สารบัญ:
- วิธีการเป็นวิทยากรสาธารณะที่มีประสิทธิผล - 25 เคล็ดลับทักษะและเทคนิค
- คำนำ
- 1. ใช้บัตรคิว (Style Tip)
- 2. การพูดในที่สาธารณะมีส่วนร่วมเสมอ (เคล็ดลับสไตล์)
- 3. อย่าถูกพาไป (เคล็ดลับสไตล์)
- 4. อย่าพูดโดยไม่ซ้อม (เคล็ดลับสไตล์)
- 5. อย่าแต่งกายไม่เหมาะสม (เคล็ดลับสไตล์)
- 6. คุณต้องรู้จักผู้ชมของคุณ (เคล็ดลับเนื้อหา)
- 7. คุณต้องรู้หัวข้อของคุณ (เคล็ดลับเนื้อหา)
- 8. ระวังเนื้อหาเปิดของคุณ (เคล็ดลับเนื้อหา)
- 9. ไม่จำเป็นต้องเติมทุกวินาที (เคล็ดลับเนื้อหา)
- 10. ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องอย่างระมัดระวัง (เคล็ดลับเนื้อหา)
- 11. ระมัดระวังกับอุปมาอุปมัย (เคล็ดลับเนื้อหา)
- 12. ให้สิ่งที่ผู้ชมกลับบ้านด้วย (เคล็ดลับเนื้อหา)
- 13. รู้ว่าสุนทรพจน์มีสามประเภท (เคล็ดลับเนื้อหา)
- 14. อย่าให้มากเกินไป (เคล็ดลับการพูดให้ข้อมูล)
- 15. แจ้งอย่าเพิ่งบอก (เคล็ดลับการพูดให้ข้อมูล)
- 16. ครอบคลุม (เคล็ดลับการพูดให้ข้อมูล)
- 17. หลีกเลี่ยงการใช้เทคนิคมากเกินไป (เคล็ดลับการพูดให้ข้อมูล)
- 18. จำกัด วัตถุประสงค์ของคุณ (เคล็ดลับการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ)
- 19. หลีกเลี่ยงการโต้แย้งที่ไม่เหมาะสมเช่นโรคระบาด (เคล็ดลับการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ)
- 20. การคาดการณ์ความต้านทานของผู้ชม (เคล็ดลับการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ)
- 21. โครงสร้างเป็นสิ่งสำคัญทั้งหมด (เคล็ดลับการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ)
- 22. ปรับให้เข้ากับผู้ชม (คำแนะนำในการพูดในโอกาสพิเศษ)
- 23. อย่า Hog the Limelight (คำแนะนำในการพูดในโอกาสพิเศษ)
- สุนทรพจน์ในโอกาสพิเศษสำหรับการจัดการวิกฤต
- 24. อย่าลืมความสำคัญของข้อมูลพื้นหลังเมื่อสามารถใช้งานได้ (เคล็ดลับการพูดในโอกาสพิเศษ)
- 25. อย่าลืมขอบคุณโอกาสหากจำเป็น (คำแนะนำในการพูดในโอกาสพิเศษ)
- เคล็ดลับโบนัส: อย่าขยายภัยคุกคาม (เคล็ดลับทั่วไป)
เคล็ดลับและเทคนิคการพูดในที่สาธารณะที่มีประสิทธิภาพ 25 ข้อ
เป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไมการพูดในที่สาธารณะจึงน่ากลัว
ผู้พูดในที่สาธารณะตั้งอยู่บนแท่นอย่างแท้จริงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบข้อเท็จจริงและการตัดสินของคนกลุ่มใหญ่ ความผิดพลาดใด ๆ จะไม่มีใครสังเกตเห็น ในบางกรณีอาจขยายใหญ่ขึ้นและไม่ได้รับการยกย่องเป็นเวลานาน
เมื่อหนังสือกล่าวถึงความหวาดกลัวและความวิตกกังวลบนเวทีสิ่งที่พวกเขาอ้างถึงคือความกลัวของความอัปยศอดสูที่กำลังจะเกิดขึ้น ผู้ให้คำพูดที่พิการจากการแสดงบนเวทีไม่กลัวผู้ชม แต่เขากลับกลัวการเยาะเย้ยที่แพร่หลายซึ่งเป็นผลมาจากการลื่นไถลและการปล่อยไก่
มีหลายวิธีในการจัดการความน่ากลัวบนเวที วิธีที่น่าขบขันและเป็นที่รู้จักคือการจินตนาการว่าผู้ชมเปลือยกาย ได้ผลเช่นเดียวกับเทคนิคเหล่านี้พวกเขาไม่ได้ขจัด "ภัยคุกคาม" ที่แท้จริงออกไปซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่ชวนให้เกิดการเยาะเย้ยตั้งแต่แรก
กล่าวอีกนัยหนึ่งการพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผลนั้นเหนือกว่าการจัดการกับความกลัวงานที่ใหญ่กว่าและยากกว่าคือการสื่อสารสร้างความประทับใจและโน้มน้าวใจผู้ฟัง หากต้องการนำไปใช้อีกวิธีหนึ่งการเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับเนื้อหาและการปรับปรุงรูปแบบการนำเสนอของคุณจะช่วยลดความเสี่ยงที่จะเกิดความสับสนและความสับสน คุณจะไม่มีเหตุผลใด ๆ ที่จะต้องกลัวว่าจะพูดกับฝูงชน ทุกคนรวมถึงคุณสามารถเป็นนักพูดที่ยอดเยี่ยมและมีประสิทธิภาพได้
วิธีการเป็นวิทยากรสาธารณะที่มีประสิทธิผล - 25 เคล็ดลับทักษะและเทคนิค
- ใช้บัตรคิว
- การพูดในที่สาธารณะมีส่วนร่วมเสมอ
- อย่าถูกพาไป
- อย่าพูดโดยไม่ได้ซักซ้อม
- อย่าแต่งกายไม่เหมาะสม
- คุณต้องรู้จักผู้ชมของคุณ
- คุณต้องรู้หัวข้อของคุณ
- ระวังเนื้อหาเปิดของคุณ
- ไม่จำเป็นต้องเติมทุกวินาที
- ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องอย่างระมัดระวัง
- ระมัดระวังกับอุปมาอุปมัย
- ให้ผู้ชมของคุณกลับบ้านไปด้วย
- รู้ว่าสุนทรพจน์มีสามประเภท
- อย่าให้มากเกินไป
- แจ้งอย่าเพิ่งบอก
- ครอบคลุม
- หลีกเลี่ยงการใช้เทคนิคมากเกินไป
- จำกัด วัตถุประสงค์ของคุณ
- หลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งที่ผิดพลาดเช่นโรคระบาด
- การคาดการณ์ความต้านทานของผู้ชม
- โครงสร้างเป็นสิ่งสำคัญทั้งหมด
- ปรับให้เข้ากับผู้ชม
- อย่า Hog the Limelight
- อย่าลืมความสำคัญของข้อมูลภูมิหลังเมื่อสามารถใช้งานได้
- อย่าลืมขอบคุณโอกาสหากจำเป็น
คำนำ
เพื่อความเข้าใจง่ายเคล็ดลับและเทคนิคต่อไปนี้แบ่งออกเป็น:
- Style Tips: เคล็ดลับและเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่เหมาะสม
- เคล็ดลับเนื้อหา: คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพและเข้าใจได้ง่าย
- คำแนะนำในการพูดให้ข้อมูล: พื้นที่ที่ต้องให้ความสนใจเมื่อนำเสนอข้อมูลกระบวนการคำแนะนำ ฯลฯ
- คำแนะนำในการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ: สิ่งสำคัญที่ควรทราบเมื่อพยายามโน้มน้าวผู้ชมให้สนับสนุนมุมมองของคุณ
- คำแนะนำในการพูดในโอกาสพิเศษ: อะไรและสิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อพูดถึงโอกาสพิเศษโดยทั่วไปจะเป็นการพูดแบบเฉพาะกิจ
อ้างถึงเคล็ดลับ 13สำหรับคำอธิบายสุนทรพจน์สาธารณะสามประเภท
1. ใช้บัตรคิว (Style Tip)
สิ่งที่เลวร้ายที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำเมื่อกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะคือการอ่านจากสคริปต์ ในทางกลับกันมันก็เป็นอันตรายโดยไม่จำเป็นเพราะขึ้นอยู่กับหน่วยความจำทั้งหมด เทคนิคที่เหมาะสมคือการใช้บัตรคิว
บัตรคิว การแจ้งเตือนที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือการพิมพ์ที่เตรียมไว้อย่างเรียบร้อยโดยมีประเด็นหลักของคุณ
เมื่อคุณอ่านจากสคริปต์สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือการแยกตัวจากผู้ชมของคุณ ความสนใจของคุณถูกครอบครองโดยปฏิเสธว่าคุณไม่มีโอกาสอ่านและตอบสนองต่อปฏิกิริยาของผู้ชมของคุณ แย่กว่านั้นคุณอาจจะรู้สึกสับสนกับสคริปต์ของคุณ ลองนึกภาพว่าตัวเองกำลังมองออกไปชั่วขณะหรือหลบเลี่ยงเพื่อตอบคำถามจากนั้นก็ตระหนักว่าโอ้เอ้ยคุณไม่พบเส้นที่คุณหยุดอยู่ สิ่งที่อยู่ตรงหน้าคุณคือคำพูดที่หนาแน่น
ในทำนองเดียวกันขึ้นอยู่กับหน่วยความจำนั้นอันตรายเกินไป คุณไม่สามารถคาดเดาสถานการณ์ระหว่างการจัดส่งได้ทั้งหมด ความตึงเครียดหรือปัจจัยแวดล้อมอาจครอบงำคุณได้ หรือคุณอาจสูญเสียความคิดของคุณหลังจากถูกขัดจังหวะ
เพื่อลดความเสี่ยงจากสถานการณ์การทำให้หมดอำนาจดังกล่าวข้างต้นให้ใช้บัตรคิวแทน จดประเด็นสำคัญของคุณและฝึกพูดเกี่ยวกับประเด็นเหล่านั้น การทำเช่นนี้จะบังคับให้คุณเข้าใจเนื้อหาของคุณอย่างเต็มที่เช่นกันซึ่งเป็นเป้าหมายสุดท้ายที่สำคัญและเป็นประโยชน์
ด้วยการฝึกฝนคุณอาจสามารถแสดงตัวตนได้เนื่องจากคุณไม่ได้พึ่งพาเนื้อหาที่เตรียมไว้ล่วงหน้าอีกต่อไป กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณได้รับความเชี่ยวชาญในเนื้อหาแล้ว คำพูดของคุณเป็นเพียงช่องทางที่ส่งข้อความของคุณ
ในช่วงเวลาที่เข้มข้นสคริปต์ของคุณอาจมีลักษณะเช่นนี้ในทันใด
Pixabay
2. การพูดในที่สาธารณะมีส่วนร่วมเสมอ (เคล็ดลับสไตล์)
คำพูดมีสาระสำคัญคือการสื่อสารสาธารณะ ตามความหมายของคำนี้จำเป็นต้องเป็นกระบวนการสองทางเพื่อให้สามารถทำงานได้ ดังนั้นการพูดในที่สาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพจึงไม่ใช่แค่หุ่นยนต์ที่ใช้คำพูดที่เตรียมไว้เท่านั้น เป็นการสนทนาที่ประสบความสำเร็จระหว่างคน ๆ เดียวและหลายคน
มีหลายวิธีที่จะทำให้การสนทนานี้สำเร็จหรือ“ การมีส่วนร่วม” ตามที่นักพูดผู้เชี่ยวชาญเรียกมันว่า การสบตาเป็นสิ่งสำคัญที่สุดนี่เป็นอีกเหตุผลที่ดีว่าทำไมคุณไม่ควรอ่านจากสคริปต์ (ดูเคล็ดลับ 1) การหยุดชั่วคราวที่เหมาะสมก็สำคัญเช่นกัน คุณต้องการให้ผู้ชมมีเวลาย่อยข้อความของคุณ นอกจากนี้อย่าสร้างความประทับใจให้กับพวกเขาที่คุณไม่รู้สึกไวต่อปฏิกิริยาของพวกเขา
เทคนิคเพิ่มเติม ได้แก่ ความเป็นธรรมชาติและการตรวจสอบข้อเท็จจริง ตัวอย่างเช่นคุณควรตรวจสอบผู้ชมของคุณอย่างสม่ำเสมอและเมื่อเหมาะสมให้ถามคำถามหรือเรื่องตลกอย่างกะทันหันหรือเชิญความคิดเห็น ปมของมันคือการสื่อสารคุณต้องการให้ผู้ชมรู้สึกประทับใจที่คุณไม่ได้พูดคุยกับพวกเขา สิ่งที่คุณกำลังทำแทนคือการสร้างความเชื่อมโยงทางจิตใจ
3. อย่าถูกพาไป (เคล็ดลับสไตล์)
ไม่เคยถูกพาไปเมื่อกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ คุณอาจคิดว่าคุณกำลังพูดด้วยความหลงใหล ในความเป็นจริงผู้ชมของคุณจะพบว่าคุณเข้าใจยากและเป็นเรื่องตลกอย่างรวดเร็ว ที่แย่กว่านั้นภาษากายที่ตื่นเต้นของคุณอาจเริ่มคุกคามได้
ยิ่งไปกว่านั้นการทำงานหนักเกินไปจะทำให้ระบบของคุณเครียดทำให้คุณต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดที่น่ารังเกียจและน่ารังเกียจที่ไม่สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์เฉพาะกิจเช่นการขอคำชี้แจง เพียงเพราะคุณหลงในความร้อนแรงของตัวเอง
โดยสรุปอยู่ที่ประกอบด้วย พูดอย่างสม่ำเสมอและชัดเจนตลอดเวลาไม่ว่าคุณจะรู้สึกตื่นเต้นแค่ไหนก็ตาม อย่าคุยโวหรือตะโกนใส่ไมค์ ข้อเสนอแนะทางอิเล็กทรอนิกส์แบบคงที่คือการปิดอย่างมาก
อย่าแผดเสียงกรีดร้องคำรามทุบโพเดียมสาปแช่งขยี้ไพ่คิวของคุณหรือสะอื้นอย่างใดอย่างหนึ่ง มารยาเช่นนี้ทำงานได้เฉพาะในมือของนักพูดที่มีอำนาจมากที่สุด แน่นอนว่าพวกเขาจะไม่ทำงานเมื่อหัวของคุณขุ่นมัวด้วยความร้อนแรงของคุณเอง
4. อย่าพูดโดยไม่ซ้อม (เคล็ดลับสไตล์)
ฉันไม่ได้หมายถึงแค่การซ้อมการพูดหรือการนำเสนอจริง นั่นคือระดับประถมศึกษา ฉันหมายถึงอุปกรณ์ประกอบฉากโดยเฉพาะอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ลองคิดดูสิ เคยมีสถานการณ์เช่นนั้นเมื่อแล็ปท็อปของคุณค้างเนื่องจากการอัปเดตกะทันหันหรือไม่ เคยอยู่ระหว่างสไลด์โชว์เมื่อจู่ๆมีบางอย่างเกิดขึ้นและไม่ว่าคุณจะทำอะไรคุณจะไม่สามารถทำสไลด์โชว์ต่อไปได้?
รู้จักห้องของคุณตามที่กล่าวไว้ ในบริบทของการพูดในที่สาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพสิ่งนี้รวมถึงสิ่งต่างๆในห้องที่คุณทำงานด้วย ไม่เพียง แต่คุณจะต้องคุ้นเคยกับสิ่งเหล่านี้อย่างเต็มที่คุณควรคำนึงถึงมาตรการฉุกเฉินเนื่องจากไม่มีเสาใดที่พึ่งพาได้ทั้งหมด
ในขณะนั้นให้ประเมินว่าอุปกรณ์ที่คุณใช้มีความซับซ้อนมากจนดูดความสนใจของผู้ชมไปหรือเพิ่มภาระให้กับคุณ ตัวอย่างเช่นสไลด์ที่เต็มไปด้วยข้อมูลมากมายผู้ชมของคุณจะยุ่งเกินกว่าที่จะถอดรหัสเพื่อฟังสิ่งที่คุณกำลังพูด
สุดท้ายอย่าใช้อุปกรณ์ประกอบฉากที่ต้องใช้ผู้ช่วยมากมาย แต่ละคนที่คุณเพิ่มเข้ามาในรายการจะเพิ่มโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดอย่างทวีคูณ ในหลายกรณีทั้งสามคนมีมากเกินไปอยู่แล้ว
เคล็ดลับการพูดในที่สาธารณะที่มีประสิทธิภาพ: การจัดการอุปกรณ์เสียงที่เหมาะสมสามารถสร้างหรือทำลายสุนทรพจน์ที่ยอดเยี่ยมได้
5. อย่าแต่งกายไม่เหมาะสม (เคล็ดลับสไตล์)
ตอนเด็ก ๆ เราถูกสอนว่าอย่าตัดสินจากรูปลักษณ์ภายนอก แต่เรายังไม่ทำอีกเหรอ?
เมื่อกล่าวสุนทรพจน์หรือการนำเสนอสิ่งนี้หมายความว่าคุณควรถือว่าผู้ชมจะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากการปรากฏตัวทางกายภาพ ด้วยเหตุนี้ฉันไม่ได้แนะนำว่าคุณต้องดูมีเสน่ห์หรือฉูดฉาด ฉันกำลังบอกว่าการแต่งตัวของคุณต้องช่วยเสริมหัวข้อของคุณ
เพื่อให้เป็นตัวอย่างคุณจะไม่ดูแปลก ๆ ที่แนะนำการทำงานของเครื่องยนต์รถยนต์ในขณะที่สวมสูทและเน็คไท? หากคุณกำลังขายสินค้าเพื่อการลงทุนควรใส่เสื้อยืดและกางเกงสแล็คที่ยับยู่ยี่หรือไม่?
ในระยะสั้นคุณต้องให้ความคิดกับผู้ชมและแต่งกายตามที่พวกเขาคาดหวังเสมอ อย่าแต่งตัวมากเกินไปหรือชุดชั้นใน ไม่จำเป็นต้องพูดว่าเครื่องแต่งกายที่คุณเลือกไม่ควรขัดขวางการจัดส่งของคุณด้วย การพูดในขณะที่ถูกมัดครึ่งหนึ่งเป็นเรื่องโง่เขลา
6. คุณต้องรู้จักผู้ชมของคุณ (เคล็ดลับเนื้อหา)
ด้วยการอ้างอิงถึงเคล็ดลับข้อ 5 การคาดการณ์ว่าผู้ชมของคุณคาดหวังให้คุณมีหน้าตาเป็นส่วนหนึ่งของงานเริ่มต้นที่สำคัญทั้งหมดในการพูดในที่สาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพ นั่นคือการรู้จักผู้ชมของคุณ
ทุกคำพูดที่คุณพูดทุกการกระทำทุกการสาธิตที่คุณเตรียมจะต้องวนเวียนอยู่กับความคาดหวังของผู้ชม มันไม่ได้เป็นที่ทุกคนพูดเกินจริงที่จะบอกว่าภัยพิบัติเป็นใกล้ช่วงเวลาที่คุณอ่านผิดผู้ชมของคุณโดยทั่วไปพื้นที่ต่อไปนี้ต้องการการพิจารณาอย่างลึกซึ้ง:
- ผู้ฟังคาดหวังให้คุณพูดนานแค่ไหน
- ข้อมูลรับรอง (เกี่ยวกับคุณ) ที่ผู้ชมของคุณคาดหวังว่าจะได้ยิน
- คาดหวังระดับความซับซ้อนทางภาษา ดอกไม้ที่ดูเรียบง่ายเกินไปหรือเรียบง่ายเกินไปอาจทำให้เกิดการปิดได้
- จำนวนการสาธิตหรือตัวอย่างที่คาดหวัง
- คาดว่าจะมีการอภิปรายเชิงลึก
โปรดสังเกตว่าฉันใช้คำว่า“ คาดหวัง” ซ้ำอยู่เรื่อย ๆ นี่คือสรุปคำเดียวว่าการรู้จักผู้ชมของคุณมีความหมายเพียงใด การพูดในที่สาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพเป็นการส่งมอบสิ่งที่ผู้ชมของคุณคาดหวังในหลาย ๆ วิธี
7. คุณต้องรู้หัวข้อของคุณ (เคล็ดลับเนื้อหา)
ไม่มีวิธีใดที่จะเชิญชวนให้เยาะเย้ยได้เร็วไปกว่าการไม่รู้หัวข้อของคุณจากภายใน ความจริงที่ว่าคุณได้รับความสนใจมากหมายความว่าคุณถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญหรือผู้เชี่ยวชาญ เพื่อแลกกับไฟแก็ซนี้ผู้ชมของคุณคาดหวังว่าคุณจะคุ้นเคยกับหัวข้อของคุณอย่างทั่วถึง
หากเสี่ยงต่อการฟังดูรุนแรงคุณไม่ควรพูดกับฝูงชนหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับหัวข้อของคุณจากระยะไกล ทราบว่านี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องรู้ทุกอย่างมีเกี่ยวกับหัวข้อของคุณคุณก็จำเป็นต้องรู้ มากขึ้น กว่าผู้ชมของคุณ สิ่งที่“ มากกว่า” คือกระดูกสันหลังของการเตรียมการของคุณ
8. ระวังเนื้อหาเปิดของคุณ (เคล็ดลับเนื้อหา)
นักข่าวถือว่าข้อความแรกของบทความใด ๆ มีความสำคัญที่สุด ทำไม? เพราะคิดว่าคนส่วนใหญ่จะไม่อ่านบทความทั้งหมด ดังนั้นจึงแจ้งรายละเอียดสำคัญทันที
นี่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับสุนทรพจน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเริ่มต้นด้วยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ดังกล่าวยังคงเป็นไปได้ที่จะกำหนดธีมที่แพร่หลายด้วยคำสั่งเปิดหรือย่อหน้าของคุณ
วิธีนี้ สมมติว่าผู้ฟังของคุณจะจำคำพูดของคุณในช่วง 30 วินาทีแรกเท่านั้น หลังจากนั้นความสนใจของพวกเขาก็ลดลงเรื่อย ๆ จนเหลือศูนย์ อะไรคือสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขากลับบ้าน? อะไรคือสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาจดจำมากกว่าสิ่งอื่นใด หลังจากตัดสินใจแล้วให้ใส่ไว้ที่จุดเริ่มต้น
9. ไม่จำเป็นต้องเติมทุกวินาที (เคล็ดลับเนื้อหา)
ตัวอย่างเช่นคุณได้รับคำสั่งจากเจ้านายให้แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณได้รับการจัดสรรสิบนาทีด้วย คุณใช้ทุกนาทีที่มีอยู่หรือไม่? หลังจากเขียนสคริปต์ของคุณแล้วคุณจะแก้ไขเช่นเพิ่มความยาวซ้ำ ๆ เพื่อเติมเต็มทุกวินาทีหรือไม่?
ถ้าคุณทำเช่นนั้นคุณก็ตกหลุมพรางโง่ ๆ ร้ายแรงอีกด้วย
อย่ารู้สึกถูกบังคับให้เติมเต็มช่วงเวลาที่คุณจัดสรรไว้ทั้งหมด กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือควรจัดสรร“ เวลาว่าง” ไว้เสมอ คุณต้องทำเช่นนั้นเพราะไม่มีใครสามารถแน่ใจได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นระหว่างการพูดหรือการนำเสนอจริง คุณจะถูกขัดจังหวะด้วยคำถามหรือไม่? ปัจจัยทางอิเล็กทรอนิกส์หรือสิ่งแวดล้อมที่ไม่คาดคิดจะขัดขวางการจัดส่งที่ราบรื่นของคุณหรือไม่? ทำไมต้องหักมุมตัวเองโดยไม่มีเวลาว่างเลย?
รู้ว่าในการพูดในที่สาธารณะมีสิ่งหนึ่งที่แย่กว่าการพูดที่เขียนไม่ดี มันยังไม่เสร็จ คุณปล่อยให้เรื่องค้างอยู่ในอากาศ หลายคนมีแนวโน้มที่จะไม่ชอบคุณสำหรับสิ่งนี้
10. ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องอย่างระมัดระวัง (เคล็ดลับเนื้อหา)
เทคนิคการเล่าเรื่องที่มีคุณค่าเป็นที่รู้จักกันดีในปัจจุบันด้วยการเขียนบทความออนไลน์มากมาย ดำเนินการอย่างถูกต้องเรื่องราวสามารถสร้างระดับการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้ง ผู้คนมักจะจำเรื่องราวต่างๆได้ง่ายกว่าเมื่อเทียบกับข้อเท็จจริงที่เข้าใจยาก
แม้ว่าปัญหามักจะเป็นเรื่องยากที่จะเล่าเรื่องดีๆ เรื่องราวที่น่าจดจำจะต้องมีเนื้อหาที่สั้นลื่นไหลมีเหตุมีผลและน่าดึงดูดใจความล้มเหลวที่ทำให้เรื่องราวทั้งหมดกลายเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวหรือน่าเบื่อ ด้วยเหตุนี้จึงอาจเป็นการดีในสถานการณ์ส่วนใหญ่ที่จะยึดติดกับใบเสนอราคาที่เจาะลึก เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเช่นเดียวกับในกรอบมักจะชอบที่จะเดินเตร่และลากออกมาเช่นกัน
บ่อยครั้งที่ผู้ชมของคุณคาดหวังให้คุณไปถึงจุดที่ต้องการทันที ด้วยเหตุนี้พวกเขาจะร้องครวญครางเมื่อคุณจากไป“ กาลครั้งหนึ่ง…”
ธีมกับเรื่องราว
แทนที่จะเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับเทพนิยายโดยละเอียดให้พิจารณาเปิดด้วยบทสรุปสั้น ๆ ของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น สิ่งที่เกิดขึ้นในเหตุการณ์นั้นอาจเป็นประเด็นที่แพร่หลายในคำพูดของคุณ ดำเนินการอย่างถูกต้องเทคนิคนี้ช่วยในการรักษาเนื้อหาได้มากเช่นกัน
11. ระมัดระวังกับอุปมาอุปมัย (เคล็ดลับเนื้อหา)
พจนานุกรมนิยามคำเปรียบเปรยว่าเป็นรูปของคำพูดซึ่งคำหรือวลีถูกนำไปใช้กับวัตถุหรือการกระทำที่ใช้ไม่ได้อย่างแท้จริง ใช้อย่างถูกต้องพวกเขาสร้างการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้ชมและคุณในทันทีซึ่งเป็นความเชื่อมโยงที่ศาสตราจารย์ด้านการพูดของฉันเคยอธิบายว่าเป็น "จุดสุดยอดทางจิต"
ในทางกลับกันคำอุปมาที่ไม่ดีทำให้ผู้ชมเข้าใจได้มากกว่าหนึ่งวิธีในทันที คุณทำให้ประหลาดใจคุณอาจทำให้รำคาญหรือขุ่นเคือง สิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือเมื่อคุณเท่านั้นที่สามารถเห็นความเกี่ยวข้องของการเปรียบเทียบจากระยะไกล ไม่มีวิธีใดที่แน่นอนในการดึงความสนใจของผู้ชมออกไป
ด้วยเหตุนี้คุณจึงควรระมัดระวังอย่างยิ่งกับคำเปรียบเปรย อย่าใช้คำเปรียบเทียบในการพูดหรือการนำเสนอโดยไม่ได้ทดสอบกับเพื่อนและคนรู้จักก่อน บ่อยครั้งที่คุณแปลกใจที่คุณเป็นคนเดียวที่เข้าใจหรือชื่นชมคำเปรียบเปรยของคุณและเป็นเพราะนิสัยใจคอของคุณเท่านั้น
หากคุณได้รับคำตอบที่ไม่แน่นอนในระหว่างการทดสอบให้สรุปว่ายังคงควรละคำอุปมาอุปมัยดังกล่าวไว้ ความคลุมเครือเป็นอุปสรรคที่เลวร้ายที่สุดอย่างหนึ่งของการพูดในที่สาธารณะอย่างมีประสิทธิผล
สุดท้ายนี้แม้ว่าคำอุปมาอุปมัยของคุณจะเข้าใจได้ในระดับสากล แต่ควรประเมินอย่างรอบคอบว่าจำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยหรือไม่ อีกครั้งผู้ชมจำนวนมากคาดหวังว่าคุณจะไปถึงจุดนั้นทันที สิ่งใดเพิ่มเติมถือว่าเป็นรายละเอียด
12. ให้สิ่งที่ผู้ชมกลับบ้านด้วย (เคล็ดลับเนื้อหา)
ในทางการตลาด "คำกระตุ้นการตัดสินใจ" มีความสำคัญ แนวคิดนี้ใช้กับการพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผลด้วย โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของคำพูดของคุณคุณต้องให้คำกระตุ้นการตัดสินใจแก่ผู้ชมเสมอ สิ่งที่ติดอยู่ในใจของพวกเขาที่จะกลับบ้านด้วย
ในทางปฏิบัติสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นการกระทำทางกายภาพ หลายครั้งคุณแค่ต้องการให้ผู้ชมจดจำบางสิ่งบางอย่างหรือยึดมั่นในความคิดเห็นการจัดการและอื่น ๆ สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณควรได้รับการกล่าวถึงทั้งในตอนต้นและตอนจบ คิดว่าเป็นวัฏจักร คุณเริ่มต้นในที่ที่คุณต้องการให้ผู้คนอยู่ คุณจบลงด้วยการเตือนพวกเขาว่าพวกเขาควรจะอยู่ที่ไหน
13. รู้ว่าสุนทรพจน์มีสามประเภท (เคล็ดลับเนื้อหา)
ในการเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าสุนทรพจน์และการนำเสนอมีหลายประเภท ผู้เชี่ยวชาญไม่เห็นด้วยกับจำนวนประเภทที่แน่นอน แต่สำหรับรายการเคล็ดลับและเทคนิคนี้จะมีการกล่าวถึงประเภททั่วไปสามประเภท
- สุนทรพจน์ที่ให้ข้อมูล
สุนทรพจน์หรือการนำเสนอที่ให้ข้อมูลมีจุดมุ่งหมายเพื่ออธิบายเหตุการณ์บุคคลสิ่งของหรือสถานที่ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพวกเขาแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องที่เลือกโดยมีจุดมุ่งหมายที่ละเอียดกว่าในการอำนวยความสะดวกให้เข้าใจง่ายขึ้นผ่านการทำอย่างละเอียด (ดูเคล็ดลับข้อ 14 ถึง 17)
- คำปราศรัยโน้มน้าวใจสิ่ง
เหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อโน้มน้าวผู้ฟังให้ยอมรับมุมมองของผู้พูด มันรวมถึงเหตุผลหรือหลักฐานต่างๆอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในฐานะเครื่องเทศอาจมีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยหรือเรื่องราว บ่อยครั้งที่สุนทรพจน์โน้มน้าวใจลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ ในการซื้อผลิตภัณฑ์ปฏิเสธมุมมองอื่นโหวตให้ใครบางคน ฯลฯ เนื่องจากความตั้งใจของพวกเขาพวกเขามักจะลุกเป็นไฟด้วยเช่นกัน (ดูคำแนะนำ 19 ถึง 21)
- สุนทรพจน์ใน
โอกาสพิเศษสุนทรพจน์ในโอกาสพิเศษคือการกล่าวถึงเหตุการณ์หรือช่วงเวลาหนึ่ง ๆ อาจเป็นขนมปังปิ้งข้อความต้อนรับการแนะนำให้รางวัลหรือแม้แต่คำชื่นชมยินดี หลายคนเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันเช่นกันจึงทำให้พวกเขาบาดใจที่สุด ในบรรดาสุนทรพจน์ทั้งสามประเภทการกล่าวสุนทรพจน์ในโอกาสพิเศษเป็นเนื้อหาที่ยากที่สุดในการเตรียมตัว ในหลาย ๆ สถานการณ์คุณต้องทำงานกับผู้ชมที่คุณมีเวลาเพียงเล็กน้อยในการค้นคว้า (ดูคำแนะนำ 22-25)
หมายเหตุ:ในชีวิตจริงสุนทรพจน์และการนำเสนอแทบจะไม่ได้อธิบายอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่นสุนทรพจน์ในโอกาสพิเศษหลายครั้งให้ข้อมูลอย่างมาก การเสนอขายอาจให้ข้อมูลและโน้มน้าวใจได้ในเวลาเดียวกัน ไม่ว่าหลักการในการเขียนคำพูดที่ดี / การเตรียมเนื้อหาที่รัดกุมจะเหมือนกันสำหรับทุกคน เทคนิคเหล่านี้รวมถึงการรู้จักผู้ชมของคุณการนำเสนอข้อมูลหรือข้อโต้แย้งของคุณอย่างชัดเจนและมีเหตุผลและมีความเหมาะสมในลักษณะการส่งมอบ
14. อย่าให้มากเกินไป (เคล็ดลับการพูดให้ข้อมูล)
การใช้งานมากเกินไปคือการที่คุณยัดเยียดรายละเอียดมากมายลงในคำพูดที่ให้ข้อมูลของคุณการฟังจะเจ็บปวด คุณกำลังแนะนำข้อเท็จจริงใหม่ ๆ ทุกๆครึ่งนาที จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณทำเช่นนั้น? ผู้ชมปิด มันเป็นปฏิกิริยาสะท้อนกลับ
การใช้อุปกรณ์ประกอบฉากมากเกินไปก็เช่นกันเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ประกอบฉากที่ซับซ้อนเกินไปอย่าให้เวลามากพอสำหรับผู้ชมของคุณในการทำความเข้าใจภาพหรือปล่อยให้สิ่งรบกวนโดยไม่จำเป็นเช่นการตอบคำถามที่ไม่เหมาะสมทุกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดร้ายแรงเหล่านี้ให้สวมรองเท้าของผู้ชม สมมติว่าคุณรู้เพียงคนเดียวที่ใกล้เคียงที่สุดเกี่ยวกับเรื่องที่มี คุณคาดหวังว่าจะได้รับแจ้งอย่างไร การเว้นจังหวะแบบใดที่จะทำให้คุณเข้าใจทุกอย่างได้อย่างสะดวกสบาย
สร้างเนื้อหาของคุณตามการประมาณค่าเหล่านี้ สิ่งสำคัญที่สุดอย่าเขียนคำพูดที่ให้ข้อมูลของคุณจากมุมมองของคนที่รู้จักตัวเองอยู่แล้ว นั่นกลายเป็นสถานการณ์โง่ ๆ ในการพูดกับตัวเองเท่านั้น
ข้อมูลมากเกินไปเป็นประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุด อย่าสร้างความเสียหายให้กับผู้ชมของคุณ
15. แจ้งอย่าเพิ่งบอก (เคล็ดลับการพูดให้ข้อมูล)
ฉันได้กล่าวไว้ในเคล็ดลับที่ 2 ว่าการพูดในที่สาธารณะสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่การพูดคุยกับกลุ่ม ในทำนองเดียวกันเมื่อนำเสนอสุนทรพจน์ให้ข้อมูลอย่าเพิ่งบอก
การเลือกฟังคุณทำให้ผู้ชมของคุณคาดหวังในรายละเอียดปลีกย่อยอยู่แล้วไม่ใช่แค่การสำรอกสิ่งที่ชัดเจนหรือรู้อยู่แล้ว (ในบางกรณีพวกเขาอาจต้องการการวิเคราะห์และความคิดเห็นของคุณด้วยซ้ำ) นอกจากนี้โปรดจำไว้ว่าการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นการแลกเปลี่ยนสองทาง ผู้ชมของคุณจะมีคำถาม กล่าวอีกนัยหนึ่งคืออย่าลืมเผื่อเวลาสำหรับคำถามตามกำหนดเวลาที่เหมาะสม
16. ครอบคลุม (เคล็ดลับการพูดให้ข้อมูล)
สิ่งต่างๆส่วนใหญ่ต้องอธิบายตามลำดับขั้นตอน อย่างไรก็ตาม“ ขั้นตอน” หนึ่งที่ไม่เกี่ยวข้องอาจรู้สึกกับคุณอย่าข้ามไป อย่างน้อยก็ให้กล่าวถึง
คุณจะไม่มีทางรู้ ใครบางคนในกลุ่มเป้าหมายของคุณอาจเป็นคนนั้น หรือเขาอาจจะงงว่าทำไมคุณไม่ทำแบบนั้นก่อนที่จะลองทำแบบนั้นและจบลงด้วยความสับสนอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ขั้นตอนนี้จะเป็นลักษณะที่สองสำหรับคุณ แต่ที่สำคัญและกังวลครั้งใหญ่สำหรับบุคคลอื่น สั้น ๆ ให้ละเอียดถี่ถ้วน ไม่มีหางเสียงหรือข้าม เมื่อแจ้งข้อมูลให้ตั้งเป้าหมายที่จะให้ภาพรวมเสมอ
17. หลีกเลี่ยงการใช้เทคนิคมากเกินไป (เคล็ดลับการพูดให้ข้อมูล)
ศัพท์บัญญัติ การโรยให้ความรู้สึกว่าคุณมีความรู้ มากเกินไปและทำให้ผู้ชมของคุณสับสน
สิ่งที่แย่กว่านั้นคือการที่มักจะมีศัพท์แสงที่แตกต่างกันสำหรับสิ่งเดียวกันหรือผู้ชมของคุณอาจตีความคำศัพท์ต่างกัน ตามหลักการทั่วไปให้ลดการใช้ศัพท์แสงให้น้อยที่สุด หากคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ให้อธิบายรายละเอียดสั้น ๆ ประกอบแต่ละเรื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเข้าใจผิดหรือปริศนาที่ไม่เป็นประโยชน์หลงเหลืออยู่ในอากาศ
18. จำกัด วัตถุประสงค์ของคุณ (เคล็ดลับการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ)
คำพูดโน้มน้าวใจที่ชัดเจนมักมีวัตถุประสงค์เฉพาะ หนังสือเรียนไม่เห็นด้วยกับจำนวนที่ควรมี แต่ถ้าคุณยังใหม่กับการพูดคำแนะนำคือใช้งานได้กับเล่มเดียวเท่านั้น
การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้เกิดสถานการณ์ที่ติดขัดเช่นผู้ชมยอมรับมุมมองแรกของคุณ แต่ปฏิเสธส่วนที่เหลือหรือชื่นชมมุมมองเดียว แต่ไม่ใช่อีกมุมมอง เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติให้ทำงานหลักโดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนก่อนที่จะดำเนินการต่อไป ทุ่มเททุกอย่างให้ดีที่สุดในภารกิจเดียวนี้ อย่ากระจายความพยายามของคุณในการพูดในที่สาธารณะ
