงานเหล่านี้
- หัวหน้าผู้บอกเล่า: ผู้บอกเล่าสามารถเป็นหัวหน้าพนักงานบอกได้หลังจากมีประสบการณ์มาหลายปี โดยทั่วไปจะดูแลและช่วยเหลือพนักงานบอกและจัดการงานด้านการบริหารจัดการ พวกเขาสามารถนำประสบการณ์การทำงานนี้ไปใช้ในบทบาทการจัดการอื่น ๆ หรือปีนตำแหน่งที่ธนาคารของตนต่อไป
- พนักงานธนาคารส่วนบุคคล: โดยทั่วไปแล้วบทบาทนี้ต้องมีการศึกษาระดับปริญญาตรีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเงินหรือธุรกิจ นายธนาคารส่วนบุคคลช่วยขายผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินให้กับลูกค้า พวกเขาช่วยเปิดบัญชีรับเงินกู้และลงทุนในบัตรเงินฝาก
- เจ้าหน้าที่สินเชื่อ: เจ้าหน้าที่สินเชื่อช่วยเหลือผู้กู้ในการขอสินเชื่อประเมินการขอสินเชื่อและให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารธนาคาร โดยทั่วไปแล้วบทบาทนี้ต้องจบการศึกษาระดับปริญญาตรี
- ผู้จัดการธนาคาร: ผู้จัดการธนาคารจัดการงานประจำวันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานพื้นฐานของธนาคาร ซึ่งรวมถึงการจ้างและการฝึกอบรมพนักงานบอกเล่าการรักษาบันทึกการปฏิบัติงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โดยทั่วไปแล้วบทบาทนี้ต้องมี MBA
วิธีการเป็นตัวแทนธนาคารที่ดี
นี่คือเคล็ดลับบางประการในการเป็นตัวแทนธนาคารที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- รับทราบนโยบายของคุณ เรียนรู้ทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับโปรโตคอลและบริการของธนาคารของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยหากคุณรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบของรัฐบาลกลางด้วย การมีความรู้จะช่วยให้คุณทำงานหลายอย่างสำเร็จ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตอบคำถามที่ลูกค้าของคุณถามได้อย่างรวดเร็ว
- จัดระเบียบพื้นที่ทำงานของคุณ สถานีของคุณควรมีทุกสิ่งที่คุณต้องการก่อนที่กะจะเริ่ม ควรตั้งค่าวัสดุสิ้นเปลืองของคุณเพื่อให้ทุกอย่างอยู่ใกล้แค่เอื้อมเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว
- สื่อสารกับลูกค้าอย่างกระตือรือร้น คุณควรเริ่มทุกธุรกรรมโดยขอบริการหมวกที่พวกเขาต้องการ คุณสามารถถามคำถามติดตามผลจากที่นั่นเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ให้ความสนใจกับพวกเขาอย่างเต็มที่และตอบคำถามหรือคำขอซ้ำ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอทั้งหมดได้รับการสื่อสารอย่างถูกต้อง
- ถูกต้องด้วยข้อมูล ช่วยในการดูหมายเลขธุรกรรมสองครั้งและการแก้ไขข้อมูลลูกค้า วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในอนาคต
- เน้นงานเดี่ยว. การทำงานหลายอย่างสามารถแบ่งความสนใจของคุณและนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ มุ่งเน้นไปที่งานทีละงานเพื่อให้ได้รับความสนใจอย่างเต็มที่
- ฝึกคณิตศาสตร์ทางจิต จะเป็นประโยชน์มากถ้าคุณสามารถทำคณิตศาสตร์พื้นฐานได้ในหัว หากทำไม่ได้ให้ลองฝึกทักษะนี้ในเวลาว่าง
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับชีวิตของพนักงานธนาคารแล้ว มันอาจเป็นก้าวสำคัญในการก้าวไปสู่งานในฝัน! งานนั้นอาจอยู่ใกล้กว่าที่คุณคิดเนื่องจากนักบอกหลายคนสามารถฝึกอบรมงานและเลื่อนตำแหน่งไปสู่ตำแหน่งที่จ่ายเงินที่สูงขึ้นมาก หากคุณเก่งกับตัวเลขและผู้คนนี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี