วิธีจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่ป่วยทางจิต

การทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่ป่วยทางจิตอาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่คุณควรต่อต้านการกระตุ้นให้ดูหมิ่นความเจ็บป่วยของเขาบทความนี้จะแสดงวิธีการสนับสนุนโดยไม่ต้องเปิดใช้งาน

Ana_Cotta ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0 แก้ไขโดย FlourishAnyway

มองไปรอบ ๆ สำนักงาน มีโอกาสที่คนที่คุณทำงานด้วยจะป่วยทางจิต กระนั้นพวกเขาอาจต้องทนทุกข์อยู่ในความเงียบเพราะความเจ็บป่วยทางจิตยังคงถูกตีตราอย่างหนัก

ความเจ็บป่วยทางจิตหมายถึงสภาวะทางชีววิทยาที่รบกวนความคิดความรู้สึกอารมณ์การปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและความสามารถในการทำงานของบุคคล ¹

บทความนี้จะกล่าวถึงความเจ็บป่วยทางจิตในที่ทำงานและวิธีที่คุณสามารถโต้ตอบและสนับสนุนเพื่อนร่วมงานของคุณได้ดีขึ้น

สถิติเกี่ยวกับความเจ็บป่วยทางจิต

นี่คือข้อเท็จจริงที่คุณอาจไม่รู้:

• ผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 1 ใน 5 คนต้องต่อสู้กับโรคทางจิตในช่วงปีใดปีหนึ่ง ²
• ในบรรดาความผิดปกติที่พบบ่อย ได้แก่ โรควิตกกังวล เกือบ 29% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรควิตกกังวลในช่วงหนึ่งของชีวิต ตัวอย่างเช่นโรคกลัวโรคเครียดหลังบาดแผล (PTSD) โรคตื่นตระหนกและโรควิตกกังวลทั่วไป ³
• ความเจ็บป่วยทางจิตเป็นสาเหตุสำคัญของการขาดงาน ⁴
• นอกจากนี้ยังเป็นสาเหตุสำคัญของความพิการในสหรัฐอเมริกาสำหรับผู้ที่มีอายุ 15 ถึง 44 ปี ⁵
• ภายในปี 2020 โรคซึมเศร้า ("โรคไข้หวัด" ของสุขภาพจิต) คาดว่าจะเป็นสาเหตุอันดับสองของความพิการทั่วโลก ⁶

ดังนั้นเนื่องจากคุณอาจทำงานกับคนที่ป่วยทางจิตอยู่แล้ววิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสถานการณ์คืออะไร?

เพื่อนร่วมงานอาจมีความกังวลเกี่ยวกับครอบครัวกฎหมายการเงินหรือสุขภาพที่ทำให้ไม่สามารถรับมือได้ คุณไม่เคยรู้เลยว่าสัมภาระที่พวกเขาถืออยู่

youcallthisart? ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

พฤติกรรมที่อาจส่งสัญญาณถึงปัญหาสุขภาพจิต

หากเพื่อนร่วมงานแสดงพฤติกรรมที่ยากลำบากในงานอาจเป็นสัญญาณว่ามีบางสิ่งที่ลึกซึ้งเกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขา

จากข้อมูลของ Mental Health America พฤติกรรมต่อไปนี้อาจบ่งชี้ว่าพนักงานกำลังดิ้นรนกับปัญหาสุขภาพจิต:

• พลาดกำหนดเวลา
• ก้าวช้าในการทำงาน
• การขาดงานบ่อยครั้งและความล่าช้า
• การแสดงความเป็นศัตรูและความหงุดหงิดโดยไม่ได้อธิบาย
• ความยากลำบากในการจดจ่อและตัดสินใจ
• ปรากฏขึ้นอย่างถอนตัวหรือไร้อารมณ์
• มักลืมคำแนะนำและขั้นตอน
• ทำงานหนักเกินไป
• แสดงความยากลำบากในการเปลี่ยนแปลงกิจวัตรการทำงาน⁷

อย่าสันนิษฐานวินิจฉัยหรือติดป้ายกำกับ

อย่างไรก็ตามเพียงเพราะมีคนแสดงอาการเหล่านี้ไม่ได้แปลว่าเขาป่วยทางจิตเสมอไป

หากคุณสังเกตเห็นรูปแบบเชิงลบของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานหรือหากคุณเห็นว่าประสิทธิภาพหรือทัศนคติของพวกเขาลดลงอย่างมากอย่าคิดว่ากำลังมีอาการป่วยทางจิต คุณมีแนวโน้มที่จะให้การวินิจฉัยโดยไม่มีเงื่อนไข นอกจากนี้เมื่อได้รับความอัปยศของความเจ็บป่วยทางจิตฉลากดังกล่าวมักใช้เพื่อสร้างความแปลกแยก

เส้นแบ่งระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวของพนักงานเบลอ ความเครียดที่เพิ่มขึ้นนี้อาจทำให้ความเจ็บป่วยทางจิตที่มีอยู่แย่ลง

