สารบัญ:
- การชื่นชมและจูงใจพนักงาน
- 20 วิธีในการชื่นชมและกระตุ้นพนักงานของคุณ
- ประสบการณ์ส่วนตัวในการชื่นชม
- ประสบการณ์ส่วนตัวในการสร้างแรงจูงใจ
- คุณเห็นคุณค่าและกระตุ้นพนักงานของคุณหรือไม่?
- การให้คะแนน
- การตีความคะแนนของคุณ
- 10 วิธีในการไม่เห็นคุณค่าและลดความสำคัญของพนักงานของคุณ
- ประสบการณ์ส่วนตัวในการไม่ชื่นชม
- ประสบการณ์ส่วนตัวในการทำลายล้าง
- นี่คือสิ่งที่คุณต้องการให้พนักงานของคุณรู้สึก!
พนักงานมีความสุขรู้สึกชื่นชมและมีแรงบันดาลใจ
โดย Bill Koplitz โดเมนสาธารณะผ่าน Wikimedia Commons
การชื่นชมและจูงใจพนักงาน
เหตุผลที่บทความนี้ครอบคลุมทั้งความชื่นชมและแรงจูงใจของพนักงานเพราะสิ่งเหล่านี้ไปพร้อมกัน หากคุณเห็นคุณค่าในสิ่งที่พนักงานของคุณทำพวกเขาจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจในการทำงานของตน อย่างไรก็ตามพนักงานของคุณจะไม่รู้สึกมีแรงบันดาลใจหากคุณไม่เห็นคุณค่าของงานที่พวกเขาทำสำเร็จ
นี่เป็นสิ่งที่ฉันได้รับความลำบากมาโดยตลอดในฐานะเจ้านาย คุณแสดงความขอบคุณมากแค่ไหน? หากคุณแสดงมากเกินไปอาจดูเหมือนเป็นของปลอม หากคุณแสดงออกน้อยเกินไปพนักงานของคุณจะไม่คิดมากกับคุณ เมื่อเป็นเช่นนั้นแรงจูงใจของพวกเขาอาจได้รับผลกระทบในรูปแบบต่างๆ
บทความนี้จะกล่าวถึงสิ่งต่อไปนี้:
- 20 วิธีในการชื่นชมและกระตุ้นพนักงานของคุณ
- 10 วิธีในการไม่เห็นคุณค่าและลดทอนกำลังใจพนักงานของคุณ
20 วิธีในการชื่นชมและกระตุ้นพนักงานของคุณ
- ทำความรู้จักกับพวกเขา ถามคำถามเกี่ยวกับชีวิตครอบครัวสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อความสนุกสนาน ฯลฯ อย่าทำเช่นนี้เพื่อสอดแนมพวกเขา แต่เป็นวิธีการเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา พนักงานของคุณจะรู้สึกเหมือนคุณชื่นชมพวกเขาในฐานะปัจเจกบุคคลแทนที่จะมีคนมาช่วยทำงาน
- ยกย่องพวกเขาในการทำงาน การบอกพนักงานของคุณว่า "ทำได้ดี" เมื่อพวกเขาทำสิ่งที่ดีไปได้ไกล พวกเขาจะรู้สึกเหมือนคุณยอมรับในผลงานของพวกเขา นั่นจะกระตุ้นให้พวกเขาทำงานที่ดีมากขึ้นเพราะพวกเขาจะรู้สึกชื่นชม
- ส่งบันทึก คล้ายกับการยกย่องพวกเขาในผลงาน แต่ในกรณีนี้อาจเป็นการเขียนบันทึกด้วยมือ ไม่จำเป็นต้องยาว แต่สิ่งที่สั้นและเขียนด้วยมือแสดงให้เห็นว่าคุณใช้ความพยายามในการทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว ตัวอย่างการ์ดบางส่วนมีอยู่ที่ด้านบนของบทความนี้ พิมพ์แยกออกจากกันและแจก!
