วิธีนับย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงการนับเป็นเรื่องง่าย

Peg Cole

คุณต้องการการเปลี่ยนแปลงกลับหรือไม่

ใช่ฉันเป็นหนึ่งในผู้ที่ให้แคชเชียร์เปลี่ยนแปลงการซื้อสินค้า ฉันได้ยินเสียงครวญครางที่เครื่องบันทึกเงินสดทุกหนทุกแห่งขณะที่ฉันขุดลึกลงไปในกระเป๋าเงินขนาดใหญ่ของฉัน สายตาที่นิ่งของคนที่รออยู่ข้างหลังฉันหรี่ลงและจดจ่ออยู่กับธุรกรรมของฉัน ในขณะที่พวกเขากำลังตรวจสอบนาฬิกาฉันถามแคชเชียร์ว่า "สายไปไหมที่จะให้เงินเจ็ดเพนนีแก่คุณ" ฝูงชนร้องครวญคราง ฉันเคยบอกไปแล้วว่า“ ใช่แล้ว”

เป็นไปได้ไหมว่าพนักงานเก็บเงินเหล่านี้ไม่เคยได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับศิลปะในการนับเงินคืนให้กับลูกค้าเลย? นั่นอาจเป็นความจริง ฉันถามพนักงานเก็บเงินอย่างจริงจังว่าพวกเขาได้รับการฝึกอบรมด้านการบริการลูกค้าหรือไม่หรือได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการใส่ถุงของชำอย่างถูกต้องหรือจะทำอย่างไรหากลูกค้าต้องการให้เงินคุณแทนที่จะหักเงินดอลลาร์อีก ฉันตกใจมากเมื่อพวกเขาบอกฉันว่า“ ไม่” พิจารณาแหล่งที่มา ฉันอยู่ที่ Wal-Mart

การชำระเงินด้วยการเปลี่ยนแปลงที่แน่นอน

กระทรวงการคลังสหรัฐฯ

เริ่มต้นด้วยตัวอย่างโลกแห่งความจริง

สมมติว่าลูกค้าของคุณซื้อของชำมูลค่าสี่สิบแปดดอลลาร์และสามสิบเจ็ดเซนต์ (48.37 ดอลลาร์) และยื่นใบเสร็จหนึ่งร้อยดอลลาร์ให้คุณ ($ 100.00) หากคุณกดปุ่มถอนเงินโดยไม่ได้ตั้งใจแสดงว่าพวกเขาให้เงินสดเป็นจำนวนที่แน่นอนผู้ลงทะเบียนจะไม่บอกคุณว่าคุณต้องให้เงินทอนเท่าไร

คุณจะทราบได้อย่างไรว่าจะให้สิ่งเหล่านี้กลับคืนมาได้อย่างไร? เป็นเรื่องง่ายถ้าคุณนับถอยหลัง นี่คือวิธีที่ฉันถูกสอนให้ทำ

1. เริ่มจากค่าเงินที่เล็กที่สุด (นั่นคือเพนนี) เพื่อปัดเศษขึ้นเป็นห้า (5) หรือศูนย์ (0) สำหรับการซื้อ 48.37 ดอลลาร์เริ่มต้นในลักษณะนี้
2. จากถังเพนนีดึงออกมาทีละเพนนีและนับเป็นตัวคุณเองทุกครั้ง “ สี่สิบแปดเหรียญสามสิบแปดเซนต์ (48.38) สี่สิบแปดสามสิบเก้า (48.39) และสี่สิบแปดสี่สิบ (48.40) คุณได้ถึงจำนวนที่มีศูนย์ คุณสามารถไปที่ถังเก็บนิกเกิล แต่นั่นไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดที่จำเป็น
3. ไปที่ถังสลึงและดึงออกมาหนึ่งสลึง พูดกับตัวเองว่า "สี่สิบแปดห้าสิบ (48.50)"
4. ตอนนี้ไปที่ช่องไตรมาสแล้วดึงออกมาหนึ่งในสี่ ในไตรมาสแรกให้นับเป็นตัวคุณเอง“ สี่สิบแปดเจ็ดสิบห้า” (48.75) เมื่อไตรมาสที่สองคุณนับและพูดกับตัวเองว่า“ นั่นทำเงินได้สี่สิบเก้าดอลลาร์” (49.00) นั่นคือจำนวนเงินเต็มดอลลาร์ ดังนั้นไปที่สกุลเงินกระดาษ

เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแปลงแปลก ๆ

การนับการเปลี่ยนแปลงย้อนกลับทำได้ง่ายเมื่อคุณเริ่มต้นที่นิกายที่เล็กที่สุดและย้ายไปยังจำนวนที่มากขึ้น

