10 เคล็ดลับรับมือคนเสียงดังในออฟฟิศ

เสียงคนดังในที่ทำงานเหมือนมีโทรโข่งอยู่ตลอดเวลา

โดย mickyroo โดเมนสาธารณะผ่าน Pixabay

คนดังในที่ทำงาน

มีคนดังสองประเภทที่คุณจะต้องต่อสู้ด้วยในที่ทำงาน ได้แก่ เพื่อนร่วมงานและลูกค้าของคุณ แต่ละคนต้องจัดการด้วยวิธีที่แตกต่างกัน

บทความนี้จะให้ความรู้ที่จำเป็นในการรับมือกับคนดังในสำนักงานของคุณ

อย่าทำตัวดัง

ถ้าคนอื่นดังแล้วไม่ดังตอบแทน มี แต่จะทำให้สถานการณ์แย่ลงและไม่สามารถแก้ปัญหาได้เลย ให้ตั้งตัวอย่างและใช้น้ำเสียงปานกลางแทนไม่ว่าคนอื่นจะดังแค่ไหนก็ตาม

เมื่อมีคนส่งเสียงดังในสำนักงานก็เหมือนกับว่าพวกเขาโจมตีคุณด้วยเสียงของพวกเขา

โดย PublicDomainPictures โดเมนสาธารณะผ่าน Pixabay

วิธีรับมือเพื่อนร่วมงานดัง

การมีเพื่อนร่วมงานเสียงดังในที่ทำงานอาจเป็นสัตว์ประหลาดที่ต้องรับมือ ลูกค้าไปมา แต่คุณอาจติดอยู่กับเพื่อนร่วมงานเป็นเวลาหลายปี เคล็ดลับด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณจัดการกับคนเสียงดังในสำนักงานได้

ไม่สนใจพวกเขา นี่ควรเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการ เว้นเสียแต่ว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานให้เพิกเฉย หากคุณไม่พูดกับพวกเขาหรือมีส่วนร่วมในการสนทนาพวกเขาอาจได้รับคำใบ้ ในที่สุดพวกเขาจะเบื่อที่จะคุยฝ่ายเดียวและเลิกพูดไปเลย
พูดคุยกับทั้งสำนักงานเกี่ยวกับเรื่องนี้ มีการประชุมกลุ่มที่ทุกคนตกลงที่จะให้เสียงของพวกเขาอยู่ในระดับที่เบาลงเนื่องจากจะไม่ทำให้ผู้อื่นเสียสมาธิ แต่ก็ยังทำให้การสนทนาเกิดขึ้นได้ สิ่งนี้แก้ไขปัญหาโดยไม่แยกคนใดคนหนึ่งออกมา
ถามเพื่อนร่วมงานว่าคุณกำลังทำอะไรที่รบกวนพวกเขาหรือไม่ นี่อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเจาะลึกเรื่อง หากพวกเขาระบุบางสิ่งที่คุณทำที่รบกวนจิตใจคุณก็สามารถทำสิ่งเดียวกันนี้ได้ในทางกลับกัน อย่าโกรธเคืองถ้าพวกเขาซื่อสัตย์กับคุณ
บอกเพื่อนร่วมงานของคุณโดยตรงว่าพวกเขาดังแค่ไหน ลองพูดเรื่องตลกเกี่ยวกับเรื่องนี้แสดงความคิดเห็นหรือเผชิญหน้ากับพนักงานโดยตรงว่าพวกเขาดังแค่ไหน วิธีใดก็ตามที่คุณทำมันจะทำให้บุคคลนั้นขุ่นเคืองในที่สุด ไม่มีใครชอบถูกบอกอะไรบางอย่างเกี่ยวกับพวกเขาที่ไม่ชอบดังนั้นมันจะสร้างความตึงเครียดในตอนแรก
เปิดเพลง. หากที่ทำงานของคุณอนุญาตให้เปิดเพลงเพื่อกลบเสียงดัง หากพวกเขาเริ่มพูดเสียงดังให้เปิดเพลงขึ้น นี่เป็นวิธีที่ดีที่จะเข้าใจว่าพวกเขาดังเกินไปและจำเป็นต้องลดเสียงลงเล็กน้อย อย่าทำให้ดังมากจนคุณโฟกัสไม่ได้
หันเหความสนใจของตัวเอง หาวิธีลดความเครียดที่เกิดจากเพื่อนร่วมงานเสียงดังของคุณ ก้าวออกจากที่ทำงานสักครู่กินของว่างที่คุณชอบหรือทำอะไรไม่ถูก การหาวิธีลดความเครียดของสถานการณ์อาจทำให้รับมือได้ง่ายขึ้นในระยะยาว
บอกเจ้านายของคุณ หากเพื่อนร่วมงานกวนใจคุณด้วยเสียงดังคุณสามารถไปหาหัวหน้างานและแนะนำปัญหาให้พวกเขาได้ ความยากในเรื่องนี้คือการบอกให้ใครบางคนเงียบได้ยาก การดังอาจเป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพของคน ๆ หนึ่ง คุณไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพของบุคคลได้ เว้นแต่ว่าพนักงานคนนั้นจะพูดเสียงดังยากลำบากหรือหยาบคายอย่างอื่นเจ้านายของคุณอาจทำอะไรคุณได้ไม่มากโดยที่คุณยังไม่ได้ลองด้วยตัวเอง