Giuseppe Savo ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

ความเครียดในชีวิตอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมได้เช่นกัน

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเชิงลบอาจบ่งชี้ว่าพนักงานกำลังเผชิญกับความเครียดในชีวิตที่รุนแรงมากกว่าการเจ็บป่วยทางจิต ตัวอย่างเช่นความตึงเครียดทางการเงินหรือชีวิตสมรสการดูแลสมาชิกในครอบครัวที่มีโรคร้ายแรงหรือการรับมือกับการวินิจฉัยทางการแพทย์เมื่อเร็ว ๆ นี้ของตนเองอาจทำให้คนเสียสมาธิและบึ้งตึงได้

ลองพิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง

ครั้งหนึ่งฉันเคยทำงานกับผู้หญิงคนหนึ่งที่มีพฤติกรรมผิดปกติ บ่อยครั้งที่เธอไม่อยู่ในสำนักงานมีอารมณ์แปรปรวนและไม่ได้ผลอย่างมาก เธอใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการโทรศัพท์ส่วนตัวฟาดฟันกับคนอื่นและไม่สามารถนับได้ว่าเป็นไปตามกำหนดเวลา

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วความลับได้รบกวนเธอและไม่มีใครรู้จนกระทั่งความลับของเธอตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์ สามีของเธอถูกฟ้องในข้อหาหลีกเลี่ยงภาษีของรัฐบาลกลางเพราะเขาใช้เงินหลายพันดอลลาร์ไปกับสาวรับโทรศัพท์ราคาสูงจากนั้นจึงนำค่าใช้จ่ายของเขาผิดเป็น ปัญหาของเขาเกิดขึ้นเมื่อเขาถูกจับในปฏิบัติการต่อยของรัฐบาลกลาง

เพื่อนร่วมงานของฉันกำลังเผชิญกับการหย่าร้างการเป็นพ่อแม่เลี้ยงเดี่ยวและปัญหาจากกรมสรรพากร (แม้ว่าเธอจะเป็นคู่สมรสที่บริสุทธิ์) ขณะเดียวกันสามีของเธอต้องเผชิญกับโทษจำคุกของรัฐบาลกลางการสูญเสียธุรกิจชื่อเสียงที่ไม่พึงประสงค์จากข่าว 6 โมงเย็นและค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่หนักหน่วง ไม่น่าแปลกใจที่เธอทำงานด้วยยาก!

นี่เป็นการแสดงให้เห็นว่ามันไม่ปลอดภัยที่จะคิด

เพื่อนร่วมงานอาจมีความกังวลทางการเงินกฎหมายการสมรสหรือสุขภาพที่คุณสามารถจินตนาการได้ พฤติกรรมของพวกเขาอาจมีรากฐานมาจากความเจ็บป่วยทางจิตหรือไม่ก็ได้

sakhorn38 ผ่านรูปถ่ายดิจิทัลฟรี CC-BY-SA 3.0

แสดงความกังวล: อธิบายพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับคุณ

ไม่ว่าเพื่อนร่วมงานของคุณจะเดือดร้อนมาจากสาเหตุใดคุณก็อยู่ในฐานะที่ดีในฐานะเพื่อนร่วมงานเพื่อแสดงความห่วงใยและสนับสนุนให้พวกเขาขอความช่วยเหลือ

หากคุณสบายใจที่จะทำเช่นนั้นให้พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานของคุณในบรรยากาศส่วนตัว (หรือคุณอาจพูดคุยกับหัวหน้างานเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณ)

แสดงความห่วงใยแทนที่จะร้องขอให้รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น มีความจริงใจและมีเมตตา อธิบายการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้เห็น

การรักษาพฤติกรรมตามคำอธิบายของคุณจะช่วยลดการตั้งรับของเพื่อนร่วมงาน ได้ นอกจากนี้ให้มุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมที่คุณได้พบเห็นหรือมีประสบการณ์เป็นการส่วนตัวแทนที่จะอาศัยคำอธิบายมือสอง

ในขณะที่เพื่อนร่วมงานบางคนภายนอกแสดงอาการป่วยทางจิต แต่คนอื่น ๆ ต้องทนทุกข์อยู่เงียบ ๆ

Christian Guthier ผ่าน Flickr, CC-BY-2.0

แนะนำแหล่งข้อมูล

เสนอเพื่อช่วยเชื่อมโยงเพื่อนร่วมงานของคุณกับแหล่งข้อมูลที่สามารถช่วยให้เขาหรือเธอรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของเขา / เธอ ตัวอย่างเช่น บริษัท หลายแห่งให้บริการให้คำปรึกษาโดยสมัครใจและเป็นความลับผ่านโครงการความช่วยเหลือพนักงาน (EAP)

EAP สามารถช่วยพนักงานและสมาชิกในครอบครัวที่กำลังเผชิญกับปัญหาทางอารมณ์ปัญหาทางกฎหมายหรือการเงินปัญหาการสมรสหรือปัญหาในงาน แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ของ EAP ของคุณและวิธีการเข้าถึงได้

