สารบัญ:
- Generation Z: เร็ว ๆ นี้ที่ทำงานใกล้ตัวคุณ
- มีการเปลี่ยนแปลงมากมายตั้งแต่ปี 2000
- พนักงานในวันพรุ่งนี้
- รุ่นโดยสรุป
- การเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยีเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อพนักงาน Generation Z อย่างไร
- นี่คือความจริงของ Generation Z: การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
- Trend # 1: Always On - Hyperavailability and Instant Communication
- โทรศัพท์มือถือ: Digital Umbilical Cord?
- Texting หมายถึง Hyperavailability
- การตายอย่างช้าๆและเจ็บปวดของไวยากรณ์
- ความเป็นส่วนตัวกำลังพังทลาย
- เทรนด์ # 2: การเปิดรับแสงมากเกินไปแบบดิจิทัล - การพังทลายของความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคลตรงตามการแบ่งปันมากเกินไป
- ก่อนที่จะโพสต์หรือส่งลองพิจารณา: คุณยายจะพูดอะไร?
- ขอบเขตส่วนบุคคลออนไลน์
- การครอบงำและความกังวลของนายจ้างเกี่ยวกับดุลยพินิจทางธุรกิจ
- แบ่งปันมากมาย
- เทรนด์ # 3: Crowdsourcing - ความเชี่ยวชาญตรงตามประสบการณ์ทั่วไป
- คุณเชื่อมโยงกันมากแค่ไหน?
- ความเชี่ยวชาญกลายเป็นภูมิปัญญาของฝูงชน
- วางใจได้โดยไม่ต้องตรวจสอบข้อเท็จจริง
- Uber-Specialists และ Freelancers
- วิดีโอยอดเยี่ยม: กุญแจสำคัญในการจัดการ Crowdsourcing คือการจัดการฝูงชนที่มุ่งเน้น
- ความสำเร็จในอาชีพเริ่มต้นแล้ว: เคล็ดลับสำหรับวัยรุ่นและผู้ปกครอง
- เทรนด์ # 4: การจัดตารางเวลาและการต่อสู้กับโครงสร้าง
- เวลานอกที่ไม่มีโครงสร้างเป็นสิ่งสำคัญ
- เทรนด์ # 5: ไม่เป็นทางการ - เพื่อนเราชอบคุณรู้ว่าเท่าเทียมกัน
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญ 5 ประการที่ส่งผลกระทบต่อ Generation Z: ความจริงเก่าพบกับสิ่งใหม่
- ผลกระทบของพวกเขาจะเป็นอย่างไร? ข้อดีและข้อเสียของ 5 Generation Z Trends
- แบบสำรวจความคิดเห็นของผู้อ่าน
- Generation Z: พวกเขาจะไม่ตายตัว
- เส้นทางข้างหน้าสดใสสำหรับคนรุ่น Z
Generation Z: เร็ว ๆ นี้ที่ทำงานใกล้ตัวคุณ
มีเด็กอเมริกันประมาณ 4 ล้านคนเกิดมาในแต่ละปีตั้งแต่ปี 2000 พวกเขาประกอบเป็นคนรุ่นหลัง Millennial ที่เรียกว่า Generation Z พวกเขาจะมาทำงานใกล้ ๆ คุณเร็ว ๆ นี้ แนวโน้มอะไรที่เราควรคาดหวัง?
Missy-Deluxe ผ่าน Pixabay โดเมนสาธารณะแก้ไขโดย FlourishAnyway
มีการเปลี่ยนแปลงมากมายตั้งแต่ปี 2000
พร้อมกับเด็กอเมริกันอีกสี่ล้านคนลูกสาวของฉันเกิดในต้นปี 2000 ในโลกที่เธอแทบจะไม่รู้จักในวันนี้ ช่างเป็นโลกที่แตกต่างเมื่อ…
- สีเขียวเป็นเพียงสี
- เมฆเป็นสิ่งที่คุณต้องการร่ม
- Forbes ตั้งชื่อ Enron ว่า "America's Most Innovative Company"… อีกครั้ง
- โทรศัพท์มือถือเป็นเพียงการพูดคุย
- เราเช่าหนังเทป VHS จากร้าน Blockbuster แถวบ้าน
- เรายังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการแขวนคออัลกออิดะห์หรือ ISIS
- เครื่องมือค้นหาอันดับต้น ๆ คือ Excite.com
- เราสามารถขึ้นเครื่องบินได้โดยไม่ต้องถอดรองเท้าถูกตบเบา ๆ หรือรู้สึกตัวโดยเจ้าหน้าที่ TSA
- โดนัลด์ทรัมป์วิ่งหาประธานาธิบดีด้วยตั๋วพรรคปฏิรูป แต่ล้มเหลวอย่างน่าอนาถ
- เราสำรวจถนนโดยใช้แผนที่กระดาษ
- กล้อง 35 มม. ของเราต้องใช้ฟิล์มม้วน
- การมี "ผู้ติดตาม" หมายความว่าคุณเป็นผู้นำ
เราไม่ได้อยู่ในโลกนี้อีกต่อไป
พนักงานในวันพรุ่งนี้
พนักงานของวันพรุ่งนี้จะมาที่นี่ก่อนที่คุณจะรู้ พร้อมหรือยัง
Pierre Metivier ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
รุ่นโดยสรุป
เจนเนอเรชั่น | ปีเกิด |
---|---|
นักอนุรักษ์นิยม |
พ.ศ. 2468 - 2488 |
เบบี้บูมเมอร์ |
พ.ศ. 2489-2507 |
เจนเนอเรชั่นเอ็กซ์ |
พ.ศ. 2508-2523 |
คนรุ่น Y / Millennial |