วิธีที่ตรงมากในการจัดการกับคนดังในสำนักงาน

น้ำเสียงและทัศนคติเป็นสิ่งสำคัญ

รักษาน้ำเสียงและทัศนคติเชิงบวกเสมอเมื่อติดต่อกับลูกค้าของคุณไม่ว่าพวกเขาจะได้รับเสียงดังและน่ารังเกียจเพียงใดก็ตาม สมมติว่าพวกเขากำลังบันทึกคุณหรือจะขอคุยกับหัวหน้างานของคุณ ดังนั้นคุณต้องมั่นใจว่าคุณเป็นมืออาชีพอยู่เสมอ

การจัดการกับลูกค้าดัง ๆ อาจเป็นเรื่องยากพอ ๆ กับเพื่อนร่วมงานคนดัง

โดย Ashish_Choudhary โดเมนสาธารณะผ่าน Pixabay

วิธีรับมือลูกค้าดัง

การจัดการกับลูกค้าเสียงดังแตกต่างจากเพื่อนร่วมงานของคุณ โชคดีที่เคล็ดลับด้านล่างนี้จะช่วยแก้ปัญหานั้นได้

เด็กดัง.ในช่วงเศรษฐกิจที่ย่ำแย่พ่อแม่ส่วนใหญ่ไม่สามารถจ้างพี่เลี้ยงเด็กเพื่อเฝ้าดูเด็ก ๆ ได้ ซึ่งหมายความว่าเด็ก ๆ จะแท็กไปกับครอบครัว - พวกเขาไปดูหนังไปทานข้าวนอกบ้านและงานสังคมอื่น ๆ เด็กเล็กโดยเฉพาะเด็กทารกมีแนวโน้มที่จะส่งเสียงดังมากพอที่จะรบกวนผู้อุปถัมภ์ที่อยู่รอบตัวพวกเขา ไม่ใช่ความรับผิดชอบของธุรกิจที่จะจัดการกับเด็ก ๆ แต่หากเป็นการรบกวนลูกค้ารายอื่นพวกเขามีหน้าที่ที่จะต้องเข้าไปแทรกแซง ขอให้ครอบครัวออกไปข้างนอกเพื่อให้ลูกสงบลง อาจเป็นเรื่องหยาบคายสำหรับพวกเขา แต่จะช่วยลดความรุนแรงของลูกค้ารายอื่น ๆ ของคุณและทำให้แน่ใจว่ามีธุรกิจซ้ำ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสร็จสิ้นอย่างมีชั้นเชิงเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องตกเป็นข่าว
บ่นลูกค้า.ลูกค้าบ่นและส่วนใหญ่มักทำเสียงดัง ส่วนใหญ่ให้ความสนใจกับสาเหตุของพวกเขา แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาบ้า คุณต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาน้ำเสียงและท่าทีที่สงบเงียบ อย่าขึ้นเสียงและอย่าใช้คำพูดที่รุนแรง แค่พยายามทำให้คน ๆ นั้นสงบลง หากพวกเขาเริ่มทำตัวไม่เหมาะสมแม้จะใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมคุณจะต้องแนะนำพวกเขาว่าคุณจะยุติการสนทนาเว้นแต่พวกเขาจะหยุด หากพวกเขาไม่หยุดคุณก็แค่เดินจากไป ในกรณีที่รุนแรงคุณต้องมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยเพื่อพาบุคคลนั้นออกไป ดูเหมือนรุนแรง แต่บางครั้งคนเหล่านั้นก็ไม่หายไปไหน
คนดังเพราะเห็นแก่ความดัง บางคนก็ดังโดยธรรมชาติ พวกเขาไม่ได้ทำอะไรผิดดังนั้นคุณจะต้องยิ้มและแบกรับมันไว้ เช่นเดียวกับลูกค้าที่บ่นคุณต้องใจเย็นและรักษาทัศนคติที่ดี ยิ่งคุณช่วยพวกเขาเร็วเท่าไหร่พวกเขาก็จะหายไปเร็วเท่านั้น นั่นคือวิธีที่ดีที่สุดในการรับมือกับลูกค้าเสียงดังในที่ทำงาน