เสนอหมายเลข EAP ให้เพื่อนร่วมงานของคุณโดยไม่ใช้วิจารณญาณ (เช่น "ในกรณีที่คุณต้องการสิ่งนี้" หรือ "ผู้คนจำนวนมากพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์") หาก บริษัท ของคุณไม่มี EAP ขอแนะนำให้เพื่อนร่วมงานของคุณติดต่อแพทย์ประจำครอบครัวหรือนักจิตวิทยาสำหรับขั้นตอนต่อไป

EAP ไม่ควรที่จะ ต้อง ของพนักงานยกเว้นภายใต้คำแนะนำของที่ปรึกษา หากบุคคลใดก่อให้เกิดอันตรายต่อตนเองหรือผู้อื่นให้โทรแจ้ง 911 ทันที

คุณอาจไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในชีวิตเพื่อนร่วมงานของคุณ ยึดติดกับพฤติกรรมที่คุณเห็นและไม่ตัดสินในคำอธิบายของคุณ

anitapeppers ผ่าน morguefile, CC-BY-SA 3.0

ส่งเสริมการดูแลตนเองและความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง

เมื่อคุณให้ข้อมูล EAP แก่เพื่อนร่วมงานแล้วก็สามารถทำได้ ติดตามผลเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับวิธีการทำ อย่างไรก็ตามไม่ควรถามเป็นพิเศษว่าพวกเขาโทรหา EAP หรือขอคำปรึกษาหรือไม่ นั่นเป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

เพิ่มขีดความสามารถในการดูแลตนเองของเพื่อนร่วมงานด้วยการให้การสนับสนุนและข้อมูลจากนั้นก้าวออกจากเส้นทาง อนุญาตให้เพื่อนร่วมงานของคุณควบคุมชีวิตของตนเองอย่างมีความรับผิดชอบ

คุณสามารถสนับสนุนพวกเขาได้โดยไม่ต้องเปิดใช้งานโดยรวมเพื่อนร่วมงานของคุณในกิจกรรมกลุ่มต่อไปและการซุบซิบในสำนักงานเกี่ยวกับสถานการณ์ เพื่อนร่วมงานของคุณไม่ควรถูกทำให้เป็นชายขอบเพราะความเจ็บป่วยทางจิต

นอกจากนี้คุณยังสามารถสนับสนุนสถานที่ทำงานที่มีสุขภาพดีได้โดยการสนับสนุนให้เพื่อนร่วมงานทุกคนหยุดพัก 10 นาทีเป็นครั้งคราวพักรับประทานอาหารกลางวัน (ห่างจากโต๊ะทำงาน) และวันหยุดพักผ่อนตามกำหนดเวลาเพื่อช่วยจัดการความเครียดของพวกเขา หาก บริษัท ของคุณมีศูนย์ออกกำลังกายคลินิกการแพทย์หรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพคุณอาจแนะนำให้เพื่อนร่วมงานดูแลตัวเองด้วยวิธีนี้

พวกเขายังมีงานที่ต้องทำ

ไม่ว่าจะป่วยทางจิตหรือไม่พนักงานก็ต้องสามารถปฏิบัติงานได้ อย่าติดนิสัยปกปิดหรือแก้ตัวให้เพื่อนร่วมงานและอย่าคาดหวังว่าจะมีคนป่วยทางจิตน้อยลง

หากเพื่อนร่วมงานของคุณจำเป็นต้องขอที่พักในสถานที่ทำงานภายใต้กฎหมาย American with Disabilities Act (ADA) ให้อนุญาต ADA ครอบคลุมนายจ้างที่มีลูกจ้าง 15 คนขึ้นไปเช่นเดียวกับรัฐบาลของรัฐและท้องถิ่นหน่วยงานจัดหางานและองค์กรแรงงาน

ADA ต้องการนายจ้างที่ได้รับความคุ้มครอง

ขั้นตอนการขอที่พักเกี่ยวข้องกับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและนายจ้าง ที่พักที่เหมาะสมสำหรับพนักงานที่ป่วยทางจิตขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของแต่ละบุคคล แต่ตัวอย่างอาจมีดังต่อไปนี้:

• หมดเวลาเข้าร่วมการนัดหมาย
• โค้ชงาน
• การปรับเปลี่ยนสถานที่ทำงาน
• การปรับเปลี่ยนวิธีการให้คำแนะนำการทำงาน

แม้ว่าคุณจะสังเกตเห็นพฤติกรรมที่เป็นปัญหา แต่คุณก็ไม่ได้เป็นเจ้าของ เป็นความรับผิดชอบของพนักงานในการขอความช่วยเหลือและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเขา / เธอ คุณไม่สามารถทำสิ่งนี้ให้กับพวกเขาได้

Emily Elizabeth ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

หากพฤติกรรมของพวกเขารบกวนการแสดงของคุณ

บางครั้งเพื่อนร่วมงานจะพัฒนารูปแบบพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้ซึ่งเรียกร้องให้มีการยกระดับไปสู่การจัดการ

