วิธีพูดความคิดของคุณโดยไม่ถูกไล่ออก

คุณควรมีสิทธิ์ที่จะพูดในใจและไม่เห็นด้วยกับหัวหน้าของคุณตราบใดที่คุณสื่อสารด้วยท่าทีที่ยุติธรรมและให้เกียรติ เคล็ดลับเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการสนทนาที่สงบและมีเหตุผลกับเจ้านายของคุณเมื่อคุณต้องการพูดและแสดงทัศนะของคุณ

วิธีการพูดและไม่เห็นด้วยอย่างมีประสิทธิภาพในที่ทำงานโดยไม่ทำให้เจ้านายของคุณโกรธ

Annie Spratt ผ่าน Unsplash

ฉันจะพูดในที่ทำงานโดยไม่ทำให้เจ้านายไม่พอใจได้อย่างไร

คุณมองว่าความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นเป็นการเผชิญหน้าที่หลีกเลี่ยงไม่ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่เห็นด้วยกับบุคคลที่เซ็นเช็คเงินเดือนของคุณหรือไม่? ด้วยเหตุนี้แทนที่จะแสดงความคิดเห็นคุณเงียบและเก็บความคิดไว้กับตัวเองหรือไม่?

มีปัญหาหลายประการในการไม่พูดเมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณเกี่ยวกับปัญหา ตัวอย่างเช่นคุณอาจมีวิธีแก้ปัญหาที่องค์กรของคุณประสบอยู่ การระงับเพราะคุณกลัวว่าคนอื่นอาจไม่เห็นด้วยกับคุณจะไม่ทำให้องค์กรของคุณก้าวไปข้างหน้า

ความไม่เห็นด้วยเป็นส่วนสำคัญของคนงานที่มาร่วมกันแก้ไขปัญหา ความจริงก็คือการอภิปรายกลุ่มการประชุมระดมความคิดและการประชุมฉุกเฉินไม่ควรบานปลายไปสู่การเผชิญหน้าหรือการกล่าวหาว่าไม่เชื่อฟัง วิธีที่คุณเลือกนำเสนอความคิดและความคิดของคุณสามารถช่วยกำหนดโทนสีและกระแสของการประชุม คุณไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของคนอื่นได้ แต่คุณสามารถควบคุมพฤติกรรมของคุณเองได้

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณพบจุดร่วมในขณะที่ยืนอยู่บนพื้นเมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับเจ้านายของคุณ:

1. ขอให้เข้าใจก่อนแล้วจึงจะเข้าใจ

ขั้นตอนแรกในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสำหรับการสนทนาที่ปราศจากความขัดแย้งคือการใช้เวลาในการฟังมากกว่าการพูดคุย นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะพูดและจับพื้นด้วยตัวเองไม่ได้ หมายความว่าเมื่อคุณพูดคุณจะมีความเข้าใจที่มั่นคงเกี่ยวกับมุมมองของคนอื่นและคุณจะสามารถนำเสนอมุมมองของคุณอย่างเห็นอกเห็นใจและเคารพได้

2. เริ่มต้นด้วยข้อความเชิงบวกแทนที่จะเป็นเชิงลบ

ค้นหาสิ่งที่คุณเห็นด้วยเกี่ยวกับมุมมองของอีกฝ่ายรับทราบข้อตกลงของคุณจากนั้นเพิ่มมุมมองของคุณ “ ฉันยอมรับว่าเราจำเป็นต้องลดค่าใช้จ่ายของเราลง และ ฉันต้องการเสริมว่าเราต้องระมัดระวังไม่ให้ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของทีมผู้ดูแลระบบลดลงโดยการลดชั่วโมงถอดอุปกรณ์หรือกำจัดวัสดุสิ้นเปลืองที่ต้องใช้ในการทำงาน”

ควบคุมภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้าของคุณ: การชี้นิ้วการตะโกนการกลอกตาและภาษากายเชิงลบประเภทอื่น ๆ จะไม่เป็นประโยชน์เมื่อคุณพยายามพูดคุยกับหัวหน้าของคุณ

3. ระวังน้ำเสียงและภาษากายของคุณ

คุณกำลังสบตาแบบไม่ก้าวร้าว (ไม่ขมวดคิ้วหรือขมวดคิ้ว) หรือไม่?

แขนของคุณจับไว้ที่ด้านข้างอย่างหลวม ๆ หรือไม่? หรือกอดอกแน่นเหนืออก?

คุณอยู่ไม่สุขและตีกลองนิ้วของคุณ (สัญญาณของความก้าวร้าวและความไม่อดทน) หรือไม่?