19. หลีกเลี่ยงการโต้แย้งที่ไม่เหมาะสมเช่นโรคระบาด (เคล็ดลับการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ)
ข้อโต้แย้งที่ผิดพลาดเป็นเหตุผลที่บิดเบือนซึ่งยืนอยู่บนข้อมูลเท็จโอ้อวดหรือสันนิษฐาน พวกเขาประสบความสำเร็จอย่างสม่ำเสมอจากผลกำไรระยะสั้นที่ได้จากการตอบสนองทางอารมณ์เช่นความกลัวความโกรธความตื่นตระหนกหรือความอิจฉาด้วย เป็นประโยชน์เนื่องจากอาจดูเหมือนในบริบทของคำพูดโน้มน้าวใจโปรดทราบว่าพวกเขามักจะเชิญชวนให้เกิดผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ พูดง่ายๆก็คือหลายคนจะรู้สึกว่าถูกโกงหรือไม่พอใจเมื่อเห็น“ กลลวง” ของคุณ ชื่อเสียงของคุณจะถูกป้ายสีอย่างไม่อาจเรียกคืนได้
มีข้อโต้แย้งที่ผิดพลาดหลายประเภทสามประเภทที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:
- ข้อโต้แย้งของ Straw Man:วิธีการโต้เถียงด้วยวาทศิลป์โดยการวาดภาพสถานการณ์ที่เกินจริงบิดเบือนหรือบิดเบือนจากมุมมองของฝ่ายตรงข้าม เมื่อคุณใช้ข้อโต้แย้งของมนุษย์ฟางในสุนทรพจน์ที่โน้มน้าวใจคุณไม่ได้แสดงให้เห็นถึงจุดยืนของตนเองคุณกำลังชี้นำในทางที่ผิด คุณยังหวังว่าความกลัวที่ไร้เหตุผลจะผลักดันให้ผู้ชมมาถึงมุมมองของคุณ ผู้ชมของคุณจะดูหมิ่นคุณที่ทำให้พวกเขาโง่หรือโกหกเมื่อคุณถูกหักล้าง
- Ad Hominem:เป็นภาษาละตินสำหรับ "โจมตีชายคนนั้น" หมายความว่าคุณไม่ได้โจมตีมุมมองที่เป็นปฏิปักษ์หรือตอกย้ำของคุณเองคุณกำลังโจมตีผู้เชื่อในมุมมองที่เป็นปฏิปักษ์ สิ่งนี้อันตรายมากเพราะคุณอาจเสี่ยงต่อการกล่าวร้าย ๆ หลีกเลี่ยงสิ่งนี้เว้นแต่คุณจะถูกฟ้องในข้อหาหมิ่นประมาท
- สถิติที่ไม่เป็นตัวแทน:นี่คือเมื่อคุณอ้างว่าบุคคลบางคนได้รับประโยชน์จากการรับตำแหน่งของคุณดังนั้นสิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นกับทุกคน คุณไม่ได้โกหกอย่างแน่นอน แต่คุณก็ไม่ได้อยู่ที่ไหนใกล้ที่จะพูดความจริง เพื่อเป็นตัวอย่างการยกย่องผลิตภัณฑ์โดยกล่าวว่าเพื่อนและครอบครัวของคุณทุกคนได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์นี้เป็นกรณีคลาสสิกของสถิติที่ไม่เป็นตัวแทน คนฉลาดจะรู้ทันทีว่าไม่มีทางที่จำนวนคนที่คุณรู้จักจะเป็นตัวแทนของตลาดทั้งหมดได้ ภายใต้กฎหมายการค้าบางฉบับการกระทำนี้อาจถือได้ว่าเป็นการฉ้อโกง
20. การคาดการณ์ความต้านทานของผู้ชม (เคล็ดลับการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ)
คุณจะไม่สามารถคาดการณ์ทุกอย่างได้ แต่อย่างน้อยคุณควรพยายามคาดเดาข้อโต้แย้งบางประการในคำพูดโน้มน้าวใจ อีกครั้งใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้ชม คิดเหมือนพวกเขา เป็นเหมือนพวกเขา พวกเขาจะตอบสนองต่อเหตุผลของคุณอย่างไร? อะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้พวกเขาต่อต้านการโต้แย้งของคุณ?
ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้คำนึงถึงความต้านทานเหล่านี้ในเนื้อหาของคุณและลองระบุบางส่วนล่วงหน้า ในขณะที่ทำเช่นนั้นโปรดซื่อสัตย์กับตัวเองอย่างไร้ความปราณีด้วย คุณจะไม่ปกป้องสิ่งที่เลวร้ายที่สุดหากคุณไม่เต็มใจที่จะพิจารณาสิ่งที่เลวร้ายที่สุด
ผู้คนจำนวนมากชอบที่จะตัดข้อโต้แย้ง คุณไม่สามารถหยุดพวกเขาได้ แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถคาดเดาได้ว่าพวกเขาจะมาจากไหน
21. โครงสร้างเป็นสิ่งสำคัญทั้งหมด (เคล็ดลับการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ)
สุนทรพจน์โน้มน้าวใจมักเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและนิสัยที่ซับซ้อน การเปลี่ยนแปลงที่ไม่พึงประสงค์หรือแม้กระทั่งเจ็บปวด เพื่อให้ง่ายต่อการยอมรับและเพื่อให้เกิดความรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้ให้นำเสนอคำพูดโน้มน้าวใจโดยใช้โครงสร้างที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถทำงานกับโครงสร้างต่อไปนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: บทนำ (ให้ความสนใจกำหนดหัวข้อหรือตำแหน่งของคุณเช่นวัตถุประสงค์ของคุณระบุข้อมูลประจำตัวของคุณ)
- ขั้นตอนที่ 2: ร่างกาย (นำเสนอสองถึงสามเหตุผลในการรับตำแหน่งของคุณรวมถึงข้อมูลสนับสนุนหรือข้อเท็จจริงกล่าวอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการโต้แย้งโต้แย้งที่แพร่หลายที่สุดในช่วงเวลาที่เหมาะสม)
- ขั้นตอนที่ 3: สรุป (ย้ำจุดยืนของคุณเสริมสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน)
22. ปรับให้เข้ากับผู้ชม (คำแนะนำในการพูดในโอกาสพิเศษ)
นี่คือพื้นฐาน คุณกำลังพูดถึงโอกาสและแน่นอนว่าคุณต้องเคารพอารมณ์ของโอกาสนั้น ไม่มีเรื่องตลกไร้สาระในระหว่างการสรรเสริญ ห้ามเปิดโปงความลับของห้องนอนของเจ้าบ่าวในงานแต่งงานด้วย!
สำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันให้ใช้เวลาสองสามวินาทีเพื่อสังเกตผู้ฟังก่อนที่จะเริ่ม ผู้คนจำนวนมากแสดงอารมณ์บนใบหน้าในช่วงเวลาดังกล่าว ดังนั้นคุณสามารถมีข้อบ่งชี้ที่ดีว่าควรจะยับยั้งตัวเองหรือจะออกไปล้อเล่น บางครั้งคุณอาจต้องเปลี่ยนแนวทางทั้งหมดทันที
23. อย่า Hog the Limelight (คำแนะนำในการพูดในโอกาสพิเศษ)
คุณมีบทบาทรองในการกล่าวสุนทรพจน์ในโอกาสพิเศษต่างจากอีกสองประเภท หน้าที่ของคุณคือเสริมกิจกรรมหรือให้ข้อมูล (เบื้องหลัง) ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้น เพราะอย่างนั้นอย่าโวยวาย อย่าไปเรื่อย ๆ
และไม่เคยพยายามที่จะขโมยไฟแก็ซ
เพื่อให้เป็นตัวอย่างที่เลวร้ายเคยฟังคำกล่าวต้อนรับและต้องการให้ผู้พูดหยุดการจามรีหรือไม่? เคยรู้สึกว่าคนที่ให้รางวัลดูเหมือนอิจฉาผู้รับตัวจริงหรือพยายามอยู่บนเวทีให้นานที่สุด? นั่นเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจเมื่อคุณได้รับความสนใจในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ในโอกาสพิเศษ กระชับ เคารพในโอกาส. ทำหน้าที่ของคุณและหนีออกไป
สุนทรพจน์ในโอกาสพิเศษสำหรับการจัดการวิกฤต
ในบริบทการพูดในที่สาธารณะอีกอย่างหนึ่งการไม่ใช้ไฟแก็ซเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการจัดการวิกฤต คำชี้แจงหรือการอัปเดตเกี่ยวกับวิกฤตก็เป็นคำปราศรัยพิเศษใช่หรือไม่? ผู้ชมของคุณคาดหวังที่จะได้ยินเกี่ยวกับโอกาส / เหตุการณ์นั้นไม่มีอะไรอื่น
อย่าคร่ำครวญว่าคุณกำลังทุกข์ทรมานเพียงใดเช่นกันหรือคุณทำงานหนักแค่ไหนเพื่อป้องกันวิกฤต พูดเฉพาะเกี่ยวกับโอกาสหรืออย่างน้อยก็ให้มุมมองเนื้อหาของคุณเป็นเรื่องที่เกิดขึ้น ความล้มเหลวในการทำเช่นนั้นเป็นสาเหตุที่ทำให้บาง บริษัท ได้รับความเสียหายอย่างมากในช่วงวิกฤต ไม่ใช่ว่าพวกเขาไม่พยายามที่จะควบคุมหายนะ แต่เป็นเพราะพวกเขาแสดงความประทับใจที่พวกเขากังวลเกี่ยวกับตัวเองมากกว่า
24. อย่าลืมความสำคัญของข้อมูลพื้นหลังเมื่อสามารถใช้งานได้ (เคล็ดลับการพูดในโอกาสพิเศษ)
การกล่าวสุนทรพจน์ในโอกาสพิเศษรวมถึงกิจกรรมต่างๆเช่นการแถลงวันครบรอบการให้รางวัลและการเปิดตัวโครงการ สำหรับสิ่งเหล่านี้คุณจำเป็นต้องใส่ข้อมูลพื้นฐานในคำพูดของคุณ ไม่ใช่รายละเอียดทั้งหมดเป็นเพียงชิ้นส่วนที่ย่อยได้เพื่อเพิ่มเนื้อหนังให้กับโอกาส การขาดข้อมูลภูมิหลังดังกล่าวจะไม่ทำลายสุนทรพจน์ของคุณอย่างแน่นอน แต่การรวมข้อมูลเหล่านี้จะทำให้เกิดความหมายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกให้เข้าใจง่ายขึ้น
25. อย่าลืมขอบคุณโอกาสหากจำเป็น (คำแนะนำในการพูดในโอกาสพิเศษ)
อีกครั้งคุณไม่ใช่ดาวที่นี่ แม้ว่าคุณจะกล่าวขอบคุณสำหรับรางวัล แต่คุณก็ไม่ใช่ดารา ดาราคือเหตุการณ์ที่มอบรางวัลให้คุณ ด้วยเหตุนี้ขอขอบคุณในโอกาสนี้เสมอ ขอบคุณโอกาสแม้ว่าจะไม่มีใครคาดหวังให้คุณทำ การทำเช่นนั้นแสดงว่าคุณเป็นคนที่มีมารยาท สิ่งนี้จะกระตุ้นการรับในเชิงบวก
ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการขอบคุณโอกาสอย่างเหมาะสมต้องใช้เวลา มีประโยชน์มากหากคุณไม่มีสิ่งที่จะพูดถึงในระหว่างการพูดในโอกาสพิเศษอย่างกะทันหัน
เคล็ดลับโบนัส: อย่าขยายภัยคุกคาม (เคล็ดลับทั่วไป)
การพูดในที่สาธารณะอย่างมีประสิทธิผลเป็นวิทยาศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากทุ่มเทเวลาหลายปีในการทำความเข้าใจและฝึกฝนมัน กล่าวได้ว่าการเป็นนักพูดที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้หรือลำบาก ด้วยเหตุนี้ขั้นตอนแรกของคุณจึงไม่ใช่แค่ขยายความกลัวของคุณเอง อย่าปล่อยให้ความวิตกกังวลของคุณดีขึ้นจากตัวคุณด้วย
พิจารณาสิ่งนี้. แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงที่คนเราสามารถไม่ให้อภัยและจู้จี้จุกจิกแม้กระทั่งน่ารังเกียจและน่ารังเกียจผู้คนมักจดจำความผิดพลาดเป็นเวลาหลายปีเป็นเดือน คุณจำหัวข้อในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของคุณเมื่อสัปดาห์ที่แล้วได้หรือไม่?
กล่าวอีกนัยหนึ่งคืออย่ากลัวมากเกินไปกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้น แม้แต่นักพูดที่ดีที่สุดก็ยังล้มเหลวในตอนนี้ วิธีมองในแง่บวกคือทั้งหมดนี้เป็นประสบการณ์การเรียนรู้
© 2018 Scribbling Geek