อย่าจับคนดังในสำนักงานด้วยวิธีนี้

การดังเป็นลักษณะบุคลิกภาพ

การส่งเสียงดังเป็นลักษณะบุคลิกภาพมากกว่าสิ่งอื่นใดดังนั้นพนักงานไม่ควรถูกลงโทษเพราะเสียงดังเว้นแต่จะทำให้เกิดปัญหามากในสำนักงาน

บางครั้งต้องใช้หัวหน้างานพูดคุยกับพนักงานเสียงดังเพื่อจัดการกับสถานการณ์

โดยกองทัพสหรัฐฯโดเมนสาธารณะผ่าน Wikimedia Commons

หัวหน้างานจัดการคนดังในสำนักงานได้อย่างไร

หากคุณมีพนักงานมาหาคุณเกี่ยวกับคนดังในสำนักงานโดยเฉพาะเพื่อนร่วมงานคุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกับสถานการณ์

ระบุที่อยู่อย่างเปิดเผยในสำนักงาน ฉันเคยมีพนักงานคนหนึ่งหัวเราะและคุยกันเสียงดังในสำนักงาน ฉันพูดชื่อของเธอด้วยน้ำเสียงที่ดังและดุดันที่ทุกคนมีปฏิกิริยา เธอได้รับคำใบ้และกระชับมันลง บางครั้งนั่นคือทั้งหมดที่ต้องใช้ในการแก้ไขปัญหาในระยะสั้น
ดูว่าพนักงานเสียงดังอาจส่งผลต่อการทำงานอย่างไร หากมีผลต่อการโทรรบกวนผู้อื่นอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ฯลฯ คุณสามารถพูดถึงเรื่องนี้และแนะนำให้พนักงานลดเสียงลง หากพวกเขาไม่ก่อให้เกิดปัญหากับงานก็ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้
เสนอเคล็ดลับข้างต้นให้กับพนักงานพร้อมข้อร้องเรียน หากคุณไม่มีเหตุผลที่จะเข้าไปแทรกแซงโปรดให้คำแนะนำบางประการในบทความนี้แก่พนักงานที่ทำการร้องเรียน อาจช่วยให้พวกเขารับมือและแก้ไขสถานการณ์ได้ในที่สุด

คำถามและคำตอบ

คำถาม:คนงานสามารถสังสรรค์ในช่วงเวลาทำงานได้นานแค่ไหน?

คำตอบ:นั่นเป็นคำถามที่โหลด พนักงานออฟฟิศมักจะเข้าสังคมมากกว่างานด้านการผลิต ขึ้นอยู่กับนายจ้างที่จะพิจารณา แต่การเข้าสังคมเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมในสำนักงาน