สารบัญ:
- อันตรายจากการดูแลเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน
- วิธีดูแลเพื่อน
- เคล็ดลับสำหรับผู้จัดการใหม่ที่ดูแลเพื่อน
- วิธีการดูแลเพื่อนร่วมงานในอดีต
- ความเป็นผู้นำกับมิตรภาพ
- ประสบการณ์ในการดูแลเพื่อนและอดีตเพื่อนร่วมงาน
- คำแนะนำชิ้นสุดท้ายในการดูแลเพื่อนและอดีตเพื่อนร่วมงาน
- อย่า!
อันตรายจากการดูแลเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน
การดูแลเพื่อนและอดีตเพื่อนร่วมงานอย่างไม่เหมาะสมอาจทำให้คุณรู้สึกเหนื่อยหน่าย
โดย StoatBringer, CC-BY-SA-3.0 ผ่าน Wikimedia Commons
บางครั้งอาจเป็นเรื่องง่ายกว่าที่จะดูแลคนที่คุณไม่เคยพบหรือทำงานด้วยมาก่อน คุณไม่รู้จักพวกเขาและพวกเขาไม่รู้จักคุณ อันตรายกับการดูแลเพื่อนและเพื่อนร่วมงานคือพวกเขารู้ว่าคุณเป็นคนแบบไหน คุณอาจรู้ว่าพวกเขาเป็นอย่างไรในฐานะพนักงาน แต่พวกเขาก็รู้ด้วยว่าคุณเป็นพนักงานและบุคคลอย่างไร การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเรื่องยากและแต่ละคนก็จัดการด้วยวิธีที่แตกต่างกัน
วิธีดูแลเพื่อน
ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อคุณดูแลเพื่อนซึ่งอาจยากกว่าการดูแลเพื่อนร่วมงานในอดีต:
- ดึงเพื่อนของคุณออกจากกันและอธิบายกับพวกเขาว่าคุณจะไม่ปฏิบัติต่อพวกเขาแตกต่างจากคนอื่นคุณต้องอธิบายให้เพื่อนของคุณเข้าใจว่าคุณจะไม่ให้การปฏิบัติเป็นพิเศษกับพวกเขาเพียงเพราะพวกเขาเป็นเพื่อนของคุณและคุณจะไม่ไปหนักกว่านั้นเพียงเพื่อพิสูจน์ตัวเองกับพนักงานคนอื่น เพียงแค่บอกว่าคุณจะปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างยุติธรรมและเท่าเทียมกัน ฉันขอแนะนำให้คุณส่งข้อความแบบเดียวกันนี้ต่อหน้าเจ้าหน้าที่ทุกคนด้วยดังนั้นคนที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกับคุณจะรู้ว่าคุณจะปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างยุติธรรมและเท่าเทียมกัน
- หลีกเลี่ยงชีวิตทางสังคมจากที่ทำงาน หากคุณออกไปเที่ยวกับเพื่อน ๆ นอกที่ทำงานอย่านำสิ่งที่คุณทำมาใช้ในที่ทำงาน เพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ สงสัยว่าเพื่อนของคุณจะได้รับการปฏิบัติเป็นพิเศษอยู่แล้วดังนั้นอย่ากระตุ้นความคิดของพวกเขาด้วยการพูดคุยถึงสิ่งที่คุณทำเมื่อคืนก่อน ยังดีกว่าหลีกเลี่ยงการเข้าสังคมร่วมกับเพื่อนของคุณซึ่งตอนนี้เป็นพนักงานของคุณ
- หลีกเลี่ยงการกระซิบและการสนทนาส่วนตัว หากพนักงานของคุณเห็นว่าคุณกำลังกระซิบหรือคุยกับเพื่อนของคุณขณะอยู่ในสำนักงานแม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ไร้เดียงสาก็ตามพวกเขาจะถือว่าคุณกำลังบอกความลับเกี่ยวกับสิ่งต่างๆในสำนักงานให้พวกเขาฟัง หากคุณต้องการดึงเพื่อนของคุณออกไปเพื่อสนทนาเกี่ยวกับงานให้ทำในพื้นที่ส่วนตัวของสำนักงาน