Peg Cole

• ดึงธนบัตรหนึ่งดอลลาร์ออกมาจากลิ้นชักและบอกตัวเองว่า "และหนึ่งดอลลาร์ก็ทำให้ได้ห้าสิบ"

การเปลี่ยนแปลงยังคงอยู่ในมือคุณ ณ จุดนี้ในขณะที่คุณบ่นเรื่องกระเป๋าใบเก่าโง่ ๆ และการใช้เงินสดอย่างไร้สาระ

• ดึงธนบัตร 10 ดอลลาร์จากลิ้นชักแล้วพูดกับตัวเองว่า "Plus ten makes sixty" คุณยังสามารถใช้สองห้า แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการสกุลเงินสูงสุดที่เป็นไปได้และไม่ใช่สกุลเงินที่หลวมมากนัก

และเงินหนึ่งดอลลาร์ทำให้ห้าสิบ เพิ่มเงินอีกสิบเหรียญและคุณมีหกสิบ

แทนที่จะให้เงินเพิ่มอีกสี่สิบ (สี่สิบดอลลาร์) สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เหลือให้ย้ายไปยังนิกายที่สูงขึ้นถัดไปซึ่งจะเป็นธนบัตรยี่สิบดอลลาร์ สมมติว่าคุณได้เรียนรู้สิ่งนี้ในโรงเรียน

• 60 ดอลลาร์บวกเงิน 20 ดอลลาร์จะเท่ากับ 80 ดอลลาร์
• เพิ่มอีกหนึ่ง 20 และคุณได้รับการเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้องสำหรับ 100

หกสิบบวกยี่สิบได้แปดสิบ เพิ่มอีกยี่สิบเหรียญและคุณมีเงินหนึ่งร้อยเหรียญ

ทำไมทุกคนควรเรียนรู้วิธีสร้างการเปลี่ยนแปลง

เมื่อฉันอายุ 16 ปีฉันเริ่มทำงานค้าปลีกที่ร้านเล็กน้อย ภายในสัปดาห์แรกผู้จัดการจะให้ฉันลงทะเบียน สิ่งแรกที่เราได้รับการสอนเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องบันทึกเงินสดแห่งชาติแบบทองเหลืองโบราณก็คือเมื่อลิ้นชักเปิดออกหลังจากที่สินค้าดังขึ้นเราจะนับเงินทอนกลับเข้ามือของเราจากนั้นจึงนับมันด้วยเสียงเมื่อเราส่งมอบให้กับลูกค้า นี่คือศิลปะที่สูญหายไปในโลกของคอมพิวเตอร์และเครื่องคิดเลขในปัจจุบัน

แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องรู้ศิลปะในการนับการเปลี่ยนแปลงเช่นเมื่อเรามีการขายโรงรถหรือทำงานเป็นผู้ขายในสถานที่ที่ไม่มีการลงทะเบียนอัตโนมัติเช่นตลาดนัดหรืองานรื่นเริงของโรงเรียน

และแน่นอนว่ามีลูกค้าบางครั้งเช่นตัวฉันเองที่ชอบเปลี่ยนแปลงแคชเชียร์แปลก ๆ เพื่อที่จะได้รับธนบัตรหรือเหรียญคืนน้อยลง ฉันจะยอมรับบางครั้งฉันก็ทำเพื่อให้ความสามารถทางคณิตศาสตร์ของฉันสดใหม่ สิ่งนี้ดูเหมือนจะส่งผลเสียต่อตัวดำเนินการรีจิสเตอร์ที่ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้โดยที่เครื่องไม่แจ้งว่ามีจำนวนเท่าใด

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณหรือไม่?

การให้เงินคืนในสกุลเงินเล็ก ๆ

สัปดาห์นี้ฉันไปซื้อของที่ร้าน Ross ที่เพิ่งเปิดในพื้นที่ของเรา ฉันรออยู่ในเขาวงกตของเชือกปิดสไตล์ดิสนีย์เวิลด์เพื่อเข้าหาแคชเชียร์ ฉันให้เงินเธอ 100 ดอลลาร์สำหรับการซื้อ 48.23 ดอลลาร์ ปกติฉันไม่มีธนบัตร 100 ดอลลาร์ แต่ฉันขายเฟอร์นิเจอร์บางชิ้นที่อู่ซ่อมรถและพวกเขาจ่ายเงินให้ฉันเป็นเงินสด

แคชเชียร์ดูตกใจที่ฉันคิดจะใช้เงินสดด้วยซ้ำ เขาให้ตั๋วเงินห้าเหรียญ 10 เหรียญและเงินทอน 1.72 เหรียญสหรัฐ นั่นเป็นปริมาณที่เหมาะสม แต่คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการให้มีค่าใช้จ่ายจำนวนเล็กน้อยในกระเป๋าสตางค์

