คำแนะนำพื้นฐาน: วิธีการเป็นผู้จัดการและผู้นำที่มีประสิทธิผล

จากผลสำรวจของแฮร์ริสโพลพบว่าผู้จัดการจำนวนมากถึง 69% ที่ตอบแบบสำรวจรู้สึกอึดอัดกับการสื่อสารกับพนักงาน สิ่งที่น่ากังวลกว่านั้นก็คือจากการศึกษา“ State of the Global Workplace” ของ Gallup พบว่ามีเพียง 13% ของพนักงานทั่วโลกที่ทำงานอยู่

ดังนั้นไม่ว่าคุณจะยังใหม่กับบทบาทนี้หรือเพียงแค่มองหาเคล็ดลับในการทำงานให้ดีขึ้นขอแสดงความยินดีที่ต้องการทำงานของคุณให้ดีและช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้เต็มศักยภาพ การเรียนรู้วิธีการเป็นผู้นำและผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างความเข้าใจบทบาทของคุณในฐานะผู้นำความฉลาดทางอารมณ์ความพยายามและการฝึกฝนมากมาย

เมื่อธุรกิจดำเนินไปได้ด้วยดีพนักงานมีความสุขมีส่วนร่วมมากขึ้นมีความรู้สึกเป็นเจ้าของงานของตนมากขึ้นและประสบความสำเร็จในการสร้างผลลัพธ์มากขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อเริ่มปรับปรุงความสามารถในการบริหารจัดการของคุณ

โดย Miguel Á. Padriñán CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

5 ทักษะในการเป็นผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จ

ขั้นตอนแรกในการเป็นผู้จัดการและผู้นำที่ยอดเยี่ยมคือการพัฒนาทักษะของคุณทั้งในที่ทำงานและในชีวิตส่วนตัวของคุณ นี่คือรายการทักษะที่จำเป็นที่คุณควรพัฒนาเพื่อเสริมสร้างความเข้มแข็ง

1. ทักษะในการสร้างแรงบันดาลใจ

ในขณะที่บางคนตอบสนองต่อแรงจูงใจเชิงบวกได้ดีที่สุดและคนอื่น ๆ ตอบสนองต่อแรงจูงใจเชิงลบ แต่ผู้จัดการที่ดีก็รู้วิธีใช้ทั้งสองประเภท พวกเขาจะใช้แรงจูงใจเชิงบวกเป็นส่วนใหญ่ แต่ไม่กลัวที่จะใช้แรงจูงใจเชิงลบเมื่อเห็นว่าเหมาะสม

2. ทักษะการวางแผนที่มีประสิทธิภาพ

ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมมีการวางแผนทุกอย่าง พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่ทีมต้องการอยู่ที่นั่นและสมาชิกทุกคนในทีมรู้ดีว่าแผนคืออะไรและมีบทบาทอย่างไรในแผนนั้น

3. ทักษะการจัดการความขัดแย้ง

ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เพราะคุณไม่สามารถคาดหวังให้ทุกคนเห็นด้วยกับมุมมองของคุณและทำทุกอย่างที่คุณพูด ผู้จัดการที่ดีสามารถแก้ไขข้อพิพาทและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและในลักษณะนี้จะไม่ป้องกันไม่ให้ทีมบรรลุเป้าหมายที่วางแผนไว้

4. ทักษะการสื่อสาร

การสื่อสารที่ดีคือเมื่อข้อมูลถูกส่งจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งอย่างถูกต้องโดยไม่มีข้อผิดพลาด ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จรู้วิธีสื่อสารในลักษณะที่ทำให้ทุกคนเข้าใจข้อความตามที่ควรเข้าใจ

5. การควบคุมตนเอง

คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะจัดการคนอื่นได้หากคุณยังคงดิ้นรนจัดการตัวเอง ผู้จัดการที่ดีที่สุดมีระดับสูงในการควบคุมตนเองและมีวินัยในตนเอง นั่นหมายความว่าพวกเขารู้จักควบคุมอารมณ์ความคิดความกลัวและรู้วิธีกระตุ้นตนเอง

การสำรวจความคิดเห็น: การเป็นผู้จัดการ

9 สิ่งสำคัญที่ผู้นำและผู้จัดการที่มีประสิทธิผลทำทุกวัน

นอกเหนือจากการฝึกฝนทักษะที่จำเป็นแล้วคุณควรแน่ใจว่าได้ทำทุกวัน

1. มอบหมายอย่างชาญฉลาด

ผู้จัดการหลายคนรู้สึกว่าต้องควบคุมทุกรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของตน การบริหารจัดการพนักงานของคุณเป็นสูตรสำเร็จ ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมรู้วิธีมอบหมายงานและมอบอำนาจที่จำเป็นในการทำงานเหล่านั้น เมื่อพนักงานได้รับการเสริมพลังด้วยวิธีนี้คุณกำลังช่วยสร้างความมั่นใจพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำและส่งเสริมให้มีความรับผิดชอบสูงในการทำงาน

โดย rawpixel.com. CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

2. กำหนดเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมและเป็นไปได้

เป้าหมายทำให้ทีมของคุณมีทิศทางและจุดมุ่งหมายที่เป็นหนึ่งเดียว เป้าหมายตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณอยู่ในหน้าเดียวกันและทราบถึงความสำคัญของบทบาทที่พวกเขามีต่อธุรกิจ กำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงวัดผลได้และทำได้สำหรับทีม จากนั้นตรวจสอบความก้าวหน้าของพนักงานแต่ละคนในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

โดย rawpixel.com. CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

3. สื่อสารอย่างโปร่งใส

อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะลืมรักษาช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างระหว่างตัวคุณเองและพนักงานของคุณ และเป็นเรื่องที่เข้าใจได้เพราะเมื่อคุณเป็นผู้บริหารหัวหน้างานหรือเจ้าของธุรกิจที่มีงานยุ่งคุณต้องจัดการหลายอย่างอยู่แล้วคุณอาจลืมอัปเดตพนักงานของคุณ แม้ว่านั่นจะเป็นความจริง แต่ก็ไม่มีข้อแก้ตัว ในการเป็นผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จคุณต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่พนักงานเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โดย rawpixel.com. CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

4. ให้เวลากับพนักงาน

ท้ายที่สุดความเป็นผู้นำคือการจัดการกับผู้คนไม่ใช่ตัวเลข เมื่อใดก็ตามที่พนักงานต้องการคุยกับคุณคุณต้องเผื่อเวลาในตารางงานที่ยุ่งเพื่อให้ความสนใจกับพวกเขาโดยไม่มีการแบ่งแยก พนักงานของคุณคือคนที่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นดังนั้นคุณต้องให้ความสนใจกับพวกเขาที่สมควรได้รับและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการ

โดย Christina Morillo CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

5. รับรู้และให้รางวัลกับความสำเร็จ

พนักงานส่วนใหญ่ต้องการทำงานของตนให้ดี พวกเขาทุ่มเทเกือบทั้งวันเพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ดังนั้นเมื่อพนักงานทำงานได้ดีการได้รับการยอมรับจากหัวหน้าถือเป็นประสบการณ์ที่น่ายินดีที่จะกระตุ้นให้พวกเขาทำงานได้ดียิ่งขึ้น น่าเสียดายที่ผู้จัดการหลายคนลืมที่จะยอมรับความสำเร็จของพนักงานและให้รางวัลแก่พวกเขาตามนั้น

อาจเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่การประชุมสั้น ๆ ก่อนเริ่มงานที่คุณส่งเสียงชื่นชมพนักงานหรือแม้แต่อาหารกลางวันฟรีที่คุณจ่ายให้เพื่อเป็นสัญลักษณ์แห่งการขอบคุณ การให้รางวัลพนักงานของคุณเป็นเรื่องง่ายมากและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีตราบเท่าที่คุณไม่ลืมที่จะทำ

โดย rawpixel.com. CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

6. มองหาวิธีที่ดีกว่าในการทำบางสิ่งอยู่เสมอ

วิธีแก้ปัญหาด่วนทำได้ง่ายและพร้อมใช้งานสำหรับปัญหาทุกประเภทและจะรู้สึกคุ้มค่าเมื่อคุณจัดการดับไฟได้ แต่เมื่อคุณใช้เวลาทั้งหมดในการผจญเพลิงคุณจะเสี่ยงที่จะมองข้ามปัญหาที่กว้างขึ้น ใช้เวลาในการหาสาเหตุของปัญหาเพื่อให้คุณสามารถพัฒนาวิธีแก้ปัญหาในระยะยาวได้

โดย Pixabay CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

7. กำหนดมาตรฐานที่สูงและคาดหวังผลลัพธ์

แน่นอนว่าจะไม่เครียดหากคุณตั้งความคาดหวังไว้ต่ำซึ่งรับประกันได้ว่าจะได้รับ แต่อย่ากลัวที่จะตั้งเป้าไว้สูงและเรียกร้องความเป็นเลิศจากตัวคุณเองและพนักงาน การมีเป้าหมายที่ยืดยาวจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณและทีมของคุณจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะผลักดันตัวเอง อย่าตั้งแถบให้สูงจนเป็นไปไม่ได้

เมื่อคุณคาดหวังมากขึ้นจากตัวเองและจากคนของคุณคุณรู้ว่าทีมของคุณกำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่เมื่อคุณคาดหวังน้อยลงสิ่งที่คุณจะได้รับน้อยลง

โดย rawpixel.com. CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

8. เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ผู้จัดการที่ดีทำให้การเติบโตและการพัฒนาของพนักงานมีความสำคัญสูงสุด สิ่งสำคัญคือต้องจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนาของตัวเองเช่นกัน มองหาความท้าทายใหม่ ๆ และโอกาสในการเรียนรู้ กำหนดเวลาการประชุมกับตัวเองสัปดาห์ละครั้งเช่นเดียวกับที่คุณกำหนดเวลาประชุมกับพนักงาน

โดย picjumbo.com CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

9. อย่าลืมสนุก

ใช่การดำเนินธุรกิจไม่ใช่เรื่องตลก ต้องทำเงินต้องส่งมอบบริการและสินค้าและลูกค้าต้องพอใจ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรจริงจังตลอดเวลา เป็นเรื่องปกติที่จะสนุกเล็กน้อยระหว่างช่วงเวลาของการทำธุรกิจที่จริงจัง สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ทำให้พนักงานสนุกกับการเข้ามาทำงานแทนที่จะมองหาข้อแก้ตัวเพื่อโทรหาคนป่วย

โดย rawpixel.com. CC0 ครีเอทีฟคอมมอนส์

Pexels

© 2018 KV Lo