- รับรู้ถึงความพยายามที่พวกเขาทุ่มเทแม้แต่คนที่ไม่ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมก็ยังได้รับการยอมรับถึงเวลาและความพยายามที่พวกเขาทุ่มเทลงไปในงาน ดังนั้นบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณซาบซึ้งกับความพยายามที่พวกเขาทำในโครงการ
- ส่งเสริมพนักงาน วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแสดงความชื่นชมพนักงานคือการส่งเสริมพวกเขา พวกเขาจะรู้สึกเหมือนคุณรับรู้ถึงความสามารถของพวกเขาอย่างแท้จริงและจะรู้สึกชื่นชมคุณในฐานะหัวหน้างานของพวกเขา ทำสิ่งนี้เฉพาะเมื่อคุณรู้สึกว่าพวกเขาพร้อมที่จะทำงาน
- ขอความเห็น. มีโอกาสที่ดีที่พนักงานของคุณจะรู้รายละเอียดในงานของพวกเขาดีกว่าที่คุณทำ ดังนั้นเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลงบางสิ่งให้ขอความเห็นจากพวกเขา คนของคุณจะมีความสุขที่คุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา
- ให้บางสิ่งกับพวกเขา ซื้อโดนัทสำหรับสำนักงานปิดร้านสักหนึ่งชั่วโมงหรือแจกบัตรของขวัญ นี่ไม่ใช่สินบน แต่เป็นวิธีแสดงให้คุณเห็นคุณค่าในสิ่งที่พวกเขาทำและต้องการให้รางวัลแก่พวกเขา จะดีกว่าถ้ามันออกมาจากกระเป๋าของคุณเองเพราะพวกเขารู้ว่ามันไม่ใช่เรื่องของ บริษัท
- เอาไว้เขียน. เมื่อพนักงานทำได้ดีเป็นพิเศษการเขียนอะไรเป็นลายลักษณ์อักษรจะดีที่สุด คุณยังสามารถเพิ่มระดับโดยใช้กระดาษ parchment สีทองมีแผ่นโลหะ ฯลฯ ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่พนักงานจะอวดได้
- กล่าวขอบคุณและขอบคุณ พนักงานรู้ว่าพวกเขาต้องปฏิบัติตามคำสั่งที่เจ้านายมอบให้ แต่พวกเขาจะรู้สึกดีขึ้นที่จะปฏิบัติตามคำสั่งเหล่านั้นหากคุณพูดว่า "ได้โปรด" และ "ขอบคุณ" เป็นไปได้มากกว่าที่พวกเขาจะทำในสิ่งที่คุณต้องการทันทีแทนที่จะตั้งใจผลักดันมันออกไป
- ตั้งเป้าหมายที่ยั่งยืนสำหรับพวกเขา สมมติว่าคุณมีโครงการใหญ่ที่ต้องทำ อย่าไปหาพนักงานและบอกว่าคุณมีโครงการใหญ่ที่ต้องทำ กำหนดเป้าหมายเล็ก ๆ ให้พวกเขาไปให้ถึง เมื่อบรรลุเป้าหมายหนึ่งแล้วให้ไปยังเป้าหมายต่อไป นั่นจะผลักดันพวกเขาไปสู่เป้าหมายสุดท้าย
- บอกพวกเขาว่าทำไมถึงทำบางอย่าง หากมีสิ่งใหม่เกิดขึ้นเมื่ออธิบายกับพนักงานของคุณให้อธิบายว่าเหตุใดจึงต้องทำ การเปลี่ยนแปลงไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับทุกคน แต่การอธิบายว่าเหตุใดจึงต้องมีการเปลี่ยนแปลงจะช่วยให้พนักงานของคุณเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและพวกเขาจะพยายามเรียนรู้กระบวนการใหม่
- พูดถึงแง่บวกของบางสิ่งเสมอ พนักงานของคุณจะระบายอารมณ์ของคุณ หากคุณแสดงว่าคุณไม่ชอบบางสิ่งพวกเขาจะไม่ชอบสิ่งเดียวกันนั้นและปฏิเสธสิ่งนั้นโดยสิ้นเชิง ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ชอบอะไรก็ควรพยายามแสดงความคิดเห็นเชิงบวกต่อหน้าพนักงานของคุณ หากพวกเขาเห็นว่าคุณมีแง่บวกเกี่ยวกับเรื่องนี้พวกเขาก็จะพยายามเป็นเช่นกัน
- รับทราบแนวคิดของพวกเขา แม้ว่าพนักงานของคุณจะมีความคิดที่ไม่ดีก็ตามให้รับทราบและพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดของพวกเขา อย่าเพิ่งยิงพวกเขาลง อธิบายว่าเหตุใดแนวคิดนี้จึงไม่ได้ผลและขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะ นั่นจะกระตุ้นให้พวกเขาคิดไอเดียต่อไป ในที่สุดพวกเขาจะได้รับความนิยมและเกิดสิ่งที่ดี
- มอบโครงการพิเศษให้พวกเขา คนส่วนใหญ่มักเบื่อที่จะทำสิ่งเดิม ๆ ทั้งวัน การให้งานพิเศษแก่พวกเขาแม้แต่งานที่คุณทำด้วยตัวเองก็จะกระตุ้นให้พวกเขาทำมากขึ้น
- สร้างวินัยให้กับพนักงานของคุณ ไม่มีใครคิดว่าวินัยเป็นแรงจูงใจรูปแบบหนึ่ง มันจะเป็นถ้ามันถูกต้อง บางครั้งพนักงานต้องได้รับการลงโทษทางวินัยเมื่อทำผิดพลาดอย่างรุนแรง มีหลายครั้งที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาสามารถหลีกหนีจากบางสิ่งได้ แต่การมีวินัยอาจเป็นวิธีที่จะทำให้พวกเขากลับมาอยู่ในแนวเดียวกันได้
- ส่งพวกเขาไปฝึกอบรมหรือการประชุม แม้ว่าจะดูเหมือนงาน แต่การส่งพนักงานไปประชุมเรื่องงานอาจเป็นแรงจูงใจที่ดี อาจเป็นวันหยุดพักร้อนสำหรับพนักงานทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง พวกเขากลับมาสดชื่นและคงได้เรียนรู้อะไรใหม่ ๆ
- ไว้วางใจพนักงานของคุณ พนักงานสามารถทำงานได้ดีขึ้นมากหากคุณปล่อยให้อยู่คนเดียว หากคุณแสดงให้เห็นว่าคุณไว้วางใจพวกเขาในหน้าที่การงานพวกเขาจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะทำมากขึ้นและแตกแขนงออกไปนอกเหนือจากที่พวกเขาคาดหวังไว้
- ให้พวกเขาตกแต่ง หากมีสำนักงานหรือพื้นที่ทำงานเป็นของตัวเองให้ตกแต่ง (ตามเหตุผล) พนักงานที่แวดล้อมไปด้วยสิ่งที่ชอบอาจทำงานได้ดีกว่าเพราะพวกเขาจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านมากขึ้น
- ให้พวกเขาหยุดพัก คุณอาจมีใครบางคนที่มีวันหยุด พวกเขาอาจอารมณ์ไม่ดีนอนไม่หลับเป็นต้นดังนั้นจึงอาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ปล่อยให้วันหยุดหนึ่งวันแทนที่จะขี่พวกเขา นั่นจะเป็นแรงกระตุ้นให้พวกเขาทำงานที่ดีขึ้นในวันรุ่งขึ้น
- เพิ่มเงินให้พวกเขา เงินไม่ใช่ตัวกระตุ้นระยะยาว แต่สามารถช่วยได้ ในกรณีเช่นนี้การเพิ่มจำนวนเล็กน้อยในระยะเวลานานจะมีผลมากกว่าการเพิ่มจำนวนมากในครั้งเดียว
การจูงใจพนักงานของคุณสามารถยกระดับพวกเขาไปสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นในองค์กรของคุณ
โดย justBarbara โดเมนสาธารณะผ่าน Pixabay
ประสบการณ์ส่วนตัวในการชื่นชม
ฉันมีประสบการณ์ส่วนตัวเล็กน้อยเกี่ยวกับความรู้สึกชื่นชมในที่ทำงาน:
- ฉันทำงานที่คอลเซ็นเตอร์ที่มีพนักงานหลายร้อยคน หัวหน้าศูนย์บริการแห่งนั้นส่งจดหมายเขียนด้วยมือขอบคุณสำหรับงานที่ดีที่ฉันทำ
- ในตอนท้ายของการประเมินครั้งหนึ่งของฉันหัวหน้าที่อยู่เหนือหัวหน้างานของฉันได้ฝากข้อความขอบคุณสำหรับการทำงานหนักของฉัน
- ผู้รับผิดชอบส่วนของฉันให้เงินฉันซื้อพิซซ่าให้กับพนักงานทุกคนในสำนักงานของฉัน เขาไม่ต้องการให้ใครรู้ว่ามันมาจากเขา
- ฉันได้รับหนึ่งในการเพิ่มหนึ่งปีในช่วงต้นปีเนื่องจากหัวหน้างานของฉันพอใจกับงานของฉันมากเพียงใด
ประสบการณ์ส่วนตัวในการสร้างแรงจูงใจ
ฉันมีประสบการณ์ส่วนตัวเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีที่ฉันรู้สึกมีแรงบันดาลใจในที่ทำงาน:
- ฉันให้ความคิดกับเจ้านายของฉันที่นำเรื่องนี้มาประชุมกับหัวหน้างานของเธอ พวกเขารับความคิดของฉันและขยายไปสู่สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อทั้งแผนกของฉันในทางบวก
- ในงานของฉันฉันเป็นที่รู้จักในฐานะคนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เมื่อเวลาผ่านไปแผนกอื่น ๆ จะมาหาฉันเพื่อขอให้ฉันทำอะไรบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
- ฉันไปสัมภาษณ์งานเพื่อเลื่อนตำแหน่ง พวกเขาไม่รู้จักฉันและฉันยังเด็กอยู่ พวกเขาใช้โอกาสกับฉันซึ่งทำให้ฉันรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะทำงานที่ดี
- เจ้านายคนใหม่ของฉันไม่รู้จักฉันดีขนาดนั้น เธอบอกว่าเธอจำเป็นต้องทำรายงานและฉันเสนอที่จะทำเพื่อเธอ เธอลังเลเนื่องจากความไม่มีประสบการณ์ของฉัน แต่ก็เชื่อใจฉันยังไงก็ได้ รายงานเสร็จเรียบร้อยดีและเจ้านายของฉันก็เริ่มไว้วางใจฉันในการมอบหมายงานที่สำคัญกว่าหลังจากนั้น
คุณเห็นคุณค่าและกระตุ้นพนักงานของคุณหรือไม่?
สำหรับคำถามแต่ละข้อให้เลือกคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
- พนักงานถามคำถามคุณในขณะที่คุณกำลังดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ คุณทำอะไร?
- ฉันตอบคำถามขณะมองไปที่หน้าจอคอมพิวเตอร์
- ฉันเงยหน้าขึ้นมองพนักงานตอบคำถามแล้วกลับไปที่หน้าจอ
- ฉันหยุดสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่ตอบคำถามจากนั้นเมื่อพนักงานออกไปฉันก็กลับไปที่หน้าจอ
- คุณเห็นพนักงานทำอะไรผิดคุณจะเข้าหาพวกเขาได้อย่างไร?
- ฉันไม่ทำอะไรและหวังว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีก
- ฉันพูดคุยกับพวกเขาเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับปัญหานี้
- ฉันคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ในสำนักงาน เช่นกันอาจทำให้ตัดสินได้ทันที
- พนักงานของคุณขอวันหยุดสามวันเพื่อดูญาติห่าง ๆ แจ้งให้ทราบสั้น ๆ คุณจะตอบสนองอย่างไร?
- ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้พวกเขามีเวลาหยุดที่พวกเขาต้องการ
- ฉันปฏิเสธคำขอ เป็นการแจ้งให้ทราบสั้นเกินไปและดูเหมือนจะไม่เร่งด่วนด้วยเหตุผล
- ฉันอนุมัติวันหยุดหนึ่งวันเท่านั้น แค่นั้นก็น่าจะเพียงพอแล้ว
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกำลังจะเกิดขึ้นซึ่งคุณไม่เห็นด้วยคุณจะบอกพนักงานของคุณอย่างไร?
- ฉันบอกพนักงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ฉันบอกว่ามันเป็นความคิดที่ไม่ดี แต่ก็ต้องทำ
- ฉันบอกพนักงานว่ากำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงเหตุใดจึงเกิดขึ้นและสิ่งที่ต้องทำ
- ฉันแนะนำให้พนักงานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและนั่นแหล่ะ
- พนักงานต้องการเลื่อนตำแหน่งไปทำงานอื่นคุณจะตอบสนองอย่างไร?
- ฉันถามว่าฉันจะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร
- ฉันไม่ตอบสนองในเชิงบวกหรือเชิงลบ มันเป็นธุรกิจของพวกเขาไม่ใช่ของฉัน
- ฉันพยายามกีดกันพวกเขา
การให้คะแนน
ใช้คู่มือการให้คะแนนด้านล่างเพื่อเพิ่มคะแนนรวมตามคำตอบของคุณ
- พนักงานถามคำถามคุณในขณะที่คุณกำลังดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ คุณทำอะไร?
- ฉันตอบคำถามขณะมองที่หน้าจอคอมพิวเตอร์: -1 จุด
- ฉันเงยหน้าขึ้นมองพนักงานตอบคำถามแล้วกลับไปที่หน้าจอ: +0 คะแนน
- ฉันหยุดสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่ตอบคำถามจากนั้นเมื่อพนักงานออกไปฉันก็กลับไปที่หน้าจอของฉัน: +1 คะแนน
- คุณเห็นพนักงานทำอะไรผิดคุณจะเข้าหาพวกเขาได้อย่างไร?
- ฉันจะไม่ทำอะไรและหวังว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีก: +0 คะแนน
- ฉันพูดกับพวกเขาเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับปัญหานี้: +1 คะแนน
- ฉันคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ในสำนักงาน อาจทำให้ตัดสินได้ทันที: -1 จุด
- พนักงานของคุณขอวันหยุดสามวันเพื่อดูญาติห่าง ๆ แจ้งให้ทราบสั้น ๆ คุณจะตอบสนองอย่างไร?
- ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้พวกเขาหมดเวลาที่พวกเขาต้องการ: +1 คะแนน
- ฉันปฏิเสธคำขอ เป็นการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสั้นเกินไปและดูเหมือนจะไม่เร่งด่วนด้วยเหตุผล: -1 คะแนน
- ฉันอนุมัติวันหยุดหนึ่งวันเท่านั้น ก็น่าจะเพียงพอแล้ว: +0 คะแนน
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกำลังจะเกิดขึ้นซึ่งคุณไม่เห็นด้วยคุณจะบอกพนักงานของคุณอย่างไร?
- ฉันบอกพนักงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ฉันบอกว่ามันเป็นความคิดที่ไม่ดี แต่ก็ต้องทำ: -1 คะแนน
- ฉันบอกพนักงานว่ากำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงเหตุใดจึงเกิดขึ้นและสิ่งที่ต้องทำ: +1 คะแนน
- ฉันแนะนำให้พนักงานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและนั่นก็คือ: +0 คะแนน
- พนักงานต้องการเลื่อนตำแหน่งไปทำงานอื่นคุณจะตอบสนองอย่างไร?
