การจัดวางและการตั้งค่าสำนักงานสามารถให้อำนาจในการสร้างอิทธิพลต่อผู้คนได้อย่างไร

สำนักงานในวอชิงตัน ดี.ซี. ของ Google ดูสนุกสนานและน่าสนใจ คุณเห็นด้วยไหม?.

tvol, CC BY 2.0 ผ่าน Flickr

คุณรู้หรือไม่ว่าการปรากฏตัวของสำนักงานของคุณสามารถช่วยให้คุณมีอิทธิพลต่อผู้คนได้

คุณรู้หรือไม่ว่าตำแหน่งที่คุณนั่งบนโต๊ะประชุมจะกำหนดสถานะของคุณ

Franklin Becker ในหนังสือ The Successful Office: How to Create a Workspace that's Right for You เขียนว่าพื้นที่ทำงานที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการอำนาจ

ในการทำให้ตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจเพื่อให้ผู้คนสนใจฟังคุณและเพื่อเพิ่มความสามารถในการยืนยันว่ามีอิทธิพลเหนือพวกเขาคุณต้องใส่ใจกับรายละเอียดการออกแบบทั้งหมดของสำนักงานที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

บทความนี้สรุปรูปลักษณ์ที่น่าสนใจของ Franklin Becker เกี่ยวกับจิตวิทยาของพื้นที่ทำงานเพื่อให้คุณมีพลัง

ภาพถ่ายภาพวาดและแม้แต่ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณก็สามารถเป็นเรือตัดน้ำแข็งได้

@boetter, CC BY 2.0 ผ่าน Flickr

วางผู้อื่นได้อย่างง่ายดาย

ผู้คนจะได้ยินสิ่งที่คุณพูดและอาจตอบสนองในเชิงบวกหากพวกเขาสบายใจเมื่ออยู่กับคุณ นี่อาจเป็นเรื่องง่ายถ้าคุณรู้จักพวกเขา อย่างไรก็ตามหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้พบกับพวกเขาคุณต้องมีอะไรบางอย่างที่จะทำลายน้ำแข็งและอุ่นเครื่อง

การตกแต่งสำนักงานของคุณอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการทำให้ผู้อื่นสบายใจ ใช้รูปถ่ายภาพวาดหรือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ของคุณเพื่อเป็นเรือตัดน้ำแข็ง

สำนักงานของคุณคือภาพลักษณ์ของคุณ

ในสถานการณ์ที่มีอำนาจสำนักงานของคุณเปรียบเสมือนผิวหนังชั้นที่สองเป็นภาพลักษณ์ของคุณ สื่อถึงภาพลักษณ์ของคุณโดยสะท้อนถึงคุณค่าความสามารถบุคลิกภาพของคุณปัจจัยทั้งหมดที่ใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับตัวคุณ

คุณจะสร้างความประทับใจได้ดีที่สุดเมื่อคุณสบายใจ อย่าตกแต่งสำนักงานของคุณด้วยโต๊ะไม้สักหรือไม้มะฮอกกานีเมื่อคุณสนใจการออกแบบไฮเทคมากขึ้น

ความมีรสนิยมสูงเป็นสิ่งที่อันตรายเสมอเว้นแต่คุณจะปลอดภัยมากหรืออยู่ในธุรกิจสร้างสรรค์ที่ชื่นชมความแปลกประหลาด

สถานที่จัดประชุม

การพบปะกับผู้คนในสำนักงานของคุณทำให้คุณรู้สึกเข้มแข็งขึ้นสามารถต่อสู้ได้หนักขึ้นและเต็มใจที่จะปกป้องตัวเองมากขึ้น

คุณมีความสามารถในการควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นในนั้น โดยทั่วไปยิ่งคุณสามารถดำเนินธุรกิจในสำนักงานของคุณที่โต๊ะทำงานของคุณเองได้มากเท่าไหร่คุณก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

ยิ่งคุณมีความสามารถในการจัดโครงสร้างรูปแบบการโต้ตอบมากเท่าใดก็จะยิ่งมีอิทธิพลมากขึ้นเท่านั้น

ในบางกรณีเป้าหมายของคุณอาจอยู่ที่การผ่อนคลายคน ๆ นั้นกล่าวคือ 'ทำให้เขานุ่มนวลขึ้น' ในอีกกรณีหนึ่งคือการจัดโครงสร้างการโต้ตอบเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณเอง

การจัดที่นั่งระหว่างการประชุมและสถานที่ที่คุณนั่งตัดสินใจเกี่ยวกับผลลัพธ์และบรรยากาศของการประชุม

okeefew, CC BY 2.0 ผ่าน Flickr

การจัดเฟอร์นิเจอร์สำหรับการประชุม

คุณต้องการให้คนอื่นมองว่าคุณน่าเชื่อถือมีประสิทธิผลและมีอำนาจ การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบุคคลที่คุณกำลังประชุมด้วยมีผลต่อตำแหน่งที่นั่งที่คุณควรเลือกเพื่อเพิ่มความประทับใจเหล่านี้ มีความชัดเจนว่าคุณต้องการสร้างความประทับใจแบบใดจากนั้นใช้สภาพแวดล้อมเพื่อช่วยเสริมสร้างหรือทำให้พวกเขาอ่อนแอลง

ผลกระทบมีแนวโน้มที่จะรุนแรงเป็นพิเศษกับการแสดงผลครั้งแรก

การศึกษาชี้ให้เห็นว่าการจะดูน่าเชื่อถือและมีประสิทธิผลคุณควรพยายามนั่งในตำแหน่งที่ไม่มีอำนาจเมื่อพบปะกับบุคคลที่อาจรู้สึกว่าถูกคุกคามจากอำนาจหรืออำนาจของคุณ

การจัดวางเฟอร์นิเจอร์ที่มีขอบเขตชัดเจนเช่นโต๊ะประชุมทรงเหลี่ยมที่แต่ละคนมีด้านข้างอาจช่วยสร้างความประทับใจให้กับผู้มาเยือนได้มากกว่าการนั่งโต๊ะกลมหรือโซฟา

หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มความประทับใจในความเป็นมิตรและความเปิดเผยให้มากที่สุดการจัดระเบียบที่ไม่เป็นทางการเช่นที่โต๊ะประชุมขนาดเล็กก็เป็นทางออกที่ดีไม่ว่าจะเป็นการพบปะกับชายหรือหญิง โต๊ะทำงานทรงสี่เหลี่ยมจะดีกว่าโต๊ะทรงกลมและการนั่งหลังโต๊ะจะดีกว่าการนั่งที่โซฟา

หากคุณเป็นผู้หญิงคุณจะถูกมองว่ามีอำนาจและมีอำนาจมากกว่าถ้าคุณนั่งหลังโต๊ะทำงานแทนที่จะอยู่ที่โต๊ะประชุมหรือที่นั่งสนทนา สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งในการติดต่อครั้งแรก

คุณสามารถสำรวจผลกระทบบางประการของการจัดวางเฟอร์นิเจอร์ที่มีต่อพฤติกรรมของคุณเองและการตอบสนองของผู้อื่นที่มีต่อคุณโดยการจัดเรียงเฟอร์นิเจอร์ใหม่เพื่อสร้างกำแพงกั้นระหว่างตัวคุณเองและแขกของคุณ คุณสังเกตเห็นความแตกต่างอะไรบ้างในพฤติกรรมของพวกเขาหรือของคุณเอง?

การจัดที่นั่งประชุม

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เวทีที่ดีที่สุดสำหรับการเป็นผู้นำคือห้องประชุมหรือพื้นที่ประชุมในสำนักงานของคุณเอง การประชุมที่ 'เป็นกลาง' ต้องเปลี่ยนเป็นการโต้ตอบเชิงบวกที่จะสนับสนุนความสามารถของคุณในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น

โรเบิร์ตซอมเมอร์ผู้บุกเบิกการศึกษาว่าการจัดวางเฟอร์นิเจอร์มีอิทธิพลต่อปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างไรพบว่าคนที่นั่งหัวโต๊ะสี่เหลี่ยมมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมด้วยวาจาในการสนทนากลุ่มมากกว่าคนที่นั่งอยู่ข้างโต๊ะ

นั่งอยู่ด้านบน

หากคุณนั่งที่หัวโต๊ะคุณก็มีแนวโน้มที่จะถูกมองว่าเป็นผู้นำมากกว่าการนั่งข้างโต๊ะสี่เหลี่ยม

ซอมเมอร์พบว่าผู้คนที่อยู่ในสถานการณ์การแข่งขันเลือกที่จะนั่งหันหน้าเข้าหากันโดยตรงคนละฟากของโต๊ะในขณะที่คนที่ร่วมมือกันมักจะนั่งเคียงข้างกัน

ผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์โดยไม่มีการกำหนดความร่วมมือหรือการแข่งขันของสถานการณ์ส่วนใหญ่มักเลือกที่จะนั่งในมุมต่อมุม

ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณนั่งไปทางด้านหน้าและตรงกลางห้องคุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากกว่าการนั่งด้านข้างและด้านหลัง

หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมในกลุ่มให้นั่งตรงกลางและใกล้ด้านหน้ามากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในการประชุมกลุ่มย่อยถ้าคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมและพลังของคุณให้นั่งหันหน้าไปทางคนที่มีอำนาจมากที่สุดในห้องและห่างจากพวกเขาไม่เกินห้าฟุต หลีกเลี่ยงการนั่งข้างโต๊ะสี่เหลี่ยมเว้นแต่คุณจะเผชิญหน้ากับผู้มีอำนาจอีกคนจากตำแหน่งนั้น

การจัดที่นั่งในการประชุมอาจช่วยให้คุณมีอิทธิพล

kismihok, CC BY-SA 2.0 ผ่าน Flickr

ทราบข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่เข้าร่วมการประชุม

ในครั้งต่อไปที่คุณจัดการประชุมให้คำนึงถึงระดับความคุ้นเคยของสมาชิกในกลุ่มโอกาสที่จะเกิดความตึงเครียดและความขัดแย้งและบุคลิกของผู้คนที่เกี่ยวข้อง

พยายามเตรียมการที่เพิ่มการสบตาให้มากที่สุดและลดระยะห่างที่แยกคนออกให้น้อยที่สุดเพราะการเตรียมการเหล่านี้เหมาะสมที่สุดสำหรับการส่งเสริมการติดต่อทางสังคม วงกลมกำลังสองดีกว่าโต๊ะประชุมยาว การจัดโต๊ะและเก้าอี้ไม่น่าจะทำให้การประชุมเสียหาย อย่างไรก็ตามสามารถนำไปสู่การเพิ่มผลผลิตได้ด้วยความสามารถในการช่วยจัดโครงสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมที่จำเป็นต่อการพัฒนาประสิทธิผลของทีม การมีโต๊ะประชุมขนาดเล็กในสำนักงานของคุณก่อให้เกิดภาพลักษณ์ของคุณในฐานะผู้นำ

ประชุมในห้องของคุณ

หากคุณเป็นผู้โชคดีที่มีห้องทำงานสำนักงานของคุณเองก็สามารถเป็นห้องประชุมได้ ชนิดของเฟอร์นิเจอร์ที่คุณมีสามารถตั้งค่าการเล่นไฟตามความต้องการของคุณ นั่งหลังโต๊ะทำงานหันหน้าไปทางผู้คนที่คุณกำลังพบปะเพื่อถ่ายทอดภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือ หรือนั่งเคียงข้างกับแขกของคุณโดยห่างจากโต๊ะทำงาน ตำแหน่งนี้สื่อถึงภาพที่สามารถเข้าถึงได้และเกี่ยวข้อง ภาพดังกล่าวอาจทำให้คุณมีอำนาจในที่สุดเนื่องจากข้อมูลของคุณในการอภิปรายจะได้รับการรับฟังและเคารพซึ่งมาจากทีมที่ร่วมมือกัน

รับข้อเสนอแนะในเชิงบวก

การออกแบบสำนักงานของคุณมีผลต่อจำนวนข้อเสนอแนะและการโต้ตอบที่คุณสามารถให้หรือได้รับอย่างไร ทำได้โดยการกระตุ้นความพร้อมของคุณให้กับผู้อื่นภายใน บริษัท ของคุณ

วางเก้าอี้สองตัวให้ห่างจากโต๊ะทำงานหันหน้าเข้ามุมหรือรอบ ๆ โต๊ะแบบคาเฟ่ขนาดเล็ก สิ่งนี้จะทำให้ดูเหมือนมีสำนักงานภายในสำนักงานเป็นสถานที่ส่วนตัวมากขึ้นในการพบปะกับผู้อื่นเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

สำนักงานแบบเคียงข้างกันสามารถอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับเพื่อนบ้านของคุณได้อย่างมาก พนักงานที่มีความรู้ต้องการการติดต่อกับผู้อื่นเพื่อแบ่งปันข้อมูลลองใช้แนวคิดและแลกเปลี่ยนเคล็ดลับและซุบซิบ