พ.ศ. 2524-2542 |
เจนเนอเรชั่น Z |
พ.ศ. 2543 -? |
การเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยีเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อพนักงาน Generation Z อย่างไร
เด็กที่เกิดในปี 2000 และหลังจากนั้นเป็นเจนเนอเรชั่น Z และพวกเขาเติบโตมาในโลกที่แตกต่างจากรุ่นก่อน ๆ ในขณะที่พวกเขาก้าวไปสู่โลกแห่งการทำงานอย่างต่อเนื่องโลกที่พวกเขาเติบโตขึ้นจะส่งผลกระทบต่อประเภทของพนักงานที่พวกเขาจะเป็นอย่างไร
ต่อไปนี้คือแนวโน้ม 5 ประการที่จะส่งผลต่อวิธีที่ Gen Z กำหนดรูปแบบของพนักงาน
นี่คือความจริงของ Generation Z: การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
มีการเปลี่ยนแปลงมากมายตั้งแต่ปี 2000 จุดเริ่มต้นของ Generation Z การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในวันนี้จะส่งผลกระทบต่อทีมงานในอนาคต
PJ Hudson ผ่านไฟล์ Morgue, CC-BY-SA 3.0
Trend # 1: Always On - Hyperavailability and Instant Communication
การหยุดทำงานที่แท้จริงนั้นยากกว่าที่เคยเนื่องจากการสื่อสารตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน จะได้รับคำตอบทันที เช่นเดียวกับใน "ทันที" เมื่อวานนี้
Generation Z เป็นคนรุ่นใหม่ที่เชื่อมต่อพร้อมใช้งานและได้รับความพึงพอใจในทันทีและพวกเขาจะนำนิสัยเหล่านั้นไปใช้ในทีมงาน อย่างไรก็ตามการพึ่งพาอุปกรณ์สำหรับการเชื่อมต่อที่เพิ่มขึ้นนั้นมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องรวมถึงการพังทลายของทักษะพื้นฐานและ "อ่อน"
ด้วยการสื่อสารแบบเปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจึงเป็นเรื่องยากที่จะเงียบและมีเวลาคิดเหมือนที่หญิงสาวคนนี้มี การเชื่อมต่อแบบดิจิทัลอาจเป็นสาเหตุของความเครียดและการหยุดชะงัก
Luis Sarabia ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
โทรศัพท์มือถือ: Digital Umbilical Cord?
ประมาณ 82% ของวัยรุ่นอเมริกันอายุ 12-17 ปีเป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือและพวกเขามักจะเก็บโทรศัพท์ไว้ใกล้ตัวตลอดเวลา วัยรุ่นแปดสิบเจ็ดเปอร์เซ็นต์นอนกับโทรศัพท์ 1
อย่างไรก็ตามน่าเสียดายที่การนอนหลับโดยใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับการนอนหลับนานขึ้นเท่านั้น แต่ยังใช้เวลาใน REM น้อยลงด้วย 2 การนอนหลับลึกเป็นสิ่งที่จำเป็นในการฟื้นฟูและทำให้ร่างกายสดชื่น การใช้โทรศัพท์มือถืออย่างหนักยังเกี่ยวข้องกับความเครียดและภาวะซึมเศร้า 3
วัยรุ่นที่ไม่ปฏิบัติตามนิสัยสุขอนามัยการนอนหลับที่ดีในตอนนี้อาจกำลังเตรียมตัวสำหรับการอดนอนเรื้อรังและปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องเมื่อเข้าสู่วัยทำงาน ดังนั้นในขณะที่เจ้านายในวันพรุ่งนี้จะชื่นชมพนักงานของพวกเขาที่สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา แต่ความสามารถในการทำงานเกินจริงนี้อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายต่อคนงาน Generation Z เอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาอาจเสี่ยงต่อการเหนื่อยหน่ายในงานในช่วงต้น
Texting หมายถึง Hyperavailability
ข้อความมีแนวโน้มที่จะอ่านและตอบกลับ
- วัยรุ่นอเมริกันส่งข้อความเฉลี่ย 60 ข้อความต่อวันโดยเด็กผู้หญิงส่งข้อความมากกว่าเด็กผู้ชายถึงสองเท่า
- มีการเปิดข้อความมากกว่า 97% ในขณะที่อีเมลส่วนใหญ่ (78%) ไม่เปิด
- ข้อความจะถูกตอบกลับโดยเฉลี่ย 90 วินาทีเทียบกับ 90 นาทีสำหรับอีเมล 4
เทคโนโลยีมีทั้งประโยชน์และข้อเสีย
Betsey Weber ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
การตายอย่างช้าๆและเจ็บปวดของไวยากรณ์
ในขณะที่สะดวก แต่โหมดการสื่อสารที่ไม่สามารถใช้งานได้มีข้อเสียคือคุณภาพการสื่อสารโดยรวม
การส่งข้อความซึ่งเป็นสาระสำคัญของความสามารถในการใช้งานเกินจริงนั้น จำกัด ไว้ที่ 160 อักขระ วัยรุ่นได้ปรับตัวให้เข้ากับจำนวนอักขระเหล่านี้โดยใช้ "text speak" เพื่อย่อคำและวลี
ผลของความคิดสร้างสรรค์นี้คือตำรวจไวยากรณ์มี แต่ยอมแพ้ เครื่องหมายวรรคตอนการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่การสะกดที่เหมาะสม… มันเป็นการตายที่เชื่องช้าเจ็บปวดและยากที่จะเฝ้าดูสำหรับพวกเราบางคน คนรุ่น Z มีแนวโน้มที่จะรับความท้าทายด้านทักษะเหล่านี้เข้ามาในทีมงาน
นักการศึกษาเห็นความแตกต่างที่ตรวจพบได้ในทักษะภาษาเขียนและเชื่อมโยงการปฏิเสธไปที่การส่งข้อความและการใช้โซเชียลมีเดีย ( เช่น Twitter จำกัด จำนวนอักขระที่ 280) ด้วยข้อความสั้น ๆ สั้น ๆ โครงสร้างประโยคใช้เวลามากเกินไปและช่วงเวลาเครื่องหมายจุลภาคและเครื่องหมายวรรคตอนใช้พื้นที่มากเกินไป ข้อความที่พูดมักจะละทิ้งตัวพิมพ์ใหญ่และตัดทอนคำและวลีโดยใช้ตัวย่อ ("cu l8r") และตัวอักษรตกหล่น (would = "wud")
อย่างไรก็ตาม Tweens และวัยรุ่นยังคงเรียนรู้วิธีแสดงออกผ่านภาษา ครูสังเกตเห็นว่านักเรียนประสบปัญหาในการสลับไปมาระหว่างไวยากรณ์และข้อความที่เหมาะสม ครูยังสังเกตเห็นช่องว่างในช่วงความสนใจของวัยรุ่นทักษะการสื่อสารการรับรู้ตนเองและความฉลาดทางอารมณ์ 5
เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงครูรายงานว่าต้องปรับรูปแบบการสอนเพื่อให้มีการแสดงหรือความบันเทิงมากขึ้น คนรุ่น Z คาดหวังให้นายจ้างทำเช่นเดียวกัน (สงสัยไหมว่าทำไมเราถึงมีปัญหาในการคัดเลือกคนเข้าสู่อาชีพ STEM ทางวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีวิศวกรรมและคณิตศาสตร์)
โลกที่วัยรุ่นเติบโตมามีความท้าทายความคาดหวังเทคโนโลยีและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างจากคนรุ่นก่อนมาก พวกเขาจะนำสิ่งนั้นมาสู่ทีมงาน
(C) เจริญรุ่งเรืองอย่างไรก็ตาม
ความเป็นส่วนตัวกำลังพังทลาย
อันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีข้อมูลส่วนบุคคลสามารถใช้ได้กับผู้ชมในวงกว้างผ่านทั้งการแบ่งปันโดยเจตนาและไม่เจตนารวมทั้งการละเมิดข้อมูล ไม่มีความลับมากมายอีกต่อไป
Kopfjaeger, CC-BY-3.0 ผ่านไฟล์ Morgue
เทรนด์ # 2: การเปิดรับแสงมากเกินไปแบบดิจิทัล - การพังทลายของความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคลตรงตามการแบ่งปันมากเกินไป
เรา ทำอะไร มาก่อนโซเชียลมีเดีย?
สถิติที่เหลือเชื่อ:
- มีผู้ใช้ Instagram มากกว่า 600 ล้านคนและเกือบ 1 ใน 3 ของวัยรุ่นอเมริกันระบุว่า Instagram เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่สำคัญที่สุด6
- นับตั้งแต่เปิดตัวผู้ใช้ Facebook มากกว่า 1 พันล้านคนได้โพสต์รูปภาพกว่า 250 พันล้านภาพมีการลงทะเบียน "ไลค์" มากกว่า 1 ล้านล้านครั้งและสร้าง "มิตรภาพ" แบบดิจิทัล 150 พันล้านรายการ 7
- ผู้คนมากกว่า 40 ล้านคนใช้ Foursquare ซึ่งสนับสนุนให้ "เช็คอิน" ไปยังสถานที่ต่างๆรับป้ายนายกเทศมนตรีและโปรโมชั่นตลอดเวลาในขณะที่เผยแพร่ข้อมูลตำแหน่งทางกายภาพของคุณและข้อมูลชีวประวัติให้กับผู้อื่น
คุณสามารถโพสต์ความคิดเห็นแบ่งปันความสนใจร่วมกันรวบรวมข่าวสารแสวงหาความสนใจและติดต่อกับคนแปลกหน้าบนอินเทอร์เน็ตได้ คุณยังสามารถเรียนรู้คุณค่าของขอบเขตส่วนบุคคลได้อย่างยากลำบาก
ก่อนที่จะโพสต์หรือส่งลองพิจารณา: คุณยายจะพูดอะไร?
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเหมาะสมของภาพถ่ายหรือข้อความลองนึกถึงสิ่งที่คุณยายของคุณจะพูด
(C) เจริญรุ่งเรืองอย่างไรก็ตาม
ขอบเขตส่วนบุคคลออนไลน์
ขอบเขตส่วนบุคคลเป็นขอบเขตที่กำหนดขึ้นเองซึ่งเราแต่ละคนตั้งขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่เราคาดหวังและสมควรได้รับ พวกเขาเกี่ยวกับตัวเราและสิ่งที่เราต้องการจากผู้อื่น
คนหนุ่มสาวต้องเผชิญกับการเปิดรับแสงดิจิทัลมากเกินไปในขณะเดียวกันก็เรียนรู้ว่าขอบเขตส่วนบุคคลคืออะไร วัยรุ่นเกือบร้อยละ 40 โพสต์หรือส่งข้อความส่อไปในทางเพศ 8
พวกเขายอมรับคำขอเป็นเพื่อนไม่ว่าพวกเขาจะรู้จักบุคคลนั้นเป็นการส่วนตัวหรือไม่ก็ตาม พวกเขา "ตาม" ดาวหินนักการเมืองคนที่มีชื่อเสียงในการเป็นที่มีชื่อเสียง… เช่นเดียวกับการอ้างสิทธิของพวกเขา พวกเขามีเพื่อนออนไลน์ครึ่งทางทั่วโลกที่พวกเขาไม่เคยพบ
ข้อมูลออนไลน์อยู่ ตลอดไป ดังนั้นรูปภาพและข้อมูลที่แชร์บางส่วนอาจพิสูจน์ได้ว่าสร้างความเสียหายเมื่อวัยรุ่นสมัครเข้าเรียนในวิทยาลัยและเริ่มต้นอาชีพ อนาคตที่สดใสอาจได้รับอันตรายเช่นโดยหลักฐานออนไลน์เกี่ยวกับคำพูดแสดงความเกลียดชัง "เรื่องตลก" ที่ไร้รสนิยมรูปภาพที่มีการชี้นำทางเพศและภาพที่แสดงถึงการใช้ยาหรือการดื่มที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
ในขณะที่ยังเป็นเด็ก Generation Z กำลังเรียนรู้บทเรียนสำหรับผู้ใหญ่เกี่ยวกับการเปิดรับแสงดิจิทัลมากเกินไปและผลที่ตามมาของบทเรียนเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อพวกเขาเป็นเวลาหลายปี
แม้ว่ารูปภาพนี้จะเป็นตัวอย่างที่เหมาะสมสำหรับสิ่งที่สามารถโพสต์ทางออนไลน์ได้ แต่วัยรุ่นที่โพสต์ภาพหรือความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมอาจพบว่าวิทยาลัยหรือนายจ้างที่คาดหวังจะกีดกันพวกเขาจากโอกาสหลายปีในอนาคต อินเทอร์เน็ตอยู่ตลอดไป
martinak15 ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
การครอบงำและความกังวลของนายจ้างเกี่ยวกับดุลยพินิจทางธุรกิจ
สำหรับนายจ้างสิ่งที่ตรงกันข้ามกับนิสัยของคนรุ่น Z คือการแบ่งปันสิ่งนี้: จะง่ายกว่าที่จะรู้ว่าคุณกำลังจ้างใครเมื่อผู้สมัครทิ้งรอยเท้าดิจิทัลไว้ทั่วโลกไซเบอร์
อย่างไรก็ตามในขณะที่ชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวพร่ามัวมากขึ้นนายจ้างอาจประสบปัญหาหลายประการ ข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปจะเบี่ยงเบนความสนใจไปจากวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ (ถามใครก็ได้ที่เคยทำงานในกุฏิ!)
นอกจากนี้นายจ้างอาจกังวลว่าพนักงาน Generation Z ซึ่งคุ้นเคยกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองมากเกินไปอาจล้มเหลวในการใช้ดุลยพินิจที่เหมาะสมกับข้อมูลทางธุรกิจ แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจคนงานก็สามารถประนีประนอมข้อมูลทางธุรกิจที่มีการแข่งขันกันได้ด้วยความคิดเห็นออนไลน์และมิตรภาพบนโซเชียลมีเดีย
คาดว่านายจ้างจะตรวจสอบพนักงานอย่างเข้มงวดยิ่งกว่าที่ทำในปัจจุบัน แย่จัง.
แบ่งปันมากมาย
คนหนุ่มสาวครอง Twitter และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ พวกเขาส่งข้อความเฉลี่ย 60 ข้อความต่อวันและ 87% ของวัยรุ่นยังหลับอยู่กับโทรศัพท์ (มักใช้เป็นนาฬิกาปลุก) Generation Z เป็นพลังทางเทคโนโลยีที่ต้องคำนึงถึง
(C) เจริญรุ่งเรืองอย่างไรก็ตาม
เทรนด์ # 3: Crowdsourcing - ความเชี่ยวชาญตรงตามประสบการณ์ทั่วไป
เคยเป็นความเชี่ยวชาญที่อาศัยอยู่ในบุคคลที่ใช้เวลา 10 ปีหรือประมาณ 10,000 ชั่วโมงเพื่อฝึกฝนฝีมือของตนอย่างระมัดระวัง 9เส้นทางสู่การแสดงระดับโลกของพวกเขาขับเคลื่อนโดย:
- โค้ชที่ทุ่มเท
- การสนับสนุนจากครอบครัวที่กระตือรือร้น
- การปฏิบัติอย่างมีแบบแผนและสม่ำเสมอซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
จากนั้นความตระหนักก็มาถึงเรา: งานบางส่วนที่สงวนไว้สำหรับผู้เชี่ยวชาญอาจถูกส่งมอบให้กับฝูงชน อาสาสมัครและฟรีแลนซ์สามารถไว้วางใจให้ทำงานนี้ได้ แนวความคิดเรื่องการระดมทุนเริ่มต้นขึ้น
คุณเชื่อมโยงกันมากแค่ไหน?