- ฉันถามว่าฉันจะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร: +1 คะแนน
- ฉันไม่ตอบสนองในเชิงบวกหรือเชิงลบ เป็นธุรกิจของพวกเขาไม่ใช่ของฉัน: +0 คะแนน
- ฉันพยายามกีดกันพวกเขา: -1 คะแนน
การตีความคะแนนของคุณ
คะแนนระหว่าง -5 ถึง -2 หมายถึง: คุณต้องทำงานกับทักษะการกำกับดูแลของคุณจริงๆ
คะแนนระหว่าง -1 ถึง 1 หมายถึงคุณกำลังเรียนรู้วิธีชื่นชมและกระตุ้นพนักงานของคุณ แต่ต้องพยายามให้มากขึ้น
คะแนนระหว่าง 2 ถึง 3 หมายถึงคุณทำงานได้ดีในการแสดงให้พนักงานของคุณเห็นว่าคุณชื่นชมพวกเขา ต่อไป!
คะแนน 4 หมายถึงทำได้ดีคุณต้องสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี
คะแนน 5 หมายถึง: คุณต้องเป็นหัวหน้าที่ดี ฉันแน่ใจว่าคุณก็รู้เช่นกัน!
พิมพ์การ์ดเหล่านี้เขียนบันทึกเล็ก ๆ และมอบให้กับพนักงานของคุณเพื่อให้พวกเขารู้สึกชื่นชมและมีแรงจูงใจ
เดวิดลิเวอร์มอร์
10 วิธีในการไม่เห็นคุณค่าและลดความสำคัญของพนักงานของคุณ
- ไม่ดึงดูดพนักงานของคุณ สิ่งหนึ่งที่ทำให้พนักงานไม่พอใจมากขึ้นคือหัวหน้างานที่ไม่พูดคุยกับพนักงานของตน พนักงานสังเกตว่าคุณไม่พูดว่า "อรุณสวัสดิ์" และ "ราตรีสวัสดิ์"
- ไม่แสดงความกังวลต่อความต้องการของพวกเขา พนักงานของคุณมักจะพิจารณางานของตนเป็นอันดับที่ 3 หรือ 4 ในชีวิตของพวกเขา ครอบครัวเพื่อน ฯลฯ มีความหมายกับพวกเขามากกว่างาน ดังนั้นเมื่อพวกเขามีปัญหานอกงานพวกเขาคาดหวังให้คุณเข้าใจ ไม่มีสิ่งใดที่จะทำให้พวกเขารู้สึกไม่เห็นคุณค่ามากไปกว่าหัวหน้างานที่ไม่ใส่ใจในความต้องการ
- ปิดพวกเขา พนักงานของคุณจะรู้สึกว่าคุณไม่สนใจหากคุณไล่พวกเขาออกไปโดยสิ้นเชิง หากคุณไม่มองไปที่พวกเขาเมื่อพวกเขาพูดถ้าคุณไม่รับฟังความคิดเห็นของพวกเขา ฯลฯ พวกเขาจะรู้สึกโดดเดี่ยว นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการสูญเสียความเคารพและสูญเสียพนักงาน
- ยกย่องพวกเขามากเกินไป การสรรเสริญมากเกินไปอาจเป็นสิ่งที่ไม่ดี การบอกใครบางคนว่าพวกเขาทำความดีเพียงแค่แสดงความคิดเห็นเพียงเล็กน้อย หากพนักงานที่เป็นตัวเอกเห็นว่าคุณจ่ายคำชมเชยแบบเดียวกันให้กับพนักงานที่มีผลงานต่ำกว่าพวกเขาจะรู้สึกว่าคำชมนั้นไม่ใช่ของแท้
- บอกพวกเขาว่าพวกเขาทำอะไรผิด แต่ไม่ทำสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้อง สิ่งสำคัญคือคุณต้องให้ข้อเสนอแนะกับพนักงานของคุณ แต่มีหลายครั้งที่คุณต้องบอกพวกเขาว่าพวกเขาทำอะไรดีแม้ว่าพวกเขาจะแย่ในด้านอื่น ๆ อีกมากมาย สิ่งเหล่านี้จะไม่ดีขึ้นถ้าคุณเพียง แต่บอกสิ่งที่ไม่ดีให้พวกเขาฟังตลอดเวลา
