วิธีลดค่าอินเทอร์เน็ตหรือค่าโทรศัพท์ด้วย centurylink (qwest)

ค่าโทรศัพท์สูงหรืออินเทอร์เน็ต? โทรหา Qwest และต้องการอัตราที่ต่ำกว่าสำหรับค่าโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ

แอนนี่ Spratt

การเจรจากับ CenturyLink จะทำให้คุณได้รับอัตราเบื้องต้น… ตลอดไป หากคุณพบว่าตัวเองกำลังทุกข์ทรมานจากค่าอินเทอร์เน็ตหรือค่าโทรศัพท์ที่สูงขึ้นเนื่องจากอัตราค่าบริการเบื้องต้นที่ต่ำหมดอายุแล้วให้ลองเจรจาอัตราใหม่ สิ่งนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะกับบริการอินเทอร์เน็ตของ CenturyLink หาก CenturyLink ออกราคาเบื้องต้นใหม่โปรดโทรหาพวกเขาและดูว่าพวกเขาสามารถเสนอราคาเดียวกันให้คุณได้หรือไม่แม้ว่าคุณจะเป็นลูกค้าอยู่แล้วก็ตาม หากคุณรู้สึกประหลาดใจกับค่าโทรศัพท์ที่สูงโปรดโทรหาพวกเขาเพื่อรับอัตราที่ต่ำกว่า

บริษัท ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแข่งขันกันเพื่อธุรกิจของคุณเพราะคุณมีมูลค่าเงินเป็นจำนวนมาก ลองคิดดูสิ ผู้คนเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ่อยแค่ไหน? ลูกค้าใหม่ทุกคนมีมูลค่าหลายร้อยหากไม่ใช่หลายพันรายต่อ บริษัท และการสูญเสียลูกค้าก็มีค่ามากเช่นกัน ดังนั้นโปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณไปเจรจา พวกเขาไม่ต้องการเสียลูกค้า

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันดูอัตราการแนะนำตัวของฉันเพิ่มขึ้นจาก 35 ดอลลาร์เป็น 60 ดอลลาร์การโทรศัพท์ทำให้ค่าอินเทอร์เน็ตของฉันลดลงเหลือ 20 ดอลลาร์ซึ่งต่ำกว่าอัตราเบื้องต้นครั้งแรกของฉัน นั่นคือเงินออม 40 เหรียญต่อเดือน

หมายเลขโทรศัพท์ของ Qwest Loyalty Department คือ 1-877-348-9004

หมายเลขโทรศัพท์ของ CenturyLink Loyalty Department คือ 1-800-244-1111 พูดว่า "Loyalty" แม้ว่าจะไม่ใช่หนึ่งในตัวเลือกที่ให้คุณ

วิธีการเจรจาบิลค่าโทรศัพท์ CenturyLink ของคุณ

• หากต้องการเริ่มการเจรจาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CenturyLink เมื่อคุณเข้าถึงตัวจริงแล้วให้พูดง่ายๆว่า "ฉันไม่พอใจกับจำนวนเงินที่ฉันจ่ายสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตของฉัน" หากพวกเขาไม่ย้ายคุณไปที่แผนกความภักดีในทันทีขอให้ย้ายไปที่พวกเขา นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากแผนกความภักดีมีอำนาจตามตัวแทนรายหนึ่งในการให้ "ข้อเสนอโปรโมชันใด ๆ ที่ CenturyLink เสนอ"
• เตรียมตัวให้พร้อมกับใบปลิวหรือโฆษณาที่คุณเห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้จาก CenturyLink เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อเสนอที่ดีที่สุดคืออะไร
• เมื่อคุณไปถึงแผนกความภักดีให้พูดอีกครั้งว่า "ฉันไม่พอใจกับจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับอินเทอร์เน็ต" หากตัวแทนไม่เสนอราคาที่ดีกว่าให้คุณเริ่มถามเกี่ยวกับโปรโมชั่น ถามเกี่ยวกับพวกเขาทีละคนและให้ตัวแทนอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงรับหรือรับราคานั้นไม่ได้
• มาที่การสนทนาที่เต็มไปด้วยข้อมูล คุณควรรู้:

  
  1. ข้อตกลงที่โฆษณาที่ดีที่สุดคืออะไร

  
  2. ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณเร็วแค่ไหน

  
  3. ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณควรจะเร็วแค่ไหน

  
  ความจริงเกี่ยวกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตก็คือพวกเขาแทบจะไม่รักษาความเร็วที่คุณจ่ายไป คุณจ่ายเงินสำหรับ 5 mbs ที่พวกเขาให้คุณ 3. คุณจ่ายสำหรับ 7 ที่พวกเขาให้คุณ 5. ทำการทดสอบความเร็วอย่างรวดเร็วบนอินเทอร์เน็ตก่อนที่คุณจะโทรหาคุณ พูดว่า "ฉันได้รับ __mps เท่านั้นฉันคิดว่าฉันควรจะได้ ___" มันทำให้พวกเขาเป็นฝ่ายตั้งรับตั้งแต่แรกเพราะรู้ว่าผิด บางครั้งพวกเขาจะตอบว่าคุณรับประกันว่าจะได้รับ 80% ของจำนวนเงินจริงเท่านั้น แต่คุณสามารถบอกพวกเขาได้อย่างสุภาพว่าคุณต้องการความเร็วทั้งหมดที่คุณจ่ายไป

• หากตัวแทนไม่เสนอข้อตกลงที่ดีกว่าให้คุณในที่สุดขอให้พูดคุยกับคนอื่น นี่เป็นความคิดที่ดีเมื่อใดก็ตามที่ต้องรับมือกับการบริการลูกค้า ถ้าคนแรกไม่ช่วยขอคนอื่น

สรุปแล้วเตรียมที่จะใช้เวลา การโทรอาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด แต่เงินที่ประหยัดจะจ่ายสำหรับเวลาของคุณ นอกจากนี้โปรดทราบว่ามีข้อ จำกัด ว่าคุณจะได้รับข้อตกลงที่ดีเพียงใด จากประสบการณ์ของฉันขีด จำกัด นั้นคือข้อตกลงที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าใหม่ หากคุณผลักดันนานพอคุณควรจะได้รับข้อตกลงนั้น

เพิ่มความประหลาดใจในค่าโทรศัพท์ของคุณหรือไม่?

คุณอาจพบว่าใบเรียกเก็บเงิน CenturyLink ของคุณสูงกว่าที่คุณคิดไว้อย่างน่าประหลาดใจ มีความเป็นไปได้น้อย ประการแรกจะมี "ค่าบริการเชื่อมต่อ" เสมอเมื่อคุณเริ่มบริการใหม่แม้ว่าพวกเขาจะไม่ส่งใครมาที่บ้านก็ตาม

หากคุณไม่มีบริการใหม่อาจเป็นไปได้ว่าอัตราช่วงแนะนำของคุณหมดลงแล้วและคุณสามารถโทรตามคำแนะนำด้านบนเพื่อรับอัตรานั้นคืนได้ หากสิ่งเหล่านี้ไม่เป็นความจริงให้โทรหา CenturyLink เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น แม้ว่าการเรียกเก็บเงินจะถูกต้องตามกฎหมาย แต่บางครั้งพวกเขาก็เสนอส่วนลด $ 5 สำหรับการโทร

พูดคุยอีกประเด็น

ครั้งสุดท้ายที่ฉันเจรจากับ Qwest ไม่ใช่ CenturyLink ฉันพูดถึงว่าฉัน "กังวล" เกี่ยวกับสวิตช์นี้อย่างไรและคิดว่าบริการของฉันจะแย่ลง ประเด็นการพูดคุยนี้อาจเป็นอีกวิธีหนึ่งในการกระตุ้นการเจรจาต่อรอง