อุปกรณ์ดิจิทัลช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่มีข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นจากทักษะการสื่อสารด้วยวาจาที่หายไปซึ่งมาพร้อมกับการฝึกฝน
Dick Vos vis Flickr, CC-BY-SA 2.0
ความเชี่ยวชาญกลายเป็นภูมิปัญญาของฝูงชน
Crowdsourcing หมายถึงการมอบหมายโครงการขนาดใหญ่ให้กับประชาชนทั่วไปซึ่งมักจะครอบคลุมพื้นที่ระดับความเชี่ยวชาญและความสนใจที่หลากหลาย 10คนทำงานระดับจุลภาคให้สำเร็จเช่นการเขียนบทวิจารณ์หรือการส่งข้อเสนอแนะภาพถ่ายและแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์
วิกิพีเดียเป็นตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของการรวบรวมข้อมูลโดยมีผู้ร่วมให้ข้อมูลมากกว่า 20 ล้านคนที่ค้นคว้าเขียนแก้ไขและตรวจสอบบทความสารานุกรมกว่า 4 ล้านบทความ 11ตัวอย่างอื่น ๆ ได้แก่:
- TripAdvisor เว็บไซต์ที่ให้บริการรีวิวการเดินทางที่สร้างโดยสมาชิก
- American Idol การแข่งขันร้องเพลงทางโทรทัศน์โดยใช้การโหวตของผู้ชมเพื่อเลือกผู้ชนะ
- จัสตินบีเบอร์ป็อปไอดอลวัยรุ่นที่ขอให้ผู้ติดตาม Twitter เลือกหน้าปกซิงเกิ้ล“ Boyfriend” 12
- ไซต์แบ่งปันภาพถ่ายที่นำเสนอรูปภาพที่ได้รับอนุญาตจากครีเอทีฟคอมมอนส์สำหรับนักเรียนบล็อกเกอร์และอื่น ๆ
- Indiegogo เว็บไซต์ที่ระดมเงินจากผู้ใช้สำหรับโครงการต่างๆตั้งแต่ศิลปะไปจนถึงการกุศลไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็ก
- การแข่งขันนวนิยายวัยรุ่นที่แฟน ๆ แสดงความคิดเห็นและโหวตต้นฉบับหนังสือ (ผู้เขียนที่ชนะมีสัญญาการเผยแพร่) 13
ด้วยเหตุนี้ Crowdsourcing จึงฝังแน่นอยู่ในวัฒนธรรมสมัยนิยม
วางใจได้โดยไม่ต้องตรวจสอบข้อเท็จจริง
Generation Z เติบโตมาพร้อมกับความเชี่ยวชาญที่เป็นประชาธิปไตยของ Wikipedia และ YouTube ซึ่งทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้โดยไม่คำนึงถึงคุณสมบัติหรือความตั้งใจ ด้วยเหตุนี้ Generation Z จึงกำหนดความเชี่ยวชาญอย่างหลวม ๆ มากกว่าที่เราเคยมีมาในอดีต พวกเขาไว้วางใจโดยปราศจากการตรวจสอบข้อเท็จจริง อย่างไรก็ตามเมื่อเข้าเรียนในวิทยาลัยและวัยทำงานคนหนุ่มสาวจะต้องฝึกฝนทักษะในการประเมินความน่าเชื่อถือของแหล่งข้อมูลที่พวกเขาใช้
Uber-Specialists และ Freelancers
คาดหวังให้เจนเนอเรชั่น Z เป็นทีมงานของผู้เชี่ยวชาญด้าน uber นอกจากนี้ยังจะเป็นการสร้างความร่วมมือแบบดิจิทัลมากที่สุด เพื่อที่จะแข่งขันได้สำเร็จพวกเขาจะต้องพัฒนาความเชี่ยวชาญส่วนบุคคลในด้านที่ลึกและแคบลง ตัวอย่างเช่นที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จมักพัฒนาเฉพาะกลุ่มที่มุ่งเน้นและพยายามที่จะ " เป็นเจ้าของพื้นที่ "
ในทีมงานจะหมายถึงตัวเลือกความสมดุลในชีวิตการทำงานที่มากขึ้นเนื่องจากโอกาสในการสื่อสารโทรคมนาคมและการทำงานอิสระเพิ่มขึ้น ภายในปี 2020 คาดว่า 40% ของแรงงานอเมริกันจะเป็นฟรีแลนซ์ 14
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับ บริษัท ขนาดใหญ่ freelancers จะรวมกลุ่มกันมากขึ้นเพื่อให้มองเห็นได้ผ่านแพลตฟอร์มที่มีผู้คนจำนวนมาก (นี่คือ "ฝูงชนที่มีการจัดการและมุ่งเน้น" ที่อ้างถึงในวิดีโอด้านล่าง)
วิดีโอยอดเยี่ยม: กุญแจสำคัญในการจัดการ Crowdsourcing คือการจัดการฝูงชนที่มุ่งเน้น
ความสำเร็จในอาชีพเริ่มต้นแล้ว: เคล็ดลับสำหรับวัยรุ่นและผู้ปกครอง
- พัฒนาสุขอนามัยการนอนหลับที่ดีตั้งแต่ตอนนี้ ปล่อยให้โทรศัพท์มือถือชาร์จในห้องอื่นในขณะที่คุณใช้นาฬิกาปลุกเพื่อปลุก
- ฝึกฝนศิลปะการตัดการเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีเพื่อใช้เวลาอย่างต่อเนื่องโดยมีสมาธิจดจ่อกับกิจกรรมอื่น ๆ
- หลีกเลี่ยงปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการใช้ชีวิตประจำวัน ย้าย!
- ข้อมูลออนไลน์ตลอดไป อย่าแชร์รูปถ่ายหรือข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้คุณยายนายจ้างในอนาคตหรือนักเทศน์ของคุณเห็นเพราะพวกเขาอาจจะ!
