สารบัญ:
- อย่าสแปมคน
- “ ไม่มีใครเปิดพวกเขาแล้วทำไมต้องรบกวน” หมายความว่าคุณทำผิด
- คุณรับที่อยู่อีเมลของผู้คนได้อย่างไร?
- เสนอข้อเสนอที่พวกเขาปฏิเสธไม่ได้
- คุณควรส่งอีเมลบ่อยแค่ไหน?
- คุณควรส่งอะไร
- ส่งอีเมลติดตามผล
- การแบ่งกลุ่มทำให้ลูกค้ามีความสุข
คุณกำลังท่องเว็บค้นหาบทความหรือธุรกิจที่คุณชอบจากนั้นเลื่อนหน้าลงและ BAM! คุณได้รับป๊อปอัปรายชื่ออีเมลที่น่ารำคาญเหล่านั้น มาดูกันเถอะว่าป๊อปอัปเหล่านี้มีอยู่ทั่วไปในปัจจุบันและคุณอาจไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งนี้ แต่เหตุผลก็เพราะว่ามันทำงาน ในความเป็นจริงการตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเปลี่ยนผู้ดูแบบสุ่มให้เป็นลูกค้าประจำ เมื่อเห็นว่าคนทั่วไปดูหน้าเว็บเพียงครั้งเดียวคุณสามารถใช้กลวิธีนี้เพื่อให้พวกเขากลับมาทุกสัปดาห์ซึ่งในระยะยาวจะเพิ่มการเข้าชม (หรือยอดขายหากเป็นธุรกิจ) อย่างมาก แต่ก่อนที่คุณจะไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับการส่งอีเมลสองพันฉบับมีบางสิ่งที่คุณควรรู้
อย่าสแปมคน
ดูเราทุกคนเปิดอีเมลของเราและพบสิ่งที่เราไม่ได้ขอเป็นล้านรายการและฉันรู้ว่าเราต่างก็เบื่อหน่าย ดังนั้นคุณควรรู้ดีกว่าการออกไปซื้อรายชื่ออีเมลจากนั้นสแปมอีเมลด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คนไม่เคยขอด้วยซ้ำ “ แต่ทำไม? มันจะไม่ได้ผลเหรอ” คุณถาม? และคำตอบคือไม่ คนส่วนใหญ่ไม่เปิดอีเมลจากสถานที่ที่พวกเขาไม่รู้จักซึ่งหมายความว่าช่องทางนี้ไม่ได้ช่วยอะไรคุณในระยะยาว ในความเป็นจริงมันอาจทำให้คนไม่กี่คนโกรธซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าพวกเขาจะไม่กลับมาหาคุณ ดังนั้นรับเคล็ดลับและส่งอีเมลถึงผู้ที่สมัครใช้บริการของคุณด้วยความเต็มใจเชื่อฉันสิพวกเขาเป็นวิธีที่ดีกว่าสำหรับลูกค้า
“ ไม่มีใครเปิดพวกเขาแล้วทำไมต้องรบกวน” หมายความว่าคุณทำผิด
หากคุณเคยลองทำสิ่งนี้มาแล้วโอกาสที่ความพยายามของคุณจะลดลงบนใบหน้าของพวกเขา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการตลาดทางอีเมลเป็นปัญหา ฉันอยากให้คุณดูวิดีโอนี้ซึ่งจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าจะทำอย่างไรให้คนอื่นเปิดอีเมลของคุณ วิดีโอนี้สามารถสร้างความแตกต่างในแคมเปญของคุณได้
คุณรับที่อยู่อีเมลของผู้คนได้อย่างไร?
เคยได้ยินช่องทางการขายหรือไม่? เป็นแนวคิดง่ายๆคือสร้างหน้าเว็บที่มีการเข้าชมสูงจากนั้นจึงมีลิงก์เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนซื้อสินค้า เป็นแนวคิดเดียวกันแทนที่จะเพิ่มยอดขายคุณกำลังรวบรวมที่อยู่อีเมล
นี่คือบทสรุป คุณสร้างไซต์ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมาก (หรืออย่างน้อยก็บางไซต์) จากนั้นคุณต้องแน่ใจว่าหากมีคนดูเพจของคุณนานกว่าหนึ่งนาทีพวกเขาจะได้รับตัวเลือกในการสมัครทางอีเมลเพื่อดูการอัปเดต มีสองตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมและฟรีในการทำเช่นนี้หนึ่งคือปลั๊กอิน wordpress และตัวที่สองคือ mailchimp ปลั๊กอินนี้เหมาะกว่าหากคุณจะจัดการการแจกจ่ายอีเมลด้วยตัวเอง แต่ mailchimp เป็นระบบอัตโนมัติมากกว่าดังนั้นจึงช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากในอนาคต
เสนอข้อเสนอที่พวกเขาปฏิเสธไม่ได้
หากสิ่งเดียวที่คุณเสนอเพื่อแลกกับอีเมลของพวกเขาคือการเติมถังขยะในกล่องจดหมาย…ใช่แล้วขอให้โชคดีที่ได้รับที่อยู่แม้แต่ที่เดียว หากคุณต้องการทำการตลาดผ่านอีเมลอย่างถูกต้องคุณก็ต้องเสนอข้อเสนอที่พวกเขาปฏิเสธไม่ได้หรืออย่างน้อยก็ไม่ต้องการ
ลองเสนอบางสิ่งฟรีเมื่อพวกเขาสมัคร ฉันเคยเห็นงานนี้มาก่อน ฉันเคยทำงานในแผนกการตลาดของ บริษัท มูลค่าหลายล้านดอลลาร์และเราเพิ่มรายชื่ออีเมลของเราเป็นเกือบ 20,000 คนและเราไม่ได้ใช้ป๊อปอัปด้วยซ้ำ! อยากรู้ว่าเราทำได้อย่างไร? เราเสนอส่วนลดเพื่อแลกกับอีเมลของพวกเขา ส่วนลด 10% เพียงพอที่จะทำให้พวกเขาได้รับเงินแน่นอนในระยะสั้นเราเสียเงินไปเล็กน้อย แต่ทุกครั้งที่เราส่งอีเมลไปเราจะได้รับยอดขายมูลค่าหลายพันดอลลาร์ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ดังนั้นจงทำตัวให้ดีและคิดหาสิ่งที่คุณสามารถมอบให้ได้ฟรี Ebooks ใช้งานได้ดีและไม่มีค่าใช้จ่ายในการแจกจ่ายหากคุณทำถูกต้อง ฟรีสำหรับพวกเขาฟรีสำหรับคุณและเพิ่มมูลค่าของไซต์ของคุณ นั่นเป็นข้อตกลงสำหรับความพยายามล่วงหน้า
คุณควรส่งอีเมลบ่อยแค่ไหน?