หากคุณมีความพยายามแก้ปัญหาอื่น ๆ และพฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานของคุณในขณะนี้เป็นอุปสรรคกับการปฏิบัติงานของคุณหรือความพึงพอใจของลูกค้าไม่อนุญาตให้สถานการณ์ที่จะเสื่อมสภาพก่อนที่จะดำเนิน

บันทึกข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับพฤติกรรมที่กระทำผิด:

• พฤติกรรมและสถานการณ์เป็นอย่างไร
• เกิดขึ้นเมื่อใด
• ใครเกี่ยวข้องและอย่างไร
• อะไรคือผลกระทบของพฤติกรรมต่อผลผลิตความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ ?

จากนั้นนำเสนอรูปแบบข้อมูลของคุณต่อฝ่ายบริหาร ระงับอารมณ์ของคุณจากการสนทนา ให้เน้นที่พฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานของคุณส่งผลกระทบต่อทีมและ / หรือลูกค้าอย่างไร

มีคำขอเฉพาะเจาะจงในใจ (เช่นต้องการให้เพื่อนร่วมงานปฏิบัติตามกำหนดเวลา) และตระหนักดีว่าหัวหน้างานของคุณอาจกำลังดิ้นรนอยู่แล้วว่าจะจัดการปัญหาด้านประสิทธิภาพของเพื่อนร่วมงานได้อย่างไร อย่าเพิ่มความขัดแย้งโดยพิจารณาความไม่เห็นด้วยกับเพื่อนร่วมงานเป็นส่วนตัว

พยายามหาจุดร่วมในการจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่อาจกำลังทำงานผ่านปัญหาทางจิตใจหรือความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล วันนี้เป็นเพื่อนร่วมงานของคุณ แต่พรุ่งนี้อาจเป็นคุณที่ต้องการความเข้าใจเพิ่มเติม

อย่านินทา

หากเพื่อนร่วมงานของคุณให้ความไว้วางใจเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่าทำซ้ำ หลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจที่จะถือว่ามันเป็นเรื่องซุบซิบฉ่ำ การนินทามักสร้างความอับอายและสร้างความอับอายให้กับเรื่องนี้ แต่ก็ยังพูดถึงผู้ที่แพร่กระจายเรื่องนี้ด้วย หากถูกล่อลวงให้นินทาให้หยุดก่อนและถามตัวเองว่าทำไมคุณถึงต้องการให้ข้อมูลซ้ำ หากไม่ใช่จากความกรุณา - จากจิตวิญญาณแห่งการช่วยเหลือก็ควรเก็บข้อมูลไว้กับตัวเอง

คำพูดสามารถเป็นอาวุธได้

ดูภาษาของคุณรอบ ๆ สำนักงาน

คำพูดในชีวิตประจำวันเต็มไปด้วยคำและวลีที่หยาบคายและเยาะเย้ยผู้ที่มีความผิดปกติทางจิต

ไม่ว่าคุณกำลังอธิบายแนวคิดที่ "บ้าคลั่ง" หรือล้อเล่นว่ามีคน "ไม่ได้เล่นไพ่เต็มสำรับ" โปรดทราบว่าวลีที่อาจทำร้ายคนทั้งกลุ่มนั้นไม่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของมืออาชีพ แน่นอนว่าคุณไม่ต้องการให้พฤติกรรมของคุณกลายเป็นปัญหาในการตรวจสอบทรัพยากรบุคคล โปรดทราบว่าคนงานที่มีความเจ็บป่วยทางจิตร้องเรียนเรื่องการคุกคามคนพิการเนื่องจากภาษาที่ไม่เหมาะสมซึ่งมักใช้กับพวกเขาในที่ทำงาน

แม้ว่าคุณจะไม่เชื่อว่าคุณทำงานกับคนที่มีอาการป่วยทางจิต แต่ก็อาจมีสมาชิกในครอบครัวที่ป่วยทางจิตได้ ใช้ถ้อยคำของคุณให้ถูกต้องเพื่อให้คุณหมายถึงสิ่งที่คุณพูดและพูดในสิ่งที่คุณหมายถึง

โปรดจำไว้ด้วยว่าความเจ็บป่วยทางจิตเป็นอาการทางการแพทย์ที่รักษาได้ไม่ใช่ความบกพร่องในลักษณะนิสัยหรือจิตตานุภาพ

การนินทามักสร้างความอับอายและสร้างความอับอายให้กับเรื่องนี้และพูดถึงผู้คนที่แพร่กระจายข้อมูลโดยไม่คำนึงว่าจะเป็นเรื่องจริงหรือไม่ อย่าไปที่นั่น