- พิจารณาทุกสิ่งที่คุณ "ชอบ" บนโซเชียลมีเดียและทุกสิ่งที่คุณป้อนบนเว็บไซต์พันธมิตรให้เป็นข้อมูลสาธารณะ
- Google ด้วยตัวคุณเองเป็นระยะและตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะบน Facebook
- พิจารณาผลที่อาจเกิดขึ้นจากข้อมูลที่คุณแบ่งปัน หากมีข้อสงสัยโปรดเก็บไว้เป็นความลับ
- หากคุณต้องการพัฒนาความเชี่ยวชาญให้แคบลงและเจาะลึกลงไปในสาขาวิชา
- ตรวจสอบความถูกต้องของแหล่งที่มาใด ๆ ตามความเหมาะสมให้พิจารณาจุดประสงค์ความน่าเชื่อถือความเป็นกลางแหล่งที่มาที่ใช้และเนื้อหาล่าสุดของผู้แต่งตามความเหมาะสม
- ให้ความสนใจกับการพัฒนาทักษะที่อ่อนนุ่มเช่นการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง มองความขัดแย้งเป็นโอกาสในการสร้างทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ไม่ว่าคุณจะเลือกอาชีพใดการเชื่อมต่อกับผู้คน (ในอาณาจักรที่ไม่ใช่ดิจิทัล) จะยังคงเป็นสิ่งสำคัญ
เทรนด์ # 4: การจัดตารางเวลาและการต่อสู้กับโครงสร้าง
เด็ก ๆ ในปัจจุบันมีเวลาเล่นนอกบ้านที่ไม่มีโครงสร้างมากถึงครึ่งหนึ่งเมื่อสามทศวรรษก่อน แต่คนรุ่น Z จะใช้เวลาอยู่หน้าโทรทัศน์มากกว่าในห้องเรียนเมื่อจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยม 15เป็นผลให้คนรุ่น Z ต้องเผชิญกับปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับวิถีชีวิตที่ไม่อยู่ประจำที่
นอกจากนี้เด็ก ๆ ของ Generation Z หลายคนยังมีตารางงานที่แน่นไปด้วยกิจกรรมการสร้างประวัติส่วนตัวของวิทยาลัย พ่อแม่ของพวกเขาส่งพวกเขาจากกีฬาหลังเลิกเรียนไปเรียนศิลปะไปจนถึงคาราเต้ สิ่งที่ตกลงข้างทางในโลกที่หมุนไปอย่างรวดเร็วคือการไม่มีเวลาเล่นกับเด็กคนอื่น ๆ อย่างไม่มีโครงสร้าง
การเล่นที่ไม่มีโครงสร้างส่งเสริมการเข้าสังคมและความฉลาดทางอารมณ์ เด็กต้องเจรจาต่อรองว่าจะเล่นเกมใดกำหนดกฎการมีส่วนร่วมและแก้ไขความขัดแย้งระหว่างบุคคล "งาน" ของเด็กคนดังกล่าวส่งเสริมพัฒนาการด้านการรับรู้ตนเองการเอาใจใส่การควบคุมตนเองทางอารมณ์และพฤติกรรมและความยืดหยุ่น
เนื่องจากพวกเขาจะมีโอกาสน้อยลงในการพัฒนาทักษะเหล่านี้เมื่อเติบโตขึ้นในฐานะพนักงาน Generation Z จะต้องเผชิญกับความท้าทายเกี่ยวกับทักษะที่อ่อนนุ่มเช่นการสื่อสารระหว่างบุคคล (แบบที่ไม่ใช่ดิจิทัล) และการแก้ไขความขัดแย้ง
เวลานอกที่ไม่มีโครงสร้างเป็นสิ่งสำคัญ
เด็ก ๆ ในปัจจุบันมีเวลาเล่นนอกบ้านที่ไม่มีโครงสร้างมากถึงครึ่งหนึ่งเมื่อสามทศวรรษก่อน การเล่นที่ไม่มีโครงสร้างส่งเสริมการเข้าสังคมและความฉลาดทางอารมณ์ สิ่งนี้จะส่งผลต่อ Generation Z ในโลกการทำงาน
greyerbaby ผ่าน Morguefile, CC-BY-SA 3.0
เทรนด์ # 5: ไม่เป็นทางการ - เพื่อนเราชอบคุณรู้ว่าเท่าเทียมกัน
เจนเนอเรชั่น Z ได้รวมเอาการสื่อสารแบบดิจิทัลเข้ากับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
พวกเขาประกาศว่า "YOLO" (Y ou O nly L ive O nce) พวกเขาสวมกางเกงยีนส์สกินนี่เกือบทุกโอกาส พวกเขารู้รายละเอียดชีวิตของคนดังที่คุ้นเคย พวกเขาเชื่อมต่อกับผู้คนที่มีภูมิหลังที่หลากหลายและชอบพูดถึงผู้คนด้วยชื่อจริงและชื่อเล่นเช่น "เพื่อน" Informality เป็นชื่อเกมของพวกเขา
Alexis Ohanian หนึ่งในผู้ก่อตั้ง Reddit แต่งตัวลง แม้ว่าจะไม่ใช่สมาชิก Generation Z แต่เขาก็เป็นตัวอย่างที่ดีในการบรรลุภาพลักษณ์
Djmvfb ผ่าน Wikimedia Commons, CC-BY-SA 3.0
ในขณะที่พวกเขาเข้าสู่โลกแห่งการทำงานคนงาน Generation Z จะต้องได้รับการคัดเลือกว่าจะพูดกับคนอื่นอย่างไร ชื่อเรื่องสื่อถึงความเคารพและมักจะได้รับ นอกจากนี้การแต่งกายอย่างมืออาชีพยังสื่อถึงการมุ่งเน้นทั่วไปในงานและส่งเสริมภาพลักษณ์ของความสามารถ
อย่างไรก็ตามในด้านบวกความไม่เป็นทางการมักก่อให้เกิดความเสมอภาคและความคุ้นเคย ครอบคลุมและสามารถทำลายอุปสรรคการสื่อสารที่จะแยกผู้คนออกจากกัน
ความสามารถของ Generation Z ในการปฏิบัติต่อผู้อื่นโดยรวม - ในฐานะเพื่อน - จะเป็นข้อได้เปรียบสำหรับทั้งตนเองและธุรกิจ อเมริกามีความหลากหลายมากขึ้นอย่างรวดเร็วดังนั้นในปี 2593 จะไม่มีคนส่วนใหญ่ทางเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ในกำลังแรงงานอเมริกัน
ในเวลานี้ Generation Z จะมีบทบาทสำคัญในการเป็นผู้นำองค์กร ดังนั้นในที่สุดพวกเขาจะนำความครอบคลุมที่ช่วยกำหนดรุ่นของพวกเขามาสู่ห้องประชุมในที่สุด
และจะมีส่วนช่วยอะไร!