ฉันถามว่า“ คุณไม่มีวัยยี่สิบหรือ? นี่เป็นจำนวนมากนับสิบ” หลังจากทำเครื่องหมายสกุลเงินด้วยปากกาพิเศษของเขาเพื่อให้แน่ใจว่าใบเรียกเก็บเงินขนาดใหญ่ไม่ใช่ของปลอมเขาก็ประกาศผ่านระบบเสียงประกาศสาธารณะว่า "ฉันต้องอายุยี่สิบอยู่ที่นี่" คนในสายหันมาจ้องฉัน

ดูเหมือนว่าร้านค้าจะไม่คาดหวังให้ใครใช้เงินสดและพวกเขาไม่ได้จัดหาการลงทะเบียนด้วยสกุลเงินที่เหมาะสมเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

ใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้ธนบัตรร้อยดอลลาร์

นับคืนให้กับลูกค้า

ตอนนี้เพื่อนับคืนให้กับลูกค้าที่มีมือเล็ก ๆ ที่ชุ่มเหงื่อยื่นมาหาคุณ

ทำซ้ำจำนวนเงินที่ซื้อให้กับพวกเขา “ นั่นคือสี่สิบแปดเหรียญและสามสิบเจ็ดเซนต์ ครับแหม่ม ” อย่าลืมย้ำคำนี้เพื่อให้คนอื่นรู้ว่าลูกค้าเป็นคนขายของเก่า

ถัดไปใจเย็นและมั่นคงนับเพนนี “ สามสิบแปดสามสิบเก้าสี่สิบ”

ตอนนี้ให้พวกเขาเล็กน้อย “ และสิบเซ็นต์ทำเงินได้สี่สิบแปดห้าสิบ”

ถัดไปนับถอยหลังไตรมาส ความก้าวหน้ามาจากเหรียญที่เล็กที่สุดไปจนถึงเหรียญที่ใหญ่ที่สุด "นั่นคือสี่สิบแปดเจ็ดสิบห้า (หลังจากไตรมาสแรก) และสี่สิบเก้าดอลลาร์ (หลังจากไตรมาสที่สอง)

วางบิลดอลลาร์ในมืออย่างระมัดระวังดำเนินการต่อ “ และหนึ่งดอลลาร์ก็ทำให้ห้าสิบ”

ก้าวไปสู่การเรียกเก็บเงิน 10 ดอลลาร์“ หกสิบ”

ตอนนี้เราอายุยี่สิบต้น ๆ หลังจากยี่สิบคนแรกพูดว่า“ แปดสิบ” และมอบยี่สิบสุดท้ายให้พวกเขาพูดง่ายๆว่า“ และนั่นก็ทำให้ได้หนึ่งร้อยดอลลาร์”

โอเคมันอาจจะยากเกินไป เมื่อทุกอย่างล้มเหลวบอกลูกค้าว่าอย่านำเงินสดมาอีกต่อไปและหยุดพักที่สมควร

สุนัขที่สามารถนับได้

ฉันสามารถนับได้ถึงสามและฉันยังรู้วิธีบอกเวลา ถึงเวลาสำหรับการรักษาของฉัน

Peg Cole

ทำไมพวกเขาไม่ใช้บัตรเครดิต?

บัตรเครดิตอาจคิดเป็นประมาณ 78 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายทั้งหมด แต่ก็ยังมีคนเช่นฉันที่ชอบใช้เงินสด คุณจะต้องสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับคนเหล่านี้ได้

จากนั้นมีบอลคี่เหล่านั้นที่ต้องการให้คุณเปลี่ยนแปลงแปลก ๆ หลังจากที่คุณได้รับเงินจำนวนที่เสนอมาแล้ว

“ ฉันให้เจ็ดเซ็นต์แก่คุณได้ไหม” บทเรียนต่อไปจะครอบคลุมสิ่งที่ต้องทำเมื่อค้างคาวตัวเก่าให้การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยแก่คุณ

คำถามและคำตอบ

คำถาม: เครื่องบันทึกเงินสดเริ่มแสดงการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมเมื่อใด

คำตอบ:จนถึงอายุเจ็ดสิบโดยทั่วไปแล้วเครื่องบันทึกเงินสดจะมียอดรวมของการซื้อและขึ้นอยู่กับแคชเชียร์ที่จะนับการเปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้า ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเครื่องคิดเลขและต้นทุนที่ลดลงคุณสมบัตินี้จึงรวมอยู่ในการลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ ตู้หยอดเหรียญมีให้บริการก่อนหน้านี้มากในรูปแบบต่างๆในร้านขายของชำและตู้หยอดเหรียญ แต่ผู้ประกอบการลงทะเบียนยังคงนับธนบัตร

© 2015 Peg Cole