Sarah Ackerman ผ่าน Flickr, CC-BY-SA 2.0

ความผิดปกติทางจิตในที่ทำงาน

อาการของความผิดปกติทางจิตบางอย่างอาจแสดงออกในที่ทำงานแตกต่างจากสถานการณ์อื่น ๆ ⁸

อาการซึมเศร้า

อาการซึมเศร้าอาจอยู่ในรูปแบบต่อไปนี้ในที่ทำงาน: ความกังวลใจความหงุดหงิดการร้องเรียนบ่อยครั้งเกี่ยวกับความเจ็บป่วยทางร่างกายเล็กน้อยการขาดการมีส่วนร่วมการทำงานที่ช้าลงและความเหนื่อยล้า

พนักงานที่ซึมเศร้าคาดว่าจะสูญเสียเท่ากับ 27 วันจากการทำงานเนื่องจากความเจ็บป่วยและสูญเสียผลผลิต คนที่เป็นโรคซึมเศร้ามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนงานบ่อย

โรคสองขั้ว

ประมาณ 1% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันเป็นโรคอารมณ์สองขั้ว ความผิดปกตินี้มักเกี่ยวข้องกับการปั่นจักรยานระหว่างระยะซึมเศร้าและระยะคลั่งไคล้หรือสูงขึ้น

ในช่วงคลั่งไคล้เพื่อนร่วมงานอาจสังเกตเห็นการทำร้ายตนเองการทำลายกฎการก่อกวนและพลังงานที่ไร้ขอบเขตของพวกเขา

พนักงานที่เป็นไบโพลาร์คาดว่าจะขาดงาน 28 วันเนื่องจากความเจ็บป่วยและการขาดงานและเพิ่มผลผลิตที่หายไปอีก 35 วัน

สมาธิสั้น

โรคสมาธิสั้นมีผลต่อพนักงานประมาณ 3.5%

อาการต่างๆ ได้แก่ ปัญหาในการจัดการภาระงานและกำหนดเวลาความระส่ำระสายความยุ่งยากในการปฏิบัติตามคำแนะนำและความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน

พนักงานที่เป็นโรคสมาธิสั้นเสียเวลาประมาณ 22 วันจากการทำงาน นอกจากนี้ยังมี

• มีแนวโน้มที่จะได้รับวินัยมากขึ้น 18 เท่า
• มีแนวโน้มที่จะถูกไล่ออกสองถึงสี่เท่าและ
• มีแนวโน้มที่จะได้รับเพียง 60-80% ของค่าจ้างที่เพื่อนร่วมงานที่ไม่มีสมาธิสั้นทำ

ผู้ป่วยทางจิตที่มีชื่อเสียงตลอดประวัติศาสตร์: แบบทดสอบ

สำหรับคำถามแต่ละข้อให้เลือกคำตอบที่ดีที่สุด คีย์คำตอบอยู่ด้านล่าง

1. ประธานาธิบดีสหรัฐอับราฮัมลินคอล์นได้รับความเดือดร้อน
   • ความซื่อสัตย์ แต่กำเนิด
   • เสียงของเหตุผล
   • อุบาทว์ของภาวะซึมเศร้าฆ่าตัวตาย
2. Mary Todd Lincoln ภรรยาของเขาเป็นที่รู้กันว่ามี
   • ชอบผู้ชายที่มีรูปร่างผอมสูงและมีหมวกใบใหญ่
   • โรคจิตเภท
   • ความคล้ายคลึงกับ Sally Field อย่างไม่น่าเชื่อ
3. Ludwig van Beethoven นักแต่งเพลงชาวเยอรมันมากประสบการณ์
   • โรคสองขั้ว
   • ความวิตกกังวลเกี่ยวกับเพลงของเขาที่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
   • เสียงของทูตสวรรค์
4. มาริลีนมอนโรพยายามดิ้นรน
   • เป็นที่รู้จักในเรื่องความสามารถในการแสดงของเธอ
   • โรคสองขั้ว
   • kleptomania สามี
5. Vincent Van Gogh ศิลปินชาวดัตช์ผู้มีประสบการณ์
   • อาการปวดหู
   • โรคจิตเภทหรือโรคอารมณ์สองขั้ว
   • แรงบันดาลใจจากพระเจ้า

คีย์คำตอบ

1. อุบาทว์ของภาวะซึมเศร้าฆ่าตัวตาย
2. โรคจิตเภท
3. โรคสองขั้ว
4. โรคสองขั้ว
5. โรคจิตเภทหรือโรคอารมณ์สองขั้ว

อ้างอิง

¹นามิ (2561). ภาวะสุขภาพจิต - NAMI: National Alliance on Mental Illness สืบค้นจาก

² "NAMI: National Alliance on Mental Illness - Mental Health By the Numbers" NAMI: National Alliance on Mental Illness - NAMI: The National Alliance on Mental Illness เข้าถึงเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2559

³สถาบันสุขภาพจิตแห่งชาติ. "NIMH ·ครึ่งหนึ่งของผู้ใหญ่ที่มีความผิดปกติของความวิตกกังวลได้รับการวินิจฉัยทางจิตเวชในเยาวชน" NIMH ·บ้าน แก้ไขล่าสุดเมื่อ 7 กุมภาพันธ์ 2550