- พูดคุยกับพนักงานในที่สาธารณะ การสร้างวินัยให้พนักงานกับพนักงานคนอื่น ๆ เป็นสิ่งที่คุณไม่ควรทำ พวกเขาจะต้องอับอายต่อหน้าเพื่อนร่วมงานและรู้สึกถูกปลดออกจากตำแหน่ง
- แสดงการเล่นพรรคเล่นพวก. เป็นไปไม่ได้ที่จะโต้แย้งข้อเท็จจริงที่ว่าหัวหน้างานมีพนักงานที่พวกเขาชื่นชอบ แต่การแสดงให้เห็นอย่างเปิดเผยว่าจะทำให้พนักงานคนอื่น ๆ ของคุณเลิกทำงาน คุณต้องเรียนรู้ที่จะละความรู้สึกส่วนตัวของคุณออกไป ถ้าคุณไม่ทำเช่นนั้นพนักงานคนอื่น ๆ ของคุณจะไม่มีแรงจูงใจในการทำงานของตน
- แสดงว่าคุณไม่สนใจหรือไม่ชอบงานของคุณ หากพนักงานของคุณเห็นว่าคุณไม่ชอบงานของคุณพวกเขาก็จะไม่ชอบงานของพวกเขา อารมณ์ของคุณมีผลต่อวิธีการทำงาน อารมณ์ไม่ดีสำหรับคุณจะหมายถึงอารมณ์ไม่ดีสำหรับพนักงานของคุณ
- ตัดงบภารกิจทั่วไปออก หนึ่งในงานก่อนหน้านี้ของฉันมีพันธกิจที่เราบอกกับพนักงานทุกคน ปัญหาคือตอนนี้ทุกคนได้ยินมาแล้วและมีปัญหาในการแก้ไขอย่างจริงจังเพราะเหตุนี้ แน่นอนว่าควรปฏิบัติตาม แต่คุณจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจเพียงใดที่ถูกบอกคำขวัญเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า?
- อย่าทำท่าทางปลอม ในงานก่อนหน้านี้ฉันได้รับอีเมลจากหัวหน้าแผนกขออวยพรวันเกิดให้ฉัน เป็นอีเมลอัตโนมัติทั่วไปที่ทุกคนได้รับในแต่ละปี ทุกคนยังหัวเราะเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะเรารู้ว่ามันไม่ใช่อีเมลของแท้ หากคุณต้องการแสดงความปรารถนาให้พนักงานมีความสุขในวันเกิดให้บอกพวกเขาด้วยตนเอง
ประสบการณ์ส่วนตัวในการไม่ชื่นชม
แม้ว่าในเวลานั้นฉันจะเป็นเจ้านายตัวเอง แต่ฉันก็ยังชอบที่จะขอบคุณสำหรับงานที่ทำ อย่างไรก็ตามเจ้านายของฉันในเวลานั้นแทบไม่เคยขอบคุณฉันหรือบอกว่าฉันทำได้ดีมาก แน่นอนว่ามันขึ้นอยู่กับการประเมินของฉัน แต่นั่นเป็นเพียงปีละครั้ง ฉันรู้สึกชื่นชมตลอดทั้งปีเพราะสิ่งนั้น
ประสบการณ์ส่วนตัวในการทำลายล้าง
ฉันต้องการย้ายจากงานปัจจุบันไปทำงานอื่นในแผนกเดียวกันด้วยเหตุผลส่วนตัว เมื่อเจ้านายของฉันได้ยินเรื่องนี้เธอก็ตัดการฝึกอบรมทั้งหมดที่ฉันได้รับ นั่นยิ่งผลักให้ฉันออกจากตำแหน่งนั้นและฉันไม่รู้สึกมีแรงจูงใจที่จะทำงานที่ดีในขณะที่ฉันอยู่ที่นั่น
นี่คือสิ่งที่คุณต้องการให้พนักงานของคุณรู้สึก!
© 2015 เดวิดลิเวอร์มอร์