น้อยกว่าใช่ไหม ตามหลักการทั่วไปแล้วฉันจะพูดว่าไม่เกินสัปดาห์ละสองครั้งและแม้จะมากไปหน่อย สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้คนอื่นเห็นว่าคุณกำลังกรอกกล่องจดหมายของพวกเขาจนเต็ม ดังนั้นใช้อย่างช้าๆสัปดาห์ละครั้งหรือเดือนละครั้งก็สมเหตุสมผลมากในขณะที่ยังคงได้รับผลตอบแทนที่จริงจัง ดังนั้นอย่าลงน้ำเพียงแค่อดทน ตัวอย่างเช่นที่ บริษัท ที่ฉันเคยทำงานเรามักจะส่งอีเมลทุกๆเดือนหรือสองเดือนและผู้คนก็ยังตอบสนองต่อการตลาดทางอีเมลของเราเป็นอย่างดี อันที่จริงเรามีคนไม่กี่คนที่รอรับอีเมลของเรา เชื่อฉันเถอะว่านั่นคือความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับลูกค้าที่คุณต้องการและต้องใช้เวลาสักระยะเพื่อให้ได้มา
ถ้าคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีก็ส่งเฉพาะสิ่งที่คนต้องการ
คุณควรส่งอะไร
สิ่งที่ฉันอยากจะแนะนำเป็นเพียงการแบ่งปันสิ่งที่เพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับผู้ที่ได้รับอีเมล หากคุณเป็นบล็อกโปรดตรวจสอบว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการอ่าน ถ้าเป็นร้านค้าแล้วจะมีส่วนลดอย่างไร หากคุณเป็นผู้เขียนโปรดให้รายละเอียดหรือตัวอย่างหนังสือเล่มใหม่ของคุณ อย่าลืมทำให้อีเมลของคุณทำให้ชีวิตของอีกฝ่ายดีขึ้นจริง ๆ เพราะสิ่งเดียวที่แย่กว่าการไม่เปิดอีเมลคือการเปิดอีเมลที่ทำให้พวกเขาตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม เมื่อเป็นเช่นนั้นคุณก็เพียงแค่ส่งอีเมลของคุณตรงไปที่ถังขยะ
ส่งอีเมลติดตามผล
ผู้คนต่างคาดหวังสิ่งนี้และด้วยระบบอัตโนมัติสิ่งนี้สามารถทำได้ง่ายมาก ฉันอยากจะบอกว่าคุณไม่ควรลองทำเช่นนี้เว้นแต่คุณจะมีวิธีทำให้เป็นอัตโนมัติคุณก็รู้เว้นแต่คุณจะชอบส่งอีเมลเป็นการส่วนตัวสองสามร้อยฉบับทุกวัน
การแบ่งกลุ่มทำให้ลูกค้ามีความสุข
แทนที่จะมีเพียงรายการเดียวคุณแยกย่อยตามความสนใจของลูกค้า สมมติว่าในแต่ละเดือนคุณมีจดหมายข่าวและคุณมีการอัปเดตผลิตภัณฑ์และข้อเสนอเป็นครั้งคราวจากนั้นคุณจะต้องรับรู้ว่าบางคนต้องการข้อเสนอเท่านั้นในขณะที่บางคนต้องการจดหมายข่าว คุณควรถามว่าผู้คนต้องการอะไรเมื่อพวกเขาสมัครและให้ตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครในสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการเป็นรายบุคคล หากคุณทำถูกต้องคุณมีโอกาสน้อยที่จะได้รับอีเมลที่ส่งไปที่ถังขยะหรือที่แย่กว่านั้นคือยกเลิกการสมัครโดยสิ้นเชิง
ตอนนี้น่าจะชัดเจนแล้วว่าไม่เพียง แต่สามารถทำให้การตลาดผ่านอีเมลทำงานได้ แต่ยังทำให้ผู้คนต้องการ แต่คุณไม่ได้ทำแบบนั้นด้วยกลวิธีที่ไม่เชี่ยวชาญคุณต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้คนและมอบสิ่งที่ช่วยให้พวกเขา หากคุณสามารถทำสองสิ่งนี้ได้คุณก็ไม่ควรมีปัญหาในการใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก
หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดทิ้งไว้ในความคิดเห็นเรายินดีที่จะรับฟังความคิดเห็นจากคุณ