- เตรียมที่จะถูกเพื่อนของคุณดูถูก หากพวกเขาเห็นว่าคุณเป็นหัวหน้างานพวกเขาอาจคิดว่าคุณรู้สึกดีเกินไปสำหรับพวกเขาหรือพวกเขาไม่สามารถไว้ใจคุณได้ ดังนั้นให้เวลาเพื่อนของคุณคุ้นเคยกับการเห็นคุณอยู่ในตำแหน่งนั้น แสดงว่าคุณมีความยุติธรรม
- อย่าปล่อยให้อารมณ์มากระทบคุณ อาจมีบางครั้งที่คุณต้องทำบางอย่างที่คุณไม่อยากทำกับเพื่อนของคุณ นั่นอาจเป็นเรื่องเล็กน้อยพอ ๆ กับการฝึกวินัยหรือสิ่งที่เลวร้ายพอ ๆ กับการยิงพวกเขา มันไม่มีอะไรเป็นส่วนตัว คุณมีงานที่ต้องทำและพวกเขาก็ทำเช่นกัน การเป็นหัวหน้างานหมายความว่าคุณต้องจัดการงานเหล่านี้โดยไม่ปล่อยให้อารมณ์ขุ่นมัวในการตัดสินใจของคุณ อย่าปล่อยให้มิตรภาพของคุณมาบดบังการตัดสินของคุณ
โดยรวมแล้วคุณต้องแน่ใจว่าคุณมีความยุติธรรมต่อเพื่อนของคุณในขณะที่ให้คนอื่นเห็นว่าคุณเป็นกลางทั้งๆที่ผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นเพื่อนของคุณ
เคล็ดลับสำหรับผู้จัดการใหม่ที่ดูแลเพื่อน
วิธีการดูแลเพื่อนร่วมงานในอดีต
การดูแลเพื่อนร่วมงานในอดีตอาจไม่ยากในระดับส่วนตัวเนื่องจากพวกเขาอาจไม่ใช่เพื่อนของคุณ แต่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ทำตามเคล็ดลับด้านล่างในการปรับเปลี่ยน:
- เริ่มต้นด้วยกระดานชนวนที่สะอาด เพื่อนร่วมงานมักจะพูดไม่ดีกับเจ้านายของตนขี้เกียจ ฯลฯ ให้อภัยสิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณทำในอดีตและให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาทำในที่นี่และตอนนี้ คุณไม่สามารถถือว่าพวกเขาเป็นพนักงานที่ไม่ดีสำหรับสิ่งที่พวกเขาบอกคุณเมื่อครั้งหนึ่งคุณเคยเป็นเพื่อนร่วมงานของพวกเขา
- ให้เวลาพวกเขาปรับตัว อาจเป็นเรื่องยากสำหรับอดีตเพื่อนร่วมงานที่จะคุ้นเคยกับการเป็นหัวหน้างานของตนเอง ปล่อยให้พวกเขาชินกับความคิดในช่วงเวลาของตัวเอง หากพวกเขาเห็นว่าคุณเป็นหัวหน้างานที่ยุติธรรมและตัดสินใจได้ดีพวกเขาจะชินกับมันในเวลาไม่นาน
- อย่าทำมวลชนกวาดการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงสำหรับงานใด ๆ ก็ตาม แต่ก็เป็นเรื่องจริงยิ่งขึ้นเมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งหัวหน้างานมากกว่าอดีตเพื่อนร่วมงาน รับข้อมูลของพวกเขาเพราะพวกเขาอาจคิดว่าจะได้ยินเสียงของพวกเขาเนื่องจากคุณเคยเป็นหนึ่งในนั้น แม้ว่าคุณจะไม่ใช้คำแนะนำของพวกเขา แต่พวกเขาก็ยังยินดีที่คุณขอความคิดเห็นจากพวกเขา
- เตรียมที่จะถูกอดีตเพื่อนร่วมงานบางคนดูถูก เช่นเดียวกับเพื่อน ๆ อดีตเพื่อนร่วมงานบางคนอาจดูแคลนคุณ พวกเขาอาจรู้สึกว่าไว้ใจคุณไม่ได้หรือว่าคุณจะเป็นสายลับ เพียงแค่ให้เวลาพวกเขาคุ้นเคยกับคุณในตำแหน่งนั้น
- แสดงว่าคุณจะยังทำงานร่วมกับพวกเขาไม่ใช่เหนือกว่าพวกเขา คุณควรทำให้มือของคุณสกปรกเป็นครั้งคราวและทำงานที่พวกเขาทำ พวกเขาจะเห็นว่าคุณยังคงมีเหตุผลและเข้าใจว่างานของพวกเขาคืออะไรและไม่ใช่แค่ทำตัวเหมือนหัวหน้างานคอยดูและดุเมื่อพวกเขาทำอะไรผิดพลาด