⁴ McDonohough, Brian "สาเหตุสำคัญของการขาดงาน" CBS Philly แก้ไขล่าสุดเมื่อ 1 ตุลาคม 2555 http://phil Philadelphia.cbslocal.com/2012/10/01/leading-cause-of-absenteeism/

⁵สุขภาพจิตอเมริกา. "การจัดอันดับสุขภาพจิตของอเมริกา: การวิเคราะห์ภาวะซึมเศร้าทั่วสหรัฐอเมริกา: สุขภาพจิตอเมริกา" ยินดีต้อนรับ: Mental Health America เข้าถึงเมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 2556

⁶องค์การอนามัยโลก. การส่งเสริมสุขภาพจิต: แนวคิด, หลักฐานที่เกิดขึ้น, ความปรารถนา . ฝรั่งเศส: องค์การอนามัยโลก, 2547.

⁷สุขภาพจิตอเมริกา. "จะทำอย่างไรเมื่อคุณคิดว่าพนักงานอาจต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต: Mental Health America" ยินดีต้อนรับ: Mental Health America เข้าถึงเมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 2556

⁸มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด "ปัญหาสุขภาพจิตในที่ทำงาน" ข้อมูลด้านสุขภาพและข้อมูลทางการแพทย์ - สิ่งพิมพ์ด้านสุขภาพของฮาร์วาร์ด เข้าถึงเมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 2013 http://www.health.harvard.edu/newsletters/Harvard_Mental_Health_Letter/2010/Feb February/mental-health-pro issues-in-the-workplace

⁹กระทรวงยุติธรรมสหรัฐอเมริกา "ข้อมูลและความช่วยเหลือทางเทคนิคเกี่ยวกับพระราชบัญญัติคนพิการชาวอเมริกัน" หน้าแรกของ ADA.gov เข้าถึงเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2557

คำถามและคำตอบ

คำถาม:ฉันจะช่วยเพื่อนร่วมงานที่ปฏิเสธที่จะขอความช่วยเหลือหรือยอมรับว่ามีปัญหาทางอารมณ์ได้อย่างไร? กฎหมายคุ้มครองบุคคล จะไม่มีการแทรกแซงเว้นแต่พวกเขาจะขู่ฆ่าตัวตายด้วยวาจา ดังนั้นสิ่งที่เราจะทำ?

คำตอบ: อ่านอย่างระมัดระวังเมื่อคุณทราบว่าการสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพจิตของพวกเขาไม่เป็นที่ต้องการ มันอาจทำให้พวกเขาขุ่นเคือง แม้ว่าหัวใจของคุณจะอยู่ในสถานที่ที่ถูกต้อง แต่คุณก็เสี่ยงที่จะถูกมองว่าเป็นการคุกคามตามความพิการที่เกิดขึ้นจริงหรือการรับรู้ของเพื่อนร่วมงาน (ความเจ็บป่วยทางจิต)

ฉันไม่แน่ใจว่าคุณสรุปได้อย่างไรว่าพวกเขาป่วยทางจิต ในความเป็นจริงอาจเป็นหรือไม่ก็ได้ บ่อยครั้งที่เราไม่รู้อย่างแท้จริงว่าเกิดอะไรขึ้นในชีวิตของผู้อื่น อาจมีการวินิจฉัยทางกายภาพที่ร้ายแรงที่เกี่ยวข้องและเพื่อนร่วมงานของคุณกำลังดิ้นรนเพื่อรับมือ หรืออาจมีปัญหาทางกฎหมายการเงินหรือการสมรสปัญหาการใช้สารเสพติดปัญหาในการดูแลเด็กและ / หรือพ่อแม่ที่มีอายุมากหรือปัญหาชีวิตอื่น ๆ

น่าเศร้าที่คุณไม่สามารถบังคับใครสักคนให้ขอความช่วยเหลือทางจิตใจหรือแม้แต่ยอมรับว่าพวกเขามีปัญหาสุขภาพจิต แม้ว่าคุณอาจจะถูกต้องที่เพื่อนร่วมงานของคุณจะได้รับประโยชน์จากการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ แต่พวกเขาก็มีสิทธิ์ที่จะไม่แสวงหา ในขณะเดียวกันเพื่อนร่วมงานของคุณต้องเตรียมพร้อมที่จะรับผลของการเลือกทั้งโดยส่วนตัวและในอาชีพ

ยากพอ ๆ กับคุณกำหนดขอบเขตทางจิตวิทยาของคุณ คุณตีว่าฉันเป็นคนห่วงใย แต่คุณทำคุณ คุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าจะขอความช่วยเหลือหรือไม่ การจัดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เป็นปัญหาของเพื่อนร่วมงานและอธิบายว่าจะมีผลต่อคุณลูกค้าและที่ทำงานอย่างไร จากนั้นทางจิตใจก็ถอยห่างออกไป เพื่อนร่วมงานของคุณต้องทำงานของพวกเขาเหมือนคนอื่น ๆ หากพวกเขาทำงานในวันใดวันหนึ่งได้ไม่ดีพอให้บอกผู้บริหารเกี่ยวกับเรื่องนี้ในแง่พฤติกรรม (เช่นพวกเขาร้องไห้อย่างควบคุมไม่ได้หายไปจากพื้นที่ทำงานเป็นเวลาสองชั่วโมงซ่อนตัวอยู่ใต้โต๊ะทำงาน ฯลฯ).