การเปลี่ยนแปลงสำคัญ 5 ประการที่ส่งผลกระทบต่อ Generation Z: ความจริงเก่าพบกับสิ่งใหม่
มีอะไรเปลี่ยนแปลง | ความจริงเก่า | ความจริงใหม่ |
---|---|---|
ความพร้อมใช้งานและการเข้าถึงทันที |
ผู้คนเป็นเจ้าของโทรศัพท์เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย หากคนที่คุณโทรหาไม่อยู่บ้านคุณจะทิ้งข้อความไว้ที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติ เจ้านายไม่โทรหาในวันหยุดสุดสัปดาห์และตอนกลางคืนเว้นแต่ว่าจะเป็นเหตุฉุกเฉิน ถ้าคุณมีความสำคัญมากคุณสวมเพจเจอร์ |
เราใช้อุปกรณ์ดิจิทัลที่หลากหลายเพื่อ "เชื่อมต่อ" กับเพื่อนและเพื่อนเสมือน เราคาดหวังการตอบสนองทันที เรา "เช็คอิน" ไปยังร้านอาหารและธุรกิจอื่น ๆ เพื่อถ่ายทอดตำแหน่งของเรา เราสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่ต้องหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา |
ความเป็นส่วนตัว |
หมายเลขประกันสังคมเป็นตัวระบุที่ใช้กันทั่วไป เราให้บริการอย่างเปิดเผยและพิมพ์ไว้ในเช็คของเราด้วยซ้ำ ข้อมูลที่น่าอับอายถูก จำกัด ไว้เพียงปากต่อปากหรือหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น คุณสามารถฉีกภาพหรือทำลายภาพลบได้หากไม่ต้องการให้มีการหมุนเวียน |
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของเรา (ข้อมูลทางการเงินการแพทย์ข้อมูลชีวประวัติ) อาจมีอยู่ ข้อมูลประจำตัวสามารถถูกขโมยได้ง่ายและข้อมูลของเราอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รูปภาพและข้อมูลที่เราตั้งใจให้กับผู้ชมบางกลุ่มอาจลอยอยู่ในโลกไซเบอร์… ตลอดไป |
ความเชี่ยวชาญ |
ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เป็นคนที่มีวุฒิทางการศึกษาและมีประสบการณ์และพวกเขาแบ่งปันความรู้ผ่านหนังสือและวารสารวิชาการที่มีให้พิมพ์ในห้องสมุดท้องถิ่นของคุณ คุณคาดว่าจะรู้วิธีทำสิ่งง่ายๆเช่นซักรีดโดยอัตโนมัติ |
ผู้เชี่ยวชาญสามารถเป็นใครก็ได้ที่มีเรื่องราวที่จะบอกเล่า บล็อกวิธีใช้ Youtube และเว็บไซต์ที่มีผู้คนจำนวนมากเช่น Wikipedia เขย่าโลกอินเทอร์เน็ต มีผู้ชมสำหรับคำแนะนำทักษะพื้นฐานและเราต้องการเคล็ดลับประหยัดเวลาและประหยัดเงินจากผู้ที่มีความกังวลเช่นเดียวกัน |
โครงสร้าง |
งานอดิเรกกีฬาและนอกหลักสูตรอื่น ๆ มีไว้เพื่อความเพลิดเพลิน คุณสามารถจัดตารางชีวิตของคุณโดยใช้โปรแกรมวางแผนวันหรือปฏิทินตั้งโต๊ะ |
เรามักจะกำหนดเวลาไว้แน่นจองมากเกินไปและกินระหว่างวิ่ง เราใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และแอปเพื่อช่วยในการติดตามลำดับความสำคัญปฏิทินและเป้าหมาย เมื่อเราพบปะกับผู้อื่นแบบเห็นหน้ากันเรามักจะทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (เช่นการส่งข้อความ) |
พิธีการ |
ผู้ใหญ่มักจะพูดถึง "นาย" "นาง" หรือชื่อที่คล้ายกัน การแต่งกายควบคุมสิ่งที่ควรและไม่ควร |
เรามักจะแต่งตัวเพื่อความสบายและเป็นตัวของตัวเองรวมถึงในที่ทำงาน (เช่นวันศุกร์สบาย ๆ) แม้แต่ซีอีโอก็อาจถูกเรียกตามชื่อจริง |
แนวโน้มที่เจนเนอเรชั่น Z จะนำไปสู่โลกของโลกมีทั้งด้านบวกและด้านลบ กุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจคือการปรับตัว เราพร้อมหรือยัง
Christiaan Triebert ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
ผลกระทบของพวกเขาจะเป็นอย่างไร? ข้อดีและข้อเสียของ 5 Generation Z Trends
แนวโน้ม | คว่ำ | ข้อเสีย |
---|---|---|
การแชร์มากเกินไป |
ง่ายกว่าที่จะรู้ว่าคุณกำลังจ้างใครเมื่อผู้สมัครทิ้งรอยเท้าดิจิทัลไว้ทั่วโลกไซเบอร์ การตรวจสอบพนักงานจะเพิ่มขึ้น |
เส้นที่เบลอมากขึ้นระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคลที่มากเกินไปจะรบกวนจุดประสงค์ทางธุรกิจ ความคิดเห็นที่แชร์และมิตรภาพในโซเชียลมีเดียอาจทำให้ผลประโยชน์ทางธุรกิจลดลงแม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม ธุรกิจต่างๆจะเพิ่มการตรวจสอบพนักงาน |
Hyperaccessibility และการเข้าถึงได้ทันที |
ในสภาวะที่มีการแข่งขันสูงทั่วโลกการเข้าถึงพนักงานได้อย่างรวดเร็วแม้ว่าจะอยู่ในช่วงพักร้อนหรือไม่ได้ทำงานก็ตาม การเข้าถึงดังกล่าวช่วยให้การเตรียมงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น (เช่นทำงานจากที่บ้าน) |
การอดนอนเรื้อรังจากการนอนกับโทรศัพท์มือถือ เสี่ยงต่อการเหนื่อยหน่ายในงานเร็ว ทักษะในการสื่อสารการรับรู้ตนเองความฉลาดทางอารมณ์ ความสนใจสั้นลง |
ความเชี่ยวชาญจากฝูงชน |
ความเชี่ยวชาญมาในรูปแบบที่แตกต่างกันและจากแหล่งต่างๆ (เช่นการศึกษาประสบการณ์ชีวิต) Freelancers สามารถให้มุมมองที่มีคุณค่าไม่เหมือนใครและสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
ต้องมีการพิจารณาความเชี่ยวชาญเพื่อความน่าเชื่อถือไม่ว่าจะมาจากแหล่งใด |
Overscheduling & Overstructured |
บริษัท ต่างๆต้องการพนักงานที่สามารถให้ความคิดและความพยายามได้หลายวิธี พวกเขาต้องการพนักงานที่ "ทำได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง" บริษัท ต่างๆถือว่าพนักงานที่ยุ่งคือพนักงานที่มีประสิทธิผล |
ช่องว่างในทักษะที่อ่อนนุ่มเช่นการสื่อสารระหว่างบุคคล (ประเภทที่ไม่ใช่ดิจิทัล) และการแก้ไขความขัดแย้ง ปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการใช้ชีวิตประจำวัน |
ไม่เป็นทางการ |
ความไม่เป็นทางการมักก่อให้เกิดความเสมอภาคและความคุ้นเคย สามารถทำลายอุปสรรคในการสื่อสารระหว่างผู้คน |
ทุกคนไม่ต้องการให้เรียกว่า "เพื่อน" หรือตามชื่อของพวกเขา ชื่อเรื่องสื่อถึงความเคารพและมักจะได้รับ การแต่งกายอย่างมืออาชีพสื่อถึงการมุ่งเน้นไปที่งาน |
เจเนอเรชั่น Z ปฏิเสธที่จะตายตัว
Ed Yourdon ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0
แบบสำรวจความคิดเห็นของผู้อ่าน
Generation Z: พวกเขาจะไม่ตายตัว
สำหรับสถิติและลักษณะทั่วไปทั้งหมดที่นำเสนอในที่นี้อย่าพลาด - Generation Z รวบรวมความแตกต่างของแต่ละบุคคล สามารถอธิบายได้ แต่ไม่ตายตัว
พวกเขามีความสามารถมีความเชื่อมโยงและสำหรับความท้าทายใด ๆ ที่พวกเขาอาจมีมีความสามารถที่จะก้าวข้ามข้อ จำกัด ใด ๆ พวกเขาจะทำงานในงานที่ยังไม่มีอยู่ในตอนนี้และคิดค้นวิธีแก้ปัญหาที่เรายังนึกไม่ถึง
พวกเขาจะไม่เพียงเปลี่ยนอนาคตของโลกการทำงาน พวกเขา คือ อนาคต
คุณพร้อมไหม?
เส้นทางข้างหน้าสดใสสำหรับคนรุ่น Z
Generation Z มีความยืดหยุ่นเชื่อมต่อแบบดิจิทัลและรวมความหลากหลายไว้ด้วยกัน เส้นทางข้างหน้าของพวกเขาดูสดใส!
(C) เจริญรุ่งเรืองอย่างไรก็ตาม
หมายเหตุ
1 peHUB "87 เปอร์เซ็นต์ของวัยรุ่นนอนกับโทรศัพท์มือถือและสถิติที่น่าตกใจอื่น ๆ " แก้ไขล่าสุด 20 เมษายน 2553
2โพสต์ Huffington "โทรศัพท์มือถือมีผลต่อการนอนหลับอย่างไร" แก้ไขล่าสุดเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ 2556
3 Prigg, Mark. "OMG: นักวิจัยกล่าวว่าการส่งข้อความตัวอักษรนำไปสู่คนรุ่นใหม่ที่มีทักษะด้านไวยากรณ์ไม่ดี" จดหมายออนไลน์ แก้ไขล่าสุด 27 กรกฎาคม 2555
4ฮอปกินส์จีนน์ "9 สถิติการตลาดบนมือถือที่น่าทึ่งนักการตลาดทุกคนควรรู้" Inbound Hub แก้ไขล่าสุด 6 กันยายน 2554
5 กาลินสกี้เอลเลน "การส่งข้อความโทรทัศน์และเทคโนโลยีในการติดตามความสนใจของเด็ก ๆ " โพสต์ Huffington แก้ไขล่าสุด 5 พฤศจิกายน 2555
6 Beevolve "การศึกษาผู้ใช้ Twitter ทั่วโลกอย่างละเอียดถี่ถ้วน" การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย เข้าถึงเมื่อ 17 พฤศจิกายน 2556
7สมิ ธ เครก "92 สถิติ Facebook ที่น่าทึ่งที่คุณต้องรู้" DMR. แก้ไขล่าสุด 30 ตุลาคม 2556
8แอนสันอเล็กซ์ "11 ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ Sexting" ทำอะไรสักอย่าง. เข้าถึงเมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 2013
9 Ericsson, K A., Michael J.Prietula และ Edward T. Cokely "การสร้างผู้เชี่ยวชาญ" Harvard Business Review. แก้ไขล่าสุดเมื่อกรกฎาคม 2550
10 Phys.org - ข่าวสารและบทความเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี "ทำให้ Crowdsourcing มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น" แก้ไขล่าสุด 10 ตุลาคม 2555 http: //http//phys.org/news/2012-10-crowdsourcing-reliable.html#jCp
11วิกิพีเดีย "Wikipedia: Wikipedians" แก้ไขล่าสุดเมื่อ 17 พฤศจิกายน 2556
12 Music Ally. "Crowdsourcing" แก้ไขล่าสุด 20 มีนาคม 2555
13สเตราส์วิกตอเรีย "Swoon Reads: ใหม่" Crowdsourced "Teen Romance Imprint" นักเขียนระวัง แก้ไขล่าสุด 1 ตุลาคม 2013
14 นอยเนอร์เจเรมี "40% ของแรงงานในอเมริกาจะเป็นฟรีแลนซ์ภายในปี 2020" ควอตซ์ แก้ไขล่าสุด 20 มีนาคม 2556
15 American Academy of Child & Adolescent Psychiatry "เด็ก ๆ กับการดูทีวี" แก้ไขล่าสุด 2012
© 2013 FlourishAnyway