การให้อดีตเพื่อนร่วมงานปรับตัวให้เข้ากับการเป็นหัวหน้างานเป็นกุญแจสำคัญในการเอาชนะพวกเขา หากคุณใช้หมัดเหล็กและใช้การเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุมพวกเขาจะไม่เคารพคุณในฐานะหัวหน้างาน
ความเป็นผู้นำกับมิตรภาพ
ประสบการณ์ในการดูแลเพื่อนและอดีตเพื่อนร่วมงาน
ฉันมีเรื่องราวที่ยุติธรรมเกี่ยวกับการดูแลเพื่อนและอดีตเพื่อนร่วมงานซึ่งฉันจะแบ่งปันด้านล่างนี้
- สำนักงานอีกแห่งถูกรวมเข้ากับสำนักงานของฉันเองและอดีตหัวหน้างานของสำนักงานนั้นก็ให้การดูแลเป็นพิเศษจากที่ทำงานของเธออย่างสม่ำเสมออินสแตนซ์หนึ่งขึ้นมาโดยเฉพาะ ถึงเวลาตัดสินว่าใครจะไปกะอะไร (เป็นการดำเนินการ 24 ชั่วโมง) ซึ่งขึ้นอยู่กับความอาวุโสกับแผนก เมื่อถึงเวลานั้นทุกคนได้รับการฝึกฝนในหน้าที่ทั้งหมดดังนั้นผู้ที่มาจากหน่วยอื่นสามารถเสนอราคาสำหรับกะที่พวกเขาต้องการได้ อย่างไรก็ตามหัวหน้างานคนนี้ให้กะที่ต้องการจากหน่วยนั้นก่อนที่จะให้ใครเสนอราคา ทุกคนจากที่ทำงานเดิมบ่นอย่างถี่ถ้วนจนถึงจุดที่เธอต้องถอนสิ่งที่เธอทำและปล่อยให้ทุกคนเสนอราคาอย่างเท่าเทียมกัน นับจากนั้นเป็นต้นมาไม่มีใครเคารพหัวหน้างานคนนี้เนื่องจากเธอแสดงการปฏิบัติต่อพนักงานที่เธอโปรดปรานเป็นพิเศษ
- ผู้จัดการสำนักงานในหน่วยของฉันอยู่ใกล้กับพนักงานในระดับต่ำสุดมากเกินไปผู้จัดการสำนักงานจะไปเที่ยวกับพนักงานคนนี้สนทนาส่วนตัวกับพนักงานคนนี้ในสำนักงานของเธอซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่เกี่ยวข้องกับงาน ฯลฯ ซึ่งสร้างความไม่พอใจให้กับเธอและพนักงานเป็นอย่างมาก ส่วนที่แย่ที่สุดคือหัวหน้างานของพนักงานรู้สึกหมดหนทางที่จะทำอะไรกับมันเนื่องจากผู้จัดการสำนักงานดูเหมือนจะไม่กีดกันพฤติกรรมดังกล่าว ก็สร้างความหนักใจในออฟฟิศ
- ฉันต้องวางเท้าลงกับเพื่อนของฉันซึ่งเป็นหนึ่งในพนักงานของฉัน บุคคลนี้ได้รับการว่าจ้างให้เป็นพนักงานในสำนักงานของฉัน เราไม่ได้คุยกันสักพัก แต่เราดีใจที่ได้เจอกัน อย่างไรก็ตามเธอมีปัญหาทางวินัยอย่างต่อเนื่อง เธอจะคุยโทรศัพท์บ่อยมากพูดกลับฉันและแม้กระทั่งบอกว่าเธอสละเวลาว่างทั้งๆที่ฉันบอกว่าเธอทำไม่ได้ มันทำให้เกิดปัญหามากทีเดียว แต่ถึงแม้จะเป็นเพื่อนกันฉันก็ต้องดูความต้องการของที่ทำงานและดำเนินการตามความเหมาะสมทั้งๆที่คนนี้เป็นเพื่อนของฉัน
คำแนะนำชิ้นสุดท้ายในการดูแลเพื่อนและอดีตเพื่อนร่วมงาน
ฉันมีคำแนะนำสุดท้ายที่จะให้เมื่อดูแลเพื่อนและอดีตเพื่อนร่วมงานของคุณ:
อย่า!
เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ยุ่งเหยิงทางที่ดีควรหางานที่คุณจะไม่ต้องดูแลเพื่อนหรืออดีตเพื่อนร่วมงาน คำนึงถึงอาชีพของตัวเองเสมอ แต่บางครั้งเพื่อนก็สำคัญกว่างาน
สุดท้ายนี้ผมขอแนะนำให้เก็บค่าหนังสือที่มันเป็นเรือของคุณ มันบอกเล่าเรื่องราวคำจริงเกี่ยวกับการเป็นเจ้านาย เป็นการอ่านอย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีมากมาย
© 2013 เดวิดลิเวอร์มอร์