การชี้นิ้วไปที่คนอื่นในระหว่างการสนทนาถือเป็นเรื่องที่หยาบคายและเป็นการคุกคามในสภาพแวดล้อมที่มีอารยธรรมส่วนใหญ่ ให้มือและนิ้วของคุณผ่อนคลายและเปิดกว้างแทนที่จะปิดแน่นหรือชี้ คุณจะพบว่าการไม่เห็นด้วยกับเจ้านายของคุณนั้นง่ายกว่ามากโดยไม่ถูกไล่ออกหากคุณใส่ใจกับภาษากายและท่าทางของคุณ

หากคุณกังวลว่าการไม่เห็นด้วยกับเจ้านายของคุณจะทำให้คุณตกงานและทำให้คุณไม่มีงานทำคุณสามารถลองใช้เคล็ดลับนี้: ยืนในมุมหนึ่งเมื่อคุณกำลังพูด ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษากายบางคนกล่าวว่าการทำเช่นนั้นคุณจะทำให้การสนทนาที่ยากลำบากรู้สึกคุกคามน้อยลง การยืนเป็นมุมแทนที่จะหันหน้าเข้าหากันคุณสามารถลดความตึงเครียดได้

เมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับหัวหน้าของคุณให้รบกวนสมาธิให้น้อยที่สุดและจดจ่ออยู่กับปัญหาที่อยู่ในมือ การโทรศัพท์เช็คอีเมลหรือส่งข้อความระหว่างการสนทนากับหัวหน้าไม่ใช่ความคิดที่ดีหากคุณต้องการให้ใครได้ยิน

4. แสดงว่าคุณเคารพมุมมองของหัวหน้างานของคุณ

หลีกเลี่ยงวลีเชิงลบและแทนที่ด้วยข้อความเชิงบวกที่แสดงว่าคุณรับทราบมุมมองของอีกฝ่าย

แทนที่จะพูดว่า:	พูด:
ฉันไม่เห็นด้วยกับคุณ.	ในความเห็นของฉัน…
ผิดแล้ว!	ฉันขอแบ่งปันมุมมองที่แตกต่างออกไปได้ไหม
คุณทำอย่างนั้นไม่ได้!	จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราพยายาม….

5. จดจ่ออยู่กับปัญหาที่อยู่ในมือ

จำไว้ว่าคุณกำลังทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาเพื่อประโยชน์ขององค์กรไม่ใช่อวดว่าคุณฉลาดหรือฉลาดแค่ไหน หากคุณเพียงพูดเพราะคุณรู้สึกว่านั่นเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้คนอื่นสังเกตเห็นคุณจะเสี่ยงที่จะออกมาเป็นคนไม่จริงใจดันทุรังและยึดติดกับแนวคิดของตัวเอง ต้องใช้ความกล้าหาญที่จะไม่เห็นด้วยกับหัวหน้างานของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกังวลว่าจะถูกไล่ออก นั่นเป็นเหตุผลทั้งหมดที่ช่วยให้การสนทนามุ่งไปสู่ประเด็นที่แท้จริง

6. เอกสาร (จดรายงานการประชุม)

ด้วยวิธีนี้การมีส่วนร่วมของทุกคนในการอภิปรายจะเป็นส่วนหนึ่งของความก้าวหน้าของโครงการตั้งแต่ต้นจนจบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อมีการแจกจ่ายรายงานการประชุมผู้คนมีโอกาสชี้แจงหรือแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ หากคุณพูดขึ้นและลงเอยด้วยความไม่ลงรอยกันกับเจ้านายของคุณและโชคไม่ดีที่ถูกไล่ออกจากงานการมีบันทึกการสนทนาอาจช่วยคุณได้หากคุณเลือกที่จะพูดเรื่องการดำเนินการทางกฎหมาย หากคุณถูกไล่ออกจากการพูดออกไปและคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าข้อความของคุณถูกส่งด้วยความสงบมีเหตุผลและรอบคอบคุณสามารถท้าทายความคิดที่ว่าการพูดออกไปนั้นคุณเป็นคนไม่เชื่อฟัง

การพูดความในใจไม่ควรนำไปสู่การถูกไล่ออกจากการไม่เชื่อฟัง ในความเป็นจริงความไม่ลงรอยกันในที่ทำงานอาจเป็นสัญญาณของนิสัยการสื่อสารที่ดีต่อสุขภาพระหว่างสมาชิกในทีมทุกระดับ

แนวทางที่คุณเลือกทางเลือกที่คุณใช้ในการสื่อสารความคิดและทัศนคติที่คุณนำไปสู่โต๊ะอาหารสามารถช่วยให้คุณสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับหัวหน้างานเพื่อนร่วมงานและคนที่คุณดูแลและจัดการได้

การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลคือการรับฟังผู้อื่นอย่างกระตือรือร้น

Microsoft Office