ในทำนองเดียวกันอย่าพูดถึงพฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานกับเพื่อนร่วมงาน หากเพื่อนร่วมงานมีข้อกังวลบอกให้ไปที่ฝ่ายบริหารเหมือนที่คุณทำ

หาก บริษัท มีโครงการให้ความช่วยเหลือพนักงาน (EAP) เหมือนที่หลาย ๆ องค์กรทำโดยทั่วไปแล้วพนักงานจะเตือนกันและกันว่าสามารถโทรไปที่หมายเลขเพื่อขอคำปรึกษา โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคนใดคนหนึ่งพูดชัดแจ้งในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์ประจำวันว่าพวกเขากำลังมีปัญหาส่วนตัวหรือมีความทุกข์ทางอารมณ์ หากเพื่อนร่วมงานของคุณพูดถึงเรื่องนี้ให้เสนอหมายเลข EAP แทนการมีส่วนร่วมกับปัญหามากเกินไป คุณไม่ใช่นักบำบัดของพวกเขา อย่าติดตามและถามว่าเพื่อนร่วมงานของคุณเรียกว่า EAP หรือไม่

หาก บริษัท ของคุณไม่มี EAP และเพื่อนร่วมงานของคุณแสดงความสิ้นหวังคุณอาจเสนอแหล่งข้อมูลฟรีอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้หากเหมาะสม:

•เครือข่าย Hopeline แห่งชาติ 1.800.SUICIDE (1.800.784.2433)

•ข้อความวิกฤตหมายเลข 741741

•แชทสด: http://hopeline.com/

หวังว่าเพื่อนร่วมงานของคุณจะตัดสินใจช่วยเหลือตัวเองก่อนที่ผลงานของพวกเขาจะได้รับผลกระทบอย่างจริงจัง ในฐานะที่คุณเป็นคนดูแลสุขภาพจิตของพวกเขาเอง

คำถาม:ถ้าพนักงานบอกคุณว่าพวกเขาป่วยทางจิตคุณควรพูดอย่างไร?

คำตอบ:แม้ว่าความโน้มเอียงในตอนแรกของคุณอาจเป็นการตอบสนองเหมือนกับที่พวกเขาแบ่งปันว่าพวกเขามีความเจ็บป่วยทางร่างกาย แต่โปรดทราบว่าสิ่งต่างๆนั้นขึ้นอยู่กับ 1) เหตุผลของพนักงานในการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าวและ 2) ลักษณะและคุณภาพของคุณ ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน

หากคุณเป็นเพื่อนร่วมงานที่ใกล้ชิดและรู้ดีเกี่ยวกับชีวิตของกันและกันและครอบครัวมันอาจดูเหมือนเป็นการขยายความสัมพันธ์ที่มีอยู่และไว้วางใจได้ตามธรรมชาติที่จะเปิดเผยรายละเอียดนั้น ถือไว้ในความมั่นใจที่เชื่อถือได้ว่าคุณต้องการข้อมูลทางการแพทย์อื่น ๆ อย่าพูดซ้ำและอย่าไปยุ่งกับมัน พวกเขาอาจแบ่งปันข้อมูลด้วยมิตรภาพมากกว่าสิ่งอื่นใด บางทีพวกเขาอาจไม่ต้องการให้คุณพูดอะไรเป็นพิเศษ แต่ควรรับฟังและเอาใจใส่ บางทีพวกเขากำลังพยายามให้คำอธิบายสำหรับพฤติกรรมที่คุณรู้สึกสับสน ฟัง.

อย่างไรก็ตามมีคนอื่น ๆ ในทีมงานที่มักจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไม่เหมาะสม ในสถานการณ์เหล่านี้ไม่มีประเด็นที่ชัดเจนว่าเหตุใดพนักงานเหล่านี้จึงเปิดเผยข้อมูลนี้ ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจแชร์มากเกินไปโดยบอกคนที่พวกเขาแทบไม่รู้ว่า WAY มีข้อมูลเกี่ยวกับตนเองมากเกินไป โดยปกติคุณสามารถสังเกตเห็นคนเหล่านี้ได้จากอาการท้องร่วงทางวาจา (ต่อต้านการล่อลวงเพื่อคืน "ความโปรดปราน" ในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเองอย่างลึกซึ้ง)

หากข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการแพทย์ของเพื่อนร่วมงานไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการทราบ (เว้นแต่จะส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานและงานของคุณโดยเฉพาะ) คุณสามารถพูดอะไรบางอย่างที่เป็นพิษเป็นภัยเพื่อปิดการแบ่งปันเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น "นั่นไม่ได้เปลี่ยนวิธีที่ฉันเห็นคุณเป็นเพื่อนร่วมงาน" จากนั้นเปลี่ยนหัวข้อหรือลบตัวเองออกจากฉาก