เป็นเรื่องยากที่จะมีอิทธิพลต่อใครถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงเขาหรือเธอได้ รูปแบบของอิทธิพลทางสังคมที่ได้ผลดีที่สุดยังคงเป็นการติดต่อแบบตัวต่อตัว

แสงที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณจัดประชุม

jnyemb, CC BY 2.0 ผ่าน Flickr

แสงสว่างที่เหมาะสม

แสงสว่างเป็นองค์ประกอบสำคัญในการแลกเปลี่ยนข้อมูล ในแสงสลัวสัญญาณใบหน้าและพฤติกรรมอวัจนภาษาอื่น ๆ จำนวนมากจะหายไป การแสดงออกทางสีหน้าเหล่านี้สามารถช่วยตีความเนื้อหาทางวาจาของการสื่อสาร แสงจ้าที่ด้านหลังของคุณทำให้คนที่คุยด้วยมองเห็นคุณได้ยากขึ้นมาก

อย่าวางโต๊ะทำงานโดยมีหน้าต่างอยู่ด้านหลังเว้นแต่คุณจะมีผ้าม่านที่สามารถดึงออกได้เมื่อมีแสงจ้าส่องเข้ามาทางหน้าต่าง แสงทิศทางที่ดีและชัดเจนช่วยให้คุณอ่านสัญญาณจากพฤติกรรมของผู้อื่นได้

เพื่อสร้างบรรยากาศที่นุ่มนวลและอบอุ่นให้ลองส่องแสงออกจากพื้นผิวอื่น ๆ หากคุณพบว่าตัวเองกำลังคุยกับคนที่มีแสงด้านหลังอย่างมากขอให้คนนั้นดึงมู่ลี่หรือเปลี่ยนตำแหน่งเล็กน้อยเพื่อให้คุณนั่งในมุมที่เลื่อนแสงไปด้านใดด้านหนึ่ง

สถานที่นัดพบ

คุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณสามารถถ่ายทอดข้อความของคุณได้โดยไม่ติดขัด คุณสามารถควบคุมระดับของการหยุดชะงักเหล่านี้ได้โดยเชิญผู้อื่นมาที่สำนักงานของคุณแทนที่จะไปที่สำนักงานของพวกเขา

หากสิ่งนั้นดูไม่เหมาะสมหรือหากคุณไม่สามารถควบคุมการโต้ตอบในสำนักงานของคุณเองได้ให้แนะนำสถานที่ที่เป็นกลาง ซึ่งคุณคุ้นเคย อย่าพบกันที่ร้านอาหารเว้นแต่คุณจะเคยไปที่นั่นมาก่อนและรู้ว่าคุณสามารถหาโต๊ะเงียบ ๆ ได้

หากคุณอยู่ที่สำนักงานของคนอื่นและพบว่าคุณถูกขัดจังหวะอย่างต่อเนื่องให้ถามอย่างสุภาพว่าอีกฝ่ายต้องการไปที่ใดที่คุณจะไม่ถูกขัดจังหวะ บอกให้ชัดเจนว่าคุณต้องการเคลื่อนไหวเพื่อให้คุณมีสมาธิกับสิ่งที่อีกฝ่ายพูดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะบอกว่าเขาหรือเธอไม่ได้ให้ความสนใจกับคุณ

การจัดที่นั่งประชุม

สำนักงานพลังงาน

ในขณะที่คุณคิดถึงอำนาจโปรดจำไว้ว่าผู้นำที่แท้จริงมีผู้ตามที่เต็มใจ

ผู้คนเต็มใจที่จะทำงานด้วยมากกว่าที่จะต่อต้านคุณเมื่อพวกเขารู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและได้รับฟังความคิดเห็นของพวกเขา

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ารายละเอียดที่สำคัญของการจัดวางเฟอร์นิเจอร์และแสงไฟสามารถส่งผลต่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไรตอนนี้คุณสามารถทำงานเพื่อให้ตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจซึ่งคุณมีแนวโน้มที่จะเห็นและได้ยินในแบบที่คุณต้องการให้เห็นและได้ยินมากขึ้น

การเรียนรู้และซื้อแฟรงคลินเบกเกอร์ สำนักงานประสบความสำเร็จ: วิธีการสร้างผลงานที่พื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับคุณ

© 2012 Mazlan