อย่างไรก็ตามยังมีอีกสถานการณ์หนึ่งที่พนักงานอาจระบุตัวเองว่าป่วยทางจิตเนื่องจากพวกเขากำลังขอที่พักสำหรับคนพิการ โปรดทราบว่าพนักงานไม่จำเป็นต้องใช้คำบางคำเมื่อขอที่พัก

หากคุณรับใช้ในฐานะผู้นำและเพื่อนร่วมงานให้ความไว้วางใจว่าเขา / เธอเจ็บป่วยทางจิตสิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่าพวกเขากำลังขอที่พักสำหรับคนพิการหรือไม่ (และถ้าเป็นเช่นนั้นขั้นตอนของ บริษัท ของคุณคืออะไรในการจัดการกับคำขอนี้) ถามว่าพวกเขากำลังขอที่พักหรือเพียงแค่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับตัวเอง คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีที่เอาใจใส่และจริงใจ อย่าสอดรู้สอดเห็นข้อมูลทางการแพทย์ แต่เพียงแค่สอบถามที่พักว่าต้องการที่พักใด จากนั้นติดต่อ HR เพื่อขอความช่วยเหลือทันทีหากเป็นการร้องขอที่พัก (อีกครั้งสำหรับผู้ที่มีบทบาทเป็นผู้นำ) ตัวอย่างคำขอที่พัก ได้แก่: ต้องการทำงานตามตารางเวลาที่แก้ไขเนื่องจากความผิดปกติทางอารมณ์ที่ได้รับการวินิจฉัยเมื่อเร็ว ๆ นี้ขอสัตว์ที่ช่วยสนับสนุนทางอารมณ์ร่วมกับสัตว์เพื่อทำงานเนื่องจากความวิตกกังวลและการโจมตีเสียขวัญหรือย้ายกุฏิไปยังบริเวณที่มีการจราจรและเสียงรบกวนน้อย

เราใช้เวลาประมาณหนึ่งในสามของชีวิตในการทำงานดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่จะต้องเรียนรู้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับกันและกัน แม้ว่าบางครั้งจะทำให้ความสัมพันธ์ในการทำงานดีขึ้น แต่ในบางครั้งก็อาจทำให้เสียสมาธิได้มาก ท้ายที่สุดแล้วเหตุผลที่เราทุกคนต้องทำงาน

คำถาม:ฉันควรทำอย่างไรหากเพื่อนร่วมงานบอกว่าฉันก้าวร้าว แต่เขาเป็นไบโพลาร์?

คำตอบ:เพียงเพราะมีคนบอกว่ามันไม่ได้ทำให้เป็นจริง เพียงเพราะคุณไม่ชอบมันไม่ได้ทำให้มันผิดพลาด

ความก้าวร้าวแบบสองขั้วและแบบพาสซีฟเป็นฉลากมากกว่าพฤติกรรม ป้ายกำกับไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้ง แทนที่จะหงุดหงิดกับสิ่งที่เขาพูดให้พิจารณาด้วยวิธีนี้:

ทุกคนมีความเห็นและเพื่อนร่วมงานคนนี้ก็ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่เขารับรู้สไตล์การทำงานของคุณ อย่าไล่เขาโดยอัตโนมัติเพราะเขาเปิดเผยว่ามีโรคไบโพลาร์ (นอกจากนี้หากเขาไม่ได้แบ่งปันการวินิจฉัยโรคไบโพลาร์กับคุณโดยตรงอย่าพยายาม "วินิจฉัย" เขาด้วย)

แต่เช่นเดียวกับที่คุณทำสำหรับคนอื่น ๆ เพียงแค่พิจารณาความคิดเห็นของเขาเป็นข้อมูลจุดเดียวในหลาย ๆ (คุณไม่เชื่อทุกสิ่งที่ทุกคนบอกคุณเกี่ยวกับตัวคุณใช่ไหม)

หากคุณได้ยินคำติชมเดียวกันจากคนอื่น ๆ อยู่เสมอนั่นคือแนวโน้ม ในกรณีนั้นคุณจะได้รับการบริการอย่างดีเพื่อให้ "ข้อมูล" มีน้ำหนักมากขึ้นบางทีอาจขอตัวอย่างเพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมของคุณและผลกระทบต่อผู้อื่นได้ดีขึ้น มิฉะนั้นเพียงแค่ขอบคุณเขาสำหรับคำติชมของเขานั่นคือทั้งหมดที่

หากคุณเลือกที่จะพูดคุยเกี่ยวกับข้อเสนอแนะอย่าลืมใช้สิ่งต่างๆตามพฤติกรรม ("ฉันรู้สึกหงุดหงิดเมื่อคุณขัดจังหวะฉันเมื่อฉันพูดระหว่างการประชุมทีม")

© 2